មូលហេតុនៃការធ្វើការងារមិនត្រឹមត្រូវនៃហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកនិងវិធីដើម្បីលុបបំបាត់បញ្ហា។ Sberbank AST: កំហុសនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើទិន្នន័យរបស់អ្នកចុះហត្ថលេខា របៀបជួសជុលកំហុសនេះ។
អ្នកចូលរួមលទ្ធកម្មជាច្រើនដោយមិនគិតពីបទពិសោធន៍ប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការងារត្រឹមត្រូវនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។ កំហុសទាំងនេះអាចត្រូវបានរកឃើញនៅពេលណាក៏បាន រួមទាំងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកផងដែរ។
ផលវិបាកអាចខុសគ្នាខ្លាំងដូចជា៖
- មិនបានដាក់ជូនក្នុងពេលវេលានៃពាក្យសុំចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែង
- ចាញ់ការដេញថ្លៃតាមអេឡិចត្រូនិក
- កិច្ចសន្យារដ្ឋមិនត្រូវបានចុះហត្ថលេខាទាន់ពេលវេលាទេ។
បញ្ហាទូទៅបំផុតចំនួនបីក្នុងការធ្វើការជាមួយហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក
- វិញ្ញាបនបត្ររបស់អ្នកចូលរួមលទ្ធកម្មមិនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើវេទិកាអេឡិចត្រូនិចទេ។
- ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកមិនចុះហត្ថលេខាលើឯកសារទេ។
ជាការពិត វាអាចមានកំហុសជាច្រើនទៀត ប៉ុន្តែយើងនឹងវិភាគមូលហេតុចម្បង និងមូលហេតុរបស់វា ក៏ដូចជាការគូសបញ្ជាក់វិធីដែលអាចមានដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។
អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺត្រូវចងចាំថាសម្រាប់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ។ ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិចអ្នកត្រូវប្រើកម្មវិធីរុករក Internet Explorerមិនទាបជាងកំណែទី 8 ហើយល្អជាង មិនខ្ពស់ជាង 11 (ជាមួយកំណែ 11 មិនមានការធានានូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថេរភាពនៃហត្ថលេខាទេ) ។
វិញ្ញាបនបត្រសោចុះហត្ថលេខាមិនអាចមើលឃើញនៅលើគេហទំព័រទេ នៅពេលព្យាយាមចូល
អេ ករណីនេះកំហុសគឺបណ្តាលមកពីហេតុផលជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយដូចជា៖
- ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវនៃវិញ្ញាបនបត្រសោចុះហត្ថលេខា
- កម្មវិធីរុករកអ៊ីនធឺណិតបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវ
- បាត់វិញ្ញាបនបត្ររបស់អាជ្ញាធរវិញ្ញាបនប័ត្រ
តើត្រូវដោះស្រាយបញ្ហាដោយរបៀបណា?
ជាដំបូងអ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានដំឡើងត្រឹមត្រូវ។ ផ្នែកបើកចំហវិញ្ញាបនបត្រទៅបុគ្គលតាមរយៈ CIPF (Crypto Pro) ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះកំណែ កម្មវិធីដែលបានដំឡើងសាកសមសម្រាប់ប្រភេទប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក។
បន្ទាប់មក នៅក្នុងការកំណត់នៃកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Internet Explorer អ្នកត្រូវបន្ថែមអាសយដ្ឋានគេហទំព័រទៅកាន់គេហទំព័រដែលទុកចិត្ត និងបើកការគ្រប់គ្រង ActiveX ទាំងអស់។
ហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកផ្តល់កំហុសនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ
ជាធម្មតា កំហុសនេះកើតឡើងក្នុងករណីមួយចំនួន៖
- អាជ្ញាប័ណ្ណ CryptoPro បានផុតកំណត់
- បញ្ចូលមេឌៀជាមួយវិញ្ញាបនបត្រផ្សេង
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលវា?
សម្រាប់ការនេះអ្នកត្រូវទទួលបាន អាជ្ញាប័ណ្ណថ្មី។ដោយទាក់ទងអាជ្ញាធរបញ្ជាក់។ បន្ទាប់ពីទទួលបានអាជ្ញាប័ណ្ណដោយជោគជ័យ អ្នកត្រូវបើកដំណើរការ CryptoPro ហើយចូល លេខសម្គាល់អាជ្ញាប័ណ្ណ។
ក្នុងករណីទីពីរអ្នកត្រូវពិនិត្យទាំងអស់។ ធុងបិទជិត(មេឌៀ) បញ្ចូលទៅក្នុងរន្ធ USB របស់កុំព្យូទ័រ ហើយពិនិត្យមើលថាអ្នកបានជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវ។
ប្រព័ន្ធផ្តល់កំហុសនៅពេលចូលទៅក្នុងវេទិកាអេឡិចត្រូនិច
កំហុសនេះអាចបណ្តាលមកពីការរួមបញ្ចូលគ្នានៃហេតុផលដែលបានរាយខាងលើ។ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ កំហុសបែបនេះលេចឡើងជាចម្បងដោយសារតែបណ្ណាល័យ Capicom ដែលបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ។ យើងណែនាំអ្នកឱ្យពិនិត្យមើលវត្តមានរបស់បណ្ណាល័យដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ហើយយកចិត្តទុកដាក់លើតម្រូវការចម្លងឯកសារប្រព័ន្ធ 2 ជាមួយផ្នែកបន្ថែម .dll ទៅថតឯកសារវីនដូមួយនៅពេលប្រើប្រព័ន្ធ 64 ប៊ីត។
ដើម្បីឱ្យអ្នកជៀសវាងកំហុសបែបនេះ មុនពេលដំឡើងហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក សូមអានអំពីការដំឡើង និងកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិក ឬបញ្ជាឱ្យមានបញ្ហា និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធហត្ថលេខាអេឡិចត្រូនិកនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
កំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខា កំហុសក្នុងការហៅទូរសព្ទនៅលើ NPObjectអាចកើតឡើងនៅពេលប្រើកម្មវិធីដែលប្រើហត្ថលេខាឌីជីថលអេឡិចត្រូនិច (EDS)។ ទាំងនេះមិនត្រឹមតែជាសេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតប៉ុណ្ណោះទេ វិបផតថល សេវាកម្មសាធារណៈនិងលំហូរការងារឌីជីថល ប៉ុន្តែក៏មានកម្មវិធីប្រចាំថ្ងៃដូចជាកម្មវិធីរុករកជាដើម។
មូលហេតុនៃការបរាជ័យមានដូចខាងក្រោម៖
- កង្វះវិញ្ញាបនបត្រសុវត្ថិភាពដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ;
- ការកំណត់កុំព្យូទ័រមិនត្រឹមត្រូវ;
- ការបរាជ័យខាងក្នុងនៃកម្មវិធី និងសមាសភាគដែលប្រើ EDS - ភាគច្រើនពួកគេត្រូវបានសរសេរនៅក្នុង Visual C ++ និង Javascript programming languages ។
មធ្យោបាយដោះស្រាយកំហុស
ដោះស្រាយបញ្ហាតាមវិធីដូចខាងក្រោមៈ
- ប្រព័ន្ធលើសទម្ងន់។
- ទាក់ទងផ្នែកជំនួយបច្ចេកទេសសម្រាប់កម្មវិធី និងធនធាន។
- កំណត់កាលបរិច្ឆេទត្រឹមត្រូវនៅលើកុំព្យូទ័រ។
- ការដំឡើងសមាសភាគកម្មវិធីឡើងវិញដោយប្រើ EDS ។ នេះអនុវត្តមិនត្រឹមតែចំពោះកម្មវិធីនីមួយៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកម្មវិធីបន្ថែមដែលត្រូវគ្នាទៅនឹងកម្មវិធីរុករកផងដែរ។
- ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កម្មវិធីរុករក។ វាពាក់ព័ន្ធប្រសិនបើអ្នកប្រាកដថាបញ្ហាគឺជាមួយ Chrome, Firefox, Chrome, Safari ។
- ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ម៉ូឌុល Java ។
- ពិនិត្យមើលការដំឡើងត្រឹមត្រូវ។ វិញ្ញាបនបត្រ rootសន្តិសុខ។
- បោះបង់ (ដកចេញ) វិញ្ញាបនបត្រដែលមានស្រាប់ ហើយស្នើសុំថ្មី។ ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកបន្ទាប់ពីនោះ។ កំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខា កំហុសក្នុងការហៅទូរសព្ទនៅលើ NPObjectក៏អាចបណ្តាលមកពីមេរោគ។
ការណែនាំសម្រាប់អតិថិជនរបស់រដ្ឋ
សម្រាប់ការលុបចេញកំហុសនៅពេលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ EDS
ដើម្បីភាពងាយស្រួលនៃការធ្វើការជាមួយការណែនាំ បញ្ជីនៃតំណភ្ជាប់សកម្មត្រូវបានចងក្រង៖
1. Not_installed_Capicom_object……………………………………………………….1
2. Message_Security_Alert…………………………………………………………………..2
3. Missing_not_working_buttons………………………………………………………...2
4. Key_does not_exist…………………………………………………………………..3
5. ការដំឡើង_root_certificate ………………………………………………… ៣
6. EDS_does_not_work_in_personal_account……………………………………………… 5
7. Unloading_public_key_certificate …………………………………………..6
8. ការបង្ហោះវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈជាមួយ ruToken …………………………………………… 11
9. Errors_requiring reinstallation of personal certificate ……………………..16
10. ការដំឡើង_a_personal_certificate_from_diskette…………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………
11. ការដំឡើង_personal_certificate_from_flash…………………………………………………….29
12. ការដំឡើង_personal_certificate_with_ruToken……………………………………….40
I. ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារអំពីវត្ថុ Capicom ដែលមិនបានដំឡើងនោះ អ្នកត្រូវកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីរុករកតាមការណែនាំនៅក្នុងផ្នែក "Home" - "សំណួរ និងចម្លើយ" នៅក្នុងសំណួរ #1 បិទកម្មវិធីទប់ស្កាត់ការលេចឡើងប្រសិនបើ Internet Explorer 8 ពិនិត្យការកំណត់នៃរបៀបមើលភាពឆបគ្នា ដំឡើង Capicom ទៅថត C:\WINDOWS\system32។ to_តារាងមាតិកា
II. ប្រសិនបើសារ "ការដាស់តឿនសុវត្ថិភាព" លេចឡើងជាមួយនឹងជម្រើសដើម្បីជ្រើសរើស បាទ/ចាស និងទេ (ដូច្នេះ ប្រព័ន្ធសុំការអនុញ្ញាតដើម្បីភ្ជាប់ទៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាគន្លឹះ នោះអ្នកត្រូវតែចុច "បាទ/ចាស"។
ប្រសិនបើប៊ូតុង "ទេ" ត្រូវបានចុច សារនឹងមានទម្រង់ដូចខាងក្រោម៖
ប្រសិនបើប្រអប់ធីកត្រូវបានធីក ហើយប៊ូតុង "ទេ" ត្រូវបានចុច នោះចាំបាច់ត្រូវ៖ ដកមេឌៀ ចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័រឡើងវិញ បញ្ចូលមេឌៀម្តងទៀត ដំឡើងឡើងវិញ។ វិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនតាមរយៈកម្មវិធី CryptoPro ។ នៅលើសារដែលបានបោះពុម្ពថ្មី អ្នកត្រូវតែចុច "បាទ"
III. ប្រសិនបើគ្មានប៊ូតុង ឬគ្មានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីចុចពួកវា ឬមិនមានវិធីដើម្បីជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រពីបញ្ជីនោះ អ្នកត្រូវតែកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធីរុករកតាមការណែនាំនៅក្នុងផ្នែក "មេ" - "សំណួរ និងចម្លើយ" នៅក្នុងសំណួរទេ 1, បិទការទប់ស្កាត់ការលេចឡើងប្រសិនបើ Internet Explorer 8 សូមពិនិត្យមើលការកំណត់របៀបទិដ្ឋភាពដែលត្រូវគ្នា។ to_តារាងមាតិកា
IV. ប្រសិនបើសារលេចឡើង: "សោមិនមានទេ" អ្នកត្រូវតែដំឡើងកម្មវិធី CryptoPro ឡើងវិញបន្ទាប់ពីសម្អាតបញ្ជីឈ្មោះ។ to_តារាងមាតិកា
V. ប្រសិនបើកំហុស "មិនអាចភ្ជាប់ទៅវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈ" លេចឡើង អ្នកត្រូវតែដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រឫសគល់ឡើងវិញ។ to_តារាងមាតិកា
ការដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រ root ។
( to_តារាងមាតិកា )
វិញ្ញាបនបត្រ root គឺនៅក្នុងទម្រង់នៃសោសាធារណៈ (ជាធម្មតាឯកសារត្រូវបានដាក់ឈ្មោះ៖ ឫស-2012. cer).
·បើកវិញ្ញាបនបត្រ root ។ ចុចដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រ។
· នៅក្នុងអ្នកជំនួយការដំឡើង សូមជ្រើសរើស "ដាក់វិញ្ញាបនបត្រទាំងអស់នៅក្នុងហាងខាងក្រោម" ហើយចុច "រកមើល" ។ វិញ្ញាបនបត្រត្រូវបានដាក់នៅក្នុង មជ្ឈមណ្ឌលដែលគួរឱ្យទុកចិត្តការបញ្ជាក់", "យល់ព្រម" ។
· ចុច "បញ្ចប់" ហើយនៅក្នុងបង្អួច "ការនាំចូលបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ" ប៊ូតុង "យល់ព្រម" ។ ការដំឡើងបានបញ្ចប់។
VI. ប្រសិនបើនៅក្នុងផ្នែក "ផ្ទះ" - " ការផ្ទៀងផ្ទាត់ EDS"ប្រព័ន្ធបង្ហាញសារមួយ៖ "កម្មវិធីរុករកត្រូវបានតំឡើងត្រឹមត្រូវ" ហើយនៅក្នុង គណនីផ្ទាល់ខ្លួនស្ថាប័ន វិញ្ញាបនបត្រ EDS មិនដំណើរការទេ វាចាំបាច់៖ ដើម្បីផ្ទុកឡើងនូវវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈ។ បើកវិញ្ញាបនបត្រនេះហើយនៅក្នុងផ្ទាំង "សមាសភាព" ពិនិត្យបន្ទាត់ "ប្រធានបទ" ។ ឈ្មោះពេញក្នុងបន្ទាត់នេះត្រូវតែផ្គូផ្គងនឹងឈ្មោះពេញដែលបានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងឈ្មោះគណនីផ្ទាល់ខ្លួន។
ដើម្បីទាញយកវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈពី IE៖
(to_តារាងមាតិកា)
នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកសូមជ្រើសរើសធាតុម៉ឺនុយ "ឧបករណ៍" - ជម្រើសអ៊ីនធឺណិត
https://pandia.ru/text/78/154/images/image012_2.png" width="410" height="573 src=">
· ប្រសិនបើវិញ្ញាបនបត្រមិនមាននៅលើផ្ទាំង (ក្នុងថត) "ផ្ទាល់ខ្លួន" នោះយើងអាចសន្និដ្ឋានថាវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ។ អ្នកត្រូវរកមើលផ្ទាំងផ្សេងទៀត (ថតឯកសារ) ស្វែងរកវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈ វានឹងមើលទៅដូចនេះ៖ នាមត្រកូលនាមត្រកូល។cer.
https://pandia.ru/text/78/154/images/image014_37.jpg" width="458 height=358" height="358">
· ជ្រើសរើស "ទេ កុំនាំចេញសោឯកជន" (ព័ត៌មាននេះគឺជាការសម្ងាត់)។
https://pandia.ru/text/78/154/images/image016_29.jpg" width="470 height=367" height="367">
មកជាមួយឈ្មោះឯកសារណាមួយដោយខ្លួនឯង (123 ឈ្មោះពេញ។
https://pandia.ru/text/78/154/images/image018_31.jpg" width="470" height="365 src=">
· ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការផ្ញើវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈតាមអ៊ីមែល អ្នកនឹងត្រូវរក្សាទុកវាក្នុងប័ណ្ណសារ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកទទួលនឹងមិនអាចបើកវិញ្ញាបនបត្រនេះបានទេ។
ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើរូបតំណាងវិញ្ញាបនបត្រជ្រើសរើស "បន្ថែមទៅប័ណ្ណសារ"
ដើម្បីទាញយកវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈពី RuToken ( eToken ):
(to_តារាងមាតិកា)
1. ចូលទៅកាន់ថតឯកសារ "ផ្ទាំងបញ្ជា"(ចាប់ផ្តើម → ផ្ទាំងបញ្ជា)
2. ដំណើរការកម្មវិធី "CryptoPro CSP"
3. បើកផ្ទាំងមួយ។ "សេវាកម្ម"ហើយចុចប៊ូតុង។
4. ការជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រ
"វិញ្ញាបនបត្រ" ឈ្មោះពេញ។ cer)
https://pandia.ru/text/78/154/images/image023_1.png" width="23 height=47" height="47">
- ចុច "បន្ទាប់..." ។
- ជ្រើសរើស "ទេ កុំនាំចេញសោឯកជន" (ព័ត៌មាននេះគឺសម្ងាត់)។
- មកជាមួយឈ្មោះឯកសារណាមួយដោយខ្លួនឯង (123 ឈ្មោះពេញ។
margin-top:0cm" type="disc">ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្ញើវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈតាមរយៈ អ៊ីមែលអ្នកនឹងត្រូវទុកវាក្នុងប័ណ្ណសារ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកទទួលនឹងមិនអាចបើកវិញ្ញាបនបត្រនេះបានទេ។ ចុចលើរូបតំណាងវិញ្ញាបនបត្រដោយប្រើប៊ូតុងកណ្ដុរខាងស្ដាំជ្រើស "បន្ថែមទៅប័ណ្ណសារ"
VII. អ្នកត្រូវដំឡើង (ដំឡើង) វិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឡើងវិញ៖
ប្រសិនបើបង្អួចមិនបង្ហាញ វិញ្ញាបនបត្រដែលចង់បាន
ប្រសិនបើសារមួយលេចឡើង៖
"ពេលពិនិត្យ វិញ្ញាបនបត្រ EDSកំហុសត្រូវបានរកឃើញ។ វាអាចបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយ ឬច្រើនខាងក្រោម៖
1. គ្មានក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនគន្លឹះ
2. វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យភ្ជាប់ទៅហាងវិញ្ញាបនបត្រទេ។
3. វាមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើសោឯកជនទេ។
សម្រាប់ដំបូន្មាន សូមទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រងអ៊ីមែល វេទិកាពាណិជ្ជកម្ម»
ប្រសិនបើសារលេចឡើង៖ "កំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខាទិន្នន័យ៖ ប៉ារ៉ាម៉ែត្រមិនត្រឹមត្រូវ"
· កំហុសនៅពេលចុះហត្ថលេខាលើទិន្នន័យ៖ វិញ្ញាបនបត្ររបស់អ្នកចុះហត្ថលេខាមិនមានសុពលភាពសម្រាប់ការចុះហត្ថលេខាទេ។
· ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារ៖ "រកមិនឃើញវិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវទេ"។
ប្រសិនបើសារមួយលេចឡើង៖ "មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យភ្ជាប់ទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសោ"
កំហុសផ្សេងទៀតក្រៅពីអ្វីដែលបានរាយខាងលើ
ការដំឡើងឡើងវិញ (ដំឡើង) វិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនពីថាសទន់៖
(to_តារាងមាតិកា)
1) ត្រូវតែចូល "កុំព្យូរទ័ររបស់ខ្ញុំ"មើលថាតើអក្សរដ្រាយណាដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីថាសទន់ (Drive 3.5 A ឬផ្សេងទៀត។)
2) ចូលទៅកាន់ថត "ផ្ទាំងបញ្ជា"(ចាប់ផ្តើម → ផ្ទាំងបញ្ជា)
3) ដំណើរការកម្មវិធី "CryptoPro CSP"
https://pandia.ru/text/78/154/images/image035_12.jpg" width="339" height="403 src=">
6) ពិនិត្យមើលថាតើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលមានវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីអ្នកអានដែលបានដំឡើងដែរឬទេ។
7) ប្រសិនបើអ្នកអានដែលត្រូវការមិនមានទេ អ្នកត្រូវបន្ថែមវា។
8) ដើម្បីបន្ថែមអ្នកអានថ្មី។:
・ ចុចប៊ូតុង "បន្ថែម"
ជ្រើសរើសដោយចុចមួយដង "ក្រុមហ៊ុនផលិតទាំងអស់" ហើយនៅក្នុងជួរឈរខាងស្តាំដោយចុចតែម្តងជ្រើសរើសអ្នកអានដែលចង់បានប្រសិនបើវាមានវត្តមាននៅទីនោះចុចប៊ូតុង "បន្ទាប់" ។
https://pandia.ru/text/78/154/images/image041_10.jpg" width="377" height="295">
・ បើកផ្ទាំង "សេវាកម្ម"ហើយចុចប៊ូតុង
ការជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រ
1. នៅក្នុងបង្អួចចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
2. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ" ឈ្មោះពេញ។ cerនៅលើថាសរបស់អ្នក)
https://pandia.ru/text/78/154/images/image045_1.png" width="560" height="413">
ប្រសិនបើគ្មានវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈត្រូវបានរកឃើញនៅលើថាសទន់៖
· បញ្ជាក់ថាតើរតនាគារបានចេញថាសទន់ មេឌៀ ដែលអាចផ្ទុកវិញ្ញាបនបត្រនេះ។ ប្រសិនបើមានថាសទន់ផ្សេងទៀត ហើយដ្រាយថាសគឺមួយ អ្នកត្រូវចម្លងវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈទៅផ្ទៃតុ ហើយនៅពេលដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន ត្រូវតែមានថាសទន់ដែលមានធុងផ្ទុកនៅក្នុងថាស។ សោឯកជន(ថតដែលមានឈ្មោះ ដែលនៅចុងបញ្ចប់គឺ “.០០០”) ហើយទាញសោសាធារណៈចេញពីផ្ទៃតុ។
"ឈ្មោះឯកសារវិញ្ញាបនបត្រ" "បន្ថែមទៀត"
4. បន្ទាប់មកបង្អួចនឹងលេចឡើង "វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការដំឡើង" "បន្ថែមទៀត"
https://pandia.ru/text/78/154/images/image048_7.jpg" width="353" height="274">
https://pandia.ru/text/78/154/images/image050_7.jpg" width="377" height="295">
1. នៅពេលដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន ឧបករណ៍ផ្ទុកត្រូវបានបញ្ជាក់មិនត្រឹមត្រូវ។ ត្រលប់ទៅការណែនាំហើយបញ្ជាក់ធុងត្រឹមត្រូវ (ឈ្មោះដ្រាយដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីថាសទន់) ។
2. ថាសទន់ដែលធុងផ្ទុកត្រូវបានខូច។ ដើម្បីដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រ ប្រើច្បាប់ចម្លងនៃថាសទន់ ហើយធ្វើតាមការណែនាំខាងក្រោម។
3. នៅពេលបង្កើតសោ កុងតឺន័រត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងរតនាគារ។
・ ការជ្រើសរើសកន្លែងផ្ទុក
2. ចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ"ហើយជ្រើសរើសកន្លែងផ្ទុក "ផ្ទាល់ខ្លួន"បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម"
"ឈ្មោះហាងវិញ្ញាបនបត្រ", ចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345 src=">
ប្រសិនបើសារ "សូមចុចប៊ូតុង "បាទ"។
ពន្លឺ :
( to_តារាងមាតិកា )
1) ត្រូវតែចូល "កុំព្យូរទ័ររបស់ខ្ញុំ"សូមមើលអក្សរនៃថាសចល័តដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីថាសទន់ (ថាសចល័ត F, H, L ។ល។)
2) ចូលទៅកាន់ថត "ផ្ទាំងបញ្ជា"(ចាប់ផ្តើម → ផ្ទាំងបញ្ជា)
3) ដំណើរការកម្មវិធី "CryptoPro CSP"
4) ពិនិត្យមើលកំណែផលិតផលវាត្រូវតែយ៉ាងហោចណាស់ 3.0
6) ពិនិត្យមើលវត្តមានរបស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលមានវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈនៅក្នុងបញ្ជីអ្នកអានដែលបានដំឡើង (ឬធាតុ "ដ្រាយចល័តទាំងអស់") ។
7) ប្រសិនបើអ្នកអានដែលត្រូវការមិនមានទេ អ្នកត្រូវបន្ថែមវា (ឬធាតុ "All removable drives")។
8) នៅពេលដែលអ្នកអានដែលត្រូវការមានវត្តមាននៅក្នុងកម្មវិធីអានដែលបានដំឡើង អ្នកអាចបន្តដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន៖
・ បើកផ្ទាំង "សេវាកម្ម"ហើយចុចប៊ូតុង "ដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន"
ការជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រ
1. នៅក្នុងបង្អួច "អ្នកជំនួយការដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន"ចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
2. នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ "ទីតាំងឯកសារបញ្ជាក់"ចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ"និងបញ្ជាក់ទីតាំងនៃវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន (ឯកសារ ឈ្មោះពេញ។ cerនៅលើថាសរបស់អ្នក)
ប្រសិនបើនៅលើពន្លឺរកមិនឃើញវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈទេ៖
· បញ្ជាក់ថាតើរតនាគារបានចេញថាសទន់ មេឌៀ ដែលអាចផ្ទុកវិញ្ញាបនបត្រនេះ។ វិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈអាចត្រូវបានចម្លងទៅកុំព្យូទ័រ (កុំព្យូទ័រលើតុ) ហើយនៅពេលដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន ពន្លឺដែលមានកុងតឺន័រសោឯកជនត្រូវតែបញ្ចូល (ថតទម្រង់ដែលមានឈ្មោះ ដែល “.០០០” នៅខាងចុង ) ហើយយើងទាញសោសាធារណៈពីផ្ទៃតុ។
· ប្រសិនបើអ្នកបានដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រពីមុន អ្នកអាចទាញយកវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈពីឃ្លាំងវិញ្ញាបនបត្រនៅក្នុង IE ។
· វាចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាតើសំណើមួយត្រូវបានធ្វើឡើងទៅកាន់រតនាគារសម្រាប់ការទទួលបានផ្នែកបើកចំហនៃហត្ថលេខាឌីជីថលអេឡិចត្រូនិច (ឯកសារដែលមានផ្នែកបន្ថែម .reg) ។ នៅលើកុំព្យូទ័រដែលការងារជាមួយរតនាគារត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈ ប្រព័ន្ធ EDMSជាធម្មតាវិញ្ញាបនបត្រមានទីតាំងនៅ៖ C:/FKLCNT/SUBSYS/KEYS/CRYPTOAPI/…. នៅក្នុងថតមួយដែលមានឈ្មោះមិនបញ្ចេញសំឡេង
· ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រខាងលើមិនអាចជួយបាន អ្នកអាចណែនាំឱ្យទាក់ទងរតនាគារ ដោយមានសំណើដើម្បីផ្តល់ទីតាំងនៃវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈ។
3. បន្ទាប់ពីផ្ទុកវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈនៅក្នុងវាល "ឈ្មោះឯកសារវិញ្ញាបនបត្រ"ផ្លូវទៅកាន់វិញ្ញាបនបត្រនឹងលេចឡើង។ ចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត" ។
បន្ទាប់មកបង្អួចនឹងលេចឡើង "វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការដំឡើង"មានព័ត៌មានអំពីវិញ្ញាបនបត្រដែលកំពុងត្រូវបានដំឡើង។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ត្រឹមត្រូវសូមចុចលើប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
https://pandia.ru/text/78/154/images/image061_6.jpg" width="375" height="291">
https://pandia.ru/text/78/154/images/image063_5.jpg" width="406" height="318">
ប្រសិនបើបង្អួចលេចឡើងជាមួយនឹងកំហុស "សោឯកជននៅលើធុងដែលបានបញ្ជាក់មិនត្រូវគ្នានឹងសោសាធារណៈនៅក្នុងវិញ្ញាបនបត្រទេ សូមជ្រើសរើសមួយផ្សេងទៀត ធុងគន្លឹះ» សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖
ការព្រមាននេះលេចឡើងសម្រាប់ហេតុផលដូចខាងក្រោមៈ
4. នៅពេលដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន កុងតឺន័រត្រូវបានបញ្ជាក់មិនត្រឹមត្រូវ។ ត្រលប់ទៅការណែនាំហើយបញ្ជាក់ធុងត្រឹមត្រូវ (ថាសចល័តនោះដែលឈ្មោះឆ្លុះបញ្ចាំងពីពន្លឺ) ។
5. ភ្លើង Flash ដែលផ្ទុកកុងតឺន័រត្រូវបានខូច។ ដើម្បីដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រ សូមប្រើច្បាប់ចម្លងនៃ Flash ហើយធ្វើតាមជំហានក្នុងការណែនាំខាងក្រោម។
6. នៅពេលបង្កើតកូនសោ កុងតឺន័រត្រូវបានបង្កើតឡើងមិនត្រឹមត្រូវ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកត្រូវទាក់ទងរតនាគារ។
・ ការជ្រើសរើសកន្លែងផ្ទុក
1. ជ្រើសរើសធាតុ៖ "ដាក់វិញ្ញាបនបត្រទាំងអស់នៅក្នុងហាងខាងក្រោម"
2. ចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ"ហើយជ្រើសរើសកន្លែងផ្ទុក "ផ្ទាល់ខ្លួន"បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង "យល់ព្រម"
3. បន្ទាប់ពីឈ្មោះការផ្ទុកលេចឡើងក្នុងវាល "ឈ្មោះហាងវិញ្ញាបនបត្រ", ចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
https://pandia.ru/text/78/154/images/image053_7.jpg" width="441" height="345">
2. ប្រសិនបើសារ " វិញ្ញាបនបត្រនេះមានវត្តមានរួចហើយនៅក្នុងហាងវិញ្ញាបនបត្រ", ចុចប៊ូតុង "បាទ"
ការដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនឡើងវិញពី ruToken :
( to_តារាងមាតិកា )
1) ត្រូវតែចូល "កុំព្យូរទ័ររបស់ខ្ញុំ"ប្រសិនបើ "flash drive" មិនត្រូវបានបង្ហាញទេនោះតាមពិតវាគឺជា ruToken (ឬ eToken ទោះបីជាវាកម្រណាស់រហូតមកដល់ពេលនេះ)
2) ចូលទៅកាន់ថត "ផ្ទាំងបញ្ជា"(ចាប់ផ្តើម → ផ្ទាំងបញ្ជា)
3) ដំណើរការកម្មវិធី "CryptoPro CSP"
4) ពិនិត្យមើលកំណែផលិតផលវាត្រូវតែយ៉ាងហោចណាស់ 3.0
5) បើកផ្ទាំង "Hardware" ហើយចុចប៊ូតុង "Configure readers"
6) ពិនិត្យមើលវត្តមានរបស់ឧបករណ៍ផ្ទុកដែលវិញ្ញាបនបត្រសោសាធារណៈស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីអ្នកអានដែលបានដំឡើង (ឬធាតុ "កម្មវិធីអានកាតឆ្លាតវៃទាំងអស់")។
7) ប្រសិនបើអ្នកអានដែលត្រូវការមិនមានទេ អ្នកត្រូវបន្ថែមវា (ឬធាតុ "កម្មវិធីអានកាតឆ្លាតវៃទាំងអស់")។
៨) ដើម្បីបន្ថែមអ្នកអានថ្មី៖
បញ្ចូលឌីសដែលចេញដោយរតនាគារ
ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង "Hardware" ហើយចុចប៊ូតុង "Configure readers"
・ ចុចប៊ូតុង "បន្ថែម"
・ ចុចប៊ូតុង "ដំឡើងពីថាស"
ធីកប្រអប់ "CD Drives" ហើយចុច "Next"
នៅក្នុងបង្អួចដែលបើកសូមជ្រើសរើស "PC/SC Reader" ហើយចុចប៊ូតុង "បន្ទាប់"
·រង់ចាំការដំឡើងពីឌីសហើយចុចប៊ូតុង "បញ្ចប់" ។
· ប្រសិនបើសារ “រកឃើញការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធសមាសធាតុចាស់។ ចុច 'បញ្ចប់' ដើម្បីរក្សាទុកវា ឬចុច 'បោះបង់' ដើម្បីលុបការកំណត់ចាស់សម្រាប់សមាសធាតុដែលបានដំឡើងទាំងអស់ បន្ទាប់មកចុចប៊ូតុង បោះបង់
នៅក្នុងជួរឈរ "អ្នកអានដែលមាន" សូមជ្រើសរើស "Activ ***** Token0" ហើយចុចលើប៊ូតុង "Next", "Next", "Finish" ។
· បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកអានម្នាក់ទៀត "Activ ***** Token0" បានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងបញ្ជីរបស់អ្នក។ ចុចយល់ព្រម
· ការដំឡើងកម្មវិធីអានបានបញ្ចប់។ ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ។
9) នៅពេលដែលអ្នកអានដែលត្រូវការមានវត្តមាននៅក្នុងកម្មវិធីអានដែលបានដំឡើង អ្នកអាចបន្តដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន៖
វិធីសាស្រ្ត #1
5. បើកផ្ទាំងមួយ។ "សេវាកម្ម"ហើយចុចប៊ូតុង "មើលវិញ្ញាបនបត្រនៅក្នុងធុង"
6. ការជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រ
នៅក្នុងបង្អួចបន្ទាប់ចុចប៊ូតុង "វិញ្ញាបនបត្រ"ហើយជ្រើសរើសវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនដែលចង់បាន (ឯកសារ ឈ្មោះពេញ។ cer)
https://pandia.ru/text/78/154/images/image084_0.png" width="503" height="391">
https://pandia.ru/text/78/154/images/image046_2.png" width="501" height="392">
5. បន្ទាប់មកបង្អួចនឹងលេចឡើង "វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការដំឡើង"មានព័ត៌មានអំពីវិញ្ញាបនបត្រដែលកំពុងត្រូវបានដំឡើង។ ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ត្រឹមត្រូវសូមចុចលើប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
ការជ្រើសរើសធុង
1. នៅក្នុងបង្អួច "ធុងសោឯកជន"ចុចប៊ូតុង "ពិនិត្យ"ហើយបញ្ជាក់កុងតឺន័រដែលត្រូវនឹងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន (ឧទាហរណ៍ Activ ru Token 0)
3. បន្ទាប់ពីឈ្មោះការផ្ទុកលេចឡើងក្នុងវាល "ឈ្មោះហាងវិញ្ញាបនបត្រ", ចុចប៊ូតុង "បន្ថែមទៀត"
ការបញ្ចប់ការដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន
1. នៅក្នុងបង្អួចចុងក្រោយ "ការបំពេញអ្នកជំនួយការដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួន"ចុចប៊ូតុង "រួចរាល់"
2. ប្រសិនបើសារ " វិញ្ញាបនបត្រនេះមានវត្តមានរួចហើយនៅក្នុងហាងវិញ្ញាបនបត្រ", ចុចប៊ូតុង "បាទ"
អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនដែលប្រើអេឡិចត្រូនិច ហត្ថលេខាឌីជីថល(EDS) អាចជួបប្រទះនឹងកំហុស "មិនអាចបង្កើតខ្សែសង្វាក់វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការជឿទុកចិត្តបានទេ។ មជ្ឈមណ្ឌលដើម(0x800b010a)" នៅក្នុងកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិត Mozilla កំហុសនេះលេចឡើងជា "Error calling method on NPObject"។ យើងនឹងព្យាយាមផ្តល់ដំបូន្មានជាក់ស្តែងដែលនឹងជួយជួសជុលកំហុសនេះ។
មូលហេតុនៃកំហុសក្នុងការហៅវិធីសាស្ត្រលើ NPObject
កំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខាបែបនេះកើតឡើងនៅពេលព្យាយាមចូលទៅក្នុងវិបផតថលសេវាកម្មរដ្ឋ (roseestr, zakupki.gov.ru, bus.gov.ru) នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត (sberbank ast) ឬដោយផ្ទាល់នៅពេលចុះហត្ថលេខាលើឯកសារ និងឯកសារនៃទម្រង់មួយចំនួន។ ដូចនេះ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើន - កម្មវិធីរុករករញ៉េរញ៉ៃ អវត្តមាននៃកម្មវិធីចាំបាច់នៅក្នុងប្រព័ន្ធសម្រាប់ ការបង្កើត EDSការកំណត់មិនត្រឹមត្រូវសម្រាប់វិញ្ញាបនបត្រដែលបានចេញនៅលើកុំព្យូទ័រ វិញ្ញាបនបត្រឫសគល់មួយចំនួនត្រូវបានបាត់ ឬផុតកំណត់។
កំហុស "កំហុសក្នុងការហៅវិធីសាស្ត្រនៅលើ NPObject"
របៀបជួសជុលកំហុសនេះ។
យើងបានប្រមូលគន្លឹះដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតតាមអ៊ីនធឺណិត យោងតាមអ្នកចូលរួមភាគច្រើននៅក្នុងវេទិកាប្រធានបទ។ ការពិពណ៌នាទាំងអស់គឺសម្រាប់គោលបំណងផ្តល់ព័ត៌មានតែប៉ុណ្ណោះ។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងគន្លឹះដ៏សាមញ្ញបំផុត ដោយបណ្តើរធ្វើអោយស្មុគស្មាញដល់ដំណើរការដំណោះស្រាយ។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
វាអាចមាន subtleties ជាច្រើនក្នុងការដោះស្រាយកំហុស "Unable to build a certificate chain for a trusted root authority (0x800b010a)"។ ខ្ញុំនឹងណែនាំដោយផ្ទាល់កុំឱ្យពិសោធន៍ ហើយសរសេរភ្លាមៗទៅកាន់ជំនួយ CA ឬ OOS ។ ចៅហ្វាយនាយដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់បន្ទាប់ពីការវិភាគកំណត់ហេតុនឹងរកឃើញបញ្ហាភ្លាមៗហើយផ្ញើឱ្យអ្នកនូវការណែនាំសម្រាប់ជួសជុលវា។
នៅពេលធ្វើការជាមួយ Treasury នៅក្នុងកម្មវិធី Continent AP អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនជួបប្រទះនូវកំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខាលើ Key ជាមួយនឹងលេខ 0x0000065b។ កំហុសគឺកម្រណាស់ ប៉ុន្តែគេដឹង។ មូលហេតុទូទៅបំផុតគឺអាជ្ញាប័ណ្ណដែលផុតកំណត់សម្រាប់ Crypto-Pro CSP ។ សម្រាប់កំណែមួយចំនួននៃកម្មវិធី Crypto-Pro ការចែកចាយដែលបានដំឡើងផ្តល់ជូនដើម្បីបើកដំណើរការមុខងារពេញលេញសម្រាប់រយៈពេលសាកល្បង ពួកគេមិនស្នើសុំលេខស៊េរីនៃអាជ្ញាប័ណ្ណផលិតផលនោះទេ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវបានរារាំងបន្ទាប់ពីពេលវេលាជាក់លាក់មួយ។ តាមក្បួនមួយ - ក្នុងរយៈពេល 2 ខែ។ បន្ទាប់ពីពេលនេះ កម្មវិធីដែលដំណើរការបានត្រឹមត្រូវជាមួយកម្មវិធី Continent AP នៃរតនាគារឈប់ធ្វើឱ្យវាអាចចុះហត្ថលេខាលើឯកសារជាមួយនឹងវិញ្ញាបនបត្រអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្តល់កំហុស 0x0000065b ។ មធ្យោបាយតែមួយគត់ដែលចេញក្នុងករណីនេះគឺការទិញកម្មវិធី Crypto-Pro ហើយបញ្ចូលលេខស៊េរីដូចខាងក្រោម: ចាប់ផ្តើម - ផ្ទាំងបញ្ជា - Crypto-Pro CSP - ទូទៅ - ធាតុអាជ្ញាប័ណ្ណ.
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីពិនិត្យមើលអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ Crypto-Pro CSP?
អ្នកត្រូវបើកដំណើរការសែលកម្មវិធីនៅតាមផ្លូវ៖ ចាប់ផ្តើម - ផ្ទាំងបញ្ជា - Crypto-Pro CSP. នៅក្នុងបង្អួចស្វាគមន៍ដំបូងនៃកម្មវិធី អ្នកនឹងឃើញប្រភេទនៃអាជ្ញាប័ណ្ណរបស់អ្នក និងរយៈពេលសុពលភាពរបស់វា (សូមមើលរូបខាងក្រោម)។ប្រសិនបើវាមិនបានជួយ
ប្រសិនបើការណែនាំសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ និងដំឡើងអាជ្ញាប័ណ្ណមិនបានបង្ហាញពីបញ្ហាទេ ការបរាជ័យផ្នែកបច្ចេកទេសនៅក្នុងកម្មវិធី Continent AP គឺអាចធ្វើទៅបាន ដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងការចុះហត្ថលេខាលើកូនសោ 0x0000065b ។ នៅទីនេះ អ្នកគួរតែពិនិត្យមើលការប៉ះទង្គិចដែលអាចកើតមានរវាងកម្មវិធី និង Firewall, Anti-Virus ដែលបានដំឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រ ឬដំឡើងវិញ្ញាបនបត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើឡើងវិញ។ មុនពេលនោះដោយការសម្អាតពាក្យសម្ងាត់វិញ្ញាបនបត្រដែលបានរក្សាទុកនៅក្នុងកម្មវិធី Crypto-Pro ។ នេះត្រូវបានធ្វើដូចខាងក្រោម:ចាប់ផ្តើម - ផ្ទាំងបញ្ជា - Crypto-Pro CSP - ឧបករណ៍ - លុបពាក្យសម្ងាត់ដែលបានរក្សាទុក - យល់ព្រម