វាមិនអនុវត្តចំពោះប៉ារ៉ាម៉ែត្រអ្នកប្រើប្រាស់នៃការប្រកួតប្រជែងផលិតផលទេ។ ការប្រកួតប្រជែងផលិតផល៖ គំនិត សូចនាករ វិធីសាស្ត្រវាយតម្លៃ

ភាពប្រកួតប្រជែង អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ថា​ជា​ពហុ​ផ្នែក​ស្មុគស្មាញ​

លក្ខណៈនៃផលិតផលដែលកំណត់ចំណូលចិត្តរបស់ខ្លួននៅលើទីផ្សារ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងផលិតផលប្រកួតប្រជែងស្រដៀងគ្នា ទាំងកម្រិតនៃការអនុលោមតាមតម្រូវការសង្គមជាក់លាក់ និងក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃតម្លៃនៃការពេញចិត្ត ដែលធានានូវលទ្ធភាពនៃការលក់ផលិតផលនេះនៅ ចំណុចជាក់លាក់នៅក្នុងពេលវេលានៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។ វាដូចខាងក្រោមថាការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានកំណត់ដោយគុណភាពនិងលក្ខណៈពិសេសនៃតម្លៃនៃផលិតផលដែលត្រូវបានយកមកពិចារណាដោយអ្នកទិញយោងទៅតាមសារៈសំខាន់ផ្ទាល់របស់ពួកគេសម្រាប់ការបំពេញតម្រូវការ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងចំណោមផលិតផលដែលមានគោលបំណងស្រដៀងគ្នា មួយប្រភេទដែលដោយសារតែលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា ផ្តល់នូវផលប្រយោជន៏ដ៏ធំបំផុត P ទាក់ទងនឹងតម្លៃប្រើប្រាស់ C មានការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងជាង K នៅលើទីផ្សារ។ ដូច្នេះហើយ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការពេញចិត្ត ផលិតផលមួយក្នុងចំណោមផលិតផលផ្សេងទៀតទាំងអស់មានទម្រង់៖

K \u003d P / C ® អតិបរមា

នេះគឺជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលក្នុងទម្រង់ទូទៅបំផុតរបស់វា។

លក្ខខណ្ឌសំខាន់មួយដែលកំណត់លទ្ធភាពនៃការផលិតផលិតផលប្រកួតប្រជែងគឺការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផលិតដែលផលិតផលិតផលនេះ។ ផលិតផលប្រកួតប្រជែង ជាក្បួនអាចផលិតបានដោយសហគ្រាសប្រកួតប្រជែងប៉ុណ្ណោះ។ ភាពប្រកួតប្រជែងទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុនផលិតមានភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានយ៉ាងតិចពីរពីការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល។

ទីមួយ ការប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពខុសគ្នានៃក្រុមហ៊ុនផលិតដែលបានផ្តល់ឱ្យគឺអាចអនុវត្តបានក្នុងរយៈពេលយូរគ្រប់គ្រាន់។ ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលត្រូវបានកំណត់ក្នុងរយៈពេលខ្លីណាមួយតាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច - មួយខែក្នុងមួយសប្តាហ៍ក្នុងមួយថ្ងៃ។ ភាពខុសប្លែកគ្នាដ៏សំខាន់នេះគឺដោយសារតែក្រុមហ៊ុនផលិត តាមក្បួនមួយមានភាពមមាញឹកជាមួយនឹងការចេញផ្សាយផលិតផលផ្សេងៗ និងទាន់សម័យ។ យ៉ាងហោចណាស់វដ្តនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផលិតផលមួយត្រូវតែឆ្លងកាត់ ដើម្បីបង្ហាញពីភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗពីដៃគូប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធ។

ទីពីរ មិនត្រឹមតែអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកផលិតខ្លួនឯងក៏វាយតម្លៃសកម្មភាពរបស់អ្នកផលិតផងដែរ។ ក្រោយមកទៀតសម្រេចចិត្តថាតើវាចំណេញសម្រាប់គាត់ក្នុងទំហំ និងលក្ខខណ្ឌនៃស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចដែលបានផ្តល់ឱ្យ ដើម្បីចូលរួមក្នុងការផលិត និងការលក់ទំនិញជាក់លាក់ដែរឬទេ។ . ប្រសិនបើក្នុងករណីកំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល យើងអាចនិយាយបានថា អ្នកប្រើប្រាស់មិនចាប់អារម្មណ៍ទាំងស្រុងលើការចំណាយដែលផលិតផលត្រូវបានផលិតនោះទេ ដូច្នេះក្នុងករណីកំណត់ការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកផលិត វាមិនអាចមានទៀតទេ។ រួចរាល់។

ភាពប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញតាមរយៈប្រព័ន្ធនៃសូចនាកររបស់វា។ ពួកគេតំណាងឱ្យសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់កំណត់កម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល។

បែងចែកសូចនាករគុណភាព សេដ្ឋកិច្ច និងអង្គការ-ពាណិជ្ជកម្ម។

សូចនាករគុណភាពការប្រកួតប្រជែងកំណត់លក្ខណៈរបស់ផលិតផល ដោយសារវាបំពេញតម្រូវការសង្គមជាក់លាក់។

ពួកគេត្រូវបានបែងចែកទៅជាចំណាត់ថ្នាក់ និងការវាយតម្លៃ។

សូចនាករចំណាត់ថ្នាក់ត្រូវបានប្រើនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងដើម្បីបង្កើតជាក្រុមនៃ analogues នៃផលិតផលដែលបានវាយតម្លៃ។ ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងធ្វើឱ្យយល់បានតែទាក់ទងនឹងផលិតផលនៃប្រភេទដូចគ្នា ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយសូចនាករចំណាត់ថ្នាក់ជិតស្និទ្ធ។ ពួកវាមិនត្រូវបានប្រើដោយផ្ទាល់សម្រាប់ការវាយតម្លៃជាបន្តបន្ទាប់នៃការប្រកួតប្រជែងនោះទេ។

សូចនាករគុណភាពនៃការប្រកួតប្រជែង

ការចាត់ថ្នាក់ប៉ាន់ស្មាន

និយតករប្រៀបធៀប

មុខងារបរិស្ថាន

សុវត្ថិភាព ភាពជឿជាក់ក្នុងការប្រើប្រាស់

ច្បាប់ប៉ាតង់ Ergonomic

ភាពអាចផ្លាស់ប្តូរបាន សោភ័ណភាព

និងភាពឆបគ្នា។

អង្ករ។ 6 ចំណាត់ថ្នាក់នៃសូចនាករគុណភាពនៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ

ចំណាត់ថ្នាក់រួមមាន:

សូចនាករដែលបម្រើដើម្បីបង្កើតជួរទំហំប៉ារ៉ាម៉ែត្រឬស្តង់ដារនៃផលិតផល;

សូចនាករការអនុវត្តផលិតផលដែលកំណត់វិសាលភាពនិងលក្ខខណ្ឌនៃកម្មវិធីរបស់ខ្លួន;

សូចនាករដែលកំណត់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផល។

សូចនាករប៉ាន់ស្មានកំណត់លក្ខណៈលក្ខណៈបរិមាណនៃលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនោះដែលបង្កើតបានជាគុណភាពនៃផលិតផល។ ពួកវាត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់ស្តង់ដារនៃតម្រូវការគុណភាព និងប្រៀបធៀបគំរូទំនិញផ្សេងៗដែលបានចាត់ថ្នាក់ដូចគ្នា យោងទៅតាមសូចនាករចំណាត់ថ្នាក់។

សូចនាករកំណត់កំណត់លក្ខណៈនៃភាពបរិសុទ្ធប៉ាតង់នៃទំនិញ តម្រូវការសម្រាប់ការបញ្ជាក់ និងការអនុលោមតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ ជាតិ និងតំបន់មួយចំនួន ព្រមទាំងច្បាប់។

សូចនាករបរិស្ថានកំណត់លក្ខណៈកម្រិតនៃផលប៉ះពាល់ដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់លើ បរិស្ថានកើតចេញពីប្រតិបត្តិការ ឬការប្រើប្រាស់ផលិតផល។

ការអនុវត្តសុវត្ថិភាពកំណត់លក្ខណៈរបស់ផលិតផលដែលធានាសុវត្ថិភាពរបស់មនុស្សក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ ឬប្រតិបត្តិការរបស់វា។

កត្តាសំខាន់ដែលកំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលគឺ សូចនាករច្បាប់ប៉ាតង់. ភាពបរិសុទ្ធនៃប៉ាតង់ត្រូវបានធានាប្រសិនបើដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដើមដែលប្រើក្នុងការផលិតផលិតផលនេះត្រូវបានអនុវត្តតែដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍នៃក្រុមហ៊ុនផលិត ឬផ្អែកលើអាជ្ញាប័ណ្ណដែលត្រូវគ្នាដែលទទួលបានពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត ហើយមិនស្ថិតនៅក្រោមកម្មវត្ថុនៃប៉ាតង់នៅក្នុងប្រទេសជាក់លាក់នោះទេ។

ត្រូវបានគ្រប់គ្រងផងដែរ។ សូចនាករនៃភាពអាចផ្លាស់ប្តូរបាន និងភាពឆបគ្នា។. ពួកវាកំណត់លក្ខណៈនៃការតិត្ថិភាពនៃផលិតផលជាមួយនឹងសមាសធាតុស្តង់ដារ ការបង្រួបបង្រួម និងដើម ក៏ដូចជាកម្រិតនៃការបង្រួបបង្រួមជាមួយផលិតផលផ្សេងទៀត។

តាមទស្សនៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ សារៈសំខាន់បំផុតក្នុងការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងគឺ ស្តង់ដារ៖ មុខងារ ភាពជឿជាក់ក្នុងការប្រើប្រាស់ ergonomic និងសោភ័ណភាព។

សូចនាករមុខងារកំណត់នូវតម្រូវការជាមូលដ្ឋាន និងតាមរបៀបណាដែលផលិតផលបំពេញជាវត្ថុនៃការប្រើប្រាស់ ផ្ទុយពីទំនិញផ្សេងទៀតដែលកំពុងចរាចរនៅលើទីផ្សារ។ ពួកវាកំណត់លក្ខណៈនៃឥទ្ធិពលជាប្រយោជន៍នៃប្រតិបត្តិការ ឬការប្រើប្រាស់ផលិតផល និងវឌ្ឍនភាពនៃដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុងវា។

សូចនាករនៃភាពជឿជាក់នៃទំនិញក្នុងការប្រើប្រាស់មានភាពជិតស្និទ្ធនឹងមុខងារ ពីព្រោះពួកគេកំណត់ពីរបៀបដែលទំនិញប្រើប្រាស់ដំណើរការមុខងាររបស់វាក្នុងកំឡុងអាយុកាលសេវាកម្ម ថាតើប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់នៃមុខងាររបស់វាត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងពេលវេលា និងក្នុងដែនកំណត់ដែលត្រូវគ្នានឹងលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ដែលបានបញ្ជាក់។ ភាពជឿជាក់គឺជាគុណភាពដែលបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់តាមពេលវេលា។ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយសូចនាករចំនួនបួន - ប្រតិបត្តិការមិនបរាជ័យ ភាពធន់ ការថែរក្សា និងការជាប់លាប់។

សូចនាករភាពអាចជឿជាក់បានកំណត់លក្ខណៈនៃលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃផលិតផលស្មុគ្រស្មាញ ដើម្បីបន្តរក្សាដំណើរការសម្រាប់ពេលខ្លះ ឬពេលវេលាប្រតិបត្តិការមួយចំនួន។

សូចនាករភាពធន់កំណត់លក្ខណៈរបស់ផលិតផលដើម្បីអនុវត្តមុខងាររបស់វាមុនពេលចាប់ផ្តើមនៃស្ថានភាពដែនកំណត់ដែលបង្ហាញពីភាពមិនអាចទៅរួចនៃប្រតិបត្តិការបន្ថែមទៀត (ការប្រើប្រាស់) នៃផលិតផល។ ផលិតផលមួយអាចនឹងលែងបំពេញតម្រូវការដោយសារមូលហេតុពីរយ៉ាង៖

1. ការពាក់និងទឹកភ្នែកដែលជាលទ្ធផលនៃស្ថានភាពរាងកាយនៃទំនិញមិនអនុញ្ញាតឱ្យបំពេញតម្រូវការ;

2. ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងតម្រូវការដែលជាលទ្ធផលនៃផលិតផលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិដែលមានស្រាប់មិនបំពេញតាមតម្រូវការដែលបានផ្លាស់ប្តូរ - ភាពហួសសម័យនៃផលិតផល។

ដូច្នេះសូចនាករនៃភាពធន់គួរតែត្រូវគ្នាទៅនឹងលក្ខខណ្ឌនៃរូបវន្តនិងភាពហួសសម័យ។ វាចាំបាច់ក្នុងការសម្រេចបាននូវភាពជាប់បានយូរល្អបំផុតនៃផលិតផលនិងភាពចៃដន្យនៃលក្ខខណ្ឌនៃរូបរាងនិងភាពហួសសម័យរបស់ពួកគេ។

សូចនកររក្សាបាននូវលក្ខណៈសម្បតិ្តរបស់ផលិតផលដើម្បីការពារ និងរកឃើញមូលហេតុនៃការខូចខាត និងលុបបំបាត់វាតាមរយៈការត្រួតពិនិត្យបង្ការ ជួសជុល និងថែទាំបច្ចេកវិទ្យា។

សូចនាករលទ្ធភាពរក្សាបានកំណត់លក្ខណៈទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ទំនិញដើម្បីរក្សានៅក្នុងស្ថានភាពល្អ

លក្ខខណ្ឌដែលអាចធ្វើការបាន និងអាចប្រើបានបន្ទាប់ពីការផ្ទុក និងការដឹកជញ្ជូន។ ពួកវាត្រូវបានកំណត់ដោយអាយុកាលធ្នើក្នុងកំឡុងពេលដែលតម្លៃនៃសូចនាករដែលបានផ្តល់ឱ្យនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។

សូចនករ ergonomic ផ្តល់នូវភាពងាយស្រួល និងការលួងលោមសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃផលិតផលនៅក្នុងប្រព័ន្ធ "ផលិតផលមនុស្ស-បរិស្ថាន" ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃបន្ទុករាងកាយ និងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការទទួលបានឥទ្ធិពលមានប្រយោជន៍។ ក្រុម ergonomic រួមមានក្រុមរងខាងក្រោមនៃសូចនាករ: អនាម័យ, នរវិទ្យា, ចិត្តសាស្ត្រ, សរីរវិទ្យានិងផ្លូវចិត្ត។

សូចនាករអនាម័យកំណត់លក្ខណៈនៃលក្ខខណ្ឌដែលក្នុងអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការនៃផលិតផលប៉ះពាល់ដល់រាងកាយនិងការអនុវត្តរបស់មនុស្ស។

សូចនាករ Anthropometric កំណត់លក្ខណៈនៃការអនុលោមតាមការរចនានៃផលិតផលនិងធាតុរបស់វាជាមួយនឹងរូបរាងនិងទម្ងន់នៃរាងកាយរបស់មនុស្សដែលធានានូវភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ផលិតផលនិងការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់មនុស្សក្នុងប្រព័ន្ធ "មនុស្ស - ផលិតផល - បរិស្ថាន" ។

សូចនាករសរីរវិទ្យានិងផ្លូវចិត្ត - សរីរវិទ្យាកំណត់ការអនុលោមនៃផលិតផលជាមួយនឹងថាមពល, ល្បឿន, ថាមពល, olfactory និងសមត្ថភាពរសជាតិរបស់មនុស្ស។

សូចនាករផ្លូវចិត្តកំណត់លក្ខណៈនៃការអនុលោមតាមផលិតផលទៅនឹងលទ្ធភាពនៃការយល់ឃើញនិងដំណើរការព័ត៌មានក៏ដូចជាជំនាញថេរនិងថ្មី (ការឆ្លើយឆ្លងនៃផលិតផលទៅនឹងការយល់ឃើញការគិតនិងការចងចាំរបស់មនុស្ស) ។ ពួកគេគិតគូរពីភាពងាយស្រួលនៃការគ្រប់គ្រងមុខងាររបស់ផលិតផលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ និងក្បួនដោះស្រាយនៃសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យ ល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញសម្រាប់អន្តរកម្មជាមួយផលិតផល។

សូចនាករសោភ័ណភាពកំណត់លក្ខណៈសមត្ថភាពនៃផលិតផលដើម្បីបង្ហាញពីតម្លៃសង្គមរបស់ពួកគេនៅក្នុងសញ្ញានៃទម្រង់ដែលយល់ឃើញដោយអារម្មណ៍។ សូចនាករសោភ័ណភាពរួមមានការបង្ហាញសិល្បៈ សនិទានភាពនៃទម្រង់ ភាពសុចរិតនៃសមាសភាព ភាពល្អឥតខ្ចោះនៃការអនុវត្តផលិតកម្ម និងស្ថេរភាពនៃការបង្ហាញ។

ទៅ សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចដែលកំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ រួមមានការចំណាយពេញលេញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (តែម្តង) និងការចំណាយដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ (ប្រតិបត្តិការ ឬបច្ចុប្បន្ន)។

សូចនាករសេដ្ឋកិច្ច

មិនកើតឡើងវិញ (ការចំណាយសម្រាប់ចរន្ត (ការចំណាយសម្រាប់ប្រតិបត្តិការទំនិញ) ការទិញទំនិញ)

តម្លៃផលិតផល តម្លៃប្រតិបត្តិការ

ថ្លៃដឹកជញ្ជូន ថ្លៃជួសជុល

តម្លៃនៃការដំឡើង ការដំឡើង និងពន្ធ

នាំទំនិញចូលទៅក្នុងលំដាប់ការងារ

លក្ខខណ្ឌចំណាយសម្រាប់ការធានាក្រោយការធានា

ថែទាំ

ការចំណាយលើការចោល

អង្ករ។ 7 សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចនៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ

ការចំណាយតែម្តងគឺជាសមាសធាតុថេរនៃតម្លៃប្រើប្រាស់។

ការចំណាយបច្ចុប្បន្ន (ប្រតិបត្តិការ)គឺជាធាតុផ្សំអថេរនៃតម្លៃប្រើប្រាស់។

សូចនាករអង្គការ និងពាណិជ្ជកម្មកំណត់លក្ខណៈនៃលក្ខខណ្ឌ និងតម្លៃពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការបង្កើតតម្រូវការ និងការផ្សព្វផ្សាយការលក់ទំនិញនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។

វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល

ការវាយតម្លៃលើភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលគឺជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនៅក្នុងផលិតកម្ម និងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ។ ការសិក្សាអំពីការប្រកួតប្រជែងត្រូវតែអនុវត្តជាបន្តបន្ទាប់ និងជាប្រព័ន្ធ។ វិធីសាស្រ្តនេះធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តបានទាន់ពេលវេលាលើការផ្លាស់ប្តូរដ៏ល្អប្រសើរនៅក្នុងជួរផលិតផល តម្រូវការក្នុងការស្វែងរកទីផ្សារថ្មីសម្រាប់ទំនិញដែលផលិត ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផលិតផលិតផលថ្មី និងទំនើប។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនមានវិធីសាស្រ្តតែមួយក្នុងការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនោះទេ។

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់វាយតម្លៃកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញអាចត្រូវបានចាត់ថ្នាក់តាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោមៈ

តំបន់នៃការប្រើប្រាស់;

ដំណាក់កាលនៃនិយមន័យ;

ប្រភពនៃការទទួលបានព័ត៌មាន និងសមាសភាពនៃប្រតិបត្តិការដែលកំពុងដំណើរការ;

យោងតាមវិសាលភាព មានវិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងជាក់ស្តែង និងសក្តានុពលនៃទំនិញ។

យោងតាមដំណាក់កាលនៃការកំណត់ ប្រភេទនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានសម្គាល់អាស្រ័យលើដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតផលិតផល៖ ការរចនាមុន ការរចនា ផលិតផលសម្រេច ទីផ្សារ អ្នកប្រើប្រាស់ (កំឡុងប្រតិបត្តិការ)។

វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃភាពប្រកួតប្រជែង អាស្រ័យលើប្រភពនៃព័ត៌មាន និងសមាសភាពនៃប្រតិបត្តិការដែលកំពុងដំណើរការ ត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម៖ ការវិភាគ និងសរីរវិទ្យា និងប្រតិបត្តិការ។ ក្រុមទី 1 រួមមានអ្នកជំនាញ ការគណនា-ឧបករណ៍ សង្គមវិទ្យា និងវិធីសាស្រ្តរួមបញ្ចូលគ្នា។ ទីពីររួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តឌីផេរ៉ង់ស្យែលស្មុគស្មាញនិងចម្រុះ។

ការចាត់ថ្នាក់ខាងលើគឺមានលក្ខខណ្ឌជាជាងដោយសារតែការពិតដែលថាវិធីសាស្រ្តដែលបានប្រើក្នុងការអនុវត្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញអាចផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តជាច្រើនក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុតគឺវិធីសាស្ត្រសម្រាប់កំណត់ការប្រកួតប្រជែងជាក់ស្តែង និងសក្តានុពលនៃទំនិញ ការវាយតម្លៃជាក់ស្តែងនៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងដំណើរការទិញ និងលក់ i. នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃលទ្ធភាពនៃជម្រើស គាត់បោះឆ្នោតឱ្យផលិតផលនេះ ឬផលិតផលនោះដោយប្រាក់របស់គាត់ផ្ទាល់។

វិធីសាស្រ្តភាគច្រើនក្នុងការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងជាក់ស្តែងគឺផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃការប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព (វិធីសាស្ត្រម៉ាទ្រីស) និងផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃគុណភាពផលិតផល (ការវាយតម្លៃការវាយតម្លៃ)។

វិធីសាស្រ្តម៉ាទ្រីសទូទៅបំផុតគឺ៖

ម៉ាទ្រីសកំណើន - ចំណែកទីផ្សារ;

ម៉ាទ្រីសទាក់ទាញឧស្សាហកម្ម - ទីតាំងទីផ្សារ (ភាពប្រកួតប្រជែង);

ម៉ាទ្រីសគោលនយោបាយដឹកនាំ។

Growth-Market Share Matrix ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Boston Advisory Group of Massachusetts។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មមួយអាចចាត់ថ្នាក់ផលិតផលនីមួយៗដោយចំណែកទីផ្សាររបស់ខ្លួនទាក់ទងទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងធំៗ និងអត្រាកំណើននៃការលក់។ ដោយប្រើម៉ាទ្រីស គេអាចកំណត់បាន ទីមួយ តើផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនមួយណាមានតួនាទីនាំមុខគេ បើធៀបនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង ហើយទីពីរ តើអ្វីជាសក្ដានុពលនៃទីផ្សាររបស់វា៖ វាកំពុងអភិវឌ្ឍ ស្ថិរភាព ឬរួញ។

ឧបករណ៍សំខាន់នៃវិធីសាស្រ្តគឺម៉ាទ្រីសដែលបង្កើតឡើងដោយប្រើសូចនាករពីរ។ បញ្ឈរបង្ហាញពីអត្រាកំណើននៃសមត្ថភាពទីផ្សារនៅលើមាត្រដ្ឋានលីនេអ៊ែរ ហើយផ្ដេកបង្ហាញពីចំណែកទីផ្សារដែលគ្រប់គ្រងដោយផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុន (បើប្រៀបធៀបទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងឈានមុខគេ)។ ផលិតផលទាំងអស់អាចត្រូវបានដាក់នៅលើម៉ាទ្រីសនេះអាស្រ័យលើលក្ខណៈនិងលក្ខខណ្ឌទីផ្សាររបស់ពួកគេ។ ការប្រកួតប្រជែងបំផុតនឹងជាអ្នកដែលកាន់កាប់ចំណែកនៅក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

អ្នក "ផ្កាយ" "ឆ្មាព្រៃ"

ការលក់បាត

សញ្ញា "គោសាច់ប្រាក់" "ឆ្កែ"

ខ្ពស់​ទាប

ចំណែកទីផ្សារដែលទាក់ទង

អង្ករ។ 8 Boston Advisory Group Product Competitiveness Matrix

នៅក្នុងផ្នែកខាងឆ្វេងទាបគឺជាទំនិញដែលហៅថា "គោសាច់ប្រាក់" ។

ពួកគេមានចំណែកធំនៅក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងលូតលាស់យឺត។ ផលិតផលបែបនេះគឺជាប្រភពចំណូលចម្បងពីការផលិត និងការលក់ ដែលអាចប្រើប្រាស់សម្រាប់ផ្គត់ផ្គង់ផលិតផលផ្សេងៗ។

នៅក្នុងផ្នែកខាងឆ្វេងខាងលើគឺ "ផ្កាយ" ។ ទាំងនេះគឺជាទំនិញដែលកាន់កាប់ចំណែកទីផ្សារដ៏សំខាន់ ហើយតម្រូវការសម្រាប់ពួកគេកំពុងកើនឡើងក្នុងអត្រាខ្ពស់។ ពួកគេទាមទារការចំណាយដើម្បីធានាបាននូវកំណើនជាបន្តបន្ទាប់ ហើយសន្យាថានឹងក្លាយជា "គោសាច់ប្រាក់" (ឧទាហរណ៍អ្នកបង្កើតប្រាក់ចំណេញ) នាពេលអនាគត។

Wildcats មានផលប៉ះពាល់ទីផ្សារតិចតួច (ចំណែកទីផ្សារតូច) នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលកំពុងរីកចម្រើន (កំណើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស)។ មូលនិធិសំខាន់ៗគឺចាំបាច់ដើម្បីរក្សា ឬបង្កើនចំណែកទីផ្សារក្នុងបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងខ្ពស់។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវបង្កើនការចំណាយលើការផ្សព្វផ្សាយ ស្វែងរកបណ្តាញចែកចាយថ្មីយ៉ាងសកម្ម កែលម្អលក្ខណៈផលិតផល ឬដកខ្លួនចេញពីទីផ្សារ។ នៅពេលអនាគតផលិតផលបែបនេះអាចក្លាយជា "តារា" ឬបាត់ពីទីផ្សារ។

នៅក្នុងផ្នែកខាងស្តាំទាបគឺ "ឆ្កែ" ។ ទាំងនេះគឺជាផលិតផលដែលមានការលក់មានកំណត់ (ចំណែកទីផ្សារទាប) នៅក្នុងឧស្សាហកម្មចាស់ទុំ ឬធ្លាក់ចុះ (កំណើនយឺត)។ ផលិតផលទាំងនេះត្រូវតែបោះចោលឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន វត្តមានរបស់ពួកគេនៅលើទីផ្សារអាចធ្វើឱ្យខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យ៉ាងណាមិញអារម្មណ៍នៃការមិនពេញចិត្តរបស់អ្នកទិញជាមួយនឹងផលិតផលទាំងនេះអាចរីករាលដាលដល់ផលិតផលផ្សេងទៀតរបស់ក្រុមហ៊ុននេះហើយដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ភាពជឿជាក់របស់វា។

ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនេះ អ្នកអាចវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ បង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តសម្រាប់ឥរិយាបថនៅក្នុងទីផ្សារ។ ចំនេះដឹងត្រឹមត្រូវអំពីទីតាំងទំនិញ និងការប្រកួតប្រជែងដែលទាក់ទងគ្នា អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃលទ្ធភាពសម្រាប់ការលក់។

ម៉ាទ្រីសនៃភាពទាក់ទាញឧស្សាហកម្ម - ទីតាំងទីផ្សារ (ភាពប្រកួតប្រជែង) គឺជាកំណែម៉ាទ្រីសដ៏ទំនើប និងប្រសើរឡើងនៃម៉ាទ្រីស Boston Consulting Group ។ ជំនួសឱ្យសូចនាករនៃអត្រាកំណើនទីផ្សារ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃភាពទាក់ទាញនៃឧស្សាហកម្មត្រូវបានប្រើប្រាស់ ហើយជំនួសឱ្យចំណែកទីផ្សារដែលទាក់ទង ការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺសំដៅលើការវាយតម្លៃប្រកបដោយការយល់ដឹងបន្ថែមទៀតអំពីលទ្ធភាពនៃផលិតផលបុគ្គល។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលបានវិភាគនីមួយៗត្រូវបានវាយតម្លៃដោយសំណុំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងការ៉េនៃម៉ាទ្រីសដែលត្រូវគ្នា (តារាងទី 3) ។

ផ្ទាំង។3

ម៉ាទ្រីសនៃភាពទាក់ទាញឧស្សាហកម្ម - ការប្រកួតប្រជែងផលិតផល

ទីតាំងផលិតផល ភាពទាក់ទាញនៃឧស្សាហកម្ម

នៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់មធ្យមទាប

ខ្លាំង 1.ពង្រីកលឿន 1.ពង្រីកអចិន្ត្រៃ 1.ថែទាំ

ចំណែកទីផ្សារ rhenium ចំណែកទីផ្សារ ចំណែកទីផ្សារ

2.Increase rate 2.Maintain or 2.Maintain rates

ប្រាក់ចំណេញកើនឡើង យើងចំណេញ

ល្មម ១.បណ្តើរ ១.ថែទាំដល់ ១.ថែទាំ ឬ

ការពង្រីកចំណែកទីផ្សារ ឬកាត់បន្ថយចំណែកទីផ្សារ

2. ការថែរក្សាទីផ្សារ

2. ការថែទាំឬអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញ 2. អនីតិជន

ការកើនឡើងនៃការថយចុះអត្រា

ប្រាក់ចំណេញ

ខ្សោយ 1. រក្សារហូតដល់ 1. បន្តិចម្តងៗ 1. ការកន្ត្រាក់ឆាប់រហ័ស

ថាតើទីផ្សារកំពុងធ្លាក់ចុះចំណែកទីផ្សារ

2. ទីផ្សារមិនសំខាន់ 2. ការដកប្រាក់ពីទីផ្សារ

ការកាត់បន្ថយអត្រា 2. ការកាត់បន្ថយអត្រា

យើងបានមកដល់ហើយ។

ជាលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃ យុទ្ធសាស្ត្រមួយត្រូវបានកំណត់សម្រាប់ផលិតផលនីមួយៗ ដែលរួមបញ្ចូលការបង្កើតទីផ្សារសម្រាប់ផ្នែកនីមួយៗ ស្របតាមកម្រិតនៃភាពទាក់ទាញ និងទីតាំងរបស់វាក្នុងការប្រកួតប្រជែងផលិតផលរបស់សហគ្រាស។

ម៉ាទ្រីសគោលនយោបាយទិសដៅប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែងផលិតផល និងការរំពឹងទុកទីផ្សារ។ មិនដូចម៉ាទ្រីសផ្សេងទៀតទេ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃបរិមាណច្បាស់លាស់ជាងមុន ដែលធ្វើឱ្យវាអាចទទួលបានលទ្ធផលសមហេតុផលជាង។ លើសពីនេះទៀតគំរូអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃកម្រិតនៃហានិភ័យនៃជម្រើសយុទ្ធសាស្រ្តនីមួយៗនៃគោលនយោបាយសហគ្រាស។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រគំរូ (ភាពប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ និងការរំពឹងទុកទីផ្សារ) ត្រូវបានបំបែកទៅជាធាតុដាច់ដោយឡែក ដែលនីមួយៗត្រូវបានវាយតម្លៃជាចំនុច (ពី 0 ដល់ 4)។ នៅពេលវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង សូចនាករដូចជាទីតាំងទីផ្សារ (ចំណែកទីផ្សារ បណ្តាញលក់ បណ្តាញសេវាកម្មក្រោយការលក់) សមត្ថភាពផលិត (សូចនាករផលិតកម្មសេដ្ឋកិច្ច ភាពអាចរកបាននៃវត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម សមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរផលិតផល) គុណភាពផលិតផល លទ្ធភាពនៃការ ការកែលម្អបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្មត្រូវបានយកមកពិចារណា។ សូចនាករសម្រាប់វាយតម្លៃការរំពឹងទុកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារគឺ៖ ការពង្រីកទីផ្សារ គុណភាពទីផ្សារ (ស្ថេរភាពប្រាក់ចំណេញ សមាមាត្រនៃអ្នកផលិត និងអ្នកប្រើប្រាស់ កម្រិតនៃការជំនួសផលិតផល ការកំណត់នៃដំណើរការបច្ចេកទេស) ការផ្គត់ផ្គង់ទីផ្សារ។

ផ្ទាំង។ បួន

ម៉ាទ្រីសគោលការណ៍ទិសដៅ

លទ្ធភាពប្រកួតប្រជែង ការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារ

ទ្រព្យសម្បត្តិផលិតផលមិនល្អជាមធ្យមល្អ។

ការចាកចេញខ្សោយពីទីផ្សារ បណ្តើរៗចេញ ការពង្រឹងមុខតំណែង

ចូល ឬចេញពីផ្សារ ឬចេញពីផ្សារ

បន្តការប្រុងប្រយ័ត្នកម្រិតមធ្យម

ការ coagulation ។ កំណើន

កំណើនបង្កាន់ដៃខ្ពស់។ មេដឹកនាំ

វិធីសាស្រ្តម៉ាទ្រីសសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង ទោះបីជាមានភាពសាមញ្ញខ្លះក៏ដោយ វាត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយក្រុមហ៊ុនធំៗដើម្បីវាយតម្លៃជម្រើសដែលមានស្រាប់សម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងជ្រើសរើសភាពទាក់ទាញបំផុតរបស់ពួកគេ។

វិធីសាស្រ្តក្នុងការវាយតម្លៃនៃការប្រកួតប្រជែងដែលភ្ជាប់កម្រិតរបស់វាជាមួយនឹងសូចនាករនៃគុណភាពទំនិញត្រូវបានសម្គាល់ទៅជាក្រុមឯករាជ្យ - ការវាយតម្លៃការវាយតម្លៃនៃការប្រកួតប្រជែង។ ការវាយតម្លៃជាប្រធានបទនៃគុណភាព ជាក្បួនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗដោយផ្អែកលើតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់សម្រាប់ផលិតផល។ ការវាយតម្លៃដែលមានតុល្យភាពជាងនេះ គឺការគិតគូរពីមជ្ឈដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះ។ វិធីសាស្រ្តដែលមានគោលបំណងក្នុងការវាយតម្លៃពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រៀបធៀបគុណភាពនៃទំនិញរបស់អ្នកផលិតនៅក្នុងសំណួរជាមួយនឹងផលិតផលស្រដៀងគ្នាពីក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។

ការប្រៀបធៀបជាញឹកញាប់បំផុតត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃការប្រៀបធៀបនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រផលិតផលមួយចំនួនដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។

ការវាយតម្លៃសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែងអាចមានគុណភាព និងបរិមាណ។

ការវាយតម្លៃគុណភាពត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាក្បួនជាលទ្ធផលនៃការប្រៀបធៀបសូចនាករបុគ្គលនៃផលិតផលដែលកំពុងត្រូវបានវាយតម្លៃ និងគំរូមូលដ្ឋាន ផ្តល់លទ្ធផលនៃការប្រៀបធៀបបែបនេះក្នុងទម្រង់មិនបរិមាណ។ ទម្រង់ជំនួសទូទៅបំផុតនៃការបង្ហាញលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃគុណភាព៖ "ប្រសើរជាង - អាក្រក់" "ត្រូវគ្នា - មិនឆ្លើយតប" ។ល។ ពេលខ្លះទម្រង់មិនមែនបរិមាណផ្សេងទៀតនៃការបង្ហាញលទ្ធផលចុងក្រោយនៃការវាយតម្លៃអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ឧទាហរណ៍៖

ផលិតផលលើសពីកម្រិតតំបន់;

ផលិតផលត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្រិតតំបន់។

ផលិតផលទាបជាងកម្រិតតំបន់។

ការវាយតម្លៃបរិមាណនៃការប្រកួតប្រជែងគឺផ្អែកលើការបង្ហាញលទ្ធផលចុងក្រោយក្នុងទម្រង់បរិមាណសុទ្ធសាធ។ ភាគច្រើននៃវិធីសាស្រ្តដែលមានស្រាប់ក្នុងការវាយតម្លៃបរិមាណនៃការប្រកួតប្រជែងសក្តានុពលគឺផ្អែកលើការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តអ្នកជំនាញ ដែលមានភាពស្រពិចស្រពិលជាមួយនឹងគ្រោះថ្នាក់នៃប្រធានបទ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការវាយតម្លៃបែបនេះត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការមួយចំនួន៖

1. អាចជឿទុកចិត្តបាន, i.e. សមហេតុផល និងគ្រប់គ្រាន់ឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងពេញលេញនូវកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែង។

2. ត្រូវមានគោលបំណងតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន; មិនអាស្រ័យលើឆន្ទៈរបស់អ្នកដែលវាយតម្លៃ;

3. ជាការប្រៀបធៀប, i.e. ឆ្លុះបញ្ចាំងពីកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលនៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងផលិតផលស្រដៀងគ្នា - ដៃគូប្រកួតប្រជែង។

ចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងគឺដើម្បីកំណត់គោលបំណងនៃការសិក្សា។ អាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ វាអាចជា៖

កំណត់ទីតាំងនៃផលិតផលដែលបានបង្កើតថ្មីនៅក្នុងចំនួននៃ analogues នៃសហគ្រាស;

ការជ្រើសរើសសូចនាករនៃផលិតផល (ផលិតផលអាណាឡូក) ដែលផ្តល់ឱ្យវានូវកម្រិតចាំបាច់នៃការប្រកួតប្រជែង។

ការអភិវឌ្ឍនៃវិធានការដើម្បីបង្កើនកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ;

កំណត់តម្លៃផលិតផល;

យុត្តិកម្មនៃតម្រូវការដើម្បីដកទំនិញចេញពីផលិតកម្មឬទំនើបកម្មរបស់ពួកគេ;

ជម្រើសនៃយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃការធ្វើការជាមួយទំនិញនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។

ការកំណត់គោលបំណងនៃការសិក្សា

ការស្រាវជ្រាវ​ទីផ្សារ

ការបង្កើតតម្រូវការផលិតផល

ការជ្រើសរើសនាមករណ៍នៃសូចនាករសម្រាប់

ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង

ការកំណត់សារៈសំខាន់ (ទម្ងន់)

សូចនាករប្រកួតប្រជែង

ការបង្កើតក្រុមនៃ analogues និងមាត់

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតម្លៃនៃសូចនាកររបស់ពួកគេ។

ការជ្រើសរើសគំរូមូលដ្ឋានពីក្រុម

analogues

ការប្រៀបធៀបសូចនាករនៃការវាយតម្លៃ

និងគំរូមូលដ្ឋាន

ការគណនាសូចនាករស្មុគស្មាញ

ភាពប្រកួតប្រជែង

ការអភិវឌ្ឍវិធានការ

សម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយ គ្មានការសន្និដ្ឋាននៃការប្រកួតប្រជែង

ភាពប្រកួតប្រជែង

ការសម្រេចចិត្តផលិត និងនាំយកផលិតផលទៅទីផ្សារ

អង្ករ។ ៩ គ្រោងការណ៍ទូទៅការវាយតម្លៃលទ្ធភាពប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ

ដោយមិនគិតពីគោលបំណងនៃការសិក្សា ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារគឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់វាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីកំណត់ និងវិភាគកត្តាដែលមានឥទ្ធិពលលើការបង្កើតតម្រូវការក្នុងវិស័យទីផ្សារជាក់លាក់មួយ (ស្ថានភាពនៃការប្រកួតប្រជែង សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង កម្រិតតម្លៃ និងនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ រង្វង់អ្នកប្រើប្រាស់សក្តានុពល តម្រូវការស្តង់ដារ។ និងច្បាប់)។ ប្រសិនបើមិនមានតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលដែលបានវិភាគ ឬការថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់របស់វា ហើយសមត្ថភាពទីផ្សារតូចត្រូវបានបង្ហាញទេ ការងារបន្ថែមទៀតលើការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងគឺមិនសមរម្យទេ។

ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ តម្រូវការផលិតផលត្រូវបានបង្កើតឡើង។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃការវិភាគព័ត៌មានផ្សេងៗអំពីតម្រូវការដែលទំនិញមានបំណងបំពេញ។

នៅដំណាក់កាលណាមួយនៃវដ្តជីវិតរបស់ផលិតផលកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានវាយតម្លៃ វាចាំបាច់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជ្រើសរើសជួរនៃសូចនាករដែលចាំបាច់សម្រាប់ការវាយតម្លៃ និងចាំបាច់តាមទស្សនៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ដើម្បីបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃនាមត្រកូលនៃសូចនាករដែលចាំបាច់ និងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការវាយតម្លៃ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើប្រភពព័ត៌មានដូចគ្នានឹងការបង្កើតតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផល។

ជួរនៃសូចនាករដែលកំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងមានស្ថេរភាព។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សារៈសំខាន់របស់ពួកគេប្រែប្រួលអាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌទីផ្សារដែលកំពុងមាន។ ដូច្នេះជំហានបន្ទាប់គឺត្រូវកំណត់ពីសារៈសំខាន់នៃសូចនាករប្រកួតប្រជែង (គុណភាព និងសេដ្ឋកិច្ច)។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ ឋានានុក្រមនៃសូចនាករត្រូវបានបង្កើតឡើង។ អ្នកដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងបំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានគេដាក់ទៅមុខ។ ការគណនាសារៈសំខាន់ (មេគុណទម្ងន់) ត្រូវបានអនុវត្តដោយវិធីសាស្រ្តអ្នកជំនាញ។

នៅពេលបង្កើតក្រុម analogues និងកំណត់តម្លៃនៃសូចនាកររបស់ពួកគេ ផលិតផលដែលរួមបញ្ចូលក្នុងក្រុមនេះត្រូវតែមាន:

តម្លៃដូចគ្នានៃសូចនាករចំណាត់ថ្នាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈនេះ។

ប្រភេទនៃផលិតផល (គោលបំណងស្រដៀងគ្នានិងការផ្លាស់ប្តូរ);

ដំណាក់កាលដូចគ្នានៃវដ្តជីវិត;

ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ផ្នែកទីផ្សារមួយ;

តំណាងនៃផលិតផលនៅលើទីផ្សារនៅពេលវាយតម្លៃ។

លទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ និងការសម្រេចចិត្តដែលធ្វើឡើងភាគច្រើនអាស្រ័យលើជម្រើសនៃគំរូមូលដ្ឋាន។ អាស្រ័យលើគោលបំណងនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង ផលិតផលពីក្រុម analogues អាចត្រូវបានជ្រើសរើសជាគំរូមូលដ្ឋាន៖

លក់ដោយស្ថិរភាពនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយក្នុងបរិមាណធំ;

បានឈ្នះចំនួនច្រើនបំផុតនៃចំណូលចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់;

ត្រូវបានជ្រើសរើសដោយក្រុមអ្នកជំនាញជា "ឯកសារយោង" ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃនៃការប្រកួតប្រជែង និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងនាពេលអនាគតភាគច្រើនអាស្រ័យលើជម្រើសនៃមូលដ្ឋានប្រៀបធៀប។

ជម្រើសនៃការប្រៀបធៀបមូលដ្ឋានរួមមាន:

កំណត់គោលដៅនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល;

ការជ្រើសរើសទីផ្សារលក់អនាគតសម្រាប់ផលិតផល;

ការវិភាគស្ថានភាពទីផ្សារ បរិមាណ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការ និង

សំណើ, ថាមវន្តនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេសម្រាប់រយៈពេលដែលត្រូវគ្នា។

ការវាយតម្លៃត្រូវបានធ្វើឡើងដោយការប្រៀបធៀបប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃផលិតផលដែលបានវិភាគជាមួយនឹងប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃមូលដ្ឋានប្រៀបធៀប។

ការប្រៀបធៀបត្រូវបានអនុវត្តដោយក្រុមនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសនិងសេដ្ឋកិច្ច។

នៅក្នុងការវាយតម្លៃ វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃឌីផេរ៉ង់ស្យែល និងស្មុគ្រស្មាញត្រូវបានប្រើប្រាស់។

វិធីសាស្រ្តឌីផេរ៉ង់ស្យែលសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រតែមួយនៃផលិតផលដែលបានវិភាគ និងមូលដ្ឋាននៃការប្រៀបធៀប និងការប្រៀបធៀបរបស់ពួកគេ។

លទ្ធផលវាយតម្លៃ៖

ថាតើកម្រិតទាំងមូលត្រូវបានសម្រេច;

នៅលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រអ្វីដែលវាមិនត្រូវបានសម្រេច;

តើប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយណាដែលខុសគ្នាច្រើនបំផុតពីប៉ារ៉ាម៉ែត្រមូលដ្ឋាន។

ការគណនាសូចនាករនៃភាពប្រកួតប្រជែងតែមួយត្រូវបានអនុវត្តតាមរូបមន្ត៖

(i = 1, 2, 3, ..., n), (1)

, (2)

ដែល q i `, q i - សូចនាករតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស i-th;

P i - តម្លៃនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ i-th សម្រាប់ផលិតផលដែលបានវិភាគ;

P i 0 - តម្លៃនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ i-th សម្រាប់ផលិតផលដែលបានយកជាគំរូ។

ការវិភាគលទ្ធផលវាយតម្លៃ៖

ពីរូបមន្ត (1) និង (2) ជ្រើសរើសមួយដែលកំណើននៃសូចនាករតែមួយត្រូវគ្នាទៅនឹងការកើនឡើងនៃការប្រកួតប្រជែង (ឧទាហរណ៍សម្រាប់ការវាយតម្លៃការអនុវត្ត - រូបមន្ត (1) និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រេងឥន្ធនៈជាក់លាក់ - រូបមន្ត (2)) ;

ប្រសិនបើប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសនៃផលិតផលមិនមានរង្វាស់រាងកាយ (ឧទាហរណ៍៖ ការលួងលោម រូបរាង ម៉ូដ) ដើម្បីផ្តល់ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះជាលក្ខណៈបរិមាណ ចាំបាច់ត្រូវប្រើវិធីសាស្ត្រដាក់ពិន្ទុអ្នកជំនាញ។

វិធីសាស្រ្តឌីផេរ៉ង់ស្យែលអនុញ្ញាតឱ្យបញ្ជាក់ការពិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលបានវិភាគឬវត្តមាននៃការខ្វះខាតរបស់វានៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងផលិតផល analogue ។ វាអាចត្រូវបានប្រើនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតផលិតផល ជាពិសេសនៅពេលប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងគំរូសម្មតិកម្ម។ វាមិនគិតពីផលប៉ះពាល់លើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលជ្រើសរើសផលិតផលទម្ងន់នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រនីមួយៗ។

វិធីសាស្រ្តដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការប្រើប្រាស់សូចនាករស្មុគ្រស្មាញ (ក្រុម ទូទៅ និងអាំងតេក្រាល) ឬការប្រៀបធៀបនៃផលប៉ះពាល់អត្ថប្រយោជន៍ជាក់លាក់នៃផលិតផលដែលបានវិភាគ និងគំរូ។

ការគណនាសូចនាករក្រុមសម្រាប់ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសត្រូវបានអនុវត្តតាមរូបមន្ត៖

, (3)

កន្លែងដែល I tp គឺជាសូចនាករក្រុមនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស;

q i - សូចនាករតែមួយគត់នៃការប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស i-th គណនាដោយរូបមន្ត (1), (2);

a i - ទម្ងន់នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ i-th នៅក្នុងសំណុំទូទៅនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស n ដែលបង្ហាញពីតម្រូវការ។

n គឺជាចំនួនប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃ។

ការវិភាគលទ្ធផល៖

ក) សូចនាករក្រុមដែលទទួលបាន I tp កំណត់កម្រិតនៃការអនុលោមនៃផលិតផលនេះជាមួយនឹងតម្រូវការដែលមានស្រាប់សម្រាប់សំណុំប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសទាំងមូល វាកាន់តែខ្ពស់ វាកាន់តែពេញចិត្តនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ខ) មូលដ្ឋានសម្រាប់កំណត់ទម្ងន់នៃប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសនីមួយៗនៅក្នុងសំណុំទូទៅគឺការវាយតម្លៃរបស់អ្នកជំនាញដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ តម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ សិក្ខាសាលា ការតាំងពិព័រណ៍គំរូ។

គ) ក្នុងករណីមានការលំបាកកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ ក៏ដូចជាដើម្បីធ្វើឱ្យការគណនាសាមញ្ញ និងធ្វើការប៉ាន់ស្មានសូចនាករ ក្រុមសំខាន់ៗអាចត្រូវបានជ្រើសរើសពីប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស ឬប៉ារ៉ាម៉ែត្រស្មុគ្រស្មាញអាចត្រូវបានអនុវត្ត - ឥទ្ធិពលមានប្រយោជន៍ដែល ត្រូវបានចូលរួមបន្ថែមទៀតនៅក្នុងការប្រៀបធៀប (ដើម្បីកែលម្អភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃ ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីឥទ្ធិពលលើទំហំនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ ergonomic សោភ័ណភាព និងបរិស្ថានរបស់វា)។

លិបិក្រម Iтп លទ្ធផលធ្វើឱ្យវាអាចដោះស្រាយបានតែផ្នែកមួយនៃបញ្ហា ថាតើផលិតផលដែលបានផ្តល់ឱ្យអាច (និងកម្រិតណា) ដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលមានស្រាប់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់ទុកមួយឡែកទៀត។ ទិដ្ឋភាពសំខាន់បំផុត, - នៅកម្រិតណានៃការចំណាយតម្រូវការអាចត្រូវបានពេញចិត្ត។ ដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះ ការវិភាគអំពីសូចនាករសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានទាមទារ។

ដើម្បីស្វែងរកសន្ទស្សន៍ប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចវាចាំបាច់ក្នុងការប្រៀបធៀបតម្លៃប្រើប្រាស់នៃផលិតផលដែលមានតម្លៃ និងផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង។

Iep \u003d Scons.estimated / Scons.conc, (4)

ដែលជាកន្លែងដែល Spotr.estimated - តម្លៃនៃការប្រើប្រាស់នៃផលិតផលដែលបានវាយតម្លៃ;

Spotr.konk - តម្លៃនៃការប្រើប្រាស់ទំនិញរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង។

ស្ពែម។ = ពន្លក។ + ម, (៥)

កន្លែងណា។ - តម្លៃប្រើប្រាស់;

ពន្លក។ - តម្លៃលក់;

M គឺជាការចំណាយសរុបរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់អាយុកាលសេវាកម្មទាំងមូលនៃផលិតផល។

ការគណនានៃសូចនាករស្មុគស្មាញនៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានអនុវត្តតាមរូបមន្ត៖

K \u003d Itp / Iep (6)

នៅលើមូលដ្ឋាននៃសូចនាករស្មុគស្មាញដែលបានគណនា ការសន្និដ្ឋានមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងអំពីការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលបានវាយតម្លៃ។ នៅ K< 1 оцениваемое изделие уступает товару конкурирующей фирмы по конкурентоспособности, при К >1 លើសពីវា។ ជាមួយនឹងការប្រកួតប្រជែងស្មើគ្នា K = 1 ។

ដោយផ្អែកលើការសន្និដ្ឋានដែលបានបង្កើត គោលការណ៍មួយត្រូវបានកំណត់ទាក់ទងនឹងផលិតផលដែលកំពុងត្រូវបានវាយតម្លៃ។ ក្នុងករណីលទ្ធផលវិជ្ជមាននៃការវាយតម្លៃ (K> 1) ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងលើការផលិត និងការណែនាំផលិតផលនៅលើទីផ្សារ។ ក្នុងករណីមានការវាយតម្លៃអវិជ្ជមាន ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតវិធានការនានា ដើម្បីលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រកួតប្រជែង- ទាំងនេះគឺជាលក្ខណៈបរិមាណញឹកញាប់បំផុតនៃលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់តូសា ដែលគិតគូរពីលក្ខណៈឧស្សាហកម្មជាក់លាក់នៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងរបស់វា។ បែងចែក ក្រុមបុគ្គលប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រកួតប្រជែង៖ បច្ចេកទេស សេដ្ឋកិច្ច បទប្បញ្ញត្តិ។ លក្ខណៈបច្ចេកទេសគឺជាលក្ខណៈនៃលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងរូបវន្តរបស់ផលិតផល ដែលកំណត់លក្ខណៈនៃតំបន់ និងវិធីសាស្រ្តនៃការប្រើប្រាស់របស់វា ក៏ដូចជាមុខងារដែលផលិតផលអនុវត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់របស់វា។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសត្រូវបានបែងចែកទៅជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រទិសដៅ, ergonomic ក្នុងជម្រើសសាភ័ណភ្ព។

ជម្រើសគោលដៅកំណត់លក្ខណៈផ្នែកនៃការប្រើប្រាស់ផលិតផល និងមុខងារដែលពួកគេត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីអនុវត្ត។ ពួកវាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីវិនិច្ឆ័យប្រសិទ្ធភាពអត្ថប្រយោជន៍ដែលត្រូវបានសម្រេចតាមរយៈការប្រើប្រាស់ផលិតផលទាំងនេះនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃការប្រើប្រាស់។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រគោលដៅអាចបែងចែកជា៖

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំណាត់ថ្នាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈជាកម្មសិទ្ធិរបស់ផលិតផលទៅថ្នាក់ជាក់លាក់មួយ ហើយត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការវាយតម្លៃតែនៅដំណាក់កាលនៃការជ្រើសរើសវិសាលភាពនៃផលិតផល និងផលិតផលប្រកួតប្រជែងប៉ុណ្ណោះ៖ ពួកគេបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការវិភាគបន្ថែម ហើយមិនចូលរួមក្នុងការគណនាបន្ថែម (ឧទាហរណ៍៖ សមត្ថភាពអ្នកដំណើរ ល្បឿននៃឈាមរត់);

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកទេសដែលកំណត់លក្ខណៈវឌ្ឍនភាពនៃដំណោះស្រាយបច្ចេកទេស និងត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតផលិតផល (ផលិតភាពម៉ាស៊ីន ភាពត្រឹមត្រូវ និងល្បឿននៃការងារ។ ឧបករណ៍វាស់):

ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររចនាដែលកំណត់លក្ខណៈនៃដំណោះស្រាយរចនាសំខាន់ៗ (សមាសភាពនៃផលិតផលរចនាសម្ព័ន្ធរបស់វាវិមាត្រទម្ងន់) ។

ជម្រើស Ergonomicពណ៌នាអំពីផលិតផលក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការអនុលោមតាមលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់រាងកាយមនុស្សនៅពេលអនុវត្តប្រតិបត្តិការការងារ ឬការប្រើប្រាស់ (អនាម័យ នរវិទ្យា លក្ខណៈសរីរវិទ្យារបស់មនុស្សដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងដំណើរការផលិតកម្ម និងជីវិត)។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសោភ័ណភាពកំណត់លក្ខណៈនៃការបញ្ចេញមតិព័ត៌មាន (សនិទានភាពនៃទម្រង់, សុចរិតភាពនៃសមាសភាព, ភាពល្អឥតខ្ចោះនៃការអនុវត្តផលិតកម្មនៃផលិតផលនិងស្ថេរភាពនៃការបង្ហាញ) ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ចកំណត់កម្រិតនៃថ្លៃដើមផលិតកម្ម និងតម្លៃប្រើប្រាស់ តាមរយៈការចំណាយនៃការទទួលបាន ការថែរក្សា ការប្រើប្រាស់ ការបោះចោលទំនិញ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ចត្រូវបានបែងចែកទៅជាពេលតែមួយ និងបច្ចុប្បន្ន៖

ក ការចំណាយតែម្តងគឺជាការចំណាយលើការទិញផលិតផល (តម្លៃផលិតផល) ការដឹកជញ្ជូន ពន្ធគយ និងថ្លៃចំណាយ ការចំណាយលើការកែតម្រូវ ការដំណើរការសាកល្បង ប្រសិនបើពួកវាមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងតម្លៃផលិតផល។

តម្លៃប្រតិបត្តិការរួមមានថ្លៃពលកម្មសម្រាប់បុគ្គលិកថែទាំ ថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈ និងថ្លៃអគ្គិសនី។ ការចំណាយបន្ថែមទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន ការផ្ទុក និងការដឹកជញ្ជូនឥន្ធនៈ តម្លៃនៃវត្ថុធាតុដើម មូលដ្ឋាន និង សម្ភារៈជំនួយដែលចាំបាច់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផលិតផល តម្លៃនៃការជួសជុល គ្រឿងបន្លាស់ និងការចំណាយផ្សេងៗទៀត។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិកំណត់ភាពស្របគ្នានៃទំនិញ ស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងស្តង់ដារ និងតម្រូវការដែលកំណត់ដោយច្បាប់ និងផ្សេងៗទៀត ឯកសារបទដ្ឋាន(ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃភាពបរិសុទ្ធប៉ាតង់, ប៉ារ៉ាម៉ែត្របរិស្ថាន, ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសុវត្ថិភាព, នេះបើយោងតាមដែលសម្រាប់ទីផ្សារនេះមានតម្រូវការបច្ចុប្បន្នចាំបាច់នៃអន្តរជាតិ, ស្តង់ដារជាតិ, បទប្បញ្ញត្តិបច្ចេកទេសបទដ្ឋាន, ច្បាប់) ។

1.2 ប៉ារ៉ាម៉ែត្រប្រកួតប្រជែងផលិតផល

ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលបង្ហាញពីកម្រិតនៃភាពទាក់ទាញរបស់វាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដ ពោលគឺឧ។ កម្រិតនៃចំណូលចិត្តសម្រាប់ផលិតផលនេះនៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយនៅក្នុង រយៈពេលជាក់លាក់ពេលវេលា។

ភាពប្រកួតប្រជែងត្រូវបានកំណត់ដោយបីក្រុមនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ៖ អ្នកប្រើប្រាស់ សេដ្ឋកិច្ច អង្គការ (ពាណិជ្ជកម្ម)។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រអ្នកប្រើប្រាស់កំណត់លក្ខណៈដូចខាងក្រោមៈ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃគោលបំណង គុណភាព (រួមទាំងពីទស្សនៈរបស់អ្នកប្រើប្រាស់) ergonomic សោភ័ណភាព និងបទប្បញ្ញត្តិ រូបភាពផលិតផល កិត្តិនាម ពាណិជ្ជសញ្ញា ជាដើម។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទិសដៅគឺទាក់ទងទៅនឹងកម្មវិធីនៃផលិតផល និងការប្រឌិតដែលវាត្រូវបានទាមទារដើម្បីបំពេញ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ ergonomic កំណត់លក្ខណៈនៃការអនុលោមនៃផលិតផលជាមួយនឹងសមត្ថភាពនៃរាងកាយរបស់មនុស្សនៅពេលអនុវត្តប្រតិបត្តិការការងារឬការប្រើប្រាស់, i.e. បង្ហាញពីកម្រិតនៃការលួងលោម និងភាពងាយស្រួល។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសោភ័ណភាពកំណត់លក្ខណៈនៃការបញ្ចេញមតិព័ត៌មាន សនិទានភាពនៃទម្រង់ ភាពល្អឥតខ្ចោះនៃដំណើរការផលិតកម្ម និងស្ថេរភាពនៃការបង្ហាញ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈសម្បត្តិនៃផលិតផលដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង ច្បាប់ចាំបាច់ស្តង់ដារ និងច្បាប់។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ចបង្កើតបានជាតម្លៃប្រើប្រាស់ ដែលរួមបញ្ចូលតម្លៃលក់។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររបស់អង្គការ (ពាណិជ្ជកម្ម) រួមមានប្រព័ន្ធបញ្ចុះតម្លៃ លក្ខខណ្ឌនៃការទូទាត់ និងការដឹកជញ្ជូន សេវាកម្មក្រោយពេលលក់ ការធានាជាដើម។

កត្តាសំខាន់មួយនៃការប្រកួតប្រជែងគឺគុណភាពនៃផលិតផល។ បច្ចុប្បន្នគុណភាពមានបួនកម្រិត៖

1) ការអនុលោមតាមស្តង់ដារ, i.e. តម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិ;

2) ការអនុលោមតាមការប្រើប្រាស់, នៅពេលដែលផលិតផលត្រូវតែបំពេញមិនត្រឹមតែតម្រូវការនៃស្តង់ដារ, ប៉ុន្តែក៏តម្រូវការប្រតិបត្តិការ;

3) ការអនុលោមតាមតម្រូវការជាក់ស្តែងនៃទីផ្សារដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងគុណភាពខ្ពស់និងតម្លៃទាបនៃទំនិញ;

4) ការអនុលោមតាមតម្រូវការដែលមិនទាន់ឃើញច្បាស់ (លាក់មិនច្បាស់) ដែលជាលទ្ធផលដែលផលិតផលនឹងត្រូវបានពេញចិត្ត។

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការប្រៀបធៀបគោលគំនិតដូចជា "ការប្រកួតប្រជែង" និង "កម្រិតនៃគុណភាព" ចាប់តាំងពី "ការប្រកួតប្រជែង" គឺជាគំនិតទូលំទូលាយជាង "គុណភាព" ទោះបីជាពាក្យចុងក្រោយនេះភាគច្រើនបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃការប្រកួតប្រជែងក៏ដោយ។ ភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលត្រូវបានកំណត់ដោយចំនួនសរុបនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់វា ដែលជាចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញ និងបំពេញតម្រូវការរបស់គាត់។ ដោយសារផលិតផលត្រូវបានកំណត់គោលដៅលើផ្នែកជាក់លាក់នៃអ្នកទិញ ពួកគេប្រើលក្ខណៈផលិតផលបែបនេះដែលណែនាំអ្នកទិញភាគច្រើននៅក្នុងផ្នែកជាក់លាក់មួយនៅពេលធ្វើការទិញ។

បញ្ជីនៃសមាសធាតុសំខាន់ៗនៃការប្រកួតប្រជែង និងកម្រិតនៃសារៈសំខាន់របស់វាសម្រាប់អ្នកទិញផ្សេងៗគ្នាអាចប្រែប្រួលសូម្បីតែនៅក្នុងទីផ្សារតែមួយ ដូច្នេះក្នុងករណីជាក់លាក់នីមួយៗ ចាំបាច់ត្រូវបែងចែកសមាសធាតុរបស់វា។ តម្លៃនៃសមាសធាតុ និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះពួកគេក្នុងរយៈពេលខុសៗគ្នាអាចផ្លាស់ប្តូរសូម្បីតែផលិតផលដូចគ្នា ដូច្នេះនិយមន័យនៃសំណុំនៃធាតុផ្សំនៃការប្រកួតប្រជែងគឺជាផ្នែកមួយនៃ ចំណុច​សំខាន់ការវាយតម្លៃរបស់នាង។

ការប្រកួតប្រជែងគួរតែត្រូវបានយល់ថាជាលក្ខណៈនៃផលិតផលដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពខុសគ្នារបស់វាពីផលិតផលប្រកួតប្រជែងទាំងក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកម្រិតនៃការអនុលោមតាមតម្រូវការជាក់លាក់មួយ និងតម្លៃនៃការបំពេញវា។ សូចនាករដែលបង្ហាញពីភាពខុសប្លែកគ្នាបែបនេះកំណត់ភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលបានវិភាគដោយប្រៀបធៀបជាមួយនឹងផលិតផលប្រកួតប្រជែង។ សូចនាករសំខាន់មួយគឺកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែង។

នៅក្នុងការអនុវត្ត ការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានវាយតម្លៃជាញឹកញាប់បំផុត ដោយមានជំនួយពីផលិតផលគំរូដែលមានតម្រូវការនៅលើទីផ្សារ ហើយជិតនឹងតម្រូវការសង្គម។ ដូច្នេះ គំរូដើរតួនាទីជាតម្រូវការតំណាងដែលផលិតផលនៅក្នុងតម្រូវការត្រូវតែបំពេញ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ក្នុងករណីនេះ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិនៅពេលជ្រើសរើសផលិតផលគួរតែត្រូវបានប្រើប្រាស់។ កម្រិតនៃសារៈសំខាន់នៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗអាចត្រូវបានកំណត់ដោយប្រើអ្នកជំនាញ និងវិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា។

អ្នកជំនាញខ្លះបែងចែករវាងធាតុផ្សំនៃការប្រកួតប្រជែងទៅជារឹងតាមលក្ខខណ្ឌ ដែលងាយស្រួលក្នុងការវាស់វែង (ឧទាហរណ៍ កម្រិតគុណភាព តម្លៃ) និងទន់តាមលក្ខខណ្ឌ ដែលជាប់ទាក់ទងនឹងលក្ខណៈនៃការយល់ឃើញនៃផលិតផលដោយអ្នកទិញ និងមិនតែងតែ អាចវាស់វែងបានយ៉ាងងាយស្រួល (ឧទាហរណ៍រូបភាពផលិតផល)។

1.3 វិធីសាស្រ្តសម្រាប់វាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល

ភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ ទីបំផុតអាស្រ័យលើកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលខ្លួនផ្តល់ជូនអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះហើយ យើងត្រូវទទួលស្គាល់តម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍវិធីសាស្រ្តច្បាស់លាស់សម្រាប់ការវាយតម្លៃ និងគ្រប់គ្រងការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងច្បាប់ដែលទទួលស្គាល់ជាទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ច និងការគ្រប់គ្រង ចិត្តវិទ្យា និងសង្គមវិទ្យា ស្ថិតិ និងទ្រឹស្តីប្រូបាប៊ីលីតេ និងវិទ្យាសាស្ត្រផ្សេងៗទៀត។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តតាមគោលការណ៍ដូចខាងក្រោមៈ

- ផ្ទុយពីគោលដៅ និងមធ្យោបាយនៃអង្គភាពទីផ្សារ;

- យកទៅក្នុងគណនីលក្ខណៈនៃផ្នែកទីផ្សារផ្សេងៗ;

- អាកប្បកិរិយាសមហេតុផលភាគច្រើននៃអង្គភាពទីផ្សារ។

គោលការណ៍ផ្ទុយពីគោលដៅ និងមធ្យោបាយក្នុងការគ្រប់គ្រងការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល មានន័យថា ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល ប្រភេទសេដ្ឋកិច្ចគួរតែត្រូវបានពិចារណាក្នុងទិដ្ឋភាពពីរ, i.e. នៅក្នុងដំណើរការនៃការវាយតម្លៃ និងគ្រប់គ្រងភាពប្រកួតប្រជែង ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីផលប្រយោជន៍នៃមុខវិជ្ជាទំនាក់ទំនងទីផ្សារ (អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផលិត) ដែលគោលដៅមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក និងផ្ទុយគ្នា៖ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិត ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលប៉ះពាល់ដល់កម្រិតនៃការចំណាយគឺ សំខាន់ និងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់នៃផលិតផល។

សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ គោលបំណងនៃការទិញផលិតផលគឺដើម្បីទទួលបាននូវគុណភាពរបស់វា - សមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតម្រូវការជាក់លាក់។ តម្លៃនៃកត្តាដែលបំពេញតម្រូវការទាំងនេះអាចត្រូវបានតំណាងថាជាតម្លៃនៃការប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ ជ្រើសរើសផលិតផលជាក់លាក់មួយ ស្វែងរកការសម្រេចបាននូវសមាមាត្រដ៏ល្អប្រសើររវាងកម្រិតនៃទ្រព្យសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់ និងការចំណាយនៃការទទួលបាន និងការប្រើប្រាស់របស់វា ពោលគឺឧ។ ទទួលបានប្រសិទ្ធភាពអ្នកប្រើប្រាស់អតិបរមាក្នុងមួយឯកតានៃការចំណាយ។ ដើម្បីវាស់កម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ សន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានរីករាលដាលនៅអឺរ៉ុបខាងលិច និងសហរដ្ឋអាមេរិកអាចត្រូវបានប្រើ (សូមមើលឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ។

តាមទស្សនៈរបស់អ្នកផលិត អត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាតម្លៃ-តម្លៃ។ ក្នុងរយៈពេលវែង គោលដៅរបស់អ្នកផលិតណាមួយគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពខុសគ្នាអតិបរមារវាងតម្លៃលក់ផលិតផល និងថ្លៃដើមផលិតកម្មរបស់ខ្លួន។ ក្នុងន័យនេះ ភារកិច្ចចម្បងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនផលិតគឺបង្កើតមតិយោបល់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងចិត្ត សញ្ញាបត្រខ្ពស់។អត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលនេះ។ កម្រិតគុណភាពនៃដំណើរការផលិតដែលបង្ហាញតាមរយៈសូចនាករផលិតកម្ម និងបច្ចេកវិជ្ជា និងបញ្ចូលក្នុងគុណភាពផលិតផលធានានូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់អ្នកផលិត និងដើរតួជាមធ្យោបាយនៃការសម្រេចបាននូវគោលដៅ - ការរកប្រាក់ចំណេញ។

ដូច្នេះហើយ សម្រាប់អង្គភាពទីផ្សារទាំងពីរ ផលិតផលគឺជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលក្ខណៈសម្បត្តិដែលមានប្រយោជន៍ដែលបានបង្កើតឡើងជាសារធាតុជាក់លាក់មួយ ដែលជាមធ្យោបាយនៃការបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផលិត។

គោលការណ៍នៃការគិតគូរពីលក្ខណៈនៃផ្នែកទីផ្សារផ្សេងៗគឺផ្អែកលើការអនុវត្តដ៏សម្បូរបែបនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ ដែលបានបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារមិនដើរតួជាសហគមន៍តែមួយ និង monolithic ។ ពួកគេមានប្រតិកម្មខុសគ្នាសូម្បីតែចំពោះផលិតផលដូចគ្នាដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិដូចគ្នា។ នៅពេលធ្វើការទិញ អ្នកប្រើប្រាស់អនុវត្តដំណើរការនៃការជ្រើសរើសផលិតផលដែលគាត់ត្រូវការក្នុងចំណោមផលិតផលស្រដៀងគ្នាមួយចំនួនដែលមាននៅលើទីផ្សារ ហើយទទួលបានផលិតផលដែលបំពេញតម្រូវការរបស់គាត់បានល្អបំផុត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញកម្រិតនៃការអនុលោមតាមប៉ារ៉ាម៉ែត្រផលិតផលជាមួយនឹងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់និងសមត្ថភាពហិរញ្ញវត្ថុ។

ដោយសារតម្រូវការរបស់អ្នកទិញម្នាក់ៗត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទិ្ធពលនៃកត្តាស្មុគស្មាញយ៉ាងទូលំទូលាយ ការវាយតម្លៃនៃផលិតផលដូចគ្នាដោយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នាប្រហែលជាមិនស្របគ្នានោះទេ។ ដូច្នោះហើយចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេដែលកំណត់គំរូនៃជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក៏នឹងខុសគ្នាដែរ។ អាស្រ័យហេតុនេះ អ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗនឹងវាយតម្លៃកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងនៃប្រភេទផលិតផលជាក់លាក់មួយដោយឡែកពីគ្នា។ ដូច្នេះគំនិតនៃប្រភេទនៃការប្រកួតប្រជែងដាច់ខាតនៃផលិតផលដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងទីផ្សារជាក់លាក់មួយគឺមិនត្រឹមត្រូវទេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តម្រូវការសរុបរបស់អ្នកតំណាងនៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ឯកសារយោងណាមួយត្រូវបានប្រមូលផ្តុំជាក្បួន ជុំវិញកម្រិតជាក់លាក់នៃគុណភាព និងតម្លៃនៃទំនិញ ដោយសារតែកត្តាខាងក្រៅស្រដៀងគ្នាមានឥទ្ធិពលលើការជម្រុញនៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ ការវិភាគផ្នែកចិត្តសាស្រ្តនៃអាកប្បកិរិយា និងការតំរង់ទិសតម្លៃរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកស្រាវជ្រាវអាចកំណត់ប្រភេទមួយចំនួននៃប្រតិកម្មដ៏ធំរបស់មនុស្សដែលទាក់ទងនឹង ផលិតផលជាក់លាក់. តាមរយៈការផលិតផលិតផលដែលមានលក្ខណៈជិតនឹងការពេញនិយមបំផុត វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបំពេញនូវផ្នែកសំខាន់នៃតម្រូវការសារធាតុរំលាយទាំងមូល ដោយមានជំនួយពីការចាត់ថ្នាក់តិចតួច។ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាល្អបំផុតក្នុងការពិចារណាផ្នែកដែលរួមមាន 20% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលប្រភេទនេះ ដោយទទួលបានប្រហែល 80% នៃទំនិញ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មិនគួរដាក់សញ្ញាស្មើគ្នារវាងការលក់ដ៏ធំ និងការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងនៃផលិតផលនោះទេ ព្រោះផលិតផលអាចត្រូវបានកំណត់គោលដៅនៅកម្រិតតូចចង្អៀតនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិច្រើនជាង។ នៅពេលជាក់លាក់នីមួយៗ រចនាសម្ព័ននៃតម្រូវការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺមានភាពច្បាស់លាស់ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យបែងចែកអ្នកប្រើប្រាស់ទៅតាមសារៈសំខាន់ (សារៈសំខាន់) នៃសូចនាករគុណភាពបុគ្គល និងទំហំនៃឧបសគ្គថវិការបស់ពួកគេ។

ដូច្នេះការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃទីផ្សារអ្នកប្រើប្រាស់គឺខុសគ្នា។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបែងចែកតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលបានបញ្ជាក់មានរចនាសម្ព័ន្ធអាកប្បកិរិយាខុសៗគ្នា និងវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលក្នុងវិធីផ្សេងៗគ្នា។ ដើម្បីធានាបាននូវការប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន ចាំបាច់ត្រូវអនុវត្តការបែងចែកអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បីជៀសវាងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាផ្ទៃក្នុងនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំបងនៃគំរូសម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលនោះ ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាពីអំឡុងពេលដែលទិដ្ឋភាពផ្លូវចិត្តនៃការយល់ឃើញអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃទំនិញដោយប្រធានបទនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ។ សមត្ថភាពផលិតរបស់អ្នកផលិត និងអំណាចទិញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ទីតាំងទីផ្សាររបស់អ្នកប្រកួតប្រជែង និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតត្រូវតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ជាកត្តាចម្បងក្នុងការកំណត់រយៈពេលនៃរយៈពេលនៃភាពប្រែប្រួលនៃស្ថានភាពទីផ្សារ កម្រិតនៃប្រាក់ចំណូល និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ម៉ូដ ទម្លាប់អាចធ្វើសកម្មភាពបាន; ការលោតផ្លោះប្រកបដោយគុណភាពនៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា ពាណិជ្ជកម្ម និងវិស័យចំណេះដឹងផ្សេងៗ។ ឧបករណ៍ រដ្ឋាភិបាលគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច (ពន្ធគយ GOSTs កូតា ដែនកំណត់ ពន្ធ និងអត្រាការប្រាក់។ល។); គោលការណ៍នៃរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម - នយោបាយ; ធាតុផ្សំនៃបរិយាកាសប្រកួតប្រជែង ល្បឿននៃប្រតិកម្មនៃប្រធានបទនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារទៅនឹងសកម្មភាពរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក និង (ឬ) ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ល។ កម្រិតនៃភាពមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន ដែលកំណត់លក្ខណៈប្រែប្រួលនៃកត្តាខាងលើថាជាការធ្វេសប្រហែស ហើយស្ថានភាពនៃស្ថានភាពទីផ្សារមានលក្ខណៈឋិតិវន្ត ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកជំនាញដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍ និងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកឯកទេសទីផ្សារ។

ទោះបីជារយៈពេលទាំងនេះខ្លីបំផុតក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាននៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ និងខាងក្នុងក៏ដោយ ពួកគេមានរយៈពេលយូរគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការប្រមូលព័ត៌មានស្ថិតិសម្រាប់ការកសាងគំរូសេដ្ឋកិច្ច។ ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់ត្រូវតែធ្វើសមកាលកម្មក្នុងចន្លោះពេលដាច់ដោយឡែក។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ប្រាក់ចំណូល និងការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលដែលកំពុងត្រួតពិនិត្យ ហើយតម្លៃ និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេគួរតែផ្លាស់ប្តូរពីអំឡុងពេលមួយទៅអំឡុងពេលមួយ។

គោលការណ៍នៃឥរិយាបទសមហេតុផលលើសលុបនៃអង្គភាពទីផ្សារគឺផ្អែកលើការសន្មត់ថាអាកប្បកិរិយានៃមុខវិជ្ជានីមួយៗនៃទំនាក់ទំនងទីផ្សារ ថាតើវាជាអ្នកប្រើប្រាស់ ឬអ្នកផលិត អាចត្រូវបានមើលថាជាស៊េរីនៃសកម្មភាពសមហេតុផលដែលទាក់ទងគ្នាជាមួយនឹងគោលដៅដែលបានកំណត់ទុកជាមុន។ ខ្លឹមសារនៃសកម្មភាពទាំងនេះគឺថា ប្រធានបទជ្រើសរើសគោលដៅសមហេតុផលតែប៉ុណ្ណោះ ស្របតាមតម្រូវការសង្គមធម្មជាតិ និងសមហេតុផលរបស់គាត់ ដោយគណនាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវវិធីល្អបំផុតដើម្បីបំពេញតម្រូវការ។

គំរូនៃអាកប្បកិរិយានេះត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយដោយក្រុមហ៊ុនផលិត។ សហគ្រិនណាម្នាក់នឹងខិតខំលក់ផលិតផលក្នុងតម្លៃខ្ពស់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន លើសពីតម្លៃថ្លៃដើម។ គួរកត់សំគាល់ថា សូម្បីតែសហគ្រាសដែលប្រើតម្លៃបោះចោលក្នុងការតស៊ូប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេ ក៏ដឹងយ៉ាងច្បាស់ថាឧបករណ៍នេះអាចទទួលយកបានត្រឹមតែជាយុទ្ធសាស្ត្រមួយសម្រាប់ច្របាច់គូប្រជែងចេញពីផ្នែកទីផ្សារជាក់លាក់មួយប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនជាកត្តាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្ររបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ។ ដែលជាឧបករណ៍រយៈពេលវែងសម្រាប់ការពង្រឹងទីតាំងទីផ្សាររបស់ខ្លួន។

ក្រុមហ៊ុនផលិតនីមួយៗខិតខំប្រើប្រាស់ទុនបំរុងទាំងអស់ដើម្បីទទួលបានមកវិញជាអតិបរមាពីធនធាននៅពេលបោះចោលរបស់គាត់។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងណាមួយក្នុងវិស័យកែលម្អគុណភាពផលិតផល ឬកាត់បន្ថយការចំណាយត្រូវបានជំរុញដោយរឿងតែមួយគត់ - ការទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម ដែលអាចបញ្ជាក់បានក្នុងការពង្រឹងជំហរប្រកួតប្រជែង និង (ឬ) ការបង្កើនចំណែកនៃប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងតម្លៃលក់។

សកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើននៃផលិតផលក៏ជាកម្មវត្ថុនៃគោលការណ៍សមហេតុផលផងដែរ។ ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអាកប្បកិរិយាសមហេតុផលកើនឡើងជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃសមាមាត្រនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីបំពេញតម្រូវការនេះ ឬជាមួយនឹងការរឹតបន្តឹងការគ្រប់គ្រងលើដំណើរការនៃការចំណាយ។ កត្តាទាំងពីរនេះគឺជាលក្ខណៈនៃការពិពណ៌នាអំពីអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៃទំនិញដែលផលិត។ អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗស្វែងរកការទទួលបានអតិបរមាសម្រាប់ប្រាក់របស់គាត់ទាក់ទងនឹងបរិមាណ និងគុណភាពនៃផលិតផល។ ភាគច្រើននៃទំហំអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានកំណត់ដោយតម្រូវការសមហេតុផល, i.e. តម្រូវការ, ដោយសារតែគុណភាពដែលមាននៅក្នុងផលិតផលនេះ។

តម្រូវការមិនសមហេតុផលមានន័យថាផ្នែកនៃតម្រូវការសរុបគឺដោយសារតែកត្តាមួយចំនួនផ្សេងទៀតដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងគុណភាពនៃផលិតផល។ សម្រាប់ប្រភេទទំនិញណាមួយ មានធាតុផ្សំបីនៃតម្រូវការមិនសមហេតុផល៖

ឥទ្ធិពលខាងក្រៅលើការយល់ឃើញថាមានប្រយោជន៍នៃផលិតផល;

តម្រូវការប៉ាន់ស្មាន;

តម្រូវការមិនសមហេតុផល។

ផ្នែកដ៏សំខាន់បំផុតនៃតម្រូវការមិនសមហេតុផលត្រូវបានកំណត់ដោយឥទ្ធិពលខាងក្រៅលើឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នៃផលិតផល។ ចំនួនឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ដែលយល់ឃើញដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានពីការកើនឡើង ឬថយចុះអាស្រ័យទៅលើថាតើអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតទិញរបស់ល្អ ឬថាតើទំនិញមានតម្លៃខ្ពស់ជាងអ្នកដ៏ទៃ។ ផលិតផលស្រដៀងគ្នា. ផលវិបាកទាំងអស់នៃផលប៉ះពាល់នៃកត្តាទាំងនេះលើតម្រូវការត្រូវបានពិពណ៌នាដោយផលប៉ះពាល់ដែលត្រូវគ្នា។

ឥទ្ធិពលនៃការចូលរួមភាគច្រើនបង្ហាញពីការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមួយ ដោយសារតែសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់នេះទិញវា។

ប្រសិនបើភាគច្រើនធ្វើសកម្មភាពដោយសមហេតុផល នោះសកម្មភាពរបស់ជនជាតិភាគតិចក៏អាចចាត់ទុកថាសមហេតុផលដែរ។

ជាមួយនឹងតម្រូវការប៉ាន់ស្មាន គោលដៅចម្បងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គឺមិនមែនដើម្បីបំពេញតម្រូវការនៅពេលនេះក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ននោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីព្យាយាមរក្សា ឬបង្កើនទ្រព្យសម្បត្តិនាពេលអនាគត។ ក្នុងករណីនេះ ចំណុចពីរត្រូវកត់សម្គាល់៖

ការពិតនៃការប្រើប្រាស់ផលិតផល និងលទ្ធផលមកពី ការពិតនេះ។បំបែកយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងពេលវេលា, ដែលមិនស្របតាមគោលការណ៍នៃស្ថិរភាពមួយ;

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបង្ហាញពីតម្រូវការប៉ាន់ស្មាន ដើរតួជាសហគ្រិន ដោយសារគោលដៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គាត់មិនមានបំណងជ្រើសរើសសូចនាករតម្លៃល្អបំផុតសម្រាប់ផលិតផលប្រើប្រាស់នៅពេលបច្ចុប្បន្ននោះទេ ប៉ុន្តែដើម្បីបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ចនាពេលអនាគត។ ជារឿយៗនេះទាក់ទងនឹងការខាតបង់នៅពេលនេះ។

ធម្មជាតិនៃតម្រូវការមិនសមហេតុផលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយជម្លោះកាន់តែធ្ងន់ធ្ងររវាងកត្តាចម្បងនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ (ចិត្តវិទ្យា និងសង្គមវប្បធម៌ សភាវគតិ និងសេចក្តីរីករាយ)។ ដូច្នេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមានអាកប្បកិរិយាមិនសមហេតុផល នៅពេលដែលភាពរីករាយ និងភាពរអាក់រអួល (ឬការឈឺចាប់) ពីដំណើរការនៃការប្រើប្រាស់ត្រូវបានបំបែកតាមពេលវេលា។ ករណីដែលនៅពេលដំបូងមានការរអាក់រអួលក្នុងការអភិវឌ្ឍជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់ផលិតផលមិនធ្វើឱ្យវាអាចរីករាយនឹងការទិញផលិតផលនោះទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ អត្ថប្រយោជន៍ដែលទទួលបានពីការទិញទំនិញសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ហាក់ដូចជាមានការសង្ស័យ ហើយគាត់បានបដិសេធ ដែលបណ្តាលឱ្យមានឱនភាពនៃបទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់សមហេតុផល។ ផ្ទុយទៅវិញវដ្តនៃ "ភាពរីករាយ - ភាពមិនស្រួល" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលបទពិសោធន៍នៃអាកប្បកិរិយាសមហេតុផល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គម្លាតពេលវេលាដ៏ធំមួយរវាងការពិតនៃការប្រើប្រាស់ និងផលវិបាកអវិជ្ជមានមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការសន្និដ្ឋានអំពីភាពមិនសមហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់នោះទេ។ ក្នុងន័យនេះ លក្ខខណ្ឌមួយសម្រាប់ការសម្រេចចិត្តដោយសមហេតុផល គឺការដាក់ចេញនូវការហាមឃាត់ និងឧបសគ្គផ្សេងទៀតដោយរដ្ឋ និងសង្គម ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់ពីសកម្មភាពមិនសមហេតុផលរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញបំផុតអំពីគុណភាពនៃផលិតផលដែលពាក់ព័ន្ធ។ និងស្ថានភាពទីផ្សារ។ ការខ្វះខាតព័ត៌មាននាំឱ្យការពិតដែលថាអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចក្លាយជាសមហេតុផលក្នុងទម្រង់ ប៉ុន្តែមិនមែនលទ្ធផលទេ។

ដូច្នេះគោលការណ៍សមហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយារបស់អង្គភាពទីផ្សារធ្វើឱ្យវាអាចអនុវត្តច្បាប់បាន។ ទ្រឹស្តីទូទៅតម្លៃ ទ្រឹស្តីប្រើប្រាស់ និងច្បាប់ផ្សេងទៀតនៃចិត្តវិទ្យា និងសង្គមវិទ្យា។

គោលការណ៍ដែលបានស្នើឡើងគឺជាលទ្ធផលនៃការសំយោគនៃច្បាប់ និងគោលគំនិតដែលគេស្គាល់ពីមុន ហើយត្រូវបានដាក់ចេញជាគោលការណ៍សំខាន់សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ - ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផល និងការកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃសកម្មភាពដែលអាចកើតមាននៅក្នុងផ្នែកនៃការគ្រប់គ្រងរបស់ខ្លួននៅក្នុង ដើម្បីបំពេញនូវផលប្រយោជន៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងអ្នកផលិតយ៉ាងពេញលេញបំផុតក្នុងពេលតែមួយ។

បញ្ហានៃគុណភាពផលិតផល និងការប្រកួតប្រជែងគឺជាសកលនៅក្នុងពិភពទំនើប។ ភាគច្រើនអាស្រ័យលើរបៀបដែលវាត្រូវបានដោះស្រាយដោយជោគជ័យនៅក្នុងជីវិតសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គមនៃប្រទេសណាមួយ ស្ទើរតែគ្រប់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់។

កត្តាប្រកួតប្រជែងពាក់ ធម្មជាតិបង្ខិតបង្ខំដោយបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនផលិត ក្រោមការគំរាមកំហែងនៃការច្របាច់ចេញពីទីផ្សារ ដើម្បីដោះស្រាយជានិច្ចជាមួយនឹងប្រព័ន្ធគុណភាព ហើយជាទូទៅ ការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលរបស់ពួកគេ និងទីផ្សារវាយតម្លៃលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ និងច្បាស់លាស់។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃទីផ្សារប្រកួតប្រជែងដែលមានការអភិវឌ្ឍន៍ ទីផ្សារក្លាយជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាគុណភាព និងការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ ជួបប្រទះ ឥទ្ធិពលបញ្ច្រាសរបស់ពួកគេ ដែលពង្រីក ឬកាត់បន្ថយលទ្ធភាពរបស់វា។

គោលដៅចុងក្រោយនៃក្រុមហ៊ុនណាមួយគឺចង់ឈ្នះការប្រកួត។ ជ័យជំនះមិនមែនជាការចៃដន្យទេ ប៉ុន្តែជាលទ្ធផលឡូជីខលនៃការខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈរ និងប្រកបដោយសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ថាតើវាសម្រេចបានឬអត់គឺអាស្រ័យលើការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ និងសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន i.e. ថាតើពួកគេប្រសើរជាងប៉ុន្មានបើប្រៀបធៀបទៅនឹង analogues - ផលិតផលនិងសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត។ តើអ្វីទៅជាខ្លឹមសារនៃប្រភេទនៃសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារនេះ ហើយហេតុអ្វីបានជាការខិតខំប្រឹងប្រែងទាំងអស់របស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយមិនអាចធានាបានយ៉ាងតឹងរ៉ឹង?

ជាធម្មតា ភាពប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលមួយត្រូវបានយល់ថាជាលក្ខណៈអាំងតេក្រាលដែលទាក់ទងគ្នាជាក់លាក់ ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពខុសគ្នារបស់វាពីផលិតផលប្រកួតប្រជែង ហើយអាស្រ័យហេតុនេះ កំណត់ភាពទាក់ទាញរបស់វានៅក្នុងភ្នែករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ប៉ុន្តែបញ្ហាទាំងមូលស្ថិតនៅក្នុងនិយមន័យត្រឹមត្រូវនៃខ្លឹមសារនៃចរិតលក្ខណៈនេះ។ ភាពវង្វេងស្មារតីទាំងអស់ចាប់ផ្តើមនៅទីនេះ។

អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូងភាគច្រើនផ្តោតលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃផលិតផល ហើយបន្ទាប់មក ដើម្បីវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង ប្រៀបធៀបលក្ខណៈសំខាន់មួយចំនួននៃការវាយតម្លៃបែបនេះសម្រាប់ផលិតផលប្រកួតប្រជែងផ្សេងៗគ្នា។ ជារឿយៗការវាយតម្លៃនេះគ្រាន់តែគ្របដណ្តប់លើសូចនាករគុណភាព ហើយបន្ទាប់មក (មិនមែនជារឿងចម្លែកទេ) ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានជំនួសដោយការវាយតម្លៃប្រៀបធៀបនៃគុណភាពនៃ analogues ប្រកួតប្រជែង។ ការអនុវត្តទីផ្សារពិភពលោកបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីភាពមិនត្រឹមត្រូវនៃវិធីសាស្រ្តនេះ។ លើសពីនេះទៅទៀត ការសិក្សាលើទីផ្សារផលិតផលជាច្រើនបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាការសម្រេចចិត្តទិញចុងក្រោយគឺត្រឹមតែមួយភាគបីប៉ុណ្ណោះដែលទាក់ទងនឹងសូចនាករគុណភាពផលិតផល។ ចុះ​ចំណែក​ពីរ​ភាគ​បី​ទៀត? ពួកគេត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសារៈសំខាន់ និងសំខាន់គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់លក្ខខណ្ឌអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការទទួលបាន និងការប្រើប្រាស់នាពេលអនាគតនៃទំនិញ។

ការវាយតម្លៃនៃការប្រកួតប្រជែងប្រើប្រាស់ផ្នែកនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលគណនាដោយវិធីសាស្ត្រឌីផេរ៉ង់ស្យែល និងផ្នែកនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលគណនាដោយវិធីសាស្ត្រស្មុគស្មាញ។ វិធីបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ទំនិញ ក្នុងគោលនយោបាយប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ផលិតផលមួយ ជាដំបូងគោលបំណងមុខងាររបស់វា ភាពជឿជាក់ ធន់ ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់ សោភ័ណភាពខាងក្រៅ...

ឈ្មោះនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលប្រើក្នុងការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលមានពីរក្រុមទូទៅ៖

• ប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាព (ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេស);
• ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ច។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្របច្ចេកទេសរួមមានប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃតម្រូវការដែលកំណត់លក្ខណៈនៃខ្លឹមសារនៃតម្រូវការនេះ និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការពេញចិត្តរបស់វា (សូមមើលរូបខាងក្រោម)។

ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ៖

1) ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទិសដៅកំណត់លក្ខណៈវិសាលភាពនៃផលិតផល និងមុខងារដែលវាមានបំណងអនុវត្ត។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះត្រូវបានប្រើដើម្បីវិនិច្ឆ័យខ្លឹមសារនៃប្រសិទ្ធភាពអត្ថប្រយោជន៍ដែលទទួលបានតាមរយៈការប្រើប្រាស់ផលិតផលនេះក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃការប្រើប្រាស់។

នៅក្នុងវេន ប៉ារ៉ាម៉ែត្រគោលដៅត្រូវបានបែងចែកទៅជា៖

• ប៉ារ៉ាម៉ែត្រចំណាត់ថ្នាក់ដែលកំណត់លក្ខណៈជាកម្មសិទ្ធិរបស់ផលិតផលទៅថ្នាក់ជាក់លាក់មួយ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រទាំងនេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការវាយតម្លៃតែនៅដំណាក់កាលនៃការជ្រើសរើសវិសាលភាពនៃផលិតផលប្រកួតប្រជែង។
• ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃប្រសិទ្ធភាពបច្ចេកទេសដែលកំណត់លក្ខណៈវឌ្ឍនភាពនៃដំណោះស្រាយបច្ចេកទេសដែលប្រើក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតផលិតផល។
• ប៉ារ៉ាម៉ែត្ររចនាដែលកំណត់លក្ខណៈដំណោះស្រាយរចនាសំខាន់ៗដែលប្រើក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងផលិតទំនិញ។

2) ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ ergonomic កំណត់លក្ខណៈផលិតផលនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការអនុលោមតាមលក្ខណៈរបស់ខ្លួនជាមួយនឹងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃរាងកាយមនុស្សនៅពេលអនុវត្តប្រតិបត្តិការការងារឬការប្រើប្រាស់;

3) ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសោភ័ណភាពកំណត់លក្ខណៈនៃការបញ្ចេញមតិព័ត៌មាន (ទម្រង់សនិទានភាព សមាសភាពអាំងតេក្រាល ភាពល្អឥតខ្ចោះនៃការអនុវត្តផលិតកម្ម ស្ថេរភាពនៃការបង្ហាញ) ។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រសោភ័ណភាពគំរូនៃការយល់ឃើញខាងក្រៅនៃផលិតផលនិងឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈសម្បត្តិខាងក្រៅរបស់វាដែលមានសារៈសំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់;

4) ប៉ារ៉ាម៉ែត្របទប្បញ្ញត្តិកំណត់លក្ខណៈនៃទ្រព្យសម្បត្តិនៃទំនិញដែលគ្រប់គ្រងដោយបទដ្ឋានចាំបាច់ស្តង់ដារនិងច្បាប់។

ក្រុមនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រសេដ្ឋកិច្ចរួមមានការចំណាយសរុបរបស់អតិថិជន (តម្លៃប្រើប្រាស់) សម្រាប់ការទទួលបាន និងការប្រើប្រាស់ផលិតផល ក៏ដូចជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបាន និងការប្រើប្រាស់របស់វានៅក្នុងទីផ្សារជាក់លាក់មួយ។ ការចំណាយសរុបរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងករណីទូទៅរួមមានការចំណាយតែម្តង និងបច្ចុប្បន្ន។

ការសម្រេចចិត្ត​ចុងក្រោយយោងទៅតាមជម្រើសនៃនាមត្រកូលនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រ សម្រាប់ការវាយតម្លៃការប្រកួតប្រជែង វាត្រូវបានទទួលយក គណៈកម្មការជំនាញដោយគិតគូរពីលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃការប្រើប្រាស់ផលិតផលទាំងនេះ និងគោលបំណងនៃការវាយតម្លៃ។ គ្រោងការណ៍សម្រាប់ការសិក្សាការប្រកួតប្រជែងត្រូវបានបង្ហាញខាងក្រោម។

1. គំនិតនៃការប្រកួតប្រជែងអន្តរជាតិ
នៅក្នុងការបកស្រាយរបស់ M. Porter ។

លោក Michael Porter ដែលធ្វើការនៅគណៈកម្មការប្រកួតប្រជែងឧស្សាហកម្មរបស់អាមេរិកបានសន្និដ្ឋានថាការប្រកួតប្រជែងរបស់រដ្ឋគួរតែត្រូវបានកំណត់មិនមែនជាប្រភេទនៃម៉ាក្រូសេដ្ឋកិច្ចដែលសម្រេចបានតាមរយៈគោលនយោបាយរូបិយវត្ថុ និងសារពើពន្ធ ប៉ុន្តែជាផលិតភាព ពោលគឺឧ។ ការប្រើប្រាស់កម្លាំងពលកម្ម និងដើមទុនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ស្តង់ដារនៃការរស់នៅក្នុងប្រទេសជាក់លាក់មួយត្រូវបានវាស់ដោយប្រាក់ចំណូលជាតិក្នុងមនុស្សម្នាក់ៗ ដែលកើនឡើងជាមួយនឹងភាពប្រសើរឡើងនៃសេដ្ឋកិច្ច។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រាក់ចំណូលជាតិត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងកម្រិតរឹងមាំ ហើយការគិតគូរពីសុខុមាលភាពនៃសេដ្ឋកិច្ចត្រូវតែគិតគូរទាក់ទងនឹងក្រុមហ៊ុននីមួយៗ។

ដើម្បីប្រកួតប្រជែង ក្រុមហ៊ុនត្រូវមានតម្លៃទាប ឬគុណភាពផលិតផលខុសគ្នាក្នុងតម្លៃខ្ពស់។ ដើម្បីរក្សាជំហរប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនត្រូវកែលម្អផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួនជានិច្ច ក៏ដូចជាកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្មរបស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះការបង្កើនផលិតភាព។

ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​អន្តរជាតិ និង​ការ​វិនិយោគ​ពី​បរទេស​គឺ​ជា​កាតាលីករ​ពិសេស​ដែល​ជំរុញ​ឱ្យ​ផលិតករ​ក្នុង​ស្រុក​កែ​លម្អ​ខ្លួន​ឯង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ការប្រកួតប្រជែងអន្តរជាតិមិនត្រឹមតែអាចជួយក្រុមហ៊ុនជាតិប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យឧស្សាហកម្មបុគ្គលមិនអាចទទួលបានផលចំណេញទាំងស្រុង។

ទោះបីជាផលវិបាកនេះមិនមានលក្ខណៈអវិជ្ជមានក្នុងគ្រប់ន័យក៏ដោយ ប្រទេសមួយអាចជំនាញផ្នែកទាំងនោះ ដែលក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួនមានផលិតភាពជាង និងនាំចូលផលិតផលដែលពួកគេមានប្រសិទ្ធភាពតិចជាងដៃគូប្រកួតប្រជែងពីបរទេស ដោយហេតុនេះកើនឡើង។ កម្រិតទូទៅការសម្តែង។ ដូច្នេះ ការ​នាំ​ចូល​គឺ​ជា​សមាសធាតុ​ដំណើរការ​ដ៏​សំខាន់។

ការបង្កើតក្រុមហ៊ុនសម្ព័ន្ធនៅបរទេសក៏រួមចំណែកដល់ការបង្កើនផលិតភាពផងដែរ។ ផ្នែកដែលមានប្រសិទ្ធភាពតិចនៃផលិតកម្មដែលសម្របតាមលក្ខខណ្ឌថ្មីត្រូវបានផ្ទេរទៅទីនោះ ហើយប្រាក់ចំណេញត្រូវបានបញ្ជូនត្រឡប់ទៅកាន់ប្រទេសវិញ បង្កើនប្រាក់ចំណូលជាតិ។

គ្មានប្រទេសណាអាចប្រកួតប្រជែងគ្រប់វិស័យបានទេ។ ប្រសិនបើវានាំចេញទៅកាន់ឧស្សាហកម្មមួយ នោះនាំឱ្យតម្លៃសម្ភារៈ និងកម្លាំងពលកម្មកាន់តែខ្ពស់ ដែលជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ផ្នែកប្រកួតប្រជែងតិចជាង។ ការនាំចេញកើនឡើងឥតឈប់ឈរនាំទៅរកការឡើងថ្លៃនៃរូបិយប័ណ្ណជាតិ ដោយហេតុនេះរារាំងកំណើនបន្ថែមទៀតរបស់វា។

យោងតាមសាស្រ្តាចារ្យ Porter ដំណើរការធម្មតានៃការពង្រីកការនាំចេញអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែឧស្សាហកម្មដែលមិនប្រកួតប្រជែងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរទៅក្រៅប្រទេស។ ជាការពិតណាស់ មុខតំណែងនៅក្នុងឧស្សាហកម្មមួយចំនួននឹងត្រូវបាត់បង់ដោយមិនអាចទទួលយកបាន ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ មុខតំណែងផ្សេងទៀតនឹងកាន់តែរឹងមាំ។ វិធានការការពារណាក៏ដោយ ធ្វើឱ្យស្ថានភាពប្រកួតប្រជែងរបស់ប្រទេសកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន និងកំណត់ការកែលម្អកម្រិតជីវភាពក្នុងរយៈពេលវែង។

ខណៈពេលដែលពាណិជ្ជកម្ម និងការវិនិយោគអន្តរជាតិអាចបង្កើនផលិតភាពជាតិបានយ៉ាងច្រើន វាក៏អាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់វាផងដែរ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាសម្រាប់ឧស្សាហកម្មនីមួយមានកម្រិតនៃផលិតភាពដាច់ខាតទាំងពីរនៅក្នុងការទាក់ទងទៅនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែងបរទេស, និងទាក់ទង។ ទោះបីជាឧស្សាហកម្មមួយមានផលិតភាពជាង និងអាចទាក់ទាញធនធានក៏ដោយ វានឹងមិនអាចនាំចេញ ឬប្រឈមមុខនឹងការប្រកួតប្រជែងពីការនាំចូលបានទេ លុះត្រាតែវាមានការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងពិតប្រាកដជាមួយពួកគេ។

ប្រសិនបើឧស្សាហកម្មដែលបាត់បង់មូលដ្ឋានទៅឱ្យដៃគូប្រកួតប្រជែងបរទេសមានផលិតភាពច្រើនជាងនៅក្នុងប្រទេសមួយនោះ សមត្ថភាពបង្កើតផលិតភាពរបស់ខ្លួនត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ ដូចគ្នានេះដែរគឺជាការពិតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្លាស់ប្តូរទីតាំងសកម្មភាពផលិតភាពខ្ពស់នៅបរទេសដូចដែលពួកគេបានធ្វើ ផលិតភាពផ្ទៃក្នុងមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់សហគ្រាស ដោយសារការចំណាយទាប និង ប្រាក់ឈ្នួលក្រៅប្រទេស។

2. ប្រព័ន្ធនៃសូចនាករដែលកំណត់
ការប្រកួតប្រជែងអន្តរជាតិ
- "រូបចម្លាក់ប្រកួតប្រជែង"

ប្រទេសនីមួយៗអនុវត្តល្បិចជាច្រើនដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពប្រកួតប្រជែង។ មានតម្រូវការជាមុនមួយចំនួន មុនពេលការស្វែងរកអត្ថប្រយោជន៍ថ្មីចាប់ផ្តើម។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងឥទ្ធិពលនៃប្រទេសមួយលើសមត្ថភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងការប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្មជាក់លាក់ ក៏ដូចជាទម្ងន់ និងតួនាទីរបស់ប្រទេសនោះក្នុងការបង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។

M. Porter ដោយសហការជាមួយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រមកពីប្រទេសចំនួន 10 បានបង្កើតប្រព័ន្ធនៃសូចនាករចំនួន 4 ដែលបង្កើតបរិយាកាសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែង។ ប្រព័ន្ធនេះ។ត្រូវបានគេហៅថា "រូបចម្លាក់ដែលប្រកួតប្រជែង" ហើយតំណាងឱ្យសូចនាករដូចខាងក្រោមៈ

1. លក្ខខណ្ឌកត្តា

2. លក្ខខណ្ឌនៃតម្រូវការក្នុងស្រុក

3. ឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ និងសេវាកម្ម

4. រចនាសម្ព័ន្ធ និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃក្រុមហ៊ុន ការប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្ម

5. តួនាទីនៃឱកាស និងគោលនយោបាយរដ្ឋ

២.១. លក្ខខណ្ឌកត្តា

ធនធានមនុស្ស កំណត់ដោយបរិមាណ ជំនាញ និងថ្លៃដើមនៃកម្លាំងពលកម្ម ក៏ដូចជារយៈពេលនៃម៉ោងធ្វើការធម្មតា និងក្រមសីលធម៌ការងារ។ ធនធានទាំងនេះត្រូវបានបែងចែកទៅជាប្រភេទជាច្រើន ដោយហេតុថាឧស្សាហកម្មនីមួយៗតម្រូវឱ្យមានបញ្ជីជាក់លាក់នៃប្រភេទជាក់លាក់នៃកម្មករ។

ធនធានរូបវន្ត និងធម្មជាតិកំណត់ដោយបរិមាណ គុណភាព ភាពអាចរកបាន និងតម្លៃ ដីឡូតិ៍ទឹក រ៉ែ ធនធានព្រៃឈើ ប្រភពអគ្គិសនី ។ល។ ទាំងនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរ។ លក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ, ទីតាំងភូមិសាស្ត្រនិងសូម្បីតែតំបន់ពេលវេលា;

សក្ដានុពលវិទ្យាសាស្ត្រ និងព័ត៌មាន, i.e. សំណុំនៃព័ត៌មានវិទ្យាសាស្រ្ត បច្ចេកទេស និងពាណិជ្ជកម្មដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតផល និងសេវាកម្ម។ ភាគហ៊ុននេះត្រូវបានប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងសាកលវិទ្យាល័យ អង្គការស្រាវជ្រាវ ធនាគារទិន្នន័យ អក្សរសិល្ប៍។ល។

រាជធានី, i.e. ធនធានរូបិយវត្ថុរបស់ប្រទេស ចំនួន និងថ្លៃដើមទុនដែលអាចវិនិយោគ កម្រិតនៃការសន្សំ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃទីផ្សារមូលធនជាតិ។

ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធរួមមាន ប្រព័ន្ធដឹកជញ្ជូន ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង សេវាប្រៃសណីយ៍ ការផ្ទេរការទូទាត់រវាងធនាគារ ប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាព។ល។

Porter បានពន្យល់ថាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ការប្រកួតប្រជែងមិនត្រូវបានទទួលមរតកដោយប្រទេសនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានបង្កើតឡើង។ អត្រានៃការបង្កើតកត្តា និងយន្តការសម្រាប់ការកែលម្អរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់ជាជាងវត្តមានរបស់ពួកគេ។ ការផ្តល់សំខាន់ទីពីរគឺការចាត់ថ្នាក់នៃកត្តាទៅជាមូលដ្ឋាន និងអភិវឌ្ឍន៍ ទូទៅ និងឯកទេស។ ដោយគិតពីចំណុចខាងលើ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ការប្រកួតប្រជែងផ្អែកលើកត្តាកត្តាគឺខ្លាំង បើទោះបីជារយៈពេលខ្លី និងមានភាពផុយស្រួយក៏ដោយ។ មានឧទាហរណ៍ជាច្រើនក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រសេដ្ឋកិច្ចដែលបញ្ជាក់អំពីរឿងនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រទេសស៊ុយអែតមានគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងក្នុងទម្រង់ជាប្រាក់បញ្ញើដែលមានជាងគេបំផុតនៃជាតិដែកស្ពាន់ធ័រទាប រហូតដល់ដំណើរការលោហធាតុនៅក្នុងទីផ្សារសំខាន់ - នៅអឺរ៉ុបខាងលិចមិនផ្លាស់ប្តូរ។ គុណភាពនៃរ៉ែស៊ុយអែតបានឈប់ទូទាត់ការចំណាយខ្ពស់នៃការទាញយករបស់វា។

នៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹង លក្ខខណ្ឌមូលដ្ឋានមួយចំនួនដូចជា កម្លាំងពលកម្មថោក និងភាពសម្បូរបែប ធនធាន​ធម្មជាតិ, មិនផ្តល់ផលប្រយោជន៍អ្វីទាំងអស់។ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍មួយ លក្ខខណ្ឌកត្តាត្រូវតែតម្រូវទៅតាមឧស្សាហកម្មជាក់លាក់ ឧទាហរណ៍ បុគ្គលិកឯកទេសក្នុងសហគ្រាសផលិត ដែលពិបាកបង្កើតនៅកន្លែងផ្សេង។

យោងតាមលោក Porter កង្វះលក្ខខណ្ឌមូលដ្ឋានមួយចំនួនអាចដើរតួជាកម្លាំង រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការកែលម្អក្រុមហ៊ុន។ ឧទាហរណ៍​មួយ​គឺ​ប្រទេស​ជប៉ុន ដែល​កង្វះ​កត្តា​ដូច​ជា​ដី​បាន​ក្លាយ​ជា​មូលដ្ឋាន​សម្រាប់​ការ​អភិវឌ្ឍ​បង្រួម ដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជាជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងតម្រូវការនៅលើទីផ្សារពិភពលោក។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កង្វះកត្តាមួយចំនួនត្រូវតែផ្តល់សំណងដោយគុណសម្បត្តិផ្សេងៗ៖ សម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត ឧទាហរណ៍ កម្លាំងពលកម្មដែលមានគុណវុឌ្ឍិសមស្របគឺត្រូវការជាចាំបាច់។

២.២. លក្ខខណ្ឌតម្រូវការក្នុងស្រុក

ទីតាំងប្រកួតប្រជែងរបស់ប្រទេសនៅលើឆាកពិភពលោកគឺពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងទៅលើលក្ខខណ្ឌនៃតម្រូវការក្នុងស្រុក។ ជាងនេះទៅទៀត សារៈសំខាន់ដ៏អស្ចារ្យបំផុតគឺមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យចំពោះបរិមាណនៃទីផ្សារនោះទេ ប៉ុន្តែចំពោះគុណភាព និងការអនុលោមតាមនិន្នាការនៃការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការពិភពលោក។ នៅក្នុងការតស៊ូប្រកួតប្រជែង រដ្ឋទាំងនោះឈ្នះ ដែលការអភិវឌ្ឍន៍នៃផ្នែកទីផ្សារជាក់លាក់មួយត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត និងកន្លែងដែលតម្រូវការក្នុងស្រុកមានកម្រិតខ្ពស់។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសជប៉ុន បន្ទាប់ពីបញ្ចប់សង្គ្រាមលោកលើកទី 2 នៅពេលដែលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធត្រូវបានស្ដារឡើងវិញ ការទំនាក់ទំនងតាមចរន្តត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងថោកជាងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌភ្នំជាងខ្សែ។ នេះបាននាំឱ្យមានភាពជាអ្នកដឹកនាំពិភពលោករបស់ជប៉ុននៅក្នុងឧស្សាហកម្មទំនាក់ទំនងវិទ្យុ។

បន្ថែមពីលើការបែងចែកតម្រូវការ "គុណភាព" របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងឧស្សាហកម្ម និងឯកជន គឺកាន់តែសំខាន់។ ក្រុមហ៊ុនឈ្នះ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេមានជំនាញក្នុងផលិតផល ហើយកំពុងទាមទារវា។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកទិញឧបករណ៍វីដេអូជនជាតិជប៉ុនដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីលក្ខណៈនៃម៉ូដែលដែលបានស្នើឡើង ហើយជារឿយៗផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍។ បើ​ក្រុមហ៊ុន​ជប៉ុន​អាច​លក់​ផលិតផល​នៅផ្ទះ​បាន នោះ​នឹង​លក់​គ្រប់​ទីកន្លែង​។

លក្ខខណ្ឌតម្រូវការជាក់លាក់របស់ប្រទេសមួយអាចបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន។ ទោះបីជាទូរទស្សន៍នេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយជនជាតិអាមេរិកក៏ដោយក៏ប្រទេសជប៉ុនគឺជាអ្នកនាំមុខគេក្នុងការផលិតទូរទស្សន៍ខ្នាតតូច។ ដំបូងឡើយ មានឧបករណ៍ដែលត្រូវការដែលអាចយកចេញបាននៅពេលយប់។

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនពហុជាតិមួយផ្សេងទៀតដែលមានតម្រូវការខ្ពស់ដើរតួជាអ្នកប្រើប្រាស់ផលិតផលនោះ វាអាចជំរុញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឱ្យកែលម្អផលិតផលរបស់ពួកគេ។

២.៣. ឧស្សាហកម្មពាក់ព័ន្ធ និងសេវាកម្ម

សូចនាករសំខាន់បន្ទាប់ដែលកំណត់គុណសម្បត្តិជាតិនៅក្នុងឧស្សាហកម្មគឺវត្តមាននៅក្នុងប្រទេសនៃឧស្សាហកម្មផ្គត់ផ្គង់ ឬឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធដែលមានការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោក។

ភាពប្រកួតប្រជែងនៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួនអាស្រ័យលើឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់ និងផលិតផលពាក់កណ្តាលសម្រេចដែលផ្គត់ផ្គង់ដោយក្រុមហ៊ុនមកពីឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ។ ជាឧទាហរណ៍ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក សូហ្វវែរ និងពាណិជ្ជកម្មគឺជាឧស្សាហកម្មដែលមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអ្នកដទៃ។ ការផលិតកុំព្យូទ័រនៅសហរដ្ឋអាមេរិកបានបង្កើតតម្រូវការសម្រាប់គ្រឿងកុំព្យូទ័រ និង កម្មវិធី. ទន្ទឹមនឹងនេះ IBM បានផ្តល់កំណើតដល់ក្រុមហ៊ុនយក្សនៃឧស្សាហកម្មកុំព្យូទ័រពិភពលោកដូចជា Microsoft, Netscape និង Intel ។

Porter ជឿជាក់ថាអត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការមានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងស្រុកគឺមិនមែនសូម្បីតែសមត្ថភាពក្នុងការទទួលបានធនធានថ្លៃ ៗ យ៉ាងឆាប់រហ័សនោះទេប៉ុន្តែតួនាទីដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងស្រុកដើរតួក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតថ្មីនិងការកើនឡើងនៃកម្រិតផលិតកម្ម។ ការប្រកួតប្រជែងកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងផលិតកម្មជិតស្និទ្ធ ចង្កោមរវាងឧស្សាហកម្មនិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់លំដាប់ពិភពលោក។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់បែបនេះជួយក្រុមហ៊ុនឱ្យស្ទាត់ជំនាញវិធីសាស្រ្តថ្មី និងលទ្ធភាពនៃការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាទំនើប ក្រុមហ៊ុនទទួលបានព័ត៌មានរហ័ស គំនិត និងអាកប្បកិរិយាថ្មី ចំពោះការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

វត្តមាន​នៃ​ឧស្សាហកម្ម​ទាក់ទង​នឹង​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ក្នុង​ប្រទេស​គឺ​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​ កត្តាសំខាន់មួយ។. ឧស្សាហកម្មដែលពាក់ព័ន្ធគឺជាឧស្សាហកម្មដែល "នៅក្នុងនោះក្រុមហ៊ុនអាចធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្នានៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើតខ្សែសង្វាក់តម្លៃ ក៏ដូចជាឧស្សាហកម្មដែលទាក់ទងនឹងផលិតផលបំពេញបន្ថែម ដូចជាកុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធី"។ ជាឧទាហរណ៍ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មឱសថនៅប្រទេសស្វីសត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយភាពជោគជ័យរបស់ប្រទេសនៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោកក្នុងការផលិតថ្នាំជ្រលក់ ហើយទីតាំងលេចធ្លោរបស់ប្រទេសជប៉ុននៅក្នុងទីផ្សារមនុស្សយន្តត្រូវបានពន្យល់ដោយលោហធាតុដែលបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងល្អ។

Porter បានឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថា តាមក្បួនវាមិនមែនជាឧស្សាហកម្មដាច់ដោយឡែកដែលសម្រេចបាននូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងនោះទេ ប៉ុន្តែចង្កោមនៃឧស្សាហកម្មដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវបានរួមបញ្ចូលបញ្ឈរ ឬផ្ដេក និងប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងចន្លោះភូមិសាស្ត្រដូចគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសស៊ុយអែត គ្រប់ផ្នែកនៃសកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងការងារដែកត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ ការផលិតដែកដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ទ្រនាប់ ឧបករណ៍ផ្សេងៗ ឧបករណ៍ឧស្សាហកម្ម និងអគ្គិសនី និងរថយន្ត។ ក្រុមហ៊ុនយក្សនៃឧស្សាហកម្មដែកស៊ុយអែតដូចជា KSF, Sandvik, ABB, Saab, Scania, Volvo, Electrolux ត្រូវបានគេស្គាល់ទូទាំងពិភពលោក។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដ៏ធំ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើរតួនាទីផ្ទាល់យ៉ាងខ្លាំងក្នុងការប្រកួតប្រជែងនៃទំនិញ។ វាត្រូវបានគេជឿថាស៊ុយអែត និងអាឡឺម៉ង់កំពុងដើរថយក្រោយនៅក្នុងតំបន់នេះ ដោយសារតែការពិតដែលថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានហាមឃាត់នៅលើទូរទស្សន៍ក្នុងស្រុក។

២.៤. រចនាសម្ព័ន និងយុទ្ធសាស្ត្រនៃក្រុមហ៊ុន ការប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្ម។

លោក Michael Porter ជឿជាក់ថាមុខតំណែងប្រកួតប្រជែងរបស់ប្រទេសមួយគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនជាតិត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេជាអ្វី។ នៅក្នុងប្រទេសអ៊ីតាលី ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនដែលប្រតិបត្តិការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មដែលបែកបាក់គឺជាសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ដែលដំណើរការដោយម្ចាស់តូចៗ ឬគ្រួសារ។ ប្រទេសអាឡឺម៉ង់នាំមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្មស្មុគ្រស្មាញជាមួយនឹងចំណែកដ៏ធំនៃសមាសភាគបច្ចេកវិទ្យា។ ការគ្រប់គ្រងកំពូលជាធម្មតាមានការអប់រំបច្ចេកទេសខ្ពស់ជាង ហើយក្រុមហ៊ុនមានឋានានុក្រមក្នុងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រង និងអង្គការ។

សមាសភាពអ្នកវិនិយោគក៏ប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់ និងស៊ុយអែត វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់សម្រាប់ភាពជាប់លាប់របស់វា ដែលបង្ហាញពីការតំរង់ទិសគោលដៅនៃក្រុមហ៊ុនសម្រាប់រយៈពេលវែង ប្រហែលជាសូម្បីតែប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណេញនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ វាប្រមូលផ្តុំការវិនិយោគនៅក្នុង R&D សម្រាប់សហគ្រាសនៃឧស្សាហកម្ម "ចាស់ទុំ" ។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ផ្ទុយទៅវិញ វិនិយោគិនចង់បានប្រាក់ចំណេញរហ័ស ហើយជារឿយៗផ្លាស់ប្តូរសមាសភាពនៃផលប័ត្រ។ ឯកសារដ៏មានតម្លៃ. ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនទទួលបានប្រាក់រង្វាន់ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃឆ្នាំរៀងៗខ្លួនវាក៏មិនចាប់អារម្មណ៍នឹងទស្សនវិស័យរយៈពេលវែងនៃការអភិវឌ្ឍន៍សាជីវកម្មដែរ។ នេះប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃឧស្សាហកម្មមួយចំនួន។

កិត្យានុភាពនៃការធ្វើការនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាក់លាក់មួយបង្កើនការប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួន។ ការធ្លាក់ចុះនៃឧស្សាហកម្មអង់គ្លេសត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយការពិតដែលថាមនុស្សវ័យក្មេងដែលមានទេពកោសល្យមិនបានមើលឃើញថាផ្នែកនេះជាការសន្យាសម្រាប់កំណើនអាជីពនោះទេ។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក យុវជនចូលចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ សវនកម្ម ច្បាប់។ ព​ត៌​មាន​វិទ្យាដល់​ការ​ខូច​ខាត​ដល់​វិស័យ​ផ្សេង​ទៀត។

កត្តាជំរុញដ៏សំខាន់បំផុតនៅក្នុងក្រុមនេះគឺការប្រកួតប្រជែងក្នុងឧស្សាហកម្ម។ ដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងស្រុកមានភាពល្អប្រសើរក្នុងការជំរុញដំណើរការនៃការកែលម្អផលិតផលជាងក្រុមហ៊ុនបរទេស។ យ៉ាងណាមិញ បរិយាកាសម៉ាក្រូគឺដូចគ្នាសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា៖ រដ្ឋមួយ ប្រព័ន្ធច្បាប់ និងពន្ធដារ ទីផ្សារមួយសម្រាប់វត្ថុធាតុដើម ដើមទុន កម្លាំងពលកម្ម និងកត្តាផ្សេងទៀតនៃការផលិត។ ការបញ្ជាក់ខាងលើអាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញម្តងទៀតនៅក្នុងឧទាហរណ៍របស់ប្រទេសជប៉ុន ដែលដៃគូប្រកួតប្រជែងរាប់សិបនាក់ ឬច្រើនជាងនេះធ្វើការនៅក្នុងតំបន់នាំចេញនីមួយៗ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សេដ្ឋកិច្ចនៃមាត្រដ្ឋានត្រូវបានដឹងតាមរយៈសកម្មភាពអន្តរជាតិ។

"ការកកិត" ឥតឈប់ឈរនៅក្នុងចង្កោមនៃឧស្សាហកម្មបង្ខំឱ្យក្រុមហ៊ុនធ្វើពិពិធកម្ម និងកែលម្អផលិតផលជាបន្តបន្ទាប់ ណែនាំការច្នៃប្រឌិត យកឈ្នះលើនិចលភាព និងការផ្សះផ្សារវាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។

២.៥. តួនាទីនៃឱកាស និងគោលនយោបាយរដ្ឋ

កត្តាកំណត់ដែលកំណត់គុណសម្បត្តិជាតិបង្កើតបរិយាកាសផ្ទៃក្នុងពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មបុគ្គល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តនៃឧស្សាហកម្មប្រកួតប្រជែងដ៏ជោគជ័យបំផុត ឱកាសក៏បានដើរតួនាទីផងដែរ ពោលគឺព្រឹត្តិការណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធតិចតួចជាមួយនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងប្រទេស និងដែលក្រុមហ៊ុន ឬសូម្បីតែរដ្ឋាភិបាលជាតិមិនអាចមានឥទ្ធិពលបាន។ ឧទាហរណ៍នៃព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះអាចជា៖ ការច្នៃប្រឌិត ការផ្លាស់ប្តូរបច្ចេកវិទ្យាសំខាន់ៗ ការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្លៃធនធាន ការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់នៅក្នុងទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុសកល ឬអត្រាប្តូរប្រាក់ ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃតម្រូវការសកល ឬក្នុងស្រុក ជម្លោះយោធា។ល។

M. Porter មិនបានរួមបញ្ចូលរដ្ឋនៅក្នុង "រូបចម្លាក់ដែលមានការប្រកួតប្រជែង" របស់គាត់ទោះជាយ៉ាងណានៅក្នុងការពិពណ៌នាអំពីកត្តាដែលកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិអាស្រ័យនោះ វាកាន់កាប់កន្លែងពិសេសមួយ។ យោងតាមលោក Porter រដ្ឋគួរតែដើរតួជាកាតាលីករសម្រាប់ការប្រកួតប្រជែង។ រដ្ឋ តាមរយៈគោលនយោបាយរបស់ខ្លួន អាចមានឥទ្ធិពលលើធាតុផ្សំទាំងបួននៃរូបចម្លាក់ជាតិ ប៉ុន្តែឥទ្ធិពលនេះអាចមានទាំងវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរៀបចំឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវអាទិភាពនៃគោលនយោបាយសាធារណៈ។ អនុសាសន៍ទូទៅគឺ៖ ជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍គ្រប់ប្រភេទ ពង្រឹងការប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក ជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍នវានុវត្តន៍។

តាមជម្រើស កត្តាផលិតកម្មរងផលប៉ះពាល់ដោយការឧបត្ថម្ភធន គោលនយោបាយទីផ្សារមូលធន ការអប់រំ។ល។ រដ្ឋាភិបាលបង្កើតបទដ្ឋាន និងស្តង់ដារក្នុងស្រុកក្នុងការផលិតផលិតផលជាក់លាក់មួយ ក៏ដូចជាការណែនាំដែលប៉ះពាល់ដល់ឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់។ ជារឿយៗរដ្ឋាភិបាលជាអ្នកទិញធំ ផលិតផលផ្សេងៗ(ទំនិញសម្រាប់កងទ័ព ការដឹកជញ្ជូន ការទំនាក់ទំនង ការអប់រំ ការថែទាំសុខភាព ។ល។) វា​អាច​កំណត់​លក្ខខណ្ឌ​សម្រាប់​ការ​អភិវឌ្ឍ​ឧស្សាហកម្ម​តាម​វិធី​ដូច​ជា​ការ​គ្រប់​គ្រង​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម ឬ​ការ​គ្រប់គ្រង​ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ គោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលអាចមានឥទ្ធិពលលើយុទ្ធសាស្ត្រ រចនាសម្ព័ន្ធ និងការប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន តាមរយៈបទប្បញ្ញត្តិទីផ្សារមូលធន គោលនយោបាយពន្ធ និងច្បាប់ប្រឆាំងការទុកចិត្ត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាការពិតដែលថារដ្ឋាភិបាលមានឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើកម្រិតនៃការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិក៏ដោយ ឥទ្ធិពលនេះគឺជៀសមិនរួចដោយផ្នែក។

បញ្ហានៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងអាជីវកម្មរដ្ឋ និងឯកជន យោងតាមលោក Porter គឺថា ភារកិច្ចនៃគោលនយោបាយសាធារណៈ និងភារកិច្ចអាជីវកម្មមានទិសដៅខុសគ្នាតាមពេលវេលា។ គោលនយោបាយ​សាធារណៈក្នុងកម្រិតធំជាងនេះ គួរតែបំពេញក្តីសង្ឃឹមរបស់អ្នកបោះឆ្នោតដែលមិនចូលចិត្តរង់ចាំយូរ។ អ្នកនយោបាយត្រូវបានជ្រើសរើសក្នុងរយៈពេលខ្លីគ្រប់គ្រាន់ ដែលគោលនយោបាយរបស់រដ្ឋាភិបាលនឹងបរាជ័យជាយថាហេតុ ប្រសិនបើវាជាប្រភពតែមួយគត់នៃផលប្រយោជន៍ជាតិ។ វាអាចធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវឱកាសនៃការសម្រេចបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃការប្រកួតប្រជែងក្នុងរយៈពេលខ្លីប៉ុន្តែវាមិនមានកម្លាំងដើម្បីបង្កើតគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដោយខ្លួនឯងទេព្រោះវាត្រូវចំណាយពេលច្រើនជាងមួយទសវត្សរ៍។