របៀបសរសេរកម្មវិធីទៅអ្នកគ្រប់គ្រង។ ពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង៖ របៀបសរសេរនិងផ្ញើវា? កម្មវិធីគំរូ និងក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាព

បញ្ហានៃការដាក់ពាក្យប្តឹង ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងពាក់ព័ន្ធ ដូចជាអ្នករស់នៅញឹកញាប់ អគារផ្ទះល្វែងពួកគេគ្រាន់តែមើលមិនឃើញសកម្មភាពពិត និងមិនអាចឱ្យអ្នកតំណាងរបស់ពួកគេបំពេញកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យារបស់ពួកគេបានទេ។

យើង​នឹង​ប្រាប់​អ្នក​ពី​របៀប​ដាក់​ពាក្យ​បណ្តឹង​ដោយ​ស្រប​ច្បាប់ ហើយ​ក៏​កំណត់​ផង​ដែរ​ថា​អាជ្ញាធរ​ណា​ដែល​ត្រូវ​ប្តឹង​តវ៉ា​ក្នុង​កាលៈទេសៈ​ផ្សេង​គ្នា។

ពាក្យបណ្តឹងគំរូប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាន

1. មានវិធីពីរយ៉ាងក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹង ៖ គូរឯកសារនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬសរសេរដោយដៃ។
2. ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលត្រូវការទាំងអស់។ , អក្សរផ្ចង់របស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
3. វាជាការប្រសើរក្នុងការសរសេរដោយគ្មានអក្សរកាត់ ដូច្នេះ​អ្នក​ដែល​ទទួល​ពាក្យ​បណ្តឹង​មិន​មាន​សំណួរ។

វាមិនតែងតែអាចទាក់ទងអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានបានទេ។

វាមានតម្លៃក្នុងការដឹងពីអ្វីដែលអង្គការនេះធ្វើ និងក្នុងករណីណាដែលវាពិតជាអាចជួយអ្នកបាន៖

1. ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន ប្រតិបត្តិការ និងសុវត្ថិភាពរបស់វាឡើយ។
2. ស្តង់ដារ និងបទដ្ឋានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បរិវេណលំនៅដ្ឋានត្រូវបានបំពាន។
3. ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់រដូវកាលកំដៅមិនត្រូវបានគេសង្កេតឃើញទេឬការរៀបចំដែលមានគុណភាពអន់ត្រូវបានអនុវត្ត។
4. ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេមិនបានបំពេញតម្រូវការសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ទេ ជាឧទាហរណ៍ មិនបានផ្តល់ឱ្យអ្នកស្រុកនូវបង្កាន់ដៃបង់ប្រាក់ទាន់ពេល។
5. ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនត្រូវបានជ្រើសរើសជាឯកច្ឆ័ន្ទទេ កិច្ចប្រជុំ​ទូទៅម្ចាស់ អគារផ្ទះល្វែង.
6. អ្នកតំណាងនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌមិនបានអនុវត្តតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិនិងសកម្មភាពនីតិបញ្ញត្តិ។

ជាទូទៅការងារនៃការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋានជួយការពារសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់ MKDនិងរក្សាផ្ទះរបស់ពួកគេ។ អ្នកឯកទេសនៃអង្គការនេះអាចពិនិត្យមើលការងារនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌរកឃើញការរំលោភបំពាននិងបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនលុបបំបាត់ពួកគេ។

សេចក្តីជូនដំណឹងទាំងអស់នេះនឹងមិនត្រូវបានធ្វើដោយពាក្យសំដីទេ ប៉ុន្តែដោយមានការបញ្ជាក់ ចងក្រងជាឯកសារ។

ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការកែកំហុសត្រូវបានកំណត់ដោយអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាននិង 1 ខែ. បើ​អធិការ​សម្រេច​ថា​ការ​រំលោភ​បំពាន​ធ្ងន់ធ្ងរ​អាច​នាំ​ជន​ល្មើស​មក​កាត់​ទោស។ ការទទួលខុសត្រូវរដ្ឋបាល.

នៅក្នុងតួនៃពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ កំហុសទាំងអស់ដែលអ្នកបានកត់សម្គាល់. វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការចូលទៅក្នុងពេលវេលាក្នុងអំឡុងពេលដែលសកម្មភាពខុសច្បាប់ត្រូវបានអនុវត្ត។

ពាក្យបណ្តឹងគំរូប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានមើលទៅដូចនេះ:

ឧទាហរណ៍នៃបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងក្រមព្រហ្មទណ្ឌទៅអធិការលំនៅឋាន៖

ត្រូវតែភ្ជាប់ជាមួយពាក្យបណ្តឹង ឯកសារបន្ថែម បញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវនៃពាក្យរបស់អ្នក។ ទាំងនេះអាចជារូបថត ឬវីដេអូ ច្បាប់ចម្លងកិច្ចសន្យា របាយការណ៍ វិញ្ញាបនបត្រ។ល។

វាជាការប្រសើរក្នុងការបញ្ចប់កម្មវិធីដោយបង្ហាញតម្រូវការ ឬសំណើរបស់អ្នក ដើម្បីលុបបំបាត់បញ្ហា និងចំណុចខ្វះខាតខាងលើ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃឯកសារ អ្នកគួរតែដាក់លេខ និងហត្ថលេខាជាមួយការឌិកូដដំបូង។

របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងអំពីក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទៅ Rospotrebnadzor - ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរពាក្យបណ្តឹងឬការបំពេញទម្រង់តាមអ៊ីនធឺណិត

អ្នកអាចទាក់ទង Rospotrebnadzor ក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោម:

1. កិច្ចសន្យាដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបានបញ្ចប់ជាមួយម្ចាស់អគារអាផាតមិនមិនត្រូវបានគូរឡើងត្រឹមត្រូវទេ ហើយមិនគោរពតាមតម្រូវការ និងបទដ្ឋាននៃច្បាប់សហព័ន្ធ "ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់"។
2. ពីចំហៀងនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌត្រូវបានកត់សម្គាល់ សកម្មភាពខុសច្បាប់ដែលរំលោភសិទ្ធិប្រជាពលរដ្ឋក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។ ឧទាហរណ៍ អ្នកជួលត្រូវបានបោកបញ្ឆោតដោយតំណាងក្រុមហ៊ុន ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ព័ត៌មានខុស និងទទួលបានព័ត៌មានការទូទាត់មិនត្រឹមត្រូវ។ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់.
3. អ្នកស្រុក MKD បានកត់សម្គាល់ឃើញថា សកម្មភាពពិតរបស់បុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន ខុសពីគណនេយ្យ និងឯកសារ។ វាអាចមានឧទាហរណ៍ជាច្រើន៖ ទាំងអ្នកជួលដែលបានបង់វិភាគទានដល់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌពិតជាមិនបានមើលឃើញការងាររបស់អង្គការទេ ហើយបានសម្រេចចិត្តពិនិត្យមើលកន្លែងដែលមូលនិធិរបស់ពួកគេ "បានទៅ" ។ ឬឯកសារ បង្កាន់ដៃមិនត្រូវគ្នានឹងការពិត ហើយអ្នកជួលមានមតិថាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេមិនមានទាល់តែសោះ។
4. នៅឯកិច្ចប្រជុំទូទៅរបស់ម្ចាស់អគារអាផាតមិន វាត្រូវបានគេសម្រេចចិត្តបង្កើតមាត្រដ្ឋានពន្ធគយសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ និងដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើការទូទាត់សម្រាប់ "សហគមន៍" មានភាពយុត្តិធម៌ដែរឬទេ។

មុនពេលសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzorវាគឺមានតំលៃព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីមួយខែ អ្នកមិនបានទទួលការឆ្លើយតបណាមួយទេ ហើយករណីនេះមិនដំណើរការទៅមុខទេ សូមសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់អាជ្ញាធរថ្មី។

នៅពេលដាក់ពាក្យទៅ Rospotrebnadzor ម្ចាស់ឬម្ចាស់លំនៅដ្ឋានរបស់ MKD ត្រូវតែបង្ហាញនៅក្នុងព័ត៌មានកម្មវិធីអំពី៖

1. ខ្លួនឯង។ នេះជាព័ត៌មានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។
2. អាគារផ្ទះល្វែងមួយអំពីបញ្ហារបស់វា។
3. ជាឧទាហរណ៍ ការអំពាវនាវកន្លងមកទៅកាន់អាជ្ញាធរចំពោះការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន ដែលដំបូងបង្អស់គួរតែដោះស្រាយបញ្ហា។
4. តម្រូវការ និងសំណើដែលត្រូវបំពេញដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ឯកសារត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយបញ្ជាក់ពាក្យរបស់អ្នកនៅក្នុងកម្មវិធី។

កម្មវិធីគំរូទៅកាន់ Rospotrebnadzor សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមានដូចខាងក្រោម៖

បន្ទាប់ពីទទួលយកពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក និយោជិត Rospotrebnadzor ត្រូវតែចាត់វិធានការ និងលុបបំបាត់ការបំពានដែលបានកំណត់។

អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមអ៊ីនធឺណិតផងដែរ។នៅលើគេហទំព័រនៃការិយាល័យការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងសុខុមាលភាពមនុស្សក្នុងតំបន់របស់អ្នក។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងទៅការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា - របៀបសរសេរវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ?

វា​មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​បណ្តឹង​ដែល​ត្រូវ​បាន​សរសេរ​ទៅ​កាន់​ភ្នាក់ងារ​អនុវត្ត​ច្បាប់​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​សេចក្តីថ្លែងការណ៍។

រចនាសម្ព័ននៃពាក្យសុំគឺដូចគ្នាទៅនឹងពាក្យបណ្តឹងដែរ។ អ្នកបង្ហាញនៅក្នុង "បឋមកថា" នៃឯកសារអំពីឈ្មោះរាងកាយដែលអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យ និងអាស័យដ្ឋានអាស័យដ្ឋានដើមរបស់អ្នក។

ពាក្យស្នើសុំគំរូទៅកាន់ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមើលទៅដូចនេះ៖

ឧទាហរណ៍នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញាស្តីពីក្រមព្រហ្មទណ្ឌ៖

សូមចងចាំថា អ្នកតំណាងនៃការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញានឹងអាចជួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដូចជា៖

1. ដោះស្រាយជាមួយការចំណាយខ្ជះខ្ជាយ លុយចំណាយដោយខុសច្បាប់ - ក្លែងបន្លំ ចោរកម្ម កិបកេង ក្លែងបន្លំ ។ល។
2. ពួកគេនឹងជួយទាក់ទាញអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រង - អធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាន និង Rospotrebnadzor ប្រសិនបើពួកគេមិនអើពើនឹងសំណើរបស់អ្នក ហើយអសកម្ម។

ជាលទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យតំណាង ការអនុវត្ត​ន៏​ច្បាប់សូម្បីតែអាចទាក់ទាញ ការទទួលខុសត្រូវព្រហ្មទណ្ឌជនល្មើស។

ពាក្យស្នើសុំគំរូសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៅក្នុងតុលាការ

អ្នកអាចដាក់ពាក្យទៅតុលាការប្រសិនបើ៖

1. អ្នកធ្លាប់បានសរសេរពាក្យបណ្តឹង និងពាក្យស្នើសុំទៅអាជ្ញាធរខាងលើ ព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានេះចេញពីតុលាការ ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៅតែមិនអនុវត្តតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវ។
2. អ្នកចង់ស្តារការខូចខាតខាងសីលធម៌ និងសម្ភារៈពីក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងសម្រាប់ភាពរអាក់រអួលដែលបង្កឡើង។ វាចាំបាច់ក្នុងការកុំភ្លេចបង្ហាញពីចំនួនទឹកប្រាក់នៃសំណងសម្រាប់ការខូចខាតក៏ដូចជាកម្មសិទ្ធិករទាំងអស់នៃទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវបានបង្កគ្រោះថ្នាក់។

អ្នកអាចសរសេរសេចក្តីថ្លែងការទាមទារទៅតុលាការក្នុងទម្រង់កំណត់៖

បណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់គំរូប្រឆាំងនឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង៖

ឧទាហរណ៍នៃពាក្យសុំទៅតុលាការសម្រាប់ក្រមព្រហ្មទណ្ឌ៖

ដូចដែលអ្នកអាចឃើញ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារត្រូវបានគូរឡើងតាមរបៀបដូចគ្នានឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញាដែរ។

វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការរក្សាទម្រង់ដែលត្រូវទទួលយក ហើយក៏អាចសរសេរដោយគ្មានកំហុស និងការវាយអក្សរផងដែរ។

លើសពីនេះទៀតពាក្យសុំត្រូវគោរពតាមតម្រូវការដែលបានបង្កើតឡើងដោយមាត្រា 131 នៃក្រមរដ្ឋប្បវេណីនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី៖

1. ឈ្មោះពេញរបស់តុលាការ ក៏ដូចជាឈ្មោះដើមរបស់ចុងចោទ និងដើមបណ្តឹង អាសយដ្ឋាន ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងត្រូវតែបង្ហាញ។
2. ត្រូវតែមានផ្នែកដ៏មានអត្ថន័យ ដែលអ្នកពិពណ៌នាអំពីការរំលោភបំពាន និងគ្រោះថ្នាក់ដែលបានកើតឡើងចំពោះដើមបណ្តឹង។
3. វាមានតម្លៃចូលទៅក្នុងរបៀបដែលអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាពីមុន ដីកាតុលាការ.
4. បញ្ជាក់ផងដែរនូវភស្តុតាងនៃពាក្យរបស់អ្នក និងមូលហេតុដែលអ្នកចង់ទទួលបានសំណងសម្រាប់អ្វី។
5. តម្រូវការ និងបរិមាណរបស់អ្នក។ ការខូចខាតសម្ភារៈវាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីចង្អុលបង្ហាញនៅចុងបញ្ចប់។
6. ឯកសារភ្ជាប់គួរតែត្រូវបានរាយបញ្ជី។
7. ត្រូវប្រាកដថាចុះហត្ថលេខា និងកាលបរិច្ឆេទនៅចុងបញ្ចប់។

ក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃ។ពាក្យសុំរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានពិចារណា ហើយនៅពេលដែលឯកសាររបស់អ្នកត្រូវបានទទួលយក អ្នកត្រូវតែផ្តល់ការជូនដំណឹងដែលចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកឯកទេសដែលបានទទួលយកពាក្យសុំ។

នៅប្រទេសរុស្ស៊ីបញ្ហាធំទីបីគឺវិស័យលំនៅដ្ឋាននិងសហគមន៍។ ជាញឹកញយ ប្រជាពលរដ្ឋផ្ញើពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដោយមានការទាមទារជាក់លាក់។ នីតិវិធីនេះមានលក្ខណៈពិសេសជាច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកសិក្សាពួកគេ នោះអ្នកជួលម្នាក់ៗនឹងអាចការពារសិទ្ធិរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ តើ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ប្តឹង​អំពី​សកម្មភាព​នៃ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ? តើ​ការ​ដាក់​ឯកសារ​នេះ​មាន​នីតិវិធី​យ៉ាង​ណា? តើខ្ញុំអាចបង្វែរទៅកន្លែងណាបាន ប្រសិនបើសិទ្ធិលំនៅដ្ឋានរបស់ប្រជាជនត្រូវបានរំលោភ?

គំនិតនៃពាក្យបណ្តឹង

ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើពាក្យបណ្តឹងដែលប្តឹងទៅក្រមព្រហ្មទណ្ឌគឺជាអ្វី។ ហេតុអ្វីបានជាឯកសារនេះត្រូវការ?

ពាក្យបណ្តឹងគឺជាឯកសារដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ប្រជាជន។ ក្នុងករណីរបស់យើងលំនៅដ្ឋាន។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវគ្នាបង្ហាញពីការបំពានមួយចំនួន និងអំពាវនាវដល់ស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតឲ្យកែតម្រូវស្ថានភាព។

តាមក្បួនឯកសារនេះត្រូវបានគូរឡើងក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានណាមួយនៃច្បាប់លំនៅដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើង និងការរំលោភដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ប្រសិនបើអ្នកជួលមានពាក្យបណ្តឹងណាមួយ ពួកគេអាចបង្ហាញពួកគេ។ កម្មវិធីទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមានលក្ខណៈពិសេស និង nuances ជាច្រើន។ ប៉ុន្តែជាទូទៅ ការចងក្រងឯកសារបែបនេះមិនពិបាកដូចដែលវាហាក់ដូចជានោះទេ។

ហេតុផលសម្រាប់ការដាក់ពាក្យ

តើខ្ញុំអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ CC នៅពេលណា? ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ ក្នុងករណីមានការរំលោភសិទ្ធិប្រជាពលរដ្ឋ វាជាទម្លាប់ក្នុងការផ្ញើពាក្យបណ្តឹងពាក់ព័ន្ធទៅកាន់អង្គការទាំងនេះ។ ភាគច្រើន ប្រជាជនប្រឈមមុខនឹង៖

• កង្វះការសំអាតក្នុងតំបន់;
• ការរំលោភលើលក្ខខណ្ឌនៃការបើក / បិទកំដៅ;
• ការគិតថ្លៃបន្ថែមសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍;
• ភាពមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការគណនាការជួល;
• កង្វះការសម្អាតច្រកចូល;
• ការបដិសេធមិនធ្វើការជួសជុលផ្ទះ ឬការរំលោភលើកាលកំណត់ដែលបានកំណត់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការ។

នេះគឺនៅឆ្ងាយពី បញ្ជីពេញលេញស្ថានភាពដែលត្រូវដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ ប៉ុន្តែ​ធ្វើ​ដូច​ម្តេច​ទៅ? តើ​គន្លឹះ និង​ល្បិច​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​នឹង​ជួយ​នាំ​គំនិត​របស់​អ្នក​ទៅ​កាន់​ជីវិត? តើខ្ញុំអាចផ្ញើពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៅឯណា?

ប្រភេទនៃពាក្យបណ្តឹង

មុននឹងស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរដែលចោទសួរ ចាំបាច់ត្រូវយល់ថាតើការត្អូញត្អែរប្រភេទណាដែលអាចជួបប្រទះក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។

សរុបមក ឯកសារមាន 2 ប្រភេទ - សមូហភាព និងផ្ទាល់ខ្លួន។ ជម្រើសដំបូងគឺជារឿងធម្មតាបំផុត។

ពាក្យបណ្តឹងផ្ទាល់ខ្លួនគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីការរំលោភសិទ្ធិរបស់អ្នកជួលម្នាក់។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង និងស្ថាប័នផ្សេងទៀតមិនតែងតែពិចារណាកម្មវិធីបែបនេះយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះទេ។ ដូច្នេះពួកគេកម្រណាស់។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍រួមទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគឺជាវិធីមួយដើម្បីបង្ហាញពីការមិនពេញចិត្តរបស់ក្រុមអ្នកជួល។ ស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតឆ្លើយតបលឿនជាងមុនចំពោះសំណើបែបនេះ។ តាមក្បួនវាគឺជាពាក្យបណ្តឹងសមូហភាពដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហាលំនៅដ្ឋានពិតប្រាកដ។

ត្រូវ​ទៅណា

ឥឡូវ​នេះ អ្នក​អាច​រក​ឃើញ​កន្លែង​ផ្ញើ​ពាក្យ​សុំ​ទៅ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ។ ភាគច្រើនអាស្រ័យលើហេតុផលដែលអ្នកជួលស្វែងរកការការពារសម្រាប់ពួកគេ។ សិទ្ធិស្របច្បាប់និងចំណាប់អារម្មណ៍។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយក្នុងករណីមានការរំលោភបំពាន សិទ្ធិលំនៅដ្ឋាននិងសេរីភាពក្នុងការតវ៉ា៖

• ទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង;
• ទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាន;
• នៅក្នុង HOA;
• ទៅ Rospotrebnadzor;
• ទៅ​កាន់​តុលាការ;
• ព្រះរាជអាជ្ញា។

តាមក្បួនមួយ ភាគច្រើននៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មកដល់ស្ថាប័ន 3 ដំបូង។ ប្រសិនបើពួកគេអសកម្មបន្ទាប់មកមនុស្សសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ។ មានតែនៅក្នុងករណីពិសេសប៉ុណ្ណោះដែលចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងព្រះរាជអាជ្ញា ឬសូម្បីតែចៅក្រម។ របៀបសរសេរពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង? តើគន្លឹះ និងល្បិចអ្វីខ្លះដែលនឹងជួយសរសេរបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលមានសមត្ថកិច្ច?

ទម្រង់បទបង្ហាញ

រឿងដំបូងដែលត្រូវដឹងច្បាស់គឺថា បណ្តឹងណាមួយត្រូវតែបង្ហាញនៅក្នុង ការសរសេរ. ពាក្យបណ្តឹងផ្ទាល់មាត់មិនមានទេ។ កម្លាំងច្បាប់. ក្នុងករណីអសកម្មនៃក្រមព្រហ្មទណ្ឌ ពាក្យសុំដែលបានដាក់នឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់។

ទន្ទឹមនឹងនោះ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរថា ដើម្បីនាំឱ្យគំនិតនេះកើតមាន ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបង្ហាញភស្តុតាងនៃការប៉ុនប៉ងដោះស្រាយបញ្ហាដោយសន្តិវិធី។ ពោល​គឺ​ប្តឹង​ឧទ្ធរណ៍​ទៅ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ​ដែល​គេ​បញ្ជូន​មក​មុន​នេះ។ ប្រសិនបើមិនមានឯកសារបែបនេះទេនោះ តុលាការ និងព្រះរាជអាជ្ញា និង HOA និង ការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាននឹងបញ្ជូនអ្នកជួលទៅក្រមព្រហ្មទណ្ឌ ដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាព។

វាមិនមានបញ្ហាថាតើកម្មវិធីនឹងត្រូវបានបង្កើត - បោះពុម្ពនៅលើកុំព្យូទ័រឬសរសេរដោយដៃ។ រឿងចំបងគឺថាអ្នកដាក់ពាក្យសុំមានអ្នកដឹកជញ្ជូនសម្ភារៈដែលមានពាក្យបណ្តឹងដែលត្រូវគ្នា។

រចនាសម្ព័ន្ធ

កម្មវិធីទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ដូចជាការទាមទារផ្សេងទៀត មានរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងករណីរបស់យើងឯកសារនឹងមិនខុសពីពាក្យបណ្តឹងធម្មតាទេ។

អេ ដោយមិនបរាជ័យកម្មវិធីមានធាតុដូចខាងក្រោមៈ

1. "មួក" ។ នេះគឺជាការចាប់ផ្តើមនៃឯកសារ។ វាមានទីតាំងនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃសន្លឹក។ មានព័ត៌មានអំពីរាងកាយដែលឯកសារត្រូវបានផ្ញើ និងព័ត៌មានអំពីអ្នកដាក់ពាក្យ (ជាមួយព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង)។
2. ឈ្មោះ។ វាត្រូវបានសរសេរពីបន្ទាត់ថ្មីនៅកណ្តាល។ ជាធម្មតាពាក្យនេះគឺ "សេចក្តីថ្លែងការណ៍" ឬ "បណ្តឹង" ។
3. ការបំភ្លឺ។ វានាំមកនូវភាពជាក់លាក់ដល់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ ពួកគេសរសេរការបំភ្លឺពីបន្ទាត់ថ្មីមួយក្រោមឈ្មោះឯកសារដោយមានអក្សរតូចមួយ។ ឧទាហរណ៍ "... ទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងដោយសារតែការរំលោភលើពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការចាប់ផ្តើមនៃរដូវកាលកំដៅ" ។
4. ផ្នែក​ដ៏​សំខាន់។ នៅទីនេះវាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃការទាមទារ។ នៅចុងបញ្ចប់ ភស្តុតាង និងសម្ភារៈដែលភ្ជាប់ទៅនឹងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានរាយបញ្ជី។
5. បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ ជាធម្មតាផ្នែកនេះគឺជាការស្នើសុំជំនួយ។ ប្រជាពលរដ្ឋ​ត្រូវ​ពិនិត្យ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ និង​មាន​វិធានការ​លុប​បំបាត់​ការ​រំលោភ​បំពាន​មួយ​ចំនួន។
6. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ នៅទីនេះពួកគេសរសេរកាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង / HOA / ZhI ក៏ដូចជាអ្នកដាក់ពាក្យសុំដាក់ហត្ថលេខារបស់ពួកគេ។

ជាទូទៅរចនាសម្ព័ន្ធនៃកម្មវិធីមិនបង្កឱ្យមានការលំបាកទេ។ ប្រជាពលរដ្ឋគ្រប់រូបដែលធ្លាប់ធ្វើការជាមួយឯកសារជាក់លាក់ ឬបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍នឹងអាចអនុវត្តតាមវាបាន។

ច្បាប់មូលដ្ឋាន

របៀបសរសេរពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង? វាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីសង្កេតមើលអក្ខរកម្មនិងច្បាប់នៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។

ម្យ៉ាងវិញទៀត សេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកជួលត្រូវតែជា៖

• ដាក់ស្នើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ;
• ចេះអក្សរ;
• ភ្ជាប់;
• ឡូជីខល;
• ដោយគ្មានខ្លឹមសារនៃពាក្យប្រមាថ និងពាក្យសំដី;
• គូរឡើងយោងទៅតាមច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងខណៈពេលដែលរក្សារចនាសម្ព័ន្ធ;
• ពិត។

ការណែនាំជាជំហាន ៗ

របៀបសរសេរ ឯកសារនេះ។នឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅពេលក្រោយ។ អ្នកខ្លះចាប់អារម្មណ៍ ការណែនាំជាជំហាន ៗលើការរៀបចំឯកសារដែលបានសិក្សា។ វាត្រូវការសម្រាប់អ្នកដែលមិនចង់សរសេរពាក្យបណ្តឹងឡើងវិញច្រើនដង។

ការណែនាំជាជំហាន ៗ សម្រាប់ការសរសេរកម្មវិធីទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ឬទៅអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់មើលទៅដូចនេះ៖

1. យកសន្លឹក A4 ទទេមួយ។ ប្រសិនបើចរាចររយៈពេលយូរត្រូវបានគ្រោងទុកនោះសន្លឹកជាច្រើនអាចត្រូវបានរៀបចំ។
2. នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃឯកសារនាពេលអនាគត បង្កើត "បឋមកថា" ។ ដំបូងអ្នកត្រូវសរសេរឈ្មោះរបស់អង្គការដោយពិចារណាលើការទាមទារ។ បន្ថែមទៀត (នៅលើបន្ទាត់ថ្មី) អាសយដ្ឋាន និងលេខទូរស័ព្ទរបស់នាង (ប្រសិនបើអាច - អ៊ីមែល) ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។
3. បន្ទាប់ពីសកម្មភាពរួចរាល់ អ្នកត្រូវសរសេរ "ពី" ពីបន្ទាត់ថ្មី។
4. ចុះឈ្មោះឈ្មោះពេញរបស់អ្នកដាក់ពាក្យជាមួយព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង (ទូរស័ព្ទ អាស័យដ្ឋានអ៊ីម៉ែល ការចុះឈ្មោះ)។
5. សរសេរពាក្យ "បណ្តឹង" នៅកណ្តាលសន្លឹក។ នៅក្រោមវាបញ្ជាក់ការបំភ្លឺ - ហេតុផលសម្រាប់ការដាក់ពាក្យសុំដែលត្រូវគ្នា។
6. ចងក្រងតួសំខាន់នៃឯកសារ។ នៅទីនេះ ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ វានឹងចាំបាច់ក្នុងការបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃពាក្យបណ្តឹង។ អត្ថបទគួរមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងឡូជីខល។ និយមខ្លី។ ព័ត៌មានភាគីទីបីដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃករណីនេះមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញទេ។
7. បន្ទាប់ពីផ្នែកសំខាន់សរសេរ "សូម" ("សូម") ។ បន្ទាប់មក អ្នកគួរតែសួរស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតឲ្យពិចារណាលើការទាមទារជាមួយនឹងសម្ភារៈដែលបានដាក់ជូន ពិនិត្យក្នុងក្រមព្រហ្មទណ្ឌ និងកែតម្រូវស្ថានភាព។ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ផងដែរឱ្យសរសេរសំណើសម្រាប់ការលុបបំបាត់ការទាមទារ។
8. ចុះបញ្ជីក្នុងបញ្ជីលេខរៀង រាល់ឯកសារ និងឯកសារភ្ជាប់ជាមួយបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។
9. ដាក់កាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យ (នៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃទំព័រ) ហើយចុះហត្ថលេខា (នៅខាងស្តាំ) ។

អស់ហើយ។ គ្មានអ្វីពិបាក ពិសេស ឬមិនអាចយល់បាន។ បុគ្គលដែលមានសមត្ថកិច្ចនឹងអាចទប់ទល់នឹងកិច្ចការក្នុងគណនីពីរ។ ការលំបាកជាងនេះទៅទៀតគឺការបញ្ជូនដោយផ្ទាល់នូវពាក្យស្នើសុំពាក់ព័ន្ធទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ហេតុអ្វី? ទាំងអស់ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមច្បាប់មួយចំនួនដោយគ្មានការការពារផលប្រយោជន៍របស់អ្នករស់នៅគឺស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេ។

ប្តឹងទៅ CC

តើអ្នកត្រូវការដាក់ពាក្យសុំជាមួយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងអំពីការលេចធ្លាយឬដោយសារការខ្វះខាតការជួសជុលនៅច្រកចូល? មិន​មាន​ហេតុផល​អ្វី​ដែល​ពលរដ្ឋ​សម្រេច​ប្តឹង​ទៅ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​នោះ​គឺ​ថា នេះ​គ្រាន់តែ​ជា​ដំណាក់កាល​ដំបូង​នៃ​ការ​ការពារ​សិទ្ធិ និង​សេរីភាព​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ​ប៉ុណ្ណោះ​។

ក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពនៅក្នុង ករណីនេះនឹងមានដូចនេះ៖

1. ធ្វើ​ពាក្យ​ប​ណ្តឹ​ង​មួយ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះអ្នកត្រូវតែត្រូវបានណែនាំដោយគន្លឹះដែលបានស្នើពីមុន។
2. ប្រមូលភស្តុតាងនៃការរំលោភបំពានណាមួយ។
3. ដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ CC ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើដូចនេះដោយផ្ញើឯកសារតាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងការជូនដំណឹង។ ដូច្នេះ​ប្រជាពលរដ្ឋ​នឹង​អាច​បញ្ជាក់​ការពិត​នៃ​បណ្តឹង​ឧទ្ធរណ៍​ទៅ​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ ដើម្បី​ដោះស្រាយ​វិវាទ​ដោយ​សន្តិវិធី។
4. រង់ចាំចម្លើយ។ ជាធម្មតា ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងកម្មវិធីក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើសកម្មភាពទាំងនេះមិនបានជួយ? វាចាំបាច់ក្នុងការព្យាយាមជាច្រើនដងទៀតដើម្បីផ្ញើពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ គ្មានន័យ? បន្ទាប់មកអ្នកអាចបន្តទៅជំហានបន្ទាប់។

HOA និងការត្រួតពិនិត្យ

ពោលគឺ - ដើម្បីអនុវត្តជាមួយនឹងការទាមទារទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាននិង HOAs ។ ត្រូវបានគូរឡើងតាមរបៀបដូចគ្នាទៅនឹងឯកសារដែលបានស្នើឡើងពីមុន។ ភាពខុសប្លែកគ្នាតែមួយគត់គឺថានៅក្នុងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍បែបនេះវាចាំបាច់ដើម្បីបង្ហាញពីការប៉ុនប៉ងម្តងហើយម្តងទៀតដើម្បីទាក់ទងជាមួយក្រមព្រហ្មទណ្ឌ។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារ។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបញ្ជូនពាក្យសុំស្ទួន។ ឯកសារមួយនៅសល់ជាមួយអធិការកិច្ច មួយទៀត - ជាមួយអ្នកដាក់ពាក្យ។ HOA ឬ ZhI បានដាក់នៅលើច្បាប់ចម្លងទីពីរនៃព័ត៌មានទាមទារដែលក្រដាសត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការពិចារណា។ ប្រសិនបើគ្មានជំហាននេះទេ អ្នកជួលនឹងមិនអាចបន្តទៅមុខទៀតបានទេ ប្រសិនបើសំណើរបស់ពួកគេមិនត្រូវបានបំពេញ។ ការឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទារជាធម្មតាកើតឡើងក្នុងរយៈពេល 1 ខែ។

Rospotrebnadzor

វាច្បាស់ណាស់អំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ឧទាហរណ៍នៃឯកសារនេះនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម។ ប្រសិនបើអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានមិនបានឆ្លើយតបទៅនឹងការអំពាវនាវរបស់អ្នករស់នៅទេ អ្នកនឹងត្រូវបន្តទៅមុខទៀត។ ជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវដាក់ពាក្យសុំទៅ Rospotrebnadzor ។

វាចាំបាច់ក្នុងការផ្ញើពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៅទីនេះ។ នីតិវិធីសម្រាប់ការដាក់ពាក្យគឺសាមញ្ញ។ ត្រូវការ៖

1. សរសេរពាក្យបណ្តឹង។ វាចាំបាច់បង្ហាញពីការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាតាមរយៈ HOA, ZhI និងចក្រភពអង់គ្លេស។
2. ប្រមូលកញ្ចប់ឯកសារ-ភស្តុតាងនៃសកម្មភាពជាក់លាក់។ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការទទួលពាក្យបណ្តឹងពីមុនត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយ។
3. ដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាមួយឯកសារទៅ Rospotrebnadzor ។
4. រង់ចាំការជូនដំណឹងថាពាក្យសុំត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការពិចារណា។

ទាំងអស់។ ឥឡូវនេះ វានៅសល់តែរង់ចាំការឆ្លើយតបប៉ុណ្ណោះ។ ចម្លើយចំពោះបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍នៅកម្រិតនីតិបញ្ញត្តិមិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការអនុវត្ត ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ Rospotrebnadzor ព្យាយាមធ្វើការសម្រេចចិត្តលើបញ្ហាជាក់លាក់មួយក្នុងរយៈពេលមួយខែ។

ព្រះរាជអាជ្ញា

ជួនកាលចាំបាច់ត្រូវដាក់ពាក្យសុំទៅការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ឧទាហរណ៍នៃឯកសារនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនខាងក្រោម។

ការ​សម្រេច​បែប​នេះ​ជា​ធម្មតា​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​នៅ​ពេល​ដែល​ក្រម​ព្រហ្មទណ្ឌ​ប្រព្រឹត្ត​ការ​រំលោភ​បំពាន​ធ្ងន់ធ្ងរ ហើយ​អង្គការ​ផ្សេង​ទៀត​ទាំង​អស់​មិន​សកម្ម។ ជាធម្មតា ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅកាន់ព្រះរាជអាជ្ញាគឺជាដំណាក់កាលបន្ទាប់ពីការប្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ។

នីតិវិធី និងវិធានសម្រាប់ការចងក្រងពាក្យសុំដែលពាក់ព័ន្ធនឹងដូចគ្នាទៅនឹងករណីមុនៗទាំងអស់។

តុលាការ

ជំហានចុងក្រោយដែលអាចជួយការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកជួលគឺត្រូវដាក់ពាក្យប្តឹងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ ជាធម្មតានៅក្នុង តុលាការអនុវត្តនៅពេលដែលការទាមទារមានលក្ខណៈជាសម្ភារៈ ហើយចាំបាច់ត្រូវទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាត។

ត្រូវការដាក់ពាក្យបណ្តឹងក្នុងស្រុក ការចុះឈ្មោះស្របច្បាប់ចក្រភពអង់គ្លេស។ អ្នកអាចគូរឯកសារដោយប្រើគន្លឹះ និងអនុសាសន៍ដែលបានស្នើពីមុន។

ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ស្ទើរតែរាល់បញ្ហាលំនៅដ្ឋានអាចត្រូវបានដោះស្រាយបានយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងអំឡុងពេលវិវាទ។ តុលាការ​នឹង​សិក្សា​លើ​ឯកសារ​ដែល​បាន​យក​មក​ពិចារណា ហើយ​ធ្វើ​ការ​សម្រេច។ តាមក្បួនមួយ តុលាការជាធម្មតាយកផ្នែកម្ខាងនៃអ្នកជួល ដែលសិទ្ធិត្រូវបានរំលោភបំពានយ៉ាងពិតប្រាកដ។

គំរូ

តើ​ក្រុមហ៊ុន​គ្រប់គ្រង​នឹង​មើល​ទៅ​តាម​របៀប​ណា​សម្រាប់​ការ​ជួសជុល​ដែល​បាន​ប្រព្រឹត្ត​ល្មើស​នឹង​កាល​កំណត់? ហើយ​ការ​ត្អូញត្អែរ​អំពី​កង្វះ​ការ​សម្អាត​ក្នុង​ទីធ្លា? ខាងក្រោមនេះគឺជាការអំពាវនាវធម្មតារបស់ប្រជាពលរដ្ឋចំពោះក្រមព្រហ្មទណ្ឌ ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា តុលាការ និង JI ។

គំរូទាំងនេះមិនពេញលេញទេ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នីមួយៗនឹងមើលទៅខុសគ្នា។ មិនមែនជាកម្មវិធីគំរូតែមួយទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវធ្វើឡើងម្តងទៀតពីរដង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដោយបានសិក្សាគំរូដែលបានស្នើឡើង អ្នកអាចស្គាល់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់បង្កើតការទាមទារ។ របៀបសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង? ចម្លើយចំពោះសំណួរនេះ លែងពិបាកទៀតហើយ! រឿងសំខាន់គឺប្រមូលភស្តុតាងនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាក់លាក់។ ទាំងតុលាការ ឬព្រះរាជអាជ្ញា និងអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាននឹងមិនឆ្លើយតបនឹងការទាមទារប្រឆាំងនឹងក្រមព្រហ្មទណ្ឌទេ ប្រសិនបើអ្នកជួលមិនបានទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មពីមុនមក។ វាអាចទៅរួចដែលវិវាទមួយចំនួនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយសន្តិវិធី។

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ក៏ដូចជាឧទាហរណ៍ផ្សេងទៀតត្រូវបានបម្រើជាច្បាប់ចម្លងជាច្រើន។ ការអនុលោមតាមច្បាប់នេះនឹងជួយអ្នកស្រុកបង្ហាញថាពួកគេបានព្យាយាមគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា មុនពេលដែលពួកគេបានត្អូញត្អែរទៅកាន់អាជ្ញាធរមួយឬផ្សេងទៀត។

ពាក្យស្នើសុំសម្រាប់ការជន់លិចនៃអាផាតមិនត្រូវបានគូរលើការរកឃើញសញ្ញាខាងក្រៅនៃការលេចធ្លាយ ដើម្បីទទួលបានការទូទាត់សំណងសម្រាប់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីទ្រព្យសម្បត្តិ។ ទម្រង់នេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យការិយាល័យលំនៅដ្ឋាន។ អត្ថបទនេះផ្តល់នូវការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងដោយយោងទៅលើមាត្រានៃច្បាប់គ្រប់គ្រងការការពារផលប្រយោជន៍ស៊ីវិល និងសិទ្ធិទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន។

មាតិកាទំព័រ

ហេតុអ្វីបានជាកម្មវិធីត្រូវការ?

ពាក្យស្នើសុំទៅការិយាល័យលំនៅដ្ឋានអំពីការជន់លិចនៃអាផាតមិនគឺជាឯកសារសំខាន់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានសំណងពីស្ថាប័នគ្រប់គ្រងដោយសារការជន់លិចលំនៅដ្ឋាន ប្រសិនបើឧបទ្ទវហេតុនេះបណ្តាលមកពីកំហុសនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។ ការរចនាមានសមត្ថកិច្ចដោយគិតពីតម្រូវការទាំងអស់របស់អ្នកដាក់ពាក្យ និងកាលៈទេសៈនៃឧប្បត្តិហេតុ គឺជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យចាំបាច់។

សំខាន់! ប្រសិនបើអ្វីដែលបានកើតឡើងមិនទាក់ទងនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈទេ អ្នកនឹងត្រូវការទង្វើដែលគូរឡើងដោយពួកគេ។ សូមអរគុណដល់គាត់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីពិរុទ្ធជនត្រូវបានយកមកវិញក្នុងករណី សវនាការកាត់ក្តី. នៅទីនេះអ្នកត្រូវសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីច្រកដាក់ផ្ទះល្វែងពីអ្នកជិតខាង។

ការងាររបស់ការិយាល័យគ្រប់គ្រងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយ៖

1. ក្រមរដ្ឋប្បវេណីរុស្ស៊ី។
2. លេខកូដលំនៅដ្ឋាន។
3. ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលលេខ ៤៩១។

ណាមួយ។ ស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ដើរតួជាហេតុផលដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងនៅអាសយដ្ឋាននៃការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងព្រោះវាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការគោរពសិទ្ធិរបស់អ្នករស់នៅ។ ព័ត៌មាននេះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកិច្ចសន្យាជាមួយការិយាល័យលំនៅដ្ឋានសម្រាប់ការថែទាំអគារអាផាតមិន។ ប្រសិនបើផលប្រយោជន៍ត្រូវបានរំលោភ វាសមហេតុផលក្នុងការដាក់ពាក្យទៅអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ ឬតុលាការ។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងពាក្យបណ្តឹង

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានគូរឡើងដោយម្ចាស់អាផាតមិនលើបញ្ហាណាមួយដែលទាក់ទងនឹងផ្ទះទូទៅ និងអចលនទ្រព្យដែលនៅជាប់គ្នា ក៏ដូចជាការថែទាំលំនៅដ្ឋាន។ លំដាប់នៃការព្យាបាលបែបនេះនឹងជួយដោះស្រាយការពិតជាក់លាក់មួយ និងផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានាពេលអនាគត។

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានដាក់សម្រាប់ការស៊ើបអង្កេតរយៈពេលខ្លី និងលម្អិតនៃឧប្បត្តិហេតុ។ ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានទទួលនៅពេលដែលការពិតនៃការរំលោភសិទ្ធិរបស់អ្នកស្រុកត្រូវបានបង្កើតឡើងរួចហើយ ដោយហេតុផលនេះ អត្ថបទនៃពាក្យបណ្តឹងបង្ហាញពីបញ្ជីនៃតម្រូវការមួយចំនួនដែលត្រូវដោះស្រាយទៅកាន់រង្វង់អ្នកដែលមានទោស។ លក្ខខណ្ឌគឺជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការប្រតិបត្តិពីព្រោះតាមរបៀបនេះផលប្រយោជន៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញហើយការខូចខាតនឹងត្រូវបានផ្តល់សំណង។

ពាក្យបណ្តឹងក៏ជាជំហានដំបូងក្នុងការហៅជនល្មើសមកទទួលខុសត្រូវផងដែរ។ ច្បាប់ចម្លងអាចត្រូវបានផ្ញើក្នុងពេលដំណាលគ្នាទៅអាជ្ញាធរបទប្បញ្ញត្តិ ដែលនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមិនអើពើការពិតនៃការរំលោភបំពានឡើយ។ អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យនឹងពិនិត្យមើលការអនុវត្តនៃពាក្យបណ្តឹង និងចេញដីកាដល់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការដោះស្រាយជម្លោះដោយតុលាការ បណ្តឹងដែលមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយករណីនេះជាភស្តុតាងនៃការប៉ុនប៉ងដើម្បី ការវិនិច្ឆ័យបញ្ហា។

តើពួកគេអាចបដិសេធមិនទទួលយកពាក្យសុំបានទេ?

អនុក្រឹត្យលេខ ៤៩១ របស់រដ្ឋាភិបាល តម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងត្រូវបំពេញរាល់សំណើរបស់អតិថិជន។ នេះ​ក៏​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​កម្មវិធី​ពី​អ្នក​ស្រុក​ផង​ដែរ។ ប្រសិនបើការដាក់ស្នើត្រូវបានបដិសេធដោយការិយាល័យលំនៅដ្ឋាន ឬសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ប្រជាពលរដ្ឋគួរតែផ្ញើឯកសារតាមរយៈសំបុត្ររបស់រុស្ស៊ីទៅកាន់អាសយដ្ឋាននៃការិយាល័យបម្រើផ្ទះ។ ការបដិសេធនៃការទទួលយកត្រូវបានបញ្ជូនទៅអង្គការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដោយមានសំណើសុំដីកា។

នីតិវិធីវាយតម្លៃ

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានជន់លិចអ្នកមិនចាំបាច់ចេញការហៅទូរស័ព្ទអ្នកជំនាញឯករាជ្យភ្លាមៗទេព្រោះការបង្ហាញនៃដាននៃគ្រោះថ្នាក់អាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញបន្ទាប់ពីស្ងួត។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានជ្រើសរើស ព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយអ្នកវាយតម្លៃ រួមទាំងកាលបរិច្ឆេទនៃនីតិវិធី។

ភាគីដែលមានកំហុសត្រូវបានជូនដំណឹងជាមុននូវការប្រឡងដែលត្រូវបានតែងតាំងជាទម្រង់លិខិត ឬទូរលេខ ដែលបង្ហាញពីពេលវេលា និងកាលបរិច្ឆេទនៃការងារវាយតម្លៃ។ ការជូនដំណឹងត្រូវបានផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍។

សំខាន់! មុនពេលការមកដល់របស់អ្នកឯកទេសវាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យលុបបំបាត់ការខូចខាតដោយខ្លួនឯង!

ក្នុងអំឡុងពេលដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា អ្នកវាយតម្លៃនឹងពិនិត្យមើលបរិវេណ និងជួសជុលពិការភាពដោយមានជំនួយពីរូបថត។ ពេលវេលាដំណើរការជាមធ្យមគឺ 1 ម៉ោង វាប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទំហំនៃការខូចខាតដោយសារទឹកជំនន់។

រៀបចំទុកជាមុន៖

• លិខិតឆ្លងដែនឬអំណាចនៃមេធាវីរបស់អតិថិជន;
• ការបញ្ជាក់ពីភាពជាម្ចាស់នៃផ្ទះល្វែងដែលការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានកំណត់ពេល;
• របាយការណ៍ឧប្បត្តិហេតុដែលបង្កើតឡើងដោយបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន;
• ដកស្រង់ចេញពីនោះ។ លិខិតឆ្លងដែនដែលទទួលបាននៅ BTI (តំបន់នៃបន្ទប់ឆ្នេរដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយការលេចធ្លាយត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅទីនោះ);
• ការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៃការជូនដំណឹងអំពីជនល្មើសនៃការពិនិត្យដែលបានតែងតាំង។

យកចិត្តទុកដាក់! ដើម្បីអាចកំណត់បានត្រឹមត្រូវនូវការខូចខាតដោយអ្នកជំនាញ អ្នកក៏ត្រូវបង្ហាញបង្កាន់ដៃទាំងអស់ផងដែរ ដែលតម្លៃនៃទំនិញដែលរងផលប៉ះពាល់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

ឧទាហរណ៍មួយគឺជាវិក័យប័ត្រសម្រាប់ការទិញកុំព្យូទ័រដែលខូចដោយសារគ្រោះថ្នាក់ ឬវិក្កយបត្រសម្រាប់ចំណាយពីមុន ការងារជួសជុល. មតិរបស់អ្នកវាយតម្លៃដែលទទួលបាននៅនឹងដៃ នឹងជួយទូទាត់សងការខូចខាតពីភាគីដែលមានកំហុស បន្ទាប់ពីដាក់ពាក្យបណ្ដឹង ឬនៅក្នុង នីតិវិធីមុនការសាកល្បង. ការ​ចំណាយ​លើ​ការ​បង់​កាតព្វកិច្ច​រដ្ឋ​ក្នុង​អាជ្ញាធរ​យុត្តិធម៌ ព្រម​ទាំង​ការ​ពិនិត្យ​នឹង​ត្រូវ​យក​មក​វិញ​ពី​ជន​ល្មើស។

អ្វីដែលត្រូវបញ្ចូលក្នុងកម្មវិធី

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធាន ប្រធានវិស្វករ ឬនាយកក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។ អ្នក​ទទួល​គឺ​ជា​ម្ចាស់​ផ្ទះ​ល្វែង​ដែល​រង​ការ​ខូច​ខាត​ពេល​មាន​ទឹក​ជំនន់។

នៅខាងស្តាំនៅជ្រុងខាងលើ "មួក" ត្រូវបានបំពេញ។

នៅចំកណ្តាលឈ្មោះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ និងនៅខាងក្រោមអត្ថបទ។

ទម្រង់ពាក្យសុំ Bay

ពាក្យស្នើសុំជាកាតព្វកិច្ចចំពោះសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ត្រូវតែមានព័ត៌មានខាងក្រោម៖

1. កាលបរិច្ឆេទដែលឯកសារត្រូវបានដាក់ជូន។
2. ឈ្មោះដំបូងរបស់ម្ចាស់នៃបរិវេណដែលរងផលប៉ះពាល់។
3. ព័ត៌មានលម្អិតអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង រួមទាំងអាសយដ្ឋាន និងពេលវេលា។
4. ឈ្មោះអ្នកឯកទេសដែលធ្វើការពិនិត្យ, ពេលវេលានៃនីតិវិធី។
5. ផ្នែកដែលខូចខាតនៃផ្ទះល្វែង។
6. ស្នើ​ឲ្យ​គណៈកម្មការ​រៀបចំ​របាយការណ៍​ទឹកជំនន់​ដើម្បី​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ និង​លុបបំបាត់​មូលហេតុ​នៃ​ឧបទ្ទវហេតុ។

គំរូទង្វើត្រូវបានបំពេញដោយការចូលរួមពីអ្នករងរបួស និងភាគីដែលមានកំហុស។ ប្រសិនបើពិរុទ្ធជនបដិសេធមិនចុះហត្ថលេខា ឬអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកវាយតម្លៃចូល នោះត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទម្រង់បែបបទ។

អ្នកណាត្រូវការដាក់ពាក្យ

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ស្ថាប័នគ្រប់គ្រងដែលផ្តល់សេវាកម្មអគារផ្ទះល្វែងរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីប្រភេទនៃកម្មសិទ្ធិនៃសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ (HCS) សហករណ៍សាងសង់លំនៅដ្ឋាន (HBC) ឬសមាគមម្ចាស់ផ្ទះ (HOA) សំណើត្រូវបានផ្ញើទៅប្រធាន HBC ឬ HOA ។

អត្ថបទនេះនិយាយអំពីដំណោះស្រាយធម្មតា។ បញ្ហាផ្លូវច្បាប់ប៉ុន្តែករណីនីមួយៗមានលក្ខណៈបុគ្គល។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់របស់អ្នក - ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សារបស់យើងដោយឥតគិតថ្លៃ!

អាសយដ្ឋានរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង (សហករណ៍ ភាពជាដៃគូ ឬកសិដ្ឋាន) ត្រូវបានបោះពុម្ពលើទម្រង់នៃបង្កាន់ដៃជួល។ អ្នកក៏អាចស្វែងរកទីតាំងនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងសម្រាប់ជំនួយនៅច្រក 8-812-407-25-43។ ការហៅទៅកាន់លេខគឺមិនគិតថ្លៃទេ។

គោលបំណងសំខាន់នៃការដាក់ពាក្យសុំគឺដើម្បីទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រអធិការកិច្ចបន្ទាប់ពីច្រកដាក់។ បុគ្គលិកសេវាសាធារណៈត្រូវរៀបចំបញ្ជីការខូចខាត មូលហេតុនៃគ្រោះថ្នាក់ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណពិរុទ្ធជន។ ដោយមានជំនួយពីឯកសារនេះ ការខូចខាតត្រូវបានយកមកវិញពីបុគ្គលទាំងនោះដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការកើតឡើងរបស់វា។

ការដោះស្រាយជម្លោះនៅក្នុងតុលាការ

ប្រសិនបើមិនអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់ដោយសារតែការបដិសេធមិនទទួលយកសំណងដោយស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់ការខូចខាតឬការមិនយល់ស្របលើចំនួននៃការខូចខាតនោះ ម្ចាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់គួរតែដាក់ពាក្យទៅតុលាការ។ ករណីចាប់ផ្តើមបន្ទាប់ពីអនុវត្តសកម្មភាពជាបន្តបន្ទាប់៖

1. គូរការទាមទារ។
2. ការផ្តល់ ភស្តុតាងឯកសារថាមានច្រកមួយ ចំនួននៃការខូចខាត និងកំហុសរបស់ចុងចោទ។

របៀបបង្កើតកម្មវិធី

នីតិវិធី​សម្រាប់​ពលរដ្ឋ​ក្នុង​ការ​ដាក់​ពាក្យ​ទៅ​តុលាការ​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ដោយ​ច្បាប់។ វិវាទ​ត្រូវ​បាន​ពិចារណា​ប្រសិន​បើ​មាន​មូល​ដ្ឋាន​ក្នុង​ទម្រង់​នៃ​ការ​ទាមទារ ហើយ​ថ្លៃ​សេវា​សម្រាប់​ដំណើរ​ការ​ត្រូវ​បាន​បង់។ ពាក្យស្នើសុំត្រូវតែគិតគូរពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្លូវច្បាប់ ហើយក៏មានឯកសារយោងទៅលើអត្ថបទ ច្បាប់ ឬបទប្បញ្ញត្តិដែលគ្រប់គ្រងវិវាទលើបញ្ហានេះផងដែរ។

ការទាមទារត្រូវតែមាន៖

1. ឈ្មោះរបស់តុលាការ។
2. ព័ត៌មានពេញលេញអំពីចុងចោទ និងដើមបណ្តឹង រួមទាំងអាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ ឈ្មោះពេញ និងលេខទូរស័ព្ទ។
3. ឈ្មោះឯកសារដែលបានបញ្ជូន។
4. តម្លៃនៃការទាមទារ។ នេះបង្ហាញពីចំនួនសំណងដោយផ្អែកលើគំនិតរបស់អ្នកវាយតម្លៃ។
5. ការពិពណ៌នាចម្បង។ កាលៈទេសៈនៃឧប្បត្តិហេតុត្រូវបានរាយបញ្ជីនៃសកម្មភាពរបស់ចុងចោទដែលបណ្តាលឱ្យឆក។ ភស្តុតាងត្រូវបានភ្ជាប់ - ការវាយតម្លៃនៃការិយាល័យលំនៅដ្ឋាននិងអ្នកជំនាញ។
6. មាត្រានៃច្បាប់ដែលប្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ដើមបណ្តឹង។
7. បញ្ជីឯកសារដែលត្រូវភ្ជាប់ជាមួយពាក្យសុំ។
8. កាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខារបស់អ្នកដាក់ពាក្យ។

សំខាន់! ហត្ថលេខាអាចត្រូវបានដាក់មិនត្រឹមតែដោយម្ចាស់ផ្ទះល្វែងដែលរងរបួសប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងដោយអ្នកតំណាងរបស់គាត់ផងដែរដែលដើរតួដោយប្រូកស៊ី។

ការដាក់ពាក្យ

នៅពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹង អ្នកត្រូវតែផ្តល់ឯកសារដូចខាងក្រោមនេះទៅលេខាធិការ៖

• វិញ្ញាបនបត្រនៃប័ណ្ណកម្មសិទ្ធិលំនៅដ្ឋាន;
• កិច្ចសន្យាជួល (ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាម្ចាស់);
• ច្បាប់ចម្លងនៃពាក្យសុំទៅសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍;
• ការវាយតម្លៃធ្វើសកម្មភាពជាមួយនឹងបញ្ជីមូលហេតុ និងការខូចខាត;
• មតិអ្នកជំនាញ;
• ពិនិត្យលើការជួសជុល និងការចំណាយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការថែទាំលំនៅដ្ឋាន ដោយសារច្រកដាក់។
• ការលះបង់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរលើសំណងសម្រាប់ការខូចខាតខាងរាងកាយ ឬ នីតិបុគ្គល(បើ​មាន);
• បង្កាន់ដៃទូទាត់ថ្លៃសេវា។

នៅពេលដាក់ពាក្យសុំច្បាប់ចម្លងឯកសារត្រូវបានបញ្ជូន ប៉ុន្តែនៅសម័យប្រជុំតុលាការខ្លួនឯង ការបង្ហាញឯកសារដើមនឹងត្រូវបានទាមទារ។

ការពិចារណាលើករណី

ជម្រើសសម្រាប់លទ្ធផលនៃការទាក់ទង តុលាការពីរ៖ ការទាមទារនឹងពេញចិត្ត ឬបដិសេធ។ ប្រសិនបើពាក្យសុំត្រូវបានច្រានចោល អ្នកមានសិទ្ធិប្តឹងតវ៉ាចំពោះការសម្រេចចិត្តនេះតាមរបៀបដែលកំណត់ដោយច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ប្រសិនបើលទ្ធផលនៃការពិចារណាមានភាពវិជ្ជមាន ប្រសិនបើចុងចោទគេចវេសពីការបង់ប្រាក់ដែលបានបញ្ជាក់នោះ ការស្តារឡើងវិញនឹងត្រូវធ្វើឡើងតាមរយៈបុគ្គលិក។ សេវាប្រតិបត្តិ.

យកចិត្តទុកដាក់! ការវិភាគលើរាល់ព័ត៌មានលម្អិត និងអំណះអំណាងរបស់ភាគីកើតឡើងរហូតដល់ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើង។

វាមានតម្លៃរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថាចុងចោទនឹងមិនយល់ព្រមជាមួយនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានស្នើសុំដោយលើកហេតុផលថាវាខ្ពស់ពេក។ ស្ថានភាពនេះអាចបញ្ចប់តាមវិធីផ្សេងៗគ្នា៖

1. គោលបំណង ការពិនិត្យឡើងវិញ. លើកនេះ ចុងចោទនឹងចេញថ្លៃសេវា។ អង្គការដែលមិនធ្លាប់បានវាយតម្លៃលំនៅដ្ឋានដែលរងផលប៉ះពាល់ត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការត្រួតពិនិត្យ។ នៅក្នុងការសន្និដ្ឋាន ចំនួនតូចជាង ឬធំជាងនេះអាចនឹងត្រូវបានបង្ហាញ។ ការពិនិត្យឡើងវិញរបស់តុលាការនឹងចំណាយពេល 30 ថ្ងៃទៀត។
2. វត្តមាននៃហត្ថលេខារបស់ពិរុទ្ធជននៅក្នុងមតិអ្នកជំនាញដែលបានគូរពីមុន និងការបង្ហាញពីអវត្តមាននៃការទាមទារ។ ជាមួយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ ចៅក្រមនឹងបដិសេធមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ភាគីដែលមានកំហុស។

ប្រសិនបើកិច្ចព្រមព្រៀងសន្តិភាពត្រូវបានស្នើឡើង ប៉ុន្តែអ្នកស្នើសុំត្រូវបានជំទាស់ជាដាច់ខាត សំណើអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយទាមទារឱ្យមានកិច្ចប្រជុំពេញលេញ។

យកចិត្តទុកដាក់! ការបញ្ចប់កិច្ចដំណើរការនីតិវិធីដោយមេត្រីភាព មានន័យថា ការព្រមព្រៀងរវាងភាគីលើចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអាចទទួលយកបានចំពោះពួកគេទាំងពីរ ដែលត្រូវតែបង់ដោយចុងចោទ ដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់ដើមបណ្តឹង។ តម្លៃរបស់វាទាបជាងការប្រកាសដំបូង។

ក្នុងករណីមានការគេចវេសពីការទូទាត់ និយោជិតនៃសេវាប្រតិបត្តិនឹងចូលរួមក្នុងការប្រមូលបំណុល។ ក្នុងករណីខ្លះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលត្រូវការត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងបន្ទប់សវនាការដែលអនុញ្ញាតឱ្យជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយនៅនឹងកន្លែង។ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យអំពីការត្រឡប់មកវិញទាន់ពេលវេលា សូមបដិសេធកិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់។

អ្នកដាក់ពាក្យនឹងអាចដាក់ពាក្យសុំអាជ្ញាសាលាដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃសេចក្តីសម្រេចរបស់តុលាការក្នុងករណីបដិសេធមិនផ្តល់សំណងសម្រាប់ការខូចខាត។ វាមិនគួរត្រូវបានរំពឹងថាចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានព្រមព្រៀងគ្នានឹងត្រូវបានទទួលយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះទេចាប់តាំងពីការចូលរួមរបស់តុលាការមិនបានផ្តល់នូវអត្ថប្រយោជន៍បែបនេះ។ ទោះបីជាមានការចូលរួមពីសហព័ន្ធក៏ដោយ វាមានលទ្ធភាពដែលដំណើរការនេះនឹងអូសបន្លាយរយៈពេលយូរ។

ឧទាហរណ៍មួយគឺកង្វះការងារផ្លូវការរបស់ពិរុទ្ធជន ឬប្រាក់ចំណូលអប្បបរមាដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យគិតប្រាក់ក្នុងបរិមាណច្រើន។ ភាគីនីមួយៗមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងការសម្រេចរបស់តុលាការ។

ស្ថាប័នបទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗដែលមានជំនាញក្នុងការធ្វើការជាមួយលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍គឺ៖

1. Rospotrebnadzor ។
2. ការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន។

យើងនឹងពិចារណាក្នុងករណីណា និងកន្លែងដែលត្រូវដាក់ពាក្យជាមួយពាក្យសុំទៅសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ហើយរៀនពីរបៀបរៀបចំពាក្យបណ្តឹងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ។ គំរូសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍

Rospotrebnadzor គឺជាស្ថាប័នទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រតិបត្តិសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់។អ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះដែលផ្តល់សេវាកម្មដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងគឺជាអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នា ហើយប្រសិនបើសិទ្ធិរបស់ពួកគេត្រូវបានរំលោភ អ្នកអាចប្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ។ តើវាគួរធ្វើនៅពេលណា៖

• ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនលំនៅឋាន និងសេវាសហគមន៍មិនផ្តល់ជូនពិតប្រាកដ សេវាកម្មបុគ្គលឬធ្វើវាមិនល្អ ប៉ុន្តែរួមបញ្ចូលប្រាក់នៅក្នុងបង្កាន់ដៃ។
• ប្រសិនបើសំរាមមិនត្រូវបានយកចេញទាន់ពេលទេ ព្រិលមិនត្រូវបានសម្អាតនៅច្រកចូលទេ ជណ្តើរមិនត្រូវបានយកចេញទេ។
• ប្រសិនបើអាផាតមិនត្រជាក់ដោយសារតែកំដៅមិនល្អ ថ្មចាស់;
• ប្រសិនបើទឹកដែលមានគុណភាពអន់ត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ សម្ពាធទឹកគឺទាប។
• និងនៅក្នុងករណីស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។

ការណែនាំជាជំហាន ៗ

តើត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្តឹងផ្តល់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ (បណ្តឹងគំរូខាងក្រោម)? ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ Rospotrebnadzor ត្រូវបានសរសេរក្នុងទម្រង់ឥតគិតថ្លៃ ប៉ុន្តែមានច្បាប់មួយចំនួន។

អាសយដ្ឋានរបស់អ្នក។ ការគ្រប់គ្រងទឹកដី Rospotrebnadzor អាចរកបាននៅលើគេហទំព័រ rospotrebnadzor.ru ។ អ្នកត្រូវសរសេរទៅស្ថាប័នដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រធានបទរបស់អ្នកនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ពាក្យបណ្តឹងត្រូវតែផ្ញើតាមសំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះ។

ទៅការិយាល័យលំនៅដ្ឋាន

អធិការដ្ឋានលំនៅឋានគ្រប់គ្រងភាពស្របច្បាប់នៃការប្រើប្រាស់ស្តុកលំនៅដ្ឋាន និងប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេសត្រឹមត្រូវនៃផ្ទះ និងការពារសិទ្ធិប្រជាពលរដ្ឋ-អ្នកប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈ។ ពាក្យបណ្តឹងអាចដាក់នៅទីនេះ៖

• សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍឡើងវិញដោយខុសច្បាប់នៃបរិវេណនៃផ្ទះជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងរៀបចំកន្លែងសម្រាប់ជួលពីសាលរួមនៃផ្ទះ។
• ចំពោះការពិតដែលថាក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនបានអនុវត្តទាន់ពេលវេលា តុបតែងឡើងវិញបរិវេណ;
• សម្រាប់ការថែរក្សាទំនាក់ទំនងផ្ទះទូទៅក្នុងស្ថានភាពមិនពេញចិត្ត;
• សម្រាប់សេវាសាធារណៈដែលមិនមានស្តង់ដារ។

អ្នកក៏អាចអនុវត្តទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងដូចគ្នាទៅនឹង Rospotrebnadzor ។

ធ្វើពាក្យបណ្តឹងទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋាន

របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងអំពីសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ អ្នកនឹងរកឃើញគំរូនៃការសរសេរពាក្យបណ្តឹងអំពីលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ដោយចុចលើតំណភ្ជាប់។ ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់អធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរបៀបដូចគ្នានឹង Rospotrebnadzor ដែរ។

1. នៅក្នុងបឋមកថានៃពាក្យបណ្តឹង យើងបង្ហាញពីកូអរដោនេនៃអាជ្ញាធរនិងអ្នកដាក់ពាក្យ:

   ទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរដ្ឋនៃតំបន់មូស្គូ (143409 តំបន់ម៉ូស្គូ, Krasnogorsk, Bratiev Gorozhankinykh St., 25.) ពី Nekrasov V.I. ដែលរស់នៅអាស័យដ្ឋាន: Sergiev Posad, st. Sofiyskaya អាយុ 15 ឆ្នាំ ការិយាល័យ 54 ទូរស័ព្ទ: 8 0454 236783 ។

2. កថាខណ្ឌទីមួយគួរតែសំដៅទៅលើ បទប្បញ្ញត្តិច្បាប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ ដោយបង្ហាញពីបទដ្ឋាននៃច្បាប់ និងឃ្លានៃកិច្ចសន្យាដែលត្រូវបានបំពានដោយសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ដែលអ្នកកំពុងត្អូញត្អែរ។ ពាក្យបណ្តឹងគំរូទៅកាន់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍៖

   ខ្ញុំរស់នៅក្នុងផ្ទះមួយដែលត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មដោយក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង "Sergievskaya" ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ការថែទាំអគារអាផាតមិនបានបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 24 ខែមេសាឆ្នាំ 2015 ។ ក្រុមហ៊ុន "Sergievskaya" ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងផ្តល់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងគ្រប់គ្រង ទ្រព្យសម្បត្តិរួមនៅផ្ទះ។ ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 354 នៃថ្ងៃទី 6 ខែឧសភាឆ្នាំ 2011 បង្កើតតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពនៃសេវាសាធារណៈ។ ជាពិសេសវាត្រូវបានបញ្ជាក់ថាសម្ពាធ ទឹក​ត្រជាក់គួរតែមានពី 0.3 ទៅ 0.6 kgf / sq. សង់ទីម៉ែត្រ។

3. បន្ទាប់មក សរសេរថាតើការរំលោភណាមួយកើតឡើង រៀបរាប់ពីប្រវត្តិនៃការទាក់ទងក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋានជាមួយនឹងការទាមទារ៖

   ផ្ទុយទៅនឹងស្តង់ដារដែលបានចង្អុលបង្ហាញ ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 22 ខែឧសភា ឆ្នាំ 2015 មក សម្ពាធនៃទឹកត្រជាក់នៅចំណុចដកនៅក្នុងផ្ទះរបស់យើងគឺ 0.17 kgf/sq.cm ។ អ្នកស្រុកនៅច្រកចូលរបស់យើងបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងរួមទៅក្រុមហ៊ុន Sergievskaya ដែលនៅថ្ងៃទី 5 ខែមិថុនាឆ្នាំ 2016 ការឆ្លើយតបត្រូវបានទទួលថាការថយចុះនៃសម្ពាធគឺបណ្តាលមកពីការខ្សោះជីវជាតិនៃបំពង់ផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ហើយថវិកាសម្រាប់ឆ្នាំ 2015 មិនមានទេ។ រួមបញ្ចូលមូលនិធិសម្រាប់ការជំនួសពួកគេ។

4. ជាចុងក្រោយ សូមសរសេរតម្រូវការរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍៖

   ដោយផ្អែកលើអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ យើងស្នើឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង Sergievskaya ទាក់ទងនឹងការផ្តល់សេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹក ហើយមានកាតព្វកិច្ចអនុវត្តការងារដើម្បីនាំយកការផ្គត់ផ្គង់ទឹកត្រជាក់ស្របតាមស្តង់ដារ ក៏ដូចជានាំអ្នកទទួលខុសត្រូវរដ្ឋបាល។ ទំនួលខុសត្រូវ។ សូមជូនដំណឹងមកខ្ញុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរអំពីវិធានការដែលបានធ្វើឡើង។

5. នៅចុងបញ្ចប់ត្រូវបានចុះហត្ថលេខានិងចុះកាលបរិច្ឆេទ។

សមូហភាព

របៀបសរសេរ ពាក្យបណ្តឹងរួមសម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់? រួមជាមួយនឹងបុគ្គលម្នាក់ អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងរួមប្រឆាំងនឹងសេវាកម្មលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ដោយគូរវាជំនួសអ្នករស់នៅក្នុងច្រកចូល ឬផ្ទះទាំងអស់។

សំខាន់!ដើម្បីឱ្យបណ្ដឹងសមូហភាពត្រូវបានពិចារណា ហើយមិនត្រូវបានទុកចោលដោយអនាមិក អ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការរៀបចំរបស់វាត្រូវតែត្រូវបានរាយបញ្ជី ដោយបង្ហាញពីនាមត្រកូល នាមខ្លួន និងអាសយដ្ឋានរបស់ពួកគេ។

អ្នក​អាច​ដាក់​បណ្តឹង​រួម​ក្នុង​ករណី​ដូច​គ្នា​នឹង​បុគ្គល​ម្នាក់។

សម្រាប់ការដំឡើងពន្ធមិនសមហេតុផល

មានអាជ្ញាធរពិសេសមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍អំពីតម្លៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ដែលឡើងថ្លៃដោយខុសច្បាប់ - នាយកដ្ឋាននៃសេវាប្រឆាំងផ្តាច់មុខសហព័ន្ធនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានសរសេរនៅទីនោះ ប្រសិនបើតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តាច់មុខលើសពីតម្លៃដែលបង្កើតឡើងដោយអាជ្ញាធរ។

សេវាកម្មផ្តាច់មុខរួមមានការផ្គត់ផ្គង់ទឹក ឧស្ម័ន កំដៅ អគ្គិសនី និងអនាម័យ។ ការសម្អាតជណ្តើរ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិផ្តាច់មុខទេ ហើយអ្នកអាចត្អូញត្អែរអំពីតម្លៃអតិផរណាសម្រាប់ពួកគេទៅកាន់ការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន។

ការត្អូញត្អែរអំពីការកើនឡើងមិនសមហេតុផលនៃពន្ធប្រើប្រាស់ គំរូអាចមើលទៅដូចនេះ។

1. មួក៖

   ទៅកាន់ការិយាល័យសេវា Antimonopoly សហព័ន្ធសម្រាប់ទីក្រុង St. Petersburg ពី Kharchenko V.I. ដែលរស់នៅអាស័យដ្ឋាន៖ Leninsky Prospekt, 54, k. ១៧.

2. ផ្នែកសំខាន់រួមមានការចង្អុលបង្ហាញអំពីពន្ធដែលបានបង្កើតឡើង និងព័ត៌មានអំពីការលើសរបស់វា ដែលបញ្ជាក់ដោយវិក័យប័ត្រប្រើប្រាស់របស់អ្នក ឧទាហរណ៍៖

   សម្រាប់ឆ្នាំ 2017 ពន្ធសម្រាប់ទឹកផឹកត្រូវបានកំណត់នៅ 25 រូប្លិ៍។ ៤៤ កូប។ ក្នុងមួយម៉ែត្រគូប។ នៅក្នុងការរំលោភលើបញ្ហានេះក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង Rubezh គិតថ្លៃសេវាផ្គត់ផ្គង់ទឹកសម្រាប់ខែមករាឆ្នាំ 2017 ដល់ខ្ញុំក្នុងអត្រា 26 រូប្លិ៍។ ៩៥ កូប។

3. នៅកថាខណ្ឌបន្ទាប់ សូមរាយបញ្ជីតម្រូវការរបស់អ្នក៖

   ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកនាំជនល្មើសមកកាត់ទោស និងតម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុន Rubezh គណនាឡើងវិញនូវថ្លៃផ្គត់ផ្គង់ទឹកសម្រាប់ខែមករាឆ្នាំ 2017 ។

ទាមទារទៅរដ្ឋបាលលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ពីអ្នកជួលផ្ទះឯកជន

អ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះឯកជនអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងអំពីគុណភាពសេវាកម្មមិនល្អដូចជាការផ្គត់ផ្គង់ទឹក និងអនាម័យ អគ្គិសនី ឧស្ម័ន។

ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹង អ្នកត្រូវមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកផ្តាច់មុខ ដើម្បីថែរក្សាផ្ទះរបស់អ្នក។

ការណែនាំជាជំហានៗសម្រាប់ការដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅ Rospotrebnadzor ការត្រួតពិនិត្យលំនៅដ្ឋាន OFAS នឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវការការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកដែលត្រូវបានរំលោភដោយក្រុមហ៊ុនលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍ (មានពាក្យបណ្តឹងគំរូសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍)។

ប្រសិនបើពាក្យបណ្តឹងអំពីលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ គំរូដែលត្រូវបានដាក់ជូន មិនមានផលប៉ះពាល់ទេ អ្នកអាចសរសេរទៅកាន់ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា ឬទៅតុលាការ។

ដឹងពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ (ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង អគារផ្ទះល្វែងក្រុមហ៊ុន) ម្ចាស់ផ្ទះណាមួយគួរតែអាច។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថានៅក្នុងដំណើរការនៃការរស់នៅក្នុងផ្ទះបែបនេះបញ្ហាជាច្រើនកើតឡើងដែលតម្រូវឱ្យមានការអនុញ្ញាតពីបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនបែបនេះ។

ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ជួនកាលគេតម្រូវឱ្យសរសេរពាក្យសុំទៅផ្ទះ និងសេវាសហគមន៍សម្រាប់ដំណើរការពីស្រមោច ជួសជុលច្រកចូលបច្ចុប្បន្ន សម្អាតកន្លែងចាក់សំរាម ជាដើម។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ពីភាពស្មុគ្រស្មាញនៃការសរសេរកម្មវិធីជាក់លាក់មួយ សំណើរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាលឿនជាងមុន ហើយការងារលើវានឹងត្រូវបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។

សំខាន់

ចំលើយទៅនឹងសំណួរអំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍អាចផ្តល់ជាគំរូនៃកម្មវិធីបែបនេះ ដែលស្ថិតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង។

ទំនាក់ទំនងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍តាមទូរស័ព្ទ

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វានឹងកាន់តែឆ្លាតវៃក្នុងជំនាញក្នុងការចងក្រងឯកសារមួយចំនួននៅក្នុងតំបន់នេះ។ ដូច្នេះថ្ងៃនេះ ពួកគេបែងចែកប្រភេទដូចខាងក្រោមៈ

• សេចក្តីថ្លែងការណ៍;
• បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍;
• ពាក្យបណ្តឹង។

លើសពីនេះទៀតឯកសារនីមួយៗអនុវត្តមុខងាររបស់វា។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដែលរស់នៅក្នុងទីក្រុង Kursk នឹងត្រូវសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីរឿងនេះទៅកាន់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍របស់ Kursk ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើនិយោជិតនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបានប្រព្រឹត្តអំពើឃោរឃៅប្រឆាំងនឹងអ្នក ឬវាមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន ពាក្យបណ្តឹងដែលផ្ញើទៅអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងសមស្របអាចជួយអ្នកក្នុងស្ថានភាពនេះ។

ចំណេះដឹងអំពីច្បាប់លំនៅដ្ឋាននឹងជួយរៀបចំឯកសារពាក់ព័ន្ធ

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពេលខ្លះវាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដឹងពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ទេ អ្នកក៏ត្រូវចេះស្វែងយល់ពីច្បាប់លំនៅដ្ឋាន និងរៀបចំឯកសារពាក់ព័ន្ធផងដែរ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកនឹងដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬទៅតុលាការជាមួយ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារនៅលើបញ្ហាជាក់លាក់មួយ វាចាំបាច់មិនត្រឹមតែទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទលើបញ្ហានេះជាមួយនិយោជិតនៃនាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋានដូចគ្នាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្ញើការអំពាវនាវជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅគាត់ ដោយជួសជុលព័ត៌មានអំពីបញ្ហានេះផងដែរ។

ជាធម្មតា នៅក្នុងសៀវភៅណែនាំដែលមានព័ត៌មានអំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅប្រធានផ្នែកលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ វាត្រូវបានណែនាំអោយដាក់កម្រិតបរិមាណឯកសារបែបនេះត្រឹមមួយ ឬពីរទំព័រ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទំព័រនីមួយៗនៃឯកសារបែបនេះត្រូវតែចុះហត្ថលេខា ហត្ថលេខាត្រូវបានឌិគ្រីប និងកាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យសុំត្រូវបានបញ្ជាក់។ ប្រសិនបើឯកសារមិនត្រូវបានចុះហត្ថលេខា ហើយកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រងមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយវាទេ វានឹងចាត់ទុកថាមិនត្រឹមត្រូវ។

បញ្ហាចម្បងនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍

លើសពីនេះទៀត កម្មវិធីរបស់អ្នកត្រូវតែអាចអានបាន ឬវាយបញ្ចូល។ វាមិនគួរមានការគំរាមកំហែង ឬភាសាអាសអាភាសទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ កុំបង្ហាញព័ត៌មានដែលមិនទាក់ទងនឹងវិសាលភាពនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការខ្វះខាតដែលបានរាយបញ្ជីត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងសំបុត្ររបស់អ្នក ព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងវានឹងមិនត្រូវបានយកមកពិចារណានោះទេ។ ទាំងនេះគឺជាតម្រូវការនៃច្បាប់ "ស្តីពីនីតិវិធីសម្រាប់ការពិចារណាលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី».

នេះគឺចាំបាច់ដើម្បីផ្តល់ច្បាប់ចម្លងក្នុងករណីបាត់បង់ច្បាប់ចម្លងដំបូង។ បន្ថែមពីលើនេះ អ្នកប្រហែលជាត្រូវការច្បាប់ចម្លងទីពីរ ដើម្បីគូរឯកសារផ្សេងទៀតអំពីគុណសម្បត្តិនៃការប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។

ពាក្យស្នើសុំ ឬទម្រង់ពាក្យបណ្ដឹង

អក្សរសិល្ប៍ស្តីពីការងារការិយាល័យជាធម្មតាមិនមានព័ត៌មានអំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅ JKG និងកន្លែងដែលត្រូវយកគំរូនៃឯកសារបែបនេះ។ ក្នុងន័យនេះនៅពេលសរសេរវានឹងចាំបាច់ត្រូវបានណែនាំដោយ ច្បាប់ទូទៅពង្រាងឯកសារ។ ដូច្នេះជាធម្មតា ជ្រុងខាងស្តាំនៃសន្លឹក ជាធម្មតាត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់អាសយដ្ឋាន និងឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនៅលើវា។ លើសពីនេះ វាក៏បង្ហាញអំពីនាមត្រកូល ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់ប្រធានអង្គការនេះផងដែរ។

បន្ទាប់ពីអ្នកបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យសុំរបស់អ្នកនូវព័ត៌មានលម្អិតរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង និងឈ្មោះពេញ។ ក្បាលរបស់វា អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញនាមត្រកូល នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល ក៏ដូចជាអាសយដ្ឋាននៃលំនៅដ្ឋាន។ បន្ទាប់ពីនោះ ទាបជាងបន្តិចនៅកណ្តាលឯកសារ ឈ្មោះឯកសារត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ៖ "សេចក្តីថ្លែងការណ៍" ឬ "ពាក្យបណ្តឹង" ។ ជាមួយគ្នានេះ អក្សរសិល្ប៍ពិពណ៌នាអំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំត្រឹមត្រូវទៅប្រធានលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ មិនមានការចង្អុលបង្ហាញអំពីលក្ខណៈជាកាតព្វកិច្ចនៃឈ្មោះបែបនេះទេ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នករំលងវា នេះនឹងមិននាំទៅដល់ការ ការពិតដែលថាពាក្យសុំរបស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានពិចារណាទេ។

កន្លែងសំខាន់នៅក្នុងវាគួរតែត្រូវបានកាន់កាប់ដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃខ្លឹមសារនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ ដូច្នេះ នៅដើមដំបូង អ្នកនឹងត្រូវរៀបរាប់យ៉ាងខ្លីអំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាដែលមានស្រាប់ ដោយបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទ និងការពិតជាក់លាក់។ លើសពីនេះ វានឹងក្លាយជាកាតព្វកិច្ចដើម្បីបង្ហាញពីតម្រូវការជាក់លាក់ដែលផ្ញើទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ឧទាហរណ៍ វាអាចជាតម្រូវការដើម្បីធ្វើការពិនិត្យ ជួសជុលប្រព័ន្ធទឹក ឬគណនាឡើងវិញ។

វានឹងជាការល្អបំផុតប្រសិនបើអ្នកធ្វើសេចក្តីយោងទៅច្បាប់ ឬ បទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេស. ការពិតគឺថាចំណេះដឹងនៃច្បាប់និយតកម្មនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកមិនត្រឹមតែដោះស្រាយបញ្ហារបៀបសរសេរពាក្យសុំជួសជុលក្នុងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបំពេញវាទៀតផង។ ជាធម្មតា សេចក្តីយោងទៅច្បាប់មួយចំនួនគឺគ្រប់គ្រាន់ណាស់សម្រាប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈដើម្បីបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នក។

ពាក្យបណ្តឹងគំរូចំពោះសេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍

វាចាំបាច់ក្នុងការប្រគល់ឯកសារដែលបានគូរឡើងប្រឆាំងនឹងហត្ថលេខានៃនោះ។ ផ្លូវការដែលយោងទៅតាមបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុងដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងអង្គការត្រូវបានប្រគល់ឱ្យក្នុងការថែរក្សាឯកសារនៅក្នុងនោះ ខណៈពេលដែលសញ្ញានៃបង្កាន់ដៃត្រូវតែភ្ជាប់ទៅនឹងច្បាប់ចម្លងនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់អ្នក។ ក្នុងករណីដែលនិយោជិតនៃក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងបដិសេធមិនទទួលពាក្យសុំរបស់អ្នក អ្នកអាចផ្ញើវាតាមប្រៃសណីយ៍ដែលបានចុះឈ្មោះជាមួយនឹងសារពើភ័ណ្ឌ និងការទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃ។ ច្បាប់ដែលបានរាយបញ្ជីសម្រាប់ការចងក្រងឯកសារត្រូវតែគិតគូរនៅពេលគូរបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ណាមួយ ជាពិសេសនៅពេលសម្រេចចិត្តពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំសម្រាប់ការឧបត្ថម្ភធនក្នុងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍។

កន្លែងដែលត្រូវត្អូញត្អែរអំពីឧបករណ៍ប្រើប្រាស់?

ច្បាប់ "ស្តីពីនីតិវិធីសម្រាប់ការពិចារណាលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ពីប្រជាពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី" កំណត់រយៈពេល 30 ថ្ងៃសម្រាប់ការពិចារណាលើពាក្យសុំនិងពាក្យបណ្តឹងនៅក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន។ ក្នុងករណីដែលអ្នកដឹងពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំត្រឹមត្រូវទៅកាន់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ហើយធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ និងមិនបានទទួលការឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យសុំរបស់អ្នក អ្នកអាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ឬអង្គការដែល បដិសេធមិនឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យសុំរបស់អ្នក។

ដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងសេវាសាធារណៈទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ

ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចប្តឹងទៅ៖

1. អធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ។
2. ការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា។

ករណីដំបូងដែលអ្នកគួរទាក់ទងប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនឆ្លើយតបនឹងសំណើរបស់អ្នកគឺ អធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ។ ការពិតគឺថាវាគឺជានាងដែលត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ជាមួយនឹងបទដ្ឋាននៃសហព័ន្ធ និង ច្បាប់ក្នុងតំបន់នៅក្នុងវិស័យប្រតិបត្តិការនៃអគារលំនៅដ្ឋានក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងដែលភ្ជាប់ទៅពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើរកឃើញការពិតនៃការបំពានច្បាប់ អធិការអាចចាត់វិធានការ ឧទាហរណ៍ ដាក់ពិន័យលើនាយកដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន ឬសមាគមម្ចាស់ផ្ទះ។

លើសពីនេះទៀតក្នុងករណីដែលអ្នកសង្ស័យថាសិទ្ធិរបស់អ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានរំលោភឧទាហរណ៍ក្នុងវិស័យថែទាំនិងសម្អាតច្រកចូលអ្នកអាចទាក់ទងសាខាក្នុងតំបន់នៃ Rospotrebnadzor ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវចង្អុលបង្ហាញពីការរំលោភសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក និងសំណួរ ប្រតិបត្តិការបច្ចេកទេសអគារនានានឹងស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការរបស់អធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ។ និយោជិតនៃ Rospotrebnadzor ក៏មានអំណាចទូលំទូលាយផងដែរក្នុងការនាំយកឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈដែលធ្វេសប្រហែសមករកយុត្តិធម៌។

ការដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈទៅ Rospotrebnadzor

ប្រសិនបើអ្នកដឹងពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅ Rospotrebnadzor សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ឬទៅអធិការកិច្ចលំនៅដ្ឋានរបស់រដ្ឋ ប៉ុន្តែពួកគេមិនជួយអ្នកនៅទីនោះទេ អ្នកអាចទាក់ទងការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញានៅកន្លែងស្នាក់នៅ។ ក្នុងករណីនេះ ជាធម្មតាការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅករណីផ្សេងគ្នារួមចំណែកដល់ដំណោះស្រាយវិជ្ជមានចំពោះបញ្ហានេះ។ លើសពីនេះ ព្រះរាជអាជ្ញាមិនត្រឹមតែអាចចាត់វិធានការភ្លាមៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងផ្តល់ដំបូន្មានដល់អ្នកថាតើវាអាចទៅរួចដើម្បីការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅក្នុងតុលាការដែរឬទេ។

ដូច្នេះនៅក្នុងតុលាការអ្នកអាចស្វែងរកសំណងសម្រាប់ការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីអ្នកឧទាហរណ៍ក្នុងករណីទឹកជំនន់នៃផ្ទះល្វែងរបស់អ្នកដោយសារតែកំហុសនៃឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈ។ លើសពីនេះទៀតក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងមានសិទ្ធិក្នុងការស្តារឡើងវិញមិនត្រឹមតែចំនួនទឹកប្រាក់ពេញលេញនៃការខូចខាតបែបនេះប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏មានផងដែរ។ ការខូចខាតខាងសីលធម៌ក៏ដូចជា ការចំណាយរបស់តុលាការ. ជាលទ្ធផល នៅពេលបន្ទាប់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់សាធារណៈនឹងឆ្លើយតបកាន់តែលឿនទៅនឹងសំណើរបស់អ្នក។

nuances នៃការសរសេរកម្មវិធីនៅក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍

ដោយបានសម្រេចចិត្តជាទូទៅអំពីរបៀបសរសេរសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទៅកាន់ប្រធាននៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ វានឹងចាំបាច់ក្នុងការសិក្សាមួយចំនួននៃការ nuances នៃដំណើរការនេះ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគួរតែដឹងថារយៈពេលរង់ចាំអប្បបរមាសម្រាប់ការឆ្លើយតបចំពោះវានឹងមានរយៈពេល 10 ថ្ងៃ វាគឺជាអំឡុងពេលនេះដែលបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងនឹងត្រូវចុះឈ្មោះពាក្យសុំរបស់អ្នក ហើយសម្រេចចិត្តថាតើពួកគេមានសិទ្ធិអំណាចក្នុងការ ឆ្លើយតបទៅវា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមចងចាំថាក្នុងឯកសារមួយ អ្នកអាចរាយការណ៍បានតែការបំពានមួយ ឬចង្អុលបង្ហាញប្រធានបទនៃការប្តឹងតវ៉ាតែមួយគត់។

គួរចងចាំផងដែរថា ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ទម្រង់អនឡាញគ្រប់ប្រភេទសម្រាប់ការអំពាវនាវរបស់ប្រជាពលរដ្ឋលើប្រធានបទនៃលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍បានចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ទាំងនេះអាចជាកន្លែងសរីរាង្គ រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់, Goszhilinspektsii, Rospotrebnadzor ។ ធនធានបែបនេះអាចមានព័ត៌មានអំពីរបៀបសរសេរពាក្យសុំទៅកាន់សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍ ក៏ដូចជាទម្រង់មតិកែលម្អពិសេស ដែលអ្នកអាចបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហារបស់អ្នក។

បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍អេឡិចត្រូនិចមានឥទ្ធិពលដូចគ្នានឹងការសរសេរដែរ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់ទៅមើលស្ថាប័នដែលអ្នកផ្ញើបណ្តឹងតវ៉ារបស់អ្នកទេ។ លើសពីនេះ នៅពេលធ្វើការជាមួយធនធានអនឡាញ អ្នកនឹងមិនដែលខកខានកាលបរិច្ឆេទកំណត់ទេ ដោយសារដំណើរការសំបុត្រមិនល្អ ដោយសារកម្មវិធីអេឡិចត្រូនិកទៅដល់អ្នកទទួលនៅថ្ងៃផ្ញើ។ រួមជាមួយនឹងកម្មវិធី អ្នកក៏អាចផ្ញើឯកសារវីដេអូ និងរូបថតដែលបញ្ជាក់ថាអ្នកត្រឹមត្រូវ។