novomarusino.ru

កំណត់សម្គាល់សេវាកម្មផ្ញើទៅប្រធាន។ របៀបសរសេរអនុស្សរណៈ - ឧទាហរណ៍និងគំរូនៃការសរសេរ

វាជាឯកសារផ្ទៃក្នុងដែលបម្រើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន និងការផ្ទេរព័ត៌មានចាំបាច់ទាក់ទងនឹង ដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា. ទន្ទឹមនឹងនេះស្ថានភាពរបស់និយោជិត (ឬនាយកដ្ឋាននៃអង្គការ) គួរតែស្មើនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។

ប្រសិនបើឯកសារនៃខ្លឹមសារស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានដាក់ជូនអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ នោះវាមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអនុស្សរណៈទៀតទេ ប៉ុន្តែជាអនុស្សរណៈ។

អនុស្សរណៈ មិនដូចអនុស្សរណៈទេ បម្រើដើម្បីទំនាក់ទំនងរវាងនាយកដ្ឋានផ្សេងៗនៃអង្គការ ឬបុគ្គលិកម្នាក់ៗរបស់ខ្លួនដោយផ្ដេក។ ដោយវិធីនេះ បុគ្គលិក ឬប្រធាននាយកដ្ឋានណាមួយអាចសរសេរកំណត់ចំណាំបាន។.

កំណត់សម្គាល់ ជាក្បួនមានគោលបំណងជូនដំណឹងដល់អ្នកពាក់ព័ន្ធអំពីបញ្ហាបច្ចេកទេស ឬស្ថាប័នផ្សេងៗ ដែលចាំបាច់ត្រូវបញ្ចប់នាពេលខាងមុខ។

អំពីដំណើរការខុសប្រក្រតី

អនុស្សរណៈបែបនេះជាធម្មតាត្រូវបានសរសេរដោយអ្នកធ្វើការលើ ឬទទួលខុសត្រូវលើឧបករណ៍។ ក្នុងនាមជាអ្នកទទួលរបស់ពួកគេក្រុមជួសជុលភាគច្រើនធ្វើសកម្មភាពដែលនៅក្នុងតំបន់នៃការទទួលខុសត្រូវមានឧបករណ៍ដែលបរាជ័យ។

នៅពេលចងក្រងឯកសារវាជាការចាំបាច់ដើម្បីចង្អុលបង្ហាញទិន្នន័យរបស់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានដែលបង្ហាញពីទីតាំងធ្វើការ (ឧទាហរណ៍ប្រធានផ្នែកជួសជុល Petrov P.P.) ក៏ដូចជាកាលបរិច្ឆេទនៃការចងក្រង។ បន្ទាប់មកមានប្រភេទនៃចំណាំ (របាយការណ៍ឬផ្លូវការ) និងលេខស៊េរីរបស់វា (ប្រសិនបើលេខបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ជូននៅក្នុងក្រុមហ៊ុន) ។

ខាងក្រោមនេះជាចំណងជើងខ្លី ករណីនេះ"នៅលើការបរាជ័យនៃឧបករណ៍" ។ បន្ទាប់ពីវាមកដល់អត្ថបទចម្បងទាំងមូលដែលប្រាប់អំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង (ឧទាហរណ៍: "ក្នុងអំឡុងពេលចាប់ផ្តើមនៃការផ្លាស់ប្តូរការងារវាមិនអាចចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនបានទេវាមិនអាចបង្កើតមូលហេតុដោយខ្លួនឯងបានទេ ... " និង ដូច្នេះនៅលើ) ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃអត្ថបទ សំណើត្រូវតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដែលត្រូវតែបំពេញ។ឬអ្វីដែលត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ (ឧទាហរណ៍៖ "ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកបញ្ជូនក្រុមជួសជុលទៅសិក្ខាសាលា ... ") អនុស្សរណៈនេះបញ្ចប់ដោយឈ្មោះបុគ្គលិកដែលបានចងក្រងវា ព្រមទាំងហត្ថលេខារបស់គាត់។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីពេលដែលអ្នកត្រូវការសេវាកម្មកំណត់ចំណាំអំពីដំណើរការខុសប្រក្រតី ដើម្បីទិញ ឬជំនួសកុំព្យូទ័រ និងរបៀបគូរវាទៅតាមគំរូ សូមស្វែងរកក្នុង។

ទិញ

នៅពេលធ្វើកំណត់ចំណាំបែបនេះ អ្នកគួរតែប្រកាន់ខ្ជាប់ ច្បាប់ទូទៅបំពេញពួកវា។ ក្បាលទាំងមូលនៃចំណាំត្រូវបានយកដូចក្នុងឧទាហរណ៍មុន - បង្ហាញពីឈ្មោះពេញ និងមុខតំណែងរបស់អ្នកចងក្រង និងអ្នកទទួលរបស់វា ជាមួយនឹងកាលបរិច្ឆេទ និងចំណងជើង (ក្នុងករណីនេះ "នៅលើការទិញឧបករណ៍ថ្មី" គួរតែត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ) ។

ខ្លឹមសារសំខាន់របស់វាគួរតែមានប្រហែលដូចតទៅ៖ “ខ្ញុំសូមជម្រាបជូនថា នៅក្នុងសិក្ខាសាលា (នាយកដ្ឋាន) ចំនួនកុំព្យូទ័រ (ម៉ាស៊ីន ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀត) មិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ ប្រតិបត្តិការធម្មតា។បុគ្គលិកទាំងអស់។ សម្រាប់ហេតុផលនេះខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកពិចារណាការទិញកុំព្យូទ័រ (ម៉ាស៊ីន) ក្នុងចំនួន 2 បំណែក។

ប្រសិនបើឧបករណ៍ថ្មីត្រូវបានទិញដើម្បីជំនួសឧបករណ៍ដែលបរាជ័យ និងមិនអាចជួសជុលបាន នោះហេតុផលនេះក៏គួរតែត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងកំណត់ចំណាំផងដែរ។ នៅចុងបញ្ចប់នៃចំណាំ នាមត្រកូល នាមខ្លួន និងហត្ថលេខារបស់អ្នកដែលបានបំពេញវាត្រូវតែដាក់។.

សូមអានបន្ថែមអំពីរបៀបសរសេរអនុស្សរណៈសម្រាប់ការទិញ។

សម្រាប់ការបិទឧបករណ៍

ក្នុងករណីដែលអនុស្សរណៈត្រូវបានដាក់ជូនសម្រាប់ការបិទឧបករណ៍ដែលបានដំណើរការ វាគួរតែមើលទៅដូចនេះ។ ការណែនាំ​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដូច​គ្នា​នឹង​កំណត់​ចំណាំ​ទាំងអស់។ ចំណងជើងគួរតែមានឃ្លា "អំពីការបិទឧបករណ៍" ។

អត្ថបទចម្បង ប្រសិនបើឯកតាពីរ ឬច្រើនត្រូវសរសេរចេញ នឹងត្រូវបានចងក្រងយ៉ាងងាយស្រួលបំផុតក្នុងទម្រង់ជាតារាង។ នាងត្រូវតែចូល ដោយមិនបរាជ័យមាន​ឈ្មោះ​ឧបករណ៍, សារពើភ័ណ្ឌ​របស់​វា​ឬ លេខ​សម្គាល់ក៏ដូចជាតម្លៃសៀវភៅរបស់វា។

លើសពីនេះទៀតឯកសារទាំងនេះ បន្ថែមលើអ្នកដែលដាក់លិខិតបញ្ជាក់ ហត្ថលេខារបស់គាត់ និងអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ឧបករណ៍នេះ។.

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពីការធ្វើទ្រង់ទ្រាយត្រឹមត្រូវ។ អនុស្សរណៈសម្រាប់ការកាត់ចេញ ទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈទ្រព្យសកម្មថេរ និងស្វែងរកផ្សេងៗទៀត។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀបចំឯកសារដែលបានបញ្ចប់?

Memos ជាកម្មវត្ថុនៃការចុះឈ្មោះនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន. ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ការចុះឈ្មោះពិសេសនៃចំណាំត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។ វាមានព័ត៌មានដូចខាងក្រោម៖ លេខសៀរៀលនៃចំណាំ កាលបរិច្ឆេទ ព័ត៌មានអំពីអ្នកដែលបានបញ្ជូនវា ក៏ដូចជាអ្នកទទួល។ លើសពីនេះទៀតវាអាចត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញយ៉ាងខ្លីអំពីបញ្ហាដែលវាត្រូវបានផ្ញើ។

ឧទាហរណ៍

ប្រធានផ្នែកជួសជុល Yegorov E.E.

អនុស្សរណៈ

អំពីការជួសជុលឧបករណ៍ (កុំព្យូទ័រ)

ខ្ញុំសូមជម្រាបជូនលោកអ្នកថា ចាប់ពីថ្ងៃទី 17 ខែកក្កដា នៃឆ្នាំនេះ និងរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន កុំព្យូទ័រមួយក្នុងចំណោមកុំព្យូទ័រដែលបានប្រគល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង Vasiliev P.L. នៅក្នុងផ្នែកលក់គឺមិនមានសណ្តាប់ធ្នាប់។ ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកចាត់វិធានការបន្ទាន់ដើម្បីជួសជុលឬជំនួសវា។

ប្រធានផ្នែកលក់ Ivanov I.T.

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីរបៀបសរសេរអនុស្សរណៈយោងទៅតាមច្បាប់ និងគំរូ សូមអាន។

ដោយវិធីនេះ គឺជាឯកសារដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន. វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងផ្ទេរបានយ៉ាងរហ័ស ព័ត៌មានចាំបាច់. បុគ្គលិកម្នាក់ៗរបស់ក្រុមហ៊ុនមានសិទ្ធិបង្កើតឯកសារបែបនេះ។

រកមិនឃើញចម្លើយចំពោះសំណួររបស់អ្នកទេ? ស្វែងយល់, វិធីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នក - ទូរស័ព្ទមកឥឡូវនេះ៖

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផលិតកម្មនិងការរៀបចំផ្សេងៗមាន ការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្មផ្ទៃក្នុង. នៅក្នុងដំណើរការនៃការរក្សាឯកសារ អនុស្សរណៈផ្សេងៗត្រូវបានចងក្រង។

វាក៏អាចជារបាយការណ៍ ការបញ្ជាទិញជាដើម។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ទាំងនេះ ឯកសារផ្ទៃក្នុងមានភាពស្និទ្ធស្នាលនឹងលក្ខណៈនៃការសរសេរ ប៉ុន្តែអាស្រ័យលើគោលដៅចុងក្រោយ និងហេតុផលសម្រាប់ការសរសេរ ពួកគេមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងច្បាប់ខុសគ្នា។

ប្រសិនបើអនុស្សរណៈមានគោលបំណងជាក់លាក់ ឬជួសជុលការចំណាយ ធនធានហិរញ្ញវត្ថុបន្ទាប់មកវាត្រូវតែភ្ជាប់ទៅនឹងឧត្តមសេនីយ៍ របាយការណ៍​ហិរញ្ញវត្ថុ(ផ្អែកលើការពិតជាក់លាក់មួយ នាយកដ្ឋានគណនេយ្យកត់ត្រា និងអនុវត្តប្រតិបត្តិការចំណាយ និងចំណូល)។

កំណត់ត្រាសេវាកម្មនៃលក្ខណៈផ្សេងគ្នាជួយដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចុប្បន្នផ្សេងៗបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងជាឯកសារគាំទ្រនៃអង្គហេតុជាក់លាក់។

កំណត់ចំណាំសេវាកម្ម អាស្រ័យលើប្រភេទ និងលក្ខណៈនៃការសរសេររបស់វា ត្រូវតែរក្សាទុកសម្រាប់ចំនួនឆ្នាំជាក់លាក់ (លក្ខខណ្ឌអាចមានចាប់ពី 1 ឆ្នាំ 3 ឆ្នាំ 5 ឆ្នាំ ឬរក្សាទុកជាអចិន្ត្រៃយ៍)។

តម្រូវការសម្រាប់ការដាក់អនុស្សរណៈ

យោងតាមក្របខ័ណ្ឌនីតិបញ្ញត្តិ (GOST 6.30-2003 "ប្រព័ន្ធឯកសារបង្រួបបង្រួម" ប្រព័ន្ធបង្រួបបង្រួមឯកសាររៀបចំ និងរដ្ឋបាល។ តម្រូវការឯកសារ) អនុស្សរណៈត្រូវតែមាន:

  1. ការចង្អុលបង្ហាញថាតើឯកសារនេះត្រូវបានដឹកនាំទៅអ្នកណា (មន្ត្រី, ផ្នែករងនៃរចនាសម្ព័ន្ធឬអង្គការជាក់លាក់)
  2. ឈ្មោះរបស់អ្នកទទួល (ជាពិសេសអ្នកដែលឯកសារត្រូវបានផ្ញើ);
  3. ឈ្មោះឯកសារ (ក្នុងករណីនេះ "អនុស្សរណៈ" ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ);
  4. លេខចុះបញ្ជីសេវាកម្ម;
  5. កាលបរិច្ឆេទនៃការសរសេរ;
  6. ឆ្ពោះទៅរកអត្ថបទ (ឧទាហរណ៍៖ "លើការទិញសម្ភារៈការិយាល័យ" "លើសកម្មភាពវិន័យ" ។ល។);
  7. អត្ថបទខ្លួនវា;
  8. កាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខា ដែលបានចងក្រងអនុស្សរណៈ (វាចាំបាច់ដើម្បីបង្ហាញពីមុខតំណែង);

នៅពេលសរសេរអនុស្សរណៈ អ្នកត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់ខាងក្រោម៖

  • ការចង្អុលបង្ហាញត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់;
  • ប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរឹងទៅនឹងរចនាប័ទ្មផ្លូវការនៃការសរសេរ;
  • រៀបចំឯកសារក្នុងលំដាប់ត្រឹមត្រូវ;

តើអ្នកណាអាចសរសេរអនុស្សរណៈ

អនុស្សរណៈ​អាច​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ដោយ​ទាំង​កម្មករ​ធម្មតា និង​ថ្នាក់​គ្រប់គ្រង​របស់​អង្គការ។ នេះគឺជាឯកសារដែលគ្រប់គ្រង ការភ្ជាប់វត្ថុជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងផ្ដេក.

ការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិក

គោលដៅសំខាន់នៃការសរសេរអនុស្សរណៈគឺដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់អង្គការបច្ចុប្បន្នទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច សម្ភារៈ និងមូលដ្ឋានបច្ចេកទេស។ ការគាំទ្រព័ត៌មាន, សកម្មភាពវិន័យល។

ស្ថាប័នឈានមុខគេតែងតែប្រើប្រព័ន្ធ ការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិកសម្រាប់ការជួសជុលទិន្នន័យ និងការពិតផ្សេងៗ៖ អ្នកសរសេរកម្មវិធីបង្កើតកម្មវិធីពិសេស ការងាររបស់អង្គការត្រូវបានចុះឈ្មោះដោយប្រើការចូល និងពាក្យសម្ងាត់ (ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ដោយនាយកដ្ឋានបុគ្គលិក) ហើយដោយបានបញ្ចូលផ្នែកជាក់លាក់នៃកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឯកសារ និយោជិតជ្រើសរើស ផ្នែក "អនុស្សរណៈ" ហើយបំពេញក្នុងវាលដែលបាត់រួចហើយ។

ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ការគ្រប់គ្រងឯកសារអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានកោតសរសើរដោយក្រុមហ៊ុនជាច្រើនចាប់តាំងពី:

  • ចំនួនឯកសារ (កាតរបស់វា) ត្រូវបានកំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  • ឯកសារទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុង បណ្ណសារអេឡិចត្រូនិច(ជាចម្បងដោយឆ្នាំ);
  • ដើម្បីស្វែងរកឯកសារជាក់លាក់មួយ វាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីដឹងពីសំណុំព័ត៌មានអប្បបរមា។
  • ការសន្សំលើក្រដាស និងការជួលកន្លែងផ្ទុក។ល។

ប៉ុន្តែអង្គការជាច្រើននៅតែប្រើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយក្រដាសនៅពេលសរសេរអនុស្សរណៈ។

នាយកដ្ឋានបុគ្គលិកជារឿយៗមានឧទាហរណ៍នៃអនុស្សរណៈដែលត្រៀមរួចជាស្រេចសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងៗ ហើយនិយោជិតគ្រាន់តែត្រូវការទាក់ទងមន្ត្រីបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវ និងបង្ហាញពីហេតុផលសម្រាប់ការសរសេរអនុស្សរណៈរបស់គាត់។

នីតិវិធីសម្រាប់ពិចារណាអនុស្សរណៈ

បន្ទាប់ពីសរសេរអនុស្សរណៈ វាត្រូវបានចុះបញ្ជីដោយនិយោជិតដែលមានទំនួលខុសត្រូវ បន្ទាប់មកដាក់ជូនសម្រាប់ការពិចារណា អ្នកទទួលខុសត្រូវ(ដែលសម្គាល់ការពិតនៃការអាន និងដាក់កំណត់ចំណាំសមស្រប) ហើយបន្ទាប់ពីអ្វីៗទាំងអស់នេះ វាត្រូវបានបញ្ជូនទៅអ្នកទទួល។ អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានបានដាក់ដំណោះស្រាយរបស់គាត់រួចហើយ ("យល់ព្រម", "បដិសេធ", "ពិនិត្យ", "បានបញ្ចប់" ។

ការទាមទារយ៉ាងតឹងរ៉ឹងពី ក្របខ័ណ្ឌនីតិបញ្ញត្តិទេចំពោះការសរសេរអនុស្សរណៈ ប៉ុន្តែនៅតែអ្នកត្រូវចង្អុលបង្ហាញចំណុចទាំងអស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ (យោងទៅតាម តម្រូវការ​ទូទៅលំហូរការងារ) ។

ឧទាហរណ៍នៃការសរសេរអនុស្សរណៈ

នាយក Rostok LLC
Samelyuk Anatoly Petrovich
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់នៅ Rostok LLC
Kuznetsova Oksana Ivanovna
(អ្នកអាចបញ្ជាក់ទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន អាស័យដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន ឬអាសយដ្ឋានការងារ លេខបុគ្គលិករបស់និយោជិត ដែលត្រូវបានចាត់តាំងនៅពេលដាក់ពាក្យសុំការងារ)
ថ្ងៃទី 25 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2014
លេខ ៣១ ចុះថ្ងៃទី ២៥ ខែ ធ្នូ ឆ្នាំ ២០១៤ (លេខចុះឈ្មោះ)

អនុស្សរណៈ

យោងតាមទិន្នន័យនៃឯកសារលេខ 27 នៃថ្ងៃទី 15 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ជាមួយនឹងការបន្ថែមនៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅទីក្រុងម៉ូស្គូ: រយៈពេលនៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មគួរតែចាប់ពីថ្ងៃទី 17 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ដល់ថ្ងៃទី 20 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង រយៈពេលនៃការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម: ចាប់ពីថ្ងៃទី 17 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ដល់ថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូឆ្នាំ 2014 ទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហាស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ។ របាយការណ៍ស្តីពីការងារដែលបានធ្វើត្រូវបានដាក់ជូនប្រធានផ្នែកលក់នៃ Rostok LLC Kramar Nikolay Nikolaevich ។
សំបុត្រចេញដំណើរ និងមកដល់ត្រូវបានភ្ជាប់មកជាមួយ។ ខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នកបែងចែកចំនួនទឹកប្រាក់សមរម្យនៃប្រាក់ឧបត្ថម្ភធ្វើដំណើរ - ក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ 10 ពាន់រូប្លិ៍។

25.12.2014
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់នៅ Rostok LLC
Kuznetsova O. I. (និងហត្ថលេខាផ្ទាល់ខ្លួន) ។

ប្រសិនបើអនុស្សរណៈកាន់កាប់សន្លឹក A4 ជាច្រើនសន្លឹក នោះពួកវានីមួយៗត្រូវបានដាក់លេខ។

ការចូលបន្ទាត់

នៅពេលចេញអនុស្សរណៈនៅលើក្រដាស អ្នកត្រូវតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវការចូលបន្ទាត់ខាងក្រោម៖

  • ចូលបន្ទាត់ខាងឆ្វេង (រឹម) - ពី 2.5 ទៅ 3.5 សង់ទីម៉ែត្រ (កន្លែងដាក់ឯកសារ);
  • ការចូលបន្ទាត់ខាងស្តាំ - ពី 1,25 ទៅ 2,5 សង់ទីម៉ែត្រ;
  • ការចូលបន្ទាត់ខាងលើ - យ៉ាងហោចណាស់ 2 សង់ទីម៉ែត្រ;
  • ការចូលបន្ទាត់ទាប - យ៉ាងហោចណាស់ 2 សង់ទីម៉ែត្រ;

ប្រសិនបើយើងពិចារណាលើគោលការណ៍ទូទៅនៃការសរសេរអនុស្សរណៈ នោះឯកសារនេះគឺជាជំនួយទាំងស្រុងនៅក្នុងធម្មជាតិ ព័ត៌មានជាក់លាក់ ហើយដូច្នេះចាប់ផ្តើមការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងជាក់លាក់មួយ។

ដូចដែលត្រូវបានគេស្គាល់ពីនិយមន័យដែលទទួលយកជាទូទៅ ក្រដាសបែបនេះសំដៅលើព័ត៌មាន និងឯកសារយោង ហើយបម្រើសម្រាប់អាជីវកម្មទាក់ទងនឹងសំណើសមហេតុផលដល់បុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ មិនចាំបាច់អស្ចារ្យទេ - វាអាចជាមនុស្សដែលឈរនៅលើជណ្ដើរដូចគ្នានៃជណ្តើរអាជីព។

មានអនុប្រភេទនៃអនុស្សរណៈដែលបញ្ជាក់ពីការតំរង់ទិសតាមឋានានុក្រម ហើយអាចត្រូវបានដោះស្រាយតែប៉ុណ្ណោះ - ទាំងនេះគឺជាអនុស្សរណៈ (ចាប់តាំងពីមានតែប្រធានអង្គការប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាបុគ្គលិក និងបញ្ហានៃសកម្មភាពវិន័យ)។

អ្នកនិពន្ធជាធម្មតាជាអ្នកតំណាងនៃនាយកដ្ឋានរដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់អង្គការដែលបានពិនិត្យទីតាំង និងប៉ាន់ប្រមាណរួចហើយ ដើម្បីនិយាយទំហំនៃគ្រោះមហន្តរាយ ប៉ុន្តែវាអាចជាអ្នកឯកទេសផ្សេងទៀត។

តម្រូវការបឋម

មិនមានស្តង់ដារជាក់លាក់សម្រាប់ក្រដាសបែបនេះទេ។ នៅពេលចងក្រងវា អ្នកនិពន្ធគួរតែពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹងផ្ទាល់ខ្លួនអំពីលំហូរការងារ និងក្រមសីលធម៌ការងារ។

យោង!នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយចំនួន មានគំរូពិសេសសម្រាប់អនុស្សរណៈ ដែលអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងឯកសារក្នុងស្រុក។

ចំណាំមួយត្រូវបានសរសេរនៅលើសន្លឹក ទម្រង់ស្តង់ដារក៤. ពុម្ពអក្សរដែលប្រើគឺ 14, Times New Roman ។ ប្រសិនបើវាត្រូវបានសរសេរដោយដៃ (ជាជម្រើសដ៏កម្រ) នោះការសរសេរដោយដៃគួរតែអាចបែងចែកបាន និងច្បាស់លាស់។ វាចាំបាច់ក្នុងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរចនាប័ទ្មអាជីវកម្មនៃការនិយាយ ជៀសវាងការបង្វែរពណ៌ មិនចេះអក្សរ ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងអារម្មណ៍។

អនុស្សរណៈមានដូចខាងក្រោម៖

  • ឈ្មោះពេញរបស់ក្រុមហ៊ុន (ឧទាហរណ៍ Kenotaf LLC);
  • ពីអ្នកណានិងអ្នកណាដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយ (ជាមួយការបង្ហាញពីមុខតំណែងឧទាហរណ៍ - ទៅនាយកទូទៅនៃសាខាម៉ូស្គូ Nikifor N. N. ពីអ្នកគ្រប់គ្រងការិយាល័យ Petrova)
  • ឈ្មោះនាយកដ្ឋាន (ឧទាហរណ៍នាយកដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអ្នកទិញ);
  • ចំណងជើង (អនុស្សរណៈសម្រាប់ការជួសជុល);
  • អត្ថបទ (ផ្នែកព័ត៌មាន "ខ្ញុំនាំមកជូនអ្នកថា... នីមួយៗនៅលើបន្ទាត់ថ្មី);
  • កាលបរិច្ឆេទ ហត្ថលេខាជាមួយនឹងការឌិកូដ។

របៀប​តែង?

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជួសជុលបន្ទប់ ឬការិយាល័យ

នៅទីនេះអ្នកគួរពណ៌នាអំពីអ្វីដែលជាបញ្ហា ហើយហេតុអ្វីបានជាការិយាល័យនេះ ឬការិយាល័យនោះត្រូវជួសជុល។ ឧទាហរណ៍:

អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Alas-standard LLC

Sidorov E.E.

ពីប្រធាន AHO Petrov I.P.

MEMO លេខ 3

ខ្ញុំបាននាំយកមកនូវការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកនូវតម្រូវការក្នុងការជួសជុលការិយាល័យនៃនាយកដ្ឋានសេវាកម្មអតិថិជន។ បន្ទប់គឺសើម ម្នាងសិលាបានដួលរលំ ប្រព័ន្ធកំដៅមិនដំណើរការទេ។ និយោជិតតែងតែត្រូវបានបង្ខំឱ្យអង្គុយក្នុងសម្លៀកបំពាក់ខាងក្រៅ ភ្ញៀវទទួលបានចំណាប់អារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះស្ថាប័ន និងសេវាកម្មរបស់វា។

ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកជួលក្រុមជួសជុលដើម្បីអនុវត្តការជួសជុល។

ដោយក្តីគោរព

Petrov Ivan Petrovich (ហត្ថលេខា) ។

បរិក្ខារ

នៅទីនេះអ្នកត្រូវរាយបញ្ជីឧបករណ៍ដែលត្រូវជួសជុល។

សំខាន់!ឯកសារបែបនេះអាចមិនត្រូវបានបញ្ជូនទៅប្រធានក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់ទេ ប៉ុន្តែដោយផ្ទាល់ទៅប្រធាននាយកដ្ឋានដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មឧបករណ៍ នេះអាចជានាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស ឬផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា។

ឧទាហរណ៍:

ប្រធានផ្នែក IT

OOO "ការប្រឹក្សាពាណិជ្ជកម្ម"

Borisov B.B.

ពីប្រធានផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន Ivanova I.I.

MEMO លេខ 4

ខ្ញុំ​សូម​ជម្រាប​ជូន​លោក​អ្នក​ថា មាន​កុំព្យូទ័រ Rover ចំនួន ៤ គ្រឿង​ក្នុង​ផ្នែក​សេវា​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​ជួសជុល។ សម្រាប់ពីរ ម៉ូនីទ័រមិនបើកទេ ទីបីត្រូវបានបិទជានិច្ចកំឡុងពេលប្រតិបត្តិការ ទីបួនមានដំណើរការខុសប្រក្រតីនៅក្នុងក្តារចុច ប្រហែលជាមិនឃើញទស្សន៍ទ្រនិច)។ ការធ្វើការជាមួយមូលដ្ឋានទិន្នន័យគឺមានការលំបាកខ្លាំងណាស់ បុគ្គលិកត្រូវបានបង្ខំឱ្យនាំយកកុំព្យូទ័របន្ទះស្ដើង និងកុំព្យូទ័រយួរដៃរបស់ពួកគេពីផ្ទះ។

ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកជួសជុលកុំព្យូទ័រ និងផ្តល់ឱ្យយើងនូវម៉ាស៊ីនយ៉ាងហោចណាស់ 2 ផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលជួសជុល។

ដោយក្តីគោរព

Ivanova Irina Ivanovna (ហត្ថលេខា)

រថយន្ត

នៅទីនេះអ្នកត្រូវចង្អុលបង្ហាញម៉ាកនៃរថយន្តសាជីវកម្មនិងអ្វីដែលពិតជាត្រូវការការជួសជុល។ ឧទាហរណ៍:

ជូនចំពោះអគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Chrizantema-A LLC

លោក Sergeev S.S.

ពីអ្នកបើកបរ Petrov I.I.

MEMO លេខ 4

ខ្ញុំសូមនាំយកមកនូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកថារថយន្តសាជីវកម្ម Volkswagen Passat SS (2012) ដែលបានទិញសម្រាប់តម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនកាលពីមួយឆ្នាំមុនត្រូវការជួសជុលហើយមិនសមរម្យសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនអ្នកដំណើរ (ហ្វ្រាំងមិនដំណើរការ) ។ រឿងនេះបានដឹងកាលពីម្សិលមិញ នៅពេលដែលខ្ញុំកំពុងដឹកអ្នកនាំសំបុត្រ Samokhina ពីអតិថិជនទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ស្ថានភាពដែលមានកំហុសរបស់ម៉ាស៊ីនត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយអ្នកបច្ចេកទេស Sidorov A.A.

ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកចេញបញ្ជាសម្រាប់ការផ្ទេររថយន្តទៅសិក្ខាសាលារថយន្តដើម្បីជួសជុល។

ដោយស្មោះ

Petrov Ivan Ivanovich

ដូច្នេះហើយ អ្នកណាម្នាក់អាចសរសេរអនុស្សរណៈអំពីការជួសជុល - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ អ្វីៗទាំងអស់ត្រូវខូច ហើយកុំព្យូទ័រ ចង្កៀង និងរថយន្ត។ វាគ្រាន់តែជាការចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់នូវអ្វីដែលពិតជាត្រូវការការជួសជុល ហើយថាតើឧបករណ៍ត្រូវទទួលរង "ការសង្គ្រោះ" ដែរឬទេ - វាអាចបង្ហាញថាដល់ពេលហើយដើម្បីទិញថ្មីមួយ។

ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីពិគ្រោះជាមួយអ្នកឯកទេសហើយបន្ទាប់មកសរសេរកំណត់ចំណាំ។

ខ្ញុំត្រូវគូរជារៀងរាល់ថ្ងៃ ឯកសារផ្សេងៗ. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរុករកដោយសេរី ពូជដែលមានស្រាប់ទម្រង់តឹងរឹង និងតាមអំពើចិត្ត ព្រមទាំងមានគំនិតអំពីរបៀបសរសេរឯកសារជាក់លាក់មួយ តើទិន្នន័យណាដែលត្រូវបង្ហាញ និងព័ត៌មានអ្វីខ្លះដែលត្រូវបញ្ជាក់នៅក្នុងនោះ។

អនុស្សរណៈគំរូអាចត្រូវបានរកឃើញយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើអ៊ីនធឺណិត ហើយប្រើឧទាហរណ៍នេះនៅពេលចងក្រង។

ដោយសារវាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ការសរសេរឯកសារ វាជាការសំខាន់ក្នុងការសរសេរឯកសារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងបញ្ជាក់ខ្លឹមសារនៃបញ្ហាដោយវិធីសាមញ្ញ សង្ខេប និងអាចយល់បាន។

លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃការចងក្រងទម្រង់នៃអនុស្សរណៈ “ខ្ញុំនាំយកទៅការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក…” នឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅថ្ងៃនេះនៅក្នុងកំណត់ត្រារបស់ខ្ញុំ។

ឧទាហរណ៍នៃការសរសេរឯកសារណាមួយនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះអាចរកបាននៅលើបណ្តាញ នៅពេលរៀបចំការអំពាវនាវជាផ្លូវការ ចាំបាច់ត្រូវផ្អែកលើច្បាប់ និងអនុសាសន៍សំខាន់ៗសម្រាប់ការចងក្រងការឆ្លើយឆ្លងអាជីវកម្ម។

តម្រូវការសំខាន់គឺថាឯកសារមិនគួរមានមតិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ក៏ដូចជាការតុបតែងផ្សេងៗ អត្ថបទដែលមានពណ៌អារម្មណ៍ ការគំរាមកំហែង។

អក្ខរកម្មនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ការប្រើប្រាស់ពាក្យសំដី និងពាក្យសំដីមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។ របាយការណ៍ និងអនុស្សរណៈត្រូវបានចងក្រងដោយយោងតាមគំរូពិសេស ហើយជាធម្មតាមានរចនាសម្ព័ន្ធដូចខាងក្រោមៈ

  • ព័ត៌មានអំពីប្រភពដើម និងអ្នកទទួលឯកសារ;
  • សេចក្តីសង្ខេបខ្លីនៃខ្លឹមសារនៃបញ្ហា;
  • ហត្ថលេខារបស់សិល្បករ និងកាលបរិច្ឆេទនៃការដាក់ពាក្យ។

ដោយគិតពីកាលៈទេសៈដែលឯកសារនឹងត្រូវដាក់ជូនខ្លះ ធាតុបន្ថែម. របៀបសរសេរអនុស្សរណៈ នឹងត្រូវបានពិភាក្សាលម្អិតនៅពេលក្រោយ។

ក្នុង​កាលៈទេសៈ​ណា​ដែល​ជា​អនុស្សរណៈ​ត្រូវ​បាន​គូរ

ឯកសារនេះត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ប្រធានសហគ្រាស ឬនាយកដ្ឋានជាក់លាក់។ ជាធម្មតា ឯកសារត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អ ដំណើរការផលិតឬបើចាំបាច់ ដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពលំបាកក្នុងក្រុម។

ម៉្យាងទៀត នៅពេលសំដៅលើអនុស្សរណៈ និយោជិតប្រើវិធីផ្ទាល់របស់គាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងបញ្ឈរ នៅពេលដែលព័ត៌មានចាំបាច់ពីបុគ្គលិកត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រង។

គោលបំណងសំខាន់នៃការសរសេរឯកសារបែបនេះគឺដើម្បីទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់ថ្នាក់លើចំពោះបញ្ហា និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យចាត់វិធានការ។ សកម្មភាពចាំបាច់សម្រាប់ការអនុញ្ញាតរបស់នាង។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយ កំណត់ត្រាមួយត្រូវបានចងក្រង និងដាក់ជូនអាជ្ញាធរ សម្រាប់គោលបំណងផ្តល់ព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ។

ឯកសារមានផ្ទៃក្នុងយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ហើយមិនហួសពីក្រុមហ៊ុនទេ។ ពាក្យពីរបីគួរតែត្រូវបាននិយាយអំពីគោលបំណងនៃការសរសេរឯកសារ។ តាមពិតហេតុផលសម្រាប់ការចងក្រង "សេវាកម្ម" អាចខុសគ្នា:

  1. លះបង់ការទទួលខុសត្រូវចំពោះការរំលោភបំពានដែលបានប្រព្រឹត្តដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ពេល​ទទួល​បាន​ឯកសារ​បែប​នេះ ប្រមុខ​នឹង​មិន​អាច​ប្តឹង​ពលរដ្ឋ​បាន​ទេ​នៅ​ពេល​អនាគត។
  2. ដើម្បីទទួលបានការការពារ។ ប្រសិនបើនិយោជិតជួបប្រទះភាពអយុត្តិធម៌ និងអាកប្បកិរិយារើសអើងលើផ្នែកបុគ្គលិកជាន់ខ្ពស់ នោះអ្នកអាចប្រើបាន។ ទម្រង់នេះ។អំពាវនាវឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាដោយសន្តិវិធី។ ប្រសិនបើរឿងនេះបរាជ័យ នោះករណីបន្ទាប់គឺតុលាការ ដែលអនុស្សរណៈអាចក្លាយជាភស្តុតាងបន្ថែម។
  3. ដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការរំលោភលើដំណើរការផលិតកម្មនិងជាកម្មវត្ថុនៃការដោះស្រាយ។
  4. ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារ។

ដោយគិតពីមូលដ្ឋាន និងគោលដៅសម្រាប់ការចងក្រងឯកសារបែបនេះ ប្រភេទនៃអនុស្សរណៈក៏ខុសគ្នាដែរ។

តើអ្វីទៅជាប្រភេទនៃអនុស្សរណៈ

ទោះបីជាការពិតដែលថាការចាត់ថ្នាក់នៃទម្រង់បែបនេះគឺសាមញ្ញណាស់, ពេលខ្លះមានការយល់ច្រឡំនៃប្រភេទឯកសារដែលត្រូវប្រើសម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។ ជាពិសេស យើងរំលេចនូវប្រភេទចំណាំល្បីៗបំផុត៖

  1. ខ្លឹមសារនៃឯកសារគឺ៖ ព័ត៌មាន របាយការណ៍ និងសកម្ម។
  2. ដោយពិចារណាលើអ្នកទទួល: ខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ។
  3. ឯកសារខុសគ្នាដោយផ្អែកលើអង្គហេតុដែលមានចែងក្នុងឯកសារទាំងនោះ។

ការចាត់ថ្នាក់ខាងលើត្រូវបានយកមកពិចារណា វាមានតម្លៃក្នុងការជ្រើសរើសទម្រង់ឯកសារដែលសមស្រប និងចងក្រងចំណាំដោយយោងតាមឧទាហរណ៍ដែលមានស្រាប់។

តើអ្នកណាអាចក្លាយជាអ្នកនិពន្ធនៃ "សេវាកម្ម"

ជាផ្លូវការ និយោជិតណាម្នាក់អាចបង្កើតឯកសារបែបនេះបាន ប៉ុន្តែនៅទីនេះ វាត្រូវបានទាមទារឱ្យគោរពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើការសម្របសម្រួល។ ម៉្យាងទៀត វាមិនសមនឹងការឈានជើងលើក្បាលអ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗរបស់អ្នកនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវដាក់កំណត់ចំណាំទៅគាត់។

ម៉្យាងវិញទៀត ប្រធាននាយកដ្ឋាន ឬផ្នែកត្រូវបញ្ជូនឯកសារទៅអគ្គនាយក ប្រសិនបើគាត់មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាលើបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដោយខ្លួនឯងបាន។ ករណីលើកលែងក្នុងករណីនេះគឺប្រធានអង្គភាពដែលមានសិទ្ធិទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ភ្លាមៗ។

ដោយបានដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ប្រជាពលរដ្ឋមិនគួររង់ចាំការឆ្លើយតបជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទេ ព្រោះប្រតិកម្មសំខាន់នៃឯកសារដែលមិនទាន់ទទួលបានគឺការដាក់ដំណោះស្រាយពីចៅហ្វាយនាយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការសរសេរអនុស្សរណៈគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងសហគ្រាសធំៗដែលមានមនុស្សធ្វើការច្រើន ហើយវាពិបាកក្នុងការតាមដានស្ថានការណ៍នៅលើដី។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសរក្សាទាន់ពេលនៃព្រឹត្តិការណ៍ និងចាត់វិធានការចាំបាច់ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពស្មុគស្មាញ និងជួនកាលជម្លោះ។

នៅពេលធ្វើសេចក្តីព្រាងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការគិតគូរពីភាពខុសប្រក្រតី និងតម្រូវការផ្សេងៗដែលអនុវត្ត ស្តង់ដារបច្ចុប្បន្ន. មានតែនៅក្នុងករណីនេះឯកសារនឹងមានសារៈសំខាន់។

ប្រជាពលរដ្ឋដែលធ្វើការក្នុងវិស័យផ្សេងៗជារឿយៗត្រូវប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុន ដូច្នេះពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹងចម្លើយចំពោះសំណួរអំពីរបៀបសរសេរ អនុស្សរណៈហើយតើខ្ញុំអាចយកគំរូនៅឯណា?

ឯកសារនេះគឺជាមធ្យោបាយពេញនិយម និងសាមញ្ញបំផុតមួយសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងនិយោជិត។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងប្រាប់អ្នកពីរបៀបសរសេរអនុស្សរណៈឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់នូវអនុស្សរណៈគំរូសម្រាប់ការពិនិត្យឡើងវិញ។

តម្រូវការក្នុងការសរសេរអនុស្សរណៈ

អនុស្សរណៈគឺជាទម្រង់នៃលំហូរការងារនៅក្នុងសហគ្រាស ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយស្ថានភាពផលិតកម្មបច្ចុប្បន្នបានយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី។ កំណត់សម្គាល់សេវាកម្មត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញគោលដៅដូចខាងក្រោមៈ

    • ការជូនដំណឹងរហ័ស ផ្លូវការអំពីបញ្ហាបច្ចុប្បន្ន
    • បង្កើតសំណើសម្រាប់ការលុបបំបាត់ ឬយល់ព្រមលើផែនការសកម្មភាពដែលបានគ្រោងទុក

ការដាក់អនុស្សរណៈមានទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានមួយចំនួនសម្រាប់ដំណើរការផលិតនៅសហគ្រាស។ ឯកសារនេះ។គឺជាភស្តុតាងផ្ទាល់នៃការពិតដែលថាអ្នកឯកទេសបានរកឃើញបញ្ហានៅក្នុងដំណើរការការងារដែលគាត់ទទួលខុសត្រូវបានគូសបញ្ជាក់ភ្លាមៗទៅអ្នកគ្រប់គ្រង។

ក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកឯកទេសមិនអាចដោះស្រាយដោយឯករាជ្យជាមួយនឹងស្ថានភាពដែលមិនបានមើលឃើញទុកជាមុនដែលបានកើតឡើង ហើយដោយមានជំនួយពីអនុស្សរណៈ បញ្ជូនវាសម្រាប់ដំណោះស្រាយដោយអ្នកឯកទេសផ្សេងទៀត ដោយសកម្មភាពនេះគាត់បន្ធូរបន្ថយការទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាពអន់ ឬមិនទាន់ពេលវេលា។ ការសម្រេចចិត្ត បញ្ហា.

ទម្រង់ជាក់លាក់នៃអនុស្សរណៈមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងទេ ដូច្នេះក្រដាសត្រូវបានគូរឡើងក្នុងទម្រង់ណាមួយ ហើយផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង ទាំងនៅលើក្រដាស និងតាមរយៈ មធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិចការតភ្ជាប់។

ការធ្វើអនុស្សរណៈ

យើង​បាន​យល់​ឃើញ​ខាង​លើ​ក្នុង​ករណី​ណា​ដែល​ចាំបាច់​ក្នុង​ការ​សរសេរ​និង​ដាក់​អនុស្សរណៈ​ទៅ​ថ្នាក់​គ្រប់គ្រង។ ឥឡូវនេះ ចូរយើងពិចារណាឧទាហរណ៍នៃការចងក្រងឯកសារដែលយើងកំពុងពិចារណា ហើយដូចដែលយើងបាននិយាយខាងលើ មិនមានទម្រង់ពិសេសសម្រាប់អនុស្សរណៈទេ ប៉ុន្តែមានតម្រូវការទទួលយកជាទូទៅសម្រាប់ខ្លឹមសារនៃឯកសារ។

ក្នុងចំណោមពួកគេមាន៖

  1. អាសយដ្ឋាននៃអនុស្សរណៈត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញនៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃឯកសារ។ វាចាំបាច់ក្នុងការសរសេរនាមត្រកូល នាមខ្លួន នាមត្រកូល ទីតាំងរបស់អ្នកដែលមានឈ្មោះ អនុស្សរណៈកំពុងត្រូវបានគូរឡើង។
  2. នៅក្រោមទិន្នន័យទាំងនេះ លេខ និងឈ្មោះឯកសារត្រូវបានសរសេរ។
  3. បន្ទាប់មកអ្នកឯកទេសបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហាដែលគាត់បានជួបប្រទះនៅក្នុងវិស័យនៃសកម្មភាពរបស់គាត់នៅឯសហគ្រាស។ ឬគាត់ពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដែលខ្លួនគាត់ផ្ទាល់មិនអាចដោះស្រាយបាន ហើយនេះតម្រូវឱ្យមានជំនួយពីអ្នកឯកទេសផ្សេងទៀត។
  4. លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត វា​ចាំបាច់​ត្រូវ​កំណត់​សំណើ​សម្រាប់​ការ​ដោះស្រាយ​ស្ថានភាព​បច្ចុប្បន្ន។ ឬអ្នកនិពន្ធនៃអនុស្សរណៈប្រកាសសកម្មភាពដែលគាត់រំពឹងពីមន្ត្រីដែលមានឈ្មោះដែលឯកសារត្រូវបានដាក់ជូន។
  5. នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃឯកសារ នាមត្រកូល នាមត្រកូល និងទីតាំងរបស់អ្នកដែលបានផ្ញើអនុស្សរណៈនេះ ត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញ។

បើចាំបាច់ ប្រជាពលរដ្ឋដែលធ្វើការគ្រប់រូបអាចប្រើគំរូអនុស្សរណៈនេះ។

របៀបសរសេរអនុស្សរណៈ - គំរូនិងឧទាហរណ៍នៃការសរសេរ

សូមក្រឡេកមើលឧទាហរណ៍ជាក់លាក់មួយអំពីរបៀបដែលអនុស្សរណៈ (គំរូ) ត្រូវបានសរសេរ។ ឧទាហរណ៍ខាងក្រោមមានអត្ថបទនៃអនុស្សរណៈ ដែលអាចយកជាគំរូនៅពេលសរសេរក្រដាសអាជីវកម្ម។

ឧទាហរណ៍នៃការចងចាំ

ខាងក្រោមនេះយើងនឹងផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃការសរសេរអនុស្សរណៈនៅលើក្រដាសដែលជាកន្លែងដែលប្រធានបទនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍និង អង្គភាពដែលកំណត់ហេតុត្រូវបានដោះស្រាយ ក៏ដូចជាខ្លឹមសារនៃបញ្ហា - គឺជាការប្រឌិត។

នាយក JSC "Kamelia"
Kravchenko Anatoly Petrovich
Krasnodar ថ្ងៃទី 15 ខែកក្កដាឆ្នាំ 2015

MEMO

ចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 13 ខែកក្កដាឆ្នាំ 2015 ចង្រ្កាននៅក្នុងហាងក្តៅនៃសហគ្រាសបានក្លាយទៅជាមិនអាចប្រើបានហើយដើម្បីជួសជុលការបែកបាក់វាចាំបាច់ត្រូវទិញគ្រឿងបន្លាស់ពីបញ្ជីភ្ជាប់ខាងក្រោម។ ការចំណាយសរុបនៃផ្នែកនិងការងារដើម្បីលុបបំបាត់ការបែកបាក់គឺ 15,700 (ដប់ប្រាំពាន់ប្រាំពីររយរូប្លិ៍ 00 kopecks) ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ដែនកំណត់មូលនិធិសម្រាប់ការជួសជុល និងថែទាំឧបករណ៍ត្រូវបានប្រើប្រាស់អស់ហើយ ហើយផ្នែកដែលត្រូវការគឺមិនមានទេ។ ដើម្បីជៀសវាងការឈប់សម្រាកនៅក្នុងហាងក្តៅ សូម៖

  1. បែងចែកចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបញ្ជាក់ដោយយោងតាមបញ្ជីភ្ជាប់ជាមួយឯកសារ។
  2. ផ្តល់ក្រុមជួសជុលដើម្បីអនុវត្តការងារជំនួសផ្នែកដែលខូច។

ដោយក្តីគោរពប្រធានហាងក្តៅ Onoprienko Valeria Viktorovna ។

នៅក្នុងអង្គការជាច្រើន មានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានតាមរយៈការទំនាក់ទំនងតាមអេឡិចត្រូនិក ដូច្នេះការប្រើអ៊ីមែលធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការដាក់អនុស្សរណៈ។ លំហូរឯកសារបែបនេះនៅក្នុងសហគ្រាសមានការបូកជាក់ស្តែង - វាគឺជាល្បឿននៃការពិចារណាលើសំណើរបស់និយោជិត។

របៀបសរសេរអនុស្សរណៈទៅ ក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិច? ឯកសារមិនខុសគ្នាខ្លាំងពី កំណែបុរាណនៅលើក្រដាស។ អនុស្សរណៈគំរូនៅក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិកគឺស្ទើរតែមិនខុសពីឧទាហរណ៍ដែលបានពិភាក្សាខាងលើនោះទេ។ ផ្នែកសំខាន់នៃអនុស្សរណៈក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិកនឹងស្រដៀងនឹងឧទាហរណ៍របស់យើង។ ជាពិសេស ការពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពដែលបានកើតឡើង និងសំណុំនៃសំណើដែលដាក់ជូនដោយនិយោជិតសម្រាប់ការពិចារណា។

ភាពខុសគ្នានឹងនៅតែមាន - នៅក្នុងអនុស្សរណៈវានឹងមិនចាំបាច់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញអ្នកទទួល។ នៅក្នុងអ៊ីមែលនៅក្នុងបន្ទាត់ "អាសយដ្ឋាន" អ្នកនឹងចង្អុលបង្ហាញឈ្មោះរបស់អ្នកប្រើដែលឯកសារត្រូវបានអាសយដ្ឋាន។ ប្រសិនបើមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលតែមួយសម្រាប់នាយកដ្ឋានទាំងមូល នោះនៅក្នុងបន្ទាត់ "ប្រធានបទ" អ្នកនឹងត្រូវបង្ហាញអ្នកទទួល នោះគឺជាឈ្មោះរបស់មន្ត្រីដែលអនុស្សរណៈត្រូវបានផ្ញើ។

លើសពីនេះ នៅពេលប្រើអ៊ីមែល (ប្រអប់សំបុត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក) ជាញឹកញាប់អ្នកមានហត្ថលេខាដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងអត្ថបទដោយស្វ័យប្រវត្តិរួចហើយ។ វាជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាបានយ៉ាងច្រើន ជាពិសេសនៅពេលដែលកំណត់ហេតុកំពុងត្រូវបានសរសេរ។ ប្រសិនបើប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នកមិនអនុញ្ញាតឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកផ្ញើ (ឧទាហរណ៍ នៅពេលមានប្រអប់អ៊ីមែលតែមួយនៅសហគ្រាស) បន្ទាប់មកនៅចុងបញ្ចប់នៃលិខិតនោះ អ្នកត្រូវតែបង្ហាញមុខតំណែង និងឈ្មោះពេញរបស់អ្នក។

ចងចាំថានៅពេលផ្ញើឯកសារទៅ អ៊ីមែលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការស្នើសុំការជូនដំណឹងថាសំបុត្រដែលអ្នកបានផ្ញើត្រូវបានអានដោយអ្នកទទួល។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធីកប្រអប់ដែលត្រូវគ្នា។ ការជូនដំណឹងបែបនេះគឺជាភស្តុតាងដែលថាអ្នកពិតជាបានផ្ញើអនុស្សរណៈទៅមន្ត្រីជាក់លាក់នៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

កំពុង​ផ្ទុក...

អត្ថបទចុងក្រោយ

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម