កាតចុះឈ្មោះភ្ញៀវ។ ច្បាប់ប្រើប្រាស់កាត

ព័ត៌មាន​ទូទៅ

អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចត្រូវបានប្រើដើម្បីស្វែងរកភ្ញៀវដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយប្រើកាតប្លាស្ទិកដែលចេញឱ្យពួកគេ លេខកូដបារ ឧបករណ៍ RFID ជាដើម។ ការស្វែងរកភ្ញៀវត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្អែកលើកូដដែលបានអានពីឧបករណ៍ផ្ទុកជាក់លាក់មួយដែលបានផ្តល់ឱ្យគាត់ជាឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណ។

អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចអាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែដើម្បីស្វែងរកមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងថត "បុគ្គល" ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររហ័សទៅប្រតិបត្តិការគណនេយ្យផងដែរ: វាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការអានលេខកូដពីក្រុមហ៊ុនផ្តល់ព័ត៌មានដើម្បីបើកទម្រង់ឯកសារជាមួយភ្ញៀវរួចហើយ។ បានជ្រើសរើសនៅក្នុងវា។

ប្រភេទប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលគាំទ្រ៖
- កាតម៉ាញេទិក - កាតដែលមានបន្ទះម៉ាញេទិកដែលលេខកូដតែមួយគត់ត្រូវបានកត់ត្រា។ សន្មត់ថាការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍អានកាតម៉ាញេទិក។
- បាកូដ - លេខកូដបោះពុម្ពលើផ្ទៃណាមួយ (កាតប្លាស្ទិក ក្រដាស)។ ម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដ ត្រូវបានគេសន្មត់ថាត្រូវប្រើ។

លេខកូដកំណត់អត្តសញ្ញាណត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៅខាងក្រៅប្រព័ន្ធ SandSoft: Hotel ។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនត្រូវបានចេញឱ្យភ្ញៀវ លេខកូដត្រូវបានអានពីវា ហើយចុះឈ្មោះក្នុងប្រព័ន្ធដូចដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយបុគ្គលនេះ។

អត្តសញ្ញាណភ្ញៀវ

ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណភ្ញៀវ អ្នកត្រូវតែផ្តល់លេខកូដសមរម្យឱ្យពួកគេ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវបើកទម្រង់ភ្ញៀវហើយអានកូដពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ លេខ​កូដ​ដែល​បាន​ទទួល​នឹង​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​ភ្ញៀវ។

ប្រសិនបើទម្រង់បញ្ជីភ្ញៀវបើកនៅពេលអានកូដ នោះការស្វែងរកនឹងត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់អ្នកដែលមានលេខកូដនេះ។

ការផ្តល់សេវា

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានប្រើដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការយ៉ាងឆាប់រហ័សដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដល់ភ្ញៀវ។
ដើម្បីបង្កើតឯកសារថ្មី "ការផ្តល់សេវា" វាចាំបាច់ក្នុងការស្ថិតនៅក្នុង checkerboard ឬនៅលើទម្រង់ចាប់ផ្តើម ដើម្បីអានកូដពីឧបករណ៍ផ្ទុក។ ប្រសិនបើការអានបានជោគជ័យ ទម្រង់ឯកសារថ្មីនឹងត្រូវបានបើក ដែលភ្ញៀវដែលមានលេខកូដនេះនឹងត្រូវបានជ្រើសរើសរួចហើយ។
ដូចគ្នានេះផងដែរ ប្រសិនបើទម្រង់ឯកសារត្រូវបានបើកដោយដៃ នោះនៅពេលដែលលេខកូដត្រូវបានអាន បន្ទាត់ថ្មីនឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅឯកសារជាមួយនឹងភ្ញៀវដែលបានជ្រើសរើសរួចហើយនៅក្នុងវា។

ផ្នែកបន្ទាប់នៃដំណើរការប្រតិបត្តិការ - ការតាំងទីលំនៅថ្មី - មាននៅក្នុងវេននៃការប្រជុំការចុះឈ្មោះការប្រគល់កូនសោរនាំទៅបន្ទប់។

ការប្រជុំពីរប្រភេទគឺអាចធ្វើទៅបាន: នៅព្រលានយន្តហោះឬនៅស្ថានីយ៍រថភ្លើង (នៅលើផ្លូវឆ្ងាយ); នៅជិតច្រកចូលសណ្ឋាគារ ឬក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវ (នៅជិតផ្លូវចូល)។

ការប្រជុំលើវិធីសាស្រ្តឆ្ងាយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្គាល់ភ្ញៀវមុនពេលមកដល់សណ្ឋាគារ រៀបចំ ឬកែសម្រួលកម្មវិធីសេវាកម្ម និយាយអំពីសណ្ឋាគារ និងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ ការប្រជុំបែបនេះត្រូវបានយល់ព្រមនៅពេលកក់។ នៅក្នុងសណ្ឋាគារលំដាប់ខ្ពស់ ភ្ញៀវត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយអ្នកដឹកជញ្ជូនដែលស្វាគមន៍ពួកគេនៅច្រកចូល។ សម្រាប់ភ្ញៀវដែលមកតាមឡាន គាត់ជួយបើកទ្វារឡាន ហើយចេញពីវា បើចាំបាច់ គាត់ពន្យល់ពីច្បាប់សម្រាប់ការចតយានយន្តនៅសណ្ឋាគារ។ អ្នកដឹកអីវ៉ាន់ក៏ជួយលើកអីវ៉ាន់ចេញពីឡាន ដឹកទៅកន្លែងទទួលភ្ញៀវ និងសេវាស្នាក់នៅ។ មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយមិនគួរទុកអីវ៉ាន់របស់អតិថិជនដោយទុកចោល។

នៅក្នុងសណ្ឋាគារតូចៗ ភ្ញៀវមកដល់តុទទួលភ្ញៀវ ជាកន្លែងដែលគាត់ត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។ អ្នកទទួលភ្ញៀវគួរតែប្រាប់ភ្ញៀវថាគាត់ត្រូវបានគេកត់សំគាល់។ ជំរាបសួរអតិថិជនដោយជំរាបសួរ។ ប្រសិនបើអតិថិជនមិនមកសណ្ឋាគារជាលើកដំបូងនោះ គួរតែប្រាប់គាត់តាមឈ្មោះ នេះនឹងធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមាន។ ការសួរថាតើគាត់នៅតាមផ្លូវនេះយូរប៉ុណ្ណាទេ ប៉ុន្តែអ្នកមិនគួរពន្យាពេលសួរសំណួរនោះទេ ព្រោះការស្នាក់នៅមានស្តង់ដារពេលវេលា៖ 8 នាទី។ - បុគ្គល ១៥ នាទី - ក្រុមរហូតដល់ 30 នាក់ 40 នាទី។ - ក្រុមពី ៣០ ទៅ ១០០ នាក់។

ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកទទួលភ្ញៀវដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការវាយតម្លៃរួមនៃសណ្ឋាគារដោយភ្ញៀវ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសំខាន់៖ ការយកចិត្តទុកដាក់ ស្នាមញញឹម ឥរិយាបថ កាយវិការ សំឡេង ឥរិយាបថ ឥរិយាបថ។ ភ្ញៀវត្រូវតែទទួលបានការស្វាគមន៍យ៉ាងកក់ក្តៅ និងស្វាគមន៍ ដើម្បីបង្ហាញភ្ញៀវថាគាត់មានសារៈសំខាន់ចំពោះសណ្ឋាគារ។

ច្បាប់សម្រាប់សណ្ឋាគារជាច្រើន គឺអ្នកទទួលភ្ញៀវឈរនៅពីក្រោយបញ្ជរ មិនមែនអង្គុយទេ។ ដោយ​សារ​នេះ​លោក​បញ្ជាក់​ពី​ការ​គោរព​ចំពោះ​ភ្ញៀវ។

ដំណើរ​ការ​ពិនិត្យ​ចូល​គឺ​ខុស​គ្នា​តាម​សណ្ឋាគារ។ ប្រភេទផ្សេងគ្នាទាក់ទងនឹងពេលវេលា និងគុណភាពនៃសេវាកម្ម ប៉ុន្តែព័ត៌មានអំពីភ្ញៀវគឺដូចគ្នានៅគ្រប់ទីកន្លែង។ នៅក្នុងសណ្ឋាគារជាមួយ ប្រព័ន្ធស្វ័យប្រវត្តិការចុះឈ្មោះគឺលឿនណាស់។

មានអតិថិជនពីរប្រភេទដែលមកចុះឈ្មោះ។ ពួកគេ​ខ្លះ​បាន​កក់​បន្ទប់​សណ្ឋាគារ​ទុក​ជា​មុន ហើយ​ខ្លះ​ទៀត​មិន​បាន​កក់​ទុក។ ការតាំងទីលំនៅក្នុងសណ្ឋាគាររបស់អតិថិជនលើការកក់ទុកក្នុងសណ្ឋាគារស្វ័យប្រវត្តិត្រូវចំណាយពេលពីរបីនាទី។

នៅពេលបញ្ជាទិញជាមុន ព័ត៌មានលម្អិតរបស់អតិថិជនត្រូវបានដឹងរួចហើយពីសំណើកក់។ អ្នកគ្រប់គ្រងបញ្ជាក់លេខកម្មវិធី ជ្រើសរើសម៉ូឌុលដែលត្រូវការនៅក្នុងប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ និងចុះឈ្មោះ។ ភ្ញៀវគ្រាន់តែត្រូវការចុះហត្ថលេខា ប័ណ្ណចុះឈ្មោះ.

ដំណើរការចុះឈ្មោះសម្រាប់ភ្ញៀវដោយមិនចាំបាច់កក់ទុកមុនត្រូវចំណាយពេលយូរជាងនេះ។ អេ ករណីនេះអ្នកគ្រប់គ្រងគិតគូរពីលក្ខណៈនៃកន្លែងស្នាក់នៅដែលតម្រូវដោយភ្ញៀវ។

លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងជាមួយភ្ញៀវអ្នកត្រូវពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដូចជាតម្លៃបន្ទប់លក្ខខណ្ឌនៃការស្នាក់នៅនិងនីតិវិធីនៃការទូទាត់។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការពិភាក្សានេះ បុគ្គលិកសណ្ឋាគារដោយដឹងពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចិត្តវិទ្យា សួរសំណួរផ្សេងទៀតដែលធ្វើឱ្យវាអាចវិនិច្ឆ័យដំណោះស្រាយរបស់ភ្ញៀវ។ វាជារឿងធម្មតាទេសម្រាប់សណ្ឋាគារភាគច្រើនក្នុងការសុំឱ្យភ្ញៀវបង្ហាញកាតឥណទានរបស់គាត់ ដែលជាប្រភេទនៃការធានានៃដំណោះស្រាយរបស់គាត់។ ប្រសិនបើអតិថិជនជាម្ចាស់ប័ណ្ណមាសពីក្រុមហ៊ុនឥណទានឈានមុខគេមួយ ដូចជា American Express, Visa ឬ Master Card នេះពិតជាគ្រប់គ្រាន់ហើយដែលមិនចាំបាច់ព្រួយបារម្ភអំពីការទូទាត់។

យោងតាម ​​"ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី" "អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មជាមួយអតិថិជន។ កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវាត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលបង្ហាញដោយអ្នកប្រើប្រាស់លិខិតឆ្លងដែន អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណយោធា អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឯកសារផ្សេងទៀតដែលបានចេញនៅក្នុង ក្នុង​ពេល​កំណត់និងការបញ្ជាក់ពីអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

ប្រសិនបើការបញ្ជាក់អំពីកន្លែងស្នាក់នៅត្រូវបានទទួល ភ្ញៀវបំពេញកាតចុះឈ្មោះ (កម្រងសំណួរ) នៃទម្រង់ 1-G ដែលជាកិច្ចព្រមព្រៀងរវាងអ្នកម៉ៅការ និងអ្នកប្រើប្រាស់។ (ឧបសម្ព័ន្ធទី ៤) នៅក្នុងកម្រងសំណួរ ភ្ញៀវបង្ហាញអាសយដ្ឋានរបស់គាត់។ កន្លែងអចិន្រ្តៃយ៍នៃលំនៅដ្ឋាន អាសយដ្ឋានរបស់អង្គការដែលបង់ប្រាក់សម្រាប់ការស្នាក់នៅ (ប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងដោយភាគីទីបី) និងប្រភេទនៃការទូទាត់ (សាច់ប្រាក់ ប័ណ្ណឥណទាន ឬសែក)។

កម្រងសំណួរនៅសណ្ឋាគារត្រូវបានបំពេញជាពីរច្បាប់ចម្លង។ សណ្ឋាគារជួលមួយច្បាប់ សេវាលិខិតឆ្លងដែន និងទិដ្ឋាការនាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុង ច្បាប់ចម្លងទីពីរត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងការិយាល័យលិខិតឆ្លងដែនរបស់សណ្ឋាគារ។

កម្រងសំណួរត្រូវតែបំពេញដោយគ្មានកំហុស។

បន្ទាប់ពីបំពេញកម្រងសំណួរ ភ្ញៀវចុះហត្ថលេខាលើវា ដោយហេតុនេះការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយសណ្ឋាគារបញ្ជាក់ពីប្រភេទកន្លែងស្នាក់នៅ រយៈពេលនៃការស្នាក់នៅ និងតម្លៃបន្ទប់។

បន្ទាប់ពីភ្ញៀវបំពេញកម្រងសំណួររួច អ្នកគ្រប់គ្រងពិនិត្យទិន្នន័យនៃកម្រងសំណួរ និងលិខិតឆ្លងដែនរបស់ភ្ញៀវ បញ្ចូលក្នុងកម្រងសំណួរនូវលេខបន្ទប់ដែលភ្ញៀវនឹងរស់នៅ កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលានៃការមកដល់ ហើយចុះហត្ថលេខាលើវា។ បន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្រងចេញលិខិតអនុញ្ញាតឱ្យទូទាត់ - ឯកសារផ្តល់សិទ្ធិកាន់កាប់បន្ទប់ឬកន្លែងនៅក្នុងបន្ទប់។ (ឧបសម្ព័ន្ធទី 5) លិខិតអនុញ្ញាតសម្រាប់ការទូទាត់ត្រូវតែចេញជាពីរច្បាប់ចម្លង (សម្រាប់អ្នកគិតលុយ និងអ្នកដឹកជញ្ជូន ឬបុគ្គលិកជាន់ក្នុងបន្ទប់ឯកសារ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការចេញដំណើរទាន់ពេលវេលា)។

បន្ទាប់ពីការទូទាត់ភ្ញៀវទទួលបានច្បាប់ចម្លងទីពីរនៃវិក្កយបត្រ - ឯកសារដែលគាត់បង់ប្រាក់សម្រាប់ការស្នាក់នៅនិងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ នៅពេលចុះឈ្មោះភ្ញៀវត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងទម្រង់ 3-G ។ (ឧបសម្ព័ន្ធទី៦) វារួមបញ្ចូលអត្រានៃបន្ទប់ ឬកៅអីដែលគុណនឹងចំនួនថ្ងៃ ការទូទាត់សម្រាប់ការកក់ ការបង់ប្រាក់ សេវាកម្ម​បន្ថែមដែលភ្ញៀវកុម្ម៉ង់នៅពេល check-in និងថ្លៃសណ្ឋាគារផ្សេងៗ។

អ្នកគ្រប់គ្រងបំពេញទម្រង់កាតភ្ញៀវ 4-G - ឯកសារសម្រាប់សិទ្ធិចូលសណ្ឋាគារ និងទទួលសោបន្ទប់។ (ឧបសម្ព័ន្ធទី 7) ប័ណ្ណភ្ញៀវតែងតែចេញជាច្បាប់ចម្លងតែមួយ ហើយត្រូវមានទិន្នន័យដូចខាងក្រោមៈ នាមត្រកូលរបស់ភ្ញៀវ លេខបន្ទប់ និងរយៈពេលស្នាក់នៅ។

សណ្ឋាគារជាច្រើនប្រើកាតភ្ញៀវជាមធ្យោបាយផ្សព្វផ្សាយ។ វាអាចមានព័ត៌មានអំពីទីតាំងនៃសណ្ឋាគារ និងការដឹកជញ្ជូន ដែលអ្នកអាចទៅដល់សណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាព័ត៌មានអំពីការងាររបស់ជំនួយ និង សេវាកម្ម​បន្ថែម: ទីតាំង ម៉ោងបើក។

ពេល​ចុះឈ្មោះ​រួចរាល់ អ្នក​កណ្ដឹង ឬ​អ្នក​នាំ​សារ​នាំ​ភ្ញៀវ​ទៅ​បន្ទប់ ដោយ​ជួយ​យក​អីវ៉ាន់។

កំឡុងពេល check-in អីវ៉ាន់មកដល់សណ្ឋាគារមានទីតាំងនៅក្នុងឡប់ប៊ី។ នៅក្នុងសណ្ឋាគារធំៗមានបន្ទប់ពិសេសមួយដែលអ្នកដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់នាំយករបស់របររបស់ភ្ញៀវ។ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអីវ៉ាន់ វាងាយស្រួលប្រើគូប៉ុងដែលនាមត្រកូលរបស់ម្ចាស់ត្រូវបានសរសេរ ហើយបន្ទាប់ពីចូល លេខបន្ទប់ត្រូវបានបញ្ចូល។ សំបុត្របែបនេះត្រូវបានចេញដោយអ្នកដឹកជញ្ជូនឥវ៉ាន់ ឬអ្នកដឹកជញ្ជូនឥវ៉ាន់នៅច្រកចូលរបស់ភ្ញៀវទៅកាន់សណ្ឋាគារ ដូច្នេះការសម្រួលការងាររបស់អ្នកដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់។ ប្រសិនបើមិនមានប័ណ្ណទេ នោះភ្ញៀវចង្អុលទៅអីវ៉ាន់របស់គាត់ បង្ហាញការអនុញ្ញាតឱ្យទូទាត់ ដែលលេខបន្ទប់ត្រូវបានកត់ត្រា ហើយអ្នកដឹកជញ្ជូនយកអីវ៉ាន់ទៅបន្ទប់។ នៅក្នុងបន្ទប់ គាត់បង្ហាញភ្ញៀវពីរបៀបប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងប្រាប់ពីច្បាប់សុវត្ថិភាព។

សូមកក់ទុកសម្រាប់បុគ្គលិកនៃអង្គការរបស់យើង Ilyin P.M. និង Fedorova N.S. បន្ទប់ទោលចំនួនពីរចាប់ពីម៉ោង 15.08.05 ដល់ 20.08.05, check-in នៅម៉ោង 15:00។

គោលបំណងនៃដំណើរទស្សនកិច្ចនេះគឺដំណើរអាជីវកម្ម

យើងធានាការទូទាត់។

សូមបញ្ជាក់ការកក់របស់អ្នកតាមទូរសារ 345-56-73។

នាយក Segment LLC Mishin Yu.V.

កម្មវិធីសម្រាប់ការកក់កន្លែងតាមទូរលេខ, ការហៅទូរស័ព្ទលិខិតត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិពិសេស "P" ក្នុងទម្រង់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយលំដាប់នៃក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ សហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី ១៣ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ១៩៩៣ លេខ ១២១ "ស្តីពីការអនុម័តលើទម្រង់ឯកសារនៃការទទួលខុសត្រូវតឹងរឹង" ដែលមានព័ត៌មានលម្អិតដូចខាងក្រោម៖

ពាក្យសុំដែលទទួលបានពីអង្គការត្រូវបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិពិសេស "P" ក្នុងទម្រង់ខាងក្រោមដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយលំដាប់នៃក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 13 ខែធ្នូឆ្នាំ 1993 លេខ 121 "ស្តីពីការអនុម័តទម្រង់ឯកសាររបាយការណ៍តឹងរឹង"៖

ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីដែលត្រូវបានអនុម័តដោយក្រឹត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 25 ខែមេសាឆ្នាំ 1997 លេខ 490 "ស្តីពីការអនុម័តច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី" ធ្វើ។ មិនបញ្ជាក់ពីចំនួននៃថ្លៃកក់។ ទំហំនេះត្រូវបានកំណត់ដោយរដ្ឋបាលសណ្ឋាគារ។ តាមក្បួនវាមានចាប់ពី 30% ទៅ 50% នៃអត្រាបន្ទប់ ឬកន្លែងក្នុងបន្ទប់ក្នុងមួយថ្ងៃ។

នៅពេលមកដល់សណ្ឋាគារ អតិថិជនត្រូវចុះឈ្មោះ។ ហើយទោះបីជាដំណើរការនៃការចុះឈ្មោះអតិថិជននៅក្នុងសណ្ឋាគារនៃប្រភេទផ្សេងគ្នាគឺខុសគ្នា (ភាគច្រើនវាខុសគ្នានៅក្នុងពេលវេលា និងគុណភាពនៃសេវាកម្ម) ប៉ុន្តែព័ត៌មានអំពីភ្ញៀវគឺដូចគ្នានៅគ្រប់ទីកន្លែង។

ពេលវេលាឆែកឆេរគឺអាស្រ័យលើភ្ញៀវណាដែលបានមកដល់សណ្ឋាគារ៖ អ្នកដែលបានកក់បន្ទប់ជាមុនឬអត់។ ជាធម្មតា ការចុះឈ្មោះចូលនៅសណ្ឋាគារដែលរៀបចំគណនេយ្យស្វ័យប្រវត្តិត្រូវចំណាយពេលតែប៉ុន្មាននាទីប៉ុណ្ណោះ ព្រោះស្ទើរតែទាំងអស់។ ព័ត៌មានចាំបាច់បានបង្ហាញនៅក្នុងកម្មវិធីបឋម។

ដំណើរការចុះឈ្មោះដោយគ្មានការបញ្ជាទិញជាមុនត្រូវចំណាយពេលយូរបន្តិច ខណៈពេលដែលអ្នកគ្រប់គ្រង និងភ្ញៀវត្រូវពិភាក្សាគ្នាអំពីបញ្ហាដូចជាតម្លៃបន្ទប់ លក្ខខណ្ឌនៃការស្នាក់នៅ នីតិវិធីនៃការទូទាត់។ ប្រសិនបើភាគីមកកិច្ចព្រមព្រៀងទៅវិញទៅមក នោះអនុលោមតាមវិធាន អ្នកម៉ៅការត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជនសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។

បន្ទាប់មកអតិថិជនបានសម្រេចចិត្តចាកចេញពីសណ្ឋាគារមុនម៉ោងកំណត់។ ស្ថានភាពនេះច្រើនតែកើតឡើងក្នុងការអនុវត្ត។ កថាខ័ណ្ឌ 20 នៃច្បាប់ខាងលើចែងថា:

"អ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិបញ្ចប់កិច្ចសន្យាសម្រាប់ការផ្តល់សេវានៅពេលណាក៏បានដោយបង់ថ្លៃឱ្យអ្នកម៉ៅការមួយផ្នែកនៃតម្លៃសមាមាត្រទៅនឹងផ្នែកនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់មុនពេលទទួលបានសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា និងទូទាត់សងអ្នកម៉ៅការវិញ។ ការចំណាយដែលកើតឡើងដោយគាត់រហូតដល់ចំណុចនេះក្នុងគោលបំណងដើម្បីបំពេញកិច្ចសន្យាប្រសិនបើពួកគេមិនត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងផ្នែកជាក់លាក់នៃតម្លៃនៃសេវាកម្ម "។

ដូច្នេះប្រសិនបើភ្ញៀវចាកចេញមុន។ រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលគាត់បង់លើសត្រូវប្រគល់ជូនគាត់វិញ។ ក្នុងករណីនេះការត្រឡប់មកវិញអាចត្រូវបានធ្វើឡើងដោយប្រើពីរ ជម្រើស:

·នៅថ្ងៃនៃការទូទាត់ (មុនពេលបិទការផ្លាស់ប្តូរនិងការដកចេញនូវរបាយការណ៍ Z);

នៅថ្ងៃដែលមិនស្របគ្នានឹងថ្ងៃដាក់ពាក្យ លុយនៅច្រកចេញ។

ប្រសិនបើការត្រឡប់មកវិញត្រូវបានអនុវត្តតាមជម្រើសទីមួយ នោះអតិថិជនត្រូវតែចេញវិក្កយបត្រថ្មី និងវិក្កយបត្រថ្មីមួយ។ បង្កាន់ដៃសាច់ប្រាក់បរិមាណនៃសេវាកម្មជាក់ស្តែង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឯកសារ "ចាស់" ដែលជាវិក្កយបត្រដែលត្រូវបានចេញដំបូង និងមូលប្បទានប័ត្រមូលប្បទានប័ត្រ (ហៅកាត់ថា CCP) ត្រូវតែទាមទារដោយបុគ្គលិកសណ្ឋាគារពីអ្នកស្នាក់នៅ។

សម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការបង្វិលសងលើមូលប្បទានប័ត្រដើម ទង្វើមួយត្រូវបានគូរឡើងក្នុងទម្រង់ KM-3 ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយក្រិត្យនៃគណៈកម្មាធិការស្ថិតិរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 25 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 1998 លេខ 132 “Album ទម្រង់បង្រួបបង្រួមឯកសារគណនេយ្យបឋមសម្រាប់គណនេយ្យនៃការទូទាត់សាច់ប្រាក់ជាមួយប្រជាជនក្នុងដំណើរការនៃប្រតិបត្តិការជួញដូរដោយប្រើការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់" (ទម្រង់នៃទង្វើនេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យបន្ថែមទៀតនៅក្នុងផ្នែក "ការទូទាត់សាច់ប្រាក់ជាមួយអតិថិជន") ។ មូលប្បទានប័ត្រដែលបានលុបចោលត្រូវបានបិទភ្ជាប់នៅលើក្រដាសមួយ ហើយរួមជាមួយនឹងទង្វើ និងវិក្កយបត្រដំបូងត្រូវបានដាក់ជូននាយកដ្ឋានគណនេយ្យ។

ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលការបង្វិលសងត្រូវបានធ្វើឡើងត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ពិសេស (ទម្រង់ KM-4) ក្នុងជួរទី 15 ហើយចំនួនប្រាក់ចំណូលក្នុងមួយថ្ងៃត្រូវបានកាត់បន្ថយដោយចំនួននេះ។

នីតិវិធីនៃការត្រឡប់មកវិញបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយច្បាប់គំរូសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់នៅពេលធ្វើការទូទាត់សាច់ប្រាក់ជាមួយប្រជាជនដែលត្រូវបានអនុម័តដោយលិខិតរបស់ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីចុះថ្ងៃទី 30 ខែសីហាឆ្នាំ 1993 លេខ 104 ។

ប្រសិនបើការបង្វិលសងវិញមិនត្រូវបានធ្វើឡើងនៅថ្ងៃទូទាត់នោះទេ ពោលគឺបន្ទាប់ពីរបាយការណ៍ Z ត្រូវបានដកចេញ នោះការបង្វិលសងជូនអតិថិជនគឺធ្វើឡើងតែពីតុសាច់ប្រាក់របស់សណ្ឋាគារតែប៉ុណ្ណោះ ដោយផ្អែកលើ សេចក្តីថ្លែងការណ៍សរសេរនិងឯកសារអត្តសញ្ញាណ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកគិតលុយរបស់អង្គការ គូរឡើងនូវការចំណាយ និងដីកាសាច់ប្រាក់ (ទម្រង់ KO-2) ជាមួយនឹង ការបំពេញកាតព្វកិច្ចព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់។ ឯកសារនេះ។. ពាក្យស្នើសុំសងប្រាក់វិញ មូលប្បទានប័ត្រដំបូង និងវិក្កយបត្រដែលបានចេញដំបូងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយការបញ្ជាទិញសាច់ប្រាក់។

ដោយផ្អែកលើការអនុវត្តការប្រឹក្សារបស់យើង វាអាចត្រូវបានវិនិច្ឆ័យថាបុគ្គលិកសណ្ឋាគារតែងតែមានកំហុសទាក់ទងនឹងការត្រលប់មកវិញនូវមូលនិធិនៅពេលដែលភ្ញៀវចាកចេញពីបន្ទប់លឿន។

កំហុសទូទៅបំផុតគឺថានៅពេលប្រគល់មូលនិធិមកវិញ អ្នកគិតលុយ-ប្រតិបត្តិករបានបំបែកមូលប្បទានប័ត្រត្រឡប់មកវិញហើយដោយហេតុនេះបង្កើនចំនួនសរុបនៃប្រាក់ចំណូលដែលបានជួសជុលនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃ។

មូលប្បទានប័ត្រដែលបានប្រគល់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ (ចំនួនទឹកប្រាក់របស់វាមាននៅក្នុងសតិសារពើពន្ធនៃបញ្ជីសាច់ប្រាក់រួចហើយ) ជាមួយនឹងការចងក្រងទាំងអស់ ឯកសារដែលត្រូវការជាភ័ស្តុតាងដែលបង្ហាញថាអតិថិជនបានបដិសេធសេវាកម្មនេះ បានបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាមួយសណ្ឋាគារ និងទទួលបានប្រាក់ត្រឡប់មកវិញ។ នីតិវិធីបញ្ជូនត្រឡប់មកវិញដែលត្រូវបានប្រតិបត្តិយ៉ាងត្រឹមត្រូវត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារដោយមូលប្បទានប័ត្រត្រឡប់មកវិញ ទង្វើ និងការបញ្ចូលក្នុងសៀវភៅរបស់អ្នកគិតលុយ។

ប្រសិនបើអ្នកគិតលុយ-ប្រតិបត្តិករវាយ "មូលប្បទានប័ត្រដែលអាចដកវិញបាន" ចំនួនទឹកប្រាក់នៅលើវាត្រូវបានកត់ត្រាម្តងទៀតនៅក្នុងសតិនៃបញ្ជីសាច់ប្រាក់ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីនេះមិនមានឯកសារបញ្ជាក់ពីការពិតនៃការបញ្ចប់កិច្ចសន្យានោះទេ។ ជាលទ្ធផល សណ្ឋាគារមានភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងបរិមាណចំណូល និងលទ្ធផលនៃប្លុកអង្គចងចាំសារពើពន្ធ។

ហើយចំណុចមួយទៀតដែលខ្ញុំចង់រស់នៅ គឺនិយាយអំពី អាជីវកម្មសណ្ឋាគារ. ជារឿយៗវាកើតមានឡើងថាតាមរយៈកំហុសរបស់ភ្ញៀវ ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់សណ្ឋាគារក្លាយជាមិនអាចប្រើប្រាស់បាន។ ក្នុងករណីនេះ បុគ្គលិកសណ្ឋាគារតម្រូវឱ្យគូរឡើង ធ្វើសកម្មភាពលើការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារ (ទម្រង់លេខ 9-G)(ទម្រង់នេះបើយោងតាម ​​OKUD 0790209) ។ ទង្វើនេះត្រូវបានគូរឡើងដោយបុគ្គលិកសណ្ឋាគារជាបីច្បាប់៖ ទីមួយត្រូវបានផ្ទេរទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យ ទីពីរ - ទៅកាន់អ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ដែលនៅក្នុងគណនីដែលទ្រព្យសម្បត្តិរបស់សណ្ឋាគារស្ថិតនៅ ទីបីត្រូវបានប្រគល់ទៅឱ្យអ្នកបង់ប្រាក់។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងទម្រង់របាយការណ៍ដ៏តឹងរឹង អ្នកអាចស្វែងរកបាននៅក្នុងសៀវភៅ CJSC "BKR-Intercom-Audit"" ទម្រង់នៃការរាយការណ៍តឹងរ៉ឹង».

បទប្បញ្ញត្តិសំខាន់ៗ

• ប័ណ្ណភ្ញៀវបង្រួបបង្រួមគឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ហាងកាហ្វេអៀរឡង់ "Papa's Pub" ("Papas Pub") ដែលជាខ្សែសង្វាក់នៃហាងកាហ្វេ "Coffee and Chocolate" ដែលជាបណ្តាញនៃបង្អែម "Peche Mignon" ("Pesche Mignon") និងផ្តល់ឱ្យអ្នក ឱកាសដើម្បី៖ ទទួលបានឯកសិទ្ធិសម្រាប់ការទស្សនានីមួយៗ បន្ថែមពីលើការផ្តល់ជូនពិសេស ទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមអំពីព្រឹត្តិការណ៍ទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងគ្រឹះស្ថានរបស់យើង ការបញ្ជាទិញតុតាមទូរស័ព្ទ លើសពីនេះវាសង្កត់ធ្ងន់ទៅលើរសជាតិដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់អ្នក និងបង្រួបបង្រួមអ្នកជាមួយនឹងមនុស្សដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងបង្កើតឡើង។
• កាតនេះអាចត្រូវបានចេញនៅគ្រប់គ្រឹះស្ថាននៃបណ្តាញ ហើយមានសុពលភាពនៅគ្រប់គ្រឹះស្ថានទាំងអស់នៃហាងកាហ្វេអៀរឡង់ "Papa's Pub" ("Papas Pub") ដែលជាខ្សែសង្វាក់នៃហាងកាហ្វេ "Coffee and Chocolate" បណ្តាញនៃហាងបង្អែម "Peche Mignon"។ " ("Pesche Mignon") ។
• តម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការចេញប័ណ្ណភ្ញៀវគឺជាការបំពេញកម្រងសំណួររបស់ភ្ញៀវត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញ។ ក្រុមហ៊ុនធានាអ្នកនូវការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានដែលបានផ្តល់។
• ប័ណ្ណភ្ញៀវមានសុពលភាព 4 ថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីបំពេញកម្រងសំណួរ។

ការគណនាប្រាក់រង្វាន់

• ការបន្ថែមប្រាក់រង្វាន់អាចធ្វើបានតែជាមួយកាតភ្ញៀវរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមកុំភ្លេចបង្ហាញវាមុនពេលទូទាត់វិក្កយបត្រ។
• ប្រាក់រង្វាន់មិនអាចទទួលបានទេ ប្រសិនបើអ្នកបង្ហាញកាតបន្ទាប់ពីទូទាត់វិក្កយបត្រ និងទទួលបានបង្កាន់ដៃសាច់ប្រាក់។
• ម្ចាស់កាតភ្ញៀវមានឱកាសប្រមូលប្រាក់រង្វាន់ និងទូទាត់ជាមួយពួកគេនៅក្នុងបណ្តាញហាងស្រាអៀរឡង់ "Papa's Pub" ("Papas Pub") បណ្តាញហាងកាហ្វេ "Coffee and Chocolate" បណ្តាញនៃហាងបង្អែម "Peche Mignon" ("Pesche Mignon") ។
• ប្រាក់រង្វាន់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកាតបន្ទាប់ពីបង់វិក្កយបត្រ។
• រយៈពេលអតិបរមាការបញ្ចូលប្រាក់រង្វាន់ - 3 ថ្ងៃ។
• 1 ប្រាក់រង្វាន់ = 1 rubles ។
• ប្រាក់រង្វាន់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកាតភ្ញៀវរបស់អ្នកនៅពេលបញ្ជាទិញព្រឹត្តិការណ៍សាជីវកម្ម។
• ប្រាក់រង្វាន់មិនត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការទិញទំនិញដែលបានលក់ក្រោមការផ្តល់ជូនពិសេសនោះទេ។
• ប្រាក់រង្វាន់មិនត្រូវបានផ្តល់ជូននៅពេលបង់ប្រាក់ដោយការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ។
• នៅពេលទិញប័ណ្ណអំណោយ និងប័ណ្ណឥណពន្ធផ្សេងទៀត ប្រាក់រង្វាន់មិនត្រូវបានបន្ថែមទេ។
• ប័ណ្ណភ្ញៀវមិនអាចផ្ទេរដោយម្ចាស់ប័ណ្ណទៅឱ្យអ្នកផ្សេងសម្រាប់ការទូទាត់បានទេ។

ការប្រើប្រាស់ប្រាក់រង្វាន់

• ជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់បង្គរ អ្នកអាចបិទគណនីទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែក។ សមតុល្យនៃគណនីនៅក្នុងករណីនៃការទូទាត់មួយផ្នែកអាចត្រូវបានបង់ជាសាច់ប្រាក់ឬដោយកាតធនាគាររបស់អ្នក។
• ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលបច្ចេកទេស ប្រតិបត្តិការជាមួយកាតតាមអ៊ីនធឺណិតមិនអាចធ្វើទៅបាន ការប្រើកាតដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ (សរសេរបិទប្រាក់រង្វាន់) មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតទេ។
• ប្រាក់រង្វាន់បង្គរមិនអាចប្តូរជាសាច់ប្រាក់បានទេ។

ការយកមកវិញ និងការបិទកាត

• កាតភ្ញៀវត្រូវមានការទប់ស្កាត់ និងជំនួសប័ណ្ណថ្មី ប្រសិនបើវាត្រូវបានបាត់បង់ ខណៈពេលដែលរក្សាចំនួន និងស្ថានភាពនៃប្រាក់រង្វាន់ បានផ្តល់ថាលក្ខខណ្ឌខាងក្រោមត្រូវបានបំពេញ៖

1. ការបំពេញពាក្យសុំសម្រាប់ការស្ដារឡើងវិញ វត្តមាននៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ភ្ញៀវនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃម្ចាស់ប័ណ្ណភ្ញៀវ។
2. ការស្ដារកាតភ្ញៀវដែលបាត់គឺត្រូវគិតថ្លៃ។ តម្លៃនៃការស្តារឡើងវិញគឺ 100 រូប្លិ៍។

• ការផ្ទេរប្រាក់បន្ថែមពីកាតដែលបាត់ និងការស្ដារកាតភ្ញៀវឡើងវិញត្រូវបានអនុវត្តក្នុងរយៈពេល 4 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការដាក់ពាក្យស្នើសុំការបាត់បង់កាត។
• អ្នកកាន់កាតភ្ញៀវមានសិទ្ធិរារាំងកាតក្នុងករណីបាត់បង់។ ក្នុងករណីនេះការចេញសាច់ប្រាក់នៅលើកាតមិនត្រូវបានធ្វើឡើងទេ។ ការទប់ស្កាត់កាតអាចធ្វើទៅបានក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោមៈ
• ការបង្ហាញដោយភ្ញៀវដែលប័ណ្ណភ្ញៀវត្រូវបានចេញ ឯកសារអត្តសញ្ញាណ។
• ការសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់ការទប់ស្កាត់ វត្តមាននៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ភ្ញៀវនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃម្ចាស់ប័ណ្ណភ្ញៀវ។
• ប្រសិនបើកាតត្រូវបានបាត់បង់ វិធានការត្រូវតែចាត់វិធានការភ្លាមៗដើម្បីរារាំងកាត។ ក្រុមហ៊ុនមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនៃប្រាក់រង្វាន់លើកាតដែលបាត់នោះទេ។

សុពលភាពកាត និងការចាក់សោ

• កាតភ្ញៀវត្រូវបានរារាំង ប្រសិនបើរយៈពេល 12 ខែបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីប្រតិបត្តិការដ៏មានប្រសិទ្ធភាពចុងក្រោយនៅលើកាតភ្ញៀវ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃនៃប្រតិបត្តិការដែលមានប្រសិទ្ធភាពចុងក្រោយ។
• ប្រាក់រង្វាន់ដែលមិនបានប្រើនឹងផុតកំណត់ប្រសិនបើ 12 ខែបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីការធ្វើឱ្យសកម្មរបស់ពួកគេ។ មិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃនៃការធ្វើឱ្យសកម្មនៃប្រាក់រង្វាន់។

លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀត។

• កាតភ្ញៀវមានសុពលភាពនៅគ្រប់គ្រឹះស្ថានទាំងអស់នៃបណ្តាញ។
• បណ្តាញនៃគ្រឹះស្ថានរក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបញ្ជីគ្រឹះស្ថានដែលមានសុពលភាពសម្រាប់ប័ណ្ណភ្ញៀវដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។
• មិនអាចប្រើកាតដើម្បីទទួលសាច់ប្រាក់បានទេ។
• នៅពេលធ្វើការទិញមួយ មានតែ Guest Card មួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចប្រើបាន។
• កាតមិនមែនជាមធ្យោបាយទូទាត់ទេ។
• ប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលបច្ចេកទេស ប្រតិបត្តិការជាមួយកាតមិនអាចធ្វើទៅបាន បណ្តាញនៃគ្រឹះស្ថានរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធប្រតិបត្តិការជូនភ្ញៀវរហូតដល់មូលហេតុនៃការដំណើរការខុសប្រក្រតីត្រូវបានលុបចោល។
• បណ្តាញនៃគ្រឹះស្ថានរក្សាសិទ្ធិ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យអំពីភាពស្របច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការដែលធ្វើឡើងនៅលើកាតនោះ រារាំងកាតរហូតដល់កាលៈទេសៈត្រូវបានបញ្ជាក់។
• បណ្តាញនៃស្ថាប័នមានសិទ្ធិបដិសេធ ដល់បុគ្គលក្នុងការទទួលបានកាតភ្ញៀវនៅពេលរកឃើញកាតភ្ញៀវដែលបានចេញសម្រាប់បុគ្គលនេះ។
• ក្នុងអំឡុងពេលជប់លៀងរបស់ Papa ដែលប្រារព្ធឡើងនៅក្នុងហាងស្រាអៀរឡង់ "Papa's Pub" ("Papas Pub") ប្រាក់រង្វាន់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកាតភ្ញៀវ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចបង់ប្រាក់ជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់បានទេ។
• ប្រាក់រង្វាន់មិនត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ការទិញទំនិញដែលបានលក់ក្រោមការផ្តល់ជូនពិសេសនោះទេ ប៉ុន្តែទំនិញខ្លួនឯងអាចត្រូវបានបង់ជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់។
• រដ្ឋបាលរក្សាសិទ្ធិក្នុងការលុបចោលកាតក្នុងករណីមានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យរបស់ភ្ញៀវ។
• ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានអនុវត្តដោយម្ចាស់ប័ណ្ណ - ក្រុមហ៊ុន Sistema Pitanie-Bereg LLC, TIN 6455017023, OGRN 1026403672217 ។
• ម្ចាស់ប័ណ្ណមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពល្ងង់ខ្លៅរបស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណចំពោះច្បាប់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់កាតភ្ញៀវ។
• ម្ចាស់រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់កាតភ្ញៀវដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន។
• ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់ត្រូវបានបោះពុម្ពនៅលើគេហទំព័រ http://website/discount/discount_info.php

ជាធម្មតា សណ្ឋាគារ ឬគ្រឹះស្ថានស្រដៀងគ្នានេះតម្រូវឱ្យមានការចុះឈ្មោះ ដែលរួមមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ភ្ញៀវ និងការផ្តល់នូវហត្ថលេខា។ សម្រាប់នីតិវិធីនេះ កម្រងសំណួរមួយត្រូវបានគូរឡើងសម្រាប់អ្នកដែលបានមកដល់សណ្ឋាគារ។ ឯកសារគំរូមានទម្រង់ស្ដង់ដារ ឧទាហរណ៍ដើម្បីបំពេញត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម។

ច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិ

ភ្ញៀវត្រូវបានតម្រូវដោយច្បាប់ដើម្បីចុះហត្ថលេខាលើការចុះឈ្មោះ (ឬប័ណ្ណចុះឈ្មោះ) ។ បានផ្តល់ឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណផងដែរ ដូចជាលិខិតឆ្លងដែន ឬ ប័ណ្ណបើកបរដែលសណ្ឋាគារអាចចម្លង និងរក្សាទុកក្នុងកំណត់ត្រារបស់វា។

ភ្ញៀវទាំងអស់នៅក្នុងបន្ទប់ត្រូវបានចុះឈ្មោះ។ ប្រសិនបើគ្រួសារមួយផ្លាស់ទីទៅ មានតែមនុស្សម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងបញ្ជី។ ជួនកាលកម្រងសំណួររបស់អ្នកដែលមកដល់សណ្ឋាគារអាចតម្រូវឱ្យផ្តល់ឯកសារ ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលដូចជាសមាជិកប៉ូលីស។ លើសពីនេះទៀតវាអាចត្រូវបានបំពេញ។

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ

បុគ្គលិកនៅក្នុង ដោយមិនបរាជ័យសួរដោយសុភាព៖

1. នាមត្រកូល និងនាមខ្លួនរបស់ភ្ញៀវជាមុនសិន ដោយសួរឈ្មោះភ្ញៀវដោយសុភាព។
2. អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរូបថត ដូចជាប័ណ្ណបើកបរ ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណដែលមានសុពលភាពពីស្ថាប័នល្បីមួយ ដែលភ្ញៀវធ្វើការ។
3. ប្រសិនបើភ្ញៀវមកពីប្រទេសផ្សេង បុគ្គលិកសុំឱ្យពួកគេបង្ហាញលិខិតឆ្លងដែន។ និយោជិតត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យសួរសំណួរសម្ងាត់ណាមួយ។
4. ថតចម្លងលិខិតឆ្លងដែន ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណត្រូវធ្វើឡើងដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អ្នកកាន់កាប់ និងរៀបចំមូលដ្ឋានទិន្នន័យភ្ញៀវ។

បង្កើតធាតុចូល

នៅពេលភ្ញៀវមកដល់សណ្ឋាគារ បុគ្គលិកផ្នែកខាងមុខនឹងផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវទម្រង់ពិនិត្យចូល ដើម្បីបំពេញព័ត៌មាន។ ក្នុងករណី VIP បុគ្គលិកបញ្ចូលព័ត៌មាននៅលើកាតហើយទទួលបានហត្ថលេខារបស់គាត់។

បន្ទាប់មកនិយោជិតបង្កើតកំណត់ត្រាចុះឈ្មោះភ្ញៀវ ចុះហត្ថលេខាលើឈ្មោះ ភ្ជាប់ច្បាប់ចម្លងលិខិតឆ្លងដែន ឬអត្តសញ្ញាណផ្សេងទៀត ហើយសរសេរទៅឯកសារប្រវត្តិភ្ញៀវ។ កំណត់ត្រាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាការចុះឈ្មោះនៅក្នុងប្រព័ន្ធកម្មវិធី។

ការចូលយឺត

ពេលវេលាពិនិត្យចូលមានភាពខុសប្លែកគ្នាអាស្រ័យលើច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់គ្រឹះស្ថាន។ ការចុះឈ្មោះយឺតអាចត្រូវបានរៀបចំតាមរយៈសណ្ឋាគារ ខណៈពេលដែលភ្ញៀវធ្វើការកក់ទុកជាមុន និងរៀបចំព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់។ ជាធម្មតា សណ្ឋាគាររាយបញ្ជីពេលវេលាមួយ បន្ទាប់ពីពួកគេរំពឹងថានឹងមានភ្ញៀវមកចុះឈ្មោះចូល។

ប្រសិនបើអ្នកចូលស្នាក់នៅចង់កក់បន្ទប់សណ្ឋាគារមុនម៉ោងចូល គ្រឹះស្ថានខ្លះគិតថ្លៃបន្ថែមមួយថ្ងៃ ឬចាត់ទុកវាដូចការស្នាក់នៅថ្ងៃមុន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សណ្ឋាគារភាគច្រើនអនុញ្ញាតឱ្យមានពេលវេលាឆ្លើយតប (ជាធម្មតា 30-60 នាទី) តាមការស្នើសុំរបស់ភ្ញៀវដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម ប្រសិនបើពួកគេចង់ប្រមូលបន្ទប់មុនពេលចូល។

សណ្ឋាគារខ្លះក៏មានម៉ោងចូលយឺតដែរ ជាញឹកញាប់នៅចន្លោះម៉ោង 18:00 ដល់ 20:00 ។ បន្ទាប់ពីនោះ ពួកគេអាចផ្តល់បន្ទប់ទៅអ្នកផ្សេង ប្រសិនបើបន្ទប់មិនត្រូវបានបង់ប្រាក់ជាមុន ឬភ្ញៀវមិនបានទូរស័ព្ទមកដើម្បីបង្ហាញពីពេលវេលានៃការមកដល់។ ជារឿយៗគ្រឹះស្ថានមានថ្ងៃផុតកំណត់សម្រាប់ការចុះឈ្មោះព្រោះកន្លែងទទួលភ្ញៀវអាចបិទសម្រាប់ពេលយប់។ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់បន្ទប់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងបន្ទប់សណ្ឋាគារ ភ្ញៀវគួរតែព្យាយាមមកដល់ប្រហែលនៅពេល check-in របស់សណ្ឋាគារ ចាកចេញ ឬជួលបន្ទប់នៅពេល check-out ពីសណ្ឋាគារ។ ប៉ុន្តែនេះប្រហែលជាមិនតែងតែជាការអនុវត្តជាក់ស្តែងនោះទេ ពីព្រោះម៉ោងមកដល់ និងចេញដំណើរសម្រាប់ជើងហោះហើរ ឬការធ្វើដំណើរតាមរថយន្តអាចមិនស្របគ្នានឹងម៉ោងពិនិត្យចូល និងចេញរបស់សណ្ឋាគារ និងសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងទៀត។

ការបង្កើតវិធីបង់ប្រាក់

អ្នកអាចបង់ប្រាក់ជាមុន ឬនៅពេលចេញ។ អ្នក​ដែល​បង់​ប្រាក់​មុន​ត្រូវ​បាន​ដាក់​ក្នុង​បញ្ជី​ស។

មាន វិធីផ្សេងៗការទូទាត់ដែលទម្រង់ដែលភ្ញៀវពេញចិត្តត្រូវបានកត់ត្រានៅពេលពិនិត្យចូល៖

• សាច់ប្រាក់ (រួមទាំងការផ្ទេរប្រាក់) ។
• ប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធដែលមានសុពលភាព)។
• ការទូទាត់ផ្ទាល់។
• ការទូទាត់ពិសេសដូចជាកាតអំណោយ និងប័ណ្ណ។

អ្នកត្រូវតែជ្រើសរើសជម្រើសបង់ប្រាក់ណាមួយក្នុងអំឡុងពេលចុះឈ្មោះ។

អចលនទ្រព្យនេះអាចតម្រូវឱ្យភ្ញៀវផ្តល់ការធានាលើកាតឥណទានដើម្បីរ៉ាប់រងការគិតថ្លៃដែលអាចមានដូចជា សេវាបន្ទប់ ឬពិនិត្យចេញភ្លាមៗនៅពេលបញ្ចប់ការស្នាក់នៅ។

គោលបំណងនៃលំនៅដ្ឋាន

បន្ទាប់ពីកម្រងសំណួររបស់អ្នកដែលមកដល់សណ្ឋាគារត្រូវបានបំពេញ ហើយដំណាក់កាលចុះឈ្មោះត្រូវបានបញ្ចប់ បុគ្គលិកនឹងផ្តល់សោដល់បន្ទប់។

ការណែនាំអំពីគុណលក្ខណៈវិជ្ជមាន៖

• កណ្តឹងដើម្បីយកអីវ៉ាន់ភ្ញៀវ;
• ការចេញលេខគន្លឹះ ឬលេខកូដចូល។

វាជារឿងធម្មតាទេដែលមិនត្រូវនិយាយអ្វីអំពីលេខបន្ទប់ ឬសោកុំព្យួទ័រឱ្យខ្លាំងៗនៅពេលផ្តល់វាដល់ភ្ញៀវ។ និយោជិតនៃគ្រឹះស្ថានជួយភ្ញៀវជាមួយអីវ៉ាន់ ពន្យល់ពីលក្ខណៈពិសេសនៃកន្លែងស្នាក់នៅ។

ដោះស្រាយសំណើពិសេស

ប្រសិនបើអ្នកកាន់កាប់មិនពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌនៃការស្នាក់នៅដោយហេតុផលណាមួយ និយោជិតអាចរាយការណ៍រឿងនេះទៅបុគ្គលិកផ្នែកខាងមុខ។ លើសពីនេះទៀតប្រសិនបើភ្ញៀវមាន តម្រូវការពិសេសដូចជាការផ្តល់ឧបករណ៍កោរពុកមាត់ចោល វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិកការិយាល័យខាងមុខក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការស្នើសុំទាន់ពេលវេលា។