ឯកសារយោង និងការវិភាគ - នីតិវិធីសម្រាប់ការចងក្រង និងដំណើរការ។ ប្រភេទនៃឯកសារយោង និងការវិភាគ ក៏ដូចជាការងារផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចចាប់អារម្មណ៍

ច្បាប់- ឯកសារដែលចងក្រងដោយមនុស្សជាច្រើន ដើម្បីបញ្ជាក់ការពិត ព្រឹត្តិការណ៍ សកម្មភាព។

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ សកម្មភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគណៈកម្មការ ទាំងអចិន្ត្រៃយ៍ និងត្រូវបានតែងតាំងដោយឯកសាររដ្ឋបាលតាមការណែនាំរបស់អង្គការ ឬប្រធានជាន់ខ្ពស់។ ក្នុង​ករណី​ខ្លះ ទង្វើ​នេះ​អាច​នឹង​ត្រូវ​លើក​ឡើង​ដោយ​មន្ត្រី​ម្នាក់ ឬ​ច្រើន​នាក់។

ហេតុផលសម្រាប់ការគូរឡើងនូវទង្វើមួយអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា ហេតុដូច្នេះហើយចំនួនដ៏ច្រើននៃសកម្មភាព (សកម្មភាពនៃការរំលាយ ការកាត់ចេញ បញ្ជីសារពើភ័ណ្ឌនៃការធ្វើតេស្តគ្រោះថ្នាក់។ល។)។

ដោយមិនគិតពីភាពខុសគ្នា សកម្មភាពត្រូវបានគូរឡើងតាមគ្រោងការណ៍តែមួយ។ ទីមួយ សមាជិកនៃគណៈកម្មការសិក្សាពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសកម្មភាព ក៏ដូចជានីតិបញ្ញត្តិ និង បទប្បញ្ញត្តិគ្រប់គ្រងបញ្ហានេះ។ ទង្វើនេះឆ្លុះបញ្ចាំងតែការពិតដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងជាក់លាក់ដោយអ្នកចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ។ ទង្វើនេះត្រូវបានគូរឡើងលើទម្រង់ទូទៅមួយ។ ទម្រង់ស្តង់ដារនៃទង្វើមានដូចខាងក្រោម តម្រូវការ:

អត្ថបទ​នៃ​សេចក្តី​ណែនាំ​ក្នុង​អំពើ​ទាំងអស់​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ជា​ផ្លូវការ។ វាមានបីផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម ការបញ្ជាក់ផ្នែក និងការសន្និដ្ឋាន។ សេចក្តីផ្តើមបង្ហាញពីមូលដ្ឋានសម្រាប់គូរឡើង ធ្វើបញ្ជីបុគ្គលដែលបង្កើតទង្វើ។ ផ្នែកនៃទង្វើនេះចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "គ្រឹះ" ដែលមានកថាខណ្ឌ។ បន្ទាប់ពីពាក្យ "មូលដ្ឋាន" សញ្ញាមួយត្រូវបានដាក់ ហើយឈ្មោះនៃឯកសាររដ្ឋបាលនៅក្នុងករណីតែងតាំង កាលបរិច្ឆេទ លេខ និងចំណងជើងរបស់វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ ឧទាហរណ៍:

មូលហេតុ៖ បញ្ជារបស់អគ្គនាយក "ស្តីពីសារពើភ័ណ្ឌក្នុងឃ្លាំង" ចុះថ្ងៃទី ១០ ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ២០១៤ លេខ ១២

នៅលើបន្ទាត់ថ្មីពីវាលដែលមានអក្សរធំពាក្យ "តែង" ត្រូវបានសរសេរហើយបន្ទាប់មកឈ្មោះដែលមានអក្សរកាត់របស់អ្នកចងក្រងសកម្មភាពឬសមាសភាពនៃគណៈកម្មការត្រូវបានរាយបញ្ជី។

ឈ្មោះសមាជិកនៃគណៈកម្មការ និងអ្នកដែលមានវត្តមានត្រូវបានរៀបចំតាមអក្ខរក្រម។ ចំណងជើងនៃមុខតំណែងរួមមានឈ្មោះស្ថាប័ន។

ផ្នែកបញ្ជាក់ចាប់ផ្តើមដោយកថាខណ្ឌ។ វាកំណត់គោលដៅ គោលបំណង និងខ្លឹមសារនៃការងារដែលបានធ្វើដោយអ្នកតាក់តែងច្បាប់ លទ្ធផលរបស់វា។

នៅក្នុងផ្នែកចុងក្រោយនៃទង្វើ ការសន្និដ្ឋានត្រូវបានដកចេញ ឬការណែនាំត្រូវបានធ្វើឡើង ប៉ុន្តែផ្នែកនៃអត្ថបទនេះមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចទេ។ ទង្វើក៏អាចបញ្ចប់ដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃអង្គហេតុផងដែរ។

បន្ទាប់ពីអត្ថបទ ប្រសិនបើចាំបាច់ បង្ហាញចំនួនច្បាប់ចម្លងនៃសកម្មភាពដែលបានគូរឡើង និងទីតាំងរបស់វា។

ទង្វើនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាន និងអ្នកតាក់តែងទាំងអស់។ នៅពេលចុះហត្ថលេខាលើមុខតំណែង នាមត្រកូលមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញពីមុខឈ្មោះនោះទេ។

ប្រភេទនៃសកម្មភាពមួយចំនួនទាមទារការយល់ព្រម។ ការអនុម័តត្រូវបានចេញដោយត្រាអនុម័តស្របតាមតម្រូវការនៃ GOST R 6.30-2003 ។ ត្រានៃការអនុម័តត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រាមួយ បន្ទាប់ពីនោះទង្វើនេះទទួលបានកម្លាំងផ្លូវច្បាប់។

សម្រាប់ចំនួនសំខាន់ៗនៃស្ថានភាពកើតឡើងវិញ មានទម្រង់គំរូបង្រួបបង្រួមនៃសកម្មភាព។

ឯកសារយោង - នេះគឺជាឯកសារដែលត្រូវបានចងក្រងដើម្បីពិពណ៌នាអំពីការពិតនៃសកម្មភាពសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ឬដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈជីវប្រវត្តិ ឬផ្លូវការ។

ឯកសារយោងគឺជាព័ត៌មាន ការវិភាគ និងផ្ទាល់ខ្លួន។

ដើម្បីងាយស្រួលក្នុងការចុះឈ្មោះ អ្នកអាចរៀបចំវិញ្ញាបនបត្រនៃទម្រង់បែបបទផ្លូវការនៅលើទម្រង់ A ដែលមានទិន្នន័យអាសយដ្ឋានរបស់សហគ្រាស និងអត្ថបទអេក្រង់។

ឯកសារយោងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងករណីតែងតាំងនៃនាមត្រកូលឈ្មោះនិង patronymic (ពេញលេញ) របស់មនុស្សដែលព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ មុខតំណែងរបស់គាត់ ប្រាក់ខែ។ វាមិនត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើឃ្លាបុរាណដូចជា៖ "វិញ្ញាបនបត្រនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ ... ", "វាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅទីនេះថា _____________ ពិតជាដំណើរការ" ជាដើម។

វិញ្ញាបនបត្រត្រូវតែត្រូវបានសម្គាល់ដោយកាលបរិច្ឆេទដែលវាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា។
ក្នុងករណីដែលកំណត់ត្រានៃការចេញវិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ទិនានុប្បវត្តិត្រូវបានរក្សាទុក លេខសៀរៀលនៃវិញ្ញាបនបត្រត្រូវបានដាក់នៅជាប់កាលបរិច្ឆេទ។ វិញ្ញាបនបត្របែបនេះត្រូវបានគូរជា 2 ច្បាប់ចម្លង មួយត្រូវបានប្រគល់ឱ្យ មួយទៀតត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងឯកសារ។

ជម្រើសជំនួយមួយគឺជាជំនួយដែលបានចងក្រងតាមសំណើរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងមានព័ត៌មានអំពីប្រធានបទផលិតកម្ម។ ឯកសារយោងបែបនេះអាចជាខាងក្នុង ឬខាងក្រៅ។ វិញ្ញាបនបត្រដែលមានបំណងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសហគ្រាស និងមិនលើសពីដែនកំណត់របស់វា ត្រូវបានគូរឡើង និងចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកសំដែង (អ្នកចងក្រង)។

វិញ្ញាបនប័ត្រចងក្រងតាមការស្នើសុំ អង្គការខាងក្រៅត្រូវតែចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានសហគ្រាស។ វិញ្ញាបនបត្របែបនេះគួរតែមានចំណងជើងទៅកាន់អត្ថបទ បង្ហាញខ្លឹមសាររបស់វា និងបង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទ ឬរយៈពេលដែលព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្រសំដៅលើ។ ឧទាហរណ៍,

អំពី​លទ្ធផល​នៃ​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ក្នុង​ឆ្នាំ ២០១៤

ប្រសិនបើចាំបាច់ត្រូវបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីបញ្ហាជាច្រើននៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្រនោះ អត្ថបទរបស់វាត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្នែក ដែលចំនួននេះត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនបញ្ហាដែលគ្របដណ្តប់។ ផ្នែកគួរត្រូវបានដាក់ចំណងជើង និងលេខជាលេខអារ៉ាប់។ អត្ថបទជំនួយដែលមានសូចនាករជាលេខអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាតារាង។

ប្រសិនបើមានព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្រ វាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាន ប្រធានគណនេយ្យករ និងបញ្ជាក់ដោយត្រា។

សង្ខេបគឺជាឯកសារដែលមានព័ត៌មានទូទៅអំពីបញ្ហាណាមួយ។

សេចក្តីសង្ខេបប្រមូលផ្តុំព័ត៌មានពីប្រភពផ្សេងៗលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានកំណត់ជាមុនទាក់ទងនឹងប្រធានបទមួយ (សេចក្តីសង្ខេបនៃមតិកែលម្អ សេចក្តីសង្ខេបនៃសំណើ សេចក្តីសង្ខេបនៃមតិយោបល់។ល។)។

នៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេប វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានអំពីប្រភពនៃព័ត៌មាន រាយបញ្ជី និងកំណត់លក្ខណៈនៃសម្ភារៈជាក់ស្តែងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសូចនាករមួយ ឬច្រើន។

ជាទូទៅ សេចក្តីសង្ខេបត្រូវបានគូរឡើងដោយយោងទៅតាមច្បាប់ដូចគ្នានឹងវិញ្ញាបនបត្រ។ អត្ថបទសង្ខេបអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាតារាង។ សេចក្តីសង្ខេបត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រងនៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ជូនទៅអង្គការផ្សេងទៀត - ដោយក្បាល។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន- នេះគឺជាឯកសារដែលមានមតិ ការសន្និដ្ឋានរបស់អង្គការ គណៈកម្មការ ឬអ្នកជំនាញលើឯកសារ ឬបញ្ហាណាមួយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋានត្រូវបានគូរឡើងលើសេចក្តីព្រាងបទប្បញ្ញត្តិ ដំណោះស្រាយ សេចក្តីណែនាំ។ ការងារវិទ្យាសាស្ត្រ, សេចក្តីព្រាងស្តង់ដារ។ល។

ការសន្និដ្ឋានគួរតែមានចំណងជើងដែលបង្ហាញពីចំណងជើងនៃឯកសារ ឬបញ្ហាដែលវាត្រូវបានរៀបចំ។

អត្ថបទនៃការសន្និដ្ឋានមានពីរផ្នែក៖ នៅក្នុងផ្នែកទីមួយ។ សង្ខេបខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ការវិភាគនៃបទប្បញ្ញត្តិ ឬសំណើសំខាន់ៗ និងការវាយតម្លៃរួមនៃឯកសារ ឬបញ្ហា។ ផ្នែកទីពីរមានមតិយោបល់ជាក់លាក់លើគុណសម្បត្តិនៃបញ្ហា ឬឯកសារដែលកំពុងពិចារណា ការសន្និដ្ឋាន និងសំណើ។ ផ្នែកនៃអត្ថបទនៃការសន្និដ្ឋាននេះអាចមានកថាខណ្ឌដាច់ដោយឡែកដែលមានលេខនៅក្នុងលេខអារ៉ាប់។

អវត្ដមាននៃមតិយោបល់ និងការផ្ដល់យោបល់លើបញ្ហា ឬឯកសារដែលកំពុងពិចារណា ការសន្និដ្ឋានបង្ហាញថា: “ជាមួយនឹងគម្រោង… ខ្ញុំយល់ព្រម"ឬ" ចំពោះ​គម្រោង​នេះ… មិន​មាន​យោបល់​អ្វី​ទេ»។

ការសន្និដ្ឋានត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារនិងចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកឯកទេសឬក្រុមអ្នកឯកទេស - អ្នកចងក្រងរបស់វា។ នៅពេលបញ្ជូនសេចក្តីសន្និដ្ឋានទៅស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀត ក លិខិតបញ្ជូនចុះហត្ថលេខាដោយក្បាល។

ពិនិត្យឡើងវិញ- ឯកសារដែលមានមតិរបស់អង្គការឬអ្នកឯកទេសអំពីការងារណាមួយដែលបានដាក់ជូនសម្រាប់ការពិចារណា។ នីតិវិធីសម្រាប់ចងក្រង និងចេញរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យ ត្រូវនឹងនីតិវិធីសម្រាប់រៀបចំ និងចេញសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

រមូរ- ឯកសារដែលមានការចុះបញ្ជីជាប្រព័ន្ធនៃវត្ថុ បុគ្គល វត្ថុ ឬស្នាដៃ ដែលគូរឡើងដើម្បីអនុវត្តបទដ្ឋាន ឬតម្រូវការជាក់លាក់ចំពោះពួកគេ។ វាត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការក្នុងទម្រង់ជាតារាង។ បញ្ជីឈ្មោះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយមន្ត្រីដែលបានចងក្រងពួកគេ។ ប្រភេទមួយចំនួននៃបញ្ជីតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីប្រធានអង្គការ ឬ អាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់. នីតិវិធីសម្រាប់ការចងក្រង និងទម្រង់នៃប្រភេទជាក់លាក់នៃបញ្ជីត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការណែនាំ សេចក្តីណែនាំ និងឯកសារវិធីសាស្រ្តដែលពាក់ព័ន្ធ។

បញ្ជី- ឯកសារដែលមានបញ្ជីមនុស្ស វត្ថុ វត្ថុក្នុង លំដាប់ជាក់លាក់. ពួកគេត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់គោលបំណងចុះឈ្មោះ ឬព័ត៌មាន។ ចងក្រង និងប្រតិបត្តិតាមច្បាប់ដូចគ្នានឹងបញ្ជី។ បញ្ជីត្រូវបានចុះហត្ថលេខា ផ្លូវការដែលចងក្រងវាបើចាំបាច់ - ដោយប្រធានអង្គការ។

សំណួរសម្រាប់ការសិក្សាដោយខ្លួនឯង៖

1. តើព័ត៌មានលម្អិតអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលចងក្រងលិខិតអាជីវកម្ម?

2. តើព័ត៌មានលម្អិតអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានប្រើនៅពេលរៀបចំពិធីការ?

3. តើឯកសារយោង និងព័ត៌មានមានគោលបំណងអ្វីក្នុងសកម្មភាពគ្រប់គ្រង?

4. តើឯកសារអ្វីខ្លះដែលបង្កើតជាប្រព័ន្ធឯកសារយោង និងព័ត៌មាន?

5. តើប្រព័ន្ធឯកសារយោង និងព័ត៌មានមានលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះ?

ប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គការ និងស្ថាប័នគឺពឹងផ្អែកដោយផ្ទាល់ទៅលើការទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន និងទាន់ពេលវេលា។ ការដកហូតព័ត៌មាន សារពាង្គកាយរបស់រដ្ឋចាប់ផ្តើមធ្វើការដោយទំនេរ និងបាត់បង់ការគ្រប់គ្រង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងគឺដោយសារតែមិនត្រឹមតែភាពអាចរកបាននៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទៅលើស្ថានភាពនៃបច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់ការប្រមូលផ្តុំ ដំណើរការ និងការប្រើប្រាស់ និងការផ្ទុកដោយសមហេតុផល។

កន្លែងសំខាន់បំផុតក្នុងចំណោមប្រភពនៃព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងត្រូវបានកាន់កាប់ដោយឯកសារយោង និងព័ត៌មាន និងឯកសារយោង និងការវិភាគ។ ទោះបីជានៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងឯកសាររបស់អង្គការ និងរដ្ឋបាល ពួកគេអនុវត្តសេវាកម្ម តួនាទីជំនួយ និងមិនមានការណែនាំ ដំណើរការនៃការរៀបចំ ការអនុម័ត និងការអនុវត្តការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវគឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានពួកគេ។

មិនដូចឯកសាររបស់ស្ថាប័ន និងរដ្ឋបាលទេ ចាប់ពីថ្នាក់លើទៅក្រោម ពីស្ថាប័នគ្រប់គ្រងទៅគ្រប់គ្រង ឯកសារយោង ឯកសារព័ត៌មានផ្ទុយទៅវិញត្រូវបានបញ្ជូនតាមប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងពីបាតឡើងលើ - ពីអ្នកសំដែងទៅក្បាលពី ឯកតារចនាសម្ព័ន្ធដល់អង្គការនៅក្នុងបុគ្គលនៃប្រធានរបស់ខ្លួនឬអ្នកតំណាងរបស់គាត់ឬតាមរយៈការតភ្ជាប់ផ្ដេក - រវាងអង្គការក្រោមបង្គាប់ឬផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធ, មន្ត្រី។

ឯកសារយោងរួមមាន:

• អនុស្សរណៈ;
• លិខិតពន្យល់;
• សេចក្តីថ្លែងការណ៍;
• តំណាង;
• ប្រយោគ;
• ពិធីការ;
• លិខិតពាណិជ្ជកម្ម ល។
• អនុស្សរណៈ - ឯកសារយោង និងព័ត៌មានដែលផ្ញើទៅកាន់ប្រធាន ឬស្ថាប័នជាន់ខ្ពស់ និងមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍លម្អិតនៃបញ្ហាដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទិដ្ឋភាពជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ ជាមួយនឹងការសន្និដ្ឋាន និងសំណើ ឬព័ត៌មានអំពីព្រឹត្តិការណ៍ អង្គហេតុដែលទាមទារការសម្រេចចិត្ត។

អនុស្សរណៈអាចជាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។

អនុស្សរណៈខាងក្រៅត្រូវបានផ្ញើទៅប្រធានអង្គការជាន់ខ្ពស់។ វាត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការ និងរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោមៈ

• ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ;
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខឯកសារ;
• ចំណងជើងទៅអត្ថបទ;
• ហត្ថលេខា;
• ដំណោះស្រាយ;
• សញ្ញានៃការអនុវត្ត។

កាលបរិច្ឆេទនៃអនុស្សរណៈ គឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រង និងហត្ថលេខារបស់ខ្លួន។

អនុស្សរណៈផ្ទៃក្នុងត្រូវបានផ្តួចផ្តើមដោយនិយោជិត ឬបង្កើតតាមការណែនាំរបស់អ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗ ហើយត្រូវបានផ្ញើជូនប្រធានអង្គភាព។ វា​ត្រូវ​បាន​គូរ​ឡើង​លើ​ក្រដាស​ស្ដង់ដារ​ដែល​មាន​សេចក្ដី​លម្អិត​ដូច​គ្នា​នឹង​អនុស្សរណៈ​ខាង​ក្រៅ។

លិខិតពន្យល់ - ឯកសារដែលចងក្រងដោយនិយោជិត ដើម្បីបង្ហាញជូនអ្នកគ្រប់គ្រងជាបន្ទាន់ ជាមួយនឹងការពន្យល់អំពីហេតុផលសម្រាប់ការខកខានក្នុងការបំពេញការងារ ការរំលោភលើវិន័យ ឬសកម្មភាព ព្រឹត្តិការណ៍ ឬការពិតផ្សេងទៀត។

កំណត់សម្គាល់ពន្យល់ត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់របស់វាគឺ៖

• ឈ្មោះអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ;
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខឯកសារ;
• ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ;
• ចំណងជើងទៅអត្ថបទ;
• ហត្ថលេខា;
• ដំណោះស្រាយ;
• សញ្ញានៃការអនុវត្ត។

វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអនុវត្តកំណត់ចំណាំពន្យល់តាមវិធីសរសេរដោយដៃ។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍ - ឯកសារផ្ញើទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រង និងមានសំណើទាក់ទងនឹងការងារ ការបណ្តេញចេញ ការឈប់សម្រាក។ល។

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារ ព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការរបស់វា៖

• ឈ្មោះនៃនាយកដ្ឋាន;
• ឈ្មោះឯកសារ;
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខឯកសារ;
• ឈ្មោះដើម នាមត្រកូល និងទីតាំងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ;
• ហត្ថលេខារបស់អ្នកនិពន្ធនៃពាក្យសុំ;
• ដំណោះស្រាយ។

តំណាង - ឯកសារដែលមានសំណើសម្រាប់ការតែងតាំង ការផ្ទេរ ឬការលើកកម្ពស់បុគ្គលិករបស់អង្គការ។

ការដាក់ស្នើត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់របស់វា៖

• ឈ្មោះនៃនាយកដ្ឋាន;
• ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ;
• កាលបរិច្ឆេទ, លេខឯកសារ;
• ទិសដៅ;
• ចំណងជើង។

អត្ថបទនៃបទបង្ហាញអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានខាងក្រោម៖

• នាមត្រកូល ឈ្មោះ និងនាមត្រកូលរបស់បុគ្គលតំណាង;
• ថ្ងៃខែ​ឆ្នាំ​កំណើត;
• ការអប់រំ;
• កាន់តំណែង;
• ឈ្មោះអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ;
• បទពិសោធន៍ការងារ (រួមទាំងទូទៅនៅក្នុងអង្គភាពនេះ និងក្នុងមុខតំណែងបច្ចុប្បន្ន);
• ការវាយតម្លៃ​លើ​ការងារ;
• ការវាយតម្លៃគុណភាពអាជីវកម្ម និងសីលធម៌;
• ការផ្សព្វផ្សាយ កម្រិតវិជ្ជាជីវៈ;
• ការចូលរួមនៅក្នុង សេវាសហគមន៍;
• ការជម្រុញសម្រាប់ការតែងតាំង ការផ្ទេរ ឬការផ្សព្វផ្សាយ;
• មុខតំណែង និងអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ដែលវាត្រូវបានស្នើឱ្យតែងតាំង ឬផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក។

ការដាក់ស្នើត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គភាព ដោយផ្ញើជូនប្រធានអង្គភាព។

ប្រយោគ - ឯកសារដែលត្រូវបានគូរឡើងក្នុងនាមប្រធាន និងមានសំណើលើបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។

អត្ថបទនៃសំណើមានយុត្តិកម្ម និងបញ្ជីនៃសំណើ។

សំណើ​នេះ​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដូច​គ្នា​នឹង​ការ​ចុះ​អនុស្សរណៈ។

ពិធីការ - ឯកសារដែលមានជំនួយដែលនីតិវិធីសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងមហាវិទ្យាល័យ និងការសម្រេចចិត្តខ្លួនឯងត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារ។

ពិធីការត្រូវបានគូរឡើងដោយផ្អែកលើកំណត់ចំណាំដែលបានធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលប្រជុំ (វគ្គ) បានដាក់ជូននូវរបាយការណ៍សង្ខេប និងសុន្ទរកថា សេចក្តីយោង សេចក្តីសម្រេចសេចក្តីព្រាង។ល។ ចាត់តាំងទៅលេខាធិការនៃស្ថាប័ន ឬសេវាកម្មសហសេវិក ការគាំទ្រឯកសារការគ្រប់គ្រង (DOE) និងបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានដែលរៀបចំសំណួរសម្រាប់ការពិភាក្សា។ នៅលើពិធីការដែលមានព័ត៌មាននៃការចែកចាយមានកំណត់ សញ្ញា "សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាផ្លូវការ" ត្រូវបានដាក់ចុះ។

ពិធីការ​ត្រូវ​បាន​បោះពុម្ព​លើ​ទម្រង់​ស្តង់ដារ​នៃ​ពិធីការ​ក្នុង​ទំហំ​ពុម្ពអក្សរ​លេខ ១៤ ឬ​លើ​ក្បាល​សំបុត្រ​ទូទៅ​របស់​ស្ថាប័ន​ក្នុង​ទម្រង់ A4 ហើយ​មាន​សេចក្ដី​លម្អិត​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

• ចំណងជើងនៃឯកសារ;
• ប្រភេទនៃសម័យប្រជុំ (ការប្រជុំ);
• កន្លែងប្រជុំ (ការប្រជុំ);
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខនៃពិធីការ;
• ហត្ថលេខា។

ឈ្មោះឯកសារ - PROTOCOL - ត្រូវបានបោះពុម្ពពីស៊ុមនៃវាលខាងលើជាអក្សរធំក្នុងជួរដេកមួយក្នុងប្រភេទដិតទំហំលេខ 17 ហើយតម្រឹមទៅកណ្តាល។

គុណលក្ខណៈ "ប្រភេទនៃការប្រជុំ" ត្រូវបានបំបែកចេញពីគុណលក្ខណៈមុនដោយគម្លាតបន្ទាត់ពីរ បោះពុម្ពជាប្រភេទដិតដែលមានគម្លាតមួយ និងដាក់កណ្តាល។

តម្រូវការ "ទីកន្លែងប្រជុំ" ត្រូវបានតម្រឹមនៅចំកណ្តាល ហើយបំបែកចេញពីតម្រូវការ "កាលបរិច្ឆេទ" និង "លេខ" នៃពិធីការដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។

កាលបរិច្ឆេទ​ត្រូវ​បាន​គូរ​ឡើង​តាម​វិធី​លេខ​ពាក្យសំដី និង​ត្រូវ​បំបែក​ដោយ​ចន្លោះ​ជួរ​ពីរ​ពី​គុណលក្ខណៈ​មុន។

លេខពិធីការត្រូវបានបោះពុម្ពជាលេខអារ៉ាប់ និងមានសញ្ញា "ទេ" និងលេខសៀរៀលនៃពិធីការ។

ផ្នែកសំខាន់នៃពិធីការត្រូវបានបោះពុម្ពដោយមានគម្លាតបន្ទាត់ 1.5 ។

ហត្ថលេខាត្រូវបានបំបែកចេញពីអត្ថបទដោយគំលាតបីជួរ ហើយរួមបញ្ចូលចំណងជើងនៃមុខតំណែងរបស់អ្នកដែលធ្វើជាប្រធានកិច្ចប្រជុំ (កិច្ចប្រជុំ) របស់គាត់ ហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួនប្រតិចារឹកនៃហត្ថលេខា (ដើម និងនាមត្រកូល)។ ចំណងជើងការងារត្រូវបានបោះពុម្ពពីស៊ុមខាងឆ្វេងនៃវាលអត្ថបទ គម្លាតបន្ទាត់មួយ និងដាក់កណ្តាលទាក់ទងទៅនឹងបន្ទាត់វែងបំផុត។ ការឌិកូដនៃហត្ថលេខាមានទីតាំងនៅកម្រិតនៃបន្ទាត់ចុងក្រោយនៃឈ្មោះទីតាំងដែលមានចន្លោះរវាងអក្សរកាត់ និងនាមត្រកូល។

នាទីអាចត្រូវបានចេញជាទម្រង់ពេញលេញ ឬសង្ខេប ដែលវគ្គនៃការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាត្រូវបានលុបចោល ហើយមានតែការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងលើវាប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

អត្ថបទនៃពិធីការពេញលេញ ជាក្បួនមានពីរផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម និងមេ។ ព័ត៌មានអចិន្ត្រៃយ៍នៃផ្នែកណែនាំ (ពាក្យ "ប្រធាន", "លេខាធិការ", "មានវត្តមាន") ត្រូវបានបោះពុម្ពជាអក្សរធំដោយផ្ទាល់ពីគែមនៃរឹមខាងឆ្វេងនៃសន្លឹក។ ឈ្មោះនៃអ្នកដែលមានវត្តមាន ដែលបង្កើតជាព័ត៌មានអថេរ ត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់អក្ខរក្រម និងត្រូវបានបោះពុម្ពនៅចន្លោះពេលមួយ។ ប្រសិនបើចំនួនរបស់ពួកគេលើសពី 15 នាក់នោះបញ្ជីនៃអ្នកដែលមានវត្តមានត្រូវបានចងក្រង។

ពាក្យ "របៀបវារៈ" ត្រូវបានបោះពុម្ពជាអក្សរធំ ហើយមានទីតាំងនៅគែមខាងឆ្វេងនៃរឹមសន្លឹក។ បញ្ហាដែលបានរាយបញ្ជីតាមលំដាប់នៃសារៈសំខាន់ ជាមួយនឹងការចង្អុលបង្ហាញពីវាគ្មិនសម្រាប់ធាតុរបៀបវារៈនីមួយៗ ត្រូវបានដាក់លេខជាលេខអារ៉ាប់។

ផ្នែកសំខាន់នៃពិធីការមានផ្នែកដែលត្រូវគ្នានឹងធាតុរបៀបវារៈ។ អត្ថបទនៃផ្នែកនីមួយៗត្រូវបានសាងសង់តាមគ្រោងការណ៍

ស្តាប់ - និយាយ - សម្រេចចិត្ត

ខ្លឹមសារសំខាន់នៃរបាយការណ៍ និងសុន្ទរកថាត្រូវបានដាក់ក្នុងអត្ថបទនៃពិធីការ ឬភ្ជាប់ជាមួយវា; ក្នុងករណីចុងក្រោយ លេខយោងមួយត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងអត្ថបទ "អត្ថបទនៃសុន្ទរកថាត្រូវបានភ្ជាប់" . ដំណោះស្រាយ (ការសម្រេចចិត្ត) នៅក្នុងអត្ថបទនៃពិធីការត្រូវបានបោះពុម្ពពេញ។ បើចាំបាច់ លទ្ធផលនៃការបោះឆ្នោតត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ខ្លឹមសារនៃមតិជំទាស់ដែលបានបង្ហាញក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សាត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងអត្ថបទនៃពិធីសារបន្ទាប់ពីដំណោះស្រាយដែលពាក់ព័ន្ធ (សេចក្តីសម្រេច)។

គំរូនៃពិធីការពេញលេញមួយ។

អត្ថបទនៃពិធីការសង្ខេបក៏មានពីរផ្នែកផងដែរ។ នៅក្នុងផ្នែកណែនាំ នាមត្រកូល និងនាមត្រកូលរបស់ប្រធាន (ប្រធាន) ក៏ដូចជាមុខតំណែង នាមត្រកូល នាមត្រកូលរបស់បុគ្គលដែលមានវត្តមាននៅក្នុងកិច្ចប្រជុំត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

ពាក្យ "ចូលរួម" ត្រូវ​បាន​បោះពុម្ព​ចេញ​ពី​ព្រំដែន​នៃ​រឹម​ខាង​ឆ្វេង ដែល​គូស​បន្ទាត់​ក្រោម សញ្ញា​មួយ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​នៅ​ខាង​ចុង​ពាក្យ។ ខាងក្រោមនេះជាឈ្មោះមុខតំណែង នាមត្រកូល និងនាមត្រកូលរបស់អ្នកដែលមានវត្តមាន។ ចំណងជើងពហុជួរនៃមុខតំណែងទាំងនោះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញតាមរយៈគម្លាតបន្ទាត់មួយ។ បញ្ជីត្រូវបានបំបែកចេញពីផ្នែកសំខាន់នៃពិធីការដោយបន្ទាត់រឹង។

ផ្នែកសំខាន់នៃពិធីការរួមមានបញ្ហាដែលកំពុងពិចារណា និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង។ ឈ្មោះសំណួរត្រូវបានដាក់លេខដោយលេខរ៉ូម៉ាំង ហើយចាប់ផ្តើមដោយបុព្វបទ "O" ("អំពី") ត្រូវបានបោះពុម្ពនៅកណ្តាល ទំហំពុម្ពអក្សរលេខ 15 និងត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ដោយបន្ទាត់មួយនៅខាងក្រោមបន្ទាត់ចុងក្រោយ។ ខាងក្រោមនេះជាឈ្មោះមន្ត្រីដែលបាននិយាយក្នុងពេលពិភាក្សា។ បញ្ហា​នេះ. នាមត្រកូលត្រូវបានបោះពុម្ពដោយមានគម្លាតមួយជួរ។ បន្ទាប់មកការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងលើបញ្ហាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

ពិធីសារត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គប្រជុំ និងលេខា។ កាលបរិច្ឆេទនៃកំណត់ហេតុគឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃកិច្ចប្រជុំ។

គំរូនៃការរចនានៃពិធីការខ្លីមួយ។

នាទីត្រូវបានកំណត់ជាលេខសៀរៀលក្នុង​ឆ្នាំប្រតិទិនដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់ក្រុមនីមួយៗនៃពិធីការ៖ នាទីនៃកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល កំណត់ហេតុនៃក្រុមប្រឹក្សាបច្ចេកទេស វិទ្យាសាស្ត្រ និងអ្នកជំនាញ។ ការប្រជុំ។ ចំនួននៃដំណោះស្រាយ (សេចក្តីសម្រេច) ដែលបានអនុម័តនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរួមមាន ចំនួននៃកំណត់ហេតុ ចំនួននៃបញ្ហាដែលកំពុងពិចារណាលើរបៀបវារៈ និងលេខសៀរៀលនៃដំណោះស្រាយ (សេចក្តីសម្រេច) នៅក្នុងបញ្ហា។ លេខកូដលិខិតអាចត្រូវបានបន្ថែមទៅលេខនៃពិធីការ និងដំណោះស្រាយ (ការសម្រេចចិត្ត) ស្របតាម ម៉ាស៊ីន​ស្វែងរកបានអនុម័តនៅក្នុង ស្ថាប័នសហព័ន្ធ អំណាចប្រតិបត្តិ.

ឯកសារយោង - ឯកសារដែលគូរឡើងដើម្បីពិពណ៌នាអំពីការពិតនៃសកម្មភាពសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ឬដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈជីវប្រវត្តិ ឬលក្ខណៈផ្លូវការ។

ឧទាហរណ៍:

វិញ្ញាបនបត្រខាងក្រៅត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់ដាក់ជូនស្ថាប័នខ្ពស់ជាង ឬស្ថាប័នផ្សេងទៀត ដោយគូសនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការ និងរួមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត៖

• ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន;
• ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ;
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខឯកសារ;
• ចំណងជើងទៅអត្ថបទ;
• ទិសដៅ;
• សញ្ញានៅលើវត្តមាននៃកម្មវិធី;
• ហត្ថលេខា។

វិញ្ញាបនបត្រផ្ទៃក្នុងត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់ដាក់ជូនការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ ឬសម្រាប់ការពិចារណាដោយស្ថាប័នសហសេវិក។

ចំណងជើងឆ្លើយសំណួរ "អំពីអ្វី?" និងរួមបញ្ចូលការចង្អុលបង្ហាញអំពីរយៈពេលដែលព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងវាទាក់ទង។

អត្ថបទជំនួយអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាតារាងប្រសិនបើវារួមបញ្ចូលព័ត៌មានដែលមានលក្ខណៈជាប្រព័ន្ធដូចគ្នា។ ប្រសិនបើជំនួយមានព័ត៌មានអំពីប្រធានបទជាច្រើន អត្ថបទរបស់វាអាចមានផ្នែក។

វិញ្ញាបនបត្រខាងក្រៅត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការឬអនុប្រធានរបស់គាត់។ ប្រសិនបើវិញ្ញាបនបត្រមានព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈហិរញ្ញវត្ថុ វាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ និងប្រធានគណនេយ្យករ ហើយត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រា។

វិញ្ញាបនបត្រផ្ទៃក្នុងត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអនុប្រធាននៃអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ។

លិខិតផ្លូវការ - ឈ្មោះទូទៅសម្រាប់ឯកសារដែលមានខ្លឹមសារផ្សេងៗគ្នា ដែលបម្រើជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការ បុគ្គល សារ ឬការជូនដំណឹងអំពីអ្វីមួយ។

ប្រហែល 4/5 នៃឯកសារចូល និងចេញទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធឯកសារយោង និងព័ត៌មានរបស់អង្គការត្រូវបានកាន់កាប់ដោយការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មដែលអនុវត្តមុខងារនៃការទំនាក់ទំនងរវាងអង្គការ។

ភាពខុសគ្នានៃប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងគឺដោយសារ វិធី​ផ្សេង​គ្នាការផ្ទេរព័ត៌មានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រតិបត្តិការ (ទំនាក់ទំនងប្រៃសណីយ៍ ទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិក) ខ្លឹមសារនៃការឆ្លើយឆ្លង (សំណើ ការជូនដំណឹង កិច្ចព្រមព្រៀង ការទាមទារ តម្រូវការ ការរំលឹក ការបញ្ជាក់ ការបញ្ជាក់ ការស្នើសុំ អនុសាសន៍ ការធានា។ល។)។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្រូវការដូចគ្នាអនុវត្តចំពោះគ្រប់ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លង។ សំបុត្រទាំងអស់ត្រូវបានចេញជាទម្រង់ពិសេសសម្រាប់អក្សរ។

សំបុត្រអាជីវកម្មគឺជារឿងធម្មតាបំផុត។ សេវា​សាធារណៈឯកសារផ្ទេរព័ត៌មានតាមសំបុត្រ។

សំបុត្រសេវាកម្មត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រក្នុងទម្រង់ A4 ឬ A5 ។ ព័ត៌មានលម្អិតដែលត្រូវការរបស់វា៖

• ឈ្មោះរបស់អង្គការ - អ្នកនិពន្ធ;
• ព័ត៌មានលម្អិតប្រៃសណីយ៍របស់អង្គការ;
• ទូរស័ព្ទ ប្រភេទទូរសារ លេខទូរសារ;
• កាលបរិច្ឆេទនិងលេខឯកសារ;
• ភ្ជាប់ទៅកាលបរិច្ឆេទនិងលេខ ឯកសារចូល(សម្រាប់អក្សរចេញ);
• អាសយដ្ឋាន (ដែលវាត្រូវបានផ្ញើ);
• ឆ្ពោះទៅអត្ថបទដោយឆ្លើយសំណួរ: "អំពីអ្វី?";
• អត្ថបទ;
• ហត្ថលេខា;
• សម្គាល់អំពីអ្នកសំដែង;
• កំណត់ចំណាំអំពីវត្តមាននៃកម្មវិធី (នៅក្នុងលិខិតគម្រប) ។

លិខិតផ្លូវការត្រូវបានអនុម័តលើច្បាប់ចម្លងទីពីរ ដែលនៅតែមាននៅក្នុងបណ្ណសាររបស់អង្គការ ដោយប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធ និងអនុប្រធានអង្គការទទួលបន្ទុកអង្គភាពនេះ។

នៅលើសំបុត្រចូល សញ្ញាសម្គាល់នៅលើបង្កាន់ដៃ ដំណោះស្រាយរបស់ប្រធានអង្គការ ឬអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ សញ្ញាសម្គាល់លើការគ្រប់គ្រង (ប្រសិនបើការប្រតិបត្តិនៃលិខិតនេះត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសេវាកម្ម DOW សញ្ញាសម្គាល់លើការប្រតិបត្តិឯកសារ ហើយផ្ញើវា ចំពោះករណី) ត្រូវបានភ្ជាប់។

សំខាន់ត្រូវចាំ!

នៅពេលធ្វើការឆ្លើយឆ្លងធុរកិច្ចអន្តរជាតិ ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តតាមវិធានដែលបង្កើតឡើងដោយស្តង់ដាររបស់អង្គការអន្តរជាតិ អាយអេសអូទាក់ទងនឹងទីតាំង និងការរចនានៃព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួន។ ដូច្នេះ អាស័យដ្ឋានប្រៃសណីយ៍របស់បុគ្គលមានទីតាំងនៅខាងឆ្វេងនៃវាលឯកសារ ហើយរួមមានៈ

• ឈ្មោះអ្នកទទួល (ការបង្ហាញពីស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ ឬឋានៈរបស់បុគ្គល) ឧទាហរណ៍ លោក លោកស្រី កញ្ញា ឯកឧត្តម ។ល។
• ឈ្មោះ (ឈ្មោះនិងនាមត្រកូល, នាមត្រកូលគ្រួសារ, បុព្វបទនៃឈ្មោះ (ជាន់ខ្ពស់, តូច));
• ការកាន់កាប់មុខងារ (ចៅក្រម សារការី អនុព័ន្ធពាណិជ្ជកម្ម។ល។);
• ចំណុចចែកចាយ (លេខផ្ទះ ប្រភេទ និងឈ្មោះផ្លូវ ឈ្មោះនៃការទូទាត់ ប្រអប់សំបុត្រ);
• លេខ​កូដ​ប្រៃ​ស​ណី​យ;
• ឈ្មោះនៃទឹកដី (តំបន់, ស្រុក, ស្រុក, ស្រុក, ប្រទេស) ។

ការចុះឈ្មោះកាលបរិច្ឆេទត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមស្តង់ដារ ISO 8601: 2000 តាមលំដាប់លំដោយ៖

• ឆ្នាំ - បួនខ្ទង់;
• ខែ - ពីរខ្ទង់ពី 01 ដល់ 12;
• ថ្ងៃនៃខែ - ពីរខ្ទង់ពី 01 ដល់ 31 ។ ឧទាហរណ៍ៈ 2014-06-25 ។
• តេឡេក្រាម - ក្រុមឯកសារនៃមាតិកាផ្សេងគ្នាបានបញ្ជូនតាមបណ្តាញទូរលេខសាធារណៈ។

តេឡេក្រាមត្រូវបានគូរលើទម្រង់បោះពុម្ពពិសេស ឬនៅលើសន្លឹកក្រដាសធម្មតាជាពីរច្បាប់ចម្លងនៅផ្នែកម្ខាងនៃសន្លឹកជាអក្សរធំនៅចន្លោះពេលពីរ។

មាន ប្រភេទផ្សេងៗនិងប្រភេទទូរលេខ។ ស្របតាមនេះ នៅផ្នែកខាងលើនៃតេឡេក្រាម (លើកលែងតែសាមញ្ញ) វាត្រូវបានសរសេរ៖

• ប្រធានាធិបតី សហព័ន្ធរុស្ស៊ី;
• រដ្ឋាភិបាលខ្ពស់បំផុត;
• រដ្ឋាភិបាល;
• បន្ទាន់។

ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗនៃទូរលេខរួមមាន:

• ចំណងជើងសេវាកម្ម;
• ការចង្អុលបង្ហាញប្រភេទទូរលេខ;
• សញ្ញាសម្គាល់លើប្រភេទនៃទូរលេខ;
• អាសយដ្ឋានទូរលេខរបស់អ្នកទទួល;
• អត្ថបទតេឡេក្រាម (ផ្សំឡើងដោយមិនមានភ្ជាប់ បុព្វបទ និងសញ្ញាវណ្ណយុត្តិ ដោយគ្មានការដាក់សហសញ្ញាពាក្យ);
• ហត្ថលេខា;
• កំណត់ត្រាចុះឈ្មោះ រក្សាលេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះឈ្មោះ;
• អាសយដ្ឋាននិងឈ្មោះរបស់អង្គការបញ្ជូន;
• ចំនួននិងកាលបរិច្ឆេទនៃឯកសារដែលការឆ្លើយតបត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ (ក្នុងទូរលេខឆ្លើយតប);
• ទិដ្ឋាការរបស់សិល្បករ;
• ហត្ថលេខារបស់ប្រធានអង្គការ;
• ត្រា។

អត្ថបទនៃតេឡេក្រាមប្រើអក្សរកាត់សម្រាប់សញ្ញាវណ្ណយុត្តិ៖

• ចំណុច - ចំណុច;
• សញ្ញាក្បៀស - zpt;
• ពោះវៀនធំ - dwh;
• សញ្ញាសម្រង់ - kvh;
• តង្កៀប - skb;
• លេខ - ទេ។

អាសយដ្ឋានត្រឡប់មកវិញត្រូវបានសរសេរដោយគ្មានអក្សរកាត់ដោយមានសញ្ញាវណ្ណយុត្តិទាំងអស់។

សំណួរទី 30. ប្រភេទនៃឯកសារវិភាគ និងព័ត៌មានដែលស្ថានទូតផ្ញើមកមជ្ឈមណ្ឌល។

ឯកសារវិភាគ និងព័ត៌មានដែលផ្ញើដោយស្ថានទូតរុស្ស៊ី និងក្រសួងការបរទេសទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌល គឺជាធាតុផ្សំសំខាន់នៃការងារព័ត៌មាន និងវិភាគរបស់ពួកគេ។

1. "ការពិនិត្យមើលសារពត៌មាន" ("ការពិនិត្យមើលសារពត៌មាន", "កាលប្បវត្តិនៃព្រឹត្តិការណ៍") ។ការ​រៀបចំ​ឯកសារ​បែប​នេះ​ច្រើន​តែ​ប្រគល់​ឱ្យ​កម្មករ​ការទូត​ថ្មីថ្មោង។ ភារកិច្ចរបស់ពួកគេគឺត្រូវដំណើរការសារពត៌មានដែលទទួលបានដោយមានសមត្ថភាព ជ្រើសរើសសារសំខាន់ៗ និងធ្វើចំណារពន្យល់ខ្លីៗលើពួកគេ។ នៅក្នុងការងារលើ "ការត្រួតពិនិត្យសារពត៌មាន" និយោជិតមិនផ្តល់ការវាយតម្លៃរបស់គាត់អំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានពិពណ៌នានោះទេ។ ភាពខ្លីនៃពាក្យ និងសមត្ថភាពនៃអត្ថបទត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការត្រួតពិនិត្យសារពត៌មាន។

2. "ព័ត៌មាន"(2-3 ទំព័រ) ។ នេះគឺជាឯកសារខ្លី និងសង្ខេបដែលមានព័ត៌មានជាក់ស្តែងជាក់លាក់អំពីបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ប្រធានបទសម្រាប់វាអាចជាសមាជរបស់គណបក្សនយោបាយដ៏មានឥទ្ធិពល សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃច្បាប់សំខាន់ៗមួយចំនួន។ល។ "ព័ត៌មាន" ជាធម្មតាមិនមានធាតុផ្សំនៃការវិភាគស៊ីជម្រៅ និងការព្យាករណ៍រយៈពេលវែងនោះទេ។

3. "ឯកសារយោង"(3-5 ទំព័រ) ។ វាគ្របដណ្តប់លើប្រធានបទដ៏ធំទូលាយមួយ ឧទាហរណ៍ ពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេសរបស់ប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះសម្រាប់រយៈពេលមួយឆ្នាំ ឬកន្លះឆ្នាំ បញ្ហានៃស្ថានភាពទំនាក់ទំនងនៃប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះជាមួយប្រទេសទីបី ការចូលរួមរបស់ប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះក្នុងការងាររបស់អង្គការអន្តរជាតិ។ ល។ នេះមិនមែនអំពីបញ្ហាជាក់លាក់ដាច់ដោយឡែកនោះទេ ប៉ុន្តែអំពីបញ្ហានៃផែនការទូលំទូលាយ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាក្នុងរយៈពេលយូរ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ឯកសារយោងត្រូវបានសរសេរលើប្រធានបទដែលមិនប៉ះពាល់ដល់ផលប្រយោជន៍របស់រុស្ស៊ីដោយផ្ទាល់ និងមិនទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងទ្វេភាគី។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេបម្រើដើម្បីប្រមូលសម្ភារៈ និងធនាគារទិន្នន័យជាក់លាក់របស់ប្រទេសសម្រាប់ការងារវិភាគពាក់ព័ន្ធនាពេលអនាគត។

4. "សារពត៌មាន"(មាន ខ អំពីសារៈសំខាន់ខ្លាំងជាងវិញ្ញាបនបត្រ ទោះបីជាវាមិនអាចលើសពីវាក៏ដោយ) ។ វាទាក់ទងនឹងបញ្ហានយោបាយផ្ទៃក្នុង ឬគោលនយោបាយការបរទេសសំខាន់ៗរបស់ប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើការបោះឆ្នោតសភា ឬការបោះឆ្នោតជ្រើសរើសប្រមុខរដ្ឋត្រូវបានធ្វើឡើងនៅក្នុងប្រទេស នោះទម្រង់នៃលិខិតព័ត៌មានគឺពិតជាសមរម្យដើម្បីគ្របដណ្តប់លើវឌ្ឍនភាព និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេ។ ការប៉ាន់ប្រមាណមើលទៅខាងមុខក៏សមរម្យនៅក្នុងឯកសារនេះដែរ។ លិខិត​ព័ត៌មាន​មក​ដល់​ប្រធាន​មន្ទីរ និង​មន្ទីរ។ ពួកគេប្រហែលជាចាប់អារម្មណ៍លើផ្នែកនៃអាជ្ញាធរប្រតិបត្តិ និងសមាជិកសភា ជាពិសេសប្រសិនបើកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថិរភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងជាមួយប្រទេសតាមរយៈខ្សែបន្ទាត់របស់ពួកគេ។

5. "ការសរសេរនយោបាយ" ។អ្នកនិពន្ធភាគច្រើនជាប្រធានបេសកកម្មការទូត ទោះបីជាគាត់អាចតែងតាំងអ្នកការទូតជាន់ខ្ពស់ម្នាក់ ឬក្រុមអ្នកការទូតឱ្យសរសេរអត្ថបទក៏ដោយ។ នៅក្នុងលិខិតនយោបាយ ស្ថានទូតអាចជូនដំណឹងដល់ក្រសួងការបរទេសអំពីបញ្ហាបន្ទាន់ ឬភ្លាមៗដែលប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ផលប្រយោជន៍របស់រុស្ស៊ី ទំនាក់ទំនងទ្វេភាគីជាមួយប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះ។ នៅក្នុងលិខិតនយោបាយ មិនត្រឹមតែបញ្ជាក់ពីខ្លឹមសារនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលកំពុងបន្តប៉ុណ្ណោះទេ មូលហេតុរបស់ពួកគេត្រូវបានវិភាគ ប៉ុន្តែក៏មានការពិចារណាផងដែរ ទាក់ទងនឹងការវិវត្តនៃបញ្ហានៅពេលអនាគត ហើយអនុសាសន៍ត្រូវបានធ្វើឡើងអំពីជំហានដែលគួរត្រូវអនុវត្ត។ អាជ្ញាធររុស្ស៊ីដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍ប្រជាពលរដ្ឋ និងរដ្ឋ។

6. "របាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំរបស់ក្រសួង"(២០-៤០ ទំ។ ) . នេះជាឯកសារព័ត៌មានសំខាន់ក្នុងការរៀបចំដែលបុគ្គលិកការទូតទាំងមូលរបស់ស្ថានទូតចូលរួម។ របាយការណ៍បែបនេះផ្តល់នូវរូបភាពលម្អិតនៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសក្នុងអំឡុងឆ្នាំក្នុងវិស័យនយោបាយ សេដ្ឋកិច្ច ជីវិតសាធារណៈ មានសម្ភារៈដែលបង្ហាញពីការងាររបស់ស្ថានទូតក្នុងអំឡុងពេលរាយការណ៍។ របាយការណ៍ដែលសរសេរបានល្អគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការកែសម្រួលគោលនយោបាយការបរទេសរបស់រុស្ស៊ីចំពោះប្រទេសនេះ។

7. ទិដ្ឋភាពនយោបាយ និងស្ថានការណ៍ក្នុងប្រទេស។ចងក្រងសម្រាប់រដ្ឋ និងបុគ្គលសាធារណៈល្បីៗនៃប្រទេសម្ចាស់ផ្ទះ។ បន្ថែមពីលើព័ត៌មានជីវប្រវត្តិអំពីបុគ្គលដែលចាប់អារម្មណ៍ ប្រវត្តិរូបនយោបាយគួរតែមានតួនាទីទស្សនៈពិភពលោក ទស្សនៈនយោបាយ និងការតំរង់ទិសតម្លៃរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានទាញទៅលើតួនាទី ទីកន្លែង និងឥទ្ធិពលរបស់បុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយនៅក្នុងជីវិតនយោបាយរបស់ប្រទេស លក្ខណៈពិសេសនៃចរិតលក្ខណៈ ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់គាត់ក្នុងនាមជាអ្នកនយោបាយ ឬរដ្ឋ។

8. កំណត់ត្រាការសន្ទនា. ខ្លឹមសារសំខាន់នៃការសន្ទនាត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ ភាពសម្បូរបែបនៃការសន្ទនាត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ មុខតំណែងរបស់អ្នកសន្ទនា ការជជែកវែកញែករបស់ពួកគេ និងតក្កវិជ្ជានៃហេតុផលត្រូវបានបង្កើតឡើង។ នៅចុងបញ្ចប់នៃកំណត់ត្រា វាត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញអំពីមុខតំណែងណាដែលកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានឈានដល់ ហើយអ្វីដែលមិនមែនជាកាតព្វកិច្ចអ្វីដែលភាគីបានសន្មតសម្រាប់អនាគត។ ស្ទីលថតនៃការសន្ទនាគួរតែស្ងប់ស្ងាត់ មានលក្ខណៈអាជីវកម្ម ដោយមិនមានការបំពានលើគុណនាម និងពាក្យអសុរស។

9. ស៊ីបភឺតេឡេក្រាម. ជាមួយនឹងការធានាដាច់ខាតនៃភាពសម្ងាត់ វាធានានូវការផ្តល់ព័ត៌មានក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ មានតែបុគ្គលិកការទូតដែលមានបទពិសោធន៍ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសរសេរការឆ្លើយឆ្លង។ ប្រធានបេសកកម្មការទូតចុះហត្ថលេខាលើអត្ថបទដែលបានបញ្ចប់។ អត្ថបទត្រូវបានគូរដោយដៃនៅក្នុងសៀវភៅការងារសមស្រប។ ដើម្បីផលប្រយោជន៍នៃសុវត្ថិភាព និងការសម្ងាត់ ទូរលេខបែបនេះត្រូវបានសរសេរនៅក្នុងបន្ទប់ដែលបានកំណត់ជាពិសេស។

ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម

សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។

បង្ហោះនៅ http://www.allbest.ru/

ប្រព័ន្ធឯកសារយោង និងព័ត៌មាន និងឯកសារយោង និងការវិភាគ

1. គូរឡើង និងអនុវត្តឯកសារយោង និងព័ត៌មាន

ពិធីសារពន្យល់អាជីវកម្មសារទូរស័ព្ទ

1.1 ពិធីការ

នាទី - ឯកសារដែលមានកំណត់ត្រានៃការពិភាក្សាអំពីបញ្ហា និងការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ កិច្ចប្រជុំ សន្និបាត កិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម។

ពិធីសារឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពនៃការសម្រេចចិត្តរួមគ្នាដោយស្ថាប័នសហសេវិក ឬក្រុមបុគ្គលិក។ ពីកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងសកម្មភាពគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ គួរតែបែងចែកកំណត់ហេតុនៃការស៊ើបអង្កេត ខ្លះ ស្ថាប័នរដ្ឋបាលនិងអាជ្ញាធរសន្តិសុខ សណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ, (ឧទាហរណ៍ ពិធីការនៃអធិការកិច្ចអនាម័យ ពិធីការនៃគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍។ល។) ព្រមទាំងពិធីការនៃប្រភេទកិច្ចសន្យា - ពិធីការនៃការមិនយល់ស្រប ពិធីការសម្រាប់ការផ្សះផ្សាការខ្វែងគំនិតគ្នា ពិធីការសម្រាប់ការព្រមព្រៀងតម្លៃ។ល។

ការប្រជុំនៃស្ថាប័នសហសេវិកអចិន្ត្រៃយ៍និងបណ្តោះអាសន្ន (ក្រុមប្រឹក្សានៃស្ថាប័នប្រតិបត្តិសាធារណៈការប្រជុំ សមូហភាពការងារការប្រជុំរបស់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន ការប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។ល។)។

កំណត់ហេតុត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើសេចក្តីព្រាងកំណត់ត្រានៃកិច្ចប្រជុំ ប្រតិចារិកនៃកិច្ចប្រជុំ ឬសំឡេងថតសំឡេង ព្រមទាំងសម្ភារដែលបានរៀបចំសម្រាប់កិច្ចប្រជុំ (អត្ថបទនៃរបាយការណ៍ សុន្ទរកថា ឯកសារយោង សេចក្តីសម្រេចសេចក្តីព្រាង របៀបវារៈ បញ្ជីអ្នកអញ្ជើញ។ល។ ) ប្រសិនបើការប្រជុំត្រូវបានចម្លង បន្ទាប់ពីកិច្ចប្រជុំ ប្រតិចារិកត្រូវបានចម្លង គូរ និងភ្ជាប់ទៅកំណត់ហេតុ (ក្នុងករណីនេះ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យរក្សាទម្រង់សង្ខេបនៃកំណត់ហេតុ)។ ប្រសិនបើវគ្គនៃកិច្ចប្រជុំត្រូវបានកត់ត្រានៅលើខ្សែអាត់ បន្ទាប់ពីការរៀបចំ និងអនុវត្តកំណត់ហេតុនោះ ការថតសំឡេងត្រូវបានរក្សាទុកដោយអនុលោមតាមវិធានមូលដ្ឋាននៃការងារ។ បណ្ណសាររដ្ឋជាមួយឯកសារភាពយន្ត និងរូបថត (M., 1980)។

ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំកំណត់ហេតុគឺស្ថិតនៅជាមួយលេខាធិការ (លេខាធិការប្រតិបត្តិ) នៃស្ថាប័នសហសេវិក ឬលេខាធិការប្រធាន។ លេខាធិការទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃធាតុនៅក្នុងកំណត់ហេតុ។

ពិធីការមានពីរប្រភេទ៖ ពេញ និងខ្លី។ ពិធីការពេញលេញមានកំណត់ត្រានៃសុន្ទរកថាទាំងអស់នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ ដែលជារឿងខ្លីមួយ - មានតែឈ្មោះអ្នកដែលបាននិយាយ និងកំណត់ចំណាំសង្ខេបអំពីប្រធានបទនៃសុន្ទរកថាប៉ុណ្ណោះ។ ការ​សម្រេច​ចិត្ត​លើ​ទម្រង់​បែបបទ​ណា​ដែល​ត្រូវ​រក្សា​ទុក​ក្នុង​កិច្ច​ប្រជុំ​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​ប្រធាន​ស្ថាប័ន ឬ​ប្រធាន​អង្គការ។

ពិធីការត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការដែលបង្ហាញពីឈ្មោះប្រភេទនៃឯកសារ - "ពិធីការ" ឬនៅលើទម្រង់ពិសេសនៃពិធីការ។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ពិធីការគឺ៖ ឈ្មោះរបស់អង្គការ ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ កាលបរិច្ឆេទ និងលេខពិធីការ ចំណងជើងទៅអត្ថបទ ហត្ថលេខា។

ចំណង​ជើង​នៃ​ពិធីការ​បង្ហាញ​ពី​ឈ្មោះ​ស្ថាប័ន​ឬ​ការ​ប្រជុំ​ដែល​មាន​ចំណងជើង​ត្រូវ​តាម​វេយ្យាករណ៍​ជាមួយ​នឹង​ឈ្មោះ​ប្រភេទ​ឯកសារ ឧទាហរណ៍៖ ពិធីការ កិច្ចប្រជុំ​ទូទៅម្ចាស់ភាគហ៊ុន; កំណត់ហេតុកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល។

អត្ថបទនៃពិធីការមានពីរផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម និងមេ។ ផ្នែកណែនាំគឺត្រូវបានគូសឡើងដូចគ្នាបេះបិទទាំងស្រុង និងក្នុង ទម្រង់ខ្លីពិធីការ។ វាបង្ហាញ៖ ឈ្មោះប្រធាន និងលេខានៃកិច្ចប្រជុំ ឈ្មោះ ឬ ចំនួន​សរុបអ្នកចូលរួមប្រជុំ និងអ្នកដែលបានអញ្ជើញ (ប្រសិនបើមានអ្នកចូលរួមច្រើន ការសម្គាល់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅជាប់នឹងលេខរបស់ពួកគេ - "បញ្ជីអ្នកចូលរួមត្រូវបានភ្ជាប់") របៀបវារៈ។

ឈ្មោះអ្នកដែលមានវត្តមានត្រូវបានកត់ត្រាក្នុងនាទីប្រសិនបើមានមិនលើសពី 15 តាមលំដាប់អក្ខរក្រមដែលបង្ហាញពីកន្លែងធ្វើការនិងមុខតំណែងប្រសិនបើមានច្រើនជាងនេះបញ្ជីដាច់ដោយឡែកមួយត្រូវបានគូរឡើង។ នៅក្នុងកំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំអចិន្ត្រៃយ៍ និងគណៈកម្មាការ មុខតំណែងរបស់អ្នកដែលមានវត្តមានមិនត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញទេ។

ផ្នែកណែនាំបញ្ចប់ដោយរបៀបវារៈ។ ធាតុនៅក្នុងរបៀបវារៈត្រូវបានរៀបចំទៅតាមកម្រិតនៃភាពស្មុគស្មាញ សារៈសំខាន់ និងតាមលំដាប់នៃការពិភាក្សា។ សំណួរត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងករណីតែងតាំងដោយគ្មានបុព្វបទ "អំពី", "អំពី" ។ រួមជាមួយនឹងសំណួរ ឈ្មោះរបស់អ្នកនិយាយត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញជាមួយនឹងការចង្អុលបង្ហាញអំពីជំហររបស់គាត់។

ផ្នែកសំខាន់នៃអត្ថបទនៃពិធីការសម្រាប់បញ្ហានីមួយៗនៅលើរបៀបវារៈត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមគ្រោងការណ៍៖

បានស្តាប់... និយាយ... សម្រេចចិត្ត (សម្រេចចិត្ត)

នៅក្នុងផ្នែក "HEARD" នៅក្នុងពិធីការខ្លីៗ ឈ្មោះរបស់អ្នកនិយាយ (វាគ្មិន) និងប្រធានបទនៃសុន្ទរកថារបស់គាត់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ នៅក្នុងទម្រង់ពេញលេញនៃពិធីការត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ: នាមត្រកូលនិងនាមខ្លួនរបស់អ្នកនិយាយមាតិកានៃរបាយការណ៍របស់គាត់ (សារព័ត៌មានរបាយការណ៍) ។ ប្រសិនបើអត្ថបទនៃរបាយការណ៍ត្រូវបានបង្ហាញដោយវាគ្មិននៅក្នុង ការសរសេរ, បន្ទាប់ពីការចង្អុលបង្ហាញប្រធានបទនៃសុន្ទរកថានៅក្នុងតង្កៀបវាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើកំណត់ចំណាំ: (អត្ថបទនៃរបាយការណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់) ។

នៅក្នុងផ្នែក "សុន្ទរកថា" នៅក្នុងពិធីការខ្លីៗ មានតែឈ្មោះអ្នកដែលបាននិយាយនៅក្នុងការពិភាក្សា ការពិភាក្សាលើបញ្ហា និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងប៉ុណ្ណោះ សុន្ទរកថារបស់ពួកគេ រួមទាំងសំណួរទៅកាន់វាគ្មិនក៏ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងពេញលេញផងដែរ។ ពិធីការ។ បើចាំបាច់បន្ទាប់ពីឈ្មោះអ្នកនិយាយ ទីតាំងរបស់គាត់ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

នៅក្នុងផ្នែក "សម្រេចចិត្ត (DECIDED)" ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានកត់ត្រា។ ការ​សម្រេច​នេះ​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដោយ​សង្ខេប ច្បាស់លាស់ និង​សង្ខេប ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​មាន​ការ​បកស្រាយ​ទ្វេ។ ទន្ទឹមនឹងការសម្រេចនេះ ចំនួននៃសន្លឹកឆ្នោតដែលបានបោះ “សម្រាប់” “ប្រឆាំង” “អនុប្បវាទ” ក៏ដូចជាបញ្ជីឈ្មោះអ្នកដែលមិនចូលរួមក្នុងការបោះឆ្នោតត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

ផ្នែកប្រតិបត្តិការអាចត្រូវបានបែងចែកជាកថាខណ្ឌ។

អ្នកចូលរួមក្នុងការប្រជុំ ឬកិច្ចប្រជុំអាចដាក់មតិជំទាស់លើការសម្រេចចិត្ត។ វាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើសន្លឹកដាច់ដោយឡែក និងភ្ជាប់ជាមួយពិធីការ។ ខ្លឹមសារនៃមតិជំទាស់ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងនាទីបន្ទាប់ពីការសម្រេចដែលពាក់ព័ន្ធត្រូវបានកត់ត្រា។

កំណត់ហេតុនៃកិច្ចប្រជុំត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាន និងលេខាធិការ (លេខាធិការដ្ឋានទទួលបន្ទុក)។ ជាពិសេស ឱកាសសំខាន់ៗវាគ្មិន​ត្រូវ​តែ​គាំទ្រ​ពិធីការ ទិដ្ឋាការ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​នៅ​គែម​ខាង​ឆ្វេង​នៃ​ឯកសារ នៅ​កម្រិត​នៃ​ការ​កត់ត្រា​សុន្ទរកថា។

កាលបរិច្ឆេទកំណត់ហេតុគឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកត់ត្រា។ ប្រសិនបើវាមានរយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃ នោះតាមរយៈសញ្ញាសម្គាល់បង្ហាញពីកាលបរិច្ឆេទនៃការចាប់ផ្តើម និងចុងបញ្ចប់នៃកិច្ចប្រជុំ ការប្រជុំ សន្និសីទ។

1.2 អនុស្សរណៈ

អនុស្សរណៈ - ឯកសារដែលផ្ញើទៅប្រធានអង្គការដែលបានផ្តល់ឱ្យឬខ្ពស់ជាងនេះដែលមានបទបង្ហាញលម្អិតនៃបញ្ហាណាមួយជាមួយនឹងការសន្និដ្ឋាននិងសំណើរបស់អ្នកចងក្រង។

ជាធម្មតា អនុស្សរណៈជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងអំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានកើតឡើង ការពិត បាតុភូត ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ជាក្បួនទាមទារការសម្រេចចិត្ត។ អនុស្សរណៈអាចជាខាងក្រៅ ឬខាងក្នុង។ អនុស្សរណៈខាងក្រៅត្រូវបានដាក់ជូនប្រធានអង្គការជាន់ខ្ពស់ ដែលជាផ្នែកខាងក្នុង - ទៅប្រធានអង្គភាព ឬអង្គការ។ អនុស្សរណៈផ្ទៃក្នុងត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់និយោជិត ឬតាមការណែនាំរបស់អ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗរបស់គាត់ ហើយមានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រសិទ្ធភាពនៃអង្គភាព។

អនុស្សរណៈ​ខាង​ក្រៅ​ត្រូវ​បាន​គូរ​ឡើង​នៅ​លើ​ក្បាល​សំបុត្រ​ទូទៅ​របស់​អង្គការ, ផ្ទៃក្នុង - នៅ​លើ​ក្រដាស​ស្ដង់ដារ។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃអនុស្សរណៈគឺ៖ ឈ្មោះអង្គការ (សម្រាប់ផ្ទៃក្នុង - ឈ្មោះអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ) ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ កាលបរិច្ឆេទ និងលេខ ទីកន្លែងចងក្រង (សម្រាប់អនុស្សរណៈខាងក្រៅ) ចំណងជើងអត្ថបទ។ , ហត្ថលេខា។

អត្ថបទនៃអនុស្សរណៈមានពីរ ឬបីផ្នែក។ ផ្នែកទីមួយកំណត់ការពិត និងព្រឹត្តិការណ៍ ហេតុផលដែលបណ្តាលឱ្យមានការសរសេររបស់វា។ ផ្នែកទីពីរគឺការវិភាគអំពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន ជម្រើសដែលអាចធ្វើបានការអភិវឌ្ឍនៃព្រឹត្តិការណ៍ឬផ្លូវចេញពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៅក្នុងផ្នែកទីបី - ការសន្និដ្ឋាននិងសំណើសម្រាប់សកម្មភាពជាក់លាក់ដែលតាមគំនិតរបស់អ្នកចងក្រងអ្នកគ្រប់គ្រងចាំបាច់ត្រូវចាត់វិធានការទាក់ទងនឹងការពិតដែលបានបង្ហាញ។ ផ្នែកទីពីរ ការវិភាគអាចអវត្តមាន ក្នុងករណីនេះ អត្ថបទនៃអនុស្សរណៈមានតែផ្នែកណែនាំ និងផ្នែកចុងក្រោយប៉ុណ្ណោះ។

អនុស្សរណៈផ្ទៃក្នុងត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រងប្រសិនបើវាត្រូវបានដាក់ជូនប្រធានអង្គភាព និងដោយប្រធានអង្គភាព ប្រសិនបើដាក់ជូនប្រធានអង្គភាព។ អនុស្សរណៈខាងក្រៅត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ។

កាលបរិច្ឆេទនៃអនុស្សរណៈ គឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រង និងចុះហត្ថលេខា។ អនុស្សរណៈគំរូ៖

សំណើរ - ឯកសារដែលជាប្រភេទនៃអនុស្សរណៈដែលមានបញ្ជីនៃសំណើជាក់លាក់លើបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ សំណើត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរបៀបដូចគ្នានឹងអនុស្សរណៈប៉ុន្តែតាមក្បួនមួយនៅលើការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ អត្ថបទនៃសំណើនេះមិនមានផ្នែកវិភាគទេ ប៉ុន្តែមានតែសេចក្តីផ្តើម (ការបញ្ជាក់) និងចុងក្រោយ (បញ្ជីនៃសំណើ)។

1.3 កំណត់ចំណាំពន្យល់

កំណត់សម្គាល់ពន្យល់ - ឯកសារពន្យល់ពីហេតុផលនៃសកម្មភាព ការពិត ឧប្បត្តិហេតុ ចងក្រងដោយបុគ្គលិកនៃអង្គការ ហើយដាក់ជូនមន្ត្រីជាន់ខ្ពស់។

កំណត់សម្គាល់ពន្យល់ត្រូវបានគូសនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្ដង់ដារ ហើយផ្ញើទៅកាន់មន្ត្រីជាក់លាក់។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃកំណត់សម្គាល់ពន្យល់គឺ៖ ឈ្មោះអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ កាលបរិច្ឆេទ លេខ ចំណងជើងទៅអត្ថបទ អ្នកទទួល ហត្ថលេខា។

អត្ថបទនៃកំណត់សម្គាល់ពន្យល់មានពីរផ្នែក៖ ផ្នែកទីមួយមានការពិតដែលបណ្តាលឱ្យមានការសរសេររបស់វា ទីពីរមានហេតុផលដែលពន្យល់ពីស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

កំណត់សម្គាល់ពន្យល់ត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រង។ កាលបរិច្ឆេទនៃកំណត់ចំណាំពន្យល់ គឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រង។

1.4 កម្មវិធី

ពាក្យស្នើសុំ - ឯកសារដែលផ្ញើទៅកាន់មន្ត្រីម្នាក់ និងមានសំណើរបស់និយោជិត។

និយោជិតនៃអង្គការជាក្បួនរៀបចំសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីបញ្ហាបុគ្គលិក៖ ស្តីពីការជួល ការបណ្តេញចេញពីការងារ ការផ្តល់ការឈប់សម្រាកជាដើម។

ពាក្យស្នើសុំត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធានអង្គការ ឬអនុប្រធានរបស់គាត់ (ក្នុង អង្គការធំៗ- ប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធឯករាជ្យ) ។ ពាក្យសុំត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារ។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃពាក្យសុំគឺ៖ ឈ្មោះអង្គភាព ឈ្មោះឯកសារ កាលបរិច្ឆេទ លេខឯកសារ អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន ឈ្មោះដំបូង នាមត្រកូល និងមុខតំណែងរបស់អ្នកដាក់ពាក្យ និងហត្ថលេខា។

អត្ថបទនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចាប់ផ្តើមដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីខ្លឹមសារភ្លាមៗនៃបញ្ហា ("សូមបកប្រែ" ... "សូមផ្តល់" ... ។ល។) បន្ទាប់មកកំណត់សេចក្តីលម្អិតនៃបញ្ហាដែលបានលើកឡើង។

ពាក្យសុំអាចមានឯកសារភ្ជាប់ (ឧទាហរណ៍ ឯកសារដើម ឬច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារអប់រំ កម្រងសំណួរ ជីវប្រវត្តិ។ល។) ត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយកម្មវិធីការងារ។

1.5 តំណាង

ការដាក់ស្នើ - ឯកសារដែលមានសំណើសម្រាប់ការតែងតាំង ការផ្ទេរ ឬការលើកកម្ពស់បុគ្គលិកនៃស្ថាប័ន។

ការដាក់ស្នើត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារ។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃការដាក់ស្នើមាន៖ ឈ្មោះអង្គភាព ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ កាលបរិច្ឆេទ លេខអ្នកទទួល ចំណងជើង ហត្ថលេខា។

អត្ថបទនៃការដាក់ស្នើមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោមៈ នាមត្រកូល នាមខ្លួន ប៉ាតូនីមិក; ថ្ងៃខែ​ឆ្នាំ​កំណើត; ការអប់រំ; កាន់តំណែង; ផ្នែករងនៃរចនាសម្ព័ន្ធ; បទពិសោធន៍ការងារ (ទូទៅ; នៅក្នុងអង្គភាពនេះ; នៅក្នុងមុខតំណែងនេះ); ការវាយតម្លៃ​លើ​ការងារ; ការអភិវឌ្ឍវិជ្ជាជីវៈ; ការវាយតម្លៃគុណភាពអាជីវកម្ម និងសីលធម៌; ការចូលរួមក្នុងការងារសង្គម; ការជម្រុញសម្រាប់ការតែងតាំង ការផ្ទេរ ឬការផ្សព្វផ្សាយ; មុខតំណែង និងអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ដែលវាត្រូវបានស្នើឱ្យតែងតាំង ឬផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិក។ ការដាក់ស្នើត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាននាយកដ្ឋាន និងផ្ញើជូនប្រធានអង្គការ។

2. ការឆ្លើយឆ្លងពាណិជ្ជកម្ម

2.1 លិខិតសេវាកម្ម (អាជីវកម្ម)

សេវាកម្ម (ពាណិជ្ជកម្ម) សំបុត្រ - ឈ្មោះទូទៅសម្រាប់ឯកសារនៃមាតិកាផ្សេងគ្នាដែលបានបម្រុងទុកនៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តពិសេសនៃការបញ្ជូនអត្ថបទ - សំបុត្រ។

អក្សរត្រូវបានគូរលើទម្រង់ពិសេសនៃទ្រង់ទ្រាយ A4 ឬ A5 អាស្រ័យលើទំហំនៃអត្ថបទនៃលិខិត។ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃសំបុត្រគឺ៖ ឈ្មោះស្ថាប័នរបស់អ្នកនិពន្ធ ព័ត៌មានលម្អិតប្រៃសណីយ៍របស់អង្គការអ្នកនិពន្ធ កាលបរិច្ឆេទ លេខឯកសារ តំណភ្ជាប់ទៅកាលបរិច្ឆេទ និងលេខនៃឯកសារចូល អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន ចំណងជើងទៅអត្ថបទ។ ហត្ថលេខា, កំណត់ចំណាំអំពីអ្នកសំដែង, នៅក្នុងលិខិតគម្រប - កំណត់ចំណាំអំពីវត្តមាននៃឯកសារភ្ជាប់។

អត្ថបទនៃសំបុត្រគួរតែមានលក្ខណៈឡូជីខល ស៊ីសង្វាក់ ជឿជាក់ និងត្រឹមត្រូវតាមទម្រង់។ អង្គហេតុ និងព្រឹត្តិការគួរបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់លាស់ ច្បាស់លាស់។ អត្ថបទនៃសំបុត្រមិនគួរអនុញ្ញាតឱ្យមានការបកស្រាយខុសគ្នាទេ។

អាស្រ័យលើប្រភេទសំបុត្រ និងខ្លឹមសាររបស់វា អត្ថបទនៃសំបុត្រអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញ ឬស្មុគស្មាញ។ អក្សរសាមញ្ញមានមួយ ឬពីរផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម និងសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។ អក្សរដែលស្មុគស្មាញក្នុងសមាសភាពមានៈ សេចក្តីផ្តើម ផ្នែកសំខាន់ (ភស្តុតាង) ការសន្និដ្ឋាន។

សេចក្តីផ្តើមផ្តល់នូវហេតុផលសម្រាប់សំណួរ៖ ហេតុផលសម្រាប់សំណួរ ឬរបស់វា។ រឿង​ខ្លី. ប្រសិនបើឯកសារណាមួយជាហេតុផលសម្រាប់ការចងក្រងលិខិតនោះ តំណភ្ជាប់ទៅវាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ។ ផ្នែកសំខាន់ (ភស្តុតាង) កំណត់ខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ផ្តល់ភស្តុតាង ឬការបដិសេធ។ ផ្នែកសំខាន់គួរតែជាការបញ្ចុះបញ្ចូល ដើម្បីកុំឱ្យមានការសង្ស័យអំពីភាពត្រឹមត្រូវ និងសុពលភាពនៃដំណោះស្រាយដែលបានស្នើឡើង។

សរុបសេចក្តីមក គោលបំណងសំខាន់នៃលិខិតនេះ ត្រូវបានរៀបចំឡើង។

អាស្រ័យលើគោលបំណងនៃសំបុត្រ លើអ្វីដែលអ្នកនិពន្ធចង់ផ្តោតលើ គ្រោងការណ៍ផ្សេងទៀតត្រូវបានប្រើ។ សំណង់ដែលធាតុណាមួយអាចបាត់ ឬលំដាប់នៃការរៀបចំរបស់ពួកគេអាចខុសគ្នា។

អត្ថបទនៃសំបុត្រត្រូវបានសរសេរជាពហុវចនៈរបស់មនុស្សទីមួយ (សូមផ្ញើ) ។

ដើម្បីសម្រួលដំណើរការអក្សរ និងបង្កើនល្បឿននៃការប្រតិបត្តិរបស់វា វាមិនត្រូវបានណែនាំអោយពិចារណាបញ្ហាពីរ ឬច្រើនផ្សេងគ្នាក្នុងសំបុត្រមួយនោះទេ សំបុត្រគួរតែជាប្រធានបទតែមួយនៅក្នុងខ្លឹមសារ។ បរិមាណនៃសំបុត្រមិនគួរលើសពីពីរទំព័រ; ក្នុងករណីពិសេស អក្សររហូតដល់ប្រាំទំព័រនៃអក្សរវាយអក្សរត្រូវបានអនុញ្ញាត។

សំបុត្រដែលគូរឡើងលើទម្រង់ A4 ត្រូវតែមានចំណងជើងទៅអត្ថបទ ដែលបង្កើតឡើងដោយយោងទៅតាមគ្រោងការណ៍ "អំពីអ្វី?" ឧទាហរណ៍៖

"អំពីការរំលោភលើកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យា"

ប្រសិនបើសំបុត្រនោះជាការឆ្លើយតប នោះលេខ និងកាលបរិច្ឆេទនៃសំបុត្រដែលចម្លើយត្រូវបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងក្បាលសំបុត្រ។

ប្រសិនបើសំបុត្រត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អាសយដ្ឋានច្រើនជាងបួន នោះអ្នកសំដែងនឹងចងក្រងបញ្ជីសំបុត្ររួមមួយ។

លិខិតត្រូវបានយល់ព្រមដោយប្រធាននាយកដ្ឋានដែលរៀបចំលិខិតនេះប្រសិនបើចាំបាច់ដោយប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធដែលចាប់អារម្មណ៍ "ក៏ដូចជាដោយអនុប្រធាននៃអង្គការ - អ្នកថែរក្សាទិសដៅដែលពាក់ព័ន្ធប្រសិនបើលិខិតនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយ ប្រធានអង្គការ។ អក្សរត្រូវបានអនុម័តលើច្បាប់ចម្លងទីពីរ ដែលនៅតែមាននៅក្នុងប័ណ្ណសាររបស់អង្គការសម្រាប់ការផ្ទុក។

លិខិតត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ តំណាងរបស់គាត់នៅក្នុងសមត្ថកិច្ចដែលផ្តល់ឱ្យគាត់ ក៏ដូចជាប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធឯករាជ្យ ប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិនេះ។

សំបុត្រត្រូវមានកំណត់ចំណាំអំពីអ្នកសំដែង ដែលត្រូវបានដាក់នៅខាងក្រោមសន្លឹក នៅក្រោមហត្ថលេខារបស់ក្បាល។

វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការកែតម្រូវ ឬបន្ថែមលើលិខិតដែលបានចុះហត្ថលេខានោះទេ។ កាលបរិច្ឆេទនៃសំបុត្រគឺជាកាលបរិច្ឆេទដែលវាត្រូវបានចុះហត្ថលេខា។

សំបុត្រគំរូ៖

លិខិតធានាត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រារបស់អង្គការ។

2.2 ប្រភេទមួយចំនួននៃអក្សរសេវាកម្ម

ស្នើសុំសំបុត្រ។ ចំនួននៃស្ថានភាពដែលបង្កឱ្យមានសំណើក្នុងនាមសហគ្រាស អង្គការ ស្ថាប័ន គឺអនុវត្តជាក់ស្តែងគ្មានដែនកំណត់។ នៅពេលធ្វើការស្នើសុំ ចាំបាច់ត្រូវបញ្ជាក់ពីផលប្រយោជន៍របស់សហគ្រាសក្នុងការប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួន។ កំណែសាមញ្ញបំផុត និងសាមញ្ញបំផុតនៃលិខិតស្នើសុំគឺដូចគ្នាទៅនឹងទម្រង់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឬសមូហភាព។

លិខិតស្នើសុំអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ជាឯកវចនៈបុគ្គលទីមួយ ("សូម ... ​​") ជាពហុវចនៈបុគ្គលទីមួយ ("សូម ... ​​") ក្នុងឯកវចនៈបុគ្គលទីបី (ក្នុងករណីនេះ នាមដែលមានអត្ថន័យរួម។ are used: "Directorate asks.,.", "រដ្ឋបាលសួរ...", etc.), ពីពហុវចនៈបុគ្គលទីបី ប្រសិនបើនាមជាច្រើនដែលមានអត្ថន័យរួមត្រូវបានប្រើ។

អត្ថបទនៃលិខិតស្នើសុំអាចមានដូចខាងក្រោម៖

ក្រុមហ៊ុនទំនួលខុសត្រូវមានកម្រិត... ស្នើសុំគំរូនៃទូរហ្វាកអាជីពដែលមាននៅសហគ្រាសរបស់អ្នក។ យើងធានាការសងប្រាក់វិញក្នុងរយៈពេលមួយខែគិតចាប់ពីថ្ងៃដឹកជញ្ជូន។ សូមអរគុណចំពោះឆន្ទៈរបស់អ្នកក្នុងការគាំទ្រពួកយើងនៅក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងនេះ។

សំបុត្រ - ចម្លើយ (បដិសេធ) ។ គ្រោងការណ៍ឡូជីខលនៃការឆ្លើយតបសំបុត្រ (ការបដិសេធ) មានដូចខាងក្រោម:

1) ពាក្យដដែលៗនៃសំណើដែលចម្លើយកំពុងត្រូវបានគូរឡើង;

2.) យុត្តិកម្មនៃហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធ (ប្រសិនបើលិខិតនេះត្រូវបានបដិសេធ);

3) សេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃការបដិសេធ។

អត្ថបទនៃលិខិតបដិសេធ៖

នៅក្នុងសំបុត្របដិសេធ ឃ្លាខាងក្រោមត្រូវបានរកឃើញជាញឹកញាប់៖ "ការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកត្រូវបានបដិសេធដោយហេតុផលខាងក្រោម..." "យើងចាត់ទុកថាវាចាំបាច់ដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកថា ... "

សំបុត្រគម្រប។ លិខិតគម្របត្រូវបានគូរឡើងនៅពេលផ្ញើឯកសារណាមួយទៅអ្នកទទួល ឬ ទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈ. វាបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនឯងតែក្នុងករណីដែលវាមានការពន្យល់បន្ថែមសម្រាប់ឯកសារភ្ជាប់ជាមួយវា ឬប្រសិនបើឯកសារដែលបានស្នើឡើងរួមមានសន្លឹកជាច្រើន។ នៅក្នុងករណីផ្សេងទៀតទាំងអស់ លិខិតគម្របក្លាយជាលែងមាន ហើយអាសយដ្ឋាន កាលបរិច្ឆេទ និងលិបិក្រមអក្សរអាចត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយផ្ទាល់នៅក្នុងឯកសារខ្លួនឯង។ ដោយសារការកាត់បន្ថយចំនួនអក្សរបែបនេះជួយសម្រួលដល់ការរក្សាកំណត់ត្រា អាជីវកម្មគួរតែត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យសំដៅលើតែលិខិតគម្របនៅពេលដែលពួកគេពិតជាត្រូវការ។

លិខិតគម្របត្រូវបានចេញជាធម្មតានៅលើទម្រង់ A5 ។ ជម្រើសលិខិតគម្របមានដូចខាងក្រោម៖

យើងផ្ញើប្រាក់នៅពេលដឹកជញ្ជូន ...

យើងត្រឡប់គម្រោង ... ទៅ ... ទំព័រជាមួយនឹងការកត់សម្គាល់ខាងក្រោម ...

ដោយអនុលោមតាមកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់យើង (សំណើរបស់អ្នក) យើងផ្ញើ (ផ្ញើផ្ញើ) ...

លិខិតកិច្ចសន្យា។ បំរែបំរួលនៃលិខិតគម្រប គឺជាលិខិតកិច្ចសន្យា ដែលបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការផ្ញើកិច្ចសន្យា។ នេះគឺជាអត្ថបទគំរូនៃលិខិតកិច្ចសន្យា៖

យើងកំពុងផ្ញើកិច្ចព្រមព្រៀងដែលចុះហត្ថលេខាដោយយើងលេខ .... ចុះកាលបរិច្ឆេទ ... វិញ្ញាបនបត្រហិរញ្ញវត្ថុនឹងត្រូវបានផ្ញើ ...

ឯកសារភ្ជាប់៖ កិច្ចព្រមព្រៀងលើ ... ទេ ... សម្រាប់ 3 លីត្រ។ ក្នុង 3 ច្បាប់ចម្លង។

លិខិតរំលឹក។ សំបុត្ររំលឹកគួរតែត្រូវបានផ្ញើនៅពេលដែលមិនអាចទទួលបានចម្លើយចាំបាច់តាមរយៈការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ឬទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។ សំបុត្ររំលឹកជាធម្មតាមានធាតុឡូជីខលពីរ៖ ការរំលឹកអំពីការអនុវត្តសកម្មភាព និងវិធានការដែលនឹងត្រូវធ្វើឡើង ប្រសិនបើពួកគេមិនបានបញ្ចប់។ ពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងលិខិតរំលឹក គឺជាទម្រង់នៃកិរិយាស័ព្ទ "រំលឹក" ។

សញ្ញាសម្គាល់ "អនុវិទ្យាល័យ" ដែលដាក់នៅលើគែមនៃលិខិតនោះ បញ្ជាក់ពីការពិតនៃការរំលឹករួចហើយ។ សញ្ញាសម្គាល់បែបនេះត្រូវបានដាក់នៅក្នុងករណីដែលអ្នកផ្ញើទទួលស្គាល់លទ្ធភាពដែលអ្នកទទួលសំបុត្រមិនទាន់បានទទួលសំបុត្រដែលបានផ្ញើមុននេះ ដោយសារហេតុផលលើសពីការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។ ក្នុង​ករណី​ទាំង​នេះ អត្ថបទ​នៃ​លិខិត​មុន​ត្រូវ​បាន​និយាយ​ដដែលៗ។

នៅក្នុងលិខិតដដែលនេះ មិនត្រឹមតែជាការរំលឹកជាញឹកញាប់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការដើម្បីបំពេញកាតព្វកិច្ចមួយចំនួនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍:

ការសាកសួរ។ គោលបំណងនៃលិខិតបែបនេះគឺដើម្បីទទួលបានពីសហគ្រាសមួយផ្សេងទៀត ព័ត៌មានចាំបាច់. ស្នើសុំជម្រើសអត្ថបទ៖

អង្គការស្នើឱ្យអ្នកជូនដំណឹងអំពីជួរនៃផលិតផលដែលផលិតដោយអ្នក ដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចសន្យាផ្គត់ផ្គង់នាពេលអនាគត។

លិខិតអញ្ជើញ។ សំបុត្រអញ្ជើញអាចត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់បុគ្គលជាក់លាក់ ឬទៅកាន់មនុស្សមួយចំនួន ឬទៅកាន់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានច្រើន។ ជាមួយនឹងការអញ្ជើញជាផ្លូវការ មួយចំនួនធំបច្ចុប្បន្ននេះ មនុស្សកំពុងប្រើទាំងអត្ថបទអញ្ជើញដែលបានបោះពុម្ព បោះពុម្ពទាំងស្រុង និងរូបចម្លាក់។

ផ្តល់សំបុត្រ។ ឧទាហរណ៍ លិខិតផ្តល់ជូនអាចជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកលក់អំពីបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបង្ហាញពីលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់។ ឬវាអាចជាការឆ្លើយតបរបស់ស្ថាប័នមួយចំពោះសំណើរបស់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍:

លិខិត​ធានា។ មានប្រភេទអក្សរដាច់ដោយឡែកដែលមានការធានានៃការទូទាត់សម្រាប់ផលិតផលណាមួយ ឬការធានានៃការចែកចាយរបស់វាទាន់ពេលវេលា។ លិខិតធានាត្រូវចុះហត្ថលេខាដោយនាយក និង ប្រធាន​គណនេយ្យសហគ្រាស។ ហត្ថលេខារបស់ពួកគេត្រូវបានបោះត្រា។

លិខិតបញ្ជាក់។ លិខិតបញ្ជាក់មានសារអំពីការទទួលការដឹកជញ្ជូនណាមួយ (សំបុត្រ ទូរលេខ ផ្ទេរ ក្បាលដី ទំនិញ វត្ថុមានតម្លៃ។ល។) ឬឯកសារដែលបានគូរពីមុន (ឧទាហរណ៍ កិច្ចសន្យា ការណែនាំ។ល។) វានៅសល់ ត្រឹមត្រូវ។ សំបុត្រអាចបញ្ជាក់ការពិត សកម្មភាព ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ។

ឧទាហរណ៍:

2.3 សារទូរសារ

Faxogram (ទូរសារ ទូរសារ) - ច្បាប់ចម្លងនៃឯកសារ (សរសេរ ក្រាហ្វិក រូបភាព) ដែលបានទទួលនៅលើក្រដាស បញ្ជូនតាមបណ្តាញទូរសារ (ដោយប្រើឧបករណ៍ទូរសារ)។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃល្បឿននៃការផ្ទេរព័ត៌មាន ការទំនាក់ទំនងតាមទូរសារគឺស្ថិតនៅកម្រិតដូចគ្នាទៅនឹងការទំនាក់ទំនង telex ប៉ុន្តែវាមានអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងមួយគឺវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ញើ និងទទួលព័ត៌មានក្រាហ្វិកនៅលើក្រដាស ដែលវាមិនអាចទៅរួចទេដោយការទំនាក់ទំនងតាមទូរលេខ ឬ telex ។

សារទូរសារ ប្រសិនបើនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើងត្រូវបានអនុវត្ត កម្លាំងច្បាប់នេះគឺជាភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់របស់វាពីការថតចម្លង ដែលត្រូវការការបញ្ជាក់ពិសេស។

មិនមានតម្រូវការទម្រង់ពិសេសសម្រាប់ឯកសារទូរសារទេ។ ពួកគេត្រូវតែត្រូវបានគូរឡើងដោយអនុលោមតាមតម្រូវការសម្រាប់ប្រភេទឯកសារដែលត្រូវគ្នា៖ បោះពុម្ពជាពុម្ពអក្សរច្បាស់ និងផ្ទុយគ្នា។

ភាពច្របូកច្របល់ឬការខូចទ្រង់ទ្រាយនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្ភារៈនៃឯកសារដែលបានផ្ញើមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ នៅផ្នែកខាងមុខនៃដើមមិនគួរមានស្នាមជ្រីវជ្រួញ ចំណុច ពត់ និងធូរស្រាលពីសិលាចារឹកនៅផ្នែកខាងបញ្ច្រាសនោះទេ។

2.4 សារតាមទូរស័ព្ទ

សារទូរសព្ទ គឺជាឈ្មោះទូទៅសម្រាប់ឯកសារដែលមានខ្លឹមសារផ្សេងៗគ្នា ដែលបែងចែកទាក់ទងនឹងវិធីសាស្ត្រពិសេសនៃការបញ្ជូនអត្ថបទ៖ វាត្រូវបានបញ្ជូនដោយផ្ទាល់តាមបណ្តាញទូរស័ព្ទ និងកត់ត្រា (បោះពុម្ព) ដោយអ្នកទទួល។

សារទូរស័ព្ទត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបញ្ជូនភ្លាមៗនៃសារព័ត៌មាននៃលក្ខណៈផ្លូវការ (ការជូនដំណឹង ការអញ្ជើញ សារសង្គ្រោះបន្ទាន់។ល។)។

ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃសារទូរសព្ទគឺ៖ ចេញ លេខចុះឈ្មោះបានផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទ; ចំណងជើងការងារ, នាមត្រកូល, នាមខ្លួន, patronymic របស់មនុស្សដែលបានផ្ញើសារតាមទូរស័ព្ទ; ហត្ថលេខារបស់អ្នកដែលបានទទួលសារទូរស័ព្ទ លេខចុះឈ្មោះចូលនៃសារទូរស័ព្ទដែលបានទទួល។

អត្ថបទនៃសារទូរសព្ទមិនគួរមានលើសពី 50 ពាក្យទេ ហើយពាក្យពិបាកក្នុងការបញ្ចេញសំឡេង និងវេនស្មុគស្មាញគួរតែត្រូវបានជៀសវាង។

សារទូរស័ព្ទត្រូវបានគូរឡើងក្នុងច្បាប់ចម្លងមួយ ហើយចុះហត្ថលេខាដោយប្រធាន ឬអ្នកប្រតិបត្តិដែលទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើសារទូរស័ព្ទត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់អ្នកទទួលជាច្រើន វាត្រូវបានអមដោយបញ្ជីអង្គការ និងសហគ្រាសដែលវាត្រូវបានផ្ញើ និងលេខទូរស័ព្ទដែលវាគួរតែត្រូវបានផ្ញើ។ ដើម្បីកត់ត្រាសារតាមទូរស័ព្ទ ទម្រង់ពិសេសត្រូវបានប្រើប្រាស់៖

ប្រសិនបើមិនមានទម្រង់ពិសេសទេ សារទូរស័ព្ទត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិក្នុងទម្រង់ខាងក្រោម៖

សារទូរសព្ទដែលបានទទួលអាចត្រូវបានកត់ត្រាជាលើកដំបូងដោយដៃ ចម្លង ឬថតដោយប្រើឧបករណ៍ថតសំឡេង ហើយបន្ទាប់មកចម្លង និងបោះពុម្ព។ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃការថតដោយអានសារទូរស័ព្ទឡើងវិញនៅចុងបញ្ចប់នៃការបញ្ជូនរបស់វា។

សារទូរសព្ទដែលបានទទួលត្រូវតែមានព័ត៌មានលម្អិតដូចគ្នានឹងសារដែលបានផ្ញើ លើកលែងតែហត្ថលេខា។

2.5 អ៊ីមែល

សារអេឡិចត្រូនិក គឺជាឯកសារដែលបញ្ជូនដោយ "សំបុត្រអេឡិចត្រូនិក" លើប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងកុំព្យូទ័រ ទទួលក្នុងទម្រង់ជាវីដេអូនៅលើអេក្រង់ម៉ូនីទ័រ (តេឡេអត្ថបទ) ឬក្នុងទម្រង់ជាក្រដាសចម្លងដែលបោះពុម្ពលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព (ម៉ាស៊ីន)។

អ៊ីមែល​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ទាំង​សម្រាប់​ការ​បញ្ជូន​សារ​ក្នុង​ស្ថាប័ន​តែ​មួយ និង​រវាង​ស្ថាប័ន​ផ្សេង​គ្នា​ដែល​មាន​ Hardware និង Software ដែល​សមរម្យ។

គោលដៅ អ៊ីមែលទទួលរូបភាពនៃឯកសារដែលទទួលបាន (សារអេឡិចត្រូនិច) នៅលើអេក្រង់ម៉ូនីទ័រ ឬក្នុងទម្រង់ជាច្បាប់ចម្លងរឹងដែលបានបោះពុម្ពនៅលើម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។

អតិថិជនម្នាក់ៗនៅក្នុងអ៊ីមែលត្រូវបានបែងចែក "ប្រអប់សំបុត្រ" ផ្ទាល់ខ្លួន (តំបន់អង្គចងចាំកុំព្យូទ័រ) ដែលត្រូវបានផ្តល់លេខកូដអ្នកប្រើប្រាស់។ សារអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរតាមរយៈប្រអប់សំបុត្រទាំងនេះ។

សារអ៊ីមែលមានអាសយដ្ឋានមួយ (ឬអាសយដ្ឋានអ្នកទទួលច្រើន); បឋមកថាដែលមានព័ត៌មានសេវាកម្ម និងអត្ថបទ។ អាសយដ្ឋាននៅក្នុងប្រព័ន្ធអ៊ីមែលមាន ឈ្មោះគណនីអ៊ីមែល (ដែលជាធម្មតាដូចគ្នានឹងឈ្មោះចូលរបស់អ្នកប្រើ) និងដែនដែលពិពណ៌នាអំពីទីតាំង (កុំព្យូទ័រ ឬ ប្រព័ន្ធក្នុងស្រុក) ដែលអ៊ីមែលនេះស្ថិតនៅ។ ឈ្មោះ និងដែនត្រូវបានបំបែកដោយសញ្ញា "@" ។ មួយវិញទៀត domain មាន subdomains ជាច្រើនដែលបំបែកដោយចំនុច។ ដែនរងចុងក្រោយគឺជាលេខកូដប្រទេសដែលមានអក្សរពីរ (ឧទាហរណ៍ ru - Russia, by - Belarus, ua - Ukraine)។

3. គូរឡើង និងអនុវត្តឯកសារយោង និងវិភាគ

ច្បាប់ - ឯកសារដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបញ្ជាក់ការពិតដែលបានបង្កើតឡើង ព្រឹត្តិការណ៍ សកម្មភាព។

មានសកម្មភាពជាច្រើនប្រភេទទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារ និងគោលបំណងរបស់ពួកគេ៖ ការផ្តល់ និងការទទួលយក (ការងារ ទ្រព្យសម្បត្តិ ឯកសារ)។ ការពិនិត្យ (លក្ខខណ្ឌសុវត្ថិភាព, សុវត្ថិភាព​អគ្គិភ័យ; លក្ខខណ្ឌការងារ; លទ្ធផលនៃការអនុវត្ត); ការធ្វើតេស្ត (គំរូ, ប្រព័ន្ធ, បច្ចេកវិទ្យា); ការទទួលយក-ផ្ទេរ (ទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈឯកសារ); ការទទួលយក - ការបញ្ជូន (ករណី); សវនកម្ម, សារពើភ័ណ្ឌ; ការស៊ើបអង្កេតនៃគ្រោះថ្នាក់, គ្រោះថ្នាក់; ការរំលាយអង្គការជាដើម។

សកម្មភាពនៃការត្រួតពិនិត្យ ការស្ទង់មតិ សវនកម្ម និងផ្សេងៗទៀត មិនត្រឹមតែកត់ត្រាការពិត និងព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានបង្កើតឡើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការសន្និដ្ឋាន អនុសាសន៍ និងការផ្តល់យោបល់ផងដែរ។

សកម្មភាពត្រូវបានគូរឡើងជាសមូហភាព (យ៉ាងហោចណាស់អ្នកតាក់តែងពីរនាក់)។ ជារឿយៗ សកម្មភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគណៈកម្មការដែលបានបង្កើតជាពិសេស សមាសភាពដែលត្រូវបានអនុម័តដោយឯកសាររដ្ឋបាលរបស់ប្រធានអង្គការ។ សកម្មភាពក៏អាចត្រូវបានគូរឡើងដោយគណៈកម្មការអចិន្ត្រៃយ៍ជាប្រចាំផងដែរ។

រឿងចំបងក្នុងការបង្កើតសកម្មភាពគឺបង្កើតស្ថានភាពជាក់ស្តែង និងឆ្លុះបញ្ចាំងឱ្យបានត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទង្វើ។ ទង្វើនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃសេចក្តីព្រាងកំណត់ត្រាដែលត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងអំឡុងពេលការងាររបស់គណៈកម្មការ ឬក្រុមមនុស្ស និងមានទិន្នន័យជាក់ស្តែង សូចនាករបរិមាណ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត។ បន្ទាប់​ពី​បាន​សិក្សា​យ៉ាង​ហ្មត់ចត់​អំពី​បញ្ហា​នេះ ពួកគេ​ចាប់​ផ្តើម​បង្កើត​សកម្មភាព។

ទង្វើនេះត្រូវបានគូរនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការ ឬនៅលើទម្រង់ពិសេសនៃទង្វើ ដែលអាចមាន និង ទម្រង់បង្រួបបង្រួមអត្ថបទ (សម្រាប់សកម្មភាពដែលមានព័ត៌មានដដែលៗ)។

ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់នៃសកម្មភាពគឺ៖ ឈ្មោះនៃប្រភេទឯកសារ (ACT) កាលបរិច្ឆេទ និងលេខនៃឯកសារ ទីកន្លែងចងក្រង ចំណងជើងអត្ថបទ សញ្ញាសម្គាល់វត្តមានកម្មវិធី ហត្ថលេខា ត្រាអនុម័ត។

ដំណើរឆ្ពោះទៅរកសកម្មភាពត្រូវតែស្របតាមវេយ្យាករណ៍ជាមួយនឹងពាក្យ "ទង្វើ" ឧទាហរណ៍៖ សកម្មភាពត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់វិទ្យាស្ថាន សកម្មភាពនៃការរំលាយពាណិជ្ជកម្ម Phoenix និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការទិញ សកម្មភាពនៃការបិទទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈ។ .

កាលបរិច្ឆេទនៃសកម្មភាពគឺជាកាលបរិច្ឆេទនៃព្រឹត្តិការណ៍ (ការត្រួតពិនិត្យការប្រឡងការប្រឡង។ ល។ ) ។

អត្ថបទនៃទង្វើមានពីរផ្នែក៖ សេចក្តីផ្តើម និងមេ (បញ្ជាក់)។ ផ្នែកណែនាំនៃទង្វើបង្ហាញពីមូលដ្ឋានសម្រាប់ការរៀបចំរបស់វា (កិច្ចព្រមព្រៀង ឯកសាររដ្ឋបាល ឯកសារបទប្បញ្ញត្តិដែលបង្ហាញពីលេខ និងកាលបរិច្ឆេទរបស់វា) ក៏ដូចជាអ្នកដែលធ្វើសកម្មភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង (ប្រធាន សមាជិកនៃគណៈកម្មការ)។

ផ្នែកសំខាន់បង្ហាញពីខ្លឹមសារ ធម្មជាតិ វិធីសាស្រ្ត និងពេលវេលានៃការងារដែលបានធ្វើ ការពិតដែលបានបង្កើតឡើង ក៏ដូចជាការសន្និដ្ឋាន ការផ្តល់យោបល់ និងការសន្និដ្ឋាន។ ខ្លឹមសារនៃទង្វើអាចបែងចែកជាកថាខណ្ឌ មានសម្ភារៈបង្ហាញក្នុងទម្រង់ជាតារាង។

បើចាំបាច់ វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដាក់បញ្ចូលក្នុងកិច្ចការផ្នែកចុងក្រោយ ដែលគួរតែមានការសម្រេចចិត្ត ការសន្និដ្ឋាន ឬការសន្និដ្ឋានរបស់គណៈកម្មការដែលបានចងក្រងវា។

នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទនៃទង្វើនេះ ចំនួននៃការថតចម្លង និងទីតាំងរបស់ពួកគេត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។ ចំនួនច្បាប់ចម្លងនៃទង្វើត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនភាគីដែលចាប់អារម្មណ៍លើវា ឬដោយឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ។ បន្ទាប់ពីកំណត់ចំណាំលើចំនួនច្បាប់ចម្លងនៃទង្វើ កំណត់សម្គាល់អំពីវត្តមាននៃឧបសម្ព័ន្ធនៃទង្វើ (ប្រសិនបើមាន) ដូចខាងក្រោម។

នៅពេលបង្កើតសកម្មភាពសវនកម្ម និងការស្ទង់មតិ ខ្លឹមសាររបស់ពួកគេត្រូវបានយល់ព្រមជាមួយមន្ត្រីដែលសកម្មភាពរបស់ពួកគេត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទង្វើ។ សកម្មភាពនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានអនុម័ត និងចូលជាធរមានបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយសមាជិកទាំងអស់នៃគណៈកម្មការ ឬមនុស្សទាំងអស់ដែលបានចូលរួមក្នុងការរៀបចំរបស់ខ្លួន។ បុគ្គលដែលមិនយល់ស្របនឹងខ្លឹមសារនៃទង្វើនេះ ត្រូវមានកាតព្វកិច្ចចុះហត្ថលេខាលើវាជាមួយនឹងការកក់ទុកអំពីការមិនយល់ស្របរបស់គាត់។ មតិជំទាស់របស់សមាជិកនៃគណៈកម្មាការគួរតែត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកដាច់ដោយឡែកមួយ ហើយភ្ជាប់ជាមួយទង្វើនេះ។

IN ករណីចាំបាច់ប្រសិនបើតម្រូវដោយឯកសារនិយតកម្ម សកម្មភាពត្រូវបានអនុម័តដោយប្រធានអង្គការនេះ ឬខ្ពស់ជាងនេះ ដោយបញ្ជាដែលសកម្មភាពត្រូវបានអនុវត្ត ឈានដល់ទីបញ្ចប់ក្នុងការបង្កើតសកម្មភាព។

3.2 ជំនួយ

ជំនួយ - ឯកសារដែលគូរឡើងដើម្បីពិពណ៌នាអំពីការពិតនៃសកម្មភាពសំខាន់ៗរបស់អង្គការ ឬបញ្ជាក់ព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈជីវប្រវត្តិ ឬផ្លូវការ។

ឯកសារយោងដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីសកម្មភាពចម្បង (ផលិតកម្ម) របស់អង្គការអាចជាខាងក្រៅ និងខាងក្នុង។ វិញ្ញាបនបត្រខាងក្រៅត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់ដាក់ស្នើទៅមួយផ្សេងទៀត ជាក្បួន អង្គការខ្ពស់ជាង វិញ្ញាបនបត្រផ្ទៃក្នុងត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់ដាក់ជូនការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការ ឬសម្រាប់ការពិចារណាដោយស្ថាប័នសហសេវិក។

វិញ្ញាបនបត្រខាងក្រៅត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការ វិញ្ញាបនបត្រផ្ទៃក្នុង - នៅលើសន្លឹកក្រដាសស្តង់ដារដែលមានព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់។ ព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗនៃឯកសារយោង៖ ឈ្មោះអង្គការ ឬអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ (សម្រាប់ឯកសារយោងផ្ទៃក្នុង) ឈ្មោះប្រភេទឯកសារ កាលបរិច្ឆេទ និងលេខនៃឯកសារ ចំណងជើងទៅអត្ថបទ អ្នកទទួលអាសយដ្ឋាន សញ្ញាសម្គាល់នៃឯកសារ។ វត្តមាននៃកម្មវិធី, ហត្ថលេខា។

ចំណងជើងទៅអត្ថបទជំនួយត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមគ្រោងការណ៍ "0 ជាង?" និងរួមបញ្ចូលការចង្អុលបង្ហាញអំពីរយៈពេលដែលព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្រយោង ឧទាហរណ៍៖

"ព័ត៌មានអំពីការទទួលបានមូលនិធិសៀវភៅនៅឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2007"

អត្ថបទជំនួយជាធម្មតាមានពីរផ្នែក។ ទីមួយកំណត់ការពិតដែលជាមូលដ្ឋាន ឬហេតុផលសម្រាប់ការចងក្រងរបស់វា ទីពីរ - ផ្តល់ព័ត៌មានជាក់លាក់ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា។ បើចាំបាច់ អត្ថបទជំនួយអាចមានតែផ្នែកទីពីរប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើវិញ្ញាបនបត្រមានព័ត៌មានដែលធ្វើប្រព័ន្ធដូចគ្នា វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើទ្រង់ទ្រាយអត្ថបទក្នុងទម្រង់ជាតារាង។

ប្រសិនបើជំនួយរួមបញ្ចូលព័ត៌មានអំពីប្រធានបទច្រើនជាងមួយ អត្ថបទអាចត្រូវបានបែងចែកជាផ្នែក។

វិញ្ញាបនបត្រខាងក្រៅត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ ឬអនុប្រធានរបស់គាត់ ហើយប្រសិនបើវិញ្ញាបនបត្រមានព័ត៌មានអំពីលក្ខណៈហិរញ្ញវត្ថុ វាត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ និងប្រធានគណនេយ្យករ ហើយត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយត្រា។ វិញ្ញាបនបត្រផ្ទៃក្នុងត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រង ឬប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ។

វិញ្ញាបនបត្រដែលគូរឡើងដើម្បីបញ្ជាក់ព័ត៌មានអំពីជីវប្រវត្តិ ឬលក្ខណៈផ្លូវការត្រូវបានគូរលើទម្រង់ A3 ដែលចុះហត្ថលេខាដោយមនុស្សពីរនាក់ - ប្រធាន និងប្រធានគណនេយ្យករ ឬប្រធាន និងប្រធាននាយកដ្ឋានបុគ្គលិក ដែលបញ្ជាក់ដោយត្រា។

គំរូឯកសារយោង៖

3.3 សង្ខេប

សេចក្តីសង្ខេប - ឯកសារដែលមានព័ត៌មានទូទៅអំពីបញ្ហាណាមួយ។

សេចក្តីសង្ខេបប្រមូលផ្តុំព័ត៌មានពីប្រភពផ្សេងៗលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានកំណត់ជាមុនទាក់ទងនឹងប្រធានបទមួយ (សេចក្តីសង្ខេបនៃមតិកែលម្អ សេចក្តីសង្ខេបនៃសំណើ សេចក្តីសង្ខេបនៃមតិយោបល់។ល។)។

នៅក្នុងសេចក្តីសង្ខេប វាត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានអំពីប្រភពនៃព័ត៌មាន រាយបញ្ជី និងកំណត់លក្ខណៈនៃសម្ភារៈជាក់ស្តែងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសូចនាករមួយ ឬច្រើន។

ជាទូទៅ សេចក្តីសង្ខេបត្រូវបានគូរឡើងដោយយោងទៅតាមច្បាប់ដូចគ្នានឹងវិញ្ញាបនបត្រ។

អត្ថបទសង្ខេបអាចត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយជាតារាង។

សេចក្តីសង្ខេបត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកចងក្រង ហើយប្រសិនបើវាត្រូវបានបញ្ជូនទៅអង្គការផ្សេងទៀតដោយប្រធាន។

3.4 សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន - ឯកសារដែលមានមតិ ការសន្និដ្ឋានរបស់អង្គការ គណៈកម្មការ ឬអ្នកឯកទេសលើឯកសារ ឬបញ្ហាណាមួយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋានត្រូវបានគូរឡើងសម្រាប់សេចក្តីព្រាងសំណើ ដំណោះស្រាយ សេចក្តីណែនាំ សម្រាប់ការងារវិទ្យាសាស្ត្រ (អត្ថបទ របាយការណ៍ និក្ខេបបទ គម្រោងបញ្ចប់ការសិក្សា) សម្រាប់សេចក្តីព្រាងស្តង់ដារ។ល។

ការសន្និដ្ឋានគួរតែមានចំណងជើងដែលបង្ហាញពីចំណងជើងនៃឯកសារ ឬបញ្ហាដែលវាត្រូវបានរៀបចំ។

អត្ថបទនៃការសន្និដ្ឋានមានពីរផ្នែក៖ ផ្នែកទីមួយផ្តល់នូវសេចក្តីសង្ខេបសង្ខេបនៃខ្លឹមសារនៃបញ្ហា ការវិភាគលើបទប្បញ្ញត្តិ ឬសំណើសំខាន់ៗ និងការវាយតម្លៃទូទៅនៃឯកសារ ឬបញ្ហា។ ផ្នែកទីពីរមានមតិយោបល់ជាក់លាក់លើគុណសម្បត្តិនៃបញ្ហា ឬឯកសារដែលកំពុងពិចារណា ការសន្និដ្ឋាន និងសំណើ។ ផ្នែកនៃអត្ថបទនៃការសន្និដ្ឋាននេះអាចមានកថាខណ្ឌដាច់ដោយឡែកដែលមានលេខនៅក្នុងលេខអារ៉ាប់។

ក្នុង​ករណី​ដែល​គ្មាន​ការ​ផ្តល់​យោបល់​និង​ការ​ផ្តល់​យោបល់​លើ​បញ្ហា​ឬ​ឯកសារ​ដែល​កំពុង​ពិចារណា​នោះ​សេចក្តី​សន្និដ្ឋាន​បង្ហាញ​ថា​៖ "​ជាមួយ​នឹង​សេចក្តី​ព្រាង​ច្បាប់​ ... យល់ព្រម​"​ ឬ "​មិន​មាន​មតិ​ណាមួយ​លើ​សេចក្តី​ព្រាង​នោះ​ទេ​"។

ការសន្និដ្ឋានត្រូវបានគូរនៅលើសន្លឹកក្រដាសស្ដង់ដារ និងចុះហត្ថលេខាដោយអ្នកឯកទេស ឬក្រុមអ្នកឯកទេស - អ្នកព្រាងរបស់វា។ នៅពេលបញ្ជូនសេចក្តីសន្និដ្ឋានទៅស្ថាប័នមួយផ្សេងទៀត លិខិតគម្របដែលចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានត្រូវបានគូរឡើង។

ការពិនិត្យឡើងវិញ - ឯកសារដែលមានមតិរបស់អង្គការឬអ្នកឯកទេសអំពីការងារណាមួយដែលទទួលបានសម្រាប់ការពិចារណា។

ជាទូទៅ នីតិវិធីសម្រាប់ការចងក្រង និងចេញរបាយការណ៍ត្រួតពិនិត្យត្រូវគ្នាទៅនឹងនីតិវិធីសម្រាប់រៀបចំ និងធ្វើការសន្និដ្ឋាន។

3.6 បញ្ជី

បញ្ជី - ឯកសារដែលមានការចុះបញ្ជីជាប្រព័ន្ធនៃវត្ថុ មនុស្ស វត្ថុ ឬការងារដែលចងក្រងដើម្បីអនុវត្តចំពោះពួកវា បទដ្ឋានជាក់លាក់និងតម្រូវការ។

វាត្រូវបានចេញនៅលើក្បាលសំបុត្រទូទៅរបស់អង្គការ។ អត្ថបទនៃបញ្ជីត្រូវបានគូរឡើងជាទម្រង់តារាង។

បញ្ជីឈ្មោះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយមន្ត្រីដែលបានចងក្រងពួកគេ។ ប្រភេទមួយចំនួននៃបញ្ជីតម្រូវឱ្យមានការយល់ព្រមពីប្រធានអង្គការ ឬអាជ្ញាធរជាន់ខ្ពស់។

នីតិវិធីសម្រាប់ការចងក្រង និងទម្រង់នៃប្រភេទជាក់លាក់នៃបញ្ជីត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការណែនាំ សេចក្តីណែនាំ និងឯកសារវិធីសាស្រ្តដែលពាក់ព័ន្ធ។

3.7 បញ្ជី

បញ្ជី - ឯកសារដែលមានបញ្ជីមនុស្ស វត្ថុ វត្ថុក្នុងលំដាប់ជាក់លាក់មួយ។

បញ្ជីជាធម្មតាត្រូវបានចងក្រងសម្រាប់គោលបំណងចុះឈ្មោះ ឬព័ត៌មាន។ បញ្ជី​ត្រូវ​បាន​ចងក្រង​និង​គូរ​ឡើង​ដោយ​យោង​ទៅ​តាម​ច្បាប់​ដូច​គ្នា​នឹង​បញ្ជី។

អត្ថបទនៃបញ្ជីនេះ ជាក្បួនត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់តារាង។ បញ្ជីនេះត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយមន្ត្រីដែលបានចងក្រងវាប្រសិនបើចាំបាច់ - ដោយប្រធានអង្គការ។

បង្ហោះនៅលើ Allbest.ru

...

ឯកសារស្រដៀងគ្នា

លក្ខណៈនៃក្រុមឯកសារយោង និងព័ត៌មាន (និយមន័យ ប្រភេទឯកសារ ច្បាប់ចុះឈ្មោះ)។ ភាពខុសគ្នានៃការរចនា ទម្រង់ទូទៅនិងក្បាលសំបុត្រ។ តម្រូវការសម្រាប់អត្ថបទនៃឯកសារអង្គការនិងរដ្ឋបាលនីតិវិធីសម្រាប់ការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេ។

ការធ្វើតេស្តបន្ថែម 10/26/2010


នីតិវិធីសម្រាប់ការវាយអក្សរ សកម្មភាព និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើសន្លឹក A4 ជាមួយ ទីតាំងជ្រុងព័ត៌មានលម្អិតនៃត្រា ច្បាប់សម្រាប់ដំណើរការឯកសារទាំងនេះ និងរបស់ពួកគេ។ កម្លាំងច្បាប់. និតិវិធីនៃការចងក្រងអនុស្សរណៈ បញ្ជាលើបុគ្គលិក ពិធីការ សារទូរស័ព្ទ។

សាកល្បង, បានបន្ថែម 02/18/2011


គំនិតនិងខ្លឹមសារនៃឯកទេស ប្រព័ន្ធជំនួយ. សមត្ថភាពសេវាកម្មទំនើបនៃកញ្ចប់កម្មវិធី "Kodeks" ។ លក្ខណៈទូទៅពាណិជ្ជកម្ម និងរដ្ឋាភិបាល និងប្រព័ន្ធច្បាប់។ ការស្ទង់មតិនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មាន - ច្បាប់ "ច្បាប់" ។

អរូបីបន្ថែមថ្ងៃទី ០៥/១៩/២០១០


សកម្មភាពបណ្ណាល័យ និងនាយកដ្ឋានរបស់ខ្លួន។ លក្ខណៈពិសេសនៃសេវាកម្មព័ត៌មាន និងឯកសារយោង-គន្ថនិទ្ទេសក្នុងរឿងប្រឌិត និងស្មុគស្មាញនយោបាយសង្គម។ ការចាត់ថ្នាក់នៃសេចក្តីយោង ការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេនៅក្នុងរបៀបស្វ័យប្រវត្តិ។

ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៥/១២/២០១៤


ការចុះឈ្មោះក្បាលសំបុត្ររបស់សហគ្រាសក្នុងទម្រង់ជាមុំនិងបណ្តោយស្របតាម GOST R6.30-2003 ។ លក្ខណៈពិសេសនៃការសរសេរសំបុត្រអាជីវកម្ម និងការឆ្លើយវា ការរាយការណ៍ និង អនុស្សរណៈ. ឧទាហរណ៍នៃការចុះឈ្មោះវិញ្ញាបនបត្រ ទង្វើ ពិធីការ សេចក្តីសង្ខេប និងកំណត់ចំណាំពន្យល់។

សាកល្បង, បានបន្ថែម 05/09/2013


ដើរតួជាឯកសារយោង និងព័ត៌មាន។ ពិធីសារគឺជាឯកសារដែលជួសជុលវគ្គនៃការពិភាក្សាអំពីបញ្ហា និងការសម្រេចចិត្ត។ សំបុត្រគឺជាឈ្មោះទូទៅសម្រាប់ឯកសារដែលមានខ្លឹមសារផ្សេងៗគ្នាដែលផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍។ ជួយជាឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិត។

អរូបីបន្ថែម ០២/២៦/២០០៩


សមាសភាព និងលក្ខណៈនៃឯកសារអាជីវកម្ម ខ្លឹមសាររបស់វា ព័ត៌មានលម្អិត និងច្បាប់សម្រាប់ការចុះឈ្មោះ។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ចាត់ថ្នាក់ឯកសារអាជីវកម្ម។ លក្ខណៈ​ពិសេស​នៃ​ការ​រៀបចំ​ឯកសារ​នៃ​ស្ថាប័ន​សហសេវិក ព័ត៌មាន ឯកសារ​រដ្ឋបាល និង​អង្គការ។

អរូបីបន្ថែមថ្ងៃទី ០៥/១៨/២០១១


ការចុះឈ្មោះព័ត៌មានលម្អិតនៃឯកសារ ការបំពេញព័ត៌មានលម្អិតនៃទម្រង់ការសម្របសម្រួល ឯកសារផ្លូវការ. ប្រភេទនៃទម្រង់ឯកសារ និងការប្រតិបត្តិ ប្រភេទជាក់លាក់ឯកសារ; ឯកសារគំរូ៖ ការបញ្ជាទិញ សេចក្តីណែនាំ ពិធីការ សកម្មភាព អនុស្សរណៈ អនុស្សរណៈ។

ការធ្វើតេស្តបន្ថែម 12/17/2009


ការបែងចែកព័ត៌មាន និងឯកសារយោង (លិខិត របាយការណ៍ និង កំណត់ចំណាំពន្យល់) និងច្បាប់សម្រាប់ការបំពេញវា។ ការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងចំណេះដឹងនៃការងារការិយាល័យលើឧទាហរណ៍នៃការគូរឡើងនូវអំណាចនៃមេធាវី, ពាក្យសុំឈប់សម្រាក, បញ្ជាក់វិញ្ញាបនបត្រ។

សាកល្បង, បានបន្ថែម 07/10/2010


លក្ខណៈពិសេសនៃការចុះឈ្មោះការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។ លក្ខណៈពិសេសនៃការចុះឈ្មោះឯកសាររបស់អង្គការ និងរដ្ឋបាលនៃលក្ខណៈហិរញ្ញវត្ថុ។ ការចុះឈ្មោះពាក្យសុំការងារ ការបញ្ជាទិញលើបុគ្គលិក និងកំណត់ហេតុនៃការចុះឈ្មោះឯកសារផ្ទៃក្នុង។

ដំណើរការនៃការធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដែលមានព័ត៌មានគឺផ្អែកលើការប្រមូល និងដំណើរការព័ត៌មានដែលមានគោលបំណង និងអាចទុកចិត្តបាន។ ព័ត៌មានអំពីស្ថានភាពជាក់ស្តែងនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងមាននៅក្នុងប្រភពផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែកន្លែងដែលសំខាន់បំផុតក្នុងចំនោមពួកគេត្រូវបានកាន់កាប់ដោយឯកសារយោង និងព័ត៌មាន និងឯកសារយោង និងការវិភាគ៖ សកម្មភាព វិញ្ញាបនបត្រ អនុស្សរណៈ ការឆ្លើយឆ្លង។ល។

ឯកសារទាំងនេះអនុវត្តតួនាទីសេវាកម្មទាក់ទងនឹងការរៀបចំ ឯកសារច្បាប់ និងរដ្ឋបាល។ ឯកសារនៃក្រុមនេះ។មិន​មាន​ការ​ណែនាំ, មិន​មាន​កាតព្វកិច្ច​ដើម្បី​ធ្វើ​ការ​ក្នុង​លក្ខណៈ​កំណត់​យ៉ាង​តឹង​រឹង, ដូច​ជា ឯកសាររដ្ឋបាល, ប៉ុន្តែ ផ្តល់ព័ត៌មានដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការសម្រេចចិត្តក្នុង​ន័យ​ផ្សេងទៀត, - ចាប់ផ្តើមការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងអនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​ជ្រើសរើស​វិធី​សកម្មភាព​មួយ​ឬ​ផ្សេង​ទៀត។

ភាពពិសេសនៃឯកសារទាំងនេះគឺថា ជាក្បួន ទាំងនេះគឺជាឯកសារដែលចុះពីក្រោមដល់កំពូលតាមរយៈប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង៖ ពីនិយោជិតដល់ប្រធានអង្គភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ពីប្រធានអង្គភាព ដល់អនុប្រធានអង្គភាព ឬប្រធានអង្គភាព ពីអង្គភាពក្រោមឱវាទរហូតដល់ថ្នាក់ខ្ពស់។ ប្រភេទឯកសារយោង និងព័ត៌មានដាច់ដោយឡែក ឧទាហរណ៍ ការឆ្លើយឆ្លង ត្រូវបានប្រើដើម្បីអនុវត្តទំនាក់ទំនងព័ត៌មានរវាងអង្គការស្មើគ្នា និងមន្ត្រីដែលមិនស្ថិតក្នុងទំនាក់ទំនងនៃថ្នាក់ក្រោម។

មិនមានការចាត់ថ្នាក់ស្របគ្នានៃឯកសារទាំងនេះទេ។ ក្នុងកម្រិតគ្រប់គ្រាន់តាមលក្ខខណ្ឌ សំណុំទាំងមូលនៃឯកសារទាំងនេះអាចត្រូវបានបែងចែកទៅជា ឯកសារយោង និងព័ត៌មាន និងឯកសារយោង និងការវិភាគ។

កន្លែងពិសេសមួយនៅក្នុងប្រព័ន្ធឯកសារយោង និងព័ត៌មានត្រូវបានកាន់កាប់ដោយ ការ​ឆ្លើយឆ្លង- ឈ្មោះទូទៅនៃឯកសារខុសគ្នានៅក្នុងខ្លឹមសារ ដើរតួជា ឧបករណ៍សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានប្រតិបត្តិការរវាងអង្គការ.

ការឆ្លើយឆ្លងពាណិជ្ជកម្មកាន់កាប់កន្លែងសំខាន់មួយនៅក្នុងអារេឯកសារនៃស្ថាប័ន។ ក្នុងនាមជាតំណភ្ជាប់រវាងអង្គការ ការឆ្លើយឆ្លងកាន់កាប់ប្រហែល 80% នៃឯកសារចូល និងចេញ។

ប្រភេទនៃការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម និងឈ្មោះរបស់ពួកគេ។(សំបុត្រ ទូរលេខ សារទូរសារ (ទូរសារ) សារទូរស័ព្ទ) កំណត់ដោយវិធីសាស្រ្តនៃការផ្ទេរព័ត៌មានដែលត្រូវបានបែងចែកជាពីរប្រភេទសំខាន់ៗ៖ ទំនាក់ទំនងប្រៃសណីយ៍ និងទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិច។

ការឆ្លើយឆ្លងត្រូវបានសម្គាល់ដោយភាពចម្រុះនៃប្រភេទសត្វធំទូលាយ៖ ពីអក្សរធម្មតា និងទូរលេខ ភ្នាក់​ងារ​រដ្ឋាភិបាលចំពោះការអំពាវនាវរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងកម្មវិធីស្តង់ដារ។ ខ្លឹមសារនៃការឆ្លើយឆ្លងអាចជាសំណើ ការជូនដំណឹង កិច្ចព្រមព្រៀង ការទាមទារ ការរំលឹក ការទាមទារ ការបញ្ជាក់ ការបញ្ជាក់ សំណើ អនុសាសន៍ ការធានា។ល។

ការឆ្លើយឆ្លងត្រូវតែគោរពតាមតម្រូវការខាងក្រោម:

អក្សរត្រូវបានគូរឡើងលើទម្រង់ពិសេស - ក្បាលសំបុត្រ និងចុះហត្ថលេខាដោយប្រធានអង្គការ ឬអ្នកតំណាងរបស់គាត់នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃសមត្ថកិច្ចដែលបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ។

អក្សរត្រូវតែត្រូវបានផ្សំឡើងប្រកបដោយសមត្ថភាព ត្រឹមត្រូវ ដោយមិនមានការកែប្រែ និងការកែតម្រូវ។

· ដោយមិនគិតពីខ្លឹមសារ លិខិតនោះត្រូវតែបង្ហាញជាភាសាអាជីវកម្មផ្លូវការដែលស្ងប់ស្ងាត់ មានអំណះអំណាងគ្រប់គ្រាន់ ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពពេញលេញ និងភាពច្បាស់លាស់នៃលក្ខណៈ ភាពខ្លី និងភាពស៊ីសង្វាក់នៃការបង្ហាញ។