របៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង - គំរូ។ ច្បាប់សម្រាប់ការសរសេរពាក្យបណ្តឹងរួមក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ កន្លែងដែលត្រូវតវ៉ា

→ តើ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​សរសេរ​ពាក្យ​បណ្តឹង​បាន​ត្រឹមត្រូវ?

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសរសេរពាក្យបណ្តឹង?

ជារឿយៗយើងប្រឈមមុខនឹងភាពអយុត្តិធម៌នៅទីសាធារណៈ យើងទទួលរងពីអំពើបំពានរបស់មន្ត្រី និងការរំលោភសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ យើងភាគច្រើនភ័យខ្លាចក្នុងការក្រោកឈរឡើងដោយខ្លួនឯង ឬគិតថាយើងមិនអាចផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ប្រជាពលរដ្ឋដែលយល់ដឹងពីច្បាប់ ដឹងថាអាចស្តារយុត្តិធម៌ និងបញ្ឈប់អំពើតាមអំពើចិត្ត ដោយទាក់ទងទៅអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធ ឬសរសេរពាក្យបណ្តឹង។

នៅទីនេះ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន គ្រោះថ្នាក់មួយទៀតកំពុងរង់ចាំ៖ ការត្អូញត្អែររបស់ពួកគេអាចបញ្ចប់នៅក្នុងធុងសំរាមក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទីនៃការចាកចេញ ឬពួកគេអាចនឹងទទួលបានការឆ្លើយតបដែលគ្មានន័យ ដែលនឹងមិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីទាំងអស់។

អត្ថបទនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើឱ្យពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកមានអត្ថន័យ ធ្ងន់ធ្ងរ និងជាប់ពាក់ព័ន្ធ។ មន្ត្រីនឹងមិនអាចព្រងើយកន្តើយនឹងការតវ៉ារបស់អ្នកបានទេ ដោយសារកត្តាមួយចំនួន ហើយវានឹងក្លាយជាមូលដ្ឋានរឹងមាំសម្រាប់ចាត់វិធានការ និងសកម្មភាពដែលចាំបាច់ក្នុងស្ថានភាពរបស់អ្នក។

តើអ្វីទៅជាបណ្តឹង?

ពាក្យបណ្តឹងគឺជាការស្នើសុំរបស់ប្រជាពលរដ្ឋសម្រាប់ការស្តារ ឬការពារសិទ្ធិ សេរីភាព ឬសិទ្ធិដែលបានរំលោភបំពានរបស់គាត់។ ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ឬសិទ្ធិ សេរីភាព ឬផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកដទៃ ( ច្បាប់សហព័ន្ធ«លើ​នីតិវិធី​សម្រាប់​ការ​ពិចារណា​លើ​ពាក្យ​សុំ​របស់​ពលរដ្ឋ សហព័ន្ធរុស្ស៊ី", មាត្រា ៤ កថាខ័ណ្ឌ ៤) ។

ជាធម្មតាពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានសរសេរក្នុងទម្រង់បំពាន ប៉ុន្តែមានច្បាប់មួយចំនួនសម្រាប់ការរៀបចំរបស់វា ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយច្បាប់៖

ពាក្យបណ្តឹងត្រូវតែបញ្ជូនទៅអាជ្ញាធរទាំងនោះ។ អំណាចរដ្ឋរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន សហគ្រាស ស្ថាប័ន អង្គការ សមាគមប្រជាពលរដ្ឋ ឬ មន្ត្រីអំណាច​របស់​ពួកគេ​រួម​បញ្ចូល​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​បាន​លើក​ឡើង​ក្នុង​ពាក្យ​បណ្តឹង។ ប្រសិនបើអាជ្ញាធររបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានមិនរាប់បញ្ចូលដំណោះស្រាយនៃបញ្ហារបស់អ្នកទេ ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ គាត់មានកាតព្វកិច្ចបញ្ជូនការតវ៉ារបស់អ្នកទៅនរណាម្នាក់ដែលមានសិទ្ធិធ្វើការសម្រេចចិត្តលើវា អំពីអ្វីដែលអ្នក ដោយមិនបរាជ័យត្រូវតែជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ Complaint.net ).

ចំណាំ៖អ្នកអាចស្វែងរកអាសយដ្ឋានចាំបាច់នៃស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតនៅក្នុងថតឯកសារ និងសេវាកម្មយោង។

អ្វីដែលត្រូវមាននៅក្នុងពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក៖

1. ឈ្មោះពេញ (ពេញ) អាសយដ្ឋានស្នាក់នៅ។ បើគ្មានព័ត៌មាននេះទេ ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកទំនងជាមិនត្រូវបានពិចារណាទេ។

2. កាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខា

3. ឈ្មោះស្ថាប័នរដ្ឋ ឬស្ថាប័ន រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ដែលអ្នកផ្ញើសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬឈ្មោះពេញ (ពេញ) និងមុខតំណែងរបស់មន្ត្រីពាក់ព័ន្ធ

ប្រសិនបើការប្តឹងផ្តល់របស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវ គ្មាននរណាម្នាក់ហ៊ានបដិសេធអ្នកទទួលយក និងពិចារណានោះទេ។

របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងដែលពិតជានឹងត្រូវបានពិចារណា:

1. កុំសរសេរអំពីអារម្មណ៍បង្ហាញតែការពិតទទេ. ជាញឹកញាប់ ការត្អូញត្អែរមិនត្រូវបានគេពិចារណា ឬយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងនោះទេ ដោយសារតែបរិមាណនៃពាក្យខឹងសម្បារ ការពិពណ៌នាអំពីអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកដែលធ្វើការតវ៉ា។ ដូច្នេះហើយ ចូរសរសេរឲ្យបានច្បាស់លាស់ និងត្រង់ចំណុច ត្រូវមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក។ ហើយពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំង។

2. សរសេរដោយសង្ខេប និងដល់ចំនុច។សូមចងចាំថាប្រវែងអតិបរមានៃពាក្យបណ្ដឹងរបស់អ្នកមិនគួរលើសពីសន្លឹក A-4 ដែលបានវាយ ឬសរសេរដោយដៃនោះទេ។ វាជាការចង់បានដែលបរិមាណកាន់តែតូច។ ប៉ុន្តែកុំធ្វើឱ្យពាក្យបណ្តឹងខ្លីពេក អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបង្ហាញការពិតទាំងអស់ក្នុងលក្ខណៈសង្ខេប។

3. សរសេរដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងពិនិត្យមើលកំហុសវេយ្យាករណ៍។ប្រសិនបើអ្នកកំពុងសរសេរពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកដោយដៃ ត្រូវប្រាកដថាវាងាយស្រួលអាន។ ពិនិត្យវាច្រើនដងសម្រាប់កំហុស។ ប្រសិនបើឯកសាររបស់អ្នកមាន មួយ​ចំនួន​ធំ​នៃកំហុស ឬមិនអាចអានបាន វានឹងមិនត្រូវបានពិចារណាទេ។ ដូច្នេះ យកល្អគួរតែវាយពាក្យបណ្ដឹងនៅលើកុំព្យូទ័រ ហើយពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវណ្ណយុត្តិជាច្រើនដង។

4. បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ពីតម្រូវការរបស់អ្នក។នេះគឺជាចំណុចសំខាន់មួយទៀត៖ មុននឹងសរសេរពាក្យបណ្តឹង ចូរកំណត់ឱ្យបានច្បាស់ថា គោលដៅរបស់អ្នកជាអ្វី អ្វីដែលអ្នកចង់សម្រេច។ ការទាមទាររបស់អ្នកគួរតែចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "សូម..."។ អ្នកអាចប្រើពាក្យទូទៅ "សូមចាត់វិធានការសមស្រប។ កុំទៅឆ្ងាយពេក ហើយកុំទាមទារដាំអ្នកលក់ក្នុងហាងដែលលក់ផលិតផលផុតកំណត់ ឬមន្ត្រីដែលធ្វើឱ្យអ្នករង់ចាំ។

5. យោងទៅលើច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ករណីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាលឿនជាង ប្រសិនបើអ្នកខ្លួនអ្នកផ្ទាល់ចង្អុលបង្ហាញទៅមន្ត្រីអំពីការរំលោភលើច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមលើកយកតែមាត្រានៃច្បាប់ទាំងនោះ ដែលពិតជាចាំបាច់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា។ សេចក្តីយោងទៅច្បាប់ 2-3 នឹងមានភាពសមស្របបំផុត ខណៈពេលដែលការចុះបញ្ជីមាត្រា 10-15 នៃច្បាប់បច្ចុប្បន្នអាចបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងមេធាវីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈទេឥឡូវនេះអ្នកអាចទាញយករដ្ឋធម្មនុញ្ញនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបានយ៉ាងងាយស្រួលពីអ៊ីនធឺណិតឬប្រើវាតាមអ៊ីនធឺណិត។

តើអ្វីជាវិធីល្អបំផុតក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹង៖ ដោយផ្ទាល់ ឬតាមសំបុត្រ?

វានឹងកាន់តែប្រសើរប្រសិនបើអ្នកនាំយកវាមកដោយផ្ទាល់។ សូមចាំថា ពាក្យបណ្តឹងតែងតែត្រូវបានប្តឹងដោយអ្នកដែលបានប្តឹង។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចមកដោយខ្លួនឯងបានទេ អ្នកអាចផ្ញើវាតាមប្រៃសណីយ៍ ឬសរសេរអំណាចនៃមេធាវីដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សម្នាក់ទៀត (ពាក្យបណ្តឹងពីរដ្ឋអសមត្ថភាពប្រហែលជាមិនទទួលយកទេ ក្នុងករណីនេះ អ្នកនឹងត្រូវប្រើអំណាចនៃ មេធាវី) ។

ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជា 2 ច្បាប់ចម្លង។ ត្រូវប្រាកដថាសួរម្ចាស់ផ្ទះឱ្យទុកច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នក៖

សញ្ញានៃការទទួលយកពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក។

ឈ្មោះ និងមុខតំណែងរបស់អ្នកដែលបានទទួលពាក្យបណ្តឹង

កាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលយក

លេខចុះឈ្មោះនៃពាក្យបណ្តឹងចូល (រាល់ពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងសៀវភៅចុះឈ្មោះពិសេស)

អ្នក​ត្រូវ​ការ​ទិន្នន័យ​ទាំង​អស់​នេះ​ក្នុង​ករណី​ដែល​បណ្ដឹង​របស់​អ្នក​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​ពិចារណា​ក្នុង​រយៈ​ពេល​យូរ។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចទៅតុលាការដោយមានភស្តុតាងចាំបាច់ទាំងអស់ដែលពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានទទួលយក មនុស្សជាក់លាក់នៅពេលវេលាជាក់លាក់។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមប្រៃសណីយ៍ អ្នកក៏គួរតែធានាថាអ្នកមានភស្តុតាងនៃការដាក់ពាក្យបណ្តឹងផងដែរ។ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ផ្ញើ​ពាក្យ​បណ្ដឹង​របស់​អ្នក​តាម​ប្រៃសណីយ៍​ដែល​បាន​ចុះ​ឈ្មោះ​ជាមួយ​នឹង​ការ​ពណ៌នា​អំពី​ខ្លឹមសារ និង​ការ​ទទួល​ស្គាល់​បង្កាន់ដៃ។ បញ្ជីខ្លឹមសារដែលមានត្រាប្រៃសណីយ៍នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញថាអ្នកបានផ្ញើពាក្យបណ្តឹង មិនមែន anthrax ជាឧទាហរណ៍។ ការជូនដំណឹងអំពីការដឹកជញ្ជូនក៏នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានការបញ្ជាក់ថាពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួលនៅម៉ោង និងកាលបរិច្ឆេទជាក់លាក់ណាមួយ។

លើសពីនេះ អ្នកមានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ទីកន្លែងរស់នៅ និងការងាររបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកជាសម្ងាត់។ ច្បាប់ហាមឃាត់ការបង្ហាញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីដើមបណ្តឹងដោយគ្មានការយល់ព្រមពីពួកគេ។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងអត្ថបទនៃពាក្យបណ្តឹង សូមបញ្ជាក់ថា អ្នកមិនផ្តល់ការអនុញ្ញាតសម្រាប់ការបង្ហាញព័ត៌មានទាក់ទងនឹងជីវិតឯកជនរបស់អ្នក។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដោយប្រើគន្លឹះសាមញ្ញទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចសរសេរពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ ហើយធ្វើវាតាមរបៀបមួយដើម្បីបង្កើនឱកាសរបស់អ្នកក្នុងការពិចារណា។ ខ្ញុំក៏សូមណែនាំអ្នកអំពីធនធាន Complaint.net នៅទីនេះ អ្នកនឹងឃើញឧទាហរណ៍មួយចំនួនធំនៃការសរសេរពាក្យបណ្តឹងផ្សេងៗ ហើយអ្នកក៏អាចសួរសំណួរមេធាវីជាពិសេសសម្រាប់ករណីរបស់អ្នក និងទទួលបានដំបូន្មានចាំបាច់។ សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមស្វែងរកការសម្របសម្រួល។ សូមសំណាងល្អជាមួយនឹងការសរសេរ និងពិនិត្យមើលពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នក!

យើងទាំងអស់គ្នាជាមនុស្សហើយជារឿយៗមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយ - អាកាសធាតុបឋម ប៉ុន្តែនៅទីនេះយើងគ្មានអំណាច ច្រកចូលកខ្វក់ ចៅហ្វាយ "អាក្រក់" អ្នកជិតខាង។ វាកើតឡើងដែលការខឹងសម្បារ និងការខឹងសម្បាររបស់យើងអំពីរឿងនេះនៅតែមិនត្រូវបានចែករំលែក និងការយល់ខុស ជាប្រធានបទសុទ្ធសាធ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះករណីបែបនេះមានទំហំធំ ហើយនៅទីនេះសំណួរកើតឡើងអំពីរបៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងរួម។ អ្នកនឹងឃើញគំរូ និងអនុសាសន៍មួយចំនួនលើបញ្ហានេះនៅក្នុងអត្ថបទ ក៏ដូចជាព័ត៌មានអំពីកន្លែងដែលត្រូវបញ្ជូនវា។

បណ្តឹងសមូហភាព - យើងការពារសិទ្ធិរបស់យើង។

នៅលើសំណួរនៃអ្វីដែលប្រសើរជាងនេះបុគ្គលឬក្រុមអំពាវនាវដល់រចនាសម្ព័ន្ធដែលពាក់ព័ន្ធវាពិបាកក្នុងការនិយាយ។ ជារឿយៗពាក្យបណ្តឹងរួមត្រូវបានសរសេរបន្ទាប់ពីមនុស្សម្នាក់បានដាក់ពាក្យដោយខ្លួនឯងរួចហើយ ប៉ុន្តែវាមិនត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់ និងមិនបានឆ្លើយតបឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើក្នុងចំណោមជនរងគ្រោះនៃអ្នកលក់ដែលគ្មានសីលធម៌ អ្នកផលិតទំនិញផ្សេងៗ អ្នកផ្តល់សេវាមួយចំនួន និយោជក។ល។ ប្រសិនបើយ៉ាងហោចណាស់មានមនុស្សពីរនាក់ចូល បន្ទាប់មកដោយបានសហការ អ្នកអាចសរសេរបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដោយសុវត្ថិភាព។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃទម្រង់នៃការការពារសិទ្ធិនេះគឺថាវាអាចប្រមូលបាននូវអ្វីដែលគេហៅថា "អ្វីគ្រប់យ៉ាងជាក្រុម" នៅក្នុងឯកសារមួយ ឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលទីមួយមិនបានទទួលប្រាក់ខែបន្ថែម ទីពីរមិនត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់បន្ថែមម៉ោង។ ទីបី​ត្រូវ​បាន​គេ​បដិសេធ​មិន​ឈប់​សម្រាក។ល។ គុណវិបត្តិគឺដូចគ្នាបេះបិទ។ ជាឧទាហរណ៍ បណ្ដឹងសមូហភាពបែបនេះប្រឆាំងនឹងអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងនាំឱ្យមានការវិនិច្ឆ័យយ៉ាងចង្អៀត ស្ថាប័នត្រួតពិនិត្យនៅលើអង្គហេតុដាច់ដោយឡែក វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេ ដែលពួកគេត្រូវបានប្រារព្ធឡើងយ៉ាងសាមញ្ញ ដើម្បីផ្តល់ចម្លើយដល់អ្នកដែលបានដាក់ពាក្យ។ ប្រសិនបើបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ ហើយបញ្ហាអាចនឹងវិវឌ្ឍន៍នៅពេលក្រោយ ការសាកល្បងសូមចងចាំថាការទាមទារនឹងត្រូវធ្វើឡើងជាលក្ខណៈបុគ្គល។ ដូច្នេះវាមានតម្លៃពិចារណាថាតើអ្នករំពឹងថានឹងមានផលប៉ះពាល់អ្វីខ្លះពីការអំពាវនាវរបស់អ្នក និងថាតើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីទៅកម្រិតណា។

រចនាសម្ព័ន្ធទាមទារ

បណ្តឹងសមូហភាពណាមួយ (ទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន តុលាការ អធិការកិច្ចការងារ។ វាមានធាតុដូចខាងក្រោមៈ

• "មួក" បង្ហាញពីទិន្នន័យរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន និងវិធីសាស្រ្តនៃការទំនាក់ទំនង (ទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍);
• សេចក្តីផ្តើមដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងនៃបុគ្គលដែលដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយជនល្មើស និងហេតុផលសម្រាប់ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍។
• ផ្នែកសំខាន់ - នៅក្នុងវារាយបញ្ជីការពិតនៃការរំលោភបំពានជាមួយនឹងភស្តុតាងយោងទៅច្បាប់;
• នៅក្នុងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន បានដាក់ចេញនូវតម្រូវការរបស់អ្នក សំណើ។ ជាពិសេស ស្ថានភាពគួរតែត្រូវបានវិភាគ វាយតម្លៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងសិទ្ធិដែលត្រូវបានរំលោភបំពានឡើងវិញ។

វិធីសាស្រ្តដាក់ស្នើ

ដោយដឹងពីរបៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងរួម (គំរូខាងក្រោម) កុំភ្លេចគិតពីរបៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹង។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ

• ផ្ទាល់ខ្លួន;
• តាមរយៈសំបុត្រជាមួយនឹងលិខិតជូនដំណឹងមួយ;
• តាមរយៈទម្រង់នៅលើគេហទំព័ររបស់អង្គការ;
• តាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិរបស់ស្ថាប័នរៀងៗខ្លួនផ្តល់ដូច្នេះ។

សំខាន់! កុំភ្លេចសរសេរពាក្យបណ្តឹងមួយស្ទួន ប្រសិនបើអ្នកដាក់ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួន។ ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីស្នើសុំឱ្យដាក់លេខនេះបើយោងតាមទិនានុប្បវត្តិនៃការឆ្លើយឆ្លងចូលនិងកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលយកព្រមទាំងមុខតំណែងនិងឈ្មោះរបស់អ្នកទទួល។ នៅពេលអនាគត វានឹងជួយសង្រ្គោះអ្នកពីបញ្ហាជាច្រើន។ ប្រសិនបើផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ នោះត្រូវរក្សាបង្កាន់ដៃត្រឡប់មកអ្នកវិញ។

មុនពេលអ្នកសរសេរដោយខ្លួនឯង ដោយផ្អែកលើគំរូនៃពាក្យបណ្តឹងរួម អ្នកគួរតែគិតគូរពីគន្លឹះមួយចំនួនពីអ្នកជំនាញ៖

• អ្នកត្រូវនិយាយជាមួយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត ទទួលយកយោបល់របស់ពួកគេ។ បញ្ហាហើយព្យាយាមមករកមតិរួមមួយ;
• មុនពេលដាក់ពាក្យបណ្តឹងរួម ត្រូវប្រាកដថាសរសេរព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់ ដូច្នេះអ្នកអាចទាក់ទងពួកគេប្រសិនបើចាំបាច់។
• ការសរសេរពាក្យបណ្តឹងក្នុងន័យជាសមូហភាពមិនសមហេតុផលទេ ទុកឱ្យនរណាម្នាក់ធ្វើវាតែម្នាក់ឯង ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីកាលៈទេសៈ និងការពិតសំខាន់ៗទាំងអស់ អ្នកចូលរួមដែលនៅសល់នឹងស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយវា ហើយចុះហត្ថលេខាលើវា ឬធ្វើការកែតម្រូវជាក់លាក់។
• នៅក្នុងអត្ថបទនៃពាក្យបណ្តឹង សូមប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការប្រើប្រាស់សព្វនាម "យើង" "យើង" ពោលគឺឧ។ នៅក្នុងពហុវចនៈ
• យើងសូមផ្តល់អនុសាសន៍ថាការទាមទារទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើគុណសម្បត្តិ អារម្មណ៍តិចតួចតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងការពិតជាច្រើនទៀត សេចក្តីយោងទៅច្បាប់ត្រូវបានស្វាគមន៍។ កុំចាក់ទឹក, អត្ថបទ voluminous គឺមិនតែងតែល្អ;
• នៅចុងបញ្ចប់ដាក់តម្រូវការរបស់អ្នក;
• ឧបសម្ព័ន្ធចាំបាច់នៃពាក្យបណ្តឹង គឺជាបញ្ជីហត្ថលេខារបស់ភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍ទាំងអស់;
• ត្រូវប្រាកដថាបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង ប្រសិនបើមានអ្នកចូលរួមច្រើន វាជាការប្រសើរក្នុងការចង្អុលបង្ហាញតែមួយគត់ - អ្នកតំណាង។

ថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យបណ្តឹង

ជំហាន​មុន​គឺ​ការ​ចុះ​បញ្ជី​ករណី​ត្រូវ​ទាមទារ​ដោយ​មូលហេតុ​ពីរ។ ទីមួយការបញ្ជាក់ពីការទទួលពាក្យបណ្តឹងដោយអ្នកទទួលពាក្យ ហើយគាត់នឹងមានកាតព្វកិច្ចឆ្លើយតបចំពោះវា។ ទីពីរ ចាប់ពីពេលចុះឈ្មោះឯកសារមក អំឡុងពេលចាប់ផ្តើមរាប់។ ច្បាប់ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ វាអាចខុសគ្នា និងអាស្រ័យលើកន្លែងដែលការទាមទារត្រូវបានដឹកនាំ (ឧទាហរណ៍នៃបណ្តឹងសមូហភាពទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញាគឺខាងក្រោម)។

ប្រសិនបើការទាមទាររួមរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្រោមច្បាប់ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ (ការទិញទំនិញដែលមានគុណភាពទាប អសមត្ថភាព និងភាពឈ្លើយរបស់អ្នកលក់។ល។) នោះចម្លើយចំពោះវាត្រូវតែផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ។

នៅពេលទាក់ទងអាជ្ញាធររដ្ឋ ឬអាជ្ញាធរលំនៅដ្ឋានក្នុងតំបន់ អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំយូរជាងនេះ។ យោងតាមច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី 30 ថ្ងៃត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីផ្តល់ការឆ្លើយតបដោយរាប់ចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលពាក្យបណ្តឹងរួមឬបុគ្គល។

ការឆ្លើយតបដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកគួរតែមានព័ត៌មានទាក់ទងនឹងជម្រើសសម្រាប់ការដោះស្រាយវិវាទដែលបានកើតឡើង អំឡុងពេលដែលសកម្មភាពទាំងនេះអាចត្រូវបានអនុវត្ត ឬការបដិសេធដោយផ្នែក ឬពេញលេញក្នុងការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌតម្រូវ ប៉ុន្តែដោយមានយុត្តិកម្មជាកាតព្វកិច្ច បង្ហាញពីមូលហេតុ។

របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងរួម៖ គំរូ

ចូរយើងយកឧទាហរណ៍មួយនៃប្រភេទនៃពាក្យបណ្តឹងទូទៅបំផុត - ទៅក្រុមហ៊ុនថែទាំលំនៅដ្ឋាន។

LLC ZhEK-18, Severny

អាស័យដ្ឋាន៖ 340961, សហព័ន្ធរុស្ស៊ី, តំបន់ Samara,

Sevrny, ស្ត។ ខាងត្បូង, ២៣

ពីអ្នករស់នៅក្នុងផ្ទះ

№159 st ។ Solnechnaya, Severny

យើងជាម្ចាស់អាផាតមិនលេខ 101, 102, 103, 105 រស់នៅក្នុងផ្ទះដែលត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មដោយស្ថាប័នរបស់អ្នក។ ដោយសារតែអ្នកគឺជាអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំគេហដ្ឋាន ( ទ្រព្យសម្បត្តិរួម) ស្ថាប័នរបស់អ្នកត្រូវបានទាមទារដើម្បីផ្តល់សេវាកម្ម គុណភាព​ល្អស្របតាមស្តង់ដារដែលបានកំណត់។

សម្រាប់ផ្នែករបស់យើង យើងបំពេញភារកិច្ចរបស់យើងដោយមនសិការ និងបង់វិភាគទានជាប្រចាំ។

ដំបូលផ្ទះលេខ 159 នៅផ្លូវ Solnechnaya ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនល្អ មានការលេចធ្លាយជាច្រើន ដែលផលវិបាកនោះគឺការជន់លិចផ្ទះល្វែងរបស់យើង។

អាស្រ័យដូចបានជម្រាបជូនខាងលើ និងណែនាំដោយ.... (បញ្ជាក់ បទប្បញ្ញត្តិ) យើងត្រូវការ៖

1. ជួសជុលមូលហេតុនៃការលេចធ្លាយដំបូលក្នុងរយៈពេល 24 ម៉ោង។
2. បង់ឱ្យយើងនូវចំនួននៃការខូចខាតដែលបង្កឡើង។

ឧបសម្ព័ន្ធ៖

1. មតិអ្នកជំនាញក្នុង 1 ច្បាប់ចម្លង។ សម្រាប់ 50 លីត្រ។

បណ្តឹងសមូហភាពប្រឆាំងនឹងចៅហ្វាយ

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង របបផ្តាច់ការ និងអំណាចនៃអ្នកដឹកនាំគឺជារឿងធម្មតា និងធ្លាប់ស្គាល់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ រឿងមួយទៀតគឺថា និយោជិតអនុញ្ញាតិ ជាញឹកញាប់ដោយមិនចាត់វិធានការណាមួយឡើយ ព្រោះខ្លាចគេបណ្តេញចេញ ដកហូតប្រាក់រង្វាន់ជាដើម។ ហើយពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ ត្អូញត្អែរពីជីវិត និងការងារ ពួកគេនៅតែបន្តស៊ូទ្រាំ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកងាកមកអត្ថបទនេះ អ្នកទំនងជាមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សប្រភេទនេះទេ។ វាអាចទៅរួច និងចាំបាច់ក្នុងការស្វែងរកយុត្តិធម៌សម្រាប់មេដឹកនាំដែលគ្មានសីលធម៌។ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវបណ្តឹងគំរូមួយ ដែលអាចយកមកធ្វើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការព្រាង ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនខាងក្រោមនៅក្នុងអត្ថបទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីចាប់ផ្តើម នៅតែព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាដោយសន្តិវិធី តាមរយៈការចរចា។

វិធីសាស្រ្តរួមមួយគឺល្អជាងវិធីសាស្រ្តបុគ្គល។ នេះសន្មតថាសុពលភាពនៃការទាមទារ ជាជាងការយល់ឃើញផ្ទាល់ខ្លួនសុទ្ធសាធ។

ហេតុផលសម្រាប់ការសរសេរពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងអ្នកគ្រប់គ្រង

និយោជកអាចទទួលខុសត្រូវ ប្រសិនបើគាត់បំពាន៖

• ក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី (ការងារបន្ថែមម៉ោងដោយគ្មានប្រាក់ឈ្នួលការបដិសេធការចាកចេញតម្រូវការដើម្បីអនុវត្តការងារមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយកិច្ចសន្យាការងារ);
• ច្បាប់ការពារការងារ (អវត្តមាន ឬការមិនអនុលោមតាមកន្លែងការងារជាមួយនឹងស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង ការបដិសេធក្នុងការចេញមូលនិធិ ការការពារផ្ទាល់ខ្លួនជាដើម);
• ក្នុងស្រុក បទប្បញ្ញត្តិ: ការបញ្ជាទិញ ការបញ្ជាទិញពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ ការរំខាននៃគម្រោង ឬផែនការការងារ។

មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ គឺត្រូវបញ្ជូនវាទៅការិយាល័យព្រះរាជអាជ្ញា ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង អ្នកអាចបញ្ជូនវាទៅអធិការកិច្ចការងារ ទៅចៅហ្វាយនាយខ្ពស់ ទៅស្ថាប័ននាយកដ្ឋាន។ ដូច្នេះឧទាហរណ៍ចំពោះប្រធានគ្រូពេទ្យ - ទៅក្រសួងសុខាភិបាល។ អាស្រ័យលើនេះ មួកនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនឹងផ្លាស់ប្តូរ។

គំរូលិខិតប្តឹងទៅអ្នកគ្រប់គ្រង

ទៅកាន់ព្រះរាជអាជ្ញានៃទីក្រុង Ensk

ក្រុមហ៊ុន Smart P.D.

ពីបុគ្គលិក

MBOU Lyceum №5 Ensk

ពាក្យសុំរួម - បណ្តឹង

យើងជាបុគ្គលិកក្រោមការចុះហត្ថលេខានៃ MBOU Lyceum លេខ 5 នៃ Ensk សុំឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលស្ថាប័នសម្រាប់ភាពត្រឹមត្រូវនៃប្រាក់បញ្ញើ។ ប្រាក់ឈ្នួលនិងការពារសិទ្ធិរដ្ឋធម្មនុញ្ញរបស់យើង។

និយោជកដែលតំណាងដោយនាយក Lyceum លេខ 5 Zhadny P.P. វាយតម្លៃប្រាក់ឈ្នួលរបស់និយោជិតរបស់គាត់មិនសមហេតុផល។ ទោះ​បី​ជា​យ៉ាង​ណា យើង​មិន​អាច​ទទួល​បាន​ការ​បំភ្លឺ​ពី​ខាង​លោក​បាន​ទេ។ នៅពេលស្នើសុំប័ណ្ណប្រាក់បៀវត្សរ៍វានឹងមិនត្រូវបានចេញទេ។

បុគ្គលិក Popova P.L. បដិសេធការឈប់សម្រាកប្រចាំឆ្នាំដោយលើកឡើងពីភាពចាំបាច់នៃប្រតិបត្តិការ។

យើង​ត្រូវ​បាន​ទាក់ទាញ​ដោយ​ការ​បញ្ជា​ផ្ទៃក្នុង​ឱ្យ​ធ្វើ​ការ​បន្ថែម​ម៉ោង មិន​មាន​លក្ខខណ្ឌ កិច្ចសន្យាការងារខណៈពេលដែលការចេញច្បាប់ចម្លងនៃការបញ្ជាទិញត្រូវបានបដិសេធ។

យើងស្នើឱ្យអ្នកពិនិត្យមើលស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន និងដាក់ទោសអ្នកដែលទទួលខុសត្រូវ។

ហត្ថលេខារបស់អ្នកដាក់ពាក្យជាមួយប្រតិចារិក។

ត្អូញត្អែរពីអ្នកជិតខាង

អ្នកជិតខាងគឺខុសគ្នា។ បើ​អ្នក​ជឿ​លើ​ប្រាជ្ញា​របស់​មនុស្ស​មួយ​ណា នោះ​អ្នក​គួរ​ជ្រើស​រើស​គេ​ជា​មុន​សិន ហើយ​មាន​តែ​ផ្ទះ​សម្បែង​ប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាចំពោះអគារផ្ទះល្វែងក្នុងករណីនេះ? ជាអកុសល មិនថាយើងចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត យើងត្រូវរស់នៅក្នុងសង្កាត់ជាមួយមនុស្សផ្សេងគ្នា។ ទន្ទឹមនឹងនេះការរំលោភលើបទបញ្ជានៅលើផ្នែករបស់ពួកគេអាចទាក់ទងនឹងទិដ្ឋភាពខុសគ្នាទាំងស្រុងនៃជីវិត។ ជាអកុសល បណ្តឹងសមូហភាពប្រឆាំងនឹងអ្នកជិតខាង គឺជាបាតុភូតទូទៅមួយ។ ស្ថានភាពចំនួនបីគឺជារឿងធម្មតាបំផុត៖ ការមិនគោរពអនាម័យក្នុងច្រកចូល បញ្ហាជាមួយសត្វចិញ្ចឹម និងសំឡេងរំខាន។

ក្នុងករណីដំបូងប្រភពនៃការបំពុលអាចជាអ្នកជិតខាងខ្លួនឯងនិងសត្វចិញ្ចឹមរបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើពាក្យសំដីរបស់អ្នកមិនផ្តល់លទ្ធផលណាមួយទេនោះ អ្នកអាចទាក់ទងការិយាល័យដែលថែទាំផ្ទះ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការិយាល័យលំនៅដ្ឋាន។ នីតិវិធីសម្រាប់ការដាក់ និងសរសេរពាក្យបណ្តឹងគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងឧទាហរណ៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ពេល​បញ្ហា​ត្រូវ​បាន​ពន្យារ​ពេល ឬ​មិន​អើពើ ជំហាន​បន្ទាប់​គឺ​ការ​ប្រាប់​ទៅ​មន្ត្រី​នគរបាល​ស្រុក។ ក្នុងករណីទី 2 អ្នកឯកទេសខាងពេទ្យសត្វអាចចូលរួមក្នុងសកម្មភាពទាំងនេះ។

ពេល​ដែល​អ្នក​ជិត​ខាង​មាន​សំឡេង​រំខាន​ខ្លាំង​ពេក ជាពិសេស​ពេល​យប់ ត្រូវ​ទាក់ទង​ប៉ូលិស​ផ្ទាល់។ ហើយមនុស្សកាន់តែច្រើនចុះឈ្មោះសម្រាប់ការទាមទាររបស់អ្នក កាន់តែប្រសើរ។ ពាក្យបណ្តឹងបែបនេះត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាង។

ប្រមូលព័ត៌មាន និងភ័ស្តុតាង ដូចដែលពួកគេនិយាយ ដល់អតិបរមា មុនពេលសរសេរពាក្យបណ្តឹងរួម។ ឧទាហរណ៍ខាងលើនឹងជួយអ្នក។ អក្ខរាវិរុទ្ធត្រឹមត្រូវ។. យករចនាសម្ព័ន្ធដែលបានបញ្ជាក់ជាមូលដ្ឋាន ហើយបំពេញវាជាមួយនឹងខ្លឹមសាររបស់អ្នក។

សរុបសេចក្តីទាំងអស់ដែលបាននិយាយ យើងសូមរំលឹកអ្នកម្តងទៀតថា ការព្យាយាមត្រូវតែធ្វើឡើងជានិច្ច ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដោយសន្តិវិធី តាមរយៈការចរចា និងសម្បទាន ហើយមានតែក្នុងករណីបរាជ័យទេ ត្រូវបន្តសកម្មភាពសម្រេចចិត្ត។

ប្រជាពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានាធិបតីនៃប្រទេស ក្នុងករណីការពារផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឬក្នុងករណីមានការរំលោភលើសិទ្ធិរបស់ពួកគេ។ សិទ្ធិស្របច្បាប់. មិនមានការរឹតបន្តឹងលើសិទ្ធិក្នុងការដាក់ពាក្យបណ្តឹងនេះទេ រួមទាំងទាក់ទងនឹងសញ្ជាតិ ឬការចុះឈ្មោះផងដែរ។

តើសំណួរអ្វីខ្លះអាចត្រូវបានសួរ

សិទ្ធិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការ ឬការអំពាវនាវផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ការិយាល័យរដ្ឋាភិបាលត្រូវដាក់បញ្ចូលក្នុង។ ប្តឹងទៅ ករណីនេះគឺ​ជា​សំណើ​សម្រាប់​ការ​ការពារ ឬ​ការ​ស្ដារ​សិទ្ធិ​ដែល​បាន​រំលោភ​បំពាន។

អ្នកអានជាទីគោរព! អត្ថបទនិយាយអំពីដំណោះស្រាយធម្មតា។ បញ្ហាផ្លូវច្បាប់ប៉ុន្តែករណីនីមួយៗមានលក្ខណៈបុគ្គល។ បើចង់ដឹងពីរបៀប ដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក។- ទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សាយោបល់៖

កម្មវិធី និងការហៅទូរសព្ទត្រូវបានទទួលយក 24/7 និង 7 ថ្ងៃក្នុងមួយសប្តាហ៍.

វាលឿនហើយ ឥតគិតថ្លៃ!

ដោយសារវាជាប្រធានាធិបតីនៃប្រទេស ដែលជាអ្នកធានាដ៏សំខាន់មួយនៃការប្រតិបត្តិរដ្ឋធម្មនុញ្ញ ក្នុងករណីមានការរំលោភសិទ្ធិ អ្នកអាចទាក់ទងគាត់ដោយផ្ទាល់។ បញ្ជីសំណួរដែលអ្នកអាចទាក់ទងប្រមុខរដ្ឋគឺអនុវត្តជាក់ស្តែងគ្មានដែនកំណត់។

ពាក្យបណ្តឹងទៅកាន់ប្រធានាធិបតី មិនអាចត្រូវបានគេពិចារណាប្រសិនបើ៖

• វាមានភាសាអាសអាភាស ឬការប្រមាថ។
• អត្ថបទមិនត្រូវបានបែងចែកទៅជាប្រយោគដាច់ដោយឡែក ឬត្រូវបានបោះពុម្ពជាអក្សរឡាតាំងជាភាសារុស្សី (អនុវត្តដូចគ្នាចំពោះអក្សរធំ);
• ពាក្យបណ្តឹងមិនត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានាធិបតី;
• អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍មិនត្រឹមត្រូវ។

របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងទៅប្រធានាធិបតីរុស្ស៊ី

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលពាក្យបណ្តឹងត្រូវបានព្រាងឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ វាអាស្រ័យដោយផ្ទាល់ទៅលើថាតើវានឹងត្រូវបានពិចារណាលឿនប៉ុណ្ណា។ សម្រាប់​ការ​នេះ ឯកសារត្រូវតែមានព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖

1. បញ្ជាក់អាសយដ្ឋានពិតប្រាកដ។ ប្រសិនបើអ្នកសរសេរទៅប្រធានាធិបតី កុំភ្លេចបង្ហាញឈ្មោះ និងតំណែងរបស់គាត់។
2. វាសំខាន់ណាស់ក្នុងការសរសេរបានល្អ។ ប្រសិនបើមានការលំបាកខ្លះជាមួយភាសារុស្សី វាជាការប្រសើរក្នុងការសួរអ្នកដែលស្គាល់ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងជំនួសអ្នក។
3. វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មនៃការទំនាក់ទំនងដោយមិនប្រើវេន colloquial ។
4. ភាសាអាសអាភាស ឬការប្រមាថគឺមិនអាចទទួលយកបានទេ។
5. ប្រសិនបើបញ្ហាដែលមានចែងក្នុងពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងតុលាការ (ឧទាហរណ៍ អ្វីមួយត្រូវបានលួច) នោះវានឹងមិនត្រូវបានពិចារណាឡើយ។ នេះ​មិន​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ដែន​សមត្ថកិច្ច​របស់​ប្រធានាធិបតី​ទេ។ ការគាំទ្ររបស់រដ្ឋនឹងសមរម្យសម្រាប់នាយកប្រតិបត្តិឬ កិច្ចការសាធារណៈ(ឧទាហរណ៍ ករណីពុករលួយ)។

គំរូឆ្នាំ ២០២០

.

ចំណាំ!ទម្រង់អេឡិចត្រូនិចនៃការផ្ញើអត្ថបទនៃពាក្យបណ្តឹងមានដែនកំណត់របស់វា។ វាអាចមានមិនលើសពី 2,000 តួអក្សរ។ ប្រសិនបើទម្រង់ស្ដង់ដារមិនគ្រប់គ្រាន់ នោះសល់អាចត្រូវបានភ្ជាប់ជាឯកសារអម។

កន្លែងដែលត្រូវផ្ញើ

បញ្ជីឈ្មោះមនុស្សដែលអាចទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយប្រធានសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានកម្រិតណាស់។ ទោះ​ជា​យ៉ាង​ណា នេះ​មិន​មាន​ន័យ​ថា ពលរដ្ឋ​មិន​អាច​ទាក់​ទង​គាត់​បាន​ទាំង​ស្រុង​នោះ​ទេ។ នេះគឺជាវិធីមួយចំនួនដើម្បីធ្វើវា៖

1. ចុះឈ្មោះជាមួយការិយាល័យប្រធានាធិបតីការណាត់ជួប។ អ្នក​នឹង​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​កាល​បរិច្ឆេទ​ដើម្បី​មក​ដាក់​ពាក្យ​បណ្តឹង​របស់​អ្នក​ទៅ​កាន់​ការិយាល័យ​ប្រធានាធិបតី។
2. ផ្ញើពាក្យបណ្តឹងទៅអ្នកទទួលប្រធាន។ នៅទីនោះវានឹងត្រូវបានចុះឈ្មោះ ផ្តល់លេខស៊េរី ហើយឯកសារនឹងត្រូវបានពិចារណាតាមលំដាប់នៃជួរ។
3. ដូចគ្នានេះផងដែរ ពាក្យបណ្តឹងដែលផ្ញើទៅកាន់ VV Putin អាចត្រូវបានផ្ញើជាទម្រង់ធម្មតាមួយ។ សំបុត្រដែលបានចុះឈ្មោះតាមសំបុត្រ. អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូន UL ILYINKA, 23, 103132, ទីក្រុងមូស្គូ.
4. ដោយមានជំនួយពីអ៊ីនធឺណិត. នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមរយៈធនធានអ៊ីនធឺណិតរបស់ Vladimir Vladimirovich http://kremlin.ru. អ្នកក៏អាចមើលពាក្យបណ្តឹងគំរូផ្សេងទៀតនៅទីនោះផងដែរ។
5. តាមរយៈស្ថានីយជាក់លាក់នៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំរបស់ពូទីន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវមានឯកសារដែលបញ្ជាក់ថាអ្នកជាពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

អ្នកអាចទាក់ទងប្រធានដោយប្រើវិធីណាមួយខាងក្រោម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើបែបនេះតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត នោះអ្នកអាចទទួលបានចម្លើយបានលឿនបំផុត។ រឿងចំបងគឺត្រូវចង្អុលបង្ហាញអាសយដ្ឋានត្រឹមត្រូវហើយកុំភ្លេចមើលប្រអប់សំបុត្រនេះ។.

ប្រសិនបើអ្នកឆ្លងកាត់ឯកសារតាមរយៈការទទួលភ្ញៀវ អ្នកអាចទាក់ទងជាមួយមន្ត្រីជាន់ខ្ពស់ដោយផ្ទាល់។

របៀបត្អូញត្អែរតាមអ៊ីនធឺណិត

គេហទំព័រនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីឱ្យប្រជាពលរដ្ឋអាចធ្វើបាន ផ្ញើពាក្យបណ្តឹងដោយផ្ទាល់ទៅលោកពូទីន. វានៅទីនេះដែលសំបុត្រទាំងអស់របស់មនុស្សដែលគ្មានសង្ឃឹមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេនៅក្នុងស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតត្រូវបានប្រមូល។

ជាឧទាហរណ៍ នេះជាឱកាសដ៏ល្អមួយដើម្បីត្អូញត្អែរអំពីភាពអសកម្ម ដោយសារស្ថានភាពបែបនេះបានកើតមានជាទូទៅនាពេលថ្មីៗនេះ។ បញ្ហាគឺមិនច្រើនទេដែលអាជ្ញាសាលាបដិសេធមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញនៅក្នុងប្រព័ន្ធខ្លួនឯងដែលមិនដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រាន់។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលប្រសិនបើអ្នកផ្ញើពាក្យបណ្តឹងទៅស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតតែមួយគត់ (ឧទាហរណ៍ទៅ) នោះលទ្ធផលដែលចង់បានអាចនឹងមិនធ្វើតាម។

ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងលើធនធានអ៊ីនធឺណិតផ្លូវការ អ្នកត្រូវការ៖

1. ធ្វើតាមតំណទៅកាន់គេហទំព័ររបស់ប្រធានាធិបតី។
2. ស្វែងរកផ្នែក "នាយកដ្ឋានសម្រាប់ដំណើរការបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ"ហើយចូលទៅក្នុងវា។
3. ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវឆ្លងកាត់ដំណើរការចុះឈ្មោះជាកាតព្វកិច្ច៖
   • ចុចលើប្រអប់ធីកនៅជាប់ផ្នែក "បង្កើតគណនីផ្ទាល់ខ្លួន";
   • ជ្រើសរើសចម្លើយដែលសមស្របបំផុតសម្រាប់អ្នក;
   • ចង្អុលបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវការ;
   • ទៅកាន់ផ្នែករង "ការពិនិត្យករណី".
4. ចុចលើតំណ "ជ្រើសរើសគោលដៅ":
   • បញ្ជាក់អាសយដ្ឋាន;
   • បញ្ជាក់ពីប្រធានបទសំខាន់នៃលិខិត (ឧទាហរណ៍ បណ្តឹងអំពីការពិតនៃអំពើពុករលួយ);
   • ស្ថានភាពទាំងមូលត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងអត្ថបទសំខាន់នៃឯកសារទោះជាយ៉ាងណាប្រសិនបើមានលិខិតរួចរាល់ហើយនោះ អ្នកអាចប្រើវាបានដោយជួសជុលវាដោយប្រើទម្រង់ពិសេស។
5. ផ្ញើអ៊ីមែល។
6. ឥឡូវនេះវានៅតែត្រូវរង់ចាំចម្លើយ។ វាអាចចំណាយពេលយូរបន្តិច ដោយសារសារបន្ទាន់រាប់រយត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់គេហទំព័រនេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ បើចាំបាច់ នៅលើគេហទំព័រ អ្នកអាចស្វែងរកលេខទូរស័ព្ទ និងទំនាក់ទំនង ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍.

លិខិតចំហទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការ

នៅលើធនធានអ៊ីនធឺណិតផ្លូវការ បន្ថែមពីលើពាក្យបណ្តឹង អ្នកក៏អាចផ្ញើលិខិតចំហទៅកាន់ប្រធានាធិបតីផងដែរ។ ភាពខុសគ្នាសំខាន់គឺថាបន្ទាប់ពីឯកសារបានឆ្លងកាត់គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការត្រួតពិនិត្យ នឹងមានសម្រាប់ទស្សនាជាសាធារណៈ។ហើយ​ទាំង​អស់ អ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងអាចឆ្លើយបាន។

អ្នកសម្របសម្រួលគេហទំព័រពិនិត្យមើលសំបុត្របែបនេះ ក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃបន្ទាប់មក ប្រសិនបើគ្មានការបំពានទេ វាត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ។ អ្នកដាក់ពាក្យទទួលបាន អ៊ីមែលភ្ជាប់ទៅសំបុត្រ។

ប្រធានាធិបតី​មិន​ទាក់ទង​ផ្ទាល់​នឹង​សំបុត្រ​បែប​នេះ​ទេ។ មានសេវាកម្មពិសេសសម្រាប់រឿងនេះ។ ក្នុង​ការ​អនុវត្ត​មាន​ករណី​ជា​ច្រើន​ដែល​លិខិត​បែប​នេះ​បង្ខំ​ឱ្យ​អាជ្ញាធរ​ចាត់​វិធានការ។

លក្ខខណ្ឌនៃការពិចារណា

លិខិត​នេះ​ត្រូវ​បាន​ផ្ញើ​ទៅ​កាន់​ការិយាល័យ​ប្រធានាធិបតី​ដែល​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ពិចារណា​លើ​បណ្តឹង​របស់​ប្រជាពលរដ្ឋ។ នៅទីនោះ ការសម្រេចចិត្តមួយត្រូវបានធ្វើឡើងថាតើពាក្យបណ្តឹងគួរតែត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅស្ថាប័នដែលមានការអនុញ្ញាតផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើឯកសារត្រូវបានបញ្ជូនបន្ត នោះក្នុងករណីណាក៏ដោយ អ្នកដាក់ពាក្យសុំត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីវា។

នៅពេលទិញផលិតផល អ្នកប្រើប្រាស់មិនតែងតែយកចិត្តទុកដាក់ភ្លាមៗទៅលើគុណភាព និងភាពស័ក្តិសមសម្រាប់ការប្រើប្រាស់នោះទេ។ ជារឿយៗវាក៏អាចរកឃើញកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ដែលផុតកំណត់ផងដែរ។ ស្ថានភាព​បែប​នេះ​ទាមទារ​ឱ្យ​ប្រជាពលរដ្ឋ​មានការ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ព្រោះ​។ ការ​ទទួល​ទាន​អាហារ​ដែល​ផុត​កំណត់​អាច​ប៉ះពាល់​ដល់​សុខភាព​របស់​អ្នក។ ហាងដែលមិនគោរពតាមស្តង់ដារអនាម័យ និងអ្នកប្រើប្រាស់គួរតែត្រូវបានផាកពិន័យ។ ក្នុងទិដ្ឋភាពនេះ ចាំបាច់ត្រូវដឹងពីកន្លែង និងរបៀបត្អូញត្អែរ។

អត្ថបទនេះនឹងគ្របដណ្តប់យ៉ាងពេញលេញនូវសំណួរ - របៀបសរសេរពាក្យបណ្តឹងអំពីហាងអំពីការពិតនៃអាហារផុតកំណត់ សំលេងរំខាន និងបញ្ហាប្រធានបទផ្សេងទៀត។

វិបផតថលផ្តល់ការប្រឹក្សាយោបល់របស់មេធាវី ដែលដោយមិនគិតថ្លៃ នឹងជួយរៀបចំកម្មវិធី ប្រាប់អ្នកពីរបៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ល។

អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូបគួរមានចំណេះដឹងអំពីកន្លែងដែលត្រូវទៅជាមួយពាក្យបណ្តឹងក្នុងករណីមានការរំលោភសិទ្ធិរបស់គាត់។ យ៉ាងណាមិញ ការមិនអនុលោមតាមច្បាប់ "ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់" អាចមកពីហាង និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ ហាងកែសម្ផស្ស ជាដើម។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់ Rospotrbenadzor រួមមានមុខងារជាច្រើនឧទាហរណ៍៖

• ការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមអនាម័យ និង បទដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនសាធារណៈទាំងអស់៖ សាលារៀន ហាងកាហ្វេ ហាងលក់គ្រឿងទេស ការិយាល័យ និងច្រើនទៀត។
• ការត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃផលិតផលម្ហូបអាហារដែលបានរៀបចំ រួមទាំង។ កម្រិតវិទ្យុសកម្ម និងកម្រិតនៃការប៉ះពាល់។
• ការត្រួតពិនិត្យរោគរាតត្បាតនៃស្ថានភាពទាំងនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនិងការផ្ទៀងផ្ទាត់ជនបរទេសដែលស្នាក់នៅលើទឹកដីនៃប្រទេសរបស់យើង។ ការចាក់ថ្នាំបង្ការ ការជូនដំណឹងព័ត៌មាន។ល។
• ការការពារអ្នកទិញ។
• ការការពារក្នុងការផ្តល់សេវា។
• ការការពារប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ និងឆ្នោត។
• ការគ្រប់គ្រងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុក្រោម សេវាកម្ម​បន្ថែមការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី។
• ការគ្រប់គ្រងលើការបង្កើតអាងស្តុកទឹក។
• អាជ្ញាប័ណ្ណ។
• ទំនួលខុសត្រូវផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកមានការងឿងឆ្ងល់អំពីថាតើស្ថានភាពនេះសមស្របសម្រាប់ការទាក់ទង Rospotrebnadzor ដែរឬទេ អ្នកអាចពិគ្រោះជាមួយមេធាវីមានសមត្ថកិច្ចនៃវិបផតថលរបស់យើង។ យើងរំលឹកអ្នកថាការពិគ្រោះយោបល់គឺមិនគិតថ្លៃទេ ហើយធ្វើឡើង 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។

សំណួរសម្រាប់ទាក់ទងអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យ

បញ្ជីនៃហេតុផលសម្រាប់ការទាក់ទង Rospotrbenadzor ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុង ឯកសារផ្លូវការដោយអង្គការនេះ ដែលមុខងារទាំងអស់ត្រូវបានពិពណ៌នា។ ក្នុងករណីមានការរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អ្នកទិញ ប្រសិនបើហាងបង្កើតសំលេងរំខានដែលរំខានដល់ការសម្រាកដ៏ល្អ ឬអ្នកលក់មិនបានគោរពតាមតម្រូវការសម្រាប់ការជំនួសទំនិញ អ្នកអាចទាក់ទង Rospotrbenadzor ដោយសុវត្ថិភាព។

អង្គការនេះមានសមត្ថភាពពេញលេញក្នុងការធ្វើឱ្យហាងបំបាត់សំលេងរំខាននិងបំពេញ តម្រូវការផ្លូវច្បាប់អតិថិជន។ គុណភាពសេវាកម្ម និងអាហារមិនល្អ គឺជាហេតុផលចម្បងសម្រាប់ការសរសេរពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងហាង។

មូលហេតុចម្បងទីពីរគឺការរំលោភបំពានផ្សេងៗនៅក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន។ ទាំងនេះជាក្បួនរួមមានការដំឡើងពន្ធខុសច្បាប់ ការផ្តល់សេវាដែលមានគុណភាពអន់ ការបំពានស្តង់ដារអនាម័យ និងទិដ្ឋភាពផ្សេងៗទៀត។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើនៅក្នុង អគារផ្ទះល្វែងមានសត្វកន្លាត និង ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងមិនចាត់វិធានការដើម្បីប្រយុទ្ធទេ បន្ទាប់មកអ្នកអាចដាក់ពាក្យប្តឹងប្រឆាំងនឹងក្រមព្រហ្មទណ្ឌជាមួយ Rospotrbenadzor ។

នីតិវិធីបណ្តឹង

ជំហានដំបូងនៅពេលទិញផលិតផលដែលមានគុណភាពទាប អ្នកគួរតែដាក់ពាក្យបណ្តឹងផ្ទាល់មាត់ជាមួយរដ្ឋបាលហាង។ ការបញ្ជាក់ការទិញគឺ បង្កាន់ដៃសាច់ប្រាក់. អ្នកទិញមានសិទ្ធិទាមទារការផ្លាស់ប្តូរផលិតផលដែលមានគុណភាព ឬការសងប្រាក់វិញ។

នៅពេលទទួលបានការបដិសេធចំពោះតម្រូវការខាងលើ វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យគូរពាក្យបណ្តឹង (2 ច្បាប់ចម្លង) ហើយបញ្ជូនវាទៅ Rospotrbenadzor ។ ច្បាប់ចម្លងទីមួយជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទនៃការទទួលយក និងហត្ថលេខារបស់និយោជិតនៅតែនៅជាមួយអតិថិជន ទីពីរជាមួយអង្គការ។ សាខារបស់ស្ថាប័នមានទីតាំងនៅគ្រប់ទីក្រុង និងទីក្រុងភាគច្រើន។ អង្គការនេះត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការត្រួតពិនិត្យផ្សេងៗ។

អ្នកក៏អាចត្អូញត្អែរអំពីហាងតាមរយៈប្រៃសណីយ៍រុស្ស៊ី ដោយទូរស័ព្ទទៅលេខទូរសព្ទ hotline ឬតាមរយៈគេហទំព័រ។ របៀប និងកន្លែងដែលត្រូវចូលប្រើតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត នឹងត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម។

ការចុះឈ្មោះបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេល 3 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការចាប់ពីថ្ងៃដាក់ពាក្យ។ ការពិចារណាលើពាក្យបណ្តឹងត្រូវតែធ្វើឡើងក្នុងរយៈពេលមួយខែតាមប្រតិទិន។ ក្នុង​ករណី​បដិសេធ​មិន​ទទួល​យក​បណ្តឹង​ឧទ្ធរណ៍ អ្នក​អាច​ប្តឹង​ទៅ​ការិយាល័យ​ព្រះរាជអាជ្ញា ឬ​ទៅ សេវាសហព័ន្ធសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ។

ជាញឹកញយ មានស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការឡើងទម្ងន់នៃអាហារ ឬបំបែកតម្លៃដែលមិនសមស្របនឹងតម្លៃ។ ស្ថានភាពទាំងនេះក៏តម្រូវឱ្យទាក់ទងអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងអំពីហាងផងដែរ។ អង្គការ​ទាំង​នេះ​រួម​មាន​ការិយាល័យ​ប្រយុទ្ធ​ប្រឆាំង​ឧក្រិដ្ឋកម្ម​សេដ្ឋកិច្ច។ ការទាមទារត្រូវបានដាក់ជូននៅទីតាំងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

នៅលើវិបផតថល អ្នកអាចទាញយកគំរូនៃឯកសារខាងក្រោមដោយឥតគិតថ្លៃ៖

ការដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមអ៊ីនធឺណិត

កន្លែងណា និងរបៀបដាក់ពាក្យ ប្រសិនបើមិនអាចទៅលេង Rospotrebnadzor ដោយផ្ទាល់បានទេ? ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃបច្ចេកវិទ្យា IT ប្រជាពលរដ្ឋអាចដាក់ពាក្យស្នើសុំទៅអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងដោយប្រើអ៊ិនធឺណិតជាមួយនឹងពាក្យបណ្តឹងអំពីហាង។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើតាមការណែនាំ៖

• ចូលមើលគេហទំព័រផ្លូវការ - rospotrebnadzor (dot) ru;
• ជ្រើសរើសផ្នែកដែលសមរម្យ;
• ភ្ជាប់ពាក្យសុំដែលបានបញ្ចប់;
• បញ្ចូលព័ត៌មានក្នុងវាលសមស្រប;
• ទុកព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។

កុំភ្លេចអំពីទីតាំងទឹកដីនៃហាង, ដោយសារតែ។ ក្នុងករណីដែលគ្មានទិន្នន័យទាំងនេះ ការពិចារណាលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍នឹងមានរយៈពេលយូរ។ អ្នកក៏គួរតែធ្វើតាមការណែនាំនៅលើគេហទំព័រឱ្យបានច្បាស់លាស់ផងដែរ ដើម្បីឱ្យកម្មវិធីត្រូវបានទទួលយកសម្រាប់ការពិចារណា។

នៅលើវិបផតថលផ្លូវការរបស់អង្គការ អ្នកនឹងឃើញព័ត៌មានពេញលេញអំពីវិសាលភាពនៃរាងកាយ របៀប និងទីកន្លែង ការប្តឹងតវ៉ា ទម្រង់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត បទប្បញ្ញត្តិ និងច្រើនទៀត។

ដោយវិធីនេះ នៅលើគេហទំព័រនោះ អ្នកក៏អាចស្វែងរកព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងនៃការទទួលស្វាគមន៍រដ្ឋទាំងអស់សម្រាប់សំណួររបស់អ្នក។ លើសពីនេះទៀតមនុស្សម្នាក់អាចរកឃើញ ស្ថាប័នដែនដីដែលអាចចូលប្រើបានតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ ដោយមិនគិតពីទម្រង់ពាក្យសុំ ចម្លើយនឹងត្រូវបានផ្ញើតាមមធ្យោបាយងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក។

ព័ត៌មានសំខាន់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់

ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើអាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យអាចត្រូវបានទាក់ទងនៅក្នុងករណីនៃការរំលោភលើសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ - វា។ ទំនិញខូចទៅសេវា ការរំលោភលើស្តង់ដារស្តុកអាហារ ការរត់សត្វកន្លាត និងស្ថានភាពផ្សេងៗទៀត។

ប្រសិនបើការបំពានខាងក្រោមត្រូវបានរកឃើញ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗមានសិទ្ធិទាក់ទង Rospotrebnadzor៖

• ការបង្ហាញ សេវាកម្មដែលមានគុណភាពអន់ឬការលក់ទំនិញបែបនេះ;
• លើបញ្ហាសុវត្ថិភាពសម្រាប់សុខភាពមនុស្ស និងបរិស្ថាន;
• ព័ត៌មានមិនពិតដោយចេតនាអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម;
• ក្នុងករណីមានការរំលោភលើសិទ្ធិរបស់អតិថិជន ដែលបានផ្តល់ជូន ច្បាប់បច្ចុប្បន្ន RF

សូមចងចាំថា មានតែអាកប្បកិរិយាប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុខភាព និងសុវត្ថិភាពរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ ស្ថានភាពបរិស្ថាននឹងអនុញ្ញាតឱ្យអង្គការត្រួតពិនិត្យនាំអ្នកបំពានមករកយុត្តិធម៌។ បើមិនដូច្នេះទេ សកម្មភាពរបស់ពួកគេអាចនឹងគ្មានការពិន័យ។

ហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធមិនពិចារណាលើពាក្យបណ្តឹង

មូលហេតុចម្បងនៃការបដិសេធមិនពិចារណាលើការទាមទារគឺកង្វះសមត្ថភាពរបស់អង្គការនៅក្នុង បញ្ហា​នេះ. ក្នុងករណីនេះ កម្មវិធីគួរតែត្រូវបានបញ្ជូនបន្តទៅនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។ នេះនឹងត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងលិខិតឆ្លើយតបទៅនឹងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ ការឆ្លើយតបគួរតែត្រូវបានរំពឹងទុកមិនលើសពីប្រាំពីរថ្ងៃបន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះនៃពាក្យបណ្តឹង។

ផងដែរ ប្រសិនបើព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងបណ្ដឹងតវ៉ា៖

• លេខនិងស៊េរីនៃលិខិតឆ្លងដែន;
• អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ស្ទើរតែ;
• អាសយដ្ឋានចុះឈ្មោះ។

ពាក្យស្នើសុំនោះក៏នឹងមិនត្រូវបានពិចារណាដែរ ហើយអាស្រ័យហេតុនេះ មិនចាំបាច់រង់ចាំការឆ្លើយតបទេ។

កត្តាមួយទៀតក្នុងការបដិសេធគឺបណ្តឹងជាមួយ Rospotrebnadzor លើបញ្ហាមួយទៀត។ នៅក្នុងវត្តមាននៃការគំរាមកំហែង ការនិយាយស្តី ការស្តីបន្ទោស ការប្រមាថ និងការមិនគោរព ចម្លើយនឹងមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទេ។ ការបដិសេធនៃពាក្យបណ្តឹងនឹងត្រូវបានចេញ ប្រសិនបើអត្ថបទរបស់វាមិនអាចអានបាន ឬមិនអាចបង្កើតអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ត្រឡប់មកវិញបានទេ។

ក្នុងករណីដែលច្បាប់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តល់ចម្លើយ ហើយអាសយដ្ឋានត្រឡប់មកវិញអាចអានបាន នោះទោះបីជាមានការបដិសេធក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានការជូនដំណឹងសមស្របដែលនឹងពិពណ៌នាអំពីហេតុផលនៃភាពមិនអាចទៅរួចនៃការពិចារណាលើពាក្យសុំ។

អ្នកគួរតែទាក់ទង Rospotrebnadzor នៅ លក្ខខណ្ឌប្រតិបត្តិការលើការបំពាន។ ពាក្យបណ្តឹងប្រឆាំងនឹងហាងត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងរយៈពេលបីថ្ងៃ។ ចម្លើយ​មក​ក្នុង​មួយ​ខែ​តាម​ប្រតិទិន។ អ្នកជំនាញក្នុងវិស័យការពារអ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់យោបល់ឱ្យទៅជួបស្ថាប័ននិយតកម្មដោយផ្ទាល់ ហើយដាក់ពាក្យបណ្តឹងក្រោមការណែនាំរបស់អ្នកតំណាងរបស់អង្គការ។

ចង់​តវ៉ា​ហាង​ព្រោះ​តែ​សំឡេង​? ការណែនាំខ្លីៗ

នៅក្នុងការពិតនៃជីវិតនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះវាពិបាកក្នុងការភ្ញាក់ផ្អើលដល់មនុស្សម្នាក់ប្រសិនបើហាងមានទីតាំងនៅជាន់ទីមួយនិងពាក់កណ្តាលបន្ទប់ក្រោមដីនៃអាគារផ្ទះល្វែង។ ជារឿយៗនៅលើមូលដ្ឋាននៃបញ្ហានេះ ស្ថានភាពជម្លោះកើតឡើង មូលហេតុចម្បងនៃសំលេងរំខានគឺៈ ម៉ាស៊ីនត្រជាក់ឧស្សាហកម្ម ការផ្ទុកនិងការផ្ទុកនៅក្នុងភាពស្ងៀមស្ងាត់ពេលយប់ ប្រតិបត្តិការនៃអង្គភាពទូរទឹកកក។ល។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើក្នុងស្ថានភាពបែបនេះនិងកន្លែងដែលត្រូវទៅ? ទិសដៅសំខាន់គឺ Rospotrebnadzor ដូចគ្នា។ ផែនការសកម្មភាពគឺដូចគ្នា៖

• យើងបង្កើតពាក្យសុំផ្ញើទៅកាន់ប្រធានគ្រប់គ្រងក្នុងនាយកដ្ឋានដែនដី។
• យើងពិពណ៌នាអំពីបញ្ហា។
• យើងភ្ជាប់មូលដ្ឋានភស្តុតាង (រូបថតរបាយការណ៍វីដេអូ) ។
• ចង្អុលបង្ហាញសំណើសម្រាប់ការតែងតាំងការវាស់វែងសំឡេង (ទាមទារសម្រាប់វិវាទបន្ថែម) ។

វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ បន្ថែមពីលើការដាក់ពាក្យ ដើម្បីផ្តល់មូលដ្ឋានភស្តុតាង ដែលនឹងមានសារសំខាន់នៅពេលដាក់ពាក្យ តុលាការ. ជាឧទាហរណ៍ ទាំងនេះអាចជាការត្អូញត្អែរពីអ្នកជិតខាង (បណ្តឹងសកម្មភាពថ្នាក់)។ វាក៏អាចធ្វើទៅបានដើម្បីអនុវត្តការវាស់វែងមុនការសាកល្បង។

ព​ត៌​មាន​សំខាន់!!! INផលប៉ះពាល់នៃរលកសំលេងរំខាននិងរំញ័រនៅលើប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទកណ្តាលនិងប្រព័ន្ធស្វយ័តត្រូវបានជួសជុលពី 40 ទៅ 70 dB ។ ការសិក្សានៅក្នុងតំបន់នេះបានបង្ហាញថានៅពេលដែលប៉ះពាល់នឹងសំលេងរំខានការសម្តែងរបស់មនុស្សថយចុះ 10% កម្រិតនៃការយល់ឃើញនៃជំងឺកើនឡើង 15% ហើយមូលហេតុនៃការគេងមិនលក់ត្រូវបានកត់ត្រាក្នុង 45/100 ករណី។

អ្នកអាចទាញយកទម្រង់ពាក្យបណ្ដឹង Noise នៅលើវិបផតថលដោយឥតគិតថ្លៃ៖

បន្ទាប់ពីបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានដាក់ទៅ Rospotrebnadzor និយោជិតរបស់ខ្លួនបានកំណត់មួយថ្ងៃដើម្បីវាស់សំលេងរំខានដែលមកពីកន្លែងជាក់លាក់។ នីតិវិធីនេះ។បានធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីការសម្របសម្រួលនៃសកម្មភាពជាមួយការិយាល័យរបស់ព្រះរាជអាជ្ញា។ ក្នុងអំឡុងពេលវាស់វែង ភាគីចុងចោទ ឬតំណាងផ្លូវការរបស់ខ្លួនត្រូវតែមានវត្តមាន។

ប្រសិនបើការវាស់វែងបង្ហាញថាបទដ្ឋាន និងច្បាប់សម្រាប់ការថែទាំឧបករណ៍នេះលើសពីនោះ ការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានចេញដើម្បីលុបបំបាត់វា។ ដូច្នេះចុងចោទត្រូវមានកាតព្វកិច្ចលុបបំបាត់ប្រភពសំលេងរំខានក្នុងរយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់។

ការអនុវត្តបង្ហាញថាជាញឹកញាប់ការណែនាំទាំងនេះមិនត្រូវបានអើពើដោយចុងចោទ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែសរសេរកម្មវិធីផ្សេង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះនៅតែមិនមានចម្លើយ ហើយការបំពានមិនត្រូវបានលុបចោល អ្នកអាចទៅតុលាការដោយសុវត្ថិភាពសម្រាប់ការដកឧបករណ៍ និងសំណងសម្រាប់ការខូចខាតខាងសីលធម៌ និងរាងកាយ។

ភាពស្មុគ្រស្មាញនៃស្ថានភាពអាចបណ្តាលមកពីការខ្វះការឆ្លើយតបពីអាជ្ញាធរបទប្បញ្ញត្តិឬការវាស់វែងដែលបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃខុសដែលត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងការឆ្លើយតប។ វាត្រូវតែចងចាំថាអសកម្មនៃស្ថាប័ននេះអាចត្រូវបានប្តឹងឧទ្ធរណ៍ដោយផ្ញើលិខិតផ្ញើទៅកាន់ប្រធានផ្នែកដែនដីឬទៅតុលាការ។

ដំណើរការតាមរយៈតុលាការ

ជារឿយៗ វិវាទ​ជុំវិញ​សំឡេង​រំខាន​មក​ដល់​តុលាការ។ ផ្ទាល់ សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការទាមទារលើការពិតនៃការរំលោភបំពានដោយហាងនៃលក្ខខណ្ឌនៃ SanPiN និងហេតុផលដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សុខភាព។

ឯកសារនេះត្រូវតែភ្ជាប់មកជាមួយ៖

• សំបុត្រផ្ញើទៅ Rospotrebnadzor;
• ការវាស់វែងសំលេងរំខាន;
• រូបថតនិងវីដេអូរបាយការណ៍នៃវត្ថុ;
• ប្រែទៅជាឯករាជ្យ អង្គការអ្នកជំនាញហើយភ្ជាប់លទ្ធផលទៅនឹងការទាមទារ។

វាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ជាក់អំពីផលប៉ះពាល់នៃសំលេងរំខានមកលើរាងកាយមនុស្ស ទាំងផ្លូវកាយ និងសីលធម៌នៅក្នុងតុលាការ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអនុវត្ត ការពិនិត្យសុខភាពចូលរួមជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតដែលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងប្រមូលសក្ខីកម្មរបស់អ្នកជិតខាងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

តាមក្បួនមួយលទ្ធផលនៃការប្តឹងផ្តល់គឺជាការផ្តល់ជូនដោយចុងចោទនៃការទូទាត់ដែលក្នុងនោះការធានានឹងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដើម្បីលុបបំបាត់មូលហេតុនៃសំលេងរំខាន។ បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ ចុង​ចោទ​នឹង​ត្រូវ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​តាម លេខកូដរដ្ឋបាលនិងដាក់ពិន័យ។