novomarusino.ru

ការពិពណ៌នាសង្ខេបនៃក្រុមផលិតផលនីមួយៗ។ លក្ខណៈពិសេសនៃផលិតផលឱសថ

ទីផ្សារឱសថបានបង្កើតនូវគោលគំនិតនៃ "ផលិតផលចាត់ថ្នាក់ឱសថ" ដែលបង្ហាញជាទូទៅនូវក្រុមផលិតផលដែលបានលក់តាមរយៈអង្គការឱសថស្ថានលក់រាយ និងលក់ដុំ (រូបភាពទី 1)។ ដំបូងបង្អស់ ទាំងនេះគឺជាឱសថ ឱសថ រួមទាំងថ្នាំ homeopathic និងផលិតផល គោលបំណងវេជ្ជសាស្រ្ត.

ទំនិញនៃការចាត់ថ្នាក់ "មូលដ្ឋាន" ត្រូវបានលក់ជាប្រពៃណីពីឱសថស្ថាន និងបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃបញ្ជីនៃការចាត់ថ្នាក់ចាំបាច់ ឱសថសំខាន់ៗ និងចាំបាច់ ថ្នាំត្រូវបានចែកចាយដោយមិនគិតថ្លៃ និងតាមលក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះ។ ភាគច្រើននៃជួរនេះត្រូវបានលក់តែពីឱសថស្ថានប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះផលិតផលទាំងនេះអាចត្រូវបានគេហៅថាជាផលិតផលឱសថ។

នៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងការពង្រីកជួរផលិតផលនៃអង្គការឱសថស្ថាន មួយចំនួនធំនៃផលិតផលនៃការចាត់ថ្នាក់ "បន្ថែម" ឬផលិតផលប៉ារ៉ាឱសថបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្រៅប្រទេស ក្រុមនេះរួមមានផលិតផលគ្រឿងសំអាង និងអនាម័យជាចម្បង។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះមិនមានគំនិតច្បាស់លាស់នៃអ្វីដែលគួរត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផលិតផលប៉ារ៉ាហ្វាម។ ហើយការបកស្រាយនៃពាក្យនេះមានចាប់ពី "ឧបករណ៍ផ្ទុកសារធាតុសម្រាប់វិទ្យុសកម្ម immunoassay អ៊ីសូតូបដែលប្រើក្នុងការអនុវត្តផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត ត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងវិនិច្ឆ័យ" ដល់បញ្ជីក្រុមផលិតផលដែលអាចលក់បានពី អង្គការឱសថរួមទាំងអ្វីៗទាំងអស់លើកលែងតែ LS ។

សង្ខេបមតិផ្សេងៗលើ បញ្ហា​នេះនិងបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងនៃអង្គការឱសថស្ថាន យើងជឿថាមានតែផលិតផលទាំងនោះដែលមានបំណងសម្រាប់ការថែទាំផ្នែកផ្សេងៗនៃរាងកាយ អនាម័យផ្ទាល់ខ្លួន ការការពារជំងឺ ការថែរក្សារបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ និងមួយចំនួនផ្សេងទៀតគួរតែត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាឱសថ។ ដូច្នេះ ផលិតផលប៉ារ៉ាហ្វាម៉ា គឺជាផលិតផលនៃជួរឱសថស្ថានបន្ថែម ដែលពាក់ព័ន្ធ ថ្នាំនិងផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ដដែលមានបំណងសម្រាប់ការពារ ព្យាបាលជម្ងឺ សម្រាលស្ថានភាពមនុស្ស ការថែទាំរាងកាយ។ ទាំងនេះរួមមានគ្រឿងសំអាង ផលិតផលអនាម័យ និងទឹកផ្លែឈើ ទឹកសារធាតុរ៉ែ អាហារបំប៉ន និងអាហារទារក ទស្សនីយភាព អុបទិក ឯកសារយោង និងអក្សរសិល្ប៍អប់រំ។

ក្រសួងសុខាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី

វិទ្យាស្ថានអប់រំថវិការដ្ឋនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈកម្រិតខ្ពស់

St. Petersburg State Chemical Pharmaceutical Academy នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រងឱសថស្ថាន និងសេដ្ឋកិច្ច

វគ្គជួញដូរឱសថ និងឱសថ

ការណែនាំ

ទៅ​ដល់ លំហាត់ជាក់ស្តែងជាមួយសិស្ស

ឆ្នាំ V មហាវិទ្យាល័យឱសថសាស្រ្ត

ម៉ោងបណ្តុះបណ្តាល - 5 ម៉ោង។

ប្រធានបទ៖ "ការចាត់ថ្នាក់នៃផលិតផលឱសថ និងឱសថ។ វិធីសាស្រ្តទៅ

ការបង្កើតនិងការវិភាគ។

គោលបំណងនៃមេរៀន៖ បង្កើតចំណេះដឹងវិជ្ជាជីវៈនៃមូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តី និង

ជំនាញជាក់ស្តែងក្នុងការបង្កើត និងការវិភាគនៃជួរឱសថ និងវេជ្ជសាស្ត្រ

គោលបំណងនៃមេរៀន៖

សិក្សាគោលគំនិត និងនិយមន័យជាមូលដ្ឋាន

សិក្សាក្របខណ្ឌបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់

ដើម្បីសិក្សាលក្ខណៈចាត់ថ្នាក់នៃការចាត់ថ្នាក់ និងប្រភេទរបស់វា។

សិក្សាចំណាត់ថ្នាក់នៃផលិតផលឱសថស្ថាន

សិក្សាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការវិភាគជួរនៃផលិតផលឱសថ និងឱសថ

ដើម្បីបង្កើតជំនាញនៃការវិភាគការចាត់ថ្នាក់ និងធ្វើការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងដោយផ្អែកលើលទ្ធផលដែលទទួលបាន

សាំងពេទឺប៊ឺគ

យុត្តិកម្មទ្រឹស្តី។

ជួរផលិតផលនៃអង្គការឱសថមានសង្គមសំខាន់

សារៈសំខាន់សេដ្ឋកិច្ច ដោយសារគុណភាពរបស់វាកំណត់ពីភាពពេញលេញនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្រិតនៃសេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់អង្គភាពទីផ្សារ។

ការចាត់ថ្នាក់ដែលបង្កើតដោយសមហេតុផលបង្កើនល្បឿននៃការវិលត្រឡប់មកវិញនៃម៉ាស់ទំនិញ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាស។

គោលនយោបាយទំនិញគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រ និងទិសដៅសំខាន់នៃការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់

អង្គការ។

TO ទិសដៅសំខាន់ៗនៃគោលនយោបាយទំនិញរួមមាន:

ការបង្កើតនាមត្រកូលទំនិញ

ការវិភាគនៃវដ្តជីវិតនៃមុខតំណែងចាត់ថ្នាក់

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការចាត់ថ្នាក់ទាំងមូល និងសម្រាប់មុខតំណែងចាត់ថ្នាក់បុគ្គល

ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃជួរនៃទំនិញ និងសេវាកម្មដែលបានផលិត និងលក់ដោយយោងទៅតាមលក្ខណៈអ្នកប្រើប្រាស់ និងលក្ខណៈនៃបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្ម និងទីផ្សារ

ការអនុវត្តគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់ដោយសមហេតុផល

ការចាត់ថ្នាក់គឺជាសំណុំនៃផលិតផល ប្រភេទផ្សេងគ្នានិងពូជ រួបរួមនៅលើមូលដ្ឋានណាមួយ និងមានបំណងសម្រាប់ការពេញចិត្តពេញលេញបំផុតនៃតម្រូវការ។

ចំណាត់ថ្នាក់នៃប្រភេទ និងប្រភេទរបស់វា៖

1. តាមទីតាំងទំនិញ៖

ការចាត់ថ្នាក់ឧស្សាហកម្ម;

ការចាត់ថ្នាក់ពាណិជ្ជកម្ម។

2. ដោយវិសាលភាពនៃការគ្របដណ្តប់៖

ក្រុម - ដាក់ពង្រាយ - អម

លាយ

3. យោងតាមលក្ខណៈនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ៖

ពិត

អាចទស្សន៍ទាយបាន។

សនិទាន

4. វិធីសាស្រ្តបង្កើត៖

ឥតគិតថ្លៃ

កាតព្វកិច្ច

ការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថ- នេះគឺជានាមត្រកូល (បញ្ជី) នៃថ្នាំផ្សេងៗ

ចាត់ជាក្រុមដោយឱសថព្យាបាលរោគ ឱសថសាស្ត្រ ឬលក្ខណៈផ្សេងទៀត និង

ផ្តល់នូវការព្យាបាលដ៏ល្អប្រសើរ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការការពារជំងឺ ដោយគិតគូរពីគំនិតទំនើបអំពីការព្យាបាលដោយឱសថសាស្ត្រ និងលទ្ធភាពសម្រាប់ការផលិតឱសថដោយឧស្សាហកម្មឱសថក្នុងស្រុក និងបរទេស។

បញ្ជីក្រុមនៃទំនិញដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតសម្រាប់លក់គឺចាំបាច់សម្រាប់ការបង្កើតបញ្ជីឈ្មោះទំនិញ។ ប្រភេទផ្សេងៗអង្គការឱសថ។

នៅក្នុងទម្រង់ទូទៅមួយ ក្រុមសំខាន់ៗនៃទំនិញដែលលក់ដោយអង្គការឱសថត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធទី 1 ។ (ប្រភព៖ ការគ្រប់គ្រង និងសេដ្ឋកិច្ចឱសថស្ថាន។

សៀវភៅសិក្សាកែសម្រួលដោយ Bagirova V.L. - M.: Medicine, 2004, - 720s)

ចំណាត់ថ្នាក់នៃផលិតផលឱសថ៖

ថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជា

ថ្នាំគ្មានវេជ្ជបញ្ជា

2. យោងតាមដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតផលិតផល៖

ផលិតផលដែលកំពុងអនុវត្ត

ផលិតផលនៅក្នុងដំណាក់កាលលូតលាស់

ទំនិញ​ដែល​ស្ថិត​ក្នុង​ដំណាក់​កាល​នៃ​កាលកំណត់ និង​ការ​ឆ្អែត

ទំនិញធ្លាក់ចុះ

3. ល្បឿននៃការអនុវត្ត៖

ទំនិញជាមួយនឹងការលក់មានស្ថេរភាព និងឆាប់រហ័ស

ទំនិញពន្យារពេល

4. យោងទៅតាមភាពបត់បែននៃតម្រូវការ៖

ទំនិញនៃតម្រូវការយឺត

ទំនិញនៃតម្រូវការ inelastic ។

5. យោងតាមការវិភាគរបស់ ABC៖

75-80% នៃប្រាក់ចំណូលសរុប

5% ឬតិចជាងនេះនៃអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។

6. តាមលំដាប់នៃការចាត់ថ្នាក់៖

ទំនិញដែលមានការចាត់ថ្នាក់ជាកាតព្វកិច្ចអប្បបរមា

ទំនិញដែលមានការប្រើប្រាស់សមាមាត្រយ៉ាងតឹងរ៉ឹង

ទំនិញ ការចាត់ថ្នាក់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃការសិក្សាអំពីតម្រូវការ

7. តាមលំដាប់នៃការទូទាត់៖

ទំនិញលក់តាមវិស័យពាណិជ្ជកម្ម

ទំនិញដែលលក់ក្រោមប្រព័ន្ធ DLO

8. ការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់វិស្សមកាល៖

ថ្នាំហួសសម័យ

9. តាមប្រទេសអ្នកផលិត៖

ក្នុងស្រុក

នាំចូល

10. យោងតាមកម្រិតនៃការការពារប៉ាតង់៖

ដើម

ទូទៅ

ការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថាននៃទំនិញត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមបទដ្ឋាននីតិបញ្ញត្តិ។

មូលដ្ឋានច្បាប់នៃការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់។

1. ច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 61-FZ ចុះថ្ងៃទី 12 ខែមេសា ឆ្នាំ 2010 "ស្តីពីការចរាចរឱសថ"

2. បទបញ្ជារបស់ក្រសួងសុខាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 80 ចុះថ្ងៃទី 4 ខែមីនាឆ្នាំ 2003 "ស្តីពីការអនុម័តស្តង់ដារឧស្សាហកម្ម" ច្បាប់សម្រាប់ការចែកចាយ (លក់) នៃផលិតផលឱសថនៅក្នុងអង្គការឱសថស្ថាន។ បទប្បញ្ញត្តិជាមូលដ្ឋាន»

3. បទបញ្ជារបស់ក្រសួងសុខាភិបាលនិងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 14 ខែធ្នូឆ្នាំ 2005 លេខ 785 "ស្តីពីនីតិវិធីសម្រាប់ការចែកចាយថ្នាំ" ។

4. បទបញ្ជារបស់ក្រសួងសុខាភិបាលនិងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គមនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 15 ខែកញ្ញាឆ្នាំ 2010 លេខ 805n "ស្តីពីការអនុម័តលើជួរអប្បបរមានៃថ្នាំសម្រាប់ ការប្រើប្រាស់វេជ្ជសាស្រ្តត្រូវ​ការ​ដើម្បី​ផ្តល់​ការ​ថែទាំ​សុខភាព»។

5. ក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 20 ខែកក្កដាឆ្នាំ 2011 លេខ 599 "ស្តីពីវិធានការត្រួតពិនិត្យគ្រឿងញៀនដែលមានបរិមាណតិចតួចនៃគ្រឿងញៀនសារធាតុចិត្តសាស្ត្រ។

និង មុនគេរបស់ពួកគេរួមបញ្ចូលនៅក្នុងបញ្ជីនៃគ្រឿងញៀន សារធាតុចិត្តសាស្ត្រ

និង មុនគេរបស់ពួកគេត្រូវគ្រប់គ្រងនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី”

6. បទបញ្ជារបស់ក្រសួងសុខាភិបាលនិងការអភិវឌ្ឍសង្គមនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 17 ខែឧសភាឆ្នាំ 2012 លេខ 562n "ស្តីពីការអនុម័តនីតិវិធីវិស្សមកាល។ បុគ្គលផលិតផលឱសថសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដដែលមាន បន្ថែមពីលើថ្នាំមួយចំនួនតូច សារធាតុចិត្តសាស្ត្រ និងសារធាតុមុនរបស់វា សារធាតុឱសថសកម្មផ្សេងទៀត”

ផ្នែកទី 1. ឈ្មោះទំនិញនៃអង្គការឱសថ៖ រចនាសម្ព័ន្ធ និងលក្ខណៈ។

នាមត្រកូល "។

នាមត្រកូលទំនិញ a - ចំនួនសរុបនៃក្រុមចាត់ថ្នាក់ទាំងអស់នៃទំនិញ និងទំនិញ

ឯកតាផ្តល់ជូនអតិថិជន (93-94 ថ្នាក់ OKP)

ការបង្កើតឈ្មោះផលិតផលនឹងអាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃឱសថ

អង្គការដើម្បីបញ្ចូលគ្នានូវទំនិញចូលទៅក្នុងក្រុមចាត់ថ្នាក់។

ក្រុមចម្រុះ(បន្ទាត់ទំនិញ ជួរផលិតផល) - សំណុំនៃទំនិញដែលទាក់ទងគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធដោយសារការអនុវត្តមុខងារស្រដៀងគ្នា។ ក្រុមការចាត់ថ្នាក់ដូចគ្នាត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់ក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នា និងត្រូវបានចែកចាយតាមរយៈបណ្តាញដូចគ្នា ឬក្នុងជួរតម្លៃដែលបានផ្តល់ឱ្យ (យោងទៅតាម OKP វាត្រូវគ្នាទៅនឹងប្រភេទរង)។

ក្រុមរងការចាត់ថ្នាក់- ការបែងចែកតូចជាងនៃក្រុមចាត់ថ្នាក់

សំណុំនៃទំនិញដែលបង្រួបបង្រួមដោយគុណលក្ខណៈមួយ (យោងទៅតាម OKP វាត្រូវគ្នាទៅនឹងក្រុមទំនិញ)

ប្រភេទនៃទំនិញ - ឈ្មោះពាណិជ្ជកម្មដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិអន្តរជាតិនៃឱសថ ឬឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ (ដែលត្រូវគ្នានឹងក្រុមទំនិញយោងទៅតាម OKP) ។

ទីតាំងចម្រុះ(ទំនិញ)- ធាតុដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងជួរផលិតផលនៃរូបរាងជាក់លាក់ សមាសភាពគីមី ឬកំណត់ដោយគុណភាពមួយចំនួនផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ កាំបិតកាត់ចោល)។ (យោងទៅតាម OKP វាត្រូវគ្នាទៅនឹងប្រភេទផលិតផល)

ភាពខុសគ្នានៃទំនិញ- ឯកតាទំនិញនៃទំហំជាក់លាក់មួយ, បរិមាណ, ម៉ាក,

កម្រិតនៃ LF, ការវេចខ្ចប់ (festal dragee 192 មីលីក្រាម, កាំបិតកាត់ធំ), (យោងទៅតាម OKP ទាក់ទងទៅនឹងផ្នែកចាត់ថ្នាក់)

*** *** *** ***

នាមត្រកូលទំនិញអង្គការអាចត្រូវបានពិពណ៌នាដោយប្រើលក្ខណៈទីផ្សារខាងក្រោម៖

ទទឹង (= ចំនួនក្រុមចាត់ថ្នាក់)

ភាពពេញលេញ (ឬតិត្ថិភាព)

ភាពសុខដុមរមនា (= កម្រិតនៃភាពជិតគ្នារវាងទំនិញនៃក្រុមការចាត់ថ្នាក់ផ្សេងៗគ្នាតាមគោលបំណងរបស់ពួកគេ តម្រូវការសម្រាប់វិស្សមកាល បណ្តាញចែកចាយ។ល។)

សម្រាប់ការពិពណ៌នា ក្រុមចម្រុះលក្ខណៈក៏អាចប្រើបានផងដែរ។

ទទឹងនិងភាពពេញលេញ។ លើសពីនេះទៀតសូចនាករដូចជា៖

ជម្រៅ - ចំនួននៃមុខតំណែងចាត់ថ្នាក់នៅក្នុងឈ្មោះផលិតផលមួយនៃក្រុមចាត់ថ្នាក់ជាក់លាក់មួយ។

ស្ថេរភាព - កម្រិតនៃការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងក្រុមការចាត់ថ្នាក់ដោយសារតែការរួមបញ្ចូលថ្មីនិងការដកចេញនៃមុខតំណែងការចាត់ថ្នាក់ចាស់

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់គណនាសូចនាករចាត់ថ្នាក់៖

1. វិសាលភាព- តំណាងឱ្យចំនួននៅក្នុងជួរនៃថ្នាក់រង,

ក្រុម ក្រុមរង និងប្រភេទនៃទំនិញ។ សូចនាករនៃទទឹងនៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាមេគុណនៃរយៈទទឹង - Ksh:

Ksh \u003d Shf / Shb

កន្លែង៖ Shf - ចំនួនក្រុម ក្រុមរងនៃទំនិញដែលមាននៅក្នុងការវិភាគ

ឱសថស្ថានឬអ្នកលក់ដុំ; Shb - ចំនួនក្រុមក្រុមរងនៃទំនិញដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់នៅក្នុងប្រទេសនិងបង្ហាញនៅក្នុង ការចុះឈ្មោះរដ្ឋថ្នាំនិងផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើក្នុងចំណោមក្រុមចាត់ថ្នាក់នៃទំនិញនៅក្នុងឱសថស្ថានមាន 3 ដែលអាចរកបាន (បាត់ ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ) ហើយវត្តមានរបស់ក្រុមចំនួន 4 គឺអាចធ្វើទៅបាន បន្ទាប់មក៖ Ksh \u003d 3/4 \u003d 0.75 ។

2. ភាពពេញលេញនៃជួរកំណត់លក្ខណៈដោយចំនួននៃប្រភេទរងនៃផលិតផលមួយប្រភេទ,

មាននៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថ។ ប្រភេទរងនៃទំនិញដូចជាគ្រឿងញៀន,

ទម្រង់កិតើកិតើអាចជាៈ គ្រាប់ថ្នាំ dragees កន្សោម ដំណោះស្រាយចាក់ មួន ថ្នាំសុល ជាដើម។

សូចនាករនៃភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់ JIC គឺជាមេគុណនៃភាពពេញលេញ - Kp ។

Kp \u003d Pf / Pb

កន្លែង៖ Pf - ចំនួននៃទម្រង់ដូសនៃថ្នាំមួយ ឬក្រុមឱសថព្យាបាលមួយ (PTG) ដែលមាននៅក្នុងអង្គការឱសថដែលកំពុងសិក្សា។ Pb - ចំនួនឈ្មោះនៃទម្រង់កិតើនៃថ្នាំមួយ ឬ FTG មួយ,

ត្រូវបានអនុម័តសម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងប្រទេស។ តាមឧត្ដមគតិ សមាមាត្រនេះគួរតែមាន 1.0 ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌជាក់ស្តែង វាទាបជាង ហើយអាស្រ័យលើបរិមាណនៃការងារឱសថស្ថាន តម្រូវការថ្នាំ ឬ FTG ។

ស្ថិតនៅក្នុងចន្លោះ 0.4-0.8 ។

3. ជម្រៅនៃការចាត់ថ្នាក់(Kg) កំណត់លក្ខណៈនៃវត្តមាននៃប្រភេទទំនិញមួយប្រភេទដែលមាននៅក្នុងអង្គភាព ឬផលិតដោយឧស្សាហកម្ម ពោលគឺទាំងនេះគឺជាប្រភេទទំនិញនីមួយៗ។ ភាពខុសគ្នានៃឱសថត្រូវបានគេយល់ថាជាថ្នាំជាក់លាក់នៃទម្រង់កិតើកិតើ កំរិតកំហាប់ ការវេចខ្ចប់។ល។

គីឡូក្រាម \u003d Gf / G ខ

4. រចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់គ្រឿងញៀនត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយចំណែកនៃការលក់ FTGs បុគ្គលក្នុងការប្រើប្រាស់សរុប។ ដូច្នេះក្នុងចំណោមក្រុមឈានមុខគេនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការចាត់ថ្នាក់នៃថ្នាំ, ថ្នាំអង់ទីប៊ីយោទិច, សរសៃឈាមបេះដូង, psychostimulants, ថ្នាំបំបាត់ការឈឺចាប់, ថ្នាំសម្រាប់ព្យាបាលជំងឺនៃប្រព័ន្ធផ្លូវដង្ហើមនិងការរលាក gastrointestinal នាំមុខ។

រចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់កំណត់លក្ខណៈដោយចំណែកនៃក្រុមឱសថព្យាបាលបុគ្គលក្នុងចំនួនសរុបនៃឈ្មោះថ្នាំដែលមាននៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់៖

FTG share (%) = Aftg / Ao * 100%

ដែលជាកន្លែងដែល Aftg - ចំនួននៃឈ្មោះថ្នាំនៃ FTG នេះ,

អូ - ចំនួន​សរុបឈ្មោះថ្នាំ។

លើសពីនេះទៀតចំណែកនៃក្រុមនីមួយៗអាចត្រូវបានគណនាដោយចំណូល:

ចែករំលែក (%) = (ផលបូកនៃការលក់ FTG) / (ការលក់សរុប) * 100%

5. ភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាសូចនាករសំខាន់ដែលកំណត់លក្ខណៈ

កម្រិតដែលអង្គការឱសថប្រើជួរឱសថដែលមានស្រាប់ ឬទាំងមូល

FTG សម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ។

Pi \u003d (a / A) * 100%

ដែល a គឺជាចំនួនឈ្មោះឱសថរបស់ឱសថមួយ ឬ FTG ទាំងមូលដែលមានតម្រូវការ ឬលក់រួចហើយដោយឧស្សាហកម្មឱសថ។ អង្គការ។

A - ចំនួននៃឈ្មោះឱសថនៃឱសថមួយ ឬ FTG ទាំងមូលដែលមាននៅក្នុងរយៈពេលសិក្សានៃឱសថស្ថាន។ អង្គការ។

ប្រសិនបើ Ia សម្រាប់ LH1 មានការថយចុះនោះថ្នាំបែបនេះគួរតែត្រូវបានគេបោះចោល។

6. និរន្តរភាពជួរ- ត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតនៃការផ្លាស់ប្តូរនៃសូចនាករទាំងអស់ដែលត្រូវបានពិចារណាដោយយើងសម្រាប់រយៈពេលសិក្សា។

ជួរនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥតឈប់ឈរ និងបំពេញបន្ថែមស្របតាមការស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់ ស្ថានភាពទូទៅនៃទីផ្សារឱសថ។

តម្លៃដែលបង្ហាញពីការបន្តនៃការចាត់ថ្នាក់ - ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសន្ទស្សន៍(នេះគឺជាសមាមាត្រនៃផលិតផលថ្មីដែលត្រូវបានណែនាំសម្រាប់លក់ក្នុងអំឡុងពេលដែលកំពុងសិក្សា)

ដែល m គឺជាចំនួនថ្នាំថ្មីនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថ។ ថ្នាំមួយត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាថ្នាំថ្មី ប្រសិនបើវាត្រូវបានចេញផ្សាយជាលើកដំបូងតិចជាង 5 ឆ្នាំមុន។

- ចំនួនថ្នាំសរុបក្នុងការចាត់ថ្នាក់។

7. ភាពសុខដុមនៃការចាត់ថ្នាក់ និងការប្រៀបធៀបរបស់វា។- គំនិតលក្ខណៈសម្រាប់ទីផ្សារបរទេស។ វាកំណត់លក្ខណៈនៃកម្រិតនៃភាពជិតគ្នារវាងទំនិញនៃក្រុមការចាត់ថ្នាក់ផ្សេងៗគ្នាដោយគិតគូរពីពួកគេ។ ការអនុវត្តជាក់ស្តែង. ភាពសុខដុមនៃការចាត់ថ្នាក់គឺជាលក្ខណៈគុណភាព ហើយមិនត្រូវបានវាស់វែងជាបរិមាណទេ។ ជួរនៃអង្គការឱសថជាទូទៅមានភាពចុះសម្រុងគ្នា។

ទិសដៅសំខាន់សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរការចាត់ថ្នាក់ដោយផ្អែកលើទីផ្សារ

ច​រិ​ក​លក្ខណៈ :

1. ការអាប់ដេតគឺជាការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព និងបរិមាណនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់ វាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការកើនឡើងនៃសន្ទស្សន៍អាប់ដេត

2. ស្ថេរភាព - សមិទ្ធិផលនៃស្ថានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់, ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយស្ថេរភាពកើនឡើងនិងកម្រិតទាបនៃការបន្ត; ដើម្បីបំពេញតំរូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ការចាត់ថ្នាក់មិនអាចមានស្ថេរភាពក្នុងរយៈពេលយូរនោះទេ។

3. ការកាត់បន្ថយ - ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាពនិងបរិមាណក្នុងការចាត់ថ្នាក់ក្នុងទិសដៅកាត់បន្ថយភាពទូលំទូលាយនិងភាពពេញលេញ (យើងកម្ចាត់ថ្នាំដែលលែងប្រើហើយជួនកាលក្រុមទាំងមូល) ។

4. ការពង្រីក - ការផ្លាស់ប្តូរគុណភាព និងបរិមាណក្នុងការចាត់ថ្នាក់ឆ្ពោះទៅរកការកើនឡើងនៃទំហំ ភាពពេញលេញ ជម្រៅ និងសន្ទស្សន៍ការបន្ត។.

ផ្នែកទី 2. វដ្តជីវិតផលិតផល។

ទីផ្សារឱសថធ្វើចរាចរក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវផលិតផលឱសថ និងថ្នាំប៉ារ៉ាហ្វៀ ដែលស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលផ្សេងៗគ្នានៃវដ្តជីវិត

(JCT) ។ គំនិតនៃវដ្តជីវិតត្រូវបានណែនាំនៅឆ្នាំ 1965 ដោយ T. Levitt ។

វដ្ដជីវិតរបស់ផលិតផល គឺជាគំនិតដែលពិពណ៌នាអំពីការលក់ផលិតផល ប្រាក់ចំណេញ។

អ្នកប្រើប្រាស់ ដៃគូប្រកួតប្រជែង និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ចាប់ពីពេលដែលផលិតផលចូលទីផ្សាររហូតដល់វាត្រូវបានដកចេញពីទីផ្សារ។

ទ្រឹស្ដី LCT គូសបញ្ជាក់ពីគំរូទូទៅចំពោះផលិតផលទាំងអស់ ដែលត្រូវបានបង្ហាញជាខ្សែកោងរាងអក្សរ S នៃការផ្លាស់ប្តូរបរិមាណនៃការលក់ផលិតផលតាមពេលវេលា។

សក្ដានុពលនៃការផ្លាស់ប្តូរបរិមាណនៃការលក់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈនៅយឺតដំបូង។ បន្ទាប់​មក​កំណើន​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​បន្ទាប់​មក​បរិមាណ​លក់​មាន​ស្ថិរភាព​និង ដំណាក់កាលចុងក្រោយធ្លាក់។

ដូច្នេះ ដំណាក់កាលខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់នៅលើខ្សែកោងប្រពៃណី៖

ការណែនាំផលិតផលទៅកាន់ទីផ្សារ (ផលិតផលយុទ្ធសាស្ត្រ = "កុមារពិបាក", "ឆ្មាព្រៃ")

កំណើន (ទំនិញមូលដ្ឋាន = "ផ្កាយ")

ភាពចាស់ទុំ (ទំនិញគាំទ្រ = "សាច់ប្រាក់គោ")

វិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច (ទំនិញចេញ = "ឆ្កែ")

វាចាំបាច់ក្នុងការប្រៀបធៀបសូចនាករដូចខាងក្រោមៈ បរិមាណលក់ និងអត្រាកំណើននៃបរិមាណលក់។ ប្រាក់ចំណូលពីការលក់; គោលដៅទីផ្សារ និងតម្លៃទីផ្សារ (ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ល។); តម្លៃ;

ចំនួនអ្នកប្រកួតប្រជែង; ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់; ជម្រៅនៃការចាត់ថ្នាក់។ល។

លក្ខណៈនៃវដ្តជីវិតប្រពៃណី

ដំណាក់កាលវដ្តជីវិតផលិតផល

សូចនាករ

ការអនុវត្ត

ភាពចាស់ទុំ

តូច

រីកលូតលាស់លឿន

សំខាន់

បង្រួម

(ប៉ុន្តែសម្រាប់ការលូតលាស់

បរិមាណនៃការលក់

ទាមទារ

រំញោច)

ចំណេញពី

អវិជ្ជមាន

ខ្ពស់ -

ខ្ពស់ -

អនីតិជន -

សូន្យឬ

អតិបរមា

បង្រួម

ធ្លាក់

ការចំណាយសម្រាប់

ខ្ពស់​ណាស់

ធ្លាក់ចុះ

អនីតិជន

ទីផ្សារ

កំណត់

ជួរតម្លៃ

តម្លៃពេញ

(ភាពចម្រុះ

រអិល

នយោបាយ

ផលិតផលនៅក្នុង

(ធ្លាក់ចុះបន្តិច

(ជាធម្មតា -

យោង​ទៅ​តាម

កើនឡើង)

តំបន់

តួអក្សរ

ការលក់។ល។)

សូន្យឬ

តូច

សំខាន់

មិនសំខាន់

មិនសំខាន់

(អាស្រ័យលើពេលវេលា

គូប្រជែង

ប៉ាតង់

ចំនួនកើនឡើង

ការចាត់ថ្នាក់

ការចាត់ថ្នាក់

ការកែប្រែ

ការចាត់ថ្នាក់

(LF, កិតើនិង

ការប្រើប្រាស់

ការចាត់ថ្នាក់

អតិបរមា

ការផ្សព្វផ្សាយ

ព័ត៌មាន

បញ្ចុះបញ្ចូល

ប្រកួតប្រជែង

ព័ត៌មាន

ដើម្បីរៀបចំផែនការចាត់ថ្នាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដែលអាចបំពេញតម្រូវការនៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗ ចាំបាច់ត្រូវមានទំនិញ

ដែលមានទីតាំងនៅ នៅដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃវដ្តជីវិតចាប់តាំងពីមានតែការបូកសរុបនៃផលប៉ះពាល់សេដ្ឋកិច្ចនៃការលក់ទំនិញ ប្រភេទផ្សេងៗផ្តល់ឥទ្ធិពលសេដ្ឋកិច្ចអតិបរមា។

សំណុំទំនិញល្អបំផុតបង្កើតបានជា "ផលប័ត្រសេដ្ឋកិច្ច" របស់អង្គការ។

ការវិភាគដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានក្នុងការប្រើប្រាស់ធនធានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វិនិយោគពួកវានៅក្នុងទំនិញដែលជោគជ័យបំផុតតាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច និងសង្គម។ល។ វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតនៃការវិភាគបែបនេះគឺវិធីសាស្ត្រ Portfolio matrix ។

ឧទាហរណ៍នៃការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនេះគឺជាម៉ាទ្រីសនៃក្រុមប្រឹក្សាបូស្តុន។

ផ្នែកទី 3. ការវិភាគនៃជួរ។

ដើម្បីសម្រួលនីតិវិធីសម្រាប់ការវិភាគជួរផលិតផល វាត្រូវបានស្នើឡើង

ប្រើមុខងារចាត់ថ្នាក់ផ្សេងៗគ្នា៖

លក្ខណៈពិសេសនៃក្រុមផលិតផល

សូចនាករសម្រាប់ការវិភាគ

ការចាត់ថ្នាក់

នាមត្រកូលទំនិញ

លម្អិត

ទំនិញ

ទទឹង, ទទឹង, ជម្រៅ,

ការចាត់ថ្នាក់

Assortment group ក្រុមរង ។ល។

បរិមាណលក់។ល។

វត្ថុពាណិជ្ជកម្ម

ទំនិញនៅដំណាក់កាលអនុវត្ត

សំខាន់

ការលក់, ប្រាក់ចំណេញ,

ផលិតផលនៅក្នុងដំណាក់កាលលូតលាស់

វដ្តទំនិញ

តម្លៃទីផ្សារ, តម្លៃ,

ទំនិញនៅដំណាក់កាលនៃភាពចាស់ទុំ

គូប្រជែង។ល។

ទំនិញធ្លាក់ចុះ

ធាតុថ្មី (ដើមឬ

ភាពថ្មីថ្មោងរបស់ផលិតផល

ការលក់, ប្រាក់ចំណេញ,

ទំនិញទំនើប)

តម្លៃទីផ្សារ, តម្លៃ,

ទំនិញប្រពៃណី

គូប្រជែង។ល។

ល្បឿន

ទំនិញមានស្ថិរភាព និងរហ័ស

ល្បឿនធ្វើដំណើរ

ការអនុវត្ត

កម្រិតគុណភាព

ការអនុវត្ត

រចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់

ល្បឿន​ចលនា,

ទំនិញពន្យាពេល

ពិន្ទុប្រថុយប្រថាន

កម្រិតគុណភាព

រចនាសម្ព័ន្ធចាត់ថ្នាក់

កម្រិតនៃសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថានកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់មួយនៃការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារឱសថ។ ការបម្រើភ្ញៀវគឺជាដំណើរការស្មុគ្រស្មាញ ដែលផ្អែកលើសកម្មភាពចម្រុះទាំងអស់របស់ឱសថស្ថាន ហើយលទ្ធផលចុងក្រោយគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ឱសថការី (ឱសថការី) ជាមួយអ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន និងការទិញឱសថ (MP) ឬផលិតផលឱសថស្ថានផ្សេងទៀត .

នៅក្នុងដំណើរការនៃសេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយគុណភាព ធនធានទាំងអស់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ អង្គការឱសថស្ថាន:

សម្ភារៈ- បន្ទប់​ដែល​ស្ថិត​ក្នុង​កន្លែង​ងាយ​ស្រួល​ដែល​ត្រូវ​តាម​ស្តង់ដារ​ដែល​មាន​ស្រាប់។ ឧបករណ៍ផលិតកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មទំនើប។

ទំនិញ- ការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថ ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត និងផលិតផលឱសថស្ថានផ្សេងទៀតដែលត្រូវនឹងតម្រូវការរបស់ប្រជាជន។

សាច់ប្រាក់- មានរបស់ផ្ទាល់ខ្លួន លុយប្រាក់កម្ចីជាដើម។

ពលកម្ម- ភាពអាចរកបាននៃបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងគោលបំណងរបស់អង្គការឱសថស្ថាន។

ព័ត៌មាន -លំហូរព័ត៌មានអំពីទីផ្សារ ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ល។

ជាលទ្ធផលនៃការអនុវត្តមុខងាររបស់ឱសថស្ថាន (ការលក់ផលិតផលឱសថដល់ប្រជាជន ការផលិតឱសថ ការបង្កើតទីផ្សារ តម្លៃ និងគោលនយោបាយលក់ ការផ្តល់សេវាព័ត៌មានជា បុគ្គលិកពេទ្យ, និងចំនួនប្រជាជន) ធនធានត្រូវបានដំណើរការ ប្រើប្រាស់ ដោយហេតុនេះអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅចុងក្រោយរបស់អង្គការឱសថស្ថាន - បំពេញតម្រូវការរបស់ប្រជាជន។

ដំណើរការនៃការបំពេញតម្រូវការត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការផ្តល់សេវាឱសថ៖ ការចែកចាយថ្នាំ និងទំនិញផ្សេងៗ ការប្រឹក្សាប្រជាជនក្នុងដំណើរការនៃការទទួលខុសត្រូវដោយខ្លួនឯង ។ល។ សេវាកម្មមិនដូចទំនិញទេ មានលក្ខណៈពិសេសដូចខាងក្រោម៖ អរូបី ភាពប្រែប្រួល វត្តមាននៃសេវាកម្មស្តង់ដារ និងបុគ្គល។

ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃធនធានដែលមាន និងប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តមុខងារគឺពឹងផ្អែកជាចម្បងលើឱសថការី និងឱសថការីដែលធ្វើការដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ លើចំណេះដឹង ជំនាញ និងគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន។ លើសពីនេះទៅទៀត ផលប៉ះពាល់ទាំងពីរគឺសេដ្ឋកិច្ច - ការទូទាត់សម្រាប់ថ្នាំដែលបានទិញ (ការទទួលបានប្រាក់ចំណូល) និងសង្គម - ការផ្តល់ជំនួយផ្នែកឱសថ (ការកែលម្អសុខភាពបន្ទាប់ពីលេបថ្នាំ ទីបំផុតការកែលម្អគុណភាពនៃជីវិត)។

ដូច្នេះ សេវាអតិថិជនគួរតែជាកម្មវត្ថុនៃ ការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសទាំងប្រធានអង្គការឱសថស្ថាន និងឱសថការី (ឱសថការី) ដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិជ្ជាលក់ទំនើបធ្វើឱ្យវាអាចដោះស្រាយបញ្ហាសង្គម និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់ឱសថស្ថានបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ការសម្រេចបាននូវទំនិញចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថានក្នុងសម័យទំនើប បរិស្ថានត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើធាតុសំខាន់ពីរ៖ (1) កម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម (ដែលសេវាអតិថិជនត្រូវបានគេយល់ថាជាសំណុំនៃសកម្មភាព និងកម្មវិធីដែលមានគោលបំណងកែលម្អ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការទិញផលិតផលឱសថស្ថាន) និង; (2) បច្ចេកវិទ្យាលក់ថ្នាំទំនើប។

កម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម។វាត្រូវបានធានាដោយអវត្តមាននៃអ្វីដែលគេហៅថា "ការសម្រាក" នៅកម្រិតសេវាកម្ម។ អ្នកចូលមើលឱសថស្ថានមកអង្គការឱសថស្ថានដោយមានការរំពឹងទុកជាក់លាក់ - ការទិញថ្នាំ ឬផលិតផលឱសថស្ថានផ្សេងទៀត ដំបូន្មានប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងការណែនាំ។ កម្រិតល្អ។ ប្រសិនបើការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់មិនត្រូវបានបំពេញទេ នេះបង្ហាញថាមាន "ចន្លោះប្រហោង" នៅកម្រិតសេវាកម្មនៅក្នុងស្ថាប័ននេះ។ គំរូគម្លាតនៃស្រទាប់សេវាកម្ម រួមមានចន្លោះបួនប្រភេទ៖

គម្លាតនៃចំណេះដឹង- នៅពេលដែលឱសថការី និងឱសថការីមិនបានវាយតម្លៃត្រឹមត្រូវតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

គម្លាតស្តង់ដារ- នៅពេលដែលអ្នកឯកទេសវាយតម្លៃយ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ប៉ុន្តែមិនអាចបំពេញតាមតម្រូវការនោះទេ ដោយសារមានការរឹតបន្តឹងដែលកំណត់ដោយស្តង់ដារ (ឧទាហរណ៍ ការចែកចាយថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជា);

គម្លាតសេវាកម្ម- នៅពេលដែលកម្រិតនៃសេវាកម្មពិតប្រាកដមិនបំពេញតាមស្តង់ដារសេវាកម្មដែលបានបង្កើតឡើង (ឧទាហរណ៍ និយោជិតមិនគោរពតាមស្តង់ដារ)។

គម្លាតទំនាក់ទំនង- នៅពេលដែលព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មដែលបានផ្តល់នៅក្នុងអង្គការមិនទាក់ទងទៅនឹងកម្រិតនៃសេវាកម្មជាក់ស្តែង។

ដូច្នេះគុណភាពនៃសេវាកម្មនៅក្នុងអង្គការឱសថស្ថានត្រូវបានកើនឡើងដោយសារតែ:

· ការយល់ដឹងដោយឱសថការី និងឱសថការីអំពីកម្រិតនៃសេវាកម្មដែលរំពឹងទុកដោយអ្នកទិញ។

· បង្កើតស្តង់ដារសេវាកម្ម

· ការអនុវត្តកម្មវិធីថែទាំដែលត្រូវតាមស្តង់ដារ។

ការអនុវត្តកម្មវិធីដើម្បីជូនដំណឹងដល់អ្នកទស្សនាអំពីសេវាកម្មដែលបានផ្តល់

បច្ចេកវិទ្យាលក់ទំនើប (សិល្បៈនៃការលក់ផលិតផលឱសថស្ថាន)។សេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថានគឺជាដំណើរការដែលត្រូវបានអនុវត្ត "មួយជំហានម្តងៗ" ពោលគឺមួយជំហានម្តងៗ។ យើងកំណត់ជំហានសំខាន់ៗចំនួនប្រាំសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនប្រកបដោយគុណភាពនៅក្នុងឱសថស្ថាន ដែលបង្កើតជាក្បួនដោះស្រាយចម្បងសម្រាប់បច្ចេកវិទ្យានៃការលក់ផលិតផលឱសថស្ថាន៖

ជំហានទី 1 - ការទាក់ទាញ;

ជំហានទី 2 - ទំនាក់ទំនងដំបូង;

ជំហានទី 3 - កំណត់តម្រូវការរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន;

ជំហានទី 4 - បំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន;

ជំហានទី 5 - "រក្សាទុក" អ្នកទស្សនា។

ជំហានទី 1. ការទាក់ទាញ។នៅដំណាក់កាលនេះ កត្តាដូចជាឈ្មោះ ផ្លាកសញ្ញា ការស្លៀកពាក់បង្អួច។ ជាន់ជួញដូរទឹកដី ព័ត៌មានអំពីសេវាកម្ម។ល។ សូមមើលការបង្រៀនស្តីពីការលក់ទំនិញ។

ជំហានទី 2. ទំនាក់ទំនងដំបូង។នៅដំណាក់កាលនេះរូបភាពរូបរាងការស្វាគមន៍មានសារៈសំខាន់ណាស់។ រូបភាព (រូបភាព - ភាសាអង់គ្លេស) - រូបភាព, តួ, តំណាងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សជាក់លាក់មួយ, ផ្នែកមាតិកានៃតួអក្សររបស់គាត់។ ក្នុងការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង ពាក្យនេះគឺជិតនឹងពាក្យក្រិក charisma ដែលក្រិកបុរាណដាក់អត្ថន័យដូចជា អំណោយទាន សិទ្ធិអំណាច ប្រាជ្ញា និងភាពបរិសុទ្ធ។ មនុស្ស​ដែល​មាន​លក្ខណៈ​រួម​គ្នា​បែប​នេះ​តែង​មាន​ឥទ្ធិពល​លើ​អ្នក​ដទៃ។ ពាក្យ​រូបភាព​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ទាំង​ក្នុង​ការ​និយាយ​បែប​វចនានុក្រម និង​ក្នុង​វចនានុក្រម​វិទ្យាសាស្ត្រ។ រូបភាពត្រូវបានយល់ថាជារូបភាពរបស់មនុស្ស ជាក្បួនមានសិទ្ធិអំណាច និងមានឋានៈសង្គមខ្ពស់។ ស្តេរ៉េអូបានអះអាងថារូបភាពគឺចាំបាច់សម្រាប់គ្រប់ពាណិជ្ជករ មន្ត្រីរាជការ មុខងារសាធារណៈ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បុគ្គលណាក៏ដោយ វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការងារជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ត្រូវតែមានរូបភាពជាក់លាក់។ លើសពីនេះទៀតសព្វថ្ងៃនេះអង្គការជាច្រើនកំពុងធ្វើការយ៉ាងសកម្មលើរូបភាពរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង រូបភាពនៃអង្គការឱសថស្ថាន (ជាស្ថាប័នមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីផ្តល់ផលប្រយោជន៍ដល់មនុស្ស) និងបុគ្គលិកឱសថស្ថានបានវិវត្តន៍ជាច្រើនសតវត្សមកហើយ ហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកដែលកំពុងធ្វើការនៅក្នុងទីផ្សារឱសថគឺដើម្បីរក្សា និងពង្រឹងវា។

ជំហានទី 3. ការកំណត់អត្តសញ្ញាណតម្រូវការរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន។នៅដំណាក់កាលនេះ តម្រូវការសកម្មត្រូវបានកំណត់ ដោយផ្អែកលើសមត្ថភាពក្នុងការ "អាន" អ្នកទស្សនា (ដោយប្រើការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី) និងសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ ហើយទីបំផុត - ទទួលបានមតិកែលម្អ។

អ្នកប្រើប្រាស់នៃអង្គការឱសថស្ថានអាចត្រូវបានពិពណ៌នាដោយប្រើ កត្តាផ្សេងៗ: ប្រជាសាស្រ្ត (ភេទ អាយុ) សេដ្ឋកិច្ច (កម្រិតប្រាក់ចំណូល ថ្លៃថ្នាំ) សង្គម (ស្ថានភាពសង្គម វិជ្ជាជីវៈ) វេជ្ជសាស្ត្រ (ជំងឺ)។ ជម្រើសនៃថ្នាំ ឬការចាត់ថ្នាក់ផលិតផលឱសថស្ថានផ្សេងទៀតកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាមូលដ្ឋាននៃតម្រូវការជាក់លាក់។

នៅពេលមួយ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាមេរិក A. Maslow បានបែងចែកតម្រូវការទាំងអស់ដែលជាហេតុផលនៃសកម្មភាពជា 5 ក្រុម ហើយបង្ហាញពួកគេក្នុងទម្រង់នៃសាជីជ្រុង ដែលបានបញ្ចូលវិទ្យាសាស្រ្ត និងការអនុវត្តដូចជា Maslow Pyramid ។ ឋានានុក្រមនៃតម្រូវការ និងទ្រឹស្តីនៃការលើកទឹកចិត្តដោយផ្អែកលើវាអះអាងថា មានតែតម្រូវការដែលមិនពេញចិត្តប៉ុណ្ណោះដែលអាចជាកត្តាជំរុញសម្រាប់សកម្មភាពរបស់មនុស្ស។ បន្ទាប់​ពី​បំពេញ​តម្រូវ​ការ​របស់​កម្រិត​ទាប ពួកគេ​ឈប់​ធ្វើ​សកម្មភាព​ហើយ​តម្រូវការ​របស់​កម្រិត​ខ្ពស់​ក៏​ក្លាយ​ជា​សកម្ម។ តម្រូវការមូលដ្ឋានរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថានក្នុងបរិបទនៃបច្ចេកវិទ្យាលក់ ពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃសាជីជ្រុង Maslow អាចមើលទៅដូចនេះ៖

ការយល់ដឹងអំពីតម្រូវការសកម្មជួយបង្កើតនូវអ្វីដែលអ្នកចូលមើលឱសថស្ថានត្រូវការ។

ជំហានទី 4. ការបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន។យើងអាចនិយាយបានថានេះគឺជាដំណាក់កាលសំខាន់នៃដំណើរការ ហើយរាល់ជំហានមុនៗគឺសំដៅបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកទស្សនា។ នៅដំណាក់កាលនេះការចែកចាយទំនិញឱសថស្ថានត្រូវបានអនុវត្ត។ ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ជំនាញទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកទស្សនា "ពិបាក" និងការដោះស្រាយជម្លោះត្រូវបានទាមទារ

កំហុសទូទៅនៅក្នុងសេវាកម្មរបស់អ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន៖

· បញ្ចុះបញ្ចូល, មិនជូនដំណឹង;

· កុំស្តាប់អ្នកទស្សនា។

· ត្រូវមានការរំខាននៅពេលទំនាក់ទំនង;

· មើលស្រាលភាពឆ្លាតវៃរបស់អ្នកទស្សនា។

· ប្រញាប់ឡើងជាមួយការលក់

· កុំរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយភ្ញៀវទៀងទាត់។

· ប៉ាន់ស្មានសារៈសំខាន់នៃការធ្វើការជាមួយអតិថិជនសក្តានុពល។

ជំហានទី 5. រក្សាទុកអ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន។នៅដំណាក់កាលនេះ វាចាំបាច់ក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែងជាក់លាក់ដើម្បីបង្កើត "ក្លឹប" នៃអ្នកប្រើប្រាស់ទៀងទាត់ដែលស្មោះត្រង់ចំពោះអង្គការឱសថស្ថាននេះ។ សម្រាប់នេះអ្នកត្រូវការ:

· បង្កើត និងរក្សាស្តង់ដារសេវាកម្ម។

· ដើម្បីសិក្សា និងកែលម្អការងារជាមួយភ្ញៀវ។

កុំបង្ខំភ្ញៀវឱ្យបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្ម;

· ឆ្លើយតបយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពចំពោះពាក្យបណ្តឹង។

បង្វែរពាក្យបណ្តឹងទៅជាការលក់បន្ថែម;

ទទួល "មតិយោបល់" ពីភ្ញៀវ;

ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ ភាពងាយស្រួល កម្រិតនៃសេវាកម្ម;

ដឹងពីអ្វីដែលវាមានតម្លៃដើម្បីបាត់បង់ភ្ញៀវមួយ;

· ប្រើប្រាស់កម្មវិធីដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកទស្សនាជាប្រចាំ។

·ធ្វើឱ្យលទ្ធផលនៃសេវាកម្មមើលឃើញ។

ជួរ- នេះគឺជាជម្រើសនៃទំនិញប្រភេទ និងពូជផ្សេងៗគ្នា រួមបញ្ចូលគ្នានៅលើមូលដ្ឋានមួយចំនួន និងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបំពេញតម្រូវការល្អបំផុត។

សញ្ញាជាមូលដ្ឋាននៃការចាត់ថ្នាក់ផលិតផលជាឱសថ និងឱសថ គឺជាការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងការថែទាំសុខភាពសម្រាប់អ្នកឈឺ និងមានសុខភាពល្អ ជាមួយនឹងគោលបំណងវិនិច្ឆ័យ ការព្យាបាល និងការការពារ។ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់នៃបរិមាណដែលដាក់តម្រូវការខ្ពស់លើគុណភាពរបស់ពួកគេ។

ក្រុមខាងក្រោមអាចត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងឱសថស្ថាន៖

1) ឱសថ (ផលិតផលឱសថនិងឱសថ);

2) ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្រ្ត (ឧបករណ៍ឧបករណ៍ឧបករណ៍ឧបករណ៍។ សម្ភារៈដែលអាចចំណាយបាន។);

3) ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត រួមទាំងរោមកប្បាស មារៈបង់រុំ ផលិតផលពីពួកគេ សម្ភារៈមិនមែនត្បាញ និងផលិតផលពីពួកគេ ការស្លៀកពាក់ជាមួយផ្ទៃស្អិត ផលិតផលអនាម័យ និងសម្ភារៈថែទាំអ្នកជំងឺ។

4) ផលិតផលឱសថ រួមទាំងផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត និងគ្រឿងសំអាង ផលិតផលអនាម័យ និងអនាម័យ ទឹកសារធាតុរ៉ែ អាហារបំប៉ន និងអាហារទារក ទស្សនីយភាព អុបទិក ការវិនិច្ឆ័យ និងសារធាតុប្រតិកម្ម ផលិតផលការពាររុក្ខជាតិ និងផលិតផលអនាម័យ និងអនាម័យសត្វ។

វិសាលភាពនៃឱសថគឺជាបញ្ជីឈ្មោះ (បញ្ជី) នៃឱសថផ្សេងៗគ្នា រួមបញ្ចូលគ្នាដោយយោងទៅតាមឱសថព្យាបាល ឱសថសាស្ត្រ គីមី ឬលក្ខណៈផ្សេងទៀត និងការផ្តល់នូវការព្យាបាលដ៏ល្អប្រសើរ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ការការពារជំងឺ ដោយគិតគូរពីគំនិតទំនើបអំពីការព្យាបាលដោយឱសថសាស្ត្រ និងលទ្ធភាពនៃការផលិតថ្នាំ។ ដោយឧស្សាហកម្មឱសថក្នុងស្រុក និងបរទេស។

ប្រភេទនៃការចាត់ថ្នាក់ .

ឧស្សាហកម្មគឺជាសំណុំនៃទំនិញដែលផលិតដោយសហគ្រាសនៃឧស្សាហកម្មផ្សេងៗ។ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជា៖ ក) តាមវិស័យ ខ) ថ្នាក់តំបន់ គ) សហគ្រាស។

ការជួញដូរគឺជាសំណុំនៃទំនិញដែលចូលទៅក្នុងសហគ្រាសលក់ដុំ និងរាយ ឬនៅក្នុងផ្នែកនៃចរាចរ និងការលក់។

ប្រភេទនៃជួរផលិតផល

ការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថមានដូចជា៖

ធំទូលាយ - ជាង 70 មុខ (ឧទាហរណ៍នៅក្នុងឃ្លាំងឱសថស្ថានឱសថស្ថាន);

តូចចង្អៀត - រហូតដល់ 70 មុខទំនិញ (នៅក្នុងឱសថស្ថានឯកទេសនៅក្នុងឱសថស្ថាន phyto-pharmacies នៅពេលរៀបចំព័ត៌មានពិសេសសម្រាប់អ្នកឯកទេសខាងវេជ្ជសាស្ត្រឧទាហរណ៍ ENT, ophthalmologist, urologist ជាដើម) ។

នៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មក៏មាន៖

ការចាត់ថ្នាក់ស្មុគស្មាញដែលនាំមកជាមួយគ្នា លេខធំប្រភេទទំនិញ;

ការចាត់ថ្នាក់សាមញ្ញរួមមានផលិតផលមួយចំនួនតូច។ វាជាតួយ៉ាងសម្រាប់ឱសថស្ថាន បញ្ជរ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យលក់ថ្នាំ និងផលិតផលឱសថដែលត្រូវបានណែនាំសម្រាប់ការចែកចាយដោយគ្មានវេជ្ជបញ្ជាពីវេជ្ជបណ្ឌិត។

ដោយអនុលោមតាមតម្រូវការសម្រាប់សេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនមានបញ្ហាសម្រាប់សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម ជួនកាលសំណុំទំនិញត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលត្រូវតែមាននៅក្នុងស្តុក។ បញ្ជីទំនិញចាំបាច់បែបនេះត្រូវបានគេហៅថា ការចាត់ថ្នាក់អប្បបរមា។

ការចាត់ថ្នាក់អប្បបរមានៃថ្នាំត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយលំដាប់ដែលត្រូវគ្នានៃក្រសួងសុខាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីសម្រាប់អង្គការឱសថស្ថានអាស្រ័យលើប្រភេទរបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះទៀត "បញ្ជីឱសថសំខាន់ៗ និងឱសថសំខាន់ៗ" ត្រូវបានអនុម័តជារៀងរាល់ឆ្នាំ ដែលនៅក្នុង ដោយមិនបរាជ័យគួរតែនៅក្នុងអង្គការឱសថស្ថាន ដោយមិនគិតពីកម្មសិទ្ធិ។

ចំណាត់ថ្នាក់នៃផលិតផលឱសថស្ថាន៖

1. ថ្នាំ

2. សមា្ភារៈរុក្ខជាតិឱសថក្នុងការវេចខ្ចប់ដើម

3. ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្រ្ត

4. ថ្នាំសំលាប់មេរោគ

5. របស់របរអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួន

7. ទឹករ៉ែ

8. អាហារូបត្ថម្ភវេជ្ជសាស្រ្ត

9. អាហារទារក

10. របបអាហារ

11. ផលិតផលគ្រឿងសំអាង

12. ទឹកអប់

២.១. ច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 61-FZ ថ្ងៃទី 12 ខែមេសា ឆ្នាំ 2010
"នៅលើចរាចរនៃឱសថ"

GOUVPO "YAROSLAVL រដ្ឋ

សាលាពេទ្យ

ទីភ្នាក់ងារសហព័ន្ធសម្រាប់សុខភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម"

មហាវិទ្យាល័យឱសថសាស្រ្ត

(ការសិក្សាក្រៅប្រព័ន្ធ)

ប្រធានគ្រប់គ្រង និងសេដ្ឋកិច្ចនៃឱសថស្ថាន

ជាមួយវគ្គសិក្សាឱសថស្ថាន EITI

វគ្គសិក្សា

"ការវិភាគនៃការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន"

Maslova Anna Germanovna

វគ្គសិក្សា 4 ក្រុម

គ្រូ៖

ព្រឹទ្ធបុរសនៃមហាវិទ្យាល័យឱសថសាស្រ្ត

Lavrentieva L.I.

YAROSLAVL ឆ្នាំ 2012

ការកំណត់តម្លៃឱសថស្ថាន

សេចក្តីផ្តើម

មូលដ្ឋានទ្រឹស្តីការបង្កើត និងគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន

1 គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់

2 គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃគោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ

ផ្នែកពិសោធន៍៖ ការវិភាគលើការចាត់ថ្នាក់ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃនៃអង្គការឱសថស្ថានជាក់លាក់មួយ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

គន្ថនិទ្ទេស

សេចក្តីផ្តើម

ភារកិច្ចរបស់អង្គការឱសថស្ថានសម្រាប់ ដំណាក់កាលបច្ចុប្បន្នការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចមិនត្រឹមតែចំណេញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងជាការអនុវត្ត មុខងារសង្គមដើម្បីផ្តល់ជូនប្រជាជននូវថ្នាំដែលមានគុណភាព និងតម្លៃសមរម្យ។ បច្ចុប្បន្ននេះ មានការប្រកួតប្រជែងយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងទីផ្សារឱសថ ដែលទោះបីជាមានទិដ្ឋភាពអវិជ្ជមានមួយចំនួនក៏ដោយ បាននាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាននៅក្នុងសកម្មភាពរបស់អង្គការឱសថស្ថាន៖ ការណែនាំអំពីព័ត៌មានទីផ្សារ រួមទាំងការសិក្សាអំពីតម្រូវការ និងការគ្រប់គ្រងទីផ្សារឱសថ ការណែនាំថ្មី គម្រោងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការពង្រីកសេវាកម្ម និងល ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវកត់សម្គាល់ថា ការរីកចម្រើននៃការប្រកួតប្រជែងបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងគោលការណ៍ចាត់ថ្នាក់៖ វានាំឱ្យមានការបង្វែរការចាត់ថ្នាក់ ការផ្លាស់ប្តូរក្នុងន័យគុណភាព និងបរិមាណ និងការប្រព្រឹត្តដោយឯករាជ្យ។ គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះប៉ះពាល់ទាំងឱសថ និងផលិតផលឱសថ (អាហារបំប៉ន អាហារបំប៉ន អាហារបំប៉ន។ តែរុក្ខជាតិមធ្យោបាយអនាម័យ និងគ្រឿងសម្អាងវេជ្ជសាស្ត្រ) និងឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ។

នៅក្នុងការតស៊ូប្រកួតប្រជែងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ គុណភាពនៃផលិតផលដែលបានលក់ សេវាកម្មដ៏ធំទូលាយ និងកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មមានសារៈសំខាន់ណាស់។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុត និងពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងដ៏កាចសាហាវនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ គឺការចាត់ថ្នាក់ដែលបានគ្រោងទុកត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ វិធីសាស្រ្តវិភាគការចាត់ថ្នាក់ឥឡូវនេះកំពុងក្លាយជាមានសារៈសំខាន់ - ទាំងដើម្បីធានាបាននូវកំណើននៃការលក់ និងប្រាក់ចំណេញ និងដើម្បីបង្កើតសារពើភ័ណ្ឌដ៏ល្អប្រសើរបំផុតទាក់ទងនឹងជួរផលិតផល។

ក្នុងន័យនេះ គោលបំណងនៃការងារនេះគឺដើម្បីវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់អង្គការឱសថស្ថាន។

ការសម្រេចបាននូវគោលដៅត្រូវបានរំពឹងទុកតាមរយៈដំណោះស្រាយនៃកិច្ចការខាងក្រោម៖

សង្ខេបគោលការណ៍នៃការបង្កើតគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន និងការកំណត់តម្លៃ។

វិភាគការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថស្ថានជាក់លាក់មួយយោងទៅតាមសូចនាករទីផ្សារសំខាន់ៗ។

អនុវត្តការវិភាគតម្លៃសម្រាប់មុខតំណែងជាច្រើននៃក្រុមដែលបានជ្រើសរើស។

វាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់អង្គការឱសថស្ថាន និងណែនាំវិធីដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវា។

1. មូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តីសម្រាប់ការបង្កើត និងការគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន

1 គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់

ទីផ្សារឱសថបានបង្កើតគោលគំនិតនៃ "ផលិតផលចាត់ថ្នាក់ឱសថ" ដែលបង្ហាញជាទូទៅដល់ក្រុមផលិតផលដែលបានលក់តាមរយៈអង្គការឱសថស្ថានលក់រាយ និងលក់ដុំ (រូបភាពទី 1)។ ដំបូងបង្អស់ ទាំងនេះគឺជាថ្នាំ រួមទាំងថ្នាំ homeopathic និងផលិតផលវេជ្ជសាស្ត្រ។ ជាទូទៅបញ្ជីទំនិញដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចែកចាយពីអង្គការឱសថស្ថានត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់សហព័ន្ធលេខ 61 "ស្តីពីចរាចរឱសថ"។

ទំនិញនៃ "ការចាត់ថ្នាក់ជាមូលដ្ឋាន" ត្រូវបានលក់តាមប្រពៃណីពីឱសថស្ថាន និងបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃបញ្ជីនៃការចាត់ថ្នាក់ចាំបាច់ ឱសថសំខាន់ៗ និងចាំបាច់ ថ្នាំត្រូវបានចែកចាយដោយមិនគិតថ្លៃ និងតាមលក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះ។ ភាគច្រើននៃជួរនេះត្រូវបានលក់តែពីឱសថស្ថានប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះផលិតផលទាំងនេះអាចត្រូវបានគេហៅថាជាផលិតផលឱសថ។

នៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងការពង្រីកជួរផលិតផលនៃអង្គការឱសថស្ថាន ចំនួនដ៏ច្រើននៃផលិតផលនៃការចាត់ថ្នាក់ "បន្ថែម" ឬផលិតផលប៉ារ៉ាឱសថបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្រៅប្រទេស ក្រុមនេះរួមមានផលិតផលគ្រឿងសំអាង និងអនាម័យជាចម្បង។ នៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង នេះរួមបញ្ចូលទាំងទំនិញនៃជួរឱសថស្ថានបន្ថែម ដែលទាក់ទងទៅនឹងថ្នាំ និងផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត ដែលមានបំណងសម្រាប់ការបង្ការ ការព្យាបាលជម្ងឺ ការសម្រាលស្ថានភាពមនុស្ស ការថែទាំរាងកាយ។ ទាំងនេះគឺជាផលិតផលកែសម្ផស្ស ផលិតផលអនាម័យ និងអនាម័យ ទឹករ៉ែ អាហារបំប៉ន និងអាហារទារក ទស្សនីយភាព អុបទិក ឯកសារយោង និងអក្សរសិល្ប៍អប់រំ។

ទំនិញទាំងនោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចែកចាយពីអង្គការឱសថស្ថាន ប៉ុន្តែភាគច្រើនត្រូវបានលក់ទៅឱ្យស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រ វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវ សហគ្រាស ឬសហគ្រិនឯកជនដែលពាក់ព័ន្ធនឹង សកម្មភាពវេជ្ជសាស្រ្ត(ឧទាហរណ៍ ផលិតផលធ្មេញ ឧបករណ៍ឱសថស្ថាន។ល។) ត្រូវបានបំបែកជាក្រុមដាច់ដោយឡែក - ទំនិញផ្សេងទៀត។

ការចាត់ថ្នាក់តាមហេតុផលនៃអង្គការឱសថស្ថានអាចត្រូវបានពិចារណានៅពេលដែលសំណុំនៃផលិតផលដែលមានភាគច្រើនបំពេញបានយ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការត្រឹមត្រូវពិតប្រាកដនៃផ្នែកទីផ្សារផ្សេងៗគ្នា ពោលគឺវាបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ តម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្ន និងធានាប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ច។ នៃអង្គការឱសថស្ថាន។

ការវិភាគឥតឈប់ឈរនៃការចាត់ថ្នាក់ដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវទីផ្សារទំនើប បន្ថែមដោយការសិក្សាលើការរំពឹងទុកសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សាររបស់បុគ្គល ក្រុមឱសថការីដ៏សំខាន់បំផុតអាចក្លាយជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបង្កើតផលប័ត្រការចាត់ថ្នាក់តាមហេតុផល ជាពិសេស។ ការមិនរាប់បញ្ចូលឱសថដែលលែងប្រើ និងមិនមានផលចំណេញពីវា។

┌──────────────────────────────────────────┐

┌─────────┤ ផលិតផលឱសថស្ថាន ├──────────────┐

│ └───────────────────┬──────────────────────┘ │

┌────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌─────────────────┐

│ឱសថ│ │PARAFARMACEUTICAL│ │ ក្រុមផ្សេងទៀត│

│ ផលិតផល ├──────┐ │ ផលិតផល ├──┐ │ ├───┐

│ (មូលដ្ឋាន │ │ │ ( │ │ │ │ │ បន្ថែម

│ ការចាត់ថ្នាក់) │ │ │ ការចាត់ថ្នាក់) │ │ │ │ │

└───────┬────────┘ │ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │

│ │ │ ││ ┌────────────────────┐ │ │

┌──────────────────┐ │ │ផលិតផលគ្រឿងសំអាង│<─┤ ┌─────────────────┐ │

│ ឱសថ │ │ └─────────────────────┘ │ │ វេជ្ជសាស្ត្រ │ │

│ មានន័យថា │ │ ┌─────────────────────┐ ├─ - - -> │ ឧបករណ៍ និង │<──┤

│ រួមទាំង │ │ │ អនាម័យ │ │ │ ឧបករណ៍ │ │

ការព្យាបាលតាមផ្ទះ │ │ │ អនាម័យ │<─┤ └─────────────────┘ │

└─────┬─────────┬─┘ │ │ មានន័យថា │ │ │

│ │ │ └────────────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────────┐ │ │

┌─────────────┐ │ │ │ ទឹករ៉ែ │<─┤ ┌─────────────────┐ │

│Recipe│ │ │ └────────────────────┘ ├─ - - ->│ ចានសម្រាប់│<──┤

└─────────────┘ │ │ │ │ គោលបំណងវេជ្ជសាស្រ្ត│ │

┌───────────┐ │ │ ┌────────────────────┐ │ └─────────────────┘ │

│គ្មានវេជ្ជបញ្ជា│<─┘ │ │Диетическое и │<─┤ │

└ ──────┘ <──┐ │ │детское питание │ │ ┌─────────────────┐ │

ឱសថ│ │ └────────────────────┘ │ │ Reagents និង │ │

│ មានន័យថា │ │ ┌────────────────────┐ ├─ - -> │ រោគវិនិច្ឆ័យ │<──┤

│ │ │ │ ផលិតផល និងអាហារ │ │ │ មានន័យថា │ │

└──────────────────────┘ │ │ ព្យាបាល និង │<─┤ └─────────────────┘ │

│ ផលិតផល│<─────┘ │назначения │ │ ┌─────────────────┐ │

│ វេជ្ជសាស្ត្រ │ └────────────────────┘ │

│ គោលបំណង ├──────┐ ├─ - -> │ និងធ្មេញ │ │

។<──┤

│ │ ផលិតផលវ៉ែនតា │<─┤ │ инструменты и │ │

┌──────────────────┐ │ │ អុបទិក │ │ │ សម្ភារៈ │ │

│ សំលៀកបំពាក់ │<─────┤ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │

│ មូលនិធិ │ │ ┌────────────────────┐ │ │

└─────────────────┘ │ │ វត្ថុ និងមធ្យោបាយ │ │

│ │ ដើម្បីធានា │<─┤ │ Прочие │<──┤

┌─────────────────┐ │ │ របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ │ │

│ របស់របរថែទាំ│<─────┤ │жизни │ │ │

│ សម្រាប់អ្នកឈឺ │ │ └─────────────────────┘ │

└────────────────┘ │ ┌────────────────────┐ │

│ │ ឯកសារយោង- │ │ ├─ - - -> - ផលិតផលទាំងនេះ

┌──────────────────┐ │ │ ការអប់រំ │<─┤ иногда также относятся к

│ ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្រ្តផ្សេងទៀត │<─────┘ │литература │ │ парафармацевтическим

└────────────────┘ └────────────────────┘ │

អង្ករ។ 1. ទំនិញត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យចែកចាយពីឱសថស្ថាន

ការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថានមានលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់ ដែលត្រូវបានគេហៅថាលក្ខណៈសម្បត្តិចាត់ថ្នាក់ ជាពិសេស៖

លទ្ធភាពនៃការបែងចែកទៅជាក្រុមផ្សេងៗគ្នា ក្រុមរង។

ការដាក់បញ្ចូលថ្មី និងការបដិសេធពីចរាចរនៅក្នុងទីផ្សារឱសថនៃផលិតផលចាស់;

លទ្ធភាពនៃការជ្រើសរើសថ្នាំ (ថ្នាំ) ដោយអ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតមធ្យម និងចុងក្រោយ អាស្រ័យលើកត្តាផ្សេងៗ។

លទ្ធភាពនៃការជំនួសថ្នាំមួយជាមួយថ្នាំមួយទៀត;

តម្រូវការដើម្បីរក្សាសំណុំជាក់លាក់នៃទំនិញនៅក្នុងអង្គការឱសថស្ថានលក់រាយ។

លក្ខណៈ​សម្បត្តិ​មួយ​ចំនួន​នៃ​ការ​ចាត់ថ្នាក់​អាច​ត្រូវ​បាន​បង្ហាញ​ក្នុង​តម្លៃ​បរិមាណ​ដែល​ត្រូវ​បាន​ហៅ​ថា​សូចនាករ​ចាត់ថ្នាក់។ សូចនាករជួរអាចជាទីផ្សារ ឱសថសាស្រ្ត សេដ្ឋកិច្ច។

ដោយសារការងារនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារតែងតែត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងហានិភ័យជាក់លាក់មួយ នៅពេលចាប់ផ្តើមបង្កើតគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់ វាជាការចាំបាច់មុនដំបូងដើម្បីកំណត់ទិសដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់វា។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើនៅក្នុងអង្គការឱសថស្ថានការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងពីល្បីល្បាញ បង្កើតឡើងក្នុងរយៈពេលយូរ ឱសថក្នុងស្រុក និងបរទេស ដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងការលូតលាស់ និងភាពចាស់ទុំ នោះយុទ្ធសាស្ត្ររបស់វាពីចំណុច ទិដ្ឋភាពនៃទ្រឹស្ដីការសម្រេចចិត្តត្រូវបានកំណត់ដោយហានិភ័យយ៉ាងហោចណាស់ដោយមិនរំពឹងថានឹងមានផលប៉ះពាល់ធំ។ ការដាក់បញ្ចូលក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ថ្មី ហើយជាការពិតណាស់ ថ្នាំថ្លៃ ៗ នៃសាជីវកម្មឱសថឈានមុខគេដែលស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលនៃការណែនាំទៅកាន់ទីផ្សារ កំណត់លក្ខណៈនៃយុទ្ធសាស្ត្រគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់ថាមានធាតុផ្សំនៃហានិភ័យ និងត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា ដោយមិនគិតពីកម្រិត។ នៃហានិភ័យ។

នៅពេលបង្កើតផលប័ត្រការចាត់ថ្នាក់ ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវកំណត់សូចនាករទីផ្សារនៃការចាត់ថ្នាក់ ដែលរួមមាន ទទឹង ភាពពេញលេញ ស្ថេរភាព កម្រិតនៃការបន្ត ហើយដែលបង្កើតជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការគណនាសមាមាត្រសមហេតុផលនៃការចាត់ថ្នាក់។

វិសាលភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ - ចំនួនក្រុមការចាត់ថ្នាក់ (ក្រុមរងនិងថ្នាក់នៃទំនិញ) ។ ដើម្បីគណនាសូចនាករនេះ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់នូវអ្វីដែលនឹងត្រូវចាត់ទុកជារយៈទទឹងជាក់ស្តែង (Shfakt ។)៖ ក្រុមចាត់ថ្នាក់ (សំណុំនៃទំនិញដែលរួមបញ្ចូលគ្នាតាមលក្ខណៈមួយចំនួន) ឬក្រុមរងការចាត់ថ្នាក់។ល។ វាអាស្រ័យលើអ្វីដែលនឹងត្រូវយកជា មូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្រៀបធៀបឬការចាត់ថ្នាក់នៃរយៈទទឹងមូលដ្ឋាន (Shbazovaya) ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តការគណនាសូចនាកររយៈទទឹងជាដំណាក់កាល ជាដំបូងសម្រាប់ជួរផលិតផលទាំងមូល ដោយផ្តោតលើឯកសារសហព័ន្ធ និងតំបន់ដែលអនុម័តលើបញ្ជីទំនិញដែលអនុញ្ញាតឱ្យចែកចាយពីអង្គការឱសថ។ បន្ទាប់មកទៀត អ្នកអាចគណនាសូចនាកររយៈទទឹងសម្រាប់ក្រុមចាត់ថ្នាក់ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះ ចំណាត់ថ្នាក់ផលិតផលទាំងអស់របស់រុស្ស៊ី (OKP) ការចុះបញ្ជីរដ្ឋនៃឱសថ និងសៀវភៅយោងផ្សេងទៀតស្តីពីឱសថ និងទំនិញផ្សេងទៀតអាចជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្រៀបធៀប។ . មគ្គុទ្ទេសក៍ខាងលើនីមួយៗមានទាំងគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ (ក្នុងករណីនេះ យើងមានន័យតែការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ និងការវិភាគការចាត់ថ្នាក់)។ ដោយមិនផ្តោតលើចំណុចនេះ យើងអាចនិយាយបានថាលទ្ធផលចុងក្រោយគឺអាស្រ័យទៅលើអ្វីដែលត្រូវបានប្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការប្រៀបធៀប ដោយសារឧទាហរណ៍សម្រាប់ថ្នាំនៅក្នុងឯកសារទាំងនេះ វិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាក្នុងការចាត់ថ្នាក់របស់ពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់។

សមាមាត្រនៃរយៈទទឹងជាក់ស្តែង និងមូលដ្ឋាននៃការចាត់ថ្នាក់បង្ហាញមេគុណរយៈទទឹង - Ksh ។

សូចនាករការចាត់ថ្នាក់ដើរតួជាកត្តាមួយនៃការប្រកួតប្រជែងរបស់អង្គការឱសថស្ថាន ដោយសារការផ្គត់ផ្គង់នៅលើទីផ្សារឱសថបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងទាំងពីអ្នកផលិត និងអ្នកចែកចាយ និងដោយសារការរីកចម្រើននៃបណ្តាញឱសថស្ថានលក់រាយ។ ជាទូទៅ សម្រាប់អង្គការឱសថស្ថាន ការពង្រីកជួរគឺជាវិធានការបង្ខំ ហើយដូចដែលបានកត់សម្គាល់រួចមកហើយ គឺត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទាំងជាមួយនឹងការប្រកួតប្រជែងនៅក្នុងទីផ្សារឱសថ និងជាមួយនឹងផលវិបាកនៃបទប្បញ្ញត្តិរដ្ឋនៃតម្លៃឱសថ ក៏ដូចជាជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃតម្រូវការ។ ចំនួនប្រជាជនសម្រាប់ភ្នាក់ងារ prophylactic ដើម្បីរក្សារបៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ។

ជាការពិតណាស់ វាពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃថាតើការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសនិទានភាពដោយសូចនាករនៃទំហំប៉ុនណា បើទោះបីជាវាត្រូវបានគេជឿថាដោយប្រយោលថា ទំហំកាន់តែច្រើន ភាពសម្បូរបែបនៃការចាត់ថ្នាក់ក៏កាន់តែធំ។

ទ្រព្យសម្បត្តិនៃភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់កំណត់សមត្ថភាពនៃសំណុំនៃទំនិញនៃក្រុមដូចគ្នាដើម្បីបំពេញតម្រូវការដូចគ្នា។ ដើម្បីកំណត់តម្លៃបរិមាណនៃសូចនាករនេះ ព័ត៌មានក៏ត្រូវការផងដែរអំពីភាពអាចរកបានជាក់ស្តែងនៃធាតុការចាត់ថ្នាក់ផលិតផលផ្សេងៗ (Pfact ។) និងមូលដ្ឋានប្រៀបធៀបដែលបានជ្រើសរើស (Pbase) ឧទាហរណ៍ OKP ។ សមាមាត្រនៃភាពពេញលេញជាក់ស្តែង និងមូលដ្ឋានត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយមេគុណនៃភាពពេញលេញ (តិត្ថិភាព) នៃការចាត់ថ្នាក់ - Kp ។ ដើម្បីកំណត់គោលការណ៍ណែនាំអប្បបរមា អ្នកអាចប្រើ OKP ជាភាពពេញលេញជាមូលដ្ឋាន និងបញ្ជីថ្នាំសំខាន់ៗ និងចាំបាច់ និងជួរចាំបាច់ដើម្បីវាយតម្លៃតម្លៃអប្បបរមានៃភាពពេញលេញជាក់ស្តែង។ ដោយសារក្រុមចាត់ថ្នាក់ភាគច្រើនមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងបញ្ជីទាំងនេះ តម្លៃអប្បបរមាអាចត្រូវបានគណនាសម្រាប់តែក្រុមចាត់ថ្នាក់មួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

ភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់កាន់តែធំ លទ្ធភាពកាន់តែខ្ពស់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានបរិមាណចាំបាច់នៃការថែទាំឱសថ និង valeological ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ម៉្យាងវិញទៀត ការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់ធ្វើឱ្យមានភាពស្មុគស្មាញដល់ជម្រើសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបង្កើនការចំណាយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាច្បាស់ណាស់ថាសូចនាករការអនុវត្តដ៏សំខាន់បំផុតរបស់អង្គការឱសថស្ថានគឺភាពពេញលេញនៃការចាត់ថ្នាក់សម្រាប់ក្រុមឱសថ និងក្នុងកម្រិតតិចជាងសម្រាប់ឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ ការថែទាំ និងផលិតផលអនាម័យ។ ដូច្នេះដើម្បីកំណត់សនិទានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន មានតែក្រុមទាំងពីរនេះប៉ុណ្ណោះដែលអាចយកមកពិចារណាបាន។

សូចនាករនៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (ភាពថ្មីថ្មោង) នៃការចាត់ថ្នាក់បង្ហាញពីសមត្ថភាពរបស់ផលិតផលក្នុងការបំពេញតម្រូវការដែលបានផ្លាស់ប្តូរដោយសារតែការលេចចេញនូវផលិតផលថ្មីនៃការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថាន ទម្រង់កម្រិតថ្នាំ កម្រិតថ្នាំ និងការវេចខ្ចប់។ អត្រាបន្តអាចត្រូវបានគណនាជាសមាមាត្រនៃចំនួនផលិតផលថ្មី (N) ទៅនឹងការតិត្ថិភាពជាក់ស្តែងនៃការចាត់ថ្នាក់នៅក្នុងក្រុមនេះ (Pact ។) ។

ការចាត់ថ្នាក់ថ្មីអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើពិពិធកម្មទីផ្សារ និងស្វែងរកទីផ្សារពិសេសថ្មីៗនៅក្នុងវា។ ម៉្យាងវិញទៀត ការណែនាំផលិតផលថ្មីទៅកាន់ទីផ្សារគឺតែងតែភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចំណាយ និងហានិភ័យដ៏ច្រើន ព្រោះថាប្រភេទឱសថ និងឱសថប៉ារ៉ាហ្វេសយូប្រភេទថ្មីអាចមិនមានតម្រូវការ។

Assortment stability គឺជាសមត្ថភាពរបស់ផលិតផលមួយឈុត ដើម្បីបំពេញតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ស្ថេរភាពនៃការចាត់ថ្នាក់បង្ហាញពីចំណូលចិត្តថេររបស់អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតមធ្យម និងចុងក្រោយ ដែលអាចពន្យល់បានទាំងការជាប់លាប់នៃរសជាតិ ទម្លាប់ កត្តាតម្លៃ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និងឧទាហរណ៍ដោយការរួមបញ្ចូលថ្នាំនៅក្នុង បញ្ជីថ្នាំដែលត្រូវបានចែកចាយដោយមិនគិតថ្លៃ ឬតាមលក្ខខណ្ឌអនុគ្រោះ។ ស្ថេរភាពនៃការចាត់ថ្នាក់អាចត្រូវបានកំណត់ទាំងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃក្រុមចាត់ថ្នាក់ (ប្រសិនបើក្រុមទំនិញដូចគ្នាកំពុងចរាចរឥតឈប់ឈរនោះសូចនាករនេះនឹងស្មើនឹង Ksh) និងនៅក្នុងក្រុមចាត់ថ្នាក់។ បញ្ហាចម្បងនៃករណីចុងក្រោយគឺជម្រើសនៃវិធីសាស្រ្តក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនិញប្រកបដោយនិរន្តរភាព។ វិធីសាស្រ្តពីរត្រូវបានគេប្រើញឹកញាប់បំផុត: 1) ដោយចំនួនថ្ងៃដែលផលិតផលត្រូវបានដាក់លក់ (តាមលក្ខខណ្ឌប្រសិនបើផលិតផលមានតម្រូវការលើសពី 280 ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំនោះតម្រូវការសម្រាប់វាអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាមានស្ថេរភាព); 2) តាមលក្ខខណ្ឌក្នុងអំឡុងពេលដែលទំនិញត្រូវបានលក់ពីឱសថស្ថាន (មេគុណល្បឿននៃការលក់គឺតិចជាង 0.5)។ មេគុណស្ថេរភាព (Ku) ត្រូវបានគណនាជាសមាមាត្រនៃចំនួនឯកតាទំនិញនៅក្នុងតម្រូវការស្ថិរភាព (U) ទៅនឹងតិត្ថិភាពជាក់ស្តែងនៃការចាត់ថ្នាក់ (Pfakt ។ ) ។

នៅពេលបង្កើតផលប័ត្រការចាត់ថ្នាក់ បំណងប្រាថ្នាធម្មជាតិរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងនីមួយៗគឺដើម្បីបង្កើនចំនួនមុខតំណែងក្នុងការចាត់ថ្នាក់ដែលមានតំរូវការជាលំដាប់ ព្រោះវាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើផលប័ត្រចាត់ថ្នាក់។

នៅលើមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈទីផ្សារដែលទទួលបាន វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីគណនាសូចនាករសមហេតុផលចាត់ថ្នាក់ ដែលអាចកំណត់បានទាំងសម្រាប់អង្គការឱសថស្ថានទាំងមូល និងសម្រាប់ក្រុមបុគ្គល។ មេគុណសនិទានភាព (Kr) គឺជាមធ្យមទម្ងន់នៃលក្ខណៈទីផ្សារចម្បងនៃការចាត់ថ្នាក់ គុណនឹងមេគុណទម្ងន់ (rho)៖

Kp \u003d ((ro)shKsh + (ro)pKp + (ro)uKu + (ro)nKn) / ៤.

មេគុណទម្ងន់កំណត់ពីសារៈសំខាន់នៃសូចនាករជាក់លាក់មួយ និងត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកជំនាញ។ ហើយទោះបីជាមិនមានសូចនាករទម្ងន់ឯកសណ្ឋានសម្រាប់ទាំងអស់គ្នាក៏ដោយ ពួកវាមានលក្ខណៈបុគ្គល អ្នកអាចធ្វើការសន្មតខ្លះ ហើយសន្មតថាលក្ខណៈទីផ្សារទាំងអស់មានសារៈសំខាន់ស្មើគ្នា បន្ទាប់មកមេគុណទាំងអស់នឹងស្មើនឹង 0.25។ បន្ទាប់មកជាមធ្យមសម្រាប់ឱសថស្ថាន មេគុណនៃសនិទានភាពនៃការចាត់ថ្នាក់គឺ 6.9 ហើយសម្រាប់បញ្ជរឱសថស្ថាន - 5.8 ពីនេះយើងអាចសន្និដ្ឋានថាការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថស្ថានគឺសមហេតុផលជាង។ ការកើនឡើងនៃសូចនាករនឹងបង្ហាញពីផលប័ត្រនៃការចាត់ថ្នាក់ដែលមានលក្ខណៈសមហេតុផល។ នៅពេលប្រៀបធៀបសូចនាករទាំងនេះសម្រាប់អង្គការឱសថស្ថានមួយចំនួន ដែលសូចនាករខ្ពស់ជាង ការចាត់ថ្នាក់គឺសមហេតុផលជាង។

រួមជាមួយនឹងការវិភាគនៃសូចនាករទីផ្សារ វិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតត្រូវបានប្រើក្នុងការគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់។

ដើម្បីវិភាគការចាត់ថ្នាក់ អ្នកអាចកំណត់ប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ធាតុនីមួយៗ ហើយអនុវត្តការវិភាគ ABC ។ ការវិភាគ ABC គឺផ្អែកលើគោលការណ៍ Pareto ដែល 20% នៃមុខតំណែងចាត់ថ្នាក់នាំមកនូវប្រាក់ចំណេញ 80% ។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង នៅក្នុងការវិភាគ ABC ឈ្មោះថ្នាំទាំងអស់ដែលទទួលបានត្រូវបានបែងចែកទៅជាក្រុមជាច្រើន៖ ក្រុម A កំណត់លក្ខណៈឱសថដែលមានចំណូលខ្ពស់ (ដែលមានតម្រូវការខ្លាំងបំផុត) ពួកគេបង្កើតបាន 10% នៃការចាត់ថ្នាក់ និង 80% នៃឱសថ។ ចំណូល; ក្រុម B - ចំណូលមធ្យមដែលមាន 15% នៃទំនិញ - ផ្តល់ 15% នៃចំណូល។ ក្រុម C រួមមានផលិតផលឱសថស្ថានដែលមានចំណូលទាប (ប្រហែល 75% នៃទំនិញ) - ពួកគេមាន 5% នៃចំណូល។ បន្ថែមពីលើនេះ នាពេលបច្ចុប្បន្ន នៅពេលវិភាគការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថាន អង្គការឱសថស្ថានជាច្រើនបានបែងចែកក្រុម D - ក្រុមផលិតផលដែលមានផលចំណេញខ្ពស់។

នៅក្នុងសង្វាក់ឱសថ ដើម្បីបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថានដោយសមហេតុផល ផែនការចាត់ថ្នាក់មូលដ្ឋានត្រូវបានប្រើ ដែលមានបញ្ជីឈ្មោះឱសថ និងផលិតផលឱសថដែលបង្ហាញពីក្រុមចំណូល (A, B, C, D), Q max និង Q min ដែលបង្ហាញពីមេ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ការទិញ និងតម្លៃលក់រាយ។ ដោយផ្អែកលើផែនការចាត់ថ្នាក់ជាមូលដ្ឋាននៃបណ្តាញ ផែនការបុគ្គលមួយត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ឱសថស្ថាននីមួយៗ ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់វា។ ផែនការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានបង្កើតឡើងរៀងរាល់បីខែម្តង ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យស្ថិតិនៃការលក់ ព័ត៌មានអំពីភាពថ្មីថ្មោងនៃឱសថស្ថាន និងថ្នាំថ្មីៗ។ ផែនការនេះត្រូវបានកែសម្រួលជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដោយគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់ប្រធានឱសថស្ថាន តម្រូវការទីផ្សារ និងការផ្គត់ផ្គង់។ ផែនការចាត់ថ្នាក់គឺជាឧបករណ៍និយតកម្មសម្រាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌដោយស្វ័យប្រវត្តិ (TMZ) ។ ដើម្បីបង្កើតផែនការចាត់ថ្នាក់ក្នុងការអនុវត្ត ឱសថស្ថានបណ្តាញភាគច្រើនប្រើការវិភាគ ABC ។ ការវិភាគនេះគឺពាក់ព័ន្ធបំផុតសម្រាប់អង្គការឱសថស្ថានលក់រាយ។ ការវិភាគអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖

កំណត់ស្តុកឱសថ និងផលិតផលឱសថប៉ារ៉ាហ្វៀល្អបំផុតតាមឈ្មោះឱសថស្ថាន ដែលមានឥទ្ធិពលខ្លាំងបំផុតលើចំណូល ដើម្បីលុបបំបាត់ពិការភាព និងបរាជ័យ។

ភាពខុសគ្នានៃបញ្ហាតម្លៃ;

ការប្រើប្រាស់ដើមទុនធ្វើការផ្ទាល់ខ្លួន និងខ្ចីឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

កំណត់អ្នកផ្គត់ផ្គង់អាទិភាព បង្កើតលក្ខខណ្ឌថ្មីសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ការអនុវត្តបានបង្ហាញថាដើម្បីបង្កើតការចាត់ថ្នាក់ដ៏ល្អប្រសើរ និងធានាបាននូវប្រតិបត្តិការរកប្រាក់ចំណេញរបស់ឱសថស្ថាន វាចាំបាច់ថាមិនមានពិការភាពនៅក្នុងទំនិញពេញនិយមបំផុត (សម្រាប់ថ្នាំក្រុម A និង B) ការវិភាគអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើនប្រសិទ្ធភាព សកម្មភាពទិញរបស់អង្គការឱសថស្ថានលក់រាយ។ ក្រុម A ត្រូវបានផ្តល់អាទិភាពដល់ការទិញ បន្ទាប់មកថ្នាំក្រុម B ត្រូវបានទិញ ហើយបន្ទាប់មក C ។

សម្រាប់មុខទំនិញជាច្រើន ការចែកចាយឡើងវិញជាក្រុម A, B, C គឺជារឿងធម្មតា។ ឧទាហរណ៍ សម្រាប់ថ្នាំដែលមានតម្រូវការតាមរដូវ (ថ្នាំប្រឆាំងនឹងជំងឺផ្តាសាយ ថ្នាំប្រឆាំងនឹងមេរោគ) ការផ្លាស់ប្តូរពីក្រុម A (ក្នុងរដូវរងារ) ទៅក្រុម B ( រដូវក្តៅ) គឺធម្មតា។ ការកើនឡើងនៃជំងឺអាលែហ្សីនៅរដូវផ្ការីក-រដូវក្តៅនាំឱ្យតម្រូវការថ្នាំប្រឆាំងនឹងអ៊ីស្តាមីនកើនឡើង ហើយជាលទ្ធផលការផ្លាស់ប្តូរនៃទំនិញទាំងនេះពីក្រុម B ទៅក្រុម A ។

ការរំពឹងទុកដែលបានគ្រោងទុកនៃការផ្លាស់ប្តូរមុខទំនិញពីក្រុម B ទៅក្រុម A ត្រូវបានកំណត់មិនត្រឹមតែដោយការប្រែប្រួលតាមរដូវកាលនៃតម្រូវការសម្រាប់ក្រុមផលិតផលមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយដែលបានគ្រោងទុក (យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឱសថបុគ្គល ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការផ្សព្វផ្សាយតម្លៃ កម្មវិធីប្រកួតប្រជែងក្នុងចំណោមអ្នកទិញ ការផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយការលក់) ។

នៅពេលកំណត់ផែនការចាត់ថ្នាក់ល្អបំផុតសម្រាប់ឱសថស្ថាន វាចាំបាច់ថាការចាត់ថ្នាក់ទាំងមូលដែលមានត្រូវគ្នាទៅនឹងតម្រូវការទីផ្សារ។ ចំពោះគោលបំណងនេះ ថ្នាក់ទាំងមូលនៃសូចនាករដែលបានគណនាត្រូវបានបង្កើតឡើង រួមទាំងការវាយតម្លៃនៃចលនានៃទំនិញតាមពេលវេលា។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការអនុវត្តក្រុមថ្នាំជាក់លាក់មួយ ឬផលិតផលឱសថប៉ារ៉ាហ្វេសយូ ត្រូវបានពិចារណាក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ ហើយបន្ទាប់មកទិន្នន័យសម្រាប់រយៈពេលផ្សេងៗគ្នាត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយគ្នា។ ការវិភាគបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗសម្រាប់ឱសថស្ថាន និងរៀបចំផែនការបរិមាណដ៏ល្អប្រសើរនៃការទិញ។ ដោយសារការប្រែប្រួលតាមរដូវកាលនៃការលក់ទំនិញ និងក្រុមទំនិញមួយចំនួន ពួកគេត្រូវបានលក់មិនស្មើគ្នាពេញមួយឆ្នាំ។ ប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងទុកជាមុនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឱសថនៃតម្រូវការតាមរដូវពីក្រុមមួយទៅក្រុមមួយទៀត នោះអ្នកអាចជៀសវាងពីភាពខ្វះខាតរបស់ឱសថនេះជាមួយនឹងតម្រូវការកើនឡើង ឬផ្ទុយទៅវិញ លើសតម្រូវការជាមួយនឹងការធ្លាក់ចុះនៃការលក់។

សារពើភ័ណ្ឌនៃឱសថស្ថានក្នុងបរិបទនៃនាមត្រកូលគួរតែត្រូវបានបង្កើតជាឌីផេរ៉ង់ស្យែល ដោយផ្អែកលើកម្រិតនៃឥទ្ធិពលនៃក្រុមនីមួយៗនៃទំនិញលើការផ្លាស់ប្តូរ និងអាស្រ័យលើតម្រូវការសម្រាប់ពួកគេ។ ជាដំបូង ការស្តុកទុកនៃឱសថស្ថានត្រូវបានបំពេញបន្ថែម ដែលមានល្បឿននៃការអនុវត្តខ្ពស់ និងសក្តានុពលទីផ្សារខ្ពស់ (ថ្នាំក្រុម A) បន្ទាប់មកស្តុកទំនិញដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់ចំណូល (ក្រុមខ) ហើយចុងក្រោយ ទំនិញជាមួយ ល្បឿនលក់យឺត និងមិនអាចទាយទុកជាមុនបានត្រូវបានបំពេញឡើងវិញ។ មិនមានផលប៉ះពាល់ខ្លាំងលើបរិមាណលក់ទេ។

បន្ថែមពីលើការវិភាគ ABC ការគ្រប់គ្រងការចាត់ថ្នាក់តែងតែប្រើឧបករណ៍ដូចជាការវិភាគ XYZ ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបែងចែកផលិតផលទាំងអស់តាមកម្រិតនៃស្ថេរភាព។ នោះគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណផលិតផលដែលមានស្ថេរភាពខ្លាំងក្នុងការប្រើប្រាស់ ហើយតាមនោះ មិនត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនទេ ក៏ដូចជាការត្រួតពិនិត្យប្រចាំថ្ងៃអំពីភាពអាចរកបាននៃទំនិញនៅក្នុងឱសថស្ថាន។ ម៉្យាងវិញទៀត គេអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណទំនិញដែលតម្រូវឱ្យត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនូវភាពអាចរកបាន និងកំណត់ពេលវេលា និងបរិមាណនៃការដឹកជញ្ជូន (តារាងទី 1)។

តារាងទី 1

លទ្ធផលនៃការវិភាគ XYZ

ក្រុមទំនិញតម្រូវការស្ថិរភាព ការព្យាករណ៍ភាពជឿជាក់ តម្រូវការសម្រាប់ស្តុកសុវត្ថិភាព តម្រូវការសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យថេរនៃភាពអាចរកបាននៃស្តុកទំនិញ X មានស្ថេរភាពខ្ពស់ ការត្រួតពិនិត្យបន្តទាបគឺមិនត្រូវបានទាមទារ Y ការប្រែប្រួលខ្លាំងនៃតម្រូវការ មធ្យមមធ្យម តម្រូវការសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យកើនឡើង Z តម្រូវការមិនទៀងទាត់ទាប តម្រូវការខ្ពស់ ការត្រួតពិនិត្យថេរ

ហើយនៅទីនេះ ដូចនៅក្នុងករណីនៃការវិភាគ ABC ចំនួនក្រុមអាចខុសគ្នា។ ការកើនឡើងនៃចំនួនក្រុមគឺមានភាពយុត្តិធម៌ ប្រសិនបើឱសថស្ថានមានឱសថច្រើនប្រភេទក្នុងតម្លៃខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ផលិតផលមានតម្លៃថ្លៃកាន់តែច្រើន អស្ថិរភាពនៃតម្រូវការរបស់វាកាន់តែខ្ពស់ ជាពិសេសប្រសិនបើមានផលិតផលជំនួសដែលមានតម្លៃថោក។ ប្រសិនបើស្តង់ដារដូចគ្នាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះឱសថនៅពេលកំណត់គោលនយោបាយគ្រប់គ្រងស្តុក នោះតម្លៃនៃការថែរក្សាស្តុកឱសថថ្លៃជាងនឹងខ្ពស់ជាងច្រើន។

ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលទ្ធផលនៃការវិភាគ ABC និង XYZ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទទួលបានម៉ាទ្រីសដែលរួមបញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្របី:

បរិមាណលក់ក្នុងន័យរូបវន្ត;

ទទួលបានប្រាក់ចំណេញ;

តម្រូវការស្ថេរភាព។

ជំហានបន្ទាប់គឺបង្កើតច្បាប់សម្រាប់ភាពអាចរកបាននៃទំនិញនៅក្នុងសង្វាក់ឱសថស្ថាន ជម្រើសសម្រាប់បង្កើតការងារជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងកម្រិតនៃការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលិតផលនីមួយៗ។ តារាងទី 2 បង្ហាញពីលទ្ធផលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានូវការវិភាគ ABC និង XYZ សម្រាប់តែផលិតផលដែលមានស្ថេរភាព ពោលគឺសម្រាប់ផលិតផលក្រុម X ។

តារាង 2

លទ្ធផលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នានៃការវិភាគ ABC និង XYZ

បរិមាណលក់ ទទួលបានប្រាក់ចំណេញ តម្រូវការស្ថិរភាព លក្ខណៈក្រុមផលិតផល តម្រូវការប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ តម្រូវការស្តុក ធានាតម្រូវការផ្គត់ផ្គង់ AAXKey ក្រុមនៃផលិតផលចាប់តាំងពីតម្រូវការសម្រាប់ផលិតផលមានស្ថេរភាព មិនចាំបាច់ត្រួតពិនិត្យកម្រិតស្តុកជានិច្ចទេ ទាមទារឱ្យមានទំនិញមួយរយភាគរយនៅក្នុងឃ្លាំង វិន័យដឹកជញ្ជូនខ្ពស់ ABXA ក្រុមនៃ ផលិតផលដែលធានាលំហូរនៃអ្នកទស្សនាឱសថស្ថាន ប៉ុន្តែប្រាក់ចំណេញមានកម្រិតទាប តម្រូវការស្តុកសុវត្ថិភាពអាចមានកម្រិត 98-100% នៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការ។ នោះគឺ ឱនភាពដែលអាចអនុញ្ញាតបានអតិបរមាគឺ 2% ACX បរិមាណនៃការលក់មានទំហំធំ វាមិនផ្តល់ប្រាក់ចំណេញទេ។ ឱនភាពដែលអាចអនុញ្ញាតបានគឺនៅកម្រិត 5% BAX បរិមាណនៃការលក់គឺទាបជាង ប៉ុន្តែប្រាក់ចំណេញគឺ កម្រិតខ្ពស់ តម្រូវការសម្រាប់ស្តុកសុវត្ថិភាពអាចស្ថិតនៅកម្រិត 98-100% នៃការពេញចិត្តតាមតម្រូវការ។ នោះគឺ ឱនភាពអតិបរមាដែលអាចអនុញ្ញាតបានគឺ 2% បរិមាណលក់ BBX គឺជាមធ្យម ប្រាក់ចំណេញក៏ទាប ឱនភាពដែលអាចអនុញ្ញាតបានគឺ 5% បរិមាណលក់ BCX គឺជាមធ្យម ប្រាក់ចំណេញទាប ឱនភាពដែលអាចអនុញ្ញាតបានគឺ 7% CAX បរិមាណលក់គឺទាប ប្រាក់ចំណេញខ្ពស់អាចអនុញ្ញាតបាន។ ឱនភាពគឺ 2-5% បរិមាណលក់ CBX មានកម្រិតទាប ប្រាក់ចំណេញមធ្យម 10% កង្វះខាត ការដឹកជញ្ជូនតាមការបញ្ជាទិញ CCX ការលក់ទាប និងប្រាក់ចំណេញ 15% កង្វះខាត អត់មានវិន័យដឹកជញ្ជូនខ្ពស់តម្រូវឱ្យ

ការធ្វើទូទៅនៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗសម្រាប់ការវិភាគការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថានត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងតារាងលំហូរដែលស្នើឡើងដោយ D.N. Yakovleva និង A.M. Biteryakova (MMA ដាក់ឈ្មោះតាម I.M. Sechenov, 2005):

┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ ┌───────────┐

│ ការបង្កើត៖ │ │- ការចាត់ថ្នាក់ការចាត់ថ្នាក់│ ┌──────────── │ការវិភាគ ABC │

│-គណនេយ្យសម្រាប់ជំងឺ; │ │- ការបែងចែកទីផ្សារ │ │ └────────────┘

│ ជុំវិញឱសថស្ថាន │

│ HCI; ├───────┐ /\ │ ┌─────────── │XYZ ការវិភាគ│

│ ប្រជាសាស្រ្ត │ v │ │ │ └───────────┘

│កត្តា, │ ┌─────────────┴────────────┐

│ អាកាសធាតុ │ │ ឧបករណ៍សំខាន់ក្នុង │ │ វិធីសាស្រ្ត │ ┌───────────┐

│ សង្គម │ │ ផែនការជួរ│ ┌─> │ ការវិភាគ ├─────────── │VEN-analysis│

│ សេដ្ឋកិច្ច │ └────────────────────────┘ ──┘

│ កត្តា។ល។ │ /\ │

└─────────────────────┘ │ │ ┌────────────┐

┌──────────────┴──────────────┴┐ │ វិធីសាស្រ្ត│

│ ការចាត់ថ្នាក់លក់រាយ │ │ ការគ្រប់គ្រង │

│ អង្គការឱសថស្ថាន │ │ ការចាត់ថ្នាក់ │

└─────────────┬──────────────┘ └──┬─────────┘

│ ││ ┌────────────────┐

┌────────────────────┐ ├─────│ ចលនាផលិតផល│

│ រចនាសម្ព័ន្ធ │ │ │ ទាន់ពេល │

│ ជួរ ├──────────┐ │ └────────────────┘

└──┬──────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────┐

┌─────────────────────────┐ │ │ │ ការប្រៀបធៀបកម្រិត│

│រចនាសម្ព័ន្ធបង្ខំ│ │ ├────>│ ការលក់ │

│ការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថាន │ │ │ │ ផលិតផលស្រដៀងគ្នា │

├───────────────────────┘ │ │ └────────────────┘

│ ┌───────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐

├────────>│គ្រឿងញៀន│ │ │ │ ការផ្លាស់ប្តូរ │

│ └────────────────────────┘ │ ├─────>│ ផលិតផល│

│ / \ │ │ └────────────────┘

│ ┌────────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐

│ │គ្រឿងញៀន │ │ │ │ បង្គរ │

│ │ វេជ្ជបញ្ជា │ │ └────> │ រឹមការលក់│

│ └────────────────────────┘ │ └────────────────┘

│ / \ └─────────>┌──────────────────────┐

│ ┌─────────────────────────┐ │ ទំនិញមិនរួមបញ្ចូល│

│ │ គ្រឿងញៀន │ │ កាតព្វកិច្ច │

│ │ ឱសថគ្មានវេជ្ជបញ្ជា │ │ ការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថាន │

│ └────────────────────────┘ ├──────────────────────┘

│ │ ┌───────────────┐

│ ┌───────────── │ គ្រឿងញៀន

│ │ ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត │ │ │ មូលនិធិ │

└──────>│ ការណាត់ជួប │ │ └─────────────────┘

└─────────────────────┘ │

│ ┌───────────────┐

┌────────────┐ └──────>│Parapharmacists-│

│ រចនាសម្ព័ន្ធ │<─────────┤тические товары│

└──────────┘ └───────────────┘

┌───────────────────────┐

│ គ្រឿងសំអាងវេជ្ជសាស្រ្ត │

│ របបអាហារ │

│ ផលិតផលសម្រាប់កុមារ │

│ផលិតផលទីផ្សារធំ│

└───────────────────────┘

អង្ករ។ 2. តារាងលំហូរសម្រាប់សិក្សាការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការឱសថស្ថាន។

2 គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃគោលនយោបាយកំណត់តម្លៃ

គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះកំពុងក្លាយជាឧបករណ៍គ្រប់គ្រងអាជីវកម្មដ៏សំខាន់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនឱសថភាគច្រើន ហើយប៉ះពាល់ដល់មិនត្រឹមតែដំណើរការហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងការយល់ឃើញរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ នោះគឺតម្លៃអាចដើរតួជាការធានាគុណភាពនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម ផ្ទុកព័ត៌មាន និងរូបភាព។

ជម្រើសសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃ៖

ការប្រើប្រាស់សកម្មនៃតម្លៃខ្ពស់។ វាកម្រត្រូវបានគេប្រើហើយសម្រាប់ផ្នែកតូចមួយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ជាក្បួនសម្រាប់ទំនិញតែមួយគត់ក្នុងករណីនេះតម្លៃមានមុខងារនៃសូចនាករនៃគុណភាពនៃទំនិញ។ នៅក្នុងទីផ្សារឱសថ យុទ្ធសាស្រ្តនេះត្រូវបានអនុវត្តតាមដោយក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនដែលផលិតឧបករណ៍ និងឧបករណ៍វេជ្ជសាស្ត្រ។

ការប្រើប្រាស់សកម្មនៃតម្លៃទាប។ វាត្រូវបានប្រើក្នុងករណីដែលតម្លៃជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ។ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើវិធីសាស្រ្តនេះនៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារដែលមានសកម្មភាពប្រកួតប្រជែងទាប បើមិនដូច្នេះទេយុទ្ធសាស្ត្រនេះអាចនាំឱ្យមានសង្គ្រាមតម្លៃ។ នៅក្នុងទីផ្សារឱសថ យុទ្ធសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនដែលផលិតឱសថទូទៅ។

ការប្រើប្រាស់អកម្មនៃតម្លៃខ្ពស់។ វាត្រូវបានប្រើសម្រាប់ផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលគោលការណ៍ទីផ្សារចម្បងគឺផ្អែកលើគុណភាព និងលក្ខណៈតែមួយគត់នៃផលិតផល។ អ្នកផលិតឱសថដើមភាគច្រើនធ្វើតាមយុទ្ធសាស្ត្រនេះ។

ការប្រើប្រាស់អកម្មនៃតម្លៃទាប។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយក្រុមហ៊ុនតូចៗដែលមានកម្រិតចំណាយទាបជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ក្នុង​ចំណោម​ក្រុមហ៊ុន​ផលិត​អាហារ​បំប៉ន​មួយ​អាច​បំពេញ​ការ​ប្រើប្រាស់​អកម្ម​នៃ​តម្លៃ​ទាប។ ខាងក្រោមនេះ យើងនឹងពិចារណាពីវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗចំពោះគោលការណ៍កំណត់តម្លៃចំពោះអតិថិជនលក់រាយ ហើយព្យាយាមផ្តល់ការវាយតម្លៃផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុនៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងគ្នាទាំងនេះ។

គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃគឺជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្ត្ររួមរបស់សហគ្រាស និងស្របតាមគោលបំណងសំខាន់របស់សហគ្រាស។

អ្នកលក់រាយមានវិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្ត្រពីរដល់អតិថិជន៖

ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានផ្តោតលើអតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំតម្លៃ;

ក្រុមហ៊ុនផ្តោតទៅលើអតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំចំពោះគុណភាព។

គោលការណ៍កំណត់តម្លៃសម្រាប់អតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំ

ទាក់ទាញយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅសហគ្រាសលក់រាយ;

ការកសាងមូលដ្ឋានអតិថិជននៃអតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំតម្លៃ;

ការកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃចំណូល ហើយជាលទ្ធផល ទទួលបានលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបន្ថែមទៀតនៃការដឹកជញ្ជូនពីអ្នកចែកចាយ។

ការប្រើប្រាស់គោលនយោបាយកំណត់តម្លៃជាវិធីសាស្រ្តនៃការប្រកួតប្រជែង។

រូបភាពរបស់អតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំ៖

ការជម្រុញការទិញ: ហេតុផលនិយម, គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងតម្លៃទាប;

ប្រភពព័ត៌មានសម្រាប់អតិថិជន៖ អ៊ីនធឺណិត សេវាយោង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

វិធីជំរុញអតិថិជន៖ ការផ្សព្វផ្សាយតម្លៃ;

សារៈសំខាន់របស់អតិថិជនសម្រាប់សហគ្រាសពាណិជ្ជកម្ម៖ ប្រាក់ចំណេញទាប ភាពស្មោះត្រង់ទាបចំពោះសហគ្រាស ភាពមិនស្ថិតស្ថេរ។

ការយល់ឃើញនៃតម្លៃដោយអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួន ដែលត្រូវបានបង្ហាញក្នុងតារាង។ ៣.

តារាងទី 3

កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើភាពប្រែប្រួលតម្លៃរបស់អ្នកទិញ

សម្រាប់សហគ្រាសដែលបានជ្រើសរើសគោលការណ៍កំណត់តម្លៃសម្រាប់អតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំ សូចនាករហិរញ្ញវត្ថុខាងក្រោមគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនៅកន្លែងដំបូង៖ ប្រាក់ចំណេញរបស់សហគ្រាស - សូចនាករដែលវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាស។ ជាធម្មតា សមាមាត្រផលចំណេញត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីវាស់ស្ទង់ប្រាក់ចំណេញរបស់សហគ្រាស។

ការគណនាអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញអាចមើលទៅដូចជាសមាមាត្រនៃប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់អ្នកលក់រាយទៅនឹងចំនួន (តម្លៃទំនិញដែលបានលក់សម្រាប់អ្នកលក់រាយ + ការចំណាយទាំងអស់របស់អ្នកលក់រាយ)។

សមាមាត្រប្រាក់ចំណេញ = ប្រាក់ចំណូលសរុប, ជូត។ : (ថ្លៃដើមលក់ ជូត។ + ថ្លៃដើមសរុប ជូត។ )

វាច្បាស់ណាស់ថាតម្លៃវិជ្ជមានណាមួយនៅពេលគណនាតម្លៃស្តង់ដារនៃប្រាក់ចំណេញគឺជាសូចនាករនៃប្រតិបត្តិការសម្រាកសូម្បីតែរបស់សហគ្រាស ប៉ុន្តែតាមក្បួនតម្លៃនៃសូចនាករនេះ (និងគម្លាតពីវា) ត្រូវបានកំណត់ដំបូងដោយ ប្រធានសហគ្រាស និងការថែរក្សាសូចនាករដែលបានបញ្ជាក់អាចកំណត់ជាកិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងសហគ្រាសលក់រាយ។

សម្រាប់សហគ្រាសឱសថលក់រាយ អនុបាតប្រាក់ចំណេញខាងក្រោមអាចត្រូវបានស្នើឡើង៖

តិចជាង 0.11;

លើសពី 0.16 ។

តម្លៃនៃសមាមាត្រប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបានខ្ពស់ជាងនេះ សហគ្រាសលក់រាយកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ គម្លាតរវាងចំណូលសរុប និងការចំណាយរបស់សហគ្រាសកាន់តែតូច ប្រាក់ចំណេញកាន់តែខ្ពស់។ ជាងនេះទៅទៀត ការបង្កើនតែប្រាក់ចំណូលសរុបខណៈពេលដែលការរក្សាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃការចំណាយគឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពនោះទេ។

ដូច្នេះ វិធានការសំខាន់ដើម្បីបង្កើនអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាស។ មធ្យោបាយដ៏ពេញនិយមបំផុតដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាស៖

ការកាត់បន្ថយនាយកដ្ឋាន (វត្ថុសម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ) ឬដំណើរការផលិតកម្មដែលដើរតួនាទីយ៉ាងធំក្នុងការបង្កើតការចំណាយខ្ពស់នៃសហគ្រាសទាំងមូល;

ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការផលិតកម្ម ដែលនាំទៅដល់ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើម (ឧទាហរណ៍៖ ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃសហគ្រាស ដែលនាំទៅដល់ការកាត់បន្ថយចំនួននិយោជិតដែលត្រូវបានជួលក្នុងដំណើរការលក់រាយ ហើយជាលទ្ធផល ការថយចុះនៃចំណែកនៃបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ ការចំណាយសំខាន់មួយ។ ធាតុនៃសហគ្រាស) ចំណែកថ្លៃដើម (CI) ក្នុងមួយឯកតាទំនិញ - តម្លៃដែលបង្ហាញពីចំណែកនៃការចំណាយទាំងអស់របស់សហគ្រាសដែលកំណត់ដោយឯកតាផលិតកម្មមួយ។

ចំណែកនៃការចំណាយក្នុងមួយឯកតាត្រូវបានគណនាដោយសមាមាត្រនៃការចំណាយទាំងអស់របស់សហគ្រាស (ការចំណាយសរុប) ទៅនឹងចំនួនសរុបនៃការទិញ និងតម្លៃនៃការទិញមួយ។

CI ក្នុងមួយឯកតា = តម្លៃសរុប៖ ចំនួនសរុបនៃការទិញ៖ តម្លៃក្នុងមួយការទិញ។

ក៏ដូចជាអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រនេះត្រូវបានកំណត់ជារដ្ឋបាល។

សម្រាប់អ្នកលក់ឱសថ៖

លើសពី 0.16;

តិចជាង 0.12 ។

សូចនាករនេះទាបជាងនេះ ប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើនគឺការចែកចាយការចំណាយសរុប។ ការបង្កើនថ្លៃដើមនៃការទិញតែមួយ ឬចំនួនសរុបនៃការទិញគឺមិនមានប្រសិទ្ធភាពទេ ប្រសិនបើការចំណាយនៅតែខ្ពស់។ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រអាចត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយប្រើ:

ជាទូទៅកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាស;

ការកើនឡើងនៃការចំណាយនៃការទិញមួយ, i.e. ការបង្កើតការផ្តល់ជូនការចាត់ថ្នាក់ពីទំនិញដែលមានតម្លៃ 250 រូប្លិ៍។ និងខ្ពស់ជាងនេះ។ សម្រាប់សហគ្រាសដែលគោលការណ៍កំណត់តម្លៃគឺផ្តោតលើអតិថិជនដែលប្រកាន់យកតម្លៃ នេះមិនមែនជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ ចាប់តាំងពីអតិថិជនចម្បងគឺជាអ្នកទិញដែលមានហេតុផលដែលចូលចិត្តថ្នាំទូទៅថោកជាង ឬ analogues ទៅនឹងថ្នាំថ្លៃដើម។ ការទូទាត់គឺជាចំណែកដ៏សំខាន់នៅក្នុងការចំណាយសរុបនៃ សហគ្រាស សូចនាករនេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់សហគ្រាសដែលបានជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រទម្លាក់តម្លៃ ហើយដូច្នេះ ប្រតិបត្តិការជាមួយនឹងប្រាក់ចំណេញទាប។

សូចនាករនេះត្រូវបានគណនាដោយសមាមាត្រនៃមូលនិធិប្រាក់ឈ្នួលទាំងមូលរបស់សហគ្រាសទៅនឹងការចំណាយសរុបរបស់សហគ្រាស។ សម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ សូចនាករនេះអាចត្រូវបានគណនាសម្រាប់កន្លែងលក់រាយនីមួយៗដាច់ដោយឡែក (FAC of the facility = payroll fund of the facility / total cost of the facility)

ERP នៅទូទាំងសហគ្រាស = ប្រាក់បៀវត្សរ៍សរុប / ការចំណាយសរុបរបស់សហគ្រាស។

សូចនាករនេះក៏ត្រូវបានកំណត់នៅកម្រិតរដ្ឋបាលផងដែរ។ សមាមាត្រចំណូល (KO) គឺជាសូចនាករដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីគុណភាព និងភាពគ្រប់គ្រាន់នៃសកម្មភាពលទ្ធកម្មរបស់សហគ្រាស។

សម្រាប់សហគ្រាសដែលកំពុងដំណើរការជាមួយនឹងប្រាក់ចំណេញទាប នេះគឺជាសូចនាករដ៏សំខាន់បំផុត ចាប់តាំងពីសមតុល្យទំនិញដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពរបស់សហគ្រាសប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុចុងក្រោយរបស់សហគ្រាស៖

សមតុល្យទំនិញជាមួយនឹងចំណូលទាបបង្កើនការចំណាយរបស់សហគ្រាសដែលទាក់ទងនឹងការផ្ទុកផលិតផលនេះ;

ពួកវាប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពក្នុងការបង់ប្រាក់ឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ដូច្នេះហើយក្រុមហ៊ុនបាត់បង់ការបញ្ចុះតម្លៃបន្ថែមពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ ដែលកាត់បន្ថយប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុន។

នេះនាំឱ្យមានការខាតបង់ដោយផ្ទាល់ - ការបិទទំនិញរាវដោយកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់។

សូចនាករនេះត្រូវបានគណនាដោយសមាមាត្រនៃសមតុល្យទំនិញបច្ចុប្បន្នទៅនឹងប្រាក់ចំណូលបច្ចុប្បន្នរបស់សហគ្រាស។

សម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញ វាជាការប្រសើរក្នុងការគណនាសូចនាករនេះសម្រាប់កន្លែងលក់រាយនីមួយៗដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។

KO = ប្រាក់ចំណូលនៅក្នុងតម្លៃលក់រាយសម្រាប់ខែ៖ សមតុល្យទំនិញនៅចុងខែក្នុងតម្លៃលក់រាយ។

តម្លៃល្អបំផុតគឺពី 0.8 ទៅ 1.2 ។

មេគុណលើសពី 1.2 បង្ហាញពីវត្តមាននៃពិការភាពខ្ពស់នៅក្នុងកន្លែងលក់រាយ មេគុណខាងក្រោម 0.8 បង្ហាញពីវត្តមាននៃទំនិញលើសស្តង់ដារ។

វាច្បាស់ណាស់ថាក្រុមហ៊ុនដែលបានភ្នាល់លើអតិថិជនដែលប្រកាន់យកតម្លៃកំពុងដំណើរការក្នុងលក្ខខណ្ឌហិរញ្ញវត្ថុតឹងតែង ហើយប្រសិនបើវាមិនមែនជារចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញទេ អនាគតដ៏គួរឱ្យសង្ស័យកំពុងរង់ចាំវា។ តម្លៃសំខាន់នៃសហគ្រាសលក់រាយគឺជាមូលដ្ឋានស្ថិរភាពនៃអតិថិជនស្មោះត្រង់ និងទៀងទាត់។ ក្នុងករណីនេះវាមិនអាចទៅរួចទេ។

គោលការណ៍កំណត់តម្លៃបែបនេះអាចមានភាពយុត្តិធ៌មក្នុងរយៈពេលខ្លី នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនទើបតែបើក ហើយវាចាំបាច់ក្នុងការឈានទៅដល់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏ល្អយ៉ាងឆាប់រហ័ស ឬជាការប្រែប្រួលនៃការប្រកួតប្រជែង (ក៏សម្រាប់រយៈពេលខ្លីផងដែរ)។ បញ្ហាចម្បងសម្រាប់សហគ្រាសបែបនេះក្លាយជាពាក់ព័ន្ធបន្ទាប់ពីកិច្ចការរយៈពេលខ្លីត្រូវបានដោះស្រាយ ពោលគឺរបៀបផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃរបស់ពួកគេ និងមិនបាត់បង់សន្ទុះដែលទទួលបាន។ ការផ្លាស់ប្តូរទៅគោលការណ៍កំណត់តម្លៃថ្មីគួរតែរលូន ហើយក្រុមហ៊ុននីមួយៗទាមទារវិធីសាស្រ្តបុគ្គល។

ជម្រើសពេញនិយមបំផុតសម្រាប់ការប្តូរទៅគោលការណ៍កំណត់តម្លៃថ្មី៖

ការវិភាគអ្នកប្រើប្រាស់។ ការកំណត់សមាមាត្រនៃអតិថិជនដែលប្រកាន់យកតម្លៃ និងកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន (សូម្បីតែភាគរយតិចតួចបំផុត) ដែលមិនប្រកាន់តម្លៃ។ សម្រាប់ប្រភេទនៃអតិថិជនដែលមិនប្រកាន់អក្សរតូចធំចំពោះតម្លៃ - ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីភក្ដីភាព (កាតរបស់អតិថិជនធម្មតា ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការផ្តល់ជូនសេវាកម្មបន្ថែម។ល។);

ការវិភាគទីផ្សារ និងការដាក់បញ្ចូលនូវមុខទំនិញពិសេសនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់ ដោយអនុវត្តកម្មវិធីពិសេសសម្រាប់ទំនិញទាំងនេះ (វាប្រសើរជាងប្រសិនបើកម្មវិធីបែបនេះត្រូវបានអនុវត្តរួមគ្នាជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម);

ស្វែងរកអ្នកវិនិយោគ និងអនុវត្តការប្តូរម៉ាកយីហោឡើងវិញពេញលេញ (ពោលគឺការបង្កើតសហគ្រាសថ្មីក្រោមឈ្មោះយីហោថ្មី) ជាមួយនឹងទីតាំងថ្មីនៅក្នុងទីផ្សារ។

គោលការណ៍កំណត់តម្លៃសម្រាប់អតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំគុណភាព

ឱសថស្ថានដែលចង់ទាក់ទាញអតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍លើគុណភាព គួរតែផ្តោតលើគោលដៅដូចខាងក្រោម៖

បង្កើតមូលដ្ឋានអតិថិជនដែលមានស្ថេរភាពនៃអតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំគុណភាព;

ដើម្បីបង្កើតស្ថេរភាព (ផ្តោតលើភាពប្លែក និងគុណភាព) រូបភាពនៃសហគ្រាស។

ប្រើគោលការណ៍កំណត់តម្លៃជាវិធីសាស្រ្តនៃការប្រកួតប្រជែង;

បង្កើនចំណូលតាមរយៈការណែនាំកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយការលក់ថ្មី និងកម្មវិធីភក្ដីភាព។

សម្រាប់​អតិថិជន​ដែល​មាន​គុណភាព​បែបនេះ កត្តា​ជំរុញ​សំខាន់​ក្នុង​ការ​ទិញ​គឺ​ភាព​ងាយស្រួល​ក្នុង​ការ​ទិញ លទ្ធភាព​ប្រើប្រាស់​សេវាកម្ម​បន្ថែម និង​ទំនុកចិត្ត​លើ​គុណភាព​ផលិតផល។ ប្រភពសំខាន់ៗដែលគាត់ទទួលបានព័ត៌មានអំពីគ្រឿងញៀនគឺការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការណែនាំពីអតិថិជនដែលមានស្រាប់នៃសហគ្រាសលក់រាយ។ អតិថិជនដែលប្រកាន់យកគុណភាពអាចត្រូវបានជំរុញដោយការផ្តល់នូវសេវាកម្មបន្ថែមតម្លៃពិសេស។ វាក៏ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយប្រាក់ចំណេញខ្ពស់ ភាពស្មោះត្រង់ខ្ពស់ចំពោះសហគ្រាស និងប្រូបាប៊ីលីតេទាបនៃការចាកចេញទៅកាន់ឱសថស្ថានដែលប្រកួតប្រជែង។

សម្រាប់សហគ្រាសដែលមានយុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃគឺសំដៅលើអតិថិជនដែលប្រកាន់គុណភាព សូចនាករហិរញ្ញវត្ថុខាងក្រោមគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងផ្តល់ព័ត៌មានបំផុត៖ ប្រាក់ចំណូលសរុប ប្រាក់ចំណេញរឹម ការចំណាយលើការទិញមួយ ប្រាក់ចំណូលក្នុងមួយម៉ែត្រការ៉េនៃកន្លែងដាក់តាំងឱសថស្ថាន និងប្រាក់ចំណេញនៃធ្នើដាក់តាំងលក់។ ល។ . ចំណូលសរុប

ប្រាក់ចំណូលពីការលក់សរុប, i.e. លទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុសំខាន់នៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសគឺជាសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់សហគ្រាស។

ប្រាក់ចំណូលសរុបត្រូវបានគណនាជាភាពខុសគ្នារវាងប្រាក់ចំណេញដែលទទួលបាន (ប្រាក់ចំណូល (ការសម្គាល់ដោយគ្មានអាករលើតម្លៃបន្ថែម) + ប្រាក់ចំណូលផ្សេងទៀត) និងការចំណាយសរុប (ថ្លៃដើមផលិតកម្មទូទៅថេរ និងអថេរ ការចំណាយផ្សេងទៀតរបស់អ្នកលក់រាយ)។

ប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់សហគ្រាសត្រូវបានកំណត់នៅកម្រិតរដ្ឋបាល ហើយនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនលក់រាយភាគច្រើននេះគឺជាតួលេខគោលដៅ។ វាមើលទៅនៅក្នុងថាមវន្តនៅក្នុងបរិបទនៃសូចនាករទីផ្សារ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈ៖

ការដាក់បញ្ចូលក្នុងការចាត់ថ្នាក់នៃមុខទំនិញថ្មីដែលអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើនទំហំពាណិជ្ជកម្ម ដូច្នេះហើយប្រាក់ចំណូលសរុប (ឧទាហរណ៍ ផលិតផលឱសថ និងគ្រឿងសម្អាង);

ការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃសហគ្រាសលក់រាយ;

គណនាជាភាពខុសគ្នារវាងចំណូលពីការលក់ និងថ្លៃដើមអថេរ។ ដើម្បីឈានដល់ចំណុចបំបែក ប្រាក់ចំណេញរឹមត្រូវតែគ្របដណ្តប់លើការចំណាយថេរ។

សូចនាករនេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់សហគ្រាសដែលផ្តោតលើអតិថិជន ចាប់តាំងពីកម្មវិធីភក្ដីភាព សេវាកម្មពិសេសបន្ថែមដែលផ្តល់ជូនដល់អតិថិជន បង្កើតចំណែកដ៏សំខាន់នៃការចំណាយរបស់សហគ្រាស ហើយការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមនៃសេវាកម្ម ឬកម្មវិធីជាក់លាក់មួយនឹងអាស្រ័យលើឱសថស្ថាននេះយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ឈានដល់ចំណុចបំបែក។

សូចនាករត្រូវបានគ្រប់គ្រងតាមរយៈ៖

កាត់បន្ថយថ្លៃដើមនៃការណែនាំសេវាកម្មថ្មី;

ការកាត់បន្ថយការចំណាយថេរ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ​នេះ​អនុញ្ញាត​ឱ្យ​អ្នក​គណនា​ប្រាក់​ចំណេញ​នៃ​ការ​អនុវត្ត​សេវាកម្ម​សម្រាប់​ផលិតផល ក្រុម​ផលិតផល​ទាំងមូល ឬ​នាយកដ្ឋាន​លក់​រាយ។ តម្លៃ​នៃ​ការ​ទិញ​មួយ

គណនាជាភាពខុសគ្នារវាងចំណូលប្រចាំខែ និងចំនួនមូលប្បទានប័ត្រដែលបានចេញ។

នេះគឺជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រសំខាន់មួយដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីគោលបំណងនៃចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងជាផ្នែកមួយជាសូចនាករគុណភាពសម្រាប់ការវាយតម្លៃអតិថិជនឱសថស្ថាន។

សូចនករនេះត្រូវបានកំណត់ជារដ្ឋបាល ហើយមើលទៅក្នុងថាមវន្តផងដែរ។ នៅពេលវាយតម្លៃ វាចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីការប្រែប្រួលតាមរដូវកាលនៃតម្លៃទិញជាមធ្យម ក៏ដូចជាការគិតគូរពីសូចនាករទីផ្សារទូទៅផងដែរ។ ប្រាក់ចំណូលក្នុងមួយម៉ែត្រការ៉េនៃកន្លែងដាក់តាំងឱសថស្ថាន និងប្រាក់ចំណេញនៃធ្នើដាក់តាំងលក់។

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនឱសថដែលបានបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសំដៅលើអតិថិជនដែលមិនប្រកាន់យកតម្លៃ បញ្ហាសំខាន់មួយគឺការបង្កើតឱសថដ៏ធំទូលាយ និងផលិតផលឱសថ និងគ្រឿងសម្អាងដែលពាក់ព័ន្ធ។ មិនថាឱសថស្ថានធំប៉ុនណាទេ ឆាប់ឬក្រោយមក សំណួរកើតឡើងថាតើទំនិញមួយណាគួរដាក់នៅលើធ្នើដាក់តាំងលក់ ហើយមួយណាគួររក្សាទុកនៅលើធ្នើរឱសថស្ថាន។ គោលការណ៍ដែលទំនិញដែលបានណែនាំសម្រាប់ការដាក់នៅលើធ្នើដាក់តាំងបង្ហាញត្រូវបានជ្រើសរើសគឺការពិចារណាលើប្រសិទ្ធភាពពាណិជ្ជកម្មនៃការបង្ហាញនេះ។ លើសពីនេះទៅទៀត មុខតំណែងដែលទទួលបានជោគជ័យក្នុងពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ឱសថស្ថាននឹងមិនចាំបាច់ជាកម្មសិទ្ធិរបស់អ្វីដែលគេហៅថា TOPs (អ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់) ជាក្បួនទេ វាជាមុខតំណែងដែលមានការលក់ទាបដែលមានថវិកាផ្សព្វផ្សាយច្រើន។

សូចនាករនៃប្រាក់ចំណូលពី 1 ការ៉េ។ m នៃតំបន់ដាក់តាំងបង្ហាញត្រូវបានកំណត់ជារដ្ឋបាលដោយផ្អែកលើការពិចារណាដែលបានគ្រោងទុកនៃប្រាក់ចំណេញសរុបរបស់សហគ្រាសលក់រាយ។ និយោជិតដែលធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការដាក់ផលិតផលជាក់លាក់មួយនៅលើធ្នើដាក់តាំងបង្ហាញ ត្រូវតែដឹងពីប្រាក់ចំណូលសក្តានុពលពីការលក់មុខតំណែងនេះ។

ប្រាក់ចំណេញនៃធ្នើឧបករណ៍បង្ហាញឱសថស្ថាន។

វាត្រូវបានគណនាជាសមាមាត្រនៃផលបូកនៃប្រាក់ចំណូលសរុប (តាមឱសថស្ថាន) និងប្រាក់ចំណូលពីកម្មវិធីពាណិជ្ជកម្ម (តាមឱសថស្ថាន) ទៅនឹងចំនួនធ្នើដាក់តាំងលក់ឱសថស្ថាន។

ការវាយតម្លៃជំនួសនៃប្រាក់ចំណេញនៃឧបករណ៍បង្ហាញគឺការគណនាប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ធ្នើនីមួយៗនៃឧបករណ៍បង្ហាញឱសថស្ថាន។ ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាការគណនាដ៏ល្អប្រសើរនៃគ្រឿងទំនិញដែលបង្ហាញនៅលើធ្នើដាក់តាំងបង្ហាញ។

ការវាយតម្លៃបែបនេះត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងគោលបំណងដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃឱសថនៅក្នុងសមត្ថភាពបង្ហាញមានកម្រិតរបស់ឱសថស្ថាន ម្យ៉ាងវិញទៀត និយោជិតត្រូវតែគណនា និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រាក់ចំណេញរបស់ធ្នើ ដោយផ្អែកលើមិនត្រឹមតែការលក់ដែលបានព្យាករណ៍របស់ ទំនិញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែថែមទាំងគិតគូរពីសំណងពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការបង្ហាញពិសេសនៅក្នុងឱសថស្ថាន។ ការវាយតម្លៃនៃសូចនាករគុណភាព

សូចនាករគុណភាពរួមមានការវាយតម្លៃអតិថិជននៃអង្គការឱសថស្ថាន (ដោយវិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា) និងការវាយតម្លៃគុណភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ (សូមមើលផ្នែក "គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់") ។

យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់តម្លៃផ្តោតលើអតិថិជនដែលប្រកាន់យកគុណភាព អនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតរង្វង់នៃអតិថិជនស្មោះត្រង់ និងផ្តល់សេរីភាពហិរញ្ញវត្ថុដើម្បីណែនាំសេវាកម្មថ្មីៗ។

ប៉ុន្តែដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ កម្រមានអង្គការដែលផ្តោតតែលើអតិថិជនដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំចំពោះតម្លៃ ឬគុណភាព ដំណោះស្រាយសម្រុះសម្រួលមួយចំនួនត្រូវបានជ្រើសរើសជាញឹកញាប់ ជាពិសេសនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធបណ្តាញដែលទាំងឱសថស្ថាន និងឱសថស្ថានដែលបោះចោលផ្តោតលើការផ្តល់សេវាតែមួយគត់ត្រូវបានតំណាង។

3. ផ្នែកពិសោធន៍៖ ការវិភាគលើការចាត់ថ្នាក់ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃនៃអង្គការឱសថស្ថានជាក់លាក់មួយ។

ផ្នែកពិសោធន៍នៃការងារវគ្គសិក្សាត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃចំណុចឱសថស្ថាននៃ Yukon LLC ដែលមានទីតាំងនៅ Yaroslavl, st ។ Kalinina, 31. អង្គការឱសថស្ថាននេះដំណើរការលើមូលដ្ឋាននៃអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់សកម្មភាពឱសថ (ពាណិជ្ជកម្មលក់រាយឱសថដោយគ្មានសិទ្ធិផលិត)។

ជួរត្រូវបានសិក្សាសម្រាប់រយៈពេល 01.06 ។ ទៅ 30.06.2012 ។

នៅពេលវិភាគការចាត់ថ្នាក់ លក្ខណៈទីផ្សារត្រូវបានកំណត់ដំបូង។

វិសាលភាព

N p / p ឈ្មោះក្រុមការចាត់ថ្នាក់ ភាពអាចរកបាននៅក្នុងអង្គការ 1 ថ្នាំ + 2 ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត + 3 ថ្នាំសំលាប់មេរោគ - 4 របស់របរ និងផលិតផលអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួន + 5 ចានសម្រាប់គោលបំណងវេជ្ជសាស្រ្ត - 6 មុខទំនិញ និងផលិតផលដែលមានបំណងសម្រាប់ការថែទាំអ្នកជំងឺ ទារកទើបនឹងកើត និងកុមារ។ ក្រោមអាយុបីឆ្នាំ + 7 ទស្សនីយភាព និងផលិតផលថែរក្សា-8 ទឹករ៉ែ+9 ឱសថ ទារក និងអាហារបំប៉ន-10សារធាតុបន្ថែមសកម្មជីវសាស្រ្ត+11ទឹកអប់ និងគ្រឿងសំអាង+12ការបោះពុម្ពផ្សាយអប់រំផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត និងសុខភាពដែលមានបំណងលើកកម្ពស់របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ-រយៈទទឹងមូលដ្ឋាន12រយៈទទឹងជាក់ស្តែង7មេគុណរយៈទទឹង (% ៥៨%

2. ភាពពេញលេញនៃជួរ

No. ឈ្មោះក្រុមចាត់ថ្នាក់ ចំនួនអង្គភាពពាណិជ្ជកម្ម ចែករំលែកនៅក្នុងការចាត់ថ្នាក់ 5%7Spectacle optics and eye care products00%8Mineral waters150.5%9Medical, baby and diet food products00%10Biologically active additives944%11Perfumes and cosmetics23210% 12 វេជ្ជសាស្ត្រ និងអាហារបំប៉ន ការបោះពុម្ពផ្សាយដែលមានគោលបំណងលើកកម្ពស់របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អ 00% សរុប 2333100%

ដូច្នេះតំណាងច្រើនបំផុតគឺក្រុមចាត់ថ្នាក់ "ថ្នាំ" ។ ដោយគិតគូរពីចំនួនថ្នាំសរុបដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងការចុះឈ្មោះរដ្ឋ (ប្រហែល 17500) មេគុណភាពពេញលេញគឺប្រហែល 10% ។

បន្ទាប់មកការវិភាគ ABC នៃការចាត់ថ្នាក់ត្រូវបានអនុវត្ត។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងថា 10% (233 មុខទំនិញ - ក្រុម A) ផ្តល់ប្រហែល 43% នៃចំណូល។ ក្រុម B (15% ឬ 350 ធាតុ) ផ្តល់ 25% នៃចំណូល។ ក្រុម C (75% ឬ 1750 ធាតុ) ផ្តល់ 32% នៃចំណូល។ ការចែកចាយបុរាណយោងទៅតាមច្បាប់ Pareto មិនត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណទេពីព្រោះ 20% នៃទំនិញត្រូវគ្នាទៅនឹង 57% នៃចំណូល។

ការវិភាគលើការវាយតម្លៃនៃផលិតផល TOP-50 ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់បានថាក្រុមឱសថការីឈានមុខគេ (យោងទៅតាមចំណាត់ថ្នាក់ ATC) គឺជាក្រុម "A" បំពង់រំលាយអាហារ និងការរំលាយអាហារ" - ថ្នាំ 14 និងក្រុម "C" ប្រព័ន្ធសរសៃឈាមបេះដូង" - ថ្នាំ 9 ។ . ក្រុមដែលនៅសេសសល់ត្រូវបានតំណាងដោយថ្នាំមួយចំនួនតូច៖ "M" ប្រព័ន្ធ musculoskeletal" - 5 ថ្នាំ "G" ប្រព័ន្ធបន្តពូជនិងអរម៉ូនភេទ" - ថ្នាំ 4 គ្រាប់ "R" ប្រព័ន្ធផ្លូវដង្ហើម" - 4 ថ្នាំ "J" ថ្នាំសំលាប់មេរោគសម្រាប់ ការប្រើប្រាស់ជាប្រព័ន្ធ "- ថ្នាំ ៣ មុខ "N" ប្រព័ន្ធប្រសាទ" - ថ្នាំ ៣ មុខ "ឃ" រោគសើស្បែក" - ថ្នាំ ២ គ្រាប់ "អេស" ថ្នាំសម្រាប់ព្យាបាលជំងឺនៃសតិអារម្មណ៍" - ២ ឱសថ "វី" ថ្នាំផ្សេងទៀត" - 2 ថ្នាំ "L "ថ្នាំ Antineoplastic និង immunomodulatory" - 2 ថ្នាំ។

ទោះបីជាមានវត្តមានកត្តាតាមរដូវដែលរួមចំណែកដល់ការកើនឡើងនៃប្រព័ន្ធដកដង្ហើមក្នុងចំណោមប្រជាជនក៏ដោយថ្នាំសម្រាប់ព្យាបាលជំងឺរ៉ាំរ៉ៃ (ជាចម្បងនៃបំពង់រំលាយអាហារនិងប្រព័ន្ធសរសៃឈាមបេះដូង) បានកាន់កាប់តំណែងនាំមុខ។

ដាក់ក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ឈ្មោះពេញនៃ drugATH-group 1ESSENTIALE FORTE N CAPS 300 MG លេខ 30A2PREDUCTAL MW TB S MODIF VYSV P/O 35 MG លេខ 60S3OMES CAPS 20 MG លេខ 30A4 NAYZ0 TB 10IMAL 100 MG 10 MG 2 G លេខ 30 លេខ 10J7ALFLUTOP RR D/I 10 MG/ML 1 ML លេខ 10M8CREON 10000 CAPS 150 MG №20A9MEZIM FORTE TB P/O №20A10MG10 INTERNATIONAL №20G12PENTALGIN TB №20G12PENTALGIN TB3 RD/I 40 MG/ML 5 ML លេខ 5D14KAGOCEL TB 12 MG លេខ 10J15PANANGIN TB P/O លេខ 50C16CARSIL DRAGEE No. Caps ទំហំ 25 អឹមជីអេសអេសវីហ្សុល Nazal Nazal 0,1% 10 ម។ ល 100 ម។ ម។ ក។ N CAPS 300 MG #100A27PROSTAMOL UNO CAPS 320MG #30G28KONKOR TB P/O 5 MG #50C29TAUFON គ្រាប់ភ្នែក 40MG/ML 10ML #1S30CONCOR CORE TB P/O 2.5SMG #30C29MGEL 20 mg/ml 40 g №1C32Donormal TB P/O 15 mg No. 30R33Semliver Forte Caps №50A34Silocloccinum GRAN GOMEOP 1 ដូស №6V35Viferon ឧបមាថា សាកលវិទ្យាធិការ 150 ពាន់ម៉ែត្រពី Malocloccinum 10L36 OR 100000000 000 000 000 000 000 រៀល R-RA 22.1 G №10N38QUINAX គ្រាប់ភ្នែក 150 MKG/ML 15 ML №1S39ANAFERON កុមារ TB D/RASSAS HOMEOP №20L40CONCOR TB P/O 5 MG №30C41SUPRASTIN MG LINE 2000 MGX 200 MG25 №1A44SENAD TB 13.5 MG №500A45DETRALEX TB P/O 0.5 G №60C46-H TB №20C47MEXIDOL RR D/I 50 MG/ML 2 MLIN №10N48INGAVIRIN CAPS №1COEXR 7J44 9 MGR 1 MGR #១២ វ

ការវិភាគនៃវិធីសាស្រ្តកំណត់តម្លៃត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ថ្នាំដប់ដំបូងពីបញ្ជីវាយតម្លៃ។ ក្នុងចំណោមថ្នាំទាំងនេះ 4 មុខគឺសំខាន់: Omez, Arbidol, Creon, Mezim Forte ។

ការគណនាតម្លៃលក់រាយសម្រាប់ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមតម្រូវការនៃឯកសារបទប្បញ្ញត្តិ។ សម្រាប់ថ្នាំសំខាន់ៗ អង្គការឱសថស្ថានអនុវត្តការអនុញ្ញាតអតិបរមាដែលអាចអនុញ្ញាតបាន។

តម្លៃឱសថ, rub. តម្លៃជាក់ស្តែង, rub. តម្លៃមធ្យមនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងជិតបំផុត, ជូត។ 7265 10.3% ថ្លៃជាង

សម្រាប់ថ្នាំដែលមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងបញ្ជីឱសថសំខាន់ និងសំខាន់ អង្គការឱសថស្ថានប្រើការកំណត់តម្លៃជាមួយនឹងចន្លោះពេលកំណត់សម្គាល់ (25-30%) ដោយផ្តោតលើតម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងផងដែរ។

តម្លៃថ្នាំជាក់ស្តែង តម្លៃ RUBA ជាមធ្យមនៃដៃគូប្រកួតប្រជែងជិតបំផុត RUB 901020 1% ថោកជាង

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដោយផ្អែកលើការងារនេះ ការសន្និដ្ឋានខាងក្រោមអាចត្រូវបានទាញ៖

គោលការណ៍នៃការបង្កើតគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់របស់អង្គការឱសថស្ថាន និងការកំណត់តម្លៃគឺមានលក្ខណៈទូទៅ។

ការចាត់ថ្នាក់នៃឱសថស្ថានជាក់លាក់មួយត្រូវបានវិភាគយោងទៅតាមសូចនាករទីផ្សារសំខាន់ៗ៖ ការចាត់ថ្នាក់នៃអង្គការត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយទទឹងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ទីផ្សារនេះ ក្រុមផលិតផលសំខាន់បំផុតមានវត្តមាន។ តម្រូវការមិនពេញចិត្តដោយសារការខ្វះខាតទំនិញកើតឡើងកម្រ (2-4 មុខក្នុងមួយថ្ងៃ) ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត អាហាររូបត្ថម្ភរបស់កុមារ និងរបបអាហារមិនត្រូវបានបង្ហាញទេ។

ដើម្បីអនុវត្តការវិភាគតម្លៃសម្រាប់មុខទំនិញមួយចំនួននៃក្រុមដែលបានជ្រើសរើស៖ ការប្រៀបធៀបតម្លៃសម្រាប់ឱសថពេញនិយមបំផុតបានបង្ហាញថា ភាគច្រើននៃពួកគេមានតម្លៃថ្លៃជាងនៅក្នុងអង្គការដែលកំពុងសិក្សាបើប្រៀបធៀបទៅនឹងថ្នាំដែលប្រកួតប្រជែង។ ក្បួនដោះស្រាយដែលអាចបត់បែនបានមិនគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការកំណត់តម្លៃថ្នាំ Vital និង Essential ដែលមិនគិតពីតម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែង។ ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃទាំងក្នុងន័យដាច់ខាត និងទាក់ទងគឺតូចណាស់។

ប្រសិទ្ធភាពនៃការចាត់ថ្នាក់ និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់អង្គការឱសថស្ថានត្រូវបានវាយតម្លៃ ហើយវិធីនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វាត្រូវបានស្នើឡើង៖ វាត្រូវបានណែនាំឲ្យណែនាំផលិតផលសម្រាប់អ្នកជំងឺទឹកនោមផ្អែម (ផ្អែមសិប្បនិម្មិត ហ្វ្រូកូស); ផ្តោតលើតម្លៃរបស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងបន្ថែមទៀត ដើម្បីបង្កើតរូបភាពវិជ្ជមាននៅក្នុងបរិយាកាសអ្នកប្រើប្រាស់។

គន្ថនិទ្ទេស

Gerasimenko O., Pavlova V. យុទ្ធសាស្ត្រប្រកួតប្រជែងនៃសង្វាក់ឱសថស្ថានក្នុងអំឡុងវិបត្តិ // អាជីវកម្មឱសថស្ថាន។ ឆ្នាំ 2009 លេខ 5

Gryaznova O. ABC + XYZ: ការចាប់ផ្តើមនៃការធ្វើផែនការសារពើភ័ណ្ឌ។ // ការពិនិត្យឱសថ។ 2007, №6

Klevtsova L. គោលការណ៍កំណត់តម្លៃនៃសង្វាក់ឱសថ // ឱសថស្ថាននៅទីក្រុងម៉ូស្គូ។ 2003, លេខ 4

Loskutova E.E. ផលប័ត្រការចាត់ថ្នាក់តាមហេតុផលនៃអង្គការឱសថស្ថាន // ការត្រួតពិនិត្យឱសថ។ 2002, №2

ម៉ាក់ស៊ីមគីណា E.A. ការគ្រប់គ្រងផលិតផលរបស់អង្គការឱសថស្ថាន // ការត្រួតពិនិត្យឱសថ។ 2002, №2

Maksimova I. គោលការណ៍កំណត់តម្លៃឱសថស្ថាន // ការពិនិត្យឱសថ។ ឆ្នាំ 2005 លេខ 6-8

Omarova T.Yu., Brusin A.V. ភាពប្រែប្រួលតម្លៃរបស់អ្នកទិញនៅក្នុងទីផ្សារឱសថ // ឱសថស្ថានរុស្ស៊ី។ 2007, №12

Pashutin S.B. ការគ្រប់គ្រង Pareto នៅលើទីផ្សារឱសថ // ឱសថស្ថានម៉ូស្គូ។ ឆ្នាំ 2002 លេខ 8

Petrova E. ប្រព័ន្ធបញ្ចុះតម្លៃនៅក្នុងឱសថស្ថាន // ការពិនិត្យឱសថ។ 2006, №2

Slavich-Pristupa A.S. និន្នាការសំខាន់ៗ ទុនបម្រុង និងហានិភ័យនៃវិស័យឱសថស្ថានពាណិជ្ជកម្ម // ទីផ្សារ BAA ។ 2006, №4

Slavich-Pristupa A.S. ការបង្កើតការចាត់ថ្នាក់នៅក្នុងឱសថស្ថាន // ព្រឹត្តិបត្រសេដ្ឋកិច្ចនៃឱសថស្ថាន ឆ្នាំ ២០០៤ លេខ ៩

Slavich-Pristupa A.S. តម្លៃនៅក្នុងឱសថស្ថាន៖ គោលការណ៍បញ្ចុះតម្លៃ // ឱសថស្ថានរុស្ស៊ី។ ២០០៦ លេខ ១១/១)

Slavich-Pristupa A.S. តម្លៃនៅក្នុងឱសថស្ថាន៖ ការបង្កើតកម្រិតតម្លៃមូលដ្ឋាន // ឱសថស្ថានរុស្ស៊ី។ 2006, №10/1-10/2

Sokolova N.N. បញ្ហានៃគោលនយោបាយចាត់ថ្នាក់ // ទីក្រុងម៉ូស្គូ apteki ។ ឆ្នាំ 2009 លេខ 8

Telnova E.A., Gildeeva G.N. គោលការណ៍ចាត់ថ្នាក់ជាធាតុផ្សំនៃភាពអាចរកបាន និងគុណភាពនៃការថែទាំឱសថ // ដំណោះស្រាយ។ 2007, №7

Shirokova I. កត្តានិងនិន្នាការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ខ្សែសង្វាក់ឱសថ // Remedium ។ ឆ្នាំ 2010, №2

Yakovleva D.N., Biteryakova A.M. ទិដ្ឋភាពខ្លះនៃការវិភាគនៃការចាត់ថ្នាក់ឱសថស្ថានក្នុងបណ្តាញឱសថស្ថាន // ព្រឹត្តិបត្រសេដ្ឋកិច្ចឱសថស្ថាន។ 2005, №1

កំពុង​ផ្ទុក...

អត្ថបទចុងក្រោយ

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម