ការពិពណ៌នាការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនសណ្ឋាគារ។ ការពិពណ៌នាការងារ ទំនួលខុសត្រូវមុខងាររបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

អគ្គនាយកនៃសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _____ 200_ ក្រាម។

ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នកគ្រប់គ្រងវេននៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ គឺជាបុគ្គលិកនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ។ គាត់ត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយក តាមសំណើរបស់ប្រធានសេវាកម្ម។ ក្នុង​សកម្មភាព​ផលិត​របស់​គាត់ គាត់​រាយការណ៍​ផ្ទាល់​ទៅ​ប្រធាន​ផ្នែក​សេវា​ស្នាក់នៅ។

១.២. អ្នកគ្រប់គ្រងវេននៃសេវាកម្មកន្លែងស្នាក់នៅ គឺជាអ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗនៃការផ្លាស់ប្តូរ ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងទូទៅនៃការផ្លាស់ប្តូរ ធានានូវការរៀបចំការងាររបស់ការផ្លាស់ប្តូរ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តរបស់និយោជិតនូវបច្ចេកវិទ្យានៃការទទួលភ្ញៀវ និងសេវាកម្មភ្ញៀវ និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយ។ ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ការអនុលោមតាមវិន័យ និងការបំពេញតម្រូវការនៃភារកិច្ចការងារ និងបទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងរបស់សណ្ឋាគារ ស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយា និងរូបរាង។

1.3. នៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់គាត់ អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរត្រូវបានដឹកនាំដោយឯកសារបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោមៈ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់អគ្គនាយក បច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងនៃសណ្ឋាគារ បទបញ្ជាបុគ្គលិក ស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយា និងរូបរាង ការងារនេះ។ ការពិពណ៌នា និងការណែនាំក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៤. អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ គឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុពេញលេញរបស់បុគ្គល។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. អនុវត្តតាមបច្ចេកវិជ្ជានៃសេវាកម្មកន្លែងស្នាក់នៅ និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ហើយទាមទារឱ្យមានការអនុវត្តន៍ពីបុគ្គលិកផ្លាស់ប្តូរវេន។

២.២. ទាមទារពីអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកឱ្យគោរពតាមការពិពណ៌នាការងារ ក៏ដូចជាការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវិន័យការងារ និងការអនុវត្តនៅក្នុងក្រុម។

២.៣. តម្រូវឱ្យមានការអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធសម្រាប់ការចេញកូនសោទៅបន្ទប់។

២.៤. តម្រូវឱ្យនិយោជិតផ្លាស់ប្តូរវេនឱ្យគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង ស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយា និងរូបរាង ច្បាប់សុវត្ថិភាព ច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ វិធាននៃការប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន និងបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក។

២.៥. ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលមាននៅពេលមកដល់ រៀបចំឯកសារ និងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ផ្តល់ព័ត៌មាន និងលេខចាំបាច់សម្រាប់ការមកដល់របស់ភ្ញៀវទេសចរ ស្របតាមប្រភេទសេវាកម្ម យោងទៅតាមប័ណ្ណទូទាត់ ពាក្យស្នើសុំពីក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ លិខិតពីអង្គការ និងប្រសិនបើ មានកន្លែងឥតគិតថ្លៃ - ជាសាច់ប្រាក់តាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង។

២.៦. បញ្ចូលទិន្នន័យស្នាក់នៅបានទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (តទៅនេះហៅថាប្រព័ន្ធ ACS)។

២.៧. ធ្វើការទូទាត់គ្រប់ប្រភេទដល់ភ្ញៀវសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូន។

២.៨. បង្កើតវិក្កយបត្រ និងគិតថ្លៃសេវានៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិ។

២.៩. ដើម្បីវាយលុកតាមរយៈការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់សាច់ប្រាក់ដែលទទួលយកសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដល់អតិថិជនឬការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងដោយកាតឥណទានដោយអនុលោមតាមច្បាប់យ៉ាងតឹងរឹងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់និងការអនុញ្ញាតប័ណ្ណឥណទាននិងនីតិវិធីសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

២.១០. ផ្តល់ការពន្យល់ដល់ភ្ញៀវអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

២.១១. ផ្តល់ការបង្វិលសងវិញដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាដែលបានអនុម័ត។

២.១២. គូរនាមប័ណ្ណឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងច្បាស់លាស់ ហើយចេញសោបន្ទប់ឱ្យភ្ញៀវសម្រាប់រយៈពេលជួលនៅពេលបង់ប្រាក់។

២.១៣. ត្រួតពិនិត្យភាពពេញលេញ និងការអនុលោមតាមច្បាប់នៃការបំពេញទម្រង់ដោយពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងរដ្ឋឯករាជ្យជាមួយនឹងទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន។

២.១៤. យករបាយការណ៍ពីបញ្ជីសាច់ប្រាក់ និងទិនានុប្បវត្តិរបស់អ្នកគិតលុយពីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិ។

២.១៥. បញ្ជូនរបាយការណ៍ទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យស្តីពីប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់ដែលបានអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរដោយភ្ជាប់ឯកសារបឋម។

២.១៦. ធានាបាននូវគណនេយ្យ និងសុវត្ថិភាពនៃក្រដាសប្រាក់ដែលបានទទួល។

២.១៧. ពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃក្រដាសប្រាក់។

២.១៨. ដំណើរការ និងផ្ទេរសាច់ប្រាក់បន្តក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។

២.១៩. ទាន់ពេលវេលានិងត្រឹមត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែនរបស់ពលរដ្ឋបរទេសនិងពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនិងរដ្ឋឯករាជ្យដែលបានទទួលវិញ្ញាបនបត្រចុះឈ្មោះចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

២.២០. ចុះឈ្មោះទិដ្ឋាការរបស់ពលរដ្ឋបរទេស និងចេញលិខិតឆ្លងដែនឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។

២.២១. ទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ ចេញវិញ្ញាបនបត្រចុះឈ្មោះសម្រាប់ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងរដ្ឋឯករាជ្យ។

២.២២. ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងផ្លូវឆ្ងាយ និងអន្តរជាតិភ្លាមៗទៅកាន់បន្ទប់ ក៏ដូចជាសេវាកម្មបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយសណ្ឋាគារ។

២.២៣. ត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលានូវសមតុល្យនៃប្រាក់បញ្ញើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ និងសេវាកម្មបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត។

២.២៤. ធ្វើការទូទាត់ចុងក្រោយជូនភ្ញៀវភ្លាមៗ ហើយបិទសេវាទូរស័ព្ទ និងសេវាបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងបន្ទប់។

២.២.៥. រៀបចំការងារនៃការផ្លាស់ប្តូរ, ទាមទារការបំពេញភារកិច្ចផលិតកម្មសម្រាប់ការទទួលភ្ញៀវនិងសេវាកម្មភ្ញៀវ, សម្រាប់ការលក់សេវាកម្មបន្ថែមដែលផ្តល់ដោយសណ្ឋាគារ។

២.២៦. ត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ទម្រង់ និងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀត និងចាត់វិធានការដើម្បីធានាការជំនួសសម្ភារៈប្រើប្រាស់ចាំបាច់។

២.២៧. ត្រួតពិនិត្យ និងទាមទារពីនិយោជិតផ្លាស់ប្តូរការឆែកឆេរត្រឹមត្រូវនៃភ្ញៀវទេសចរណ៍ជាក្រុម និងបុគ្គល ការផ្លាស់ប្តូរកន្លែងស្នាក់នៅ ការបន្តការស្នាក់នៅទាន់ពេលវេលា និងការបង់ប្រាក់ និងការដកភ្ញៀវដែលចាកចេញចេញពីប្រព័ន្ធ។

២.២៨. ត្រួតពិនិត្យការចែកចាយឯកសណ្ឋាននៃបន្ទប់សម្រាប់ការស្នាក់នៅ ណែនាំដោយទិន្នន័យស្តីពីការស្នាក់នៅរបស់សណ្ឋាគារសម្រាប់ថ្ងៃបច្ចុប្បន្ន និងថ្ងៃបន្តបន្ទាប់ ដោយគិតគូរពីបំណងប្រាថ្នារបស់ភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ និងអតិថិជន យោងទៅតាមសំណើរបស់ពួកគេ។

២.២៩. ធានាបាននូវការផ្តល់ទាន់ពេលវេលា និងគួរឱ្យទុកចិត្តនៃព័ត៌មានស្តីពីអាហារូបត្ថម្ភនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានសម្រាប់ក្រុម និងភ្ញៀវទេសចរម្នាក់ៗ។

២.៣០។ ត្រួតពិនិត្យការបញ្ជូនព័ត៌មានទាន់ពេលវេលាអំពីការដោះលែងឥវ៉ាន់ទៅកាន់អ្នកដឹកជញ្ជូនជាន់ខ្ពស់ និងចាត់វិធានការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីលុបបំបាត់ការពន្យារពេលក្នុងការដោះលែង និងបញ្ជូនឥវ៉ាន់។

២.៣១. រក្សា "សៀវភៅផ្ទេរការផ្លាស់ប្តូរ" ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហាការងារបច្ចុប្បន្នសំខាន់ៗនៅក្នុងនោះ។

២.៣២. ទាមទារការថែទាំត្រឹមត្រូវនៃឯកសារការងារដោយបុគ្គលិកផ្លាស់ប្តូរ។

២.៣៣. ធ្វើអន្តរកម្មក្នុងការងាររបស់អ្នកជាមួយបរិវេណភោជនីយដ្ឋាន អ្នកមើលការខុសត្រូវបន្ទប់ អ្នកគ្រប់គ្រងវេនសន្តិសុខ អ្នកត្រួតពិនិត្យការផ្លាស់ប្តូរអ្នកទទួលភ្ញៀវ អ្នកមើលការខុសត្រូវផ្នែកសេវាកម្មអ្នកមើលការខុសត្រូវ និងសេវាកម្មបច្ចេកទេសសណ្ឋាគារ។

២.៣៤. ចាត់វិធានការភ្លាមៗ ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ និងការតវ៉ា។

២.៣៥. រាយការណ៍ទៅប្រធានសេវាស្នាក់នៅអំពីឧប្បត្តិហេតុ និងការរំលោភបំពានទាំងអស់ដែលបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរ ចាត់វិធានការឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ដើម្បីទប់ស្កាត់ និងលុបបំបាត់ពួកគេ។

២.៣៦. អនុវត្តភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការណែនាំរបស់ប្រធានសេវាស្នាក់នៅទាក់ទងនឹងសកម្មភាពផលិតកម្មនៃសេវាកម្ម។

២.៣៧. កុំបង្ហាញអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបំពេញមុខងារផ្លូវការ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. ចំពោះការបំពេញការងារមិនមានគុណភាព និងអន់ពេលវេលា ដែលត្រូវប្រគល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងវេន និងបុគ្គលិកក្រោមបង្គាប់។

៣.២. ចំពោះការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមបច្ចេកវិជ្ជាប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ។

៣.៣. ចំពោះការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង និងបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក និងចំពោះការខកខានមិនបានអនុវត្តតាមនិយោជិតក្រោមបង្គាប់។

៣.៤. ចំពោះការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងសម្រាប់ការខកខានរបស់ពួកគេក្នុងការអនុវត្តតាមនិយោជិតក្រោមបង្គាប់។

៤.១. ធ្វើសំណើសម្រាប់ការកែលម្អបច្ចេកវិទ្យាការងារ ការកែលម្អការថែរក្សាឯកសារការងារ និងការណែនាំទម្រង់សេវាកម្មថ្មី។

៤.២. តម្រូវ​ឱ្យ​កន្លែង​ធ្វើការ​របស់​បុគ្គលិក​ផ្នែក​សេវា​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​នូវ​ឧបករណ៍​ការិយាល័យ​ចាំបាច់ និង​ឯកសារ​ការងារ។

៥.៤. មានបទពិសោធន៍យ៉ាងតិចពីរឆ្នាំក្នុងឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។

៥.៦. ដឹងពីបញ្ជីតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់សណ្ឋាគារសម្រាប់បន្ទប់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។

៥.៧. ដឹងពីធនធានបច្ចេកទេសរបស់សណ្ឋាគារ ចំនួនបន្ទប់។

៥.៨. ដឹងពីបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង។

៥.៩. ដឹងពីការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់។

ប្រធានផ្នែកសេវាស្នាក់នៅ _______________ ឈ្មោះពេញ “__”__________ 200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ ______________ ឈ្មោះពេញ “__” __________ ២០០_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _____________ ២០០_

ការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់អ្នកទទួលភ្ញៀវនៃតុសេវាកម្មកន្លែងស្នាក់នៅ

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នកទទួលភ្ញៀវនៅតុសេវាកម្មកន្លែងស្នាក់នៅ (តទៅនេះហៅថាអ្នកទទួលភ្ញៀវ) គឺជាបុគ្គលិកនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ។ គាត់ត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយកតាមសំណើរបស់ប្រធានសេវាស្នាក់នៅ។ នៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់គាត់ អ្នកទទួលភ្ញៀវគឺជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងវេននៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ ដែលត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវមុខងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ។

១.២. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ អ្នកទទួលភ្ញៀវត្រូវបានដឹកនាំដោយបញ្ជា និងការណែនាំរបស់អគ្គនាយក បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង បទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក ក៏ដូចជាការពិពណ៌នាការងារនេះ ស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយា និងរូបរាង ស្តង់ដារនៃការប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៣. អ្នកទទួលភ្ញៀវគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ហើយទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនទាំងស្រុង។

១.៤. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ អ្នកទទួលភ្ញៀវត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត រក្សាកន្លែងធ្វើការឱ្យស្អាត គោរពតាមបច្ចេកវិជ្ជាការងារ សុវត្ថិភាព និងច្បាប់ការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. អនុវត្តតាមបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

២.២. ដាក់ភ្ញៀវនៅក្នុងបន្ទប់។

២.៣. ផ្អែកលើទិន្នន័យដែលមាននៅពេលមកដល់ រៀបចំឯកសារ និងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធឱ្យបានទាន់ពេលវេលា ផ្តល់ព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់ការមកដល់របស់ភ្ញៀវទេសចរ ស្របតាមថ្នាក់នៃសេវាកម្ម យោងទៅតាមប័ណ្ណទូទាត់ ពាក្យស្នើសុំពីក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ សំបុត្រពីស្ថាប័ននានា ហើយប្រសិនបើមានឥតគិតថ្លៃ។ កន្លែង - ជាសាច់ប្រាក់តាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង។

២.៤. បញ្ចូលទិន្នន័យស្នាក់នៅបានទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (តទៅនេះហៅថាប្រព័ន្ធ ACS)។

២.៥. ធ្វើការទូទាត់គ្រប់ប្រភេទដល់ភ្ញៀវសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូន។

២.៦. បង្កើតវិក្កយបត្រ និងគិតថ្លៃសេវានៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិ។

២.៧. ដើម្បីវាយលុកតាមរយៈការចុះឈ្មោះសាច់ប្រាក់សាច់ប្រាក់ដែលទទួលយកសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដល់អតិថិជនឬការទូទាត់ដែលធ្វើឡើងដោយកាតឥណទានដោយអនុលោមតាមច្បាប់យ៉ាងតឹងរឹងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់និងការអនុញ្ញាតប័ណ្ណឥណទាននិងនីតិវិធីសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

២.៨. ផ្តល់ការពន្យល់ដល់ភ្ញៀវអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

២.៩. ផ្តល់ការបង្វិលសងវិញដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាដែលបានអនុម័ត។

២.១០. រចនានាមប័ណ្ណរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងច្បាស់លាស់។ ចេញសោបន្ទប់ដល់ភ្ញៀវសម្រាប់រយៈពេលជួលនៅពេលបង់ប្រាក់។

២.១១. ត្រួតពិនិត្យភាពពេញលេញ និងការអនុលោមតាមច្បាប់នៃការបំពេញទម្រង់ដោយពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងរដ្ឋឯករាជ្យជាមួយនឹងទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែន។

២.១២. យករបាយការណ៍ពីបញ្ជីសាច់ប្រាក់ និងទិនានុប្បវត្តិរបស់អ្នកគិតលុយពីប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិ។

២.១៣. បញ្ជូនរបាយការណ៍ទៅនាយកដ្ឋានគណនេយ្យស្តីពីប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់ដែលបានអនុវត្តក្នុងអំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរដោយភ្ជាប់ឯកសារបឋម។

២.១៤. ធានាបាននូវគណនេយ្យ និងសុវត្ថិភាពនៃក្រដាសប្រាក់ដែលបានទទួល។

២.១៥. ពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃក្រដាសប្រាក់។

២.១៦. ដំណើរការ និងផ្ទេរសាច់ប្រាក់បន្តក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។

២.១៧. ទាន់ពេលវេលានិងត្រឹមត្រូវបញ្ចូលទិន្នន័យលិខិតឆ្លងដែនរបស់ពលរដ្ឋបរទេសនិងពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីនិងរដ្ឋឯករាជ្យដែលបានទទួលវិញ្ញាបនបត្រចុះឈ្មោះចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

២.១៨. ចុះឈ្មោះទិដ្ឋាការរបស់ពលរដ្ឋបរទេស និងចេញលិខិតឆ្លងដែនឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។

២.១៩. ទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ ចេញវិញ្ញាបនបត្រចុះឈ្មោះសម្រាប់ពលរដ្ឋនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងរដ្ឋឯករាជ្យ។

២.២០. ភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងផ្លូវឆ្ងាយ និងអន្តរជាតិភ្លាមៗទៅកាន់បន្ទប់ ក៏ដូចជាសេវាកម្មបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយសណ្ឋាគារ។

២.២១. ត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលានូវសមតុល្យនៃប្រាក់បញ្ញើសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ និងសេវាកម្មសណ្ឋាគារដែលបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀត។

២.២២. ធ្វើការទូទាត់ចុងក្រោយជូនភ្ញៀវភ្លាមៗ ហើយផ្តាច់សេវាទូរស័ព្ទ និងសេវាបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតនៅក្នុងបន្ទប់។

២.២៣. កុំបង្ហាញអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបំពេញមុខងារផ្លូវការ។

២.២៤. បំពេញភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងវេនតាមតម្រូវការរបស់ផលិតកម្ម។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. អ្នកទទួលភ្ញៀវនៅតុកន្លែងស្នាក់នៅមានទំនួលខុសត្រូវពេញលេញចំពោះការបំពេញដោយមិនទាន់ពេលវេលា និងគុណភាពអន់នៃតម្រូវការដែលមានចែងនៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ។

៣.២. ចំពោះការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង និងបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក ស្តង់ដារនៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយា និងស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយាក្នុងគ្រាអាសន្ន។

៤.១. ធ្វើសំណើទៅអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារសម្រាប់ការកែលម្អបន្ថែមទៀតនៃការងារទាក់ទងនឹងការទទួលភ្ញៀវ ការស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មរបស់ពលរដ្ឋបរទេស និងរុស្ស៊ី (អ្នកទេសចរ)។

៤.២. តម្រូវឱ្យកន្លែងធ្វើការត្រូវផ្តល់សម្ភារៈការិយាល័យ និងឯកសារការងារចាំបាច់។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.២. ស្ទាត់ជំនាញក្នុងភាសាបរទេសមួយ ឬច្រើន (ត្រូវការចំណេះដឹងភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៣. ដឹងពីបច្ចេកវិជ្ជានៃការធ្វើការនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ និងច្បាប់សម្រាប់ប្រតិបត្តិការចុះបញ្ជីសាច់ប្រាក់។

៥.៤. មានជំនាញកុំព្យូទ័រ។

៥.៥. ស្គាល់បទដ្ឋានជាមូលដ្ឋាននៃសីលធម៌អន្តរជាតិ និងមានវប្បធម៌ខ្ពស់។

៥.៦. ដឹងពីទីតាំង និងម៉ោងប្រតិបត្តិការនៃផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់នៃអគារសណ្ឋាគារ រួមទាំងឧស្សាហកម្មភោជនីយដ្ឋាន ចំនួនបន្ទប់ លក្ខខណ្ឌ និងឧបករណ៍នៃផ្នែកលំនៅដ្ឋាន និងសាល។

៥.៧. ដឹងពីបញ្ជីតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់សណ្ឋាគារសម្រាប់បន្ទប់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។

៥.៨. ដឹងពីបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្មស្នាក់នៅ។

ប្រធានផ្នែកសេវាស្នាក់នៅ ____________ ឈ្មោះពេញ “__”__________ 200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ ____________ ឈ្មោះពេញ “__” __________ ២០០_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"___" ____________ 200_ ក្រាម។

ការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់ Concierge Service Concierge

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.២. Concierge រាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្ម concierge ។ នៅក្នុងការងាររបស់គាត់ គាត់ត្រូវបានដឹកនាំដោយបញ្ជា និងការណែនាំរបស់អគ្គនាយក ប្រធានផ្នែកសេវា concierge បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង បទបញ្ជាបុគ្គលិក ការពិពណ៌នាការងារនេះ ក៏ដូចជាបទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៣. Concierge គឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ហើយទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុពេញលេញរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។

១.៤. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ អ្នកមើលការខុសត្រូវត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្ម concierge និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ស្តង់ដារអាកប្បកិរិយា និងរូបរាងសម្រាប់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ស្តង់ដារនៃ អាកប្បកិរិយាក្នុងគ្រាអាសន្ន និងបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងការការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. អនុវត្តតាមបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្ម concierge និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

២.២. គោរពតាមស្តង់ដារនៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយា ស្គាល់ពីសីលធម៌អាជីវកម្ម និងសណ្ឋាគារ និងមានកម្រិតវប្បធម៌ខ្ពស់។

២.៣. មានសមត្ថកិច្ច និងទាន់ពេលវេលាជូនដំណឹងដល់ភ្ញៀវអំពីស្ថានភាពឧបករណ៍នៅក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសាលប្រជុំ ព្រមទាំងច្បាប់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នៅក្នុងបន្ទប់។

២.៤. អនុវត្តអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។

២.៥. អនុវត្តការណែនាំសម្រាប់ភ្ញៀវស្របតាមនីតិវិធីការងារ។

២.៧. កុំបង្ហាញអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបំពេញមុខងារផ្លូវការ។

២.៩. បំពេញភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការណែនាំដោយអ្នកគ្រប់គ្រងវេនដែលទាក់ទងនឹងតម្រូវការប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្ម concierge និងសណ្ឋាគារជាទូទៅ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. ចំពោះ​ការ​បំពេញ​ភារកិច្ច​មិន​ទាន់​ពេល​វេលា និង​មិន​ល្អ​នៃ​ភារកិច្ច​ដែល​បាន​ប្រគល់​ឱ្យ​អ្នក​ទទួល​ខុស​ត្រូវ។

៣.២. ចំពោះការមិនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង និងបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក។

៣.៣. ចំពោះការខកខានក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងបទបញ្ជាសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។

៣.៤. ចំពោះការមិនគោរពតាមស្តង់ដារនៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយាក្នុងគ្រាអាសន្ន។

៤.១. ធ្វើសំណើសមហេតុផលសម្រាប់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងការកែលម្អការងារបន្ថែមទៀត។

៤.២. តម្រូវឱ្យកន្លែងធ្វើការត្រូវផ្តល់សម្ភារៈការិយាល័យ ឯកសារការងារ និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ចាំបាច់។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. មានការអប់រំឯកទេសខ្ពស់ ឬមធ្យមសិក្សា

៥.២. ស្ទាត់ជំនាញភាសាបរទេស (ត្រូវការចំណេះដឹងភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៣. មានជំនាញកុំព្យូទ័រ និងជំនាញប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

៥.៤. ស្គាល់បទដ្ឋានជាមូលដ្ឋាននៃសីលធម៌អន្តរជាតិ និងមានវប្បធម៌ខ្ពស់។

៥.៥. ដឹងពីទីតាំង និងម៉ោងប្រតិបត្តិការនៃផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់របស់សណ្ឋាគារ រួមទាំងឧស្សាហកម្មភោជនីយដ្ឋាន បន្ទប់ លក្ខខណ្ឌ និងឧបករណ៍នៃវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសាលប្រជុំ និងច្បាប់ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ ព្រមទាំងមានសមត្ថកិច្ច និងទាន់ពេលវេលាជូនដំណឹងដល់ភ្ញៀវអំពីបញ្ហានេះ។

៥.៦. ដឹងពីបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្មសណ្ឋាគារ និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

ប្រធានផ្នែកសេវាកម្ម Concierge ___________ ឈ្មោះពេញ "___" _________200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ __________ ឈ្មោះពេញ "___" _________200_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _____________200_

ការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់សេវាកម្មស្នាក់នៅ Bellboy

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នកនាំសារត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយក តាមការស្នើសុំរបស់ប្រធានសេវាកម្ម។ នៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់គាត់ គាត់រាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅនាយករងនៃការផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មកន្លែងស្នាក់នៅ។

១.២. នៅក្នុងការងាររបស់គាត់ អ្នកនាំសារត្រូវបានដឹកនាំដោយការពិពណ៌នាការងារនេះ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់រដ្ឋបាល បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងនៃការងារ ច្បាប់សម្រាប់ការទទួល និងផ្ញើឥវ៉ាន់ បទបញ្ជាបុគ្គលិក និងបទបញ្ជា និងការណែនាំក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត។

១.៣. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ កណ្ដឹងត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត សុភាពរាបសារ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្ញៀវ គោរពតាមស្តង់ដារអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ស្តង់ដាររូបរាង ស្តង់ដារអាកប្បកិរិយាក្នុងគ្រាអាសន្ន និងសុវត្ថិភាព។ និងច្បាប់ការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. បំពេញកាតព្វកិច្ចនៅតុទទួលភ្ញៀវ។

២.២. ជំរាបសួរភ្ញៀវ។

២.៣. ទទួល​និង​ដាក់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ដោយ​ឥត​គិត​ថ្លៃ​នៅ​លើ​កន្លែង​សារព័ត៌មាន​តាម​កាលកំណត់។

២.៤. ណែនាំភ្ញៀវអំពីសេវាកម្មដែលមាននៅសណ្ឋាគារ ការចំណាយ និងនីតិវិធីសម្រាប់ការផ្តល់របស់ពួកគេ។

២.៥. ចេញព័ត៌មានដោយពាក្យសំដីទាក់ទងនឹងសណ្ឋាគារ ទីតាំងនៃការទាក់ទាញទីក្រុង។ល។

២.៦. ទទួលការឆ្លើយឆ្លងចូល ហើយបញ្ជូនវាទៅទិសដៅរបស់វា៖

- សារសម្រាប់ភ្ញៀវ ឬនិយោជិតត្រូវបញ្ជូនក្នុងរយៈពេល 20 នាទីចាប់ពីពេលទទួលបានសំបុត្រ ប្រសិនបើអ្នកទទួលអាសយដ្ឋាននៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

- ក្នុងករណីអវត្តមានភ្ញៀវ (និយោជិត) សារត្រូវតែបញ្ជូននៅពេលគាត់បង្ហាញខ្លួនជាលើកដំបូង។

២.៧. រក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានរបស់ភ្ញៀវ៖ កុំអាន ឬពិភាក្សាជាមួយអ្នកដទៃនូវឯកសារ និងឯកសារដែលទុកនៅក្នុងបន្ទប់ ទូរសារ និងសារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដែលភ្ញៀវទទួលបាន។

២.៨. ដឹកជញ្ជូន ឬយកឥវ៉ាន់ចូល ឬចេញពីបន្ទប់ នូវអីវ៉ាន់របស់អ្នកទេសចរបរទេសតែប៉ុណ្ណោះ ដោយអនុលោមតាមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងវេន ឬអ្នកទទួលភ្ញៀវនៅតុស្នាក់នៅ។

២.៩. នៅពេលផ្ទុក ដឹកជញ្ជូន និងដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់ទៅ និងពីបន្ទប់ អ្នកកណ្ដឹងត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្ន និងយកចិត្តទុកដាក់ គ្រប់គ្រងអីវ៉ាន់ សម្ភារៈដែលមាន (រទេះរុញ) ជណ្តើរយន្ត ទ្វារនៅលើឥដ្ឋដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងការពារកុំឱ្យខូច ឬខូច។

២.១០. ប្រសិនបើអ្នករកឃើញវត្ថុ ឯកសារ ឬវត្ថុមានតម្លៃដែលភ្ញៀវទេសចរណ៍ភ្លេច ឬបាត់បង់ សូមរាយការណ៍ទៅនាយករងវេន ឬប្រធានសេវាកម្ម ធានាសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ និងចូលរួមក្នុងការចុះឈ្មោះការដឹកជញ្ជូនរបស់ពួកគេទៅកាន់បន្ទប់ផ្ទុក។

២.១១. ធានាសុវត្ថិភាពនៃទំនិញ និងអីវ៉ាន់។

២.១៣. ធានាសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈ ភាពស្អាតស្អំ និងសណ្តាប់ធ្នាប់នៅតុទទួលភ្ញៀវ និងនៅក្នុងបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវរបស់សណ្ឋាគារ។

២.១៤. ទទួលការទូទាត់សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទ និងសម្រាប់ការបន្តស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ។

២.១៥. អនុវត្តកិច្ចការតូចតាច និងសំណើពីភ្ញៀវ។

២.១៦. ជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗរបស់អ្នកអំពីភាពខ្វះខាតដែលមានស្រាប់ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនសណ្ឋាគារ និងវិធានការចាំបាច់ដើម្បីលុបបំបាត់ការខ្វះខាតទាំងនេះ។

២.១៧. ត្រូវឆ្លើយតបយ៉ាងខ្ជាប់ខ្ជួនទៅនឹងតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវ មានភាពអត់ធ្មត់ និងអាចឆ្លើយសំណួររបស់ពួកគេ។

២.១៨. រក្សាការសម្ងាត់ពាណិជ្ជកម្ម ឬផ្លូវការ ដែលនិយោជិតបានដឹងអំពីការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចការងារ (អាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម ឬផ្លូវការ រួមមានព័ត៌មានណាមួយដែលមានតម្លៃពាណិជ្ជកម្មពិតប្រាកដ ឬសក្តានុពល ដោយសារចំណេះដឹងរបស់វាចំពោះភាគីទីបី)។

២.១៩. អនុលោមតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាព ការការពារពលកម្ម អនាម័យឧស្សាហកម្ម សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង។

២.២០. កណ្តឹងត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យចូលបន្ទប់សណ្ឋាគារ និងចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងមិនមែនអាជីវកម្មជាមួយភ្ញៀវសណ្ឋាគារដោយមិនចាំបាច់អាជីវកម្ម។

២.២១. បំពេញភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងវេនតាមតម្រូវការរបស់ផលិតកម្ម។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. សម្រាប់ការអនុវត្តទាន់ពេលវេលានិងគុណភាពខ្ពស់នៃភារកិច្ចការងារនិងបច្ចេកវិទ្យាការងាររបស់ពួកគេ។

៣.២. សម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់ការងារផ្ទៃក្នុង និងបទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក។

៣.៣. សម្រាប់ការអនុលោមតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពនិងបទបញ្ជាសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។

៣.៤. មានទំនួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនទាំងស្រុងចំពោះការបរាជ័យក្នុងការធានាសុវត្ថិភាពនៃធាតុសារពើភ័ណ្ឌដែលប្រគល់ឱ្យគាត់។

៤.១. ដាក់សំណើសម្រាប់ការកែលម្អការងារដែលទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវដែលមាននៅក្នុងការណែនាំទាំងនេះសម្រាប់ការពិចារណាដោយអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

៤.២. ទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់របស់បុគ្គលិក និងអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារចំពោះសំណើពិសេសរបស់ភ្ញៀវ។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. យ៉ាងហោចណាស់មានការអប់រំមធ្យមសិក្សា។

៥.២. ចេះភាសាបរទេស (ត្រូវការភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៥. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៥.៦. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ជម្លៀសភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកក្នុងករណីអគ្គីភ័យ។

៥.៧. ដឹងពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃក្រមសីលធម៌ និងសីលធម៌នៃសេវាកម្មភ្ញៀវ។

៥.៨. ស្គាល់រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

៥.៩. ដឹងពីទីតាំងនៃកន្លែងស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មរបស់សណ្ឋាគារ។

៥.១០. ស្គាល់លេខទូរស័ព្ទខាងក្នុងរបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារសំខាន់ៗ។

៥.១១. ដឹងពីការបញ្ជាទិញ សេចក្តីណែនាំ ច្បាប់ដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពនៃសេវាកម្មស្នាក់នៅរបស់ភ្ញៀវ។

៥.១២. ដឹងពីទីតាំងនៃចំណុចចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ភ្ញៀវដែលនៅជិតសណ្ឋាគារបំផុត។

ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មស្នាក់នៅ ___________ ឈ្មោះពេញ "__" __________ ២០០_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ _____________ ឈ្មោះពេញ “__” _________200_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _______________ ២០០_ ក្រាម។

ការពិពណ៌នាការងារសម្រាប់អ្នកបម្រើក្នុងបន្ទប់

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នកបំរើសេវាបន្ទប់ធានាដោយផ្ទាល់នូវដំណើរការរបស់សណ្ឋាគារ ដោយទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពស្អាត សណ្តាប់ធ្នាប់ និងផាសុកភាពនៅក្នុងបន្ទប់សណ្ឋាគារ សាលច្រករបៀង និងតំបន់សេវាកម្មនៃបន្ទប់។

១.២. អ្នកបំរើគឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារ និងរបស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកស្នាក់នៅ ដែលនាងមានលទ្ធភាពចូលប្រើប្រាស់ក្នុងពេលបំពេញការងារនៅលើឥដ្ឋ។

១.៣. អ្នកបំរើធ្វើការតាមកាលវិភាគរអិលដែលត្រូវបានអនុម័តដោយរដ្ឋបាលសណ្ឋាគារ ហើយអនុវត្តការងារនៅជាន់ណាមួយនៃសណ្ឋាគារតាមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងវេន អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរង អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម ដោយផ្អែកលើផលប្រយោជន៍នៃផលិតកម្ម។

១.៤. អ្នកបម្រើសេវាបន្ទប់គឺស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ អ្នកគ្រប់គ្រងវេន អនុប្រធានផ្នែកសេវាកម្ម និងអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម។

១.៥. នៅក្នុងការងាររបស់នាង អ្នកបំរើត្រូវបានណែនាំដោយបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសេវាកម្មសណ្ឋាគារ បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង បទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក បទបញ្ជា និងការណែនាំរបស់អគ្គនាយក ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មបន្ទប់ និងការពិពណ៌នាការងារនេះ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. ស្គាល់គ្រឿងបរិក្ខារ និងបរិក្ខារនៃបន្ទប់សណ្ឋាគារគ្រប់ប្រភេទ ជាន់ សាល និងតំបន់សេវាកម្មនៅជាន់។

២.២. សម្អាតទាន់ពេលវេលា និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងរក្សាបន្ទប់សណ្ឋាគារឱ្យស្អាត និងស្អាត ស្របតាមស្តង់ដារសហគ្រាស និងតម្រូវការអនាម័យ និងអនាម័យ។

២.៣. បំពេញការងារផលិតកម្មដែលទទួលបានសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរការងារពេញលេញ។

២.៤. ត្រូវ​ដក​វត្ថុ​បរទេស និង​សំរាម​ដែល​បន្សល់​ទុក​ដោយ​អ្នក​រស់នៅ​តាម​ច្រករបៀង និង​ផ្លូវ​ចូល​ជា​បន្ទាន់។

២.៥. អនុវត្តការសម្អាតបន្ទប់ឱ្យបានហ្មត់ចត់; ពិនិត្យលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងគ្រឿងសង្ហារិម រាយការណ៍ពីការបរាជ័យរបស់ពួកគេទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់។ នៅពេលរៀបចំបន្ទប់សម្រាប់ការមកដល់ សូមបំពេញវាជាមួយនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់សម្រាប់ការរស់នៅក្នុងនោះ។

២.៦. បន្ទាប់ពីសម្អាតរួច សូមប្រគល់បន្ទប់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ ឬផ្លាស់ប្តូរអ្នកគ្រប់គ្រង។

២.៧. មុនពេលចាប់ផ្តើមការងារ ត្រូវរៀបចំរទេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ ដោយបំពេញវាជាមួយនឹងឧបករណ៍ចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់សម្អាតបន្ទប់ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការងារ សូមដករទេះចេញ ដោះទុយោដកធូលី និងឧបករណ៍ការងារ។ រក្សារទេះការងារឱ្យស្អាត និងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ។

២.៨. ទទួល​កូនសោ​បន្ទប់​សម្រាប់​សម្អាត​ពី​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ជាន់ ហើយ​ប្រគល់​វា​បន្ទាប់​ពី​សម្អាត​រួចរាល់។

២.៩. ទទួលបានការងារផលិតកម្ម មុនពេលចាប់ផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរពីអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរបន្ទប់។

២.១០. ចូលរួមក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគ្រឿងសង្ហារឹមពីបន្ទប់មួយទៅបន្ទប់មួយទៀតពីបន្ទប់ទៅកន្លែងផ្ទុកនិងច្រាសមកវិញ។

២.១១. រាយការណ៍ជាបន្ទាន់ករណីនៃការខូចខាតសម្ភារៈចំពោះទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ហើយបន្ទាប់មកចុះហត្ថលេខាលើរបាយការណ៍។

២.១២. ជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់អំពីវត្ថុដែលភ្លេច ហើយក្នុងករណីដែលគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់នោះ សូមប្រគល់វត្ថុទាំងនោះទៅបន្ទប់ស្តុកទុកភ្លាមៗ។

២.១៣. មានវត្តមាននៅក្នុងបន្ទប់កំឡុងពេលជួសជុលជាប្រចាំដោយបុគ្គលិកសេវាកម្មបច្ចេកទេស ប្រសិនបើការជួសជុលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងបន្ទប់ដែលកាន់កាប់ ហើយពិនិត្យមើលបន្ទប់បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការជួសជុល ប្រសិនបើការជួសជុលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងបន្ទប់ទំនេរ។

២.១៤. បន្ទប់ស្អាតតែក្នុងករណីដែលគ្មានភ្ញៀវប្រសិនបើភ្ញៀវនៅក្នុងបន្ទប់ - ដោយមានការយល់ព្រមពីពួកគេ។

២.១៥. អវត្ដមានរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ បំពេញភារកិច្ចរបស់នាង។

២.១៦. ប្រើសាប៊ូបោកខោអាវ និងសម្ភារៈសម្អាតយ៉ាងសន្សំសំចៃ សន្សំសំចៃអគ្គិសនី កំដៅ និងទឹក។ គោរពយ៉ាងតឹងរឹងទៅនឹងច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ បទបញ្ជាសុវត្ថិភាព និងតម្រូវការអនាម័យ និងអនាម័យ។

២.១៧. ឆ្លងកាត់ការពិនិត្យសុខភាពទាន់ពេលវេលា។

២.១៨. កុំ​នៅ​តាម​ច្រក​របៀង ឬ​កន្លែង​ទទួល​ភ្ញៀវ លុះត្រា​តែ​ចាំបាច់​សម្រាប់​ការងារ។

២.១៩. តាមការស្នើសុំរបស់ភ្ញៀវ ឬតាមការណែនាំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរ សូមប្រគល់បោកគក់ដើម្បីបង្ហាញពីការបោកគក់ និងការសម្ងួត យកការបញ្ជាទិញដែលត្រៀមរួចជាស្រេច ហើយដាក់វានៅក្នុងបន្ទប់ដែលមិនមានអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់។

២.២០. រក្សាភាពស្អាត និងសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងបរិវេណការិយាល័យ បន្ទប់សេវាកម្ម កន្លែងទទួលភ្ញៀវ និងសេវាកម្ម និងជណ្តើរយន្ត។

២.២១. ជូនដំណឹងជាបន្ទាន់ទៅអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់អំពីករណីនៃការរំលោភលើច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ ច្បាប់សណ្ឋាគារ ឬការលេចឡើងនៃមនុស្សដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៅលើកំរាលឥដ្ឋ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. អ្នកបំរើទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះទាំងស្រុង។

៣.២. សម្រាប់ការអនុលោមតាមតម្រូវការអនាម័យនិងអនាម័យ។

៣.៣. សម្រាប់សុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នកស្នាក់នៅ ក៏ដូចជាសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិ និងសម្ភារៈរបស់សណ្ឋាគារ និងការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីពួកគេ (ទំនួលខុសត្រូវលើសម្ភារៈ)។

៤.១. អ្នកបម្រើសេវាបន្ទប់មានសិទ្ធិធ្វើសំណើដើម្បីកែលម្អសេវាភ្ញៀវ លក្ខខណ្ឌ និងការការពារការងារ។

៤.២. ទាមទារឱ្យរដ្ឋបាលបង្កើតលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការអនុលោមតាមតម្រូវការអនាម័យ និងអនាម័យ ផ្តល់ឧបករណ៍ការងារចាំបាច់ សម្ភារៈប្រើប្រាស់ និងឯកសណ្ឋាន។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. អ្នកបំរើសេវាបន្ទប់ត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងពីក្នុងចំណោមមនុស្ស ដែលតាមអាយុ និងស្ថានភាពសុខភាព អាចធ្វើការក្នុងមុខតំណែងនេះបាន។

៥.៣. ដឹងពីបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌ និងអាកប្បកិរិយាអន្តរជាតិ។

៥.៤. ដឹងពីបញ្ជីតម្លៃសម្រាប់បន្ទប់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។

៥.៥. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ជម្លៀសភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកក្នុងករណីអគ្គីភ័យ។

៥.៦. ដឹងពីទីតាំងនៃកន្លែងស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មរបស់សណ្ឋាគារ។

៥.៧. ស្គាល់លេខទូរស័ព្ទខាងក្នុងរបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារសំខាន់ៗ។

ប្រធានផ្នែកសេវាបន្ទប់ ____________ ឈ្មោះពេញ “__”__________ 200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ _____________ ឈ្មោះពេញ “__” ____________ ២០០_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" ____________ ២០០_

ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នករត់តុជាន់ខ្ពស់របស់ភោជនីយដ្ឋាន

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. ប្រធានអ្នកបម្រើភោជនីយដ្ឋានគឺជាបុគ្គលិកនៃសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋានរបស់សណ្ឋាគារ។ គាត់ត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់ប្រធានសណ្ឋាគារ តាមការណែនាំរបស់ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន។ ក្នុង​សកម្មភាព​ផលិត​កម្ម លោក​រាយការណ៍​ផ្ទាល់​ទៅ​ប្រធាន​ផ្នែក​សេវាកម្ម​ភោជនីយដ្ឋាន។

១.២. អ្នករត់តុជាន់ខ្ពស់នៃភោជនីយដ្ឋាន គឺជាអ្នកមើលការខុសត្រូវភ្លាមៗនៃការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន ផ្តល់ការគ្រប់គ្រងទូទៅនៃការផ្លាស់ប្តូរ ធានានូវការរៀបចំការងាររបស់ការផ្លាស់ប្តូរ និងត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមបច្ចេកវិជ្ជានៃសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋានសម្រាប់ការទទួល និងបម្រើ។ ភ្ញៀវ ការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ការអនុលោមតាមវិន័យ និងការអនុលោមតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ទំនួលខុសត្រូវការងារ និងបទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុងរបស់សណ្ឋាគារ។

១.៣. នៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់គាត់ អ្នកបម្រើជាន់ខ្ពស់នៃភោជនីយដ្ឋានត្រូវបានដឹកនាំដោយឯកសារបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោមៈ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់នាយកសណ្ឋាគារ បច្ចេកវិទ្យាសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងនៃសណ្ឋាគារ បទបញ្ជាបុគ្គលិក ស្តង់ដាររូបរាងបុគ្គលិក ស្តង់ដារអាកប្បកិរិយា។ ក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន ក៏ដូចជាការពិពណ៌នាការងារនេះ និងការណែនាំក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត។

១.៤. អ្នករត់តុជាន់ខ្ពស់នៃសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន គឺជាអ្នកទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងទទួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនទាំងស្រុង។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. តែងតែមានរូបរាងស្អាត និងឆ្លាតវៃ មានភាពទាក់ទាញ និងគួរសមចំពោះភ្ញៀវសណ្ឋាគារទាំងអស់។

២.២. រក្សាកម្រិតអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់បំផុត។

២.៣. ប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនសណ្ឋាគារក្នុងលក្ខណៈស្វាគមន៍ដោយផ្តល់សេវាកម្មភោជនីយដ្ឋានរហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

២.៤. ដឹង និងអាចប្រើវិធីលក់ដើម្បីធានាបាននូវប្រាក់ចំណូលអតិបរមាពីការស្នាក់នៅរបស់អតិថិជននៅសណ្ឋាគារ។

២.៥. ធ្វើការប្រជុំផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកប្រចាំសប្តាហ៍ ផ្តល់ឱកាសដើម្បីបង្ហាញកង្វល់ និងសំណូមពរ ពិនិត្យយោបល់ និងរាយការណ៍ជូនបុគ្គលិកអំពីការអនុវត្ត ឬហេតុផលសម្រាប់ការបដិសេធ។

២.៦. ទទួលខុសត្រូវក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិក។

២.៧. នាំយកពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងទៅយកចិត្តទុកដាក់របស់និយោជិត និងផ្ទុយមកវិញ។

២.៨. រក្សាបរិយាកាសក្រុមវិជ្ជមាននៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន។

២.៩. គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការភោជនីយដ្ឋានទាំងអស់។

២.១០. បើចាំបាច់ ជួយបុគ្គលិកផ្នែកក្នុងការវិភាគ និងដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់ភ្ញៀវ។

២.១១. រៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិក ដើម្បីធានាថាពួកគេបំពេញតាមស្តង់ដារដែលត្រូវការ។

២.១២. អនុវត្តតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពទាំងអស់ជាប្រចាំ ដោយកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃគ្រោះថ្នាក់ដល់កម្រិតអប្បបរមា។

២.១៣. ការពារការបាត់បង់ ឬចោរកម្មនៅក្នុងសហគ្រាស។

២.១៤. ដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការរបស់ភោជនីយដ្ឋាន។

២.១៥. តាមដានការអនុវត្តត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលានៃការឈប់សម្រាកឈឺ បញ្ជូនពួកគេទៅនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្សទាន់ពេលវេលា។

២.១៦. ប្រញាប់ដាក់តារាងពេលវេលានៅចុងខែនីមួយៗសម្រាប់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យ។

២.១៧. គ្រប់គ្រងដំណើរការទូទាត់ដោយផ្ទាល់ជាមួយភ្ញៀវ។

២.១៨. ត្រួតពិនិត្យគុណភាព និងការបង្ហាញនៃចាន និងភេសជ្ជៈដែលផលិតរួចជាស្រេចដែលលក់ពីផលិតកម្ម និងបារ ការអនុលោមតាមរូបមន្ត និងលក្ខខណ្ឌនៃការផ្ទុក ការដាក់ស្លាកផលិតផលស្រា និងវ៉ូដកា។

២.១៩. ដាក់សំណើទៅរដ្ឋបាលភោជនីយដ្ឋានសម្រាប់ផ្តល់រង្វាន់ ឬដាក់ទណ្ឌកម្មបុគ្គលិក។

២.២០. អនុវត្ត និងត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមច្បាប់របស់និយោជិតជាមួយនឹងច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ បទបញ្ជាបុគ្គលិក និងបទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងការងារ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.៤. សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យការបញ្ចប់ការពិនិត្យសុខភាពដោយបុគ្គលិកភោជនីយដ្ឋានទាន់ពេលវេលា។

៣.៥. សម្រាប់ការអនុវត្តការណែនាំ និងការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

៣.៦. សម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

៣.៧. ទំនួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសមូហភាពសម្រាប់សុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈដែលបានប្រគល់។

៤.១. ផ្តល់យោបល់លើភាពសមស្របផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលិកដែលធ្វើការនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ក៏ដូចជាអ្នកដែលទើបនឹងជួល។

៤.២. តម្រូវឱ្យបុគ្គលិកប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារសមស្របទៅនឹងភោជនីយដ្ឋាន។

៤.៣. ត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់ជូនភ្ញៀវ។

៤.៤. ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមស្តង់ដារសម្រាប់ការចេញផ្សាយផលិតផលពីផ្ទះបាយនិងរបារ។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. មានការអប់រំខ្ពស់។

៥.៥. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់រក្សាកំណត់ត្រា និងរៀបចំឯកសារសម្រាប់ប្រគល់ចំណូលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។

៥.៦. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់រៀបចំតុ ការរៀបចំពិធីជប់លៀង និងបទបង្ហាញ ការបម្រើអាហារ និងភេសជ្ជៈ។

៥.៧. ដឹងពីភាពពិសេសនៃការរៀបចំចាន និងការបង្ហាញរបស់ពួកគេ។

៥.៨. ដឹងពីច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការនៃទូរទឹកកក កំដៅ និងឧបករណ៍មេកានិច។

៥.៩. ដឹងពីច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន ____________ ឈ្មោះពេញ "__" ____________200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ ____________ ឈ្មោះពេញ “__”__________ 200_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _____ 200_ ក្រាម។

ការពិពណ៌នាការងារអ្នកក្រឡុកស្រាភោជនីយដ្ឋាន

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នកក្រឡុកស្រាត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយកតាមសំណើរបស់ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន។ ក្នុង​សកម្មភាព​ផលិត​កម្ម លោក​រាយការណ៍​ផ្ទាល់​ទៅ​ប្រធាន​អ្នក​បម្រើ​សេវា​ភោជនីយដ្ឋាន។

១.២. នៅក្នុងការងាររបស់គាត់ អ្នកក្រឡុកស្រាត្រូវបានណែនាំដោយការពិពណ៌នាការងារនេះ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់រដ្ឋបាល បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង ច្បាប់សម្រាប់ការទទួលយក និងការចែកចាយផលិតផលគ្រឿងស្រវឹង បទប្បញ្ញត្តិបុគ្គលិក ស្តង់ដាររូបរាង និងបទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៣. នៅពេលបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួន អ្នកក្រឡុកស្រាត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត សុភាពរាបសារ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្ញៀវ គោរពតាមស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ សុវត្ថិភាព និងច្បាប់ការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. ទទួលយករបាយការណ៍ស្តីពីចលនានៃទំនិញ ហើយប្រៀបធៀបវាជាមួយនឹងភាពអាចរកបានជាក់ស្តែង។

២.២. បើករបងហាងបង្អែម។

២.៣. មើលភាពអាចរកបាននៃកញ្ចក់, ចាន, ឧបករណ៍របារ។

២.៤. ដាក់ការបញ្ជាទិញនិងទទួលបានបរិមាណផលិតផលរបារនិងឧបករណ៍ដែលត្រូវការ។

២.៥. អនុវត្តការសម្អាតពេញលេញ និងហ្មត់ចត់នៃរបារ និងតំបន់របារ។

២.៦. លាងជម្រះ និងប៉ូលាកញ្ចក់ និងចាន។

២.៧. ពិនិត្យមើលប្រតិបត្តិការ និងលក្ខខណ្ឌសីតុណ្ហភាពរបស់ឧបករណ៍។

២.៨. ចែកចាយភេសជ្ជៈមានជាតិអាល់កុល។

២.៩. ពិនិត្យមើលការរាយការណ៍នៃគណនីភ្ញៀវ វត្តមាននៃបញ្ជីសាច់ប្រាក់ និងគណនីភ្ញៀវ។

២.១០. ពេលកំពុងធ្វើការ មិនត្រូវចាកចេញពីតំបន់របារឡើយ ក្នុងករណីមានការបង្ខំឱ្យអវត្តមាន (រហូតដល់ប្រាំនាទី) ទុកមនុស្សជាទីទុកចិត្ត។

២.១១. ត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិត្រឹមត្រូវនៃគណនីភ្ញៀវដោយអ្នករត់តុ ប្រតិបត្តិការទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញទៅក្នុងបញ្ជីសាច់ប្រាក់។

២.១២. អវត្ដមាននៃការគ្រប់គ្រង ដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ។

២.១៣. គ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរអ្នករត់តុ ត្រួតពិនិត្យសណ្តាប់ធ្នាប់នៅក្នុងតំបន់លក់របស់របារ ធានាថាអ្នករត់តុបម្រើភ្ញៀវបានត្រឹមត្រូវ និងចែកចាយតុក្នុងសាល។

២.១៤. គ្រប់គ្រងខារ៉ាអូខេ ទូរទស្សន៍ តន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយ ពន្លឺ។

២.១៥. នៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការ រៀបចំរបាយការណ៍ ប្រគល់ប្រាក់ចំនូល ផ្ទេរការផ្លាស់ប្តូរទៅតាមឯកសារ និងសមតុល្យជាក់ស្តែង ហើយបិទសន្លឹកទទួលទានរបស់ហាងនំផ្អែម។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. សម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ។

៣.២. សម្រាប់ការអនុវត្ត និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន អាកប្បកិរិយាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងស្តង់ដារសេវាកម្ម។

៣.៣. សម្រាប់ការអនុលោមដោយបុគ្គលិកជាមួយនឹងច្បាប់នៃការជួញដូរ ការទូទាត់ត្រឹមត្រូវជាមួយភ្ញៀវ។

៤.១. តម្រូវឱ្យបុគ្គលិកប្រកាន់ខ្ជាប់នូវស្តង់ដារសមស្របទៅនឹងភោជនីយដ្ឋាន។

៤.២. ត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់ជូនភ្ញៀវ។

៤.៣. ទាមទារឱ្យមានការគ្រប់គ្រងដើម្បីផ្តល់ឧបករណ៍ និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ចាំបាច់សម្រាប់ការងារ។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.២. ចេះភាសាបរទេស (ត្រូវការភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៣. ស្គាល់បច្ចេកវិទ្យាសេវាកម្ម។

៥.៤. ដឹងពីនីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលយកការទូទាត់ដោយប័ណ្ណឥណទាន សញ្ញា និងច្បាប់សម្រាប់កំណត់ភាពរលាយនៃប័ណ្ណឥណទាននៃប្រព័ន្ធទូទាត់អន្តរជាតិ។

៥.៥. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់រក្សាកំណត់ត្រា និងរៀបចំឯកសារសម្រាប់ប្រគល់ចំណូលសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។ ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់រៀបចំតុ ការរៀបចំពិធីជប់លៀង និងបទបង្ហាញ ការបម្រើអាហារ និងភេសជ្ជៈ។

៥.៦. ដឹងពីលក្ខណៈពិសេសនៃការរៀបចំចាននិងការបង្ហាញរបស់ពួកគេ។

អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន ____________ ឈ្មោះពេញ "__" __________ ២០០_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ ___________ ឈ្មោះពេញ “__” ________ ២០០_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" _____________ ២០០_

ការពិពណ៌នាការងារអ្នករត់តុភោជនីយដ្ឋាន

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. អ្នករត់តុត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយក តាមការស្នើសុំរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មភោជនីយដ្ឋាន។ ក្នុង​សកម្មភាព​ផលិត​កម្ម លោក​រាយការណ៍​ផ្ទាល់​ទៅ​ប្រធាន​អ្នក​បម្រើ​សេវា​ភោជនីយដ្ឋាន។

១.២. នៅក្នុងការងាររបស់គាត់ អ្នករត់តុត្រូវបានណែនាំដោយការពិពណ៌នាការងារនេះ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់រដ្ឋបាល បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង ច្បាប់សម្រាប់ការទទួលយក និងចែកចាយផលិតផលគ្រឿងស្រវឹង បទបញ្ជាបុគ្គលិក ស្តង់ដាររូបរាង និងបទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៣. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ អ្នករត់តុត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត សុភាពរាបសារ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្ញៀវ គោរពតាមស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ សុវត្ថិភាព និងច្បាប់ការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. ទទួល​យក​ការ​បញ្ជា​ទិញ​ពី​ភ្ញៀវ​ភោជនីយដ្ឋាន​តាម​ម៉ឺនុយ​ដែល​បាន​បង្កើត​ឡើង​ឬ​ការ​បញ្ជា​ទិញ​បុគ្គល (ប្រសិន​បើ​វា​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​ដោយ​សេវាកម្ម​ដែល​ផ្តល់​ដោយ​ភោជនីយដ្ឋាន)។

២.២. បំពេញទម្រង់បញ្ជាទិញ និងបង្កើតវិក្កយបត្រ។

២.៣. បម្រើការបញ្ជាទិញរបស់ភ្ញៀវភោជនីយដ្ឋានទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ។

២.៤. បម្រើភ្ញៀវដោយការផ្លាស់ប្តូរចានដែលបានកុម្ម៉ង់ភ្លាមៗ និងយកចានកខ្វក់ចេញ។

២.៥. បម្រើតុភោជនីយដ្ឋាន។

២.៦. បង់ប្រាក់ឱ្យភ្ញៀវសម្រាប់ការបញ្ជាទិញយោងទៅតាមវិក្កយបត្រ ទទួលសាច់ប្រាក់ និងប័ណ្ណឥណទានសម្រាប់ការទូទាត់ ហើយផ្ទេរពួកវាទៅឱ្យអ្នកក្រឡុកស្រាសម្រាប់ដំណើរការតាមរយៈបញ្ជីសាច់ប្រាក់។

២.៧. ពេលកំពុងធ្វើការ សូមកុំចាកចេញពីកន្លែងភោជនីយដ្ឋាន ហើយក្នុងករណីមានការអវត្តមានដោយបង្ខំ (រហូតដល់ប្រាំនាទី) ទុកមនុស្សជាទីទុកចិត្ត។

២.៨. អវត្ដមាននៃការគ្រប់គ្រង ដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ។

២.៩. រក្សាសណ្តាប់ធ្នាប់នៅក្នុងតំបន់លក់របស់ភោជនីយដ្ឋាន។

២.១០. គ្រប់គ្រងខារ៉ាអូខេ ទូរទស្សន៍ តន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយ ពន្លឺ។

២.១១. រៀបចំកន្លែងលក់ភោជនីយដ្ឋានសម្រាប់ពិធីជប់លៀង និងអាហារប៊ូហ្វេ រៀបចំ និងបម្រើតុតាមការបញ្ជាទិញ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. សម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ។

៣.២. សម្រាប់ការអនុវត្ត និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន អាកប្បកិរិយាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងស្តង់ដារសេវាកម្ម។

៣.៣. សម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់នៃការជួញដូរ ការចេញវិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវ និងការទូទាត់ជាមួយភ្ញៀវ។

៣.៤. សម្រាប់ការអនុវត្តការណែនាំ និងការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

៣.៥. សម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

៣.៦. ទំនួលខុសត្រូវផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសមូហភាពសម្រាប់សុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈដែលបានប្រគល់។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. យ៉ាងហោចណាស់មានការអប់រំមធ្យមសិក្សា។

៥.២. ចេះភាសាបរទេស (ត្រូវការភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៣. ស្គាល់បច្ចេកវិទ្យាសេវាកម្ម។

៥.៤. ដឹងពីនីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលយកការទូទាត់ដោយប័ណ្ណឥណទាន សញ្ញា និងច្បាប់សម្រាប់កំណត់ភាពរលាយនៃប័ណ្ណឥណទាននៃប្រព័ន្ធទូទាត់អន្តរជាតិ។

៥.៥. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់រៀបចំតុ ការរៀបចំពិធីជប់លៀង និងបទបង្ហាញ ការបម្រើអាហារ និងភេសជ្ជៈ។

៥.៦. ដឹងពីភាពពិសេសនៃការរៀបចំចាន និងការបង្ហាញរបស់ពួកគេ។

៥.៧. ដឹងពីច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការនៃទូរទឹកកក កំដៅ និងឧបករណ៍មេកានិច។

៥.៨. ដឹងពីច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

អ្នកគ្រប់គ្រងភោជនីយដ្ឋាន ____________ ឈ្មោះពេញ "__" _________200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ _____________ ឈ្មោះពេញ “__” _________ ២០០_

ខ្ញុំ​បាន​អនុម័ត

នាយកសណ្ឋាគារ

ឈ្មោះ​ពេញ

"__" ______________ ២០០_

ការពិពណ៌នាការងាររបស់ Butler Service Butler

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

១.១. Butler ត្រូវបានតែងតាំង និងបណ្តេញចេញតាមបញ្ជារបស់អគ្គនាយក លើសំណើររបស់ប្រធានផ្នែកសេវាកម្ម Butler។ នៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្មរបស់គាត់ គាត់រាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅប្រធានផ្នែកសេវាកម្មមេអំបៅ។

១.២. នៅក្នុងការងាររបស់គាត់ មេអំបៅត្រូវបានណែនាំដោយការពិពណ៌នាការងារនេះ ការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំរបស់រដ្ឋបាល បទបញ្ជាការងារផ្ទៃក្នុង ច្បាប់សម្រាប់ការទទួលយក និងការចែកចាយផលិតផលគ្រឿងស្រវឹង បទបញ្ជាបុគ្គលិក ស្តង់ដាររូបរាង និងបទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។

១.៣. នៅពេលបំពេញមុខងារផ្លូវការ មេផ្ទះត្រូវស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានតាមវេជ្ជបញ្ជា មានរូបរាងស្អាត សុភាពរាបសារ និងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះភ្ញៀវ និងគោរពតាមស្តង់ដារនៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ សុវត្ថិភាព និងច្បាប់ការពារការងារ។

2. ទំនួលខុសត្រូវ។

២.១. អនុវត្តតាមបច្ចេកវិទ្យានៃសេវាកម្ម Butler និងការណែនាំសម្រាប់ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។ គោរពតាមស្តង់ដារនៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយា ស្គាល់ពីសីលធម៌អាជីវកម្ម និងសណ្ឋាគារ និងមានកម្រិតវប្បធម៌ខ្ពស់។

២.២. មានសមត្ថកិច្ច និងទាន់ពេលវេលាជូនដំណឹងដល់ភ្ញៀវអំពីស្ថានភាពឧបករណ៍នៅក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសាលប្រជុំ ព្រមទាំងច្បាប់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នៅក្នុងបន្ទប់។

២.៣. អនុវត្តអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតសេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់។

២.៤. អនុវត្តការណែនាំសម្រាប់ភ្ញៀវស្របតាមនីតិវិធីការងារ។

២.៥. ផ្តល់ឱ្យភ្ញៀវនូវព័ត៌មានអំពីសៀវភៅយោង និងធនធានរបស់សណ្ឋាគារ។

២.៦. ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានចាំបាច់ទាំងអស់ រក្សាកន្លែងធ្វើការ និងឯកសារជាប្រចាំ ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មរហ័ស និងគុណភាពខ្ពស់ដល់ភ្ញៀវ។

២.៧. ផ្តល់ការឆ្លើយឆ្លងទៅភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

២.៨. ដាស់ភ្ញៀវតាមការស្នើសុំរបស់ពួកគេ។

២.៩. ទទួលការបញ្ជាទិញភ្ញៀវសម្រាប់សេវាបន្ទប់ពីសេវាបន្ទប់។

២.១០. បម្រើតុនៅក្នុងបន្ទប់របស់ភ្ញៀវ ហើយបើចាំបាច់ ផ្តល់សេវាភោជនីយដ្ឋានដល់ភ្ញៀវនៅក្នុងបន្ទប់។

២.១១. ត្រូវប្រាកដថាមិនមានចានកខ្វក់នៅក្នុងបន្ទប់របស់ភ្ញៀវទេ។

២.១២. កុំបង្ហាញអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងដំណើរការនៃការបំពេញមុខងារផ្លូវការ។

២.១៤. បំពេញភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការណែនាំរបស់ប្រធានវេនដែលទាក់ទងនឹងតម្រូវការប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មតុខាងមុខ។

3. ទំនួលខុសត្រូវ។

៣.១. សម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ។

៣.២. សម្រាប់ការអនុវត្ត និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន អាកប្បកិរិយាសង្គ្រោះបន្ទាន់ និងស្តង់ដារសេវាកម្ម។

៣.៣. សម្រាប់ការអនុវត្តការណែនាំ និងការណែនាំពីអ្នកគ្រប់គ្រង។

៣.៤. សម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

៤.១. ទាមទារឱ្យមានការគ្រប់គ្រងដើម្បីផ្តល់ឧបករណ៍ និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ចាំបាច់សម្រាប់ការងារ។

5. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ។

៥.១. មានការអប់រំខ្ពស់ ឬមិនពេញលេញ។

៥.២. ចេះភាសាបរទេស (ត្រូវការភាសាអង់គ្លេស)។

៥.៣. ស្គាល់បច្ចេកវិទ្យាសេវាកម្ម។

៥.៤. ដឹងពីបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌ និងអាកប្បកិរិយាអន្តរជាតិ។

៥.៥. ដឹងពីបញ្ជីតម្លៃសម្រាប់បន្ទប់ និងសេវាកម្មបន្ថែម។

៥.៦. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៥.៧. ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ជម្លៀសភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកក្នុងករណីអគ្គីភ័យ។

៥.៨. ដឹងពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃក្រមសីលធម៌ និងសីលធម៌នៃសេវាកម្មភ្ញៀវ។

៥.៩. ស្គាល់រចនាសម្ព័ន្ធគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

៥.១០. ដឹងពីទីតាំងនៃកន្លែងស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មរបស់សណ្ឋាគារ។

៥.១១. ស្គាល់លេខទូរស័ព្ទខាងក្នុងរបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារសំខាន់ៗ។

៥.១២. ដឹងពីការបញ្ជាទិញ សេចក្តីណែនាំ ច្បាប់ដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់នាយកដ្ឋានទទួលភ្ញៀវ និងសេវាកម្មភ្ញៀវ។

៥.១៣. ដឹងពីទីតាំងនៃចំណុចចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ភ្ញៀវដែលនៅជិតសណ្ឋាគារបំផុត។

៥.១៤. ដឹងពីច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការនៃទូរទឹកកក កំដៅ និងឧបករណ៍មេកានិច។

៥.១៥. ដឹងពីច្បាប់សុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ អនាម័យ និងអនាម័យ។

ប្រធានផ្នែកសេវាកម្ម Butler ______________ ឈ្មោះពេញ "__" _____________200_

ប្រធាននាយកដ្ឋានច្បាប់ ____________ ឈ្មោះពេញ “__” ____________ ២០០_

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារគឺជាបុគ្គលិកដំបូងគេដែលភ្ញៀវទាក់ទងគ្នា។ ដូច្នេះវាបង្កើតអារម្មណ៍ដែលភ្ញៀវឆែកចូលសណ្ឋាគារ។ ហើយនៅពេលអនាគតតួនាទីរបស់គាត់ក្នុងការបម្រើភ្ញៀវគឺមានទំហំធំណាស់។ ដូច្នេះ តម្រូវការមួយចំនួនត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកគ្រប់គ្រង មានតែតាមរយៈការបំពេញតាមពួកគេប៉ុណ្ណោះ ទើបគាត់អាចអនុវត្តមុខតំណែងបែបនេះបានត្រឹមត្រូវ។

តើអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ និងផ្ទះសំណាក់ធ្វើអ្វី?

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ឬផ្ទះសំណាក់ ច្រើនតែជាបុគ្គលដែលការមកដល់ជួបមុនគេ។ ដូច្នេះមុខងារសំខាន់របស់វាគឺ ការបង្កើតអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមាននិងរូបភាពវិជ្ជមាននៃសណ្ឋាគារនៅក្នុងភ្ញៀវ. គាត់ក៏ត្រូវតែផ្តល់ការពន្យល់ដែលចាំបាច់ទាំងអស់ដល់អតិថិជនទាំងនៅក្នុងកិច្ចប្រជុំ និងនៅពេលអនាគតនៅពេលទាក់ទងគាត់ផងដែរ។

អ្នកគ្រប់គ្រងផលិត ការកក់បន្ទប់. គាត់ដោះស្រាយការទូទាត់ជូនភ្ញៀវ និងរៀបចំឯកសារពាក់ព័ន្ធសម្រាប់រាយការណ៍។ លើសពីនេះ អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការចេញសោនៅសណ្ឋាគារ។ គាត់ ដោះស្រាយជាមួយនឹងការស្នាក់នៅរបស់អតិថិជន និងពន្យល់ពួកគេអំពីច្បាប់នៃការស្នាក់នៅជាធរមាននៅក្នុងគ្រឹះស្ថាន. និយោជិតដដែលទទួលបន្ទុកផ្ទេរការឆ្លើយឆ្លងដែលទទួលដោយភ្ញៀវទៅភ្ញៀវ ដែលគួរតែទៅដល់ពួកគេឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ទន្ទឹមនឹងការអនុវត្តមុខងារដែលបានរាយបញ្ជីទាក់ទងនឹងអ្នករស់នៅ អ្នកគ្រប់គ្រងក៏ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយបុគ្គលិកផងដែរ។ គាត់​ត្រូវ​ធានា​ឱ្យ​បាន​នូវ​ភាព​ស៊ីសង្វាក់​គ្នា​នៃ​ការងារ​របស់​ពួកគេ គាត់​ផ្តល់​ការណែនាំ​ដល់​បុគ្គលិក​សណ្ឋាគារ​ក្នុង​សមត្ថកិច្ច​របស់គាត់។

ជាពិសេស គាត់អាចប្រគល់ភារកិច្ចឱ្យបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ដើម្បីបន្តការផ្គត់ផ្គង់ទឹករ៉ែ ឬជំនួសអំពូលភ្លើងដែលឆេះ។

អ្នកគ្រប់គ្រងអនុវត្ត តាមដានកម្រិតនៃសេវាកម្មភ្ញៀវបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។

អ្នកគ្រប់គ្រងក៏អាចត្រូវបានគេហៅថាជាអ្នកទទួលភ្ញៀវផងដែរ ទាំងនេះគឺជាការកំណត់ដូចគ្នាសម្រាប់វិជ្ជាជីវៈ។

បទប្បញ្ញត្តិទូទៅនៃការណែនាំ

បទប្បញ្ញត្តិទូទៅនៃការពិពណ៌នាការងារដែលត្រូវបានគូរឡើងសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគាររួមមានដូចខាងក្រោម:

លើសពីនេះ បទប្បញ្ញត្តិទូទៅក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវតម្រូវការសម្រាប់មុខតំណែងរបស់និយោជិត និងចំណេះដឹងដែលត្រូវការពីគាត់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងភារកិច្ច

ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានបញ្ជីដូចខាងក្រោម៖

• ការអនុវត្តការងារក្នុងគោលបំណងគឺដើម្បីផ្តល់សេវាវប្បធម៌ដល់ភ្ញៀវស្របតាមស្តង់ដារដែលទទួលយកបាន និងធានាបាននូវផាសុកភាពក្នុងអំឡុងពេលស្នាក់នៅក្នុងគ្រឹះស្ថាន។
• ត្រួតពិនិត្យការរៀបចំបរិវេណសណ្ឋាគារសម្រាប់ការមកដល់នៃភ្ញៀវតាមពេលវេលាជាក់លាក់ រក្សាអនាម័យក្នុងគ្រឹះស្ថាន ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឈុតក្រណាត់ទេសឯកជាប្រចាំ និងរក្សាសុវត្ថិភាពនៃឧបករណ៍ និងការផ្គត់ផ្គង់។
• ផ្តល់ឱ្យភ្ញៀវនូវព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយគ្រឹះស្ថាន ក៏ដូចជាការទាក់ទាញក្នុងស្រុកសំខាន់ៗ និងកន្លែងកម្សាន្ត។
• ជូនដំណឹងដល់ភ្ញៀវអំពីសេវាកម្មបង់ថ្លៃដែលមានស្រាប់ ធ្វើការបញ្ជាទិញសម្រាប់សេវាកម្មបែបនេះតាមការស្នើសុំ និងត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃការផ្តល់របស់ពួកគេដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។
• ទទួលឯកសារពីភ្ញៀវ និងរៀបចំឯកសារចាំបាច់សម្រាប់ការស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។
• ការត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តដោយនិយោជិតនៃបទបញ្ជារបស់រដ្ឋបាលរបស់គ្រឹះស្ថាន;
• ការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមនិយោជិតសណ្ឋាគារជាមួយនឹងតម្រូវការវិន័យការងារ ស្តង់ដារសុវត្ថិភាព ច្បាប់សុវត្ថិភាព ស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យ។
• ដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលអន្តរកម្មជាមួយភ្ញៀវ;
• សិក្សាការទាមទារទាក់ទងនឹងការរំលោភលើស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជន និងធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃការពិចារណារបស់ពួកគេ;
• នាំយកព័ត៌មានអំពីចំណុចខ្វះខាតក្នុងការងារទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ដោយធ្វើការដោយឯករាជ្យដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ។

ជាធម្មតា ទំនួលខុសត្រូវអាចប្រែប្រួលពីសណ្ឋាគារមួយទៅសណ្ឋាគារមួយទៀត អាស្រ័យលើការគ្រប់គ្រង និងលទ្ធភាពនៃមុខតំណែងផ្សេងទៀតលើបុគ្គលិក ឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចរួមបញ្ចូលគ្នានូវការងារជាសន្តិសុខ អ្នកយាមទ្វារ និងនៅក្នុងសណ្ឋាគារតូចៗមួយចំនួន សូម្បីតែមុខតំណែងរបស់ អ្នកបំរើម្នាក់។

តម្រូវការសម្រាប់អ្នកឯកទេស។ តើគាត់គួរដឹងអ្វីខ្លះ?

ការណែនាំរបស់សណ្ឋាគារ និងផ្ទះសំណាក់ផ្សេងៗអាចផ្តល់ជូន បរិមាណផ្សេងគ្នានៃតម្រូវការសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង. ជាពិសេស ឯកសារអាចផ្តល់ឱ្យថា ខាងក្រោមនេះត្រូវបានតែងតាំងសម្រាប់មុខតំណែងនេះ៖

ជំនាញសំខាន់ៗដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមាន៖

• ចំណេះដឹងភាសាអង់គ្លេសកម្រិតមធ្យម ចំនេះដឹងនៃភាសាទីពីរក៏ជាការចង់បានផងដែរ នៅក្នុងតំបន់ភាគខាងកើតនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី វាចាំបាច់ក្នុងការនិយាយភាសាចិន។
• ជំនាញ​កុំព្យូទ័រ;
• ជំនាញគ្រប់គ្រងឯកសារ;
• ការនិយាយត្រឹមត្រូវ ទាំងសរសេរ និងផ្ទាល់មាត់។

ក្នុងចំណោមចំណេះដឹងដែលបេក្ខជនសម្រាប់តំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ឬសណ្ឋាគារត្រូវតែមាន៖

• បទប្បញ្ញត្តិ និងសកម្មភាពក្នុងស្រុកដែលគ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មសេវាកម្មសណ្ឋាគារ រួមទាំងការបញ្ជាទិញ ការអនុញ្ញាត និងដំណោះស្រាយ។
• ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាដោយសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី;
• ច្បាប់ទាក់ទងនឹងនីតិវិធីនៃសេវាកម្មភ្ញៀវ;
• វិធីសាស្រ្តនៃការបម្រើមនុស្សចូលសណ្ឋាគារ;
• ស្តង់ដារនៃការថែទាំបរិវេណសណ្ឋាគារ រួមទាំងលំនៅដ្ឋាន និងកន្លែងផ្សេងទៀត;
• សីលធម៌និងចិត្តវិទ្យានៃសេវាកម្មភ្ញៀវ;
• ស្តង់ដារសោភ័ណភាពទាក់ទងនឹងសេវាកម្មដល់អ្នករស់នៅ;
• ចំណេះដឹងជាមូលដ្ឋាននៃសេដ្ឋកិច្ច និងវិទ្យាសាស្ត្រគ្រប់គ្រង;
• មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃអង្គការការងារ;
• ច្បាប់ការងារ;
• សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់និយោជិតគ្រឹះស្ថាន;
• ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគ្រឹះស្ថាន (សណ្ឋាគារឬផ្ទះសំណាក់);
• បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងយោងទៅតាមច្បាប់;
• ការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព;
• ការ​ការពារ​អគ្គីភ័យ;
• ច្បាប់ក្នុងវិស័យការពារការងារ។

តម្រូវការសម្រាប់វត្តមាននៃគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយឡែកពីគ្នា។ វាជាការចង់បានយ៉ាងខ្លាំងដែលគាត់ត្រូវបានប្រមូល យកចិត្តទុកដាក់ ទាន់ពេលវេលា ត្រឹមត្រូវ ឆ្ងាញ់ រួសរាយរាក់ទាក់ និងល្អក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តម្រូវការចាំបាច់គឺជារូបរាងដែលអាចបង្ហាញបាន។

សិទ្ធិ

យោងតាមការពិពណ៌នាការងារ អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិដូចខាងក្រោមៈ

ទំនួលខុសត្រូវ

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ឬផ្ទះសំណាក់ត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងករណីដូចខាងក្រោម៖

1. នៅពេលបំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួនមិនត្រឹមត្រូវ ក៏ដូចជាក្នុងករណីដែលពួកគាត់ខកខានក្នុងការអនុវត្ត ប្រសិនបើភារកិច្ចទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលដោយផ្ទាល់នៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារ ក៏ដូចជាសកម្មភាពក្នុងស្រុកផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះគាត់នឹងប្រឈមមុខនឹងការទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យ។
2. ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងបានប្រព្រឹត្តបទល្មើស ក្នុងករណីនេះគាត់ត្រូវបានកាត់ទោសតាមក្រមព្រហ្មទណ្ឌ និងក្នុងករណីធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះ - ស្របតាមក្រមព្រហ្មទណ្ឌ។
3. ជាលទ្ធផលនៃការខូចខាតសម្ភារៈដល់សណ្ឋាគារខ្លួនឯង ភ្ញៀវ ឬមនុស្សផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះ ការទទួលខុសត្រូវត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងដែនកំណត់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ស៊ីវិល និងច្បាប់ការងារ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការធានាថាអតិថិជនទទួលបានសេវាកម្មនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត អាស្រ័យហេតុនេះ ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ត្រូវតែដឹងពីរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងត្រឹមត្រូវជាមួយភ្ញៀវ ក៏ដូចជាបង្រៀនរឿងនេះដល់សហការី និងអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ វីដេអូនេះមានគន្លឹះមានប្រយោជន៍មួយចំនួនអំពីរឿងនេះ៖

អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុនសណ្ឋាគារ

មុខងារចម្បង៖ ការផ្តល់ការគ្រប់គ្រងគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃទិសដៅដែលកំណត់ដោយផែនការហិរញ្ញវត្ថុ និងផលិតកម្ម។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ អនុវត្ត និងកែលម្អសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារដោយធានាការបញ្ជាទិញ និងគ្រប់គ្រងកម្រិតនៃការចំណាយ។

ការបណ្តុះបណ្តាល និងការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់របស់បុគ្គលិកគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ ជាពិសេសនាយក និងប្រធាននាយកដ្ឋាន ដើម្បីបំពេញតម្រូវការបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។

កំណត់ អនុវត្ត និងពិនិត្យស្តង់ដារការអនុវត្ត ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការទីផ្សារក្នុងស្រុក និងបរទេស។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

តែងតាំង អភិវឌ្ឍ និងផ្តល់រង្វាន់ដល់ប្រធាននាយកដ្ឋានដែលមានសមត្ថភាព ដោយធានាថា អ្នកគ្រប់គ្រងទាំងនេះ ជាវេនអភិវឌ្ឍកម្មាភិបាលរបស់កម្មករដែលមានសមត្ថភាព។

ទទួលខុសត្រូវលើការអនុម័តថវិការបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ គ្របដណ្តប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃសកម្មភាព ដោយសហការជាមួយប្រធានគណនេយ្យករនៃសណ្ឋាគារ។

គ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា ដើម្បីសម្រេចបាននូវបរិមាណអតិបរមានៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ និងប្រាក់ចំណេញស្របតាមផែនការ និងថវិកាដែលបានអភិវឌ្ឍ។

ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតផែនការទីផ្សារដ៏ទូលំទូលាយរបស់សណ្ឋាគារ និងអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រលក់ផលិតផល រួមជាមួយនឹងផែនការផ្សព្វផ្សាយរបស់សណ្ឋាគារ និងទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គល ឬអង្គការសហគមន៍។

អនុវត្ត និងប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍គ្រប់គ្រងការងារឯកសណ្ឋាន និងការអនុវត្តផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព រួមទាំងប្រតិបត្តិការ កម្មវិធីលក់ សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ ការអភិវឌ្ឍន៍កម្លាំងពលកម្ម ស្តង់ដារគុណភាព។ល។ ល។

ត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃស្ថានភាពបច្ចេកទេសរបស់សណ្ឋាគារជាប្រចាំ និងដោយប្រើបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈ អនុវត្តផែនការដែលមានបំណងធានាប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការអតិបរមា និងបំពេញតម្រូវការភ្ញៀវ។

អនុវត្ត និងពិនិត្យផែនការបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម បណ្តុះស្តង់ដារសីលធម៌ខ្ពស់ក្នុងចំណោមបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងជួយសម្រួលដល់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ។

ធ្វើជាតំណាងផ្នែកផ្ទាល់របស់ក្រុមហ៊ុន និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការធ្វើការជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីពាក់ព័ន្ធក្នុងតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ ដោយហេតុនេះបង្កើតជាសាធារណៈវិជ្ជមានសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។

ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយម្ចាស់ ឬអ្នកតំណាងរបស់ពួកគេ ដោយប្រាប់ពួកគេអំពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការរបស់សណ្ឋាគារ និងផែនការអនាគត។

10. ផ្តួចផ្តើមគំនិតបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយសហគ្រាសសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីបទពិសោធន៍របស់ក្រុមហ៊ុន ប្រភេទនៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ និងបទពិសោធន៍ថែទាំផ្ទះប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។

ការគ្រប់គ្រង៖ ដោយផ្ទាល់ពីលើនាយកប្រតិបត្តិ និងប្រធាននាយកដ្ឋាន។

ស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង ដោយប្រធានក្រុមហ៊ុនភាគហ៊ុនរួមគ្នា។

ទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផលចំណាយ និងប្រាក់ចំណេញរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ សម្រាប់ការថែរក្សា និងកែលម្អស្តង់ដារគុណភាព។ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការផ្លាស់ប្តូរសមស្រប ការបណ្តុះបណ្តាល និងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ។

អគ្គនាយករង

មុខងារចម្បង៖ ជួយអគ្គនាយកក្នុងការធានាសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង និងសូចនាករហិរញ្ញវត្ថុ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ផ្តល់ការគាំទ្រ និងជំនួយដល់អគ្គនាយកក្នុងវិស័យដូចខាងក្រោមៈ

ការអនុវត្តផែនការហិរញ្ញវត្ថុ

ការកំណត់ ការអនុវត្ត និងពិនិត្យឡើងវិញនូវស្តង់ដារការអនុវត្ត;

ការកែលម្អគុណវុឌ្ឍិរបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារគ្រប់កម្រិត

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

ជួយអគ្គនាយកក្នុងការតែងតាំង អភិវឌ្ឍ និងលើកកម្ពស់ប្រធាននាយកដ្ឋានដែលមានសមត្ថភាព ធានាថា អ្នកគ្រប់គ្រងទាំងនេះ អភិវឌ្ឍកម្មាភិបាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលិកដែលបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាល និងមានសមត្ថភាព។

ជួយអគ្គនាយកក្នុងការអនុម័តផែនការ និងថវិកាដែលគ្របដណ្តប់គ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

ជួយអគ្គនាយកក្នុងការត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា ដើម្បីសម្រេចបានបរិមាណអតិបរមានៃសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ និងប្រាក់ចំណេញស្របតាមផែនការ និងថវិកាដែលបានអភិវឌ្ឍ។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការបង្កើតផែនការទីផ្សារដ៏ទូលំទូលាយរបស់សណ្ឋាគារ និងយុទ្ធសាស្ត្រលក់ផលិតផល រួមជាមួយនឹងផែនការផ្សព្វផ្សាយរបស់សណ្ឋាគារ និងការទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គល ឬអង្គការសហគមន៍។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការអនុវត្ត និងរក្សាគោលការណ៍ឯកសណ្ឋាន ការគ្រប់គ្រងការងារ និងការអនុវត្តផ្សេងៗទៀតទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព រួមទាំងប្រតិបត្តិការ កម្មវិធីលក់ សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក ស្តង់ដារគុណភាព។ល។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងវាយតម្លៃជាប្រចាំនូវលក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេសនៃប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារ ដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈ ក្នុងការអនុវត្តផែនការ ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា និងបំពេញតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវ។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការអនុវត្ត និងពិនិត្យផែនការបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍន៍សមស្របសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម បណ្តុះតម្លៃសីលធម៌ខ្ពស់ក្នុងចំណោមបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងជួយដល់បុគ្គលិកនៃសាជីវកម្មសណ្ឋាគារនាពេលអនាគត។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការណែនាំក្រុមហ៊ុនដល់ពួកគេក្នុងមូលដ្ឋាន និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមជ្ឈដ្ឋានដែលពាក់ព័ន្ធ ដោយហេតុនេះបង្កើតគំនិតវិជ្ជមានរបស់សណ្ឋាគារ។

ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយម្ចាស់ ឬអ្នកតំណាងរបស់ពួកគេ ក្នុងការជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីស្ថានភាពនៃកិច្ចការនៅក្នុងសណ្ឋាគារ និងផែនការរយៈពេលវែង។

ក្នុងករណីដែលគ្មានអគ្គនាយក ត្រូវជំនួសគាត់។

ដោះស្រាយរាល់បញ្ហាផលិតកម្មបន្ទាន់ និងបច្ចុប្បន្ន។

ការគ្រប់គ្រងលំហាត់ ដោយផ្ទាល់ពីលើប្រធាននាយកដ្ឋានឈានមុខ។

ស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង ដោយផ្ទាល់ពីអគ្គនាយក

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទំនួលខុសត្រូវសម្រាប់ប្រតិបត្តិការសមស្របដែលកំពុងដំណើរការរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការណែនាំដែលបង្កើតឡើងដោយអគ្គនាយក។ ប្រឹក្សា និងណែនាំដល់ប្រធាននាយកដ្ឋាន។

ប្រធាននាយកដ្ឋានទីផ្សារ

មុខងារចម្បង៖ រៀបចំផែនការ ដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងការរៀបចំ ការពង្រីក និងការអនុវត្តកម្មវិធីទីផ្សារ ដើម្បីសម្រេចបាននូវការលក់បន្ទប់ និងសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ខណៈពេលដែលសម្រេចបាននូវកម្រិតអតិបរមានៃប្រាក់ចំណូល និងប្រាក់ចំណេញ។ គ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិក និងកម្មករដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់នៅក្នុងផ្នែកទីផ្សារ ការរៀបចំ និងសេវាកម្មសន្និសីទ ការប្រជុំជាក្រុម និងពិធីជប់លៀង។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការអភិវឌ្ឍនៃប្រភេទថ្មីនៃសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងធានានូវសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចដែលមានស្រាប់តាមរយៈដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋានទីផ្សារនៅក្នុងសណ្ឋាគារដែលមានបន្ទប់ជាច្រើន _____ បន្ទប់ជាមួយនឹងបរិមាណលក់ប្រចាំឆ្នាំ _____ លានឡេ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

ចូលរួមក្នុងការធ្វើផែនការ បង្កើតកម្មវិធីទីផ្សារ និងទីផ្សារក្នុងគោលបំណងពង្រីកការលក់ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃកន្លែងស្នាក់នៅ និងសេវាកម្ម ខណៈពេលដែលរក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជិតស្និទ្ធជាមួយអគ្គនាយក និងជាមួយរដ្ឋបាលបុគ្គល ឬស្ថាប័នសាធារណៈ ដោយហេតុនេះធានាថាកម្មវិធីទីផ្សារ និងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់សណ្ឋាគារមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាជាមួយមូលដ្ឋាន។ និងគោលដៅសាជីវកម្មសម្រាប់បរិមាណលក់ និងប្រាក់ចំណេញ។

រៀបចំ ដឹកនាំ គ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យកម្មវិធីពីតំបន់ផ្សេងៗ ក្នុងតំបន់ រដ្ឋ សង្គម នយោបាយ ឧស្សាហកម្ម សាជីវកម្ម និងក្រុមសាសនា តាមរយៈទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងផ្ទាល់ខ្លួន ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ និងការឆ្លើយឆ្លងគ្នា ដើម្បីជំរុញពួកគេ និងកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារ កន្លែងប្រជុំ សន្និសីទ។ ពិធីជប់លៀង ឬព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀត ខណៈពេលដែលទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមា ខណៈពេលដែលអនុវត្តតាមស្តង់ដារនៃគុណភាព និងសេវាកម្ម។

រៀបចំផែនការ និងបង្កើតកម្មវិធីគោលដៅក្នុងស្រុក កូតាលក់បុគ្គល ផែនការលក់សរុបរបស់នាយកដ្ឋាន ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលមានគោលបំណងលើកកម្ពស់ការលក់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានទីផ្សារ និង/ឬប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារទាំងមូល និងស្របតាមគោលដៅទីផ្សារផ្សេងទៀតដែលកំណត់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។

បង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅ និងនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃសណ្ឋាគារ រួមទាំងតុទទួលភ្ញៀវ នាយកដ្ឋានគណនេយ្យករ នាយកដ្ឋានអាហារ និងភេសជ្ជៈ នាយកដ្ឋានទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ល។ ដើម្បីរក្សាការយល់ដឹងពេញលេញអំពីបន្ទប់។ ភាពអាចរកបាន តម្លៃ ការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយ ការជ្រើសរើសម៉ឺនុយ។ល។ ដើម្បីឱ្យនាយកដ្ឋានទីផ្សារបង្ហាញ និងលក់កន្លែងស្នាក់នៅ និងសេវាកម្មដែលល្អបំផុត និងទាន់សម័យបំផុតដែលមានសម្រាប់អតិថិជន។ ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរផែនការលក់ និង/ឬការកែប្រែចំពោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងលក់តាមការចាំបាច់ ដើម្បីធានាបាននូវលទ្ធផលល្អបំផុត ទាំងអំឡុងពេលកំពូល និងយឺត។

បង្កើត និងរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងក្នុងស្រុក និងក្នុងតំបន់ តាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងតាមរយៈសមាគមវិជ្ជាជីវៈ និងឧស្សាហកម្ម រក្សាល្បឿនជាមួយនឹងភាពជឿនលឿននៃអាជីវកម្មប្រកួតប្រជែងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម ការស្នាក់នៅ កម្មវិធីថ្មី និងការចំណាយ ដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែងរបស់សណ្ឋាគារ និងអភិវឌ្ឍទីផ្សារថ្មី។ វិធីសាស្រ្ត។

ទទួលខុសត្រូវលើការជ្រើសរើស បណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកផ្នែកទីផ្សារ រួមទាំងបុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មពិធីជប់លៀង និងសន្និសីទ។ រៀបចំផែនការ និងគ្រប់គ្រងប្រាក់បំណាច់របស់បុគ្គលិកនាយកដ្ឋាន ណែនាំការដំឡើងប្រាក់បៀវត្សរ៍សម្រាប់សេវាកម្ម និងក្នុងទម្រង់នៃការលើកទឹកចិត្ត បញ្ជាក់ និងវាយតម្លៃការអនុវត្តបុគ្គលិក។ ទទួលខុសត្រូវ និងចាត់វិធានការវិន័យ រហូតដល់ និងរួមទាំងការបណ្តេញចេញពីនាយកដ្ឋាន។

សំរបសំរួល ដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់នាយកដ្ឋានសេវាកម្មសន្និសីទ រួមទាំងការរៀបចំព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់សន្និសីទ ការប្រជុំ និងសម្ភារៈបរិក្ខារផ្សេងៗ។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ និង/ឬតាមទូរស័ព្ទ និង/ឬការឆ្លើយឆ្លងជាមួយអតិថិជន ដើម្បីសម្របសម្រួលកន្លែងប្រជុំ ការរៀបចំព្រឹត្តិការណ៍ បរិក្ខារអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូដែលត្រូវការ តម្រូវការពិពណ៌ពិសេស ការកក់សណ្ឋាគារសម្រាប់អ្នកចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំសំខាន់ៗ និងល ដើម្បីរៀបចំអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលចាំបាច់ និង បំពេញរាល់បំណងប្រាថ្នារបស់អតិថិជន។

បំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជនក្នុងអំឡុងពេលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ ត្រួតពិនិត្យការងារនៃសន្និសីទ កិច្ចប្រជុំ និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗ ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយអតិថិជនជាមុន ផ្តល់ការបញ្ជាទិញដើម្បីបំពេញតាមបំណងប្រាថ្នារបស់ អតិថិជន និងជួយសម្រួលដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។

ទទួលខុសត្រូវលើការប្រមូលទិន្នន័យ និងរៀបចំរបាយការណ៍ទីផ្សារទាំងអស់ រួមទាំងការព្យាករណ៍ ថវិកា ការត្រលប់មកវិញ ការកក់ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ ការលុបចោលការបញ្ជាទិញ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់ដើម្បីឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ 1. ដោយផ្ទាល់ -

• ក) ប្រធានផ្នែកលក់;
• ខ) ប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាកម្មសន្និសីទ;
• គ) ភ្នាក់ងារលក់សេវាកម្ម;
• ឃ) អ្នកសម្របសម្រួលសម្រាប់ការរៀបចំសន្និសីទ;
• ឃ) កម្មករស្មៀន។
• 2. ដោយប្រយោល - ប្រធានសេវាកម្មពិធីជប់លៀងនិងអាហារ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ពីអគ្គនាយក។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុម។ កំរិតខ្ពស់នៃគុណវុឌ្ឍិ ការលះបង់ ល្បិចកល និងសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានទាមទារ។ មានសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអតិថិជន និងអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់នាយកដ្ឋាន ដើម្បីរក្សាបាននូវស្តង់ដារខ្ពស់បំផុតនៃសេវាកម្ម និងការស្នាក់នៅ។

សម្ភារៈ ឬផលិតផល។ទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាអត្រាលក់ខ្ពស់នៃសេវាកម្មសណ្ឋាគារ។ រក្សាការគ្រប់គ្រងលើបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍របស់នាយកដ្ឋាន ការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផ្សព្វផ្សាយ និងការចំណាយលើសស្មៀនទាំងអស់។

បរិក្ខារ។ទទួលខុសត្រូវចំពោះសម្ភារៈការិយាល័យ និងការផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ ក៏ដូចជាឧបករណ៍ និងបរិក្ខារសណ្ឋាគារ ដែលវាអាចជះឥទ្ធិពលដល់ការបង្កើនការលក់។

លុយ។ទទួលខុសត្រូវលើការបង្កើនប្រាក់ចំណូល និងប្រាក់ចំណេញ សម្រាប់ការលក់បន្ទប់សណ្ឋាគារ និងទីសាធារណៈ។

ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម (ផ្ទៃក្នុង) ។ជាមួយលោកអគ្គនាយក ប្រធាននាយកដ្ឋាន បុគ្គលិកផ្នែកទីផ្សារ និងពិធីជប់លៀង។ (ខាងក្រៅ) -ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិសន្និសីទ ការិយាល័យសន្និសីទ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ ប្រធានអង្គការសាធារណៈ អ្នកជំនួញក្នុងស្រុក សមាគមប្រតិបត្តិក្នុងស្រុក។ល។

ប្រធាន​គណនេយ្យ មុខងារចម្បង៖ ផែនការ រៀបចំ ដឹកនាំ និងគ្រប់គ្រងសកម្មភាពដែលកំណត់អង្គការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋានគណនេយ្យករ ដើម្បីរួមបញ្ចូលមុខងារនៃគណនេយ្យផលិតកម្ម គណនេយ្យទូទៅ បញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ ការអភិវឌ្ឍន៍ផែនការ ការរៀបចំថវិកា និងហិរញ្ញវត្ថុ ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធដំណើរការទិន្នន័យ និងកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ។ ការប្រើប្រាស់កម្លាំងពលកម្មរបស់អង្គការសមហេតុផល និងបច្ចេកទេសផ្សេងៗទៀត។ ផ្តល់អនុសាសន៍ដល់អ្នកគ្រប់គ្រងទាក់ទងនឹងលទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃកម្មវិធី និងគម្រោងផ្សេងៗ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ នាយកដ្ឋាននេះផ្តល់នូវគណនេយ្យ និងការត្រួតពិនិត្យចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់បរិមាណលក់ប្រចាំឆ្នាំ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

ដឹកនាំការរៀបចំរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ កាលវិភាគបំណុលផ្ទៃក្នុង និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុរដ្ឋបាលផ្សេងៗ រួមទាំងការរៀបចំ ការវិភាគ និងការបកស្រាយទិន្នន័យការព្យាករណ៍ទាក់ទងនឹងមូលនិធិដែលបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មទាក់ទងនឹងការអនុវត្ត។

រៀបចំផែនការប្រចាំឆ្នាំដោយគិតគូរពីការធ្វើផែនការរយៈពេលវែងនៃស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ចនៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ ទាក់ទងនឹងមនុស្សដែលធ្វើការនៅក្នុងនោះ បរិមាណនៃការលក់ ប្រាក់ចំណេញ និងកម្រិតនៃអង្គការសមហេតុផលនៃកម្លាំងពលកម្ម។ នេះរាប់បញ្ចូលទាំងការរៀបចំការព្យាករណ៍រយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី ការវិភាគទិន្នន័យដែលទទួលបាន និងការកំណត់អត្រាលើសតម្លៃនាពេលអនាគត។ បង្កើតការប៉ាន់ស្មានប្រតិបត្តិការសម្រាប់បុគ្គលិក និងតាមដានកម្រិតនៃការចំណាយលើស។

បង្កើត និងអនុវត្តប្រព័ន្ធគណនេយ្យផលិតកម្ម ដើម្បីផលិតរបាយការណ៍លម្អិតអំពីថ្លៃដើមផលិតកម្ម។ ណែនាំវិធីសាស្រ្តថ្មី គ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌនៃសម្ភារៈ និងធនធានបច្ចេកទេស និងកំណត់ការចំណាយរបស់វា។ រក្សាកំណត់ត្រានៃកំណត់ហេតុដឹកជញ្ជូន និងធ្វើការកែតម្រូវចាំបាច់។ សម្រាប់អចលនទ្រព្យដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង ផ្តល់ឱ្យអធិការរបស់ម្ចាស់នូវព័ត៌មានគណនេយ្យ ហិរញ្ញវត្ថុ និងតម្លៃផលិតកម្ម។

ធានាថាវិក័យប័ត្ររបស់អតិថិជនត្រូវបានចេញសម្រាប់ផលិតផល និងសេវាកម្ម។ ធានាការចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់សេវាកម្មស្របតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង។

គ្រប់គ្រងការកត់ត្រាទិន្នន័យហិរញ្ញប្បទានការទិញមានកំណត់ និងគណនេយ្យសម្រាប់ការចំណាយធៀបនឹងការកាត់កង។ រៀបចំរបាយការណ៍អំពីស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងផ្តល់នូវការវាយតម្លៃឆ្ពោះទៅមុខនៃកិច្ចសន្យា និងមុខតំណែងដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណា។ រក្សាកំណត់ត្រាគណនេយ្យសម្រាប់ទ្រព្យសកម្ម និងការចំណាយថេរ ដោយគិតគូរពីថវិកាដែលសមស្របនៃដើមទុន។

ផ្តល់សេវាកម្មដំណើរការព័ត៌មាន រួមទាំងសេវាកម្មកុំព្យូទ័រ ផ្តល់ជូនដល់គ្រប់នាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

កែលម្អគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន រួមជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តការងារដែលបានប្រើ។ ត្រួតពិនិត្យកម្មវិធីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ទម្រង់របាយការណ៍ដ៏តឹងរឹង និងគណនេយ្យប្រតិបត្តិការ រួមទាំងការផ្ទុកឯកសារពីឆ្នាំមុនៗ។

ផ្តល់បញ្ជីបុគ្គលិកនៅក្នុងសហគ្រាសសណ្ឋាគារ រួមទាំងការកំណត់ពេលវេលានៃការរៀបចំដំណើរការផលិតកម្ម កាត់ទុកពន្ធ និងបង់ឱ្យបុគ្គលិកប្រភេទផ្សេងៗនៃប្រាក់ឧបត្ថម្ភ បង្ហាញរបាយការណ៍ដែលបានស្នើសុំ និងឯកសារផ្សេងៗទៀត។ គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការសាច់ប្រាក់ និងគណនីធនាគារ។

ពិនិត្យគម្រោង និងកម្មវិធីសេដ្ឋកិច្ចដែលបានស្នើឡើងក្នុងគោលបំណងកំណត់ប្រសិទ្ធភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារនាពេលអនាគត។ បើចាំបាច់ សូមណែនាំសកម្មភាពជំនួស។

រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានផ្សេងៗ ចូលរួមក្នុងកិច្ចប្រជុំជាន់ខ្ពស់ ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចប្រើប្រាស់ក្នុងការវិភាគសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហគ្រាស សំដៅបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការងារដែលអនុវត្តដោយនាយកដ្ឋាន។

បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានកំណត់វិសាលភាពនៃការងាររបស់បុគ្គលិកនាំមុខគេនិងទទួលខុសត្រូវលើបញ្ហានៃការកែលម្អគុណវុឌ្ឍិរបស់ពួកគេ។ ដោះស្រាយបញ្ហាការជួល និងការបញ្ឈប់ ឬធ្វើការណែនាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទាក់ទងនឹងការជួល ការបញ្ឈប់ ការផ្សព្វផ្សាយ ការទម្លាក់តំណែង សកម្មភាពវិន័យ ការកាត់បន្ថយ ការបង្កើន ឬការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀតនៅក្នុងស្ថានភាពបុគ្គលិក។

លំហាត់គ្រប់គ្រងលើ៖

បុគ្គលដែលជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្ទាល់។

បុគ្គលដែលជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយប្រយោល។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អគ្គនាយក

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទំនាក់ទំនងជាមួយនិយោជិត។ ក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមន្ត្រីក្រោមឱវាទ គាត់ត្រូវតែមានការទាមទារ កលល្បិច ចេះគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងរួមចំណែកក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងសេវាកម្មមិត្តភាពជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។

ការកែលម្អគណនេយ្យស្របតាមស្តង់ដារគណនេយ្យជាតិនៃសាធារណរដ្ឋម៉ុលដាវីសម្រាប់សហគ្រាសសណ្ឋាគារទាំងមូល។ ការសម្រេចចិត្តត្រូវតែធ្វើឡើងជាបន្តបន្ទាប់ទាក់ទងនឹងការកែប្រែ និងការអនុវត្តប្រព័ន្ធថ្មី ស្របតាមតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរ។ ការសម្រេចចិត្តនៅក្នុងករណីណាមួយគួរតែមានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមាជាមួយនឹងការណែនាំត្រឹមត្រូវ។ រាល់ការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើងត្រូវតែផ្អែកលើការគិតគូរពីប្រាក់ចំណេញ និងការបាត់បង់ដែលអាចកើតមានរបស់សហគ្រាស បំណុល និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ខ្លួន។ ការសម្រេចចិត្តមិនគួរត្រូវបានធ្វើឡើង ឬសកម្មភាពដែលផ្ទុយនឹងគោលការណ៍គណនេយ្យដែលទទួលយកជាទូទៅនោះទេ។

អនុប្រធាន ប្រធាន​គណនេយ្យ

មុខងារចម្បង៖ តាមដានការងាររបស់នាយកដ្ឋានជាប្រចាំ។ ធានាបាននូវការថែទាំសៀវភៅគណនីឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ រៀបចំរបាយការណ៍នៅក្នុងសហគ្រាសសណ្ឋាគារដោយខ្លួនឯង និងរាយការណ៍ទៅការិយាល័យធំរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជួយប្រធានគណនេយ្យករក្នុងការរក្សាការគ្រប់គ្រងលើប្រាក់ចំណូល ការចំណាយ ទ្រព្យសកម្ម និងបំណុលរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ ស្របតាមតម្រូវការ និងគោលនយោបាយដែលមានស្រាប់ដែលអនុវត្តដោយសាជីវកម្ម។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព

ជួយប្រធានគណនេយ្យករក្នុងការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋាន។ ប្រមូលទិន្នន័យប្រតិបត្តិការក្នុងទម្រង់ជារបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ ការព្យាករណ៍ និងរបាយការណ៍ពិសេស ដែលជាគន្លឹះនៃការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់។ វិភាគចំណូល និងចំណាយដោយមានការត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់លើការអនុវត្តសេចក្តីណែនាំស្តីពីកសិដ្ឋាន។ ជួយប្រធានគណនេយ្យករក្នុងការគ្រប់គ្រងរចនាសម្ព័ន្ធអង្គភាពរបស់សហគ្រាស។ បញ្ជូនទិន្នន័យប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវទៅការិយាល័យកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន និងផ្នែកសណ្ឋាគារ ស្របតាមកាលវិភាគរាយការណ៍។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ

រក្សា​សៀវភៅ​គណនេយ្យ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​ជាមួយ​នឹង​ការ​សង្ខេប​ប្រចាំខែ។

រៀបចំរបាយការណ៍ទៅកាន់ទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុស្របតាមកាលវិភាគរបាយការណ៍។

ត្រួតពិនិត្យការងាររបស់និយោជិតគណនេយ្យដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃការរាយការណ៍ដែលមាននៅក្នុងតារាងអង្គការ។

ផ្តល់ជំនួយចាំបាច់ដល់ប្រធានគណនេយ្យករ និងនិយោជិត។

រៀបចំកិច្ចប្រជុំបុគ្គលិករបស់នាយកដ្ឋានជាទៀងទាត់។

ផ្សះផ្សាធាតុតារាងតុល្យការទាំងអស់នៅលើមូលដ្ឋានប្រចាំខែ។

រៀបចំការវិភាគមើលទៅមុខប្រចាំខែនៃការអនុវត្តផែនការប្រចាំត្រីមាស។

ធានាថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងអស់ត្រូវបានបង់លើមូលដ្ឋានថ្លៃដើមតាមតម្លៃបច្ចុប្បន្ន ខណៈពេលដែលរក្សាសិទ្ធិរបស់ប្រតិបត្តិករសណ្ឋាគារក្នុងការទូទាត់ក្នុងរយៈពេល 30 ថ្ងៃ។

ធានាការចេញវិក្កយបត្រដល់អតិថិជនដោយអនុលោមតាមសៀវភៅកត់ត្រាសម្រាប់កត់ត្រាប្រតិបត្តិការទូទាត់ហិរញ្ញវត្ថុក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃបន្ទាប់ពីភ្ញៀវចេញចូលសណ្ឋាគារ។

នៅដំណាច់ខែនីមួយៗ គូរសមតុល្យដោយផ្អែកលើសេចក្តីសង្ខេបនៃបញ្ជីឈ្មោះទូទៅ និងសៀវភៅបញ្ជីនៃប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការទូទាត់ដែលបានធ្វើឡើងជាមួយអតិថិជន។

ចងក្រងសមតុល្យប្រចាំថ្ងៃសម្រាប់សៀវភៅអ្នកស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ។

គ្រប់គ្រងការទូទាត់កម្រៃជើងសារភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ដែលបានបង់សម្រាប់សប្តាហ៍មុន មិនលើសពីថ្ងៃសុក្រ។

ត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពត្រឹមត្រូវនៃបន្ទប់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ កន្លែងផ្ទុក ក៏ដូចជាកម្រិតនៃឯកសារបច្ចុប្បន្ន។

ផ្សះផ្សាគណនីធនាគារទាំងអស់ប្រចាំខែ។

តាមដានភាពអាចរកបាននៃប្រាក់នៅក្នុងបញ្ជីសាច់ប្រាក់របស់ប្រធានអ្នកគិតលុយ។ ពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃប្រាក់នៅក្នុងបញ្ជីសាច់ប្រាក់របស់អ្នកគិតលុយនីមួយៗប្រចាំខែ។

• 16. គ្រប់គ្រងការទូទាត់ប្រាក់ឈ្នួលទាន់ពេលវេលាដល់និយោជិតនៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។
• 17. រៀបចំរបាយការណ៍សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុង។

ដោះស្រាយបញ្ហានៃការជួសជុល និងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ ទាំងនៅក្នុងសេវាទទួលភ្ញៀវ និងនៅក្នុងនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។

ដោះស្រាយបញ្ហានៃការបណ្ដុះបណ្ដាលកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋាន ក៏ដូចជាកម្មសិក្សាដែលកំពុងដំណើរការកម្មសិក្សា។

ដោះស្រាយបញ្ហានៃការរៀបចំកាលវិភាគវិស្សមកាលសម្រាប់បុគ្គលិកនាយកដ្ឋានជាមួយនឹងការចែកចាយសូម្បីតែវិស្សមកាលពេញមួយឆ្នាំ។

ជូនដំណឹងដល់ប្រធានគណនេយ្យករអំពីកង្វះការគ្រប់គ្រង ការលំបាក និងឧប្បត្តិហេតុដែលមានស្រាប់។

ការគ្រប់គ្រង៖

• - ដោយផ្ទាល់ពីលើ អធិការផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី គណនេយ្យករចំណូល ប្រធានអ្នកគិតលុយ អ្នកគិតលុយ អធិការទូទាត់វិក្កយបត្រ អ្នកគិតលុយជាន់ខ្ពស់សម្រាប់បញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុនៃការទិញ និងលក់អាហារ និងភេសជ្ជៈ។
• - ដោយប្រយោល។លើសិក្ខាកាម គណនេយ្យករនៅឃ្លាំងផលិតកម្ម អ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការឥណទាន និងប្រធានហាង។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

រក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋាន និងបុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងនាយកដ្ឋានរបស់អ្នក។

ទទួលខុសត្រូវចំពោះមុខទំនិញសម្ភារៈការិយាល័យទាំងអស់នៅក្នុងផ្នែកគណនេយ្យ កន្លែងទទួលភ្ញៀវ និងឃ្លាំង។

ទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនៃសុវត្ថិភាព។

រក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនៅក្នុងសហគ្រាស និងខាងក្រៅវា៖ ជាមួយគណនេយ្យករ សវនករ ភ្ញៀវ តំណាងគ្រប់គ្រង ធនាគារ អ្នកផ្គត់ផ្គង់។

ទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋានក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានប្រធានគណនេយ្យករ។

ឧត្តមសេនីយ៍រង នាយកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ

មុខងារចម្បង។ ធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម និងការថែទាំបរិវេណស្របតាមប្រភេទសណ្ឋាគារនៅគ្រប់នាយកដ្ឋានទាំងអស់ដែលគ្រប់គ្រងដោយអាជ្ញាធរ ឧទាហរណ៍ សេវាទទួលភ្ញៀវ សេវាថែរក្សាគេហដ្ឋាន សេវាប្រតិបត្តិការ សេវាប្តូរក្តារបន្ទះ សន្តិសុខ និងកុងស៊ឺ។ អនុវត្តមុខងាររបស់អគ្គនាយកក្នុងករណីអវត្តមានរបស់គាត់។

មាត្រដ្ឋាននៃសកម្មភាព។ ចំណេះដឹងទូលំទូលាយនៃនីតិវិធីទាំងអស់និងធានាការអនុវត្តយ៉ាងតឹងរឹងរបស់ពួកគេ។ ជួយប្រធានសេវាក្រោមឱវាទក្នុងការបំពេញភារកិច្ចដែលបានកំណត់។ ការបំពេញកាតព្វកិច្ច និងគោលដៅដែលបានកំណត់ខាងក្រោម។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ

• 1. ត្រូវប្រាកដថា ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃដំណើរការប្រចាំថ្ងៃនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ កម្រិតនៃការអនុលោមតាមស្តង់ដារ និងទិសដៅនៃការងាររបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលបានព្រមព្រៀងជាមួយអគ្គនាយក។
• 2. ចាត់វិធានការចាំបាច់ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលពីការទូទាត់សម្រាប់ការស្នាក់នៅសណ្ឋាគារដោយការបង្កើនចំនួនកាន់កាប់បន្ទប់សណ្ឋាគារ និងអត្រាពន្ធជាមធ្យម។ ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលពីដំណើរការនៃសេវាកម្មផ្គត់ផ្គង់អាហារ និងភេសជ្ជៈ ជួយសេវាកម្មនេះក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្ម ដែលត្រូវបានអនុវត្តដោយបុគ្គលិកនៃសេវាមូលនិធិសណ្ឋាគារផងដែរ។
• 3. អនុវត្តការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នលើការចំណាយក្នុងសេវាមូលនិធិសណ្ឋាគារ ជាឧទាហរណ៍ រៀបចំកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចសម្រាប់នាយកដ្ឋានទាំងអស់ក្នុងសេវាមូលនិធិបន្ទប់ (ជាពិសេសការងារបន្ថែមម៉ោង) ពីរសប្តាហ៍ជាមុន ផ្តល់បន្ទប់ជាមួយសាប៊ូ ក្រណាត់ទេសឯក ចាន។ល។ និងចុះកិច្ចសន្យាសេវាកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗ។
• 4. ធានាបាននូវប្រតិបត្តិការថ្នាក់ទីមួយនៃអគារសណ្ឋាគារទាំងខាងក្នុង និងខាងក្រៅ ដោយរក្សាការចំណាយប្រតិបត្តិការ និងការថែទាំនៅក្នុងថវិកាដែលបានបង្កើតឡើង។ ពិនិត្យមើលភាពត្រឹមត្រូវនៃកម្មវិធីសម្រាប់ការជួសជុលបច្ចុប្បន្នស្របតាមតម្រូវការផលិតកម្ម។
• 5. ធានាការសន្សំថាមពលទូទាំងសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។
• 6. ចូលរួមចំណែកក្នុងការអនុវត្តមុខងារពាណិជ្ជកម្មរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ តាមរយៈការអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មល្អជាមួយអតិថិជន ជាពិសេសជាមួយតំណាងក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលបុគ្គលិកស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ និងអតិថិជនទៀងទាត់។
• 7. រក្សាស្តង់ដារនៃរូបរាង និងអនាម័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារទាំងអស់ដែលស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យ ជាពិសេសអ្នកដឹកជញ្ជូន និងអ្នកទទួលភ្ញៀវ។
• ៨.ត្រូវពិនិត្យស្ថានភាពបន្ទប់សណ្ឋាគារ ច្រករបៀង សាលប្រជុំ បង្គន់សាធារណៈឱ្យបានទៀងទាត់ ដើម្បីរក្សាសណ្តាប់ធ្នាប់ និងអនាម័យឲ្យបានត្រឹមត្រូវ។
• 9. ធ្វើបញ្ជីសារពើភណ្ឌប្រចាំត្រីមាសនៃប្រទេសចិន គ្រឿងកញ្ចក់ ក្រណាត់ទេសឯក និងសម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងបន្ទប់សណ្ឋាគារ ដើម្បីកំណត់ការខាតបង់ និងចាត់វិធានការដើម្បីបំពេញបន្ថែម។ ពិភាក្សាអំពីការបញ្ជាទិញសម្រាប់បរិមាណសម្ភារៈបំពេញបន្ថែមជាមួយអគ្គនាយក។

ឆ្លើយតបរាល់ការត្អូញត្អែរពីភ្ញៀវទាក់ទងនឹងដំណើរការនៃសេវាកម្មគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ចាត់វិធានការប្រឆាំងនឹងការត្អូញត្អែរដដែលៗ និងជួយធានាថាភ្ញៀវក្លាយជាអតិថិជនធម្មតា។

ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមច្បាប់យ៉ាងតឹងរ៉ឹងដោយនិយោជិតទាំងអស់ជាមួយនឹងបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងតម្រូវការសុខភាព ការត្រៀមខ្លួនក្នុងករណីមានអាសន្ន ឬស្ថានភាពបន្ទាន់។

ទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្ត និងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ដែលមានស្រាប់នៅក្នុងសេវាកម្មគ្រប់គ្រងបន្ទប់រួមជាមួយនឹងប្រធានផ្នែកបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។

គ្រប់គ្រងអ្នកមើលការខុសត្រូវវេនយប់ទាំងថ្ងៃ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃមុខងាររបស់ពួកគេ។ ពិនិត្យសៀវភៅកាតព្វកិច្ចប្រចាំថ្ងៃ ហើយបើចាំបាច់ ចាត់វិធានការកែតម្រូវ។ ពិនិត្យមើលកំណត់ហេតុប្ដូរប្រចាំថ្ងៃ។

ចុះហត្ថលេខាលើប័ណ្ណទូទាត់សម្រាប់អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ ហើយក្នុងករណីដែលគ្មានអគ្គនាយក ត្រូវចុះហត្ថលេខាលើឯកសារចាំបាច់ផ្សេងទៀតទាំងអស់។

តាមដានការអនុវត្តមុខងារនៃសេវាកម្មបន្ទប់ និងនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង ហើយកែលម្អវាឥតឈប់ឈរ។

បើចាំបាច់ ត្រូវទទួលខុសត្រូវលើអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទប់។ បង្កើតកាលវិភាគការងារប្រចាំខែសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងកាតព្វកិច្ច។

ទស្សនា៖

• ក) កិច្ចប្រជុំរបស់ប្រធាននាយកដ្ឋាន
• ខ) ការប្រជុំលើបញ្ហាពាណិជ្ជកម្ម (ជាជម្រើស)
• គ) ការប្រជុំសុខភាពនិងសុវត្ថិភាព
• ឃ) កិច្ចប្រជុំស្តីពីការសន្សំធនធានថាមពល។
• 18. ជួយអគ្គនាយកក្នុងការរៀបចំថវិកាប្រចាំឆ្នាំ ការព្យាករណ៍ និងការវិភាគអំពីភាពសមស្រប ការគ្របដណ្តប់ប្រចាំខែនៃស្ថានភាពទាក់ទងនឹងការកាន់កាប់បន្ទប់ កម្មវិធីវិនិយោគទុន។

ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានអគ្គនាយក ទទួលបន្ទុកគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មសណ្ឋាគារ។ នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា អ្នកគ្រប់គ្រងអាហារ និងភេសជ្ជៈ ត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការផ្ទះបាយ និងអាហារប៊ូហ្វេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងករណីខ្លះ ក៏ដូចជាអវត្ដមាននៃប្រធានសេវាផ្គត់ផ្គង់អាហារ អំណាចរបស់គាត់ត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអនុប្រធាន។ នាយកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

ភារកិច្ចផ្សេងទៀតតាមការចាត់តាំង។

ការគ្រប់គ្រង៖

ដោយផ្ទាល់៖ ខាងលើប្រធានផ្នែកចែកចាយមូលនិធិសណ្ឋាគារ ប្រធានវិស្វករ ប្រធានសេវាសុវត្ថិភាព និងសន្តិសុខ អ្នកគ្រប់គ្រងកាតព្វកិច្ច អ្នកគ្រប់គ្រងកិច្ចការសេដ្ឋកិច្ច ប្រធាន។ វេន​យប់។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អគ្គនាយក

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយនិយោជិតទាំងអស់។

បង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនសណ្ឋាគារ អ្នកម៉ៅការ ឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនសេវាកម្មឡានក្រុង ក្រុមហ៊ុនថែសួន ក្រុមហ៊ុនសម្អាត។ល។

ទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធភាពនៃសេវាកម្មនៃមធ្យោបាយបច្ចេកទេសសម្រាប់ការសម្អាតបរិវេណ ត្រាដែលបង្ហាញពីពេលវេលានៃការមកដល់របស់ភ្ញៀវ កុំព្យូទ័រ ក៏ដូចជាសម្រាប់ការបំពេញបន្ថែមនូវសម្ភារៈប្រើប្រាស់។

ប្រធាន​វិស្វករ

មុខងារចម្បង៖ ត្រូវប្រាកដថាអគារ និងឧបករណ៍ត្រូវបានដំណើរការទៅតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងក្នុងការចំណាយប៉ាន់ស្មាន។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ធានានូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃឧបករណ៍ និងអគារទាំងមូល។ គ្រប់គ្រងការចំណាយដើម្បីធានាថាពួកគេស្ថិតនៅក្នុងថវិកា។ ត្រួតពិនិត្យផលិតភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ធានាថាការបញ្ជាទិញការងារប្រចាំថ្ងៃត្រូវបានចែកចាយ និងបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលា ដោយមានជំនួយពីជំនួយការប្រធានវិស្វករ។
• 2. រៀបចំកាលវិភាគសម្រាប់ការងារថែទាំបង្ការ ការងារត្រូវបានចែកចាយ ហើយការអនុវត្តរបស់វាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយជំនួយពីប្រធានវិស្វករជំនួយ។
• 3. ត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការងារដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកម៉ៅការ។
• 4. ធានាថាការងារទាំងអស់ដែលអនុវត្តដោយវិស្វករសណ្ឋាគារ ឬអ្នកម៉ៅការត្រូវបំពេញតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។
• 5. ត្រូវប្រាកដថាអង្គភាពម៉ាស៊ីនត្រជាក់តែងតែដំណើរការតាមតម្រូវការ។
• 6. គ្រប់គ្រងដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ទឹក។
• 7. ធានានិងត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្មនូវការអនុវត្តកម្មវិធីនៃវិធានការដើម្បីសន្សំធនធានកំដៅ និងថាមពល។
• 8. កត់ត្រាទិន្នន័យចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងរៀបចំរបាយការណ៍ប្រចាំខែសម្រាប់បង្ហាញដល់អ្នកគ្រប់គ្រង។
• 9. ធានានូវការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីធានាបាននូវភស្តុភាររបស់អ្នកឯកទេស។

រួមគ្នាជាមួយរដ្ឋបាលគាត់បង្កើតលំដាប់នៃការងារ។

ត្រួតពិនិត្យ និងបណ្តុះបណ្តាលកងពន្លត់អគ្គីភ័យ។ រៀបចំថ្នាក់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យប្រចាំខែសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់។

រៀបចំ និងបញ្ជូនរបាយការណ៍អនុលោមតាមច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យប្រចាំខែ សេចក្តីសង្ខេបទិន្នន័យការប្រើប្រាស់ថាមពល របាយការណ៍ស្ថានភាពឧបករណ៍ថាមពល និងរបាយការណ៍ការផ្គត់ផ្គង់ទឹក។

13. មានការចូលរួមក្នុងការតាក់តែងថវិការបស់នាយកដ្ឋាន និងត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងការចំណាយ។

ធានាថាកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចរបស់និយោជិតត្រូវបានរៀបចំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងយុត្តិធម៌។

រួមគ្នាជាមួយជំនួយការប្រធានវិស្វករ គាត់បណ្តុះបណ្តាល និងកែលម្អបុគ្គលិកផ្នែកវិស្វកម្ម និងបច្ចេកទេស។

ធ្វើការជាមួយប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្ស ដើម្បីដោះស្រាយរាល់បញ្ហាបុគ្គលិក រួមទាំងការជួល ការជ្រើសរើស ការលើកទឹកចិត្ត វិន័យ ការតវ៉ា និងការបញ្ចប់ការងារ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយជំនួយការប្រធានវិស្វករនិងបុគ្គលិកផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃសេវាកម្មវិស្វកម្ម។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - អគ្គនាយក/អគ្គនាយករង។ នាយកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការអនុវត្តការងារបច្ចេកទេសទាំងអស់ក្រោមការគ្រប់គ្រងផ្ទាល់របស់គាត់។ អំណាចរបស់គាត់ពង្រីកដល់បញ្ហានៃការអនុវត្តថវិកា បុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងនាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស។

នាយករង (ជំនួយការ) វិស្វករ

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់ការសម្របសម្រួល ការត្រួតពិនិត្យ ទិសដៅ និងជំនួយដែលផ្តល់ដល់ប្រធានវិស្វករក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់គាត់ក្នុងដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃសេវាកម្មបច្ចេកទេស។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ គាត់ទទួលខុសត្រូវលើការរៀបចំផែនការ ចែកចាយការងារ ត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការងារ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការងារជួសជុល និងថែទាំឧបករណ៍ សម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធីសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សមហេតុផល និងការសន្សំសំចៃកំដៅ ពន្លឺ និងថាមពល។ ទទួលខុសត្រូវលើការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការងារដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកម៉ៅការ ថែទាំបច្ចេកទេសរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។
• ក) រៀបចំកាលវិភាគកាតព្វកិច្ច និងរៀបចំការងារផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីធានាបាននូវបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់។
• ខ) ដោះស្រាយបញ្ហាជួល និងការបណ្តេញចេញ បញ្ហាវិន័យ រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ និងនាយកដ្ឋានបុគ្គលិក។
• គ) បំពេញតារាងពេលវេលាដើម្បីរៀបចំបញ្ជីប្រាក់ខែ។
• ឃ) អនុវត្តការបណ្ដុះបណ្ដាលដោយយោងទៅតាមកម្មវិធី "អ្នកបង្ហាត់បង្រៀន" កម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលមិត្តភ័ក្តិ។
• 2. ការងារជួសជុលនិងថែទាំបច្ចេកទេសនៃឧបករណ៍។
• ក) ទទួលខុសត្រូវចំពោះការចែកចាយការបញ្ជាទិញការងារប្រចាំថ្ងៃ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
• ខ) រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ គាត់រៀបចំកាលវិភាគសម្រាប់អនុវត្តការងារថែទាំបង្ការ ចែកចាយការងារ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តរបស់វា។
• គ) រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ គាត់ទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យការងារដែលអនុវត្តដោយអ្នកម៉ៅការក្នុងសណ្ឋាគារសម្រាប់ជួសជុល និងថែទាំ។
• ឃ) ធ្វើនិយ័តកម្មការប្រព្រឹត្តនៃការងារថែទាំ និងជួសជុល មិនថាធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ឬអ្នកម៉ៅការនោះទេ ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។
• 3. សកម្មភាពទាក់ទងនឹងការផ្គត់ផ្គង់កំដៅ ភ្លើងបំភ្លឺ និងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល។
• ក) ត្រួតពិនិត្យដំណើរការផ្គត់ផ្គង់ទឹក អនុវត្តការវាស់វែងត្រួតពិនិត្យដើម្បីកំណត់គុណភាព។
• ខ) ដើម្បីអនុវត្តការគ្រប់គ្រង កត់ត្រាទិន្នន័យប្រចាំថ្ងៃ និងនៅចន្លោះពេលផ្សេងៗគ្នា។
• គ) រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ ណែនាំ និងត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តកម្មវិធីសម្រាប់ការសន្សំថាមពល និងធនធានកំដៅ។
• ឃ) ត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តការដំឡើង និងប្រព័ន្ធដែលទទួលយកបាន ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ប្រសិទ្ធភាពចំណាយអតិបរមា។
• 4. ទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់។
• ក) គ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងការប្រើប្រាស់សមហេតុផល។
• ខ) រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករ គាត់រៀបចំថវិកានាយកដ្ឋាន និងគ្រប់គ្រងការប្រតិបត្តិរបស់ពួកគេ ដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ។
• គ) រួមគ្នាជាមួយប្រធានវិស្វករគាត់បង្កើតលំដាប់នៃការងារដែលត្រូវអនុវត្ត។
• ឃ) សិក្សាពីវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងក្នុងនាមជាសមាជិកនៃក្រុមពន្លត់អគ្គីភ័យ របៀបដំណើរការប្រព័ន្ធពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ង) រួមចំណែកដល់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងកម្រិតខ្ពស់ជាមួយនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត និងកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មភ្ញៀវតាមរយៈអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ដោយវិស្វកម្ម និងបុគ្គលិកបច្ចេកទេស។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានវិស្វករ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការជួយប្រធានវិស្វករក្នុងការសម្របសម្រួល និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពបច្ចេកទេស រួមទាំងការថែទាំ និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ សម្ភារៈ និងឧបករណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដើម្បីធានាបាននូវសុវត្ថិភាព និងស្ថានភាពត្រឹមត្រូវនៃសណ្ឋាគារ។ ត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ ដើម្បីសម្រេចបាននូវការសន្សំអតិបរមា និងការគ្រប់គ្រងលើការចំណាយ។

អ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទប់

មុខងារសំខាន់ៗ៖ រៀបចំ រៀបចំផែនការ ត្រួតពិនិត្យ និងដឹកនាំ តាមរយៈប្រធាននាយកដ្ឋាន ការងារទាក់ទងនឹងបន្ទប់សណ្ឋាគារ រួមទាំងសេវាច្រកទ្វារ សេវាទ្វារផ្ទះ កណ្តឹង ច្រកទ្វារ សកម្មភាពរដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ច ការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព ទូរលេខ និងសេវាទូរស័ព្ទ ដើម្បីធានាបាននូវភាពងាយស្រួលបំផុត និង ភ្ញៀវស្នាក់នៅប្រកបដោយភាពរីករាយ និងទទួលបានបទពិសោធន៍ច្រើនបំផុតពីសណ្ឋាគារ ដើម្បីលើកទឹកចិត្តដល់អាជីវកម្មឡើងវិញ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះរាល់សកម្មភាព និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងភាពអាចរកបាន ស្ថានភាពទំនិញ ភាពស្អាត និងរូបរាងរបស់បន្ទប់សណ្ឋាគារ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

រៀបចំ គ្រប់គ្រង និងដឹកនាំសេវាកម្មនៅតុខាងមុខ រួមទាំងការឆែកឆេរ ពិនិត្យចេញ អ្នកបើកទ្វារ សេវាកណ្ដឹង និងច្រកទ្វារ ការកក់ ឥណទាន គណនីភ្ញៀវ ការត្អូញត្អែរ និងការផ្ដល់យោបល់របស់ភ្ញៀវ ដែលសម្រេចបានដោយការបង្កើត និងអនុវត្តគោលនយោបាយ និងកម្មវិធីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលអនុវត្តដោយលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ បុគ្គលិកប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ លើកទឹកចិត្ត ដើម្បីធានាបាននូវការស្នាក់នៅដ៏ងាយស្រួល និងរីករាយបំផុតសម្រាប់ភ្ញៀវ។

ត្រួតពិនិត្យ និងដឹកនាំការរៀបចំ និងការវិភាគនៃការត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់បន្ទប់រយៈពេល 3 ថ្ងៃ 10 ថ្ងៃ 3 ខែ និង 12 ខែ ដែលគ្របដណ្តប់លើការកក់ ការចូលយឺត ការធានា ប្លុកបន្ទប់ ឈុត សំណើពិសេស ដើម្បីធានាបាននូវការត្រួតពិនិត្យបន្ត។ ភាពអាចរកបាននៃបន្ទប់ ដែលនឹងធានាបាននូវភាគរយខ្ពស់បំផុតនៃការស្នាក់នៅក្នុងអត្រាបន្ទប់ជាមធ្យមដែលអាចទទួលយកបានខ្ពស់បំផុត។

រៀបចំ គ្រប់គ្រង និងដឹកនាំសកម្មភាពថែរក្សាគេហដ្ឋាន រួមទាំងបន្ទប់ភ្ញៀវទាំងអស់ កន្លែងសាធារណៈ និងឧបករណ៍ប្រើប្រាស់នានា តាមរយៈការដាក់ និងប្រើប្រាស់បុគ្គលិកថែទាំផ្ទះដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ដើម្បីធានាថាបន្ទប់ និងទីសាធារណៈទាំងអស់មានអនាម័យ ផាសុកភាព ផាសុកភាព រួចរាល់សម្រាប់លក់ និងប្រើប្រាស់។

ត្រួតពិនិត្យ និងដឹកនាំប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការបោកគក់របស់សណ្ឋាគារ ដើម្បីធានាបាននូវការផលិតក្រណាត់ស្អាតដែលទាមទារឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ដើម្បីរក្សាបន្ទប់ និងសេវាកម្មម្ហូបអាហារឱ្យស្ថិតក្នុងស្តង់ដារខ្ពស់បំផុត។

ត្រួតពិនិត្យ និងដឹកនាំប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពថ្លៃដើមនៃសេវាកម្មបច្ចេកទេសរបស់សណ្ឋាគារ រួមទាំងស្ថានីយរងតង់ស្យុងខ្ពស់ ភ្លើង និងថាមពល កម្មវិធីអភិរក្សថាមពល ប្រព័ន្ធថែទាំបង្ការ និងសេវាកម្ម និងការជួសជុល និងថែទាំជាប្រចាំ ឧបករណ៍ភ្លើង និងសុវត្ថិភាព ដើម្បីធានាថា គ្រឿងបរិក្ខារ និងទំនាក់ទំនងរបស់សណ្ឋាគារដំណើរការក្នុងកម្រិតកំពូល ប្រសិទ្ធភាព និងការស្នាក់នៅរបស់ភ្ញៀវបានប្រព្រឹត្តទៅក្នុងបរិយាកាសប្រកបដោយផាសុកភាព និងរីករាយ។ ណែនាំ និងដឹកនាំការអនុវត្តការកែលម្អតម្លៃប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពចំពោះសេវាកម្ម និងគ្រឿងបរិក្ខារដែលមានស្រាប់ ក៏ដូចជាគម្រោងធំៗ ដោយសរសេរ និងពិនិត្យមើលលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងបង្កើតសំណើសម្រាប់ការបញ្ជាទិញឧបករណ៍។

ការរៀបចំ ការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងការងារលើប្រព័ន្ធសន្តិសុខនៅក្នុងសណ្ឋាគារ ក្នុងមធ្យោបាយមួយដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពរបស់ភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងការការពារពីការខូចខាត ការបំផ្លិចបំផ្លាញ និង/ឬការបាត់បង់ទ្រព្យសម្បត្តិ និងទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគាររបស់ពួកគេ។

ត្រួតពិនិត្យ និងដឹកនាំការងាររបស់ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសណ្ឋាគារទាំងអស់ រួមទាំងប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ និងប្រព័ន្ធទូរគមនាគមន៍ ដើម្បីធានាបាននូវការដំឡើងត្រឹមត្រូវ និងប្រតិបត្តិការគ្មានការរំខាននៃឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់ និងថ្មី និងដើម្បីអនុវត្តប្រតិបត្តិការទំនាក់ទំនងភ្ញៀវទាំងអស់ឱ្យបានឆាប់រហ័ស ប្រកបដោយសុជីវធម៌ កលល្បិច និងប្រកបដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់។

បំពេញការងារពិសេសតាមការណែនាំរបស់អគ្គនាយក។

មុខតំណែងក្រោមការត្រួតពិនិត្យផ្ទាល់៖

• ក) ប្រធានផ្នែកទទួលភ្ញៀវ
• ខ) ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច ៣
• គ) ប្រធានផ្នែកសេវាសន្តិសុខ
• ឃ) ប្រធានវិស្វករ
• ឃ) អ្នកគ្រប់គ្រងបោកអ៊ុត
• ង) ប្រធានប្រតិបត្តិករប្តូរទូរស័ព្ទ

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អគ្គនាយក

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុម។ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនិយោជិតគ្រប់កម្រិតនៅក្នុងសណ្ឋាគារផ្ទាល់ តំណាងសហជីព និងបុគ្គលិកសាជីវកម្ម និងសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃ សម្របសម្រួល និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកសណ្ឋាគារឱ្យសម្រេចបានលទ្ធផលល្អបំផុតនៅក្នុងតំបន់របស់ពួកគេ និងពង្រីកការអនុវត្តវិជ្ជមានដល់គ្រប់ផ្នែកសេវាកម្ម។ សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយប្រើវិធីសាស្រ្តសមហេតុផលបំផុតចំពោះពួកគេ។

តម្លៃសម្ភារៈ។ទទួលខុសត្រូវក្នុងការថែរក្សាស្តង់ដារខ្ពស់បំផុតនៃសេវាកម្ម និងភាពស្អាតស្អំនៅក្នុងសណ្ឋាគារស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។

បរិក្ខារ។មិនទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់។ ទទួលខុសត្រូវដោយប្រយោលចំពោះសម្ភារៈ និងឧបករណ៍ទាំងអស់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

លុយ។មិនអនុវត្តប្រតិបត្តិការរូបិយវត្ថុដោយផ្ទាល់។

ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម (ខាងក្រៅ និងខាងក្នុង)។ខាងក្រៅ - អ្នកជួលទាំងអស់ ភ្ញៀវ អ្នកលក់ តំណាងសហជីព និងបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ និងទេសចរណ៍ និយោជិតនៃក្រុមហ៊ុន ភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល និងសមាគមដែលរៀបចំឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។

ប្រធានផ្នែកសេវាកម្មកក់សណ្ឋាគារ

មុខងារចម្បង៖ រួមចំណែកដល់កំណើនអតិបរមានៃប្រាក់ចំណូលរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារដោយការត្រួតពិនិត្យការថែរក្សាសៀវភៅចុះបញ្ជីនិងគណនេយ្យនៃចំនួនបន្ទប់និងប្រព័ន្ធសម្រាប់ការបញ្ជាទិញជាមុននៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិកផ្នែកសេវាទទួលភ្ញៀវដែលទទួលយកការបញ្ជាទិញជាមុន គ្រប់គ្រងលើការថែទាំសៀវភៅចុះឈ្មោះបន្ទប់ ការផ្តល់ទិន្នន័យជាប្រចាំដល់ប្រព័ន្ធកក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ធានាបាននូវចំនួនអតិបរមានៃស្តុកបន្ទប់ និងអត្រាតម្លៃមធ្យមសម្រាប់សណ្ឋាគារ។ . រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយសេវាកម្ម Porter នាយកដ្ឋានទីផ្សារ នាយកដ្ឋានតំណាងឥណទាន និងសេវាកម្មពិធីជប់លៀង។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1) ផលិតកម្ម៖
  • ក) ជំរុញកំណើនអតិបរមានៃប្រាក់ចំណូលរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារដោយការត្រួតពិនិត្យការកាន់កាប់បន្ទប់ និងអត្រាពន្ធជាមធ្យមសម្រាប់បន្ទប់។
  • ខ) គ្រប់គ្រងការងាររបស់បុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវដែលទទួលយកការបញ្ជាទិញជាមុន ការចុះឈ្មោះ និងដំណើរការនៃការបញ្ជាទិញជាមុន។ ជួយក្នុងដំណើរការនេះដោយការត្រួតពិនិត្យការថែទាំសៀវភៅចុះឈ្មោះបន្ទប់ ក៏ដូចជាការផ្តល់ទិន្នន័យដល់ប្រព័ន្ធកក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  • គ) សិក្សាអត្រាពន្ធសម្រាប់បន្ទប់សណ្ឋាគារ កម្មវិធីទូលំទូលាយពិសេស ប្រភេទនៃបរិវេណ ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធនៃការបញ្ជាទិញជាមុនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
  • ឃ) ឆ្លើយតបទៅនឹងការត្អូញត្អែរ និងសំណើរបស់អតិថិជន ហើយបញ្ជូនវាភ្លាមៗទៅកាន់ប្រធានផ្នែកទទួលភ្ញៀវ។
  • ង) ធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រធានផ្នែកសេវាកម្មច្រកចេញចូល រដ្ឋបាល ប្រធានផ្នែកទីផ្សារ នាយកដ្ឋានឥណទាន និងសេវាកម្មជប់លៀង។
  • f) រៀបចំរបាយការណ៍អំពីទិន្នន័យការបញ្ជាទិញជាមុន ស្ថិតិ ការគ្រប់គ្រង ការលុបចោល និងការទូទាត់។
  • g) បង្ហាញអាកប្បកិរិយាគួរសម និងរួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះភ្ញៀវ រក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មល្អជាមួយស្ថាប័នកក់ ដើម្បីជួយសម្រួលដល់សកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងបង្កើតកេរ្តិ៍ឈ្មោះល្អសម្រាប់សណ្ឋាគារ។
• 2. ទូទៅ
• ក) ដឹងពីការប្រុងប្រយ័ត្នភ្លើង និងច្បាប់សម្រាប់ដោះស្រាយភ្នាក់ងារពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ខ) ចូលរួមកិច្ចប្រជុំតាមការចាំបាច់។
• គ) ជួយក្នុងប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មកក់សណ្ឋាគារ។

ការគ្រប់គ្រង៖ ដោយផ្ទាល់ពីលើបុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវសម្រាប់ការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារជាមុន

ដោយផ្ទាល់នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកទទួលភ្ញៀវ

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទទួលខុសត្រូវលើការបង្កើនប្រាក់ចំណូលអតិបរមារបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ តាមរយៈការគ្រប់គ្រង និងគណនេយ្យទិន្នន័យសម្រាប់សណ្ឋាគារ ការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយបច្ចេកទេសសមរម្យនៃសេវាកម្មកក់ និងយកចិត្តទុកដាក់ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងធម្មតាជាមួយអង្គការលំដាប់។

Receptionist សម្រាប់ទទួលយកការកក់បន្ទប់សណ្ឋាគារ

មុខងារចម្បង៖ ទទួល និងដំណើរការការបញ្ជាទិញជាមុនសម្រាប់ការស្នាក់នៅសណ្ឋាគារតាមរយៈអ៊ីមែល ទូរស័ព្ទ ទូរលេខ និងដោយផ្ទាល់ ដោះស្រាយយ៉ាងរហ័ស និងរសើបគ្រប់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការកក់ទុកជាមុន។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងដំណើរការព័ត៌មានអំពីការកក់សណ្ឋាគារបច្ចុប្បន្ន និងអនាគត។

• 1. ផលិតកម្ម៖
  • ក) សិក្សាអត្រាពន្ធសម្រាប់កន្លែងស្នាក់នៅ កម្មវិធីសេវាកម្មទូលំទូលាយ ប្រភេទ និងបរិវេណ ដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធទទួល និងដំណើរការការកក់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
  • ខ) ទទួល និងដំណើរការការបញ្ជាទិញសម្រាប់ទាំងរយៈពេលវែង និងខ្លី រួមទាំងការចុះឈ្មោះ និងគណនេយ្យស្របតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានបង្កើតឡើង។
  • គ) ធ្វើការជាមួយ telex ក្នុងលក្ខណៈដូចជាអាជីវកម្ម និងឆ្លើយតបការហៅទូរស័ព្ទក្នុងលក្ខណៈរាក់ទាក់។
  • ឃ) អនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីធ្វើការក្នុងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយប្រធានសេវាកម្មឥណទាន។
  • ង) តាមដានស្ថានភាពនៃស្តុកបន្ទប់ជាប្រចាំ ដោយគិតគូរពីភាពអាចរកបាននៃបន្ទប់សណ្ឋាគារ ដើម្បីបង្កើនការលក់របស់ពួកគេ។
  • f) ដំណើរការប្រាក់បញ្ញើជាមុន ដោយធានាថាពួកវាត្រូវបានកត់ត្រាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះពួកគេអាចប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្តល់ឥណទានដល់ភ្ញៀវ។
• 2. ទូទៅ
• ក) ស្គាល់ពីការប្រុងប្រយ័ត្នភ្លើង និងច្បាប់សម្រាប់ដោះស្រាយភ្នាក់ងារពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ខ) រក្សាកំណត់ត្រានៃការបញ្ជាទិញជាមុន / ការឆ្លើយឆ្លងស្របតាមប្រព័ន្ធដែលបានបង្កើតឡើង។ ផ្តល់ជំនួយក្នុងប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មសម្រាប់ការទទួលយកការកក់ទុកជាមុនសម្រាប់បន្ទប់សណ្ឋាគារ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្ត៖ គ្មានការគ្រប់គ្រងត្រូវបានអនុវត្តទេ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងផ្ទាល់ សេវាបញ្ជាទិញជាមុន, ក្បាល សេវាច្រកទ្វារ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

អ្នកទទួលការកក់សណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះការទទួលភ្ញៀវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ត្រឹមត្រូវ និងដំណើរការការកក់សណ្ឋាគារ ដើម្បីជួយបង្កើនប្រាក់ចំណូលអតិបរមា។ បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងល្អជាមួយអតិថិជន។ ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ការិយាល័យបានល្អបំផុតដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការទទួល និងដំណើរការការបញ្ជាទិញជាមុន។

អត្រានុកូលដ្ឋាន

មុខងារចម្បង។ ទទួល ទទួល និងចុះឈ្មោះភ្ញៀវដែលចូលមក ទទួលខុសត្រូវលើសេវាកម្មទទួលភ្ញៀវ ដំណើរការការចាកចេញរបស់ភ្ញៀវ និងអនុវត្តការងាររដ្ឋបាលផ្សេងៗទាក់ទងនឹងមុខងារដែលបានរៀបរាប់។ ផ្តល់បន្ទប់សណ្ឋាគារ ដើម្បីបង្កើនការប្រើប្រាស់អត្រាតម្លៃមធ្យមសម្រាប់ការស្នាក់នៅ។ ព្យាយាមឥតឈប់ឈរដើម្បីផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មភ្ញៀវ។

មាត្រដ្ឋាននៃសកម្មភាព។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបំពេញតម្រូវការទាំងអស់របស់ភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅ និងរំពឹងទុក។ រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកគិតលុយនៅតុមុខ ការកក់សណ្ឋាគារ និងនាយកដ្ឋានថែរក្សាគេហដ្ឋាន។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ

ទទួល ការស្នាក់នៅ និងការចុះឈ្មោះភ្ញៀវដែលមកដល់ដោយអនុលោមតាមនីតិវិធី និងមធ្យោបាយដែលបានបង្កើតឡើង រួមទាំងបែបបទដំណើរការឥណទាន។

ចាត់តាំង និងចាត់ចែងបន្ទប់ ចុះឈ្មោះភ្ញៀវជាមុន ស្របតាមប្រព័ន្ធដែលមានស្រាប់។

ផ្តល់បន្ទប់ដល់ភ្ញៀវដែលចូលសណ្ឋាគារដោយមិនមានការកក់ទុក ដើម្បីទទួលបានការទូទាត់អតិបរមាសម្រាប់ការស្នាក់នៅរបស់ពួកគេ។

ជូនដំណឹងដល់សេវាថែទាំគេហដ្ឋានអំពីបន្ទប់ដែលមាន រក្សាកំណត់ត្រានៃបន្ទប់ជួលសម្រាប់ពិនិត្យចូល។ ពិនិត្យរបាយការណ៍ពីសេវាថែទាំគេហដ្ឋាន អំពីការរៀបចំបន្ទប់សម្រាប់ការចុះឈ្មោះចូល។ ដោះស្រាយភាពមិនស្របគ្នានៅក្នុងរបាយការណ៍ទាំងនេះ។

ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ភ្ញៀវដែលទាក់ទងតុទទួលភ្ញៀវ។

ដឹងពីកន្លែងសណ្ឋាគារដែលមានស្រាប់ទាំងអស់ ដំណើរការប្រចាំថ្ងៃ និងព្រឹត្តិការណ៍ដែលកំពុងដំណើរការ។

ទទួលយក និងដំណើរការការកក់ទុកជាមុនសម្រាប់កៅអីដែលទទួលដោយតុទទួលភ្ញៀវ។

អនុវត្តតាមច្បាប់នៃសុជីវធម៌ នាងខិតខំផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់ដល់ភ្ញៀវ ទាំងរូបរាង និងអាកប្បកិរិយារបស់នាងចំពោះការងារ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្ត៖ អត្រានុកូលដ្ឋានមិនអនុវត្តការគ្រប់គ្រងជាផ្លូវការទេ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ផ្លាស់ប្តូរអ្នកគ្រប់គ្រង, អ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្មច្រក, អ្នកគ្រប់គ្រងកាតព្វកិច្ចជាន់ខ្ពស់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងសិទ្ធិអំណាច

ទទួលខុសត្រូវក្នុងការព្យាបាលភ្ញៀវឱ្យបានត្រឹមត្រូវ រក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជិតស្និទ្ធជាមួយនាយកដ្ឋានសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត អនុវត្តមុខងាររដ្ឋបាលបានត្រឹមត្រូវ និងផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតខ្ពស់ដល់ភ្ញៀវ។

អ្នកគិតលុយផ្នែកទទួលភ្ញៀវ

មុខងារចម្បង។ រក្សាគណនីភ្ញៀវរបស់សណ្ឋាគារនៅក្នុងស្ថានភាពត្រឹមត្រូវនៃការត្រៀមខ្លួន និងការបំពេញត្រឹមត្រូវ ប្រើប្រាស់ប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុនៅពេលទូទាត់វិក្កយបត្រទាំងនេះ ទូទាត់ប្រាក់ជូនភ្ញៀវដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ទាំងនោះ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលចុងក្រោយកំណត់កម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម។

មាត្រដ្ឋាននៃសកម្មភាព។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តមុខងារទាំងអស់របស់អ្នកគិតលុយនៅតុទទួលភ្ញៀវពេលបម្រើភ្ញៀវក្នុងសណ្ឋាគារ ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកទទួលភ្ញៀវនៅតុទទួលភ្ញៀវ នៅសេវាប្រតិបត្តិការឥណទាន គណនេយ្យករ និងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច។

ការងារដែលបានអនុវត្ត - ផលិតកម្ម៖

• ក) រក្សាគណនីភ្ញៀវឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃការត្រៀមលក្ខណៈត្រឹមត្រូវ និងការបំពេញត្រឹមត្រូវ ស្របតាមការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ការិយាល័យដែលមាននៅតុទទួលភ្ញៀវ។
• ខ) ដំណើរការនីតិវិធីពិនិត្យចេញសម្រាប់ភ្ញៀវ និងប្រមូលការទូទាត់វិក្កយបត្រ ដោយធានាថាគណនីរបស់អ្នកស្នាក់នៅត្រូវបានដំណើរការយ៉ាងពេញលេញស្របតាមនីតិវិធីទូទាត់ដែលបានបង្កើតឡើង រួមទាំងការបញ្ជាក់កាតឥណទាន។
• គ) អនុវត្តការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់សម្រាប់ភ្ញៀវ៖ ការទូទាត់ជាសាច់ប្រាក់ មូលប្បទានប័ត្រ ប័ណ្ណឥណទាន ការផ្លាស់ប្តូររូបិយប័ណ្ណ និងប្រតិបត្តិការផ្សេងទៀត ដោយសង្កេតមើលនីតិវិធីទូទាត់ធម្មតាសម្រាប់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ ជាមួយនឹងការរឹតបន្តឹងនៃប្រតិបត្តិការ។
• ឃ) ទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃចំនួនសាច់ប្រាក់នៅក្នុងសុវត្ថិភាព។
• ង) រក្សាកំណត់ត្រាដើម្បីវិភាគទិដ្ឋភាពហិរញ្ញវត្ថុនៃមុខងារអ្នកគិតលុយដោយដាក់សាច់ប្រាក់ និងមូលប្បទានប័ត្រនៅចុងបញ្ចប់នៃការផ្លាស់ប្តូរនីមួយៗតាមតម្រូវការ។
• f) រក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជិតស្និទ្ធជាមួយសេវាកម្មទទួលភ្ញៀវ អ្នកទទួលភ្ញៀវ និងគណនេយ្យករ។
• g) ផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មដល់ភ្ញៀវ ខិតខំសម្រាប់វាជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក្នុងការងារ រូបរាង អនុវត្តតាមច្បាប់នៃកំពូលដ៏ល្អ។

ការងារដែលបានអនុវត្តគឺមានលក្ខណៈទូទៅ

• ក) ដឹងច្បាស់អំពីការប្រុងប្រយ័ត្នអគ្គីភ័យ និងច្បាប់សម្រាប់ដោះស្រាយភ្នាក់ងារពន្លត់អគ្គីភ័យ
• ខ) សង្កេតការប្រុងប្រយ័ត្នទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពសាច់ប្រាក់។
• គ) ចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្ត៖ អ្នកគិតលុយនៃសេវាទទួលភ្ញៀវមិនអនុវត្តការគ្រប់គ្រងជាផ្លូវការទេ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានអ្នកគិតលុយ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

អ្នកទទួលភ្ញៀវត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ត្រឹមត្រូវរបស់ភ្ញៀវ ការផ្តល់សេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតខ្ពស់ សម្រាប់ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មល្អជាមួយសេវាកម្មផ្សេងទៀត សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដ៏ល្អប្រសើរនៃមធ្យោបាយបច្ចេកទេសដែលមាន។

ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច

មុខងារសំខាន់ៗ៖ ត្រួតពិនិត្យការថែទាំ និងរូបរាងបន្ទប់ និងកន្លែងសាធារណៈ ហើយធានាថាបុគ្គលិករដ្ឋបាល និងបុគ្គលិកថែទាំផ្ទះទាំងអស់បំពេញភារកិច្ចរបស់ខ្លួនស្របតាមស្តង់ដារសណ្ឋាគារ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើមុខងារទាំងអស់របស់សណ្ឋាគារដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច - បោកគក់ សម្អាត ការដាក់សំណើទៅនាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការអប់រំ។ទទួលខុសត្រូវលើការបណ្តុះបណ្តាល និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកទាំងអស់នៅក្នុងនាយកដ្ឋាន។
• 2. សុខភាព​និង​សុវត្ថិភាព។ត្រូវប្រាកដថាបុគ្គលិកផ្នែកថែទាំគេហដ្ឋានទាំងអស់ដឹង និងយល់ពីគោលនយោបាយសុខភាព និងសុវត្ថិភាព ហើយគ្រប់ទិដ្ឋភាពទាំងអស់នៃគោលការណ៍នេះត្រូវបានរាយការណ៍ឱ្យទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាព។ ផ្តល់បរិយាកាសការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាពសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់ និងធានាថាបុគ្គលិកទាំងអស់អនុវត្តតាមនីតិវិធីសុវត្ថិភាពនៅពេលធ្វើការ។
• 3. ជួល ចាត់តាំង និងមើលការខុសត្រូវលើបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងបោកអ៊ុតទាំងអស់។
• 4. ពិនិត្យសំណើរបស់ភ្ញៀវ និងពាក្យបណ្តឹងទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម និងបរិក្ខារ ហើយចាត់វិធានការដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ។
• 5. ត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃការថែទាំបន្ទប់ ទីសាធារណៈ និងបរិវេណផ្សេងៗ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព អនាម័យ និងសណ្តាប់ធ្នាប់។
• 6. សំភាសន៍បេក្ខជនសម្រាប់ការងារ និងសំរបសំរួលការដាក់ពាក្យ និងការចូលរៀនជាមួយប្រធានផ្នែកធនធានមនុស្ស។
• 7. សម្របសម្រួល និងរៀបចំឯកសារជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។
• 8. ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមច្បាប់របស់សណ្ឋាគារ ហើយប្រសិនបើចាំបាច់ ចាត់វិធានការវិន័យ។
• 9. រក្សាឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់នូវឯកសារចាំបាច់សម្រាប់ការបន្ត និងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃនាយកដ្ឋានរដ្ឋបាល និងសេដ្ឋកិច្ច។
• 10. ត្រួតពិនិត្យបញ្ជីសារពើភណ្ឌ ការចំណាយទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរក្រណាត់ក្នុងបន្ទប់ សម្ភារៈប្រើប្រាស់ និងសារធាតុលាងសម្អាតដែលត្រូវការ គ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែលត្រូវការសម្រាប់ឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។
• 11. ទទួលខុសត្រូវលើការបំពេញបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ប្រចាំថ្ងៃ និងត្រួតពិនិត្យការចំណាយលើបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍។

គ្រប់គ្រងតុដែលបាត់ និងរកឃើញ រក្សាការចុះឈ្មោះ និងកញ្ចប់សំបុត្រ។

ត្រួតពិនិត្យធាតុដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសារពើភ័ណ្ឌ ការជួសជុល និងគណនេយ្យនៃឯកសណ្ឋាននៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

ធ្វើការនៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយតុខាងមុខដើម្បីធានាថាបន្ទប់ស្អាតអាចរកបានសម្រាប់ការស្នាក់នៅឡើងវិញ និងទទួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំបន្ទប់សម្រាប់វីអាយភី។

រៀបចំកិច្ចប្រជុំប្រចាំសប្តាហ៍ជាមួយបុគ្គលិករដ្ឋបាលទាំងអស់។ ចូលរួមកិច្ចប្រជុំប្រចាំខែរបស់នាយកដ្ឋាន និងអ្នកគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម។

ទទួលខុសត្រូវលើការពិនិត្យឡើងវិញនូវការអនុវត្តការងាររបស់អ្នកម៉ៅការក្នុងការសម្អាតពេលយប់ ការសម្អាតបង្អួច និងបោកគក់។

ជួយរដ្ឋបាលក្នុងការជ្រើសរើសបន្ទប់សម្រាប់ការជួសជុលដោយផ្នែក និងពេញលេញ រក្សាកំណត់ត្រាអំពីស្ថានភាពនៃបន្ទប់។

ទទួលខុសត្រូវលើការរៀបចំបន្ទប់ផ្លាស់ប្តូរ បំពេញការងាររបស់អ្នកម៉ៅការឱ្យបានគាប់ចិត្ត ដំឡើងគ្រឿងសង្ហារឹម និងសម្អាតបន្ទប់ និងរៀបចំបន្ទប់សម្រាប់ស្នាក់នៅម្តងទៀត។

គាត់គឺជាសមាជិកសកម្មនៃគណៈកម្មាធិការលើកកម្ពស់សុខភាព និងសុវត្ថិភាព ការកែលម្អគុណភាព និងវិជ្ជាជីវៈ។

លំហាត់គ្រប់គ្រងលើ៖ បុគ្គលិករដ្ឋបាលទាំងអស់ បុគ្គលិកបោកអ៊ុត ជួលអ្នកម៉ៅការសម្អាត និងបោកគក់។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ឧត្តមសេនីយ៍រង។ នាយកប្រតិបត្តិសណ្ឋាគារដោយប្រយោល - អគ្គនាយក។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

1. ទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុម។ អនុវត្តគោលនយោបាយរបស់នាយកដ្ឋាន និងរក្សាបរិយាកាសសីលធម៌ល្អ។

តម្លៃសម្ភារៈ។ទទួលខុសត្រូវលើការជួសជុល និងស្ថានភាពគ្រឿងសង្ហារឹម វាំងនន កំរាលព្រំ និងកម្រាលពូកនៅក្នុងបន្ទប់ និងទីសាធារណៈ។

បរិក្ខារ។ទទួលខុសត្រូវលើឧបករណ៍សំអាតក្នុងផ្ទះទាំងអស់។

លុយ. ទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្កើនការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃក្រណាត់ទេសឯក សម្ភារៈសម្អាត និងការផ្គត់ផ្គង់ភ្ញៀវផ្សេងទៀត និងធានាថាវិក្កយបត្ររបស់អ្នកម៉ៅការបោកអ៊ុតមានភាពត្រឹមត្រូវ។

ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។រក្សាទំនាក់ទំនងការងារដែលកំពុងដំណើរការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកសណ្ឋាគារ ភ្ញៀវ និងអ្នកម៉ៅការខាងក្រៅទាំងអស់ដែលអនុវត្តសេវាកម្មសម្អាត និងបោកគក់សម្រាប់សណ្ឋាគារ។

អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច

មុខងារចម្បង៖ ជួយអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកថែទាំសណ្ឋាគារតាមរយៈការណែនាំ ការត្រួតពិនិត្យ និងការសម្របសម្រួលក្នុងការធានានូវប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដែលផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មភ្ញៀវ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ចែករំលែកនូវទំនួលខុសត្រូវជាមួយប្រធានផ្នែកថែទាំផ្ទះរបស់សណ្ឋាគារទាក់ទងនឹងអនាម័យ ការជួសជុល និងស្ថានភាពទូទៅនៃបន្ទប់ កន្លែងសាធារណៈ និងសេវាកម្មក្នុងសណ្ឋាគារ ស្របតាមស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យដែលសណ្ឋាគារបានអនុម័ត ដើម្បីការពារសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ។ ទ្រព្យសម្បត្តិ និងសណ្ឋាគាររបស់ពួកគេ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។
• ក) រៀបចំកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចរបស់បុគ្គលិក និងរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតបុគ្គលិកដែលត្រូវការគ្រប់ពេលវេលា។ រក្សាកំណត់ត្រារបស់និយោជិតដែលរាយការណ៍មកធ្វើការសម្រាប់ការរៀបចំបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ស្របតាមការណែនាំរបស់នាយកប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគារ។
• ខ) ចែករំលែកទំនួលខុសត្រូវជាមួយប្រធានផ្នែកថែរក្សាគេហដ្ឋានរបស់សណ្ឋាគារក្នុងបញ្ហាជួល ការបណ្តេញចេញ និងការអនុវត្ត សកម្មភាពវិន័យ ដោយភ្ជាប់ជាមួយនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។
• គ) ត្រួតពិនិត្យរូបរាងរបស់និយោជិត ដើម្បីឱ្យពួកគេស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាន និងស្អាតស្អំ។
• ឃ) អនុវត្តការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកស្របតាមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល "អ្នកបណ្តុះបណ្តាល" ។
• ង) ចែកចាយបន្ទុកការងារដោយស្មើភាពក្នុងចំណោមបុគ្គលិក។
• 2. អនាម័យ និងគណនេយ្យ សម្ភារៈ។
• ក) តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យ ធានានូវការថែរក្សាអនាម័យ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសណ្ឋាគារ។
• ខ) ផ្ទេរសំណើជួសជុលទៅនាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស។ល។
• គ) ធានាថាផលិតផល និងសម្ភារៈសម្អាតដែលបានដំឡើងត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងដែលបានគ្រោងទុកដោយអនុលោមតាមការណែនាំ។
• ឃ) រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយតុខាងមុខ នាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស និងនាយកដ្ឋានក្រណាត់ ដើម្បីធានាបាននូវការរៀបចំបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ។
• ង) ធ្វើការស្នើសុំសម្ភារៈចាំបាច់សម្រាប់ការងារ និងធានានូវការផ្គត់ផ្គង់ចាំបាច់។
• ក) គ្រប់គ្រងការងាររបស់នាយកដ្ឋានទាំងមូលក្នុងករណីដែលគ្មានប្រធានផ្នែកថែរក្សាផ្ទះរបស់សណ្ឋាគារ។
• ខ) ធានាការអនុលោមតាមប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគន្លឹះដែលបានបង្កើតឡើង។
• គ) សិក្សាអំពីអគ្គីភ័យ និងវិធានការសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀតនៅក្នុងសណ្ឋាគារ និងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ឃ) ធានាឱ្យបាននូវការរៀបចំជាប្រចាំ និងការបញ្ជូនរបាយការណ៍ដែលបានបង្កើតឡើងទាន់ពេលវេលា។
• ង) មានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារ។
• ច) បំពេញការត្អូញត្អែរពីភ្ញៀវ ឬក្នុងករណីអសមត្ថភាព ផ្ទេរវាទៅប្រធានផ្នែកថែទាំផ្ទះ។
• g) រួមចំណែកដល់ការបម្រើកម្រិតខ្ពស់តាមរយៈអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ (រួមគ្នាជាមួយប្រធានផ្នែកថែទាំផ្ទះ) - អ្នកបម្រើជាន់ អ្នកបំរើ អ្នកបើកទ្វារ កម្មករក្រណាត់ទេសឯក។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ ៖ ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

1. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។

ទទួលខុសត្រូវលើការត្រួតពិនិត្យ និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងរក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជិតស្និទ្ធជាមួយផ្នែកខាងមុខ នាយកដ្ឋានបច្ចេកទេស និងក្រណាត់ទេសឯក។

2. អនាម័យ និងគណនេយ្យសម្ភារៈ។

ធានាឱ្យបាននូវស្តង់ដារអនាម័យ លក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេស និងអនាម័យដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង ធានានូវការប្រើប្រាស់ និងថែទាំឧបករណ៍ និងសម្ភារៈសម្អាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

3. វិសាលភាពនៃការគ្រប់គ្រង និងបទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

ដឹកនាំការងាររបស់នាយកដ្ឋានរដ្ឋបាល និងផ្នែកថែរក្សាផ្ទះ ក្នុងអវត្តមានរបស់ប្រធាននាយកដ្ឋានថែទាំផ្ទះ ធានាការរក្សាកំណត់ត្រាត្រឹមត្រូវ និងថែទាំសេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់។

អ្នកគ្រប់គ្រងបោកអ៊ុត

មុខងារចម្បង៖ ធានាបាននូវប្រតិបត្តិការដ៏រលូន និងមានប្រសិទ្ធភាពនៃការបោកគក់/ដែក ការជួសជុលសម្លៀកបំពាក់ និងសេវាកម្មរក្សាទុកឯកសណ្ឋាន។ ដោយដាក់តម្រូវការខ្ពស់លើគោលការណ៍អនាម័យ និងការផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ រៀបចំការបោកគក់គុណភាពខ្ពស់ និងការងារសម្អាតស្ងួត។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ អនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការបោកគក់ និងចែកចាយក្រណាត់ទេសឯកដែលលាងរួច។ ប្រើគ្រប់មធ្យោបាយនៃការរៀបចំ linen សម្រាប់ការចែកចាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ចែកចាយការងារក្នុងចំណោមកម្មករវេន ដោយធានាចំនួនកម្មករសមស្របក្នុងមួយវេន។
• 2. រាយការណ៍អំពីបញ្ហាដែលត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះប្រតិបត្តិការ។
• 3. បណ្តុះបណ្តាល និងចាប់អារម្មណ៍កម្មករដែលទើបនឹងធ្វើការបោកអ៊ុត។ បន្តអនុវត្តកម្មវិធីអប់រំ និងបញ្ជូនមនុស្សទៅវគ្គបណ្តុះបណ្តាលឯកទេសតាមតម្រូវការ។
• 4. ធានាការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព និងការការពារសុខភាពរបស់បុគ្គលិកផ្នែកសេវាកម្មបោកអ៊ុត។ ផ្តល់របាយការណ៍ជាប្រចាំដល់ការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារលើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃតំបន់ទាំងនេះ។
• 5. ផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់នៅក្នុងសណ្ឋាគារតាមរយៈអង្គការនៃការបោកគក់គុណភាពខ្ពស់ និងសម្ងួត។
• 6. ធានានូវការទទួលភ្លាមៗ និងការផ្ញើទៅកាន់កន្លែងបោកគក់ និងសម្ងួតរបស់របរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។
• 7. ត្រូវប្រាកដថាក្រណាត់ទាំងអស់ដែលចូល និងចេញពីបន្ទប់បោកគក់ត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ និងរាប់។
• 8. ផ្តល់មាតិកាដាច់ដោយឡែក និងដំណើរការបុគ្គលសម្រាប់ធាតុមិនស្តង់ដារ។
• 9. ធានាការផ្គត់ផ្គង់សមល្មមប្រចាំថ្ងៃដល់កម្រាលឥដ្ឋ។
• 10. ធានាថាឯកសណ្ឋានស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អស្របតាមស្តង់ដារដែលមានស្រាប់។
• 11. ធានានូវគណនេយ្យតឹងរឹងនៃក្រណាត់ទេសឯក និងក្រណាត់គ្រែចូល និងចេញពីបន្ទប់បោកគក់។
• 12. ត្រូវប្រាកដថាមានឯកសណ្ឋានសមរម្យសម្រាប់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារថ្មី។

ធានាបាននូវការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវនូវឧបករណ៍បច្ចេកទេសទាំងអស់។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាន សូមធ្វើការយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងកិច្ចការអាជីវកម្ម។

ធ្វើបញ្ជីសារពើភណ្ឌនៃក្រណាត់ទេសឯកទាំងអស់ដែលបានទិញ ឬប្រើប្រាស់។

ធ្វើការសំអាតសើមប្រចាំថ្ងៃនៃបន្ទប់បោកគក់។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្ត៖ លើកម្មករបោកអ៊ុត និងអ្នកផ្ទុកក្រណាត់នៅលើឥដ្ឋ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

អ្នកគ្រប់គ្រងបោកគក់ត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍ សម្រាប់ការបំពេញតាមកាលកំណត់សម្រាប់ការចេញក្រណាត់ទេសឯកស្អាត និងសម្រាប់ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់និយោជិត។ អំណាចក្នុងការគ្រប់គ្រងបោកគក់ក្នុងតំបន់ដែលបានបង្កើតឡើងត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយរដ្ឋបាលប្រតិបត្តិនៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

ពិធីការិនី

មុខងារចម្បង៖ ធានាបានថា តាមរយៈការត្រួតពិនិត្យ និងការបណ្តុះបណ្តាល ភាពស្អាត លក្ខខណ្ឌបច្ចេកទេសត្រឹមត្រូវ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ទូទៅនៃបន្ទប់ បន្ទប់ទឹក ច្រករបៀង និងកន្លែងផ្តល់សេវា ស្របតាមស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យដែលសណ្ឋាគារបានអនុម័ត ដូច្នេះវាសម្រេចបាននូវសេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះ ____ បន្ទប់ និងបន្ទប់ទឹក ____ ច្រករបៀង ____ ការិយាល័យ និង ____ បុគ្គលិក។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. អនាម័យ ភស្តុភារ និងការថែរក្សាសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងបរិវេណ។
• ក) រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងការសំអាតប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងតាមកាលកំណត់ និងការថែរក្សាសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងបរិវេណដែលគាត់ទទួលខុសត្រូវ។
• ខ) កត់ត្រា របាយការណ៍ និងពិនិត្យមើលការបំពេញសំណើសម្រាប់មាតិកា។
• គ) ពិនិត្យបន្ទប់ទាំងអស់មុនពេលប្រគល់ឱ្យពួកគេសម្រាប់ការកាន់កាប់ថ្មី បន្ទប់ដែលកាន់កាប់ទាំងអស់បន្ទាប់ពីសម្អាត និងបន្ទប់ផ្សេងទៀតទាំងអស់ រួមទាំងបន្ទប់សេវាកម្មនៅពេលថ្ងៃ។
• ឃ) បញ្ជាទិញ និងប្រើប្រាស់សម្ភារៈសម្អាតគ្រប់គ្រាន់។
• ង) ពិនិត្យមើលស្តុកក្រណាត់នៅក្នុងបន្ទប់ក្រណាត់នៅលើឥដ្ឋ។
• 2. ការបណ្តុះបណ្តាល - ភ្លើងនិងសុវត្ថិភាព - ការគ្រប់គ្រងសោ។
• ក) អនុវត្តការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកស្របតាមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល "អ្នកបណ្តុះបណ្តាល" ។
• ខ) សិក្សាអំពីវិធានការណ៍ក្នុងករណីអគ្គីភ័យ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព ក៏ដូចជាការចាត់ចែងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ

c ធានាថានិយោជិតអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព។

• ឃ) គ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់ និងការរក្សាទុកសោទាំងអស់នៅក្នុងតំបន់ដែលគាត់ទទួលខុសត្រូវ។
• 3. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
• ក) ធានាថាទ្រព្យសម្បត្តិដែលបាត់បង់ត្រូវបានផ្ទេរទៅនាយកដ្ឋានថែរក្សាគេហដ្ឋាន និងកត់ត្រាទុក។
• ខ) ប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះតម្រូវការសុវត្ថិភាព។ រាយការណ៍ពីហេតុការណ៍មិនធម្មតាទៅនាយកប្រតិបត្តិការ។
• គ) សម្រេចបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្មភ្ញៀវតាមរយៈអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន សមត្ថភាពក្នុងការប្រព្រឹត្ត និងការគ្រប់គ្រងដោយប្រុងប្រយ័ត្នលើបុគ្គលិក និងការងារដែលបានអនុវត្ត។

ផ្តល់ភាពជាអ្នកដឹកនាំលើ៖ ដោយផ្ទាល់ ______maids, _____ porters និងអ្នកសម្អាត។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានភាគហ៊ុនបន្ទប់ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

1. អនាម័យ។

ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាត និងការថែទាំតំបន់ដែលបានកំណត់ ស្របតាមតម្រូវការអនាម័យ និងអនាម័យរបស់សណ្ឋាគារ។

2. តំបន់ត្រួតពិនិត្យ។

ធានាថាការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានផ្តល់ជូន និយោជិតដឹង និងអនុវត្តតាមនីតិវិធីភ្លើង និងសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត ហើយសោនោះស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រង។

3. សេវាកម្មភ្ញៀវ

ទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មភ្ញៀវកម្រិតខ្ពស់តាមរយៈការដឹកនាំ និងការប៉ះផ្ទាល់ និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។

អ្នកបំរើវេនថ្ងៃ

មុខងារចម្បង៖ សម្អាតចំនួនបន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងសាលធំ ស្របតាមស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យរបស់សណ្ឋាគារ។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពចាំបាច់របស់ភ្ញៀវ និងសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាតនៃ ___បន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និង សាលធំ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការសម្អាត
• ក) ធ្វើគ្រែក្នុងបន្ទប់បន្ទាប់ពីប្រើម្តងៗ ធានាថាក្រណាត់ស្អាត ដែក និងក្នុងស្ថានភាពល្អ
• ខ) ជូតគ្រឿងសង្ហារឹមឈើ កញ្ចក់ ផ្ទាំងគំនូរ ទូរទស្សន៍ និងធ្នើរដាក់ក្នុងទូខោអាវ។ ជូតថតទាំងអស់ដោយកណាត់សើម។
• ឃ) សម្អាតកំរាលព្រំដោយប្រើម៉ាស៊ីនបូមធូលី រួមទាំងនៅក្រោមគ្រែ និងគ្រឿងសង្ហារឹម។
• g) បំពេញការផ្គត់ផ្គង់ចាំបាច់សម្រាប់ភ្ញៀវតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។
• j) លាងសម្អាតជាមួយម៉ាស៊ីនបូមធូលី ជូតធូលី និងលាងសម្អាតស្នាមប្រឡាក់ចេញពីជញ្ជាំង និងជាន់ក្នុងច្រករបៀង។
• 2. រទេះអ្នកបំរើ
• ក) រៀបចំរទេះមួយដែលមានសម្ភារៈសម្អាតចាំបាច់ទាំងអស់សម្រាប់បន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងសាលធំ។
• ខ) ថែទាំរទេះក្នុងស្ថានភាពស្អាតគ្រប់ពេលវេលា។
• 3. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
• ខ) យករបស់ដែលភ្លេចនៅក្នុងបន្ទប់ទាំងអស់មកផ្នែករដ្ឋបាល។
• គ) មានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ ដោយរាយការណ៍ករណីសង្ស័យទាំងអស់ ទៅកាន់មន្ត្រីទទួលបន្ទុកជាន់ផ្ទាល់ដី។
• ង) ចូលរៀនថ្នាក់អប់រំបន្ត។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ទេ

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - មន្រ្តីកាតព្វកិច្ចជាន់, ដោយប្រយោល - ប្រធានស្តុកបន្ទប់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាតនៃ __ បន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងសាលប្រជុំ តាមការពេញចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ និងភ្ញៀវ និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សម្ភារៈលាងសម្អាត ក្រណាត់ទេសឯក និងកន្សែងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

អ្នកបំរើវេនយប់

មុខងារចម្បង៖ សម្អាតចំនួនបន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងសាលធំ ស្របតាមស្តង់ដារអនាម័យ និងអនាម័យរបស់សណ្ឋាគារ។ ផ្តល់សេវាកម្មបិទទ្វារក្នុងចំនួនបន្ទប់ជាក់លាក់។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពចាំបាច់របស់ភ្ញៀវ និងសុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការបិទគ្រែនៅក្នុងបន្ទប់ ____ និងសម្រាប់ភាពស្អាតនៃចំនួនជាក់លាក់នៃបន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងសាលធំ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. សេវាបន្ទប់៖
  • ក) រៀបចំគ្រែសម្រាប់ដាក់គ្រែ ជំនួសកន្សែង ក្រណាត់ទេសឯក បំពេញបន្ទប់ជាមួយនឹងការផ្គត់ផ្គង់ចាំបាច់ បន្ទប់ស្អាត។ល។ អនុលោមតាមស្តង់ដារ និងវិធីសាស្រ្តដែលបានកំណត់។
  • ខ) ផ្តល់សេវាកម្មបន្ថែមតាមការស្នើសុំរបស់ភ្ញៀវ ដូចជាការផ្តល់កន្សែង ខ្នើយ ភួយ និងការផ្លាស់ប្តូរគ្រែនៅពេលល្ងាច។
• 2. ការសម្អាត
• ក) ធ្វើគ្រែក្នុងបន្ទប់បន្ទាប់ពីប្រើម្តងៗ ធានាថាក្រណាត់អំបោះស្អាត មានជាតិដែក និងមានស្ថានភាពល្អ។
• ខ) ជូត និងប៉ូលាគ្រឿងសង្ហារឹមឈើ គំនូរ ផ្ទាំងគំនូរ ទូរទស្សន៍ និងធ្នើរដាក់ក្នុងទូខោអាវ។ ជូតថតទាំងអស់ដោយកណាត់សើម។
• គ) លាងជម្រះស្នាមប្រឡាក់ចេញពីទ្វារ និងជញ្ជាំង។
• ឃ) សម្អាតកំរាលព្រំដោយប្រើម៉ាស៊ីនបូមធូលី រួមទាំងនៅក្រោមគ្រែ និងគ្រឿងសង្ហារឹម។
• ង) បោសសម្អាតសំរាម និងកន្ត្រកកាកសំណល់។ ជូតទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
• f) ត្រូវប្រាកដថាខ្នើយ និងភួយបន្ថែមនៅនឹងកន្លែង។
• g) បំពេញការផ្គត់ផ្គង់ចាំបាច់សម្រាប់ភ្ញៀវតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។
• ជ) សម្អាតបន្ទប់ទឹក រួមទាំងអាងងូតទឹក លិច បង្គន់ ប៊ីដ ជញ្ជាំង និងកំរាលឥដ្ឋ និងធ្នើរ។ ជូត និងប៉ូលាកញ្ចក់ និងផ្នែកដែក។
• i) ផ្លាស់ប្តូរកន្សែងដែលប្រើរួច និងបំពេញការផ្គត់ផ្គង់ចាំបាច់ស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង។
• j) សម្អាតដោយប្រើម៉ាស៊ីនបូមធូលីតាមការណែនាំ។
• k) ថែទាំរទេះអ្នកបំរើឱ្យស្អាត និង មានរបៀបរៀបរយ។
• 3. ទូទៅ បទប្បញ្ញត្តិ
• ក) អនុវត្តតាមច្បាប់របស់សណ្ឋាគារទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងសោររបស់អ្នកបម្រើ។
• ខ) យករបស់របរដែលភ្លេចនៅក្នុងបន្ទប់ទាំងអស់មកផ្នែករដ្ឋបាល។
• គ) ប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេ ដោយរាយការណ៍ពីឧប្បត្តិហេតុគួរឱ្យសង្ស័យណាមួយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់។
• ឃ) សង្កេតវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព។
• ង) សម្អាតទូដាក់ខោអាវរបស់អ្នកបំរើសម្រាប់ក្រណាត់ទេសឯក និងចាននៅលើឥដ្ឋស្របតាមការណែនាំ។
• f) បំពេញទម្រង់ពិនិត្យបន្ទប់ដែលកាន់កាប់/មានសម្រាប់សេវាទទួលភ្ញៀវតាមការណែនាំ។
• g) ចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - មន្រ្តីកាតព្វកិច្ចជាន់, ដោយប្រយោល - អ្នកគ្រប់គ្រង។ ចំនួនបន្ទប់, ក្បាល នាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

ទទួលខុសត្រូវលើការបង្វែរគ្រែក្នុងបន្ទប់ និងសម្រាប់សម្អាតបន្ទប់ បន្ទប់ទឹក និងតាមសាលធំ តាមការណែនាំ ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវ និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សម្ភារៈលាងសម្អាត ក្រណាត់ទេសឯក និងកន្សែងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

បុរសដឹកជញ្ជូនក្រណាត់ទេសឯក

មុខងារចម្បង ៖ បំពេញក្រណាត់ទេសឯក និងកន្សែងនៅក្នុងបន្ទប់ក្រណាត់ទេសឯកនៅជាន់ក្រោម ស្របតាមកូតាដែលបានកំណត់ ប្រមូលសំរាម និងក្រណាត់ទេសឯកដែលបានប្រើរួចពីរទេះអ្នកបម្រើ សម្អាតបរិវេណតាមការកំណត់។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលបន្ទុកទទួលក្រណាត់គ្រែ និងកន្សែងពីមន្ទីររដ្ឋបាល ហើយប្រគល់ជូនដល់បន្ទប់ក្រណាត់ទេសឯកនៅជាន់ផ្ទាល់ដី និងសម្រាប់យកសំរាមចេញពីរទេះសម្រាប់ថែទាំផ្ទះ ទៅកាន់ម៉ាស៊ីនបង្រួម។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ទទួលក្រណាត់ទេសឯក និងកន្សែងស្អាតពីផ្នែកថែរក្សាគេហដ្ឋាន ហើយបញ្ជូនពួកគេទៅបន្ទប់ក្រណាត់ទេសឯកនៅលើឥដ្ឋ បន្ទាប់ពីបំពេញបន្ថែមបន្ទប់ក្រណាត់ស្របតាមបរិមាណដែលបានកំណត់។
• 2. ប្រមូលក្រណាត់ទេសឯកដែលប្រើរួចពីរទេះអ្នកបំរើ ហើយដាក់វាក្នុងធុងក្រណាត់កខ្វក់នៅលើឥដ្ឋ។
• 3. ប្រមូលសំរាមពីរទេះអ្នកបំរើ ហើយយកវាទៅម៉ាស៊ីនបង្រួម។
• 4. សម្អាត និងធ្វើអនាម័យតំបន់តាមការចាត់តាំង ដូចជាតំបន់ជណ្ដើរយន្ត ទ្វារជណ្តើរយន្តសេវាកម្ម ក្រណាត់ទេសឯក និងបន្ទប់ផ្ទុកទំនិញនៅជាន់ និងច្រកចេញសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅជាន់ភ្ញៀវ។
• 5. សិក្សាពីសុវត្ថិភាពសណ្ឋាគារ និងការប្រុងប្រយ័ត្នភ្លើង និងការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យនៅជាន់។ រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ ទ្រព្យសម្បត្តិ និងសម្ភារៈ និងការផ្គត់ផ្គង់របស់សណ្ឋាគារ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - មន្រ្តីកាតព្វកិច្ចជាន់, ប្រធានផ្នែកថែរក្សាផ្ទះ, ប្រធានស្តុកបន្ទប់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រើប្រាស់ក្រណាត់ទេសឯក និងកន្សែងលើកម្រាលឥដ្ឋ និងកន្លែងផ្ទុកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាព។

អ្នកត្រួតពិនិត្យអនាម័យ

មុខងារចម្បង៖ ក្នុងពេលត្រួតពិនិត្យ ធានានូវភាពស្អាតនៃសាធារណៈ សេវាកម្ម និងបរិវេណផ្សេងទៀតនៃសណ្ឋាគារ ស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងនៃអនាម័យ និងអនាម័យ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាតនៃកន្លែងសាធារណៈ និងការិយាល័យដែលបានកំណត់ និងការរក្សាទុក និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សម្អាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រួតពិនិត្យ __ អ្នកសម្អាតផងដែរ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការសម្អាត
• ក) ធានាថាការបូមធូលី សម្អាត ប៉ូលា បោកគក់កំរាលព្រំ ថ្មម៉ាប និងជាន់ផ្សេងទៀតត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមកាលវិភាគដែលបានបង្កើតឡើងដោយប្រធានផ្នែកថែទាំផ្ទះ។
• ខ) ផ្តល់កាលវិភាគសម្អាតប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំសប្តាហ៍ដល់បុគ្គលិក ហើយពិនិត្យមើលថាការងារកំពុងត្រូវបានអនុវត្តតាមស្តង់ដារដែលត្រូវការ។
• គ) បណ្តុះបណ្តាលអ្នកបោសសម្អាតក្នុងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងសម្ភារៈស្របតាមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលមិត្តភ័ក្តិ។
• ឃ) ការសម្អាតប្រចាំថ្ងៃ និងការដកស្នាមប្រឡាក់ចេញពីកំរាលព្រំនៅក្នុងបន្ទប់ និងកន្លែងសាធារណៈ។
• ង) ត្រូវប្រាកដថាបង្គន់សាធារណៈ បង្គន់អនាម័យបុគ្គលិក និងបន្ទប់ផ្លាស់សំលៀកបំពាក់មានភាពស្អាត និងមានអនាម័យ។
• 2. បរិក្ខារ និងសម្ភារៈ។
• ក) ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍សម្អាតទាំងអស់ដែលប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គលិកផ្នែកសម្អាតត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាព ហើយត្រូវបានរក្សាទុកយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងសុវត្ថិភាព។
• ខ) ធានាបាននូវការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ និងសន្សំសំចៃនៃសម្ភារៈសម្អាត និងការរក្សាទុកប្រកបដោយសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ។
• 3. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
• ក) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព និងការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ខ) ធានាថាការសម្អាតត្រូវបានអនុវត្តដោយគិតគូរពីសុវត្ថិភាពរបស់ភ្ញៀវ។
• គ) រួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវកម្រិតនៃសេវាកម្មភ្ញៀវ តាមរយៈអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអនាម័យ និងអនាម័យ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយអ្នកសម្អាត។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ចនិងប្រធានចំនួនបន្ទប់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាត និងអនាម័យនៃកន្លែងសាធារណៈ និងសេវាកម្ម និងបន្ទប់ដែលបានកំណត់ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងសុវត្ថិភាពនៃសម្ភារៈ និងឧបករណ៍សម្អាត និងត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិកសម្អាត។

មុខងារចម្បង៖ សម្អាតទីសាធារណៈ សេវា និងតំបន់ដែលបានកំណត់ផ្សេងទៀតនៃសណ្ឋាគារ ស្របតាមស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើងនៃអនាម័យ និងអនាម័យ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើភាពស្អាត ការប៉ូលា ការបូមធូលី និងការលាងកន្លែងសាធារណៈ សេវាកម្ម និងកន្លែងសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត ដោយប្រើគ្រឿងម៉ាស៊ីន ឧបករណ៍ និងការផ្គត់ផ្គង់។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. បូមធូលី សាប៊ូដុសខ្លួន និងសាប៊ូកក់សក់ និងកម្រាលឥដ្ឋតាមការណែនាំ។
• 2. លុបស្នាមប្រឡាក់នៅលើកំរាលព្រំនៅកន្លែងសាធារណៈ និងបន្ទប់ជាមួយសាប៊ូកក់សក់។
• 3. សម្អាត លាងសម្អាត និងសម្លាប់មេរោគក្នុងបន្ទប់ទឹកសាធារណៈ និងបុគ្គលិក និងបន្ទប់ចាក់សោរ ស្របតាមស្តង់ដារអនាម័យដែលបានបង្កើតឡើង។
• 4. សម្អាតគ្រឿងបរិក្ខារ និងបរិក្ខារក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ជណ្តើរយន្ត និងកន្លែងសេវាកម្ម។
• 5. លាងជញ្ជាំង ជូតធូលីចេញពីគ្រឿងសង្ហារិមឈើ ហើយយកវាទៅភ្លឺ ជូតកញ្ចក់ និងផ្ទាំងគំនូរ លាងទ្វារ ជណ្តើរយន្តនៅតាមទីសាធារណៈ ការិយាល័យ និងកន្លែងផ្សេងៗទៀត ស្របតាមការណែនាំ។
• 6. អ្រងួនចេញហើយជូតកន្លែងបោះចោលដោយក្រណាត់សើម។
• 7. សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពនៅក្នុងសណ្ឋាគារ ការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ និងសង្កេតការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពទាក់ទងនឹងភ្ញៀវ និងបុគ្គលិក។
• 8. រួមចំណែកដល់ការកែលម្អកម្រិតសេវាកម្មតាមរយៈការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអនាម័យ និងអនាម័យ។
• 9. ចូលរៀនថ្នាក់អប់រំបន្ត។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ទេ

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - អធិការកិច្ចសម្អាតដោយប្រយោល - ប្រធានផ្នែកថែរក្សាផ្ទះនិងប្រធានស្តុកបន្ទប់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការសម្អាតកន្លែងសាធារណៈ ការិយាល័យ និងកន្លែងផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវ និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងសម្ភារៈសម្អាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។

មុខងារចម្បង៖ ជួសជុលក្រណាត់ទេសឯក វាំងនន កម្រាលពូក និងរបស់របរផ្សេងៗទៀត ព្រមទាំងលាងសម្អាត tulle វាំងននបន្ទប់ទឹក និងរបស់របរផ្សេងៗទៀតតាមការណែនាំ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលបន្ទុកជួសជុលម៉ាស៊ីនដេរ និងបោកគក់ វាំងនន និងសម្ភារៈផ្សេងៗតាមតម្រូវការ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

ជួសជុល linen, curtains, curtains, bedspreads and other items as need in the linen room or other appropriate area of ​​the hotel.

វាំងនន tulle បោកគក់ វាំងននងូតទឹក និងក្រណាត់ទេសឯកផ្សេងទៀតនៅក្នុងម៉ាស៊ីនដែលមាននៅក្នុងផ្នែកថែទាំផ្ទះ។

ជួសជុលខ្នើយតាមតម្រូវការ។

ចេញក្រណាត់តុ និងឯកសណ្ឋានមេចុងភៅ ស្របតាមនីតិវិធីការងារផ្លាស់ប្តូរដែលបានបង្កើតឡើង។

ធ្វើការជួសជុលបន្ទាន់លើរបស់របរភ្ញៀវតាមការណែនាំ។

រៀនអំពីច្បាប់អគ្គីភ័យ និងសុវត្ថិភាពសណ្ឋាគារ និងការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការជួសជុល និងថែទាំប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃក្រណាត់ទេសឯក វាំងនន កម្រាលពូក និងរបស់របរផ្សេងៗទៀត និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងថែទាំឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវឧបករណ៍ដែលប្រើប្រាស់ក្នុងការងារ។

កម្មករ​ដែល​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​លើ​ការ​សម្អាត បោក​ខោអាវ និង​សេវា​អនីតិជន​ផ្សេង​ទៀត។

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់សេវាកម្មភ្ញៀវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព រហ័ស និងគួរសម។ ផ្តល់ការសម្ងួតឯកសណ្ឋាន និងរបស់របរប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើការដឹកនាំសេវាកម្មទាំងមូល រួមទាំងការវេចខ្ចប់/វេចខ្ចប់វ៉ាលី ជំនួយការស្លៀកពាក់ ការសម្អាតស្បែកជើងរបស់ភ្ញៀវនៅពេលថ្ងៃ ការសម្អាត និងស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋានបុគ្គលិក និងសម្ភារៈសណ្ឋាគារផ្សេងៗទៀត។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. សកម្មភាពជាក់លាក់
• ក) ត្រួតពិនិត្យ និងចូលរួមក្នុងការប្រមូល បោកអ៊ុត សម្អាត និងចែកចាយសម្លៀកបំពាក់របស់ភ្ញៀវ។
• ខ) គ្រប់គ្រងការសម្អាតស្បែកជើងនៅពេលថ្ងៃ។
• គ) បំពេញការងារពិសេសតាមការស្នើសុំ ឬណែនាំដោយភ្ញៀវ ដូចជាការវេចខ្ចប់/ពន្លាវ៉ាលី ជួយភ្ញៀវជាមួយនឹងការស្លៀកពាក់ និងសេវាកម្មផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត។
• ឃ) ធានាថាភ្ញៀវត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវសម្រាប់សេវាកម្មខាងលើ និងសេវាកម្មបោកអ៊ុត។
• ង) ត្រួតពិនិត្យកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចរបស់បុគ្គលិក និងរក្សាកំណត់ត្រានៃការចូលរួមនៅកន្លែងធ្វើការ។
• ច) ចាត់វិធានការលើពាក្យបណ្តឹងរបស់ភ្ញៀវ ឬក្នុងករណីអសមត្ថភាព ផ្ទេរវាទៅប្រធាននាយកដ្ឋានថែទាំផ្ទះ។
• g) ផ្តល់ការផ្គត់ផ្គង់សម្ភារៈគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការងារ។
• h) បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកតាមរយៈកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលមិត្តភ័ក្តិ។
• 2. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ
• ក) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ ក៏ដូចជាការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ ធានាថាបុគ្គលិកទាំងអស់ដឹងពីច្បាប់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ដែក និងសម្ងួត សារធាតុគីមី និងបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាព។
• 6) អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនសមត្ថភាពក្នុងការប្រព្រឹត្តនិងរូបរាងផ្តល់នូវកម្រិតខ្ពស់នៃសេវាកម្ម។
• គ) រក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកបោកគក់ដែលមិនមែនជាសណ្ឋាគារទាក់ទងនឹងបោកគក់ភ្ញៀវ និងជាមួយបុគ្គលិកគិតលុយ សេវាក្រណាត់ទេសឯក និងផ្នែកបច្ចេកទេស។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយកម្មករដែលចូលរួមក្នុងការបោកគក់និងដែកនិងអ្នកនាំសារនៃសេវាកម្មនេះ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការផ្តល់សេវាលាងដែក និងសម្អាត និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ និងសារធាតុគីមីឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។

កម្មករទទួលបន្ទុកឯកសណ្ឋាន មុខងារចម្បង៖ ចេញ ថែទាំ និងតាមដានស្ថានភាព និងភាពអាចរកបាននៃឯកសណ្ឋានសម្រាប់បុគ្គលិកសេវា។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើការចេញ ជួសជុល និងត្រួតពិនិត្យ រួមទាំងការបោកគក់ និងសម្អាតឯកសណ្ឋានបុគ្គលិក។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

ចេញឯកសណ្ឋានដល់បុគ្គលិក រួមទាំងអ្នកជួលថ្មី ស្របតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន ជួសជុល និងផ្លាស់ប្តូរឯកសណ្ឋាន បើមិនដូច្នេះទេ កត់ត្រាតម្រូវការសម្រាប់ការជួសជុល ឬផ្លាស់ប្តូរ ហើយរាយការណ៍ទៅផ្នែករដ្ឋបាល។

ធានាថាឯកសណ្ឋានកខ្វក់ត្រូវបានបញ្ជូនទៅសម្អាត ឬបោកគក់។

សម្អាត និងសម្អាតបន្ទប់ផ្ទុកឯកសណ្ឋាន និងកន្លែងស្តុកទុក។

កត់ត្រាព័ត៌មានអំពីឯកសណ្ឋានដែលបានចេញ សរសេរចេញ បានទទួលបន្ទាប់ពីការបោកគក់ ឬសម្អាត ក៏ដូចជាព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលចាំបាច់ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យការប្រើប្រាស់ឯកសណ្ឋាន។

សិក្សាពីការប្រុងប្រយ័ត្នភ្លើង និងសុវត្ថិភាព និងការដោះស្រាយឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ។

ជួយកែលម្អកម្រិតនៃសេវាកម្មតាមរយៈអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធាននាយកដ្ឋានសេដ្ឋកិច្ចឬបុគ្គលដែលត្រូវបានតែងតាំងដោយគាត់។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលបន្ទុកត្រួតពិនិត្យការផ្តល់ឯកសណ្ឋានដល់បុគ្គលិក និងធានាការរក្សាទុក ជួសជុល និងថែទាំឯកសណ្ឋានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងមានសុវត្ថិភាព។

ប្រធាន Concierge មុខងារចម្បង៖ តាមរយៈការណែនាំ ការត្រួតពិនិត្យ និងការគ្រប់គ្រង ផ្តល់ឱ្យភ្ញៀវនូវសេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព រហ័ស និងគួរសម - ការចាត់ចែងឥវ៉ាន់ដោយអ្នកដឹកជញ្ជូនឯកសណ្ឋាន។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ____ ដោយផ្តល់អ្នកបើកទ្វារ អ្នកកាន់ឥវ៉ាន់ កណ្តឹង ប្រៃសណីយ៍ ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មទូទៅដល់ភ្ញៀវ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក
• ក) រៀបចំកាលវិភាគកាតព្វកិច្ច និងរៀបចំការផ្លាស់ប្តូរ ដើម្បីធានាដល់បុគ្គលិកគ្រប់ពេលវេលា។
• ខ) រក្សាកំណត់ត្រានៃការចូលរួមនៅកន្លែងធ្វើការសម្រាប់ដំណើរការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍។
• គ) ជួល និងបណ្តេញបុគ្គលិក អនុវត្តវិធានការវិន័យក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។
• ឃ) ផ្តល់អនុសាសន៍សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលលើការងារ និងផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលក្រោមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលមិត្តភ័ក្តិ។
• 2. ការផ្តល់សេវាកម្រិតខ្ពស់
• ក) រួមគ្នាជាមួយអ្នកបម្រើ គាត់គ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកបើកទ្វារ អ្នកដឹកជញ្ជូនឥវ៉ាន់ និងក្មេងប្រុសដឹកជញ្ជូន។
• ខ) ចាត់វិធានការលើពាក្យបណ្តឹងរបស់ភ្ញៀវ។
• គ) ធានាថាព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាតំបន់ដែលសណ្ឋាគារស្ថិតនៅនោះ អាចចូលទៅដល់បានយ៉ាងងាយស្រួល និងទាន់ពេលវេលា។
• ឃ) ទទួលយកការបញ្ជាទិញពីភ្ញៀវសម្រាប់សំបុត្រមហោស្រព កន្លែងអង្គុយនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន រថយន្ត ដំណើរកំសាន្ត និងការបញ្ជាទិញផ្សេងទៀតតាមសំណើរបស់ពួកគេ។
• ង) ផ្តល់សេវាកម្មកម្រិតខ្ពស់តាមរយៈអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន។
• 3. តំបន់ត្រួតពិនិត្យ
• ក) ធានាថាកំណត់ត្រាត្រូវបានរក្សាទុក ដើម្បីតាមដានចលនា និងការរក្សាទុកឥវ៉ាន់ និងកញ្ចប់របស់ភ្ញៀវ។
• ខ) ធានាបាននូវការអនុលោមតាមនីតិវិធីដកឥវ៉ាន់ចេញ ទាក់ទងជាមួយសេវាកម្មស្នាក់នៅ និងអ្នកគិតលុយ។
• គ) ចូលរួមកិច្ចប្រជុំតាមការណែនាំ។
• ឃ) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព ក៏ដូចជាការគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• ង) រក្សាការប្រុងប្រយ័ត្នទាក់ទងនឹងបញ្ហាសន្តិសុខ និងរក្សាទំនាក់ទំនងជាមួយបុគ្គលិកសន្តិសុខ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយមន្រ្តីកាតព្វកិច្ច, អ្នកដឹកជញ្ជូន, អ្នកកាន់វ៉ាលី, អ្នកបើកទ្វារ, អ្នកយាមពេលយប់, ក្មេងប្រុសដឹកជញ្ជូន។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានផ្នែកទទួលភ្ញៀវអ្នកទទួលភ្ញៀវកាតព្វកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានានូវសេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគួរសមដោយអ្នកដឹកជញ្ជូន និងការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់ពួកគេឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ត្រូវប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ ទ្រព្យសម្បត្តិ និងសណ្ឋាគារខ្លួនឯង។

អ្នកបើកបម្រើការងារ

មុខងារចម្បង៖ គ្រប់គ្រងអ្នកច្រកឥវ៉ាន់ភ្ញៀវ ផ្តល់ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មដល់ភ្ញៀវ គ្រប់គ្រងសារ និងសេវាកម្មកញ្ចប់បម្រើភ្ញៀវ រៀបចំ និងកក់សំបុត្រមហោស្រព និងការកក់កន្លែងសម្រាប់រថយន្ត ដំណើរកម្សាន្ត និងព្រឹត្តិការណ៍ក្នុងស្រុក និងទីតាំងផ្សេងទៀតតាមការស្នើសុំរបស់ភ្ញៀវ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ គ្រប់គ្រងការងាររបស់អ្នកច្រកដាក់ឥវ៉ាន់ កណ្ដឹង អ្នកបើកទ្វារ និងផ្តល់ឱ្យភ្ញៀវនូវព័ត៌មាន និងសេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលការផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់មួយ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

រុករក និងកែលម្អចំណេះដឹងអំពីសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ការទាក់ទាញក្នុងតំបន់ និងផ្លូវ ភោជនីយដ្ឋាន ហាង រោងកុន ការជួលរថយន្ត និងភ្នាក់ងារទេសចរណ៍។

កក់សំបុត្ររោងកុន បញ្ជាទិញឡានជួល ទស្សនាភោជនីយដ្ឋាន និងការបញ្ជាទិញស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀតតាមសំណើរបស់ភ្ញៀវ។

• ៣-​រៀបចំ​ប្រតិបត្តិការ​នៃ​សេវា​ដឹក​ជញ្ជូន​សារ និង​ក្បាលដី​ទៅ​បន្ទប់​ផ្ទះសំណាក់ និង​រក្សា​កំណត់ត្រា​ឱ្យ​បាន​សមរម្យ ។
• 4. ជូនដំណឹងដល់នាយកដ្ឋានសណ្ឋាគារអំពីភ្ញៀវដែលទាក់ទងរដ្ឋបាលជាមួយនឹងសំណើសម្រាប់ការប្រជុំ។
• 5. ដំណើរការទូរលេខ ធាតុប្រៃសណីយ៍ និងផ្ញើសំបុត្រ និងក្បាលដី។
• 6. ធានាថាសេវាកម្មអ្នកដឹកជញ្ជូនត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ឥវ៉ាន់ត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពតាមតម្រូវការ ហើយការងារត្រូវបានកត់ត្រាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
• 7. ត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកបើកទ្វារ និងអនាម័យ ភាពស្អាតស្អំ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទីធ្លាសណ្ឋាគារ។
• 8. ត្រួតពិនិត្យការងាររបស់អ្នកនាំសារ និងផ្តល់ការណែនាំដល់ពួកគេ។
• 9. ផ្សព្វផ្សាយសេចក្តីប្រកាសសមស្របនៃព្រឹត្តិការណ៏ព្រឹត្តិបត្រ និងកិច្ចប្រជុំ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀតតាមបញ្ជីប្រចាំថ្ងៃ។
• 10. លើកកម្ពស់កម្រិតនៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវតាមរយៈសុជីវធម៌ អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងល្អផ្ទាល់ខ្លួន។
• 11. សិក្សាច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យរបស់សណ្ឋាគារ និងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• 12. ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។

លំហាត់គ្រប់គ្រងលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយអ្នកដឹកអីវ៉ាន់, កណ្តឹង, អ្នកបើកទ្វារកំឡុងពេលផ្លាស់ប្តូរជាក់លាក់មួយ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - មេច្រកចេញចូល; ដោយប្រយោល - ប្រធានសេវាកម្មច្រកចេញចូល។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យអ្នកច្រកឥវ៉ាន់ អ្នកច្រកដាក់ឥវ៉ាន់ និងអ្នកបើកទ្វារសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរដែលបានផ្តល់ឱ្យ ផ្តល់ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មដល់ភ្ញៀវ ធានានូវការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ច្រកទ្វារឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

អ្នកដឹកជញ្ជូនវេនយប់

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់សេវាដឹកឥវ៉ាន់ភ្លាមៗ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគួរសមដល់ភ្ញៀវនៅពេលមកដល់ និងចេញដំណើរ។ ផ្តល់ព័ត៌មាន និងជំនួយដល់ភ្ញៀវ រួមទាំងសេវាកម្មដឹកជញ្ជូនសារ និងកញ្ចប់។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ក្នុងនាមជាសមាជិកនាវិក (__បុគ្គល) នៃបុគ្គលិកពេលយប់ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបម្រើភ្ញៀវ ជាអ្នកដឹកជញ្ជូន ផ្ញើសារ/ក្បាលដី ផ្តល់ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មដល់ភ្ញៀវ និងបំពេញមុខងារអ្នកដឹកជញ្ជូនផ្សេងៗ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) ប្រគល់អីវ៉ាន់របស់ភ្ញៀវពីកន្លែងមកដល់ទៅបន្ទប់ភ្ញៀវនៅពេលមកដល់ និងពីបន្ទប់ភ្ញៀវទៅកន្លែងចេញដំណើរនៅពេលភ្ញៀវចាកចេញ។
• ខ) ពន្យល់ដល់ភ្ញៀវនៅពេលកាន់កាប់របស់ពួកគេអំពីប្រតិបត្តិការ និងទីតាំងនៃឧបករណ៍ជាក់លាក់នៅក្នុងបន្ទប់ និងសម្របសម្រួលប្រតិបត្តិការនៃគ្រឿងបរិក្ខារទាំងអស់ស្របតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង។
• គ) បញ្ជូនកណ្ដឹងទៅភ្ញៀវតាមការស្នើសុំដោយអ្នកដឹកជញ្ជូនពេលយប់តាមរយៈប្រព័ន្ធបញ្ជូនកណ្ដឹង។
• ឃ) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបញ្ជីរាយនាមតារាងព្រឹត្តិបត្រសម្រាប់កិច្ចប្រជុំ និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត យោងទៅតាមបញ្ជីប្រចាំថ្ងៃ។
• ង) សិក្សា និងកែលម្អចំណេះដឹងរបស់ពួកគេអំពីមូលនិធិសណ្ឋាគារ និងសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ ការទាក់ទាញក្នុងតំបន់ និងផ្លូវ ភោជនីយដ្ឋាន ហាង និងរោងមហោស្រព។
• f) បញ្ជូនសារ / កញ្ចប់ទៅបន្ទប់ភ្ញៀវ។
• g) បញ្ជូនកាសែតពេលព្រឹកទៅបន្ទប់ភ្ញៀវ។
• h) សម្អាតស្បែកជើងដែលភ្ញៀវដាក់ចេញនៅពេលយប់សម្រាប់សម្អាត។
• i) ដំណើរការទូរលេខពីភ្ញៀវ ផ្ញើសំបុត្រ និងក្បាលដី។
• ជ) បំពេញភារកិច្ចអ្នកដឹកជញ្ជូនពេលយប់ ពេលអ្នកដឹកឥវ៉ាន់អវត្តមាន។ ជួយនាយករាត្រីក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់គាត់។
• k) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យរបស់សណ្ឋាគារ និងប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ ដោយជាសមាជិកនៃអង្គភាពពន្លត់អគ្គីភ័យពេលយប់របស់សណ្ឋាគារ។
• l) លើកកម្ពស់កម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវតាមរយៈសុជីវធម៌ អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន។
• ម) ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - អ្នកបើកឡានពេលយប់សំខាន់និងអ្នកបើកពេលយប់។ ដោយប្រយោល - ប្រធាន concierge ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ មានទំនួលខុសត្រូវលើការចាត់ចែងឥវ៉ាន់របស់ភ្ញៀវប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគួរសម ដោយផ្តល់ព័ត៌មាន និងសេវាកម្មជូនភ្ញៀវក្នុងអំឡុងពេលវេនយប់។ មានទំនួលខុសត្រូវលើការចាត់ចែងត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍ច្រក និងការគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវ និងការរក្សាទុកឥវ៉ាន់របស់ភ្ញៀវដោយសុវត្ថិភាព។

អ្នកបើកទ្វារ មុខងារចម្បង៖ ជំរាបសួរភ្ញៀវនៅពេលមកដល់ ជួយពួកគេជាមួយនឹងអីវ៉ាន់ និងកញ្ចប់ គ្រប់គ្រងច្រកចូល កន្លែងចតរថយន្ត និងការចេញដំណើររបស់យានជំនិះពីសណ្ឋគារ និងលាលាភ្ញៀវដែលចាកចេញ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ស្វាគមន៍ភ្ញៀវនៅពេលមកដល់ និងចេញដំណើរ ជួយភ្ញៀវនៅច្រកចូលសណ្ឋាគារ និងធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) ជួបនិងស្វាគមន៍ភ្ញៀវនៅសណ្ឋាគារ។
• ខ) ជួយភ្ញៀវពេលចេញពីឡាន ហើយយកអីវ៉ាន់ និងកញ្ចប់របស់ពួកគេ។
• គ) គ្រប់គ្រង និងរៀបចំច្រកចូល ចំណត និងការចាកចេញរបស់រថយន្តពីសណ្ឋាគារ។
• ឃ) ដឹកនាំតាក់ស៊ីតាមការស្នើសុំ ជួយភ្ញៀវពេលឡើងជិះ/ចេញពីឡាន។
• ង) ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដឹកជញ្ជូន និងណែនាំពួកគេទៅកាន់សេវាអីវ៉ាន់របស់ភ្ញៀវ។
• f) ត្រូវតែស៊ាំជាមួយមុខងារពិសេស ព្រឹត្តិការណ៍ និងភ្ញៀវ។
• g) រក្សាច្រកចូលសណ្ឋាគារឱ្យស្អាត និងគ្មានការកកស្ទះ។
• h) និយាយលាដល់ភ្ញៀវដែលចេញដំណើរ ជួយដឹកជញ្ជូន និងផ្ទុកអីវ៉ាន់ កញ្ចប់ និងដឹកនាំរថយន្ត។
• i) អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន អាកប្បកិរិយាល្អ និងរូបរាងរួមចំណែកដល់កម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវ។
• j) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពរបស់សណ្ឋាគារ ហើយត្រូវតែត្រៀមខ្លួនដើម្បីចាត់វិធានការដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ ឥវ៉ាន់ និងទ្រព្យសម្បត្តិសណ្ឋាគារ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធាន concierge និងអ្នកទទួលកាតព្វកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តប្រកបដោយភាពគួរសម និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មអ្នកបើកទ្វារ ការត្រួតពិនិត្យយានយន្ត និងកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវ និងបទពិសោធន៍សណ្ឋាគារជាវិជ្ជមាន។

កម្មវិធីផ្ញើសារ

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់សេវាកម្ម bellhop ដល់ភ្ញៀវសណ្ឋាគារយ៉ាងឆាប់រហ័ស ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគួរសម។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តសេវាកម្មភ្ញៀវតូចតាចនៅក្នុងតំបន់ដែលបានកំណត់ ការផ្ញើសារ សំបុត្រទាំងក្នុង និងក្រៅសណ្ឋាគារ អនុវត្តការសម្អាតបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវតិចតួចបំផុត (តាមការណែនាំ) និងបំពេញភារកិច្ចផ្សេងៗនៃកណ្តឹង។ អនុវត្តមុខងារទាំងអស់ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) ផ្តល់សេវាតូចតាចដល់ភ្ញៀវតាមការចាត់តាំងដោយប្រើប្រព័ន្ធសេវាជួង។
• ខ) បញ្ជូនសំបុត្រ សារ កញ្ចប់ និងរបស់របរផ្សេងទៀតទៅកាន់បន្ទប់ភ្ញៀវ។
• គ) ធ្វើកិច្ចការសម្រាប់ភ្ញៀវនៅខាងក្រៅសណ្ឋាគារតាមការណែនាំដោយអ្នកទទួលភ្ញៀវដែលកំពុងបំពេញកាតព្វកិច្ច។
• ឃ) បញ្ជូនសំបុត្រ/សារទៅនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតនៃសណ្ឋាគារ។
• ង) សម្អាតកន្លែងទទួលភ្ញៀវដោយបោះចោលធុងសំរាម យកកាសែត និងវត្ថុដែលគេបោះចោលផ្សេងទៀត។
• f) ជូនដំណឹងដល់ភ្ញៀវអំពីបញ្ហាទូទៅ និងផ្តល់ការសាកសួរ។
• g) បំពេញការត្អូញត្អែររបស់ភ្ញៀវ ឬរាយការណ៍ភ្លាមៗទៅកាន់អ្នកដឹកជញ្ជូនដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច ប្រសិនបើគាត់មិនអាចបំពេញពាក្យបណ្តឹងដោយខ្លួនឯងបាន។
• h) រួមចំណែកដល់កម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តរបស់ភ្ញៀវតាមរយៈសុជីវធម៌ អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងផ្ទាល់ខ្លួន។
• i) ចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។
• j) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពរបស់សណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាច្បាប់សម្រាប់គ្រប់គ្រងភ្នាក់ងារពន្លត់អគ្គីភ័យ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធាន concierge ឬអ្នកដឹកជញ្ជូនកាតព្វកិច្ច។

មន្ត្រីសន្តិសុខ មុខងារចម្បង៖ ធានាសុវត្ថិភាពភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកសណ្ឋាគារគ្រប់ពេលវេលា។ វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការល្បាតសណ្ឋាគារ និងទីធ្លារបស់ខ្លួន ផ្តល់ទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកដ្ឋានពន្លត់អគ្គីភ័យក្នុងតំបន់ ប៉ូលីស ភ្នាក់ងារសន្តិសុខ និងនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃសណ្ឋាគារ។ ធ្វើការស៊ើបអង្កេតលើចោរកម្ម និងគ្រោះថ្នាក់ដែលកើតឡើងចំពោះភ្ញៀវ។ បំពេញមុខងាររបស់ខ្លួនបានយ៉ាងរហ័ស ប៉ិនប្រសប់ និងប្រកបដោយកលល្បិច។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) ដើរល្បាតសណ្ឋាគារ និងទីធ្លា ត្រួតពិនិត្យរាល់បញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព - អគ្គីភ័យ និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យទាក់ទងនឹងភ្ញៀវ បុគ្គលិក ការដំឡើង និងឧបករណ៍។
• ខ) ពិនិត្យវិធានការសុវត្ថិភាព និងអគ្គីភ័យរបស់សណ្ឋាគារ ប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ពន្លត់អគ្គីភ័យ និងនីតិវិធីជម្លៀសចេញ។
• គ) ដោះស្រាយចោរកម្ម និងគ្រោះថ្នាក់ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងភ្ញៀវ ឬបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ។
• ឃ) ទំនាក់ទំនងជាមួយនាយកដ្ឋានពន្លត់អគ្គីភ័យក្នុងតំបន់ អាជ្ញាធរប៉ូលីស អាជ្ញាធរសន្តិសុខ និងបង្កើនចំណេះដឹងរបស់គាត់អំពីបទប្បញ្ញត្តិថ្មី និងការកែប្រែច្បាប់។
• ង) ចុះឈ្មោះឧប្បត្តិហេតុទាំងអស់ រៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីចោរកម្ម គ្រោះថ្នាក់ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងឧប្បត្តិហេតុផ្សេងទៀត ដោយប្រើទម្រង់ និងកំណត់ហេតុសមស្រប។
• f) រួមចំណែកដល់ការថែរក្សាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសុវត្ថិភាពរបស់ភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ ដោយសុជីវធម៌ រូបរាង និងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួន។
• g) ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង និងគ្រប់នាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃសណ្ឋាគារ ដើម្បីអនុវត្តវិធានការកែលម្អសុវត្ថិភាព និងការការពារ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនិងដោយប្រយោល - នាយកដែលបំពេញកាតព្វកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពរបស់ភ្ញៀវសណ្ឋាគារ បុគ្គលិក និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេអំឡុងពេលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាសុវត្ថិភាពនៃរោងចក្រ រចនាសម្ព័ន្ធ និងបរិក្ខារសណ្ឋាគារ ព្រមទាំងទំនាក់ទំនងជាមួយអាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងនាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃសណ្ឋាគារ (ជាពិសេសអតិថិជន។ ផ្នែកឥណទាន) ។

អ្នកចាំម៉ោង

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់សុវត្ថិភាព និងការគ្រប់គ្រងនៅច្រកចូល/ចេញសេវាសណ្ឋាគារ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវលើការគ្រប់គ្រង និងរក្សាកំណត់ហេតុនៃម៉ោងធ្វើការរបស់និយោជិត ត្រួតពិនិត្យមនុស្សឆ្លងកាត់ និងវត្ថុដែលនាំចូល និងចេញតាមច្រកទ្វារសេវា ការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្ត និងធានាសុវត្ថិភាពនៃការរក្សាទុកសោទៅកាន់ការិយាល័យ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) គ្រប់គ្រងនីតិវិធីសម្រាប់ការកត់ត្រាពេលវេលានៃការមកដល់ និងការចាកចេញរបស់បុគ្គលិក ធានានូវការផ្គត់ផ្គង់ដ៏សមស្របនៃកាតពេលវេលាថ្មី។
• ខ) ធានាថាភ្ញៀវទាំងអស់ដែលចូលសណ្ឋាគារតាមរយៈច្រកចូលសេវាកម្មចុះឈ្មោះចូលទស្សនារបស់ពួកគេ និងចុះឈ្មោះក្នុងបញ្ជីពិសេស។
• គ) ស្វែងរកបុគ្គលិកដោយអនុលោមតាមគោលការណ៍សណ្ឋាគារ កត់ត្រាការរកឃើញ និងធ្វើតាមការណែនាំ។
• ឃ) គ្រប់គ្រងការចេញកូនសោដល់និយោជិត ចេញកូនសោដោយអនុលោមតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង និងកត់ត្រាការចេញ និងការប្រគល់កូនសោនៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិពិសេស។
• ង) ត្រូវតែមានឧបករណ៍ជំនួយសម្រាប់ជំនួយដំបូងជានិច្ច។
• f) ធានាថារាល់ទំនិញដែលនាំចូល ឬយកចេញតាមច្រកទ្វារសេវាត្រូវបានកត់ត្រាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ។
• g) រៀបចំនិងគ្រប់គ្រងការងារនៃការដឹកជញ្ជូនពេលយប់ជាផ្លូវការ។
• h) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាពរបស់សណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាច្បាប់សម្រាប់គ្រប់គ្រងភ្នាក់ងារពន្លត់អគ្គីភ័យ និងនីតិវិធីជម្លៀសចេញពីសណ្ឋាគារ។ ស្ថិតក្នុងការត្រៀមខ្លួនជានិច្ច ដើម្បីអនុវត្តតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាព។
• i) សុជីវធម៌ អាកប្បកិរិយា និងរូបរាងល្អផ្ទាល់ខ្លួន រួមចំណែកដល់កម្រិតនៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការបុគ្គលិក។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - មនុស្សសំខាន់ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាព។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការធានាសុវត្ថិភាព ការគ្រប់គ្រង និងរក្សាពេលវេលានៅច្រកចូលសេវាចូលសណ្ឋាគារ។ ក៏ធានាផងដែរនូវការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍កំណត់ពេលវេលា។

ប្រធានផ្នែកសេវាទូរស័ព្ទ

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់ការណែនាំ និងការគ្រប់គ្រងលើការផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទភ្លាមៗ ប្រកបដោយការគួរសម និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពដល់ភ្ញៀវ បុគ្គលិក និងអ្នកដែលប្រើប្រាស់សេវា switchboard ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាដំណើរការភ្លាមៗនៃការហៅទូរសព្ទដែលបានទទួល និងបញ្ជូន និងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនៃការទំនាក់ទំនង buzzer paging ។ ទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃវិក្កយបត្រទូរស័ព្ទ និងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធទូទាត់តាមទូរស័ព្ទ។ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការទំនាក់ទំនងឥតឈប់ឈរជាមួយវិស្វករទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទសម្រាប់ការជួសជុល និងថែទាំប្រអប់ប្តូរ ឧបករណ៍ និងសំណុំទូរស័ព្ទ។ ទទួលខុសត្រូវផងដែរសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលប្រតិបត្តិករ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។
• ក) រៀបចំកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចបុគ្គលិក រៀបចំការផ្លាស់ប្តូរ និងរក្សាកំណត់ត្រាវត្តមាន ដើម្បីធានាបាននូវបុគ្គលិកគ្រប់គ្រាន់ ស្របតាមតម្រូវការបើកប្រាក់បៀវត្សរ៍។
• ខ) ជួល និងបណ្តេញបុគ្គលិក និងចាត់វិធានការវិន័យ ដោយមានការសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។
• គ) បណ្តុះបណ្តាលប្រតិបត្តិករ និងពន្យល់/កែកំហុសរបស់ពួកគេ ដោយប្រើកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាល "គ្រូបង្វឹក"។
• 2. សេវាកម្មភ្ញៀវ។
• ក) ត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់នូវប្រតិបត្តិការនៃ switchboard និងផ្តល់ជំនួយនៅពេលចាំបាច់ដោយមានការចូលរួមដោយផ្ទាល់របស់គាត់ ដើម្បីធានា ការប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈ ភាពគួរសម និងសុជីវធម៌ កម្រិតខ្ពស់នៃការពេញចិត្តនៃតម្រូវការរបស់ភ្ញៀវ។
• ខ) បំពេញការត្អូញត្អែររបស់ភ្ញៀវ ឬប្រសិនបើគាត់មិនអាចធ្វើបាន បញ្ជូនពួកគេទៅប្រធានផ្នែកទទួលភ្ញៀវ។
• គ) ទំនាក់ទំនងជាមួយវិស្វករទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ និងជូនដំណឹងដល់ពួកគេ និងតាមដានការបរាជ័យនៃការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ ដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេឱ្យបានឆាប់រហ័ស។
• 3. តំបន់ត្រួតពិនិត្យ។
• ក) ធានាថាកំណត់ត្រា កំណត់ហេតុ និងប្រព័ន្ធចុះឈ្មោះភ្ញៀវត្រូវបានរក្សា និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
• ខ) ត្រួតពិនិត្យភាពត្រឹមត្រូវនៃវិក្កយបត្រទូរស័ព្ទ និងការចេញវិក្កយបត្រទាំងនេះ និងវិក្កយបត្រផ្សេងទៀតដល់ភ្ញៀវ ដោយធានានូវការទទួលបានចំណូលហិរញ្ញវត្ថុ ខណៈពេលដែលមានការចំណាយ។
• គ) សិក្សារង្វាស់ភ្លើង និងសុវត្ថិភាពរបស់សណ្ឋាគារ និងប្រតិបត្តិការនៃការជូនដំណឹងអគ្គីភ័យនៅក្នុងបន្ទប់ប្តូរ។
• ឃ) បញ្ជាទិញសម្ភារប្រតិបត្តិការ។
• ង) ធានានូវភាពស្អាត និងសណ្តាប់ធ្នាប់ត្រឹមត្រូវនៃបន្ទប់ប្តូរ និងឧបករណ៍។
• f) បោះពុម្ពបញ្ជីទូរស័ព្ទខាងក្នុង និងត្រួតពិនិត្យការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់វា។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖ ដោយផ្ទាល់ - ដោយប្រតិបត្តិករ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ប្រធានផ្នែកសេវាទទួលភ្ញៀវ និងអ្នកគ្រប់គ្រងកាតព្វកិច្ច។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ មានទំនួលខុសត្រូវលើសេវាទូរស័ព្ទភ្លាមៗ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងគួរសមចំពោះអ្នកហៅចូលទាំងអស់ ក៏ដូចជាការផ្ញើសារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ការជួសជុលបញ្ហាទូរស័ព្ទភ្លាមៗ ភាពត្រឹមត្រូវនៃការចេញវិក្កយបត្រ និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយគ្រប់នាយកដ្ឋាន។

ប្រតិបត្តិករសេវាទូរស័ព្ទ

មុខងារចម្បង៖ ផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងត្រឹមត្រូវដល់ភ្ញៀវ បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងអ្នកទាំងឡាយណាដែលប្រើប្រាស់សេវាកុងតាក់។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងដំណើរការការហៅចូល និងចេញ កត់ត្រាការគិតថ្លៃដែលបានបង់ត្រឹមត្រូវ ការទទួលសារ និងដំណើរការប្រព័ន្ធប៊ីបអេឡិចត្រូនិច។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. ទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់។
• ក) ឆ្លើយការហៅទូរសព្ទ ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរ។
• ខ) កត់ត្រាការគិតថ្លៃទូរស័ព្ទតាមការកំណត់។
• គ) ទទួលនិងចុះឈ្មោះសារ។
• ឃ) ធ្វើការជាមួយប្រព័ន្ធសញ្ញាសំឡេងអេឡិចត្រូនិច។
• ង) ចុះឈ្មោះ និងផ្ញើទូរលេខ។
• f) ចុះឈ្មោះ និងអនុវត្តការបញ្ជាទិញដើម្បីដាស់ភ្ញៀវ។
• g) ផ្តល់សេវាកម្មភ្ញៀវកម្រិតខ្ពស់ ខណៈពេលដែលបង្ហាញទាំងជំនាញវិជ្ជាជីវៈ និងអាកប្បកិរិយាល្អ។
• 2. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។
• ក) ពិនិត្យវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ និងប្រព័ន្ធជូនដំណឹងអគ្គីភ័យដែលមានទីតាំងនៅបន្ទប់ switchboard ។
• ខ) ធ្វើការជាមួយសន្ទស្សន៍កាតដែលមានបញ្ជីភ្ញៀវ។
• គ) កត់ត្រារាល់ដំណើរការខុសប្រក្រតីនៃឧបករណ៍ទូរស័ព្ទនៅក្នុងកំណត់ហេតុការងារ។
• ឃ) ចូលរៀនវគ្គបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - អ្នកគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរនិងប្រតិបត្តិករ switchboard ជាន់ខ្ពស់, ដោយប្រយោល - ប្រធានសេវាកម្មទទួលភ្ញៀវ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវលើការធានានូវសេវាកម្មភ្ញៀវកម្រិតខ្ពស់ ដោយធ្វើការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងត្រឹមត្រូវ។ សម្រាប់ការចុះឈ្មោះត្រឹមត្រូវនៃការទូទាត់សម្រាប់ការហៅទូរស័ព្ទ។ ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះការងារគាត់បានរួមចំណែកដល់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងសេវាកម្មដ៏ល្អជាមួយគ្រប់នាយកដ្ឋានទាំងអស់នៃសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

ជាងអគ្គិសនី

មុខងារចម្បង៖ ថែទាំ និងជួសជុលឧបករណ៍ និងការដំឡើងអគ្គិសនីទាំងអស់ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងអាចទុកចិត្តបាន។ សន្សំសំចៃថាមពល និងទប់ស្កាត់ការចំណាយកើនឡើង។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់គាត់គាត់ទទួលខុសត្រូវចំពោះសេវាកម្មនៃឧបករណ៍អគ្គិសនីនិងការដំឡើងទាំងអស់នៅក្នុងសហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) អនុវត្តការជួសជុលឧបករណ៍អគ្គិសនីជាប្រចាំ ស្របតាមសំណើដែលបានទទួលសម្រាប់ការជួសជុលជាប្រចាំ។
• ខ) ត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការនៃឧបករណ៍អគ្គិសនី និងធ្វើការកែតម្រូវ ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពអតិបរមា។
• គ) អនុវត្តការថែទាំបង្ការស្របតាមកាលវិភាគដែលបានកំណត់។
• ឃ) ជំនួសអំពូលដែលខូច បំពង់វិទ្យុ ការចាប់ផ្តើម។
• ង) ដំឡើងខ្សែភ្លើង និងឧបករណ៍ថ្មីតាមការណែនាំ។
• f) ពេលបំពេញកាតព្វកិច្ច គាត់ប្រើប្រព័ន្ធសញ្ញាអូឌីយ៉ូអេឡិចត្រូនិចដែលមានស្រាប់របស់គាត់ដើម្បីទំនាក់ទំនង។
• g) ធានាថាខ្សែ និងកុងតាក់ទាំងអស់ត្រូវបានសម្គាល់យ៉ាងច្បាស់ក្នុងករណីមានអាសន្ន។
• h) ជូនដំណឹងដល់ប្រធានវិស្វករអំពីតម្រូវការសម្រាប់ការជួសជុលធំ ៗ និង/ឬការផ្លាស់ប្តូរ។
• j) អនុលោមតាមច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងស្តង់ដារក្នុងស្រុកក្នុងការងាររបស់ខ្លួន។
• k) សហការ ហើយបើចាំបាច់ ជួយសហការីរបស់គាត់ពីជំនាញផ្សេងៗ។
• m) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងចូលរួមក្នុងសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធជាសមាជិកនៃក្រុមពន្លត់អគ្គីភ័យ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ ដោយផ្ទាល់ - ប្រធានវិស្វករជំនួយប្រធានវិស្វករ។

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រើប្រាស់ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៍ និងឧបករណ៍ទាំងអស់ សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងត្រឹមត្រូវ និងលក្ខខណ្ឌនៃឧបករណ៍អគ្គិសនីរបស់សណ្ឋាគារ បន្ទាប់ពីការងារជួសជុល និងថែទាំ។

Handyman អនុវត្តការងារជួសជុលតូចៗផ្សេងៗ មុខងារចម្បង៖ អនុវត្តការងារជួសជុលតូចតាចផ្សេងៗ ស្របតាមបទដ្ឋានដែលបានកំណត់ដោយលេខ និងកាលវិភាគកាតព្វកិច្ចនៅតាមទីសាធារណៈដែលបានគូរឡើងសម្រាប់សប្តាហ៍។ ជួយជួសជុលជាប្រចាំតាមការចាត់តាំង។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ ទទួលខុសត្រូវចំពោះសកម្មភាពបង្ការ/ថែទាំ ស្របតាមកម្មវិធីសម្រាប់ធ្វើការជួសជុលតូចៗផ្សេងៗនៅក្នុងបន្ទប់ភ្ញៀវ និងកន្លែងសាធារណៈរបស់សណ្ឋាគារ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• ក) អនុវត្តការងារជួសជុលដោយអនុលោមតាមបទដ្ឋានប្រចាំថ្ងៃតាមលេខ និងតារាងកាតព្វកិច្ចនៅតាមទីសាធារណៈដែលគូរឡើងសម្រាប់សប្តាហ៍។
• ខ) មានរទេះមួយដែលមានឧបករណ៍ចាំបាច់ ពេញលេញ សណ្តាប់ធ្នាប់ និងអនាម័យ។
• គ) ដាក់ការបញ្ជាទិញដើម្បីបំពេញរទេះជាមួយនឹងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវការហើយកត់ត្រាការងារដែលបានបញ្ចប់។
• ឃ) សហការ និងជួយសហការីពីវិញ្ញាសាផ្សេងៗតាមការណែនាំ។
• ង) ជូនដំណឹងដល់ប្រធានវិស្វករអំពីតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តការជួសជុល/ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗ។
• f) សិក្សាវិធានការសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ និងច្បាប់សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធពន្លត់អគ្គីភ័យ។
• g) នៅពេលធ្វើការ ចងចាំពីសុវត្ថិភាពរបស់ភ្ញៀវ បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ សុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ សុវត្ថិភាពនៃឧបករណ៍ និងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់សហគ្រាសសណ្ឋាគារ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ - ប្រធានវិស្វករ និងជំនួយការប្រធានវិស្វករ

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការបញ្ចប់ការងារស្របតាមកាលវិភាគ និងស្តង់ដារដែលបានបង្កើតឡើង ធានាសុវត្ថិភាពនៃកន្លែងជួសជុល និងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ និងថែទាំឧបករណ៍ជួសជុល និងរទេះឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ប្រធាននាយកដ្ឋានអាហារ និងភេសជ្ជៈ

មុខងារចម្បង៖ រៀបចំផែនការ គ្រប់គ្រង និងដឹកនាំប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃថ្លៃចំណាយនៃនាយកដ្ឋានអាហារ និងភេសជ្ជៈរបស់សណ្ឋាគារ រួមទាំងការទិញអាហារ និងភេសជ្ជៈ ការទទួល ការរក្សាទុក ការចេញ ការថែរក្សាគេហដ្ឋាន ការរៀបចំ និងការបម្រើផលិតផលអាហារ និងភេសជ្ជៈទាំងអស់នៅក្នុងទីតាំងសណ្ឋាគារ ដើម្បីធានាឱ្យបានខ្ពស់បំផុត។ អាចធ្វើម្ហូបល្អសម្រាប់ភ្ញៀវ។ ធានាបាននូវប្រាក់ចំណូលអតិបរមាពីអាហារ និងភេសជ្ជៈ តាមរយៈការរចនាម៉ឺនុយដ៏ល្អប្រសើរ ការផ្សព្វផ្សាយការលក់ ការគ្រប់គ្រងការចំណាយ និងការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្ម ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវស្តង់ដារខ្ពស់បំផុតនៃគុណភាព និងសេវាកម្ម និងសេវាកម្មអាហារ និងភេសជ្ជៈទូទាំងសណ្ឋាគារ។

វិសាលភាពនៃសកម្មភាព៖ មានទំនួលខុសត្រូវលើការងារ និងបញ្ហាទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការរៀបចំ និងសេវាកម្មអាហារ និងភេសជ្ជៈនៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

ការងារ​ដែល​បាន​ធ្វើ:

• 1. រៀបចំ និងដឹកនាំការរៀបចំផែនការ ការរៀបចំ និងការអនុវត្តការអាប់ដេតម៉ឺនុយ និង/ឬបន្ថែមលើមុខម្ហូប ដោយសហការជាមួយមេចុងភៅ និងបុគ្គលិកផ្សេងទៀត ដើម្បីធានាបាននូវការជ្រើសរើសផលិតផល តម្លៃ និងមុខម្ហូបរក្សាបានតាមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ ការចំណាយ និងការចែកចាយ និងដើម្បី ធានាថាគំនិតថ្មី និងច្នៃប្រឌិតត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងផ្នែកអាហារ និងភេសជ្ជៈ។
• 2. ពិនិត្យ និងវិភាគឯកសារលក់ ថ្លៃរបារ និងរបាយការណ៍តម្លៃម្ហូបអាហារ លើមូលដ្ឋានប្រចាំថ្ងៃ ប្រចាំសប្តាហ៍ និងប្រចាំខែ ដើម្បីសម្រេចបានប្រាក់ចំណេញអតិបរមាក្នុងប្រតិបត្តិការអាហារ និងភេសជ្ជៈទាំងអស់។ ចាត់វិធានការកែតម្រូវតាមរយៈប្រធាននាយកដ្ឋាន ដើម្បីធានាបាននូវគោលដៅចំណូល និងប្រាក់ចំណេញដែលបានបង្កើតឡើង។
• 3. រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងការរៀបចំផែនការផលិតកម្មម្ហូបអាហារសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងហាងអាហារទាំងអស់ សម្របសម្រួលបុគ្គលិក និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការរៀបចំសេវាកម្មម្ហូបអាហារ និងភេសជ្ជៈ វិភាគលទ្ធផល និងទស្សនវិស័យសម្រាប់ការអនុវត្តផែនការចំណូល និងចំណាយ ថ្លៃពលកម្មសម្រាប់ទាំងអស់គ្នា។ កន្លែងលក់អាហារ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុត ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាព និងកម្រិតសេវាកម្ម។
• 4. ដឹកនាំ និងរៀបចំតាមរយៈមេចុងភៅ ការរៀបចំអាហារ និងប្រតិបត្តិការផ្ទះបាយសម្រាប់ហាងអាហារទាំងអស់ ដើម្បីធានាបាននូវកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃសេវាកម្មភ្ញៀវ។ ដល់ទីបញ្ចប់នេះ ទំនួលខុសត្រូវរបស់គាត់គួរតែរួមបញ្ចូលការធ្វើផែនការមុខម្ហូប ការទិញអាហារ ការជ្រើសរើសអាហារ និងការត្រួតពិនិត្យសាច់ ត្រី បសុបក្សី និងបន្លែដែលបានទិញពីទីផ្សារ បង្កើតរូបមន្តស្តង់ដារ ការភ្លក់ វាយតម្លៃផលិតផលថ្មីៗ រូបមន្ត និងវិធីធ្វើម្ហូប ដើម្បីបន្តខិតខំជានិច្ច។ កែលម្អផ្ទះបាយសណ្ឋាគារ និងធានាបាននូវការត្រួតពិនិត្យត្រឹមត្រូវលើទិន្នផលផលិតផល ឯកសណ្ឋាននៃរសជាតិ និងសូចនាករគុណភាពនៃអាហារ។
• 5. ចូលរួមក្នុងការចុះពិនិត្យទីផ្សារប្រចាំខែ ដើម្បីធានាថាអ្នកដឹងពីភាពអាចរកបានផលិតផល និងតម្លៃទីផ្សារ ដើម្បីធានាថាសណ្ឋាគារកំពុងទិញផលិតផលដែលមានគុណភាពខ្ពស់បំផុត ហើយតម្លៃនោះស្របតាមលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ។
• 6. គ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យប្រតិបត្តិការដែលទាក់ទងនឹងស្តុកអាហារ និងភេសជ្ជៈទាំងអស់ដែលបានទិញដោយសណ្ឋាគារ រួមទាំងការទិញអាហារ ការទទួលអាហារ ការរក្សាទុកអាហារ ហើយបន្ទាប់មកចេញអាហារដល់កន្លែងលក់អាហារ និងភេសជ្ជៈ។ ទទួលខុសត្រូវលើការត្រួតពិនិត្យគុណភាព និងបរិមាណនៃផលិតផលដែលទទួលបាន ការត្រួតពិនិត្យ និងអនាម័យនៃកន្លែងស្តុកទុក (ឃ្លាំង ទូរទឹកកក និងទូរទឹកកក) និងត្រួតពិនិត្យនីតិវិធីចេញដែលបានបង្កើតឡើង ដើម្បីរក្សាបាននូវស្តង់ដារគុណភាពខ្ពស់បំផុត។
• 7. ពិនិត្យមើលកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយការលក់ ពាក្យបណ្តឹងរបស់អតិថិជន សំបុត្រលក់ម្តងទៀត ការបញ្ជាទិញនាពេលអនាគត។ល។ ជាមួយនាយកប្រតិបត្តិ។ ដើម្បីរក្សាការលក់អាហារ និងភេសជ្ជៈរបស់សណ្ឋាគារនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុត។
• 8. គ្រប់គ្រង និងគ្រប់គ្រងបញ្ជីសារពើភណ្ឌរបស់ប្រទេសចិន គ្រឿងកញ្ចក់ គ្រឿងប្រាក់ ចានដែកអ៊ីណុក និងក្រណាត់តុភោជនីយដ្ឋាន ដើម្បីធានាថាទំនិញសេវាកម្មម្ហូបអាហារមាននៅក្នុងគុណភាពខ្ពស់បំផុត និងក្នុងស្ថានភាពគ្មានកំហុស។
• 9. បង្កើត និងពង្រឹងស្តង់ដារជួលខ្ពស់បំផុតសម្រាប់បុគ្គលិកសេវាកម្មភ្ញៀវទាំងអស់ ដើម្បីឱ្យការងាររបស់បុគ្គលិកមានការលើកទឹកចិត្ត សំដៅកែលម្អសេវាកម្ម និងអភិវឌ្ឍអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះភ្ញៀវ។

ការត្រួតពិនិត្យត្រូវបានអនុវត្តលើ៖

• ក) ចុងភៅ
• ខ) អ្នកគ្រប់គ្រងហាងអាហារ
• គ) បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានអាហារ និងភេសជ្ជៈ
• ឃ) អ្នកគ្រប់គ្រងឃ្លាំងអាហារ និងភេសជ្ជៈ។

នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងខាងក្រៅ៖ អគ្គនាយក

ទំនួលខុសត្រូវ និងអំណាច៖

• 1. ទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកក្រុម។ អាចបង្កើតក្រុមបុគ្គលិកដែលផ្តោតលើសេវាកម្មម្ហូបអាហារ និងភេសជ្ជៈ ជាមួយនឹងចំណូលទាប និងកំណើនផ្ទៃក្នុង។
• 2. សម្ភារៈ ឬផលិតផល . សម្របសម្រួលការដឹកជញ្ជូនអាហារ និងភេសជ្ជៈដែលបានរៀបចំជូនភ្ញៀវដោយរលូន ធានាថាត្រូវតាមស្តង់ដារ។ រក្សា​ទុក​ផលិតផល​ក្នុង​ឃ្លាំង​ដែល​មាន​របៀប​រៀប​រយ​ល្អ​និង​ចំណាយ​តិច។
• 3. បរិក្ខារ . ថែរក្សាគ្រឿងសង្ហារឹម សម្ភារៈបរិក្ខារ ក្រណាត់ទេសឯក កែវ ចាន ចានឆ្នាំង មុខម្ហូប និងសម្ភារៈទាំងអស់ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការងារ និងពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងហាងអាហារទាំងអស់ ទៅតាមទិសដៅសំខាន់នៃថវិកា និងផែនការ។
• 4. លុយ។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការថែរក្សាថវិកា និង/ឬការចំណាយលើការលក់ដែលបានគ្រោងទុកសម្រាប់អាហារ និងភេសជ្ជៈ ការចំណាយផ្សេងទៀត និងបញ្ជីប្រាក់បៀវត្សរ៍ និងអត្ថប្រយោជន៍នៅក្នុងតំបន់ដែលស្ថិតក្រោមការត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់។ ទទួលខុសត្រូវក្នុងការជួយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងការសម្របសម្រួលនៃកម្មវិធីលក់ និងជួញដូរដែលបំពេញ ឬលើសពីការចំណាយថវិកា។
• 5. ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម (ខាងក្នុងនិងខាងក្រៅ) ។ រក្សាទំនាក់ទំនងក្នុងសណ្ឋាគារជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានទាំងអស់ និងរួមចំណែកដល់ការរីកលូតលាស់នៃចំណូលសណ្ឋាគារ ដោយរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយសាធារណជន។

ការពិពណ៌នាការងារនេះត្រូវបានបកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សូមចំណាំថាការបកប្រែដោយស្វ័យប្រវត្តិមិនមានភាពត្រឹមត្រូវ 100% ដូច្នេះវាអាចមានកំហុសក្នុងការបកប្រែតិចតួចនៅក្នុងអត្ថបទ។

សេចក្តីណែនាំសម្រាប់មុខតំណែង " អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ", បង្ហាញនៅលើគេហទំព័រ, បំពេញតាមតម្រូវការនៃឯកសារ - "ការណែនាំអំពីលក្ខណៈគុណវុឌ្ឍិនៃវិជ្ជាជីវៈរបស់កម្មករ។ លេខ 87. សេវាលំនៅដ្ឋាន និងសហគមន៍នៃតំបន់ដែលមានប្រជាជន។ (ដោយពិចារណាលើពាក្យសុំដែលបានអនុម័តដោយ៖ បញ្ជារបស់គណៈកម្មាធិការរដ្ឋនៃអ៊ុយក្រែនសម្រាប់លំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ចុះថ្ងៃទី 07/09/2004 N 132, លំដាប់នៃរដ្ឋលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍នៃអ៊ុយក្រែនចុះថ្ងៃទី 22.11.2004 N 210, លំដាប់នៃ ក្រសួងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍ ចុះថ្ងៃទី 08.12.2009 N 387 តាមបញ្ជារបស់ក្រសួងលំនៅដ្ឋាន និងសេវាសហគមន៍នៃប្រទេសអ៊ុយក្រែន នៅថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2010 N 464) ដែលត្រូវបានអនុម័តដោយបញ្ជារបស់គណៈកម្មាធិការរដ្ឋសម្រាប់គោលនយោបាយសំណង់ ស្ថាបត្យកម្ម និងលំនៅដ្ឋាន។ នៃអ៊ុយក្រែននៅថ្ងៃទី 14 ខែមិថុនាឆ្នាំ 1999 លេខ 144 ។ យល់ព្រមដោយក្រសួងការងារ និងគោលនយោបាយសង្គមនៃអ៊ុយក្រែន។ ស្ថានភាពឯកសារគឺ "ត្រឹមត្រូវ" ។

បុព្វកថាចំពោះការពិពណ៌នាការងារ

០.១. ឯកសារនេះចូលជាធរមានចាប់ពីពេលអនុម័ត។

០.២. អ្នកបង្កើតឯកសារ៖ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

០.៣. ឯកសារត្រូវបានអនុម័ត៖ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

០.៤. ការផ្ទៀងផ្ទាត់តាមកាលកំណត់នៃឯកសារនេះត្រូវបានអនុវត្តនៅចន្លោះពេលមិនលើសពី 3 ឆ្នាំ។

1. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ

១.១. មុខតំណែង "អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទ "អ្នកគ្រប់គ្រង" ។

១.២. តម្រូវការគុណវុឌ្ឍិ - បញ្ចប់ការសិក្សាថ្នាក់ឧត្តមសិក្សាក្នុងផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធនៃការសិក្សា (អនុបណ្ឌិតឬអ្នកឯកទេស) ។ ការអប់រំក្រោយឧត្តមសិក្សាផ្នែកគ្រប់គ្រង។ បទពិសោធន៍ការងារនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារក្នុងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកម្រិតទាប - យ៉ាងហោចណាស់ 3 ឆ្នាំ។

១.៣. ដឹង និងអនុវត្តក្នុងការអនុវត្ត៖
- សកម្មភាពនីតិប្បញ្ញត្តិ និងនិយតកម្មលើការផ្តល់សេវាដោយសណ្ឋាគារ។
- ក្រឹត្យ បញ្ជារបស់ស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាល និងឯកសារណែនាំផ្សេងទៀត ស្តីពីឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។
- គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការរៀបចំ ការគ្រប់គ្រង និងការអភិវឌ្ឍន៍ការរំពឹងទុកសម្រាប់ឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។
- ការរៀបចំ និងបច្ចេកវិជ្ជានៃសេវាកម្មអ្នករស់នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។
- សម្ភារៈនិងឧបករណ៍បច្ចេកទេសនៃឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ;
- វិធីសាស្រ្តក្នុងការសិក្សាអំពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃតម្រូវការ ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការគាំទ្រព័ត៌មាន ការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្ររៀបចំផែនការ តម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មសណ្ឋាគារ។
- នីតិវិធីសម្រាប់រៀបចំ និងបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មលើភស្តុភារនៃសណ្ឋាគារ។
- វិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគនៃសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុនិងសេដ្ឋកិច្ច;
- ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ ឥណទាន និងពន្ធ។
- ការត្រួតពិនិត្យបច្ចេកទេស;
- ឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ;
- មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទីផ្សារ ទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តនៃការគ្រប់គ្រងវា;
- ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការការពារការងារ អនាម័យឧស្សាហកម្ម និងការការពារភ្លើង។

១.៤. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវបានតែងតាំងក្នុងមុខតំណែង និងបណ្តេញចេញពីមុខតំណែងតាមលំដាប់របស់អង្គការ (សហគ្រាស/ស្ថាប័ន)។

១.៥. អ្នកគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការសណ្ឋាគាររាយការណ៍ដោយផ្ទាល់ទៅ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

១.៦. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ គ្រប់គ្រងការងាររបស់ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

១.៧. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានរបស់គាត់ត្រូវបានជំនួសដោយបុគ្គលដែលត្រូវបានតែងតាំងដោយអនុលោមតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើងដែលទទួលបាននូវសិទ្ធិសមស្របនិងទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។

2. លក្ខណៈនៃការងារ ភារកិច្ច និងទំនួលខុសត្រូវការងារ

២.១. រៀបចំ និងគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារក្នុងសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ។

២.២. រៀបចំការប្រមូលព័ត៌មាននៅលើទីផ្សារសម្រាប់សេវាកម្មសណ្ឋាគារ តម្លៃ និងពន្ធគយនៅក្នុងសណ្ឋាគារដែលប្រកួតប្រជែង។

២.៣. បង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយដៃគូ និងអតិថិជនសក្តានុពល រៀបចំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃសេវាកម្មសណ្ឋាគារ និងចាត់វិធានការដើម្បីបង្កើនប្រជាប្រិយភាពរបស់សណ្ឋាគារ។

២.៤. រៀបចំផែនការអាជីវកម្ម និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ខ្លួន បញ្ចប់ប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្ម និងអនុវត្តប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មផ្សេងទៀត។

២.៥. រៀបចំការអភិវឌ្ឍទម្រង់សមហេតុផលនៃការធ្វើផែនការ គណនេយ្យ និងឯកសាររបាយការណ៍ដោយអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ ការណែនាំយ៉ាងទូលំទូលាយនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យាកុំព្យូទ័រទៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច។

២.៦. អនុវត្តការងារគ្រប់គ្រង និងអង្គការលើការអនុវត្ត និងការកែលម្អវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច។

២.៧. គ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុ រក្សាគណនេយ្យ និងឯកសាររាយការណ៍នៅក្នុងសណ្ឋាគារ។

២.៨. រៀបចំសេវាកម្មសម្រាប់អ្នកស្នាក់នៅសណ្ឋាគារ និងការកម្សាន្តរបស់ពួកគេស្របតាមស្តង់ដារអន្តរជាតិ។

២.៩. ដឹង យល់ និងអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្នទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់គាត់។

២.១០. ដឹង និងអនុលោមតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារពលកម្ម និងការការពារបរិស្ថាន គោរពតាមបទដ្ឋាន វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសសម្រាប់ការអនុវត្តការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។

3. សិទ្ធិ

៣.១. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិចាត់វិធានការដើម្បីការពារ និងកែតម្រូវរាល់ការបំពាន ឬការមិនអនុលោមតាមច្បាប់។

៣.២. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិទទួលបានការធានាសង្គមទាំងអស់ដែលផ្តល់ដោយច្បាប់។

៣.៣. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិទាមទារជំនួយក្នុងការអនុវត្តមុខងារផ្លូវការរបស់គាត់ និងការអនុវត្តសិទ្ធិរបស់គាត់។

៣.៤. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិទាមទារឱ្យបង្កើតលក្ខខណ្ឌរៀបចំ និងបច្ចេកទេសដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តភារកិច្ចផ្លូវការ និងការផ្តល់ឧបករណ៍ចាំបាច់ និងសារពើភ័ណ្ឌ។

៣.៥. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងឯកសារព្រាងដែលទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់គាត់។

៣.៦. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិស្នើសុំ និងទទួលឯកសារ សម្ភារៈ និងព័ត៌មានចាំបាច់ ដើម្បីបំពេញភារកិច្ចការងារ និងបញ្ជាគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។

៣.៧. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិកែលម្អគុណវុឌ្ឍិវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។

៣.៨. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិរាយការណ៍រាល់ការបំពាន និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាដែលបានកំណត់នៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ និងធ្វើសំណើសម្រាប់ការលុបបំបាត់ពួកគេ។

៣.៩. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិស្គាល់ខ្លួនឯងជាមួយនឹងឯកសារកំណត់សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវនៃមុខតំណែងដែលបានកាន់ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វាយតម្លៃគុណភាពនៃការអនុវត្តមុខងារផ្លូវការ។

4. ទំនួលខុសត្រូវ

៤.១. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានក្នុងការបំពេញ ឬមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចដែលបានកំណត់ដោយការពិពណ៌នាការងារនេះ និង (ឬ) ការមិនប្រើប្រាស់សិទ្ធិដែលបានផ្តល់។

៤.២. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការមិនគោរពតាមបទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង ការការពារការងារ បទបញ្ជាសុវត្ថិភាព អនាម័យឧស្សាហកម្ម និងការការពារភ្លើង។

៤.៣. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្ហាញព័ត៌មានអំពីអង្គការ (សហគ្រាស/ស្ថាប័ន) ដែលជាអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្ម។

៤.៤. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះការខកខានក្នុងការអនុវត្ត ឬការបំពេញមិនត្រឹមត្រូវនៃតម្រូវការនៃឯកសារនិយតកម្មផ្ទៃក្នុងរបស់អង្គការ (សហគ្រាស/ស្ថាប័ន) និងការបញ្ជាទិញផ្នែកច្បាប់នៃការគ្រប់គ្រង។

៤.៥. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះបទល្មើសដែលបានប្រព្រឹត្តនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គាត់ ក្នុងដែនកំណត់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់រដ្ឋបាល ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់ស៊ីវិលបច្ចុប្បន្ន។

៤.៦. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្កការខូចខាតសម្ភារៈដល់អង្គការ (សហគ្រាស/ស្ថាប័ន) ក្នុងដែនកំណត់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់រដ្ឋបាល ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់ស៊ីវិលបច្ចុប្បន្ន។

៤.៧. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រើប្រាស់ដោយខុសច្បាប់នូវអំណាចផ្លូវការដែលបានផ្តល់ ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន។

គោលដៅនៃការការពារការងារគឺដើម្បីរក្សាអាយុជីវិត និងសុខភាពរបស់កម្មករនិយោជិតក្នុងដំណើរការការងារ ដូចដែលបានកំណត់ដោយក្រមការងារនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ការគ្រប់គ្រងទូទៅនៃការអនុលោមតាមច្បាប់ការពារ និងសុវត្ថិភាពការងារត្រូវបានអនុវត្តដោយអគ្គនាយក និង ការងាររៀបចំ និងបច្ចេកទេសត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រធានវិស្វករ។ សណ្ឋាគារកំពុងបង្កើត "បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការរៀបចំការងារលើការការពារការងារ" និងការណែនាំដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់ប្រភេទនិយោជិតនីមួយៗ។ ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការរៀបចំ និងសង្កេតវិធានការសុវត្ថិភាពការងារគឺស្ថិតនៅលើប្រធានសេវាកម្មដែលត្រូវបានប្រគល់ជូនដោយ៖

បង្កើតលក្ខខណ្ឌការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ការពារមូលហេតុនៃការរងរបួស និងជំងឺការងារ;

ធ្វើសេចក្តីសង្ខេបនៅកន្លែងធ្វើការ និងការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងវិធីសាស្រ្តការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព;

ធានាការត្រួតពិនិត្យលើស្ថានភាពល្អនៃឧបករណ៍ យន្តការ សារពើភ័ណ្ឌ ឧបករណ៍ហ៊ុមព័ទ្ធ កន្លែងគ្រោះថ្នាក់ ឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ និងកន្លែងអនាម័យ។

ធានានូវប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ និងប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃឧបករណ៍ខ្យល់ ម៉ាស៊ីនត្រជាក់ ភ្លើងបំភ្លឺធម្មតានៃបរិវេណ និងកន្លែងធ្វើការ;

ការអភិវឌ្ឍនៃការណែនាំសុវត្ថិភាពដោយគិតគូរពីភាពជាក់លាក់នៃកន្លែងធ្វើការ;

ធានាសណ្តាប់ធ្នាប់នៅកន្លែងធ្វើការ;

ការអនុលោមតាមនិយោជិតជាមួយនឹងច្បាប់ ការណែនាំ បញ្ជា និងការណែនាំស្តីពីការការពារការងារ។

ប្រធានវិស្វករធ្វើសន្និសីទណែនាំអំពីសុវត្ថិភាពជាមួយបុគ្គលិកថ្មីនីមួយៗ ដែលត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ។ បន្ទាប់មកប្រធានសេវាធ្វើការសង្ខេបបឋមនៅកន្លែងធ្វើការ។ បុគ្គលដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់ការណែនាំ និងការសង្ខេបដំបូង មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការទេ។ ការសង្ខេបម្តងហើយម្តងទៀតត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់បុគ្គលិកគ្រប់ប្រភេទរៀងរាល់បីខែម្តង។ ប្រសិនបើនិយោជិតចូលរួមក្នុងការងារដែលមិនមែនជាផ្នែកនៃភារកិច្ចចម្បងរបស់គាត់គាត់ត្រូវតែឆ្លងកាត់ការបណ្តុះបណ្តាលពិសេស។ ការសង្ខេបដែលមិនបានគ្រោងទុកត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយនិយោជិតដែលបំពានច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ និងការណែនាំអំពីសុវត្ថិភាព។ ការសង្ខេបទាំងអស់នេះត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងកំណត់ហេតុសង្ខេបនៅក្នុងទម្រង់ដែលបានអនុម័ត។ ទំព័រនៃទស្សនាវដ្ដីត្រូវដាក់លេខ និងផ្សាភ្ជាប់ជាមួយត្រារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ហត្ថលេខា​របស់​បុគ្គល​ដែល​ដឹកនាំ​ការ​ណែនាំ និង​អ្នក​ដែល​ត្រូវ​បាន​ណែនាំ​ត្រូវ​បាន​ទាមទារ។

ការណែនាំអំពីសុវត្ថិភាពកំណត់នីតិវិធី និងលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងគ្មានការបង្កគ្រោះថ្នាក់ដោយនិយោជិតនៃភារកិច្ចរបស់គាត់។ ការណែនាំបែបនេះត្រូវបានគូរឡើងដោយឡែកពីគ្នាសម្រាប់វិជ្ជាជីវៈនីមួយៗ ដោយគិតគូរអំពីប្រភេទនៃឧបករណ៍ និងប្រតិបត្តិការបច្ចេកវិជ្ជាដែលបានប្រគល់ឱ្យនិយោជិតដោយគិតគូរពីច្បាប់បច្ចុប្បន្នស្តីពីការការពារការងារ។ តម្រូវការមួយចំនួនអាចត្រូវបានចែងក្នុងទម្រង់ហាមឃាត់។ ការណែនាំរួមបញ្ចូលតែតម្រូវការទាំងនោះដែលអាចបំពេញបានដោយនិយោជិត។ ការណែនាំត្រូវបានរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយស្របតាមដំណើរការការងារដែលបានបង្កើតឡើង។ អ្នកនិពន្ធនៃការណែនាំវិភាគប្រតិបត្តិការបុគ្គលនៃដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជា កំណត់នូវអ្វីដែលគ្រោះថ្នាក់ ឬគ្រោះថ្នាក់អាចកើតឡើង និងបង្កើតវិធានការបច្ចេកទេស ឬអង្គការក្នុងគោលបំណងការពារជំងឺ ឬរបួស។ ការណែនាំជាក្បួនមានបួនផ្នែក៖ បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ ការថែទាំកន្លែងធ្វើការ ឧបករណ៍ការពារ និងសម្លៀកបំពាក់ វិធានការការពារប្រឆាំងនឹងគ្រោះថ្នាក់ និងគ្រោះថ្នាក់។ សេចក្តីណែនាំត្រូវតែរាយបញ្ជីវិធានការជាក់លាក់ដែលមានគោលបំណងការពារការរងរបួស និងជំងឺដល់កម្មករ បង្ហាញពីការអនុវត្តការងារប្រកបដោយសុវត្ថិភាព និងផ្តល់ការពន្យល់អំពីរបៀបរក្សាឧបករណ៍ឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពសមរម្យសម្រាប់ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយសុវត្ថិភាព អាស្រ័យលើកម្មករ។ សុវត្ថិភាពការងាររួមមានការអនុលោមតាមស្តង់ដារអនាម័យ , កម្រិតអនុញ្ញាតអតិបរមានៃកត្តារាងកាយផ្សេងៗដែលបណ្តាលឱ្យអស់កម្លាំងមុនអាយុ និងកាត់បន្ថយការអនុវត្ត។ មានទម្រង់រាងកាយ និងផ្លូវចិត្តនៃសកម្មភាពការងារ។ ពលកម្មរាងកាយត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយផលិតភាពទាប តម្រូវការសម្រាប់ការធ្វើលំហាត់ប្រាណខ្ពស់ និងតម្រូវការសម្រាប់ការសម្រាកយូរ។ ការងារផ្លូវចិត្តត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយដំណើរការព័ត៌មានមួយចំនួនធំ ការចល័តនៃការចងចាំ ការយកចិត្តទុកដាក់ ស្ថានភាពស្ត្រេស ការថយចុះសកម្មភាពម៉ូទ័រ និងការកើនឡើងភាពតានតឹងផ្នែកអារម្មណ៍។ សុខភាពគឺជាសូចនាករសំខាន់នៃគុណភាពនៃជីវិតការងារ។ វិធានការបង្ការ និងសង្គមគួរតែមានគោលបំណងរក្សាសុខភាពរបស់និយោជិត។ ពេលវេលាចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ការងារត្រូវបានកំណត់ដោយបទបញ្ជាផ្ទៃក្នុងរបស់សហគ្រាស និងការពិពណ៌នាការងារ។ នៅ​កន្លែង​ការងារ​ដែល​មិន​អាច​ឈប់​សម្រាក​បាន ឱកាស​ញ៉ាំ​អាហារ​ក្នុង​ម៉ោង​ធ្វើ​ការ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់។ បញ្ជីនៃការងារបែបនេះ លំដាប់ និងទីកន្លែងនៃអាហារត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយរដ្ឋបាល។ នៅសហគ្រាសដែលកំពុងដំណើរការជាបន្តបន្ទាប់ ការកត់ត្រាសង្ខេបនៃម៉ោងធ្វើការត្រូវបានណែនាំ ខណៈពេលដែលរយៈពេលនៃការងារមិនគួរលើសពីចំនួនម៉ោងធ្វើការស្តង់ដារនោះទេ។ ប្រាក់បំណាច់ត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងភាពស្មុគស្មាញ និងគុណភាពនៃការងារដែលបានអនុវត្ត។ ការធានាសង្គមរួមមានវិស្សមកាលទៀងទាត់ ការឈប់សម្រាកឈឺដែលបានបង់ ការបង់ប្រាក់អត្ថប្រយោជន៍ដែលត្រូវបានធានា ការធានារ៉ាប់រងផ្នែកវេជ្ជសាស្ត្រ និងសោធននិវត្តន៍ និងអត្ថប្រយោជន៍។ អត្ថប្រយោជន៍សង្គមអាចត្រូវបានបន្ថែមដោយការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទចល័ត អាហារ ការបញ្ចុះតម្លៃលើសេវាកម្មសណ្ឋាគារ ការបង្កើនពេលវេលាវិស្សមកាល ការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត និងសុខភាពសម្រាប់បុគ្គលិក និងការផ្ដល់ភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុនដល់ពួកគេ។

ការពិពណ៌នាការងាររបស់នាយកសណ្ឋាគារ

I. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

1. នាយកសណ្ឋាគារជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃអ្នកគ្រប់គ្រង។

2. បុគ្គលដែលមានការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ និងបទពិសោធន៍វិជ្ជាជីវៈក្នុងវិស័យលំនៅដ្ឋាន និងសេវាកម្មសហគមន៍យ៉ាងតិច 5 ឆ្នាំ ត្រូវបានតែងតាំងជានាយកសណ្ឋាគារ។

3. នាយកសណ្ឋាគារត្រូវដឹង៖

៣.១. ដំណោះស្រាយ សេចក្តីណែនាំ បទបញ្ជា ឯកសារគ្រប់គ្រង និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ស្ថាប័នជាន់ខ្ពស់ និងស្ថាប័នផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងវិស័យសេវាកម្ម។

៣.២. ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៣.៣. នីតិវិធីសម្រាប់ការថែរក្សាលំនៅដ្ឋាន និងបរិវេណសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត។

៣.៤. អង្គការនៃភស្តុភារ។

៣.៥. បទពិសោធន៍កម្រិតខ្ពស់ក្នុង និងក្រៅប្រទេសក្នុងសេវាកម្មសណ្ឋាគារ។

៣.៦. នីតិវិធីរៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់សណ្ឋាគារ។

៣.៧. ទម្រង់ និងប្រព័ន្ធនៃប្រាក់ឈ្នួល។

៣.៨. សេដ្ឋកិច្ច ការរៀបចំសេវាកម្មសណ្ឋាគារ និងការរៀបចំការងារ។

៣.៩. ច្បាប់ការងារ។

៣.១០. ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការការពារការងារ។

ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានរបស់នាយកសណ្ឋាគារ (ជំងឺវិស្សមកាលការធ្វើដំណើរអាជីវកម្ម។ ល។ ) ភារកិច្ចរបស់គាត់ត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុប្រធានរបស់គាត់។ ក្នុងករណីដែលគ្មានបុគ្គលម្នាក់ត្រូវបានតែងតាំងដោយបញ្ជារបស់នាយកសហគ្រាសដែលទទួលបានសិទ្ធិដែលត្រូវគ្នានិងទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។

II. ទំនួលខុសត្រូវការងារ។

នាយកសណ្ឋាគារ៖

1. រៀបចំ និងធានានូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសណ្ឋាគារ។

2. ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវព័ត៌មានអំពីសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។

3. ត្រួតពិនិត្យគុណភាពនៃសេវាកម្មអតិថិជនស្របតាមថ្នាក់នៃសណ្ឋាគារ ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ គណនេយ្យ និងការចែកចាយបន្ទប់ និងទីកន្លែងស្នាក់នៅ ព្រមទាំងការអនុលោមតាមរបបលិខិតឆ្លងដែន។

4. ដឹកនាំការងាររបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ និងសេវាកម្មនានា ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាព និងថែទាំបរិវេណ និងទ្រព្យសម្បត្តិឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពល្អ ស្របតាមវិធាន និងបទប្បញ្ញត្តិនៃប្រតិបត្តិការ ប្រតិបត្តិការគ្មានការរំខាន ការរៀបចំទេសភាពខាងក្រៅ ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិអនាម័យ និងសុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។

5. ធានាបាននូវការចំណាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ការផ្តល់ទាន់ពេលវេលា និងគុណភាពខ្ពស់នៃសេវាកម្មជាច្រើនដល់ប្រជាពលរដ្ឋ។

6. រៀបចំការងារលើការត្រួតពិនិត្យបង្ការបន្ទប់ស្នាក់នៅ បន្ទប់ប្រើប្រាស់ និងបរិវេណសណ្ឋាគារផ្សេងៗ ដើម្បីអនុវត្តការជួសជុលធំៗ និងបច្ចុប្បន្ន។

7. ចាត់វិធានការពង្រឹង និងពង្រីកមូលដ្ឋានសម្ភារៈ និងបច្ចេកទេសរបស់សណ្ឋាគារ បង្កើនកម្រិតផាសុកភាព។

8. ធានានូវការថែទាំ និងការបញ្ជូនទាន់ពេលវេលានៃរបាយការណ៍ស្តីពីសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់សណ្ឋាគារ។

9. ចាត់វិធានការដើម្បីផ្តល់ឱ្យសណ្ឋាគារនូវបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព។

10. ផ្តល់នូវការរួមបញ្ចូលគ្នាត្រឹមត្រូវនៃវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច និងរដ្ឋបាល។

11. អនុវត្តវិធានការនានាដើម្បីណែនាំទម្រង់បែបបទនៃអង្គការសេវាកម្មរីកចម្រើន។

III. សិទ្ធិ។

នាយកសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិ៖

1. តំណាងផលប្រយោជន៍របស់សណ្ឋាគារ និងធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអង្គការ និងស្ថាប័នរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។

2. ចុះហត្ថលេខា និងយល់ព្រមលើឯកសារក្នុងសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នក។

3. ធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការតែងតាំង ការផ្លាស់ទីលំនៅ និងការបណ្តេញបុគ្គលិកសណ្ឋាគារ; ស្តីពីការលើកទឹកចិត្តដល់និយោជិតដែលមានកិត្តិយស ការដាក់ពិន័យលើអ្នកបំពានផលិតកម្ម និងវិន័យការងារ។

IV. ទំនួលខុសត្រូវ។

នាយកសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ

I. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

1. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃអ្នកគ្រប់គ្រង។

2. បុគ្គលដែលមានការអប់រំវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ (សេដ្ឋកិច្ច) ការបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែមក្នុងទិសដៅនៃ "ការគ្រប់គ្រងក្នុងអាជីវកម្មសណ្ឋាគារ" និងបទពិសោធន៍ការងារក្នុងអាជីវកម្មសណ្ឋាគារក្នុងមុខតំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងយ៉ាងហោចណាស់ ____ ឆ្នាំត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។ .

3. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវដឹង៖

៣.១. ច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី "ស្តីពីការការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់" ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ឯកសារច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់សណ្ឋាគារ។

៣..រដ្ឋប្បវេណី ហិរញ្ញវត្ថុ ពន្ធដារ ច្បាប់វិនិយោគ។

៣.៣. នីតិវិធីសម្រាប់បង្កើតផែនការអាជីវកម្ម។

៣.៤. វិធីសាស្រ្តទីផ្សារនៃការគ្រប់គ្រងសេដ្ឋកិច្ច និងការគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ។

៣.៥. គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃផែនការហិរញ្ញវត្ថុ។

៣.៦. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការគ្រប់គ្រង និងទីផ្សារ។

៣.៧. មូលដ្ឋានរដ្ឋបាល។

៣.៨. នីតិវិធីសម្រាប់ការថែរក្សា និងតុបតែងបរិវេណលំនៅដ្ឋាន និងសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត។

៣.៩. ការរៀបចំភស្តុភារសម្រាប់សណ្ឋាគារ។

៣.១០. នីតិវិធីសម្រាប់ការសន្និដ្ឋាន និងអនុវត្តកិច្ចសន្យាសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ។

៣.១១. ឧស្សាហកម្មសណ្ឋាគារ។

៣.១២. អង្គការមុខងារ និងផែនការ និងមូលដ្ឋានសម្ភារៈរបស់សណ្ឋាគារ។

៣.១៣. សេដ្ឋកិច្ច ការរៀបចំសេវាកម្មសណ្ឋាគារ និងការរៀបចំការងារ។

៣.១៤. ភាសាបរទេសរបស់អតិថិជនសំខាន់។

៣.១៥. នីតិវិធីរៀបចំរបាយការណ៍ស្តីពីសកម្មភាពសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុរបស់សណ្ឋាគារ។

៣.១៦. ទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

៣.១៧. ស្តង់ដារនៃការងារការិយាល័យ (ការចាត់ថ្នាក់នៃឯកសារនីតិវិធីសម្រាប់ការចុះឈ្មោះការចុះឈ្មោះការអនុម័តការផ្ទុក។ ល។ ) ។

៣.១៨. មូលដ្ឋានគ្រឹះកម្មវិធី។

៣.១៩. វិធីសាស្រ្តនៃដំណើរការព័ត៌មានដោយប្រើមធ្យោបាយបច្ចេកទេសទំនើបនៃការទំនាក់ទំនងនិងទំនាក់ទំនងកុំព្យូទ័រ។

៣.២០. ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាព និងនីតិវិធី។

៣.២១. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃច្បាប់ការងារ ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការការពារការងារ បទបញ្ជាសុវត្ថិភាព ច្បាប់សុវត្ថិភាពអគ្គីភ័យ។

4. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះស្ថាបនិកដែលតំណាងដោយ (កិច្ចប្រជុំទូទៅ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ស្ថាប័នផ្សេងទៀត)

5. ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមាននៃអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ ភារកិច្ចរបស់គាត់ត្រូវបានអនុវត្តដោយអនុប្រធាន/ជំនួយការដែលត្រូវបានតែងតាំងដោយអនុលោមតាមនីតិវិធីដែលបានបង្កើតឡើង ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ ប្រសិទ្ធភាព និងទាន់ពេលវេលា។

II. ទំនួលខុសត្រូវការងារ

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ៖

1. គ្រប់គ្រងសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចរបស់សណ្ឋាគារស្របតាមច្បាប់បច្ចុប្បន្ន ដោយទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះលទ្ធផលនៃការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង សុវត្ថិភាព និងការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃអចលនទ្រព្យរបស់សណ្ឋាគារ ក៏ដូចជាសម្រាប់លទ្ធផលហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ចនៃសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

2. រៀបចំការងារ និងអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាកម្មសណ្ឋាគារទាំងអស់ សម្របសម្រួលសកម្មភាពរបស់ពួកគេ គ្រប់គ្រងគុណភាព និងពេលវេលារបស់បុគ្គលិកនៃសេវាកម្មទាំងនេះដែលបំពេញភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យពួកគេ។

3. ត្រួតពិនិត្យការងាររបស់នាយកដ្ឋានសណ្ឋាគារ៖ សេវាទទួលភ្ញៀវ និងសេវាភ្ញៀវ សេវាគ្រប់គ្រងមូលនិធិសណ្ឋាគារ សេវារៀបចំ និងម្ហូបអាហារ សេវាវិស្វកម្ម សេវាកម្មសេដ្ឋកិច្ច និងសេវាកម្មផ្សេងៗទៀត។ល។

4. ចូលរួមក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍គោលនយោបាយទីផ្សាររបស់សណ្ឋាគារ កំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់ការផ្តល់ និងការរចនាសណ្ឋាគារ ស្តង់ដារសេវាកម្មភ្ញៀវ និងអនុម័តផែនការសម្រាប់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

5. ដឹកនាំការងាររបស់នាយកដ្ឋានសណ្ឋាគារដើម្បីបង្កើតគំរូ និងវិធីកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មដែលផ្តល់ និងបង្កើនចំនួនភ្ញៀវ។

6. អនុម័តផែនការរយៈពេលវែងសម្រាប់គ្រប់ប្រភេទនៃសកម្មភាពសណ្ឋាគារ កំណត់ និងអនុម័តគោលការណ៍កំណត់តម្លៃរបស់សណ្ឋាគារ (តម្លៃសម្រាប់កញ្ចប់សេវាកម្មស្តង់ដារ សេវាកម្មបន្ថែម)។

7. បញ្ចប់កិច្ចសន្យាក្នុងនាមសណ្ឋាគារសម្រាប់ភស្តុភារ (បរិក្ខារ គ្រឿងសង្ហារឹម សារពើភ័ណ្ឌ។ល។) ការងារជួសជុលលើអគារ រចនាសម្ព័ន្ធ បរិវេណនៃសណ្ឋាគារ និងកិច្ចសន្យាសេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀត។

8. ផ្តល់ជូនសណ្ឋាគារនូវបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់ ចូលរួមដោយផ្ទាល់ក្នុងការជ្រើសរើសបេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែងជាអ្នកគ្រប់គ្រងនៃនាយកដ្ឋានសណ្ឋាគារ បង្កើតតម្រូវការ និងការទទួលខុសត្រូវ បញ្ចប់កិច្ចសន្យាការងារជាមួយបុគ្គលិកថ្នាក់ខ្ពស់ និងថ្នាក់កណ្តាល ហើយនាំយកមកនូវចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃគោលនយោបាយសណ្ឋាគារ។

9. វិភាគការពិនិត្យអតិថិជនអំពីសេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយសណ្ឋាគារ; សូចនាករសេដ្ឋកិច្ចនៃសណ្ឋាគារ; ប្រសិទ្ធភាពនៃការចំណាយធនធានហិរញ្ញវត្ថុ។

10. រាយការណ៍ជូនស្ថាបនិកអំពីដំណើរការសេដ្ឋកិច្ចរបស់សណ្ឋាគារ។

III. សិទ្ធិ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិ៖

1. ធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមសណ្ឋាគារ តំណាងឱ្យផលប្រយោជន៍របស់សណ្ឋាគារក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល រដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាន នីតិបុគ្គល និងអតិថិជនសណ្ឋាគារ។

2. បោះចោលទ្រព្យសម្បត្តិ និងមូលនិធិរបស់សណ្ឋាគារដោយអនុលោមតាមតម្រូវការដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់ ធម្មនុញ្ញ (បទប្បញ្ញត្តិ) និងច្បាប់និយតកម្មផ្សេងៗទៀត។

3. បើកគណនីចរន្ត និងគណនីផ្សេងទៀតនៅក្នុងធនាគារ។

4. ធ្វើការសម្រេចចិត្តលើការនាំនិយោជិតឱ្យទទួលខុសត្រូវផ្នែកវិន័យស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងស្រុក អនុវត្តវិធានការលើកទឹកចិត្ត និងបណ្តេញបុគ្គលិកចេញ។

IV. ទំនួលខុសត្រូវ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

1. សម្រាប់ការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវ ឬការខកខានក្នុងការបំពេញភារកិច្ចការងាររបស់បុគ្គលម្នាក់ដែលមានចែងក្នុង ការពិពណ៌នាការងារនេះ - ក្នុងដែនកំណត់ដែលបង្កើតឡើងដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

2. ចំពោះបទល្មើសដែលបានប្រព្រឹត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ - ក្នុងដែនកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយច្បាប់រដ្ឋបាល ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់ស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបច្ចុប្បន្ន។

3. សម្រាប់ការធ្វើឱ្យខូចខាតសម្ភារៈដល់សណ្ឋាគារ - ក្នុងដែនកំណត់ដែលបានបង្កើតឡើងដោយការងារបច្ចុប្បន្ននិងច្បាប់ស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ

I. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

1. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃអ្នកឯកទេស។

2. បុគ្គលដែលមានការអប់រំវិជ្ជាជីវៈមធ្យមសិក្សាដោយមិនទាមទារបទពិសោធន៍ការងារ ឬការអប់រំវិជ្ជាជីវៈបឋម និងបទពិសោធន៍ការងារវិជ្ជាជីវៈក្នុងប្រព័ន្ធសេវាកម្មសណ្ឋាគារយ៉ាងតិច 2 ឆ្នាំ ត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

3. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវបានតែងតាំងឱ្យកាន់តំណែងតាមបញ្ជារបស់ប្រធានសណ្ឋាគារ។

4. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារត្រូវតែដឹង៖

៤.១. ដំណោះស្រាយ សេចក្តីណែនាំ ការបញ្ជាទិញ ឯកសារគ្រប់គ្រង និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ស្ថាប័នជាន់ខ្ពស់ និងស្ថាប័នផ្សេងទៀតលើបញ្ហាសេវាកម្មសណ្ឋាគារ។

៤.២. ច្បាប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាសណ្ឋាគារនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៤.៣. ច្បាប់ និងវិធីសាស្រ្តក្នុងការរៀបចំដំណើរការសេវាអតិថិជន។

៤.៤. នីតិវិធីសម្រាប់ការថែរក្សាលំនៅដ្ឋាន និងបរិវេណសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត។

4. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃសោភ័ណភាព សីលធម៌ ចិត្តវិទ្យា និងសេវាកម្មអតិថិជន។

៤.៦. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃសេដ្ឋកិច្ច ការរៀបចំការងារ និងការគ្រប់គ្រង។

៤.៧. រចនាសម្ព័ន្ធនៃការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ សិទ្ធិ និងការទទួលខុសត្រូវរបស់បុគ្គលិកសណ្ឋាគារ។

៤.៨. ច្បាប់ការងារ។

៤.៩. បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុង។

៤.១០. ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃសុខភាពការងារ សុវត្ថិភាព អនាម័យឧស្សាហកម្ម និងការការពារភ្លើង។

5. អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគាររាយការណ៍ទៅ (នាយកសណ្ឋាគារ មន្ត្រីផ្សេងទៀត)។

6. ក្នុងអំឡុងពេលអវត្តមានរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ (វិស្សមកាលជំងឺ។ ល។ ) ភារកិច្ចរបស់គាត់ត្រូវបានអនុវត្តដោយបុគ្គលដែលត្រូវបានតែងតាំងដោយបញ្ជារបស់ប្រធានសណ្ឋាគារ។ បុគ្គលនេះទទួលបានសិទ្ធិដែលត្រូវគ្នា និងទទួលខុសត្រូវចំពោះការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។

II. ទំនួលខុសត្រូវការងារ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ៖

1. ផ្តល់សេវាកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងវប្បធម៌ដល់អតិថិជន បង្កើតលក្ខខណ្ឌផាសុកភាពសម្រាប់ពួកគេ។

2. ត្រួតពិនិត្យការរៀបចំបន្ទប់ឱ្យបានទាន់ពេលវេលាសម្រាប់ទទួលភ្ញៀវដែលមកដល់សណ្ឋាគារ រក្សាអនាម័យក្នុងសណ្ឋាគារ ការផ្លាស់ប្តូរក្រណាត់ទេសឯកក្នុងបន្ទប់ជាប្រចាំ សុវត្ថិភាពនៃទ្រព្យសម្បត្តិ និងឧបករណ៍។

3. ជូនដំណឹងដល់អ្នកស្នាក់នៅក្នុងសណ្ឋាគារអំពីសេវាកម្មបង់ប្រាក់បន្ថែមដែលបានផ្តល់ ទទួលយកការបញ្ជាទិញសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ និងតាមដានការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។

4. ផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់មាត់ទាក់ទងនឹងសណ្ឋាគារ ទីតាំងទាក់ទាញទីក្រុង ការកម្សាន្ត កន្លែងកីឡា។ល។

5. ទទួល និងរៀបចំឯកសារចាំបាច់។

6. ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមរបស់និយោជិតតាមការណែនាំរបស់ថ្នាក់ដឹកនាំរបស់អង្គការ។

7. ត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមនិយោជិតនៃអង្គការជាមួយនឹងវិន័យការងារ និងផលិតកម្ម ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការការពារការងារ ការប្រុងប្រយ័ត្នសុវត្ថិភាព តម្រូវការអនាម័យឧស្សាហកម្ម និងអនាម័យ។

៨-​ចាត់​វិធានការ​ដោះស្រាយ​ជម្លោះ​ដែល​កើត​ឡើង​ពេល​បម្រើ​ប្រជាពលរដ្ឋ។

9. ពិចារណាលើការទាមទារទាក់ទងនឹងសេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនពេញចិត្ត ហើយអនុវត្តវិធានការរៀបចំ និងបច្ចេកទេសសមស្រប។

10. ជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការអំពីចំណុចខ្វះខាតដែលមានស្រាប់នៅក្នុងសេវាកម្មអតិថិជន និងចាត់វិធានការដើម្បីលុបបំបាត់ពួកគេ។

III. សិទ្ធិ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារមានសិទ្ធិ៖

1. ស្គាល់សេចក្តីព្រាងសេចក្តីសម្រេចនៃការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

2. ដាក់សំណើសម្រាប់ការកែលម្អការងារទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវដែលមានចែងក្នុងសេចក្តីណែនាំទាំងនេះ ដើម្បីពិចារណាដោយអ្នកគ្រប់គ្រង។

3. នៅក្នុងដែនកំណត់នៃសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នក សូមជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗរបស់អ្នកអំពីចំណុចខ្វះខាតទាំងអស់ដែលបានកំណត់នៅក្នុងការអនុវត្តមុខងារផ្លូវការនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់សណ្ឋាគារ (ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធរបស់វា) និងធ្វើសំណើសម្រាប់ការលុបបំបាត់ពួកគេ។

4. ស្នើសុំដោយផ្ទាល់ ឬក្នុងនាមអ្នកគ្រប់គ្រងជាបន្ទាន់របស់គាត់ពីអ្នកឯកទេស និងអ្នកសំដែងព័ត៌មាន និងឯកសារចាំបាច់ដើម្បីបំពេញភារកិច្ចផ្លូវការរបស់គាត់។

5. ចូលរួមជាមួយអ្នកឯកទេសមកពីផ្នែករចនាសម្ព័ន្ធទាំងអស់ (បុគ្គល) ក្នុងការដោះស្រាយកិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់ (ប្រសិនបើនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធ ប្រសិនបើមិនមានទេ នោះដោយមានការអនុញ្ញាតពីនាយកសណ្ឋាគារ)។

6. ទាមទារឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារផ្តល់ជំនួយក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ច និងសិទ្ធិផ្លូវការរបស់ពួកគេ។

IV. ទំនួលខុសត្រូវ។

អ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

1. សម្រាប់ការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវ ឬការខកខានក្នុងការបំពេញភារកិច្ចការងាររបស់បុគ្គលម្នាក់ដែលមានចែងនៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ - ក្នុងដែនកំណត់កំណត់ដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

2. ចំពោះបទល្មើសដែលបានប្រព្រឹត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ពួកគេ - ក្នុងដែនកំណត់ដែលកំណត់ដោយច្បាប់រដ្ឋបាល ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់ស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបច្ចុប្បន្ន។

3. សម្រាប់ការបង្កការខូចខាតសម្ភារៈ - ក្នុងដែនកំណត់កំណត់ដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ននិងស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី

ការពិពណ៌នាការងាររបស់អ្នកបម្រើជាន់សណ្ឋាគារ

I. បទប្បញ្ញត្តិទូទៅ។

1. មន្រ្តីកាតព្វកិច្ចជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនៃអ្នកឯកទេសបច្ចេកទេស។

2. បុគ្គលដែលមានការអប់រំវិជ្ជាជីវៈបឋមដោយមិនទាមទារបទពិសោធន៍ការងារ ឬមធ្យមសិក្សាទុតិយភូមិ ឬការអប់រំទូទៅមូលដ្ឋាន និងការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសតាមកម្មវិធីដែលបានបង្កើតឡើងដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌតម្រូវសម្រាប់បទពិសោធន៍ការងារ ត្រូវបានតែងតាំងជាមន្ត្រីកាតព្វកិច្ច (សម្រាប់ការចេញវិញ្ញាបនបត្រ។ , សាល, ជាន់នៃសណ្ឋាគារ) ការងារ។

3. ការតែងតាំងមុខតំណែងមន្ត្រីកាតព្វកិច្ច និងការបណ្តេញចេញពីការងារនេះ ធ្វើឡើងតាមបញ្ជារបស់ប្រធានសណ្ឋាគារ។

៤.មន្ត្រី​កាតព្វកិច្ច​ត្រូវ​ដឹង៖

៤.១. បទប្បញ្ញត្តិ សេចក្តីណែនាំ ឯកសារណែនាំ និងឯកសារផ្សេងៗដែលទាក់ទងនឹងការងាររបស់មន្រ្តីកាតព្វកិច្ច។

៤.២. នីតិវិធីសម្រាប់ការចុះឈ្មោះ គណនេយ្យ និងការរៀបចំឯកសារដែលបានបង្កើតឡើង។

៤.៣. ច្បាប់ស្តីពីការការពារពលកម្មនិងការងាររបស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

៤.៤. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃអង្គការការងារ។

៤.៥. បទប្បញ្ញត្តិការងារផ្ទៃក្នុង។

៤.៦. ច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិនៃសុខភាពការងារ សុវត្ថិភាព អនាម័យឧស្សាហកម្ម និងការការពារភ្លើង។

II. ទំនួលខុសត្រូវការងារ។

កាតព្វកិច្ច៖

1. ទទួលអតិថិជន ចុះឈ្មោះពួកគេ និងបង់ថ្លៃសេវាដែលបានផ្តល់។

2. គូរឯកសារចាំបាច់នៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន ធ្វើការដកស្រង់ និងរក្សាទុកឯកសារទាក់ទងនឹងការងារតាមលំដាប់សមស្រប។

3. រៀបចំ និងចេញវិញ្ញាបនបត្រជូនអតិថិជនដោយផ្ទាល់ ឬតាមទូរស័ព្ទ។

4. ធានានូវលទ្ធភាពនៃសេវាកម្ម និងសុវត្ថិភាពនៃសារពើភ័ណ្ឌ ឧបករណ៍ និងទ្រព្យសម្បត្តិផ្សេងទៀត។

5. ត្រួតពិនិត្យភាពទាន់ពេលវេលា និងគុណភាពនៃការងារសម្អាតដែលធ្វើឡើងដោយបុគ្គលិកថែទាំ។

6. ធានាថាអតិថិជនគោរពតាមច្បាប់អគ្គីភ័យ និងអនាម័យ។

7. រក្សាកំណត់ហេតុកាតព្វកិច្ច។

8. ទទួល និងបញ្ជូនទំនាក់ទំនងចាំបាច់ដល់អតិថិជនដោយផ្ទាល់ ឬតាមទូរស័ព្ទ។

III. សិទ្ធិ។

មន្ត្រីមានសិទ្ធិ៖

1. ស្គាល់សេចក្តីព្រាងសេចក្តីសម្រេចរបស់ការគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារទាក់ទងនឹងសកម្មភាពរបស់ខ្លួន។

2. ដាក់សំណើសម្រាប់ការកែលម្អការងារទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវដែលមាននៅក្នុងការណែនាំទាំងនេះសម្រាប់ការពិចារណាដោយអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារ។

3. នៅក្នុងដែនកំណត់នៃសមត្ថភាពរបស់អ្នក សូមជូនដំណឹងដល់អ្នកគ្រប់គ្រងភ្លាមៗរបស់អ្នកអំពីចំណុចខ្វះខាតទាំងអស់ដែលបានកំណត់នៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរបស់អ្នក ហើយធ្វើសំណើសម្រាប់ការលុបបំបាត់ពួកគេ។

4. ទាមទារឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសណ្ឋាគារផ្តល់ជំនួយក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ច និងសិទ្ធិផ្លូវការរបស់ពួកគេ។

IV. ទំនួលខុសត្រូវ។

មន្រ្តីកាតព្វកិច្ចត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះ៖

1. សម្រាប់ការអនុវត្តមិនត្រឹមត្រូវ ឬការខកខានក្នុងការបំពេញភារកិច្ចការងាររបស់បុគ្គលម្នាក់ ដូចដែលបានផ្តល់ជូននៅក្នុងការពិពណ៌នាការងារនេះ - ក្នុងដែនកំណត់កំណត់ដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ននៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

2. ចំពោះបទល្មើសដែលបានប្រព្រឹត្តនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តសកម្មភាពរបស់ពួកគេ - ក្នុងដែនកំណត់ដែលកំណត់ដោយច្បាប់រដ្ឋបាល ព្រហ្មទណ្ឌ និងច្បាប់ស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីបច្ចុប្បន្ន។

3. សម្រាប់ការបង្កការខូចខាតសម្ភារៈ - ក្នុងដែនកំណត់កំណត់ដោយច្បាប់ការងារបច្ចុប្បន្ននិងស៊ីវិលនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។