តើក្រុមហ៊ុន Outsourcing ធ្វើអ្វី? Outsourcing នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញ

ធនធានក្រៅ(ភាសាអង់គ្លេសក្រៅប្រព័ន្ធ) - នេះ។ដោយប្រើប្រភពខាងក្រៅ

សេវាកម្ម Outsourcing ឬ Outsourcing គឺជាការផ្ទេរមុខងារផលិតកម្ម ឬអាជីវកម្មទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការខាងក្រៅឯករាជ្យដែលមានឯកទេសក្នុងវិស័យនេះ។ សម្រាប់សេវាកម្មអង្គការក្រៅប្រព័ន្ធ ផ្ទុយពីសេវាកម្មដែលមានលក្ខណៈធម្មជាតិតែមួយដង មានរយៈពេលវែងជាង (យ៉ាងហោចណាស់មួយឆ្នាំ)។ ធនធានក្រៅ ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងការថែទាំ និងគាំទ្រដល់ប្រតិបត្តិការគ្មានការរំខាននៃប្រព័ន្ធហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គល។

អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការងារក្រៅគឺការទទួលបានប្រាក់ចំណេញ និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃសហគ្រាស វាអាចបង្កើតការងារ និងប្រមូលផ្តុំធនធានមនុស្ស ដើម្បីអភិវឌ្ឍវិស័យថ្មីៗដែលទាមទារការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេស។

នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី សេវាកម្មខាងក្រៅជាធម្មតាត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងផ្នែកគណនេយ្យ សន្តិសុខ សម្អាត សេវាបកប្រែ IT outsourcing សេវាកម្មផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការដឹកជញ្ជូន ក៏ដូចជាការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី និងការគាំទ្របន្ថែមរបស់វា។

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការងារក្រៅប្រព័ន្ធ

គុណសម្បត្តិ៖

1. កាត់បន្ថយការចំណាយលើការបំពេញភារកិច្ច

ការចូលរួមពីក្រុមហ៊ុនឯកទេស រំដោះអ្នកជំនួញពីតម្រូវការក្នុងការទូទាត់ប្រាក់ឈ្នួល គណនា និងរួមចំណែកបុព្វលាភធានារ៉ាប់រង ក៏ដូចជាថ្លៃសេវាផ្សេងៗទៀត។ ក្រៅពីនេះ ក្រុមហ៊ុននឹងកាន់កាប់ ការចំណាយសម្រាប់ការថែទាំការិយាល័យ និងការកើតឡើងនៃការបាត់បង់ដែលបណ្តាលមកពីការយឺតយ៉ាវក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពដែលបានកំណត់។

2.លក្ខខណ្ឌអប្បបរមា និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកសំដែង

អង្គការឯកទេសធានាការបញ្ចប់ភារកិច្ចដែលបានកំណត់ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ កាលកំណត់. ការពិតគឺថាក្នុងចំណោមនិយោជិតនៃអង្គការបែបនេះជាក្បួនមានតែអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍និងមានសមត្ថភាពខ្ពស់។ ដោយសារតែប្រចាំថ្ងៃ ការងារក្នុងទិសដៅដែលបានផ្តល់ឱ្យ និយោជិតទទួលបានបទពិសោធន៍ដ៏ធំសម្បើម ហើយអាចដោះស្រាយសូម្បីតែបញ្ហាស្មុគស្មាញបំផុត។

ប្រហែលជាអត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការងារក្រៅគឺសមត្ថភាពក្នុងការផ្តោតលើ សហគ្រិនស្តីពីការដោះស្រាយបញ្ហានៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម។ ផ្ទេរមុខងារប្រយោលទៅអ្នកឯកទេស អ្នកជំនួញអាចជ្រមុជខ្លួនទាំងស្រុងនៅក្នុងវិស័យផលិតកម្ម ឬចូលរួមក្នុងការអនុវត្តគម្រោងផ្សេងទៀត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សេវាកម្មប្រភេទនេះក៏មានគុណវិបត្តិមួយចំនួនផងដែរ។ ភាគច្រើន​គឺ​ដោយសារ​កង្វះ​បទប្បញ្ញត្តិ​ផ្លូវច្បាប់​ច្បាស់លាស់ និង​គម្លាត​ជាច្រើន​ក្នុង​ច្បាប់។

គុណវិបត្តិ៖

1. ទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំពានដែលបានប្រព្រឹត្ត

ទោះបីជាមានការរួមបញ្ចូលនៅក្នុងអត្ថបទ កិច្ចព្រមព្រៀងបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការទទួលខុសត្រូវពេញលេញរបស់អ្នកសំដែង វាមិនតែងតែអាចយកមកវិញនូវការខូចខាតដែលបណ្តាលមកពីនោះទេ។ បញ្ហាគឺភាពមិនអាចទៅរួចនៃការកំណត់លក្ខខណ្ឌនៃសេចក្តីយោងសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលកំពុងបន្ត។ អ្នកម៉ៅការត្រូវតែផ្តល់សេវាកម្មដែលបានពិពណ៌នាយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង។ មុខងារដែលបានផ្ទេរ ជាក្បួនរួមបញ្ចូលនូវសកម្មភាពផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន។ បញ្ហាមួយចំនួនត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីជាច្រើនក្នុងពេលតែមួយ ដែលអតិថិជនត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីជ្រើសរើស។

លើសពីនេះទៀត សំណងសម្រាប់ការខាតបង់ត្រូវបានអនុវត្តបន្ទាប់ពីពួកគេត្រូវបានបង្កឡើង។ ការ​ប្រមូល​ថវិកា​ពិត​ប្រាកដ​គឺ​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​តែ​តាម​រយៈ​តុលាការ​ប៉ុណ្ណោះ ដែល​ពិបាក​និង​ថ្លៃ​ណាស់។

អ្នកគាំទ្រផ្នែកខាងក្រៅភាគច្រើនអះអាងថា សហគ្រិនត្រូវបានដោះលែងទាំងស្រុងពីការដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកឯកទេស។ ជាការពិត ការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើការអនុវត្តការងារដែលបានកំណត់គឺចាំបាច់។ ជាអកុសល មិនត្រឹមតែក្រុមហ៊ុនដែលអាចទុកចិត្តបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានក្រុមហ៊ុនដែលមិនសមហេតុផលផងដែរ ដែលចូលរួមក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មនៅក្នុងវិស័យទីផ្សារនេះ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត មានករណីជាញឹកញាប់ នៅពេលដែលបានទទួលការទូទាត់ក្រោមកិច្ចសន្យា អ្នកម៉ៅការមិនធ្វើសកម្មភាពណាមួយ ឬបង្កើតរូបរាង ការងារ.

3. ការចំណាយខ្ពស់។

ទោះបីជាមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្លាំងអំពីការសន្សំក៏ដោយ តម្លៃសេវាកម្មរបស់អង្គការឯកទេសតែងតែខ្ពស់ជាងសេវាកម្មពិត ការចំណាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។ វិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ចនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយការចំណាយទៅអប្បបរមា ដូច្នេះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាមួយក្រុមហ៊ុនត្រូវបានណែនាំសម្រាប់ពាណិជ្ជករដែលមិនមានជំនាញដំណើរការអាជីវកម្ម។

ប្រវត្តិនៃប្រភពខាងក្រៅ

ប្រភពដើមនៃការអនុវត្តជាក់ស្តែង កាលបរិច្ឆេទត្រឡប់ទៅ រយៈពេលការប្រឈមមុខដាក់គ្នានៅក្នុងឧស្សាហកម្មរថយន្តរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងដ៏អស្ចារ្យពីរនាក់គឺ Henry Ford និង Alfred Sloan ក្នុងទសវត្សរ៍ទី 30 នៃសតវត្សទី 20 នៅពេលដែលវាច្បាស់ថាគ្មានស្ថាប័នណាមួយអាចធ្វើដោយខ្លួនឯងបាននោះទេ ដូច្នេះគួរតែផ្ទេរមុខងារមួយចំនួនទៅក្រុមហ៊ុនឯកទេស។ . នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ផលិតកម្មជំនួយ៖ ការថែទាំ និងជួសជុលឧបករណ៍ ការផលិតឧបករណ៍ជាដើម។ វិធីសាស្រ្តនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៃឧស្សាហកម្មឯកទេសខ្ពស់ ទាំងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់ខ្លួន និងនៅខាងក្រៅវា ដែលបានបង្កើតមូលដ្ឋាននៃក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មដែលដឹកនាំដោយ A. Sloan ដែលជាអង្គការ General Motors បានធានានូវការសញ្ជ័យរបស់ជនជាតិអាមេរិក។ ទីផ្សាររថយន្ត។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ក្រុមហ៊ុន General Motors នៅតែជាក្រុមហ៊ុនដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយ ដែលបរិមាណផលិតកម្មរបស់វាលើសពី 100 ពាន់លានដុល្លារ។ ក្នុងឆ្នាំ។ ការបង្កើតថ្មីនៅក្នុងគម្រោងរបស់ Sloan គឺជាផ្នែកខាងក្រៅ ដែលគាត់បានអនុវត្ត 70 ឆ្នាំមុនពាក្យនេះនៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍វិទ្យាសាស្ត្រក្នុងឆ្នាំ 1990 យ៉ាងហោចណាស់ផ្នែកពីរនៃសកម្មភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង៖ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនផលិតកម្ម។

ការប្រឹក្សារបស់អង្គការភាគីទីបីដែលបំពេញមុខងារជាក់លាក់សម្រាប់បម្រើដំណើរការផលិតកម្មត្រូវបានកំណត់ដោយកត្តាមួយចំនួន៖

ភាពស្មុគស្មាញនៃបច្ចេកវិទ្យាផលិតកម្ម ដំណើរការ;

ខ្ពស់ ចំណាយការរៀបចំឡើងវិញនៃខ្សែផលិតកម្ម;

បង្កើនការប្រកួតប្រជែងជាអន្តរជាតិ ទីផ្សារ;

ការបង្កើនតម្រូវការសម្រាប់គុណភាពផលិតផល;

ដំណើរការសកលភាវូបនីយកម្មនៃសេដ្ឋកិច្ច។

ចាប់តាំងពីទសវត្សរ៍ទី 70 នៃសតវត្សទី XX ។ ធនធានខាងក្រៅក្នុងការផលិតគ្រឿងម៉ាស៊ីនស្មុគស្មាញ (ឧទាហរណ៍ក្នុងឧស្សាហកម្មរថយន្ត) ក្លាយជាមូលដ្ឋាននៃដំណើរការផលិតរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យោងតាមអ្នកវិភាគ ក្រុមហ៊ុន Ford បច្ចុប្បន្នបញ្ជាទិញ 2/3 នៃសមាសភាគ និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួននៅខាងក្រៅ (ជាមួយនឹងការផលិតដោយឯករាជ្យ 100% នៃសមាសភាគ និង រថយន្តនៅឯការបង្កើតរបស់ខ្លួន) ហើយអង្គការកុំព្យូទ័រជាច្រើន (ជាពិសេសក្រុមហ៊ុន Dell និង Compaq) បានផ្លាស់ប្តូរទៅ 100% ផលិតកម្មខាងក្រៅ។

អ្នកជំនាញបស្ចិមប្រទេសជាច្រើនជឿថាការចេញជាប្រភព វិធីសាស្រ្តអាជីវកម្មបានរីករាលដាលនៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន និងបច្ចេកវិទ្យា ហើយការចាប់ផ្តើមនៃយុគសម័យធនធានខាងក្រៅត្រូវបានចុះកាលបរិច្ឆេទត្រលប់ទៅទសវត្សរ៍ទី 60 នៃសតវត្សទី 20 ។ វាគឺដោយពេលនេះដែលការអនុវត្តនៃការបង្កើតធំ សហគ្រាសមជ្ឈមណ្ឌលឯកទេសសម្រាប់ដំណើរការអេឡិចត្រូនិក ព័ត៌មានដែលក្រោយមកបានចាប់ផ្តើមផ្តល់សេវាដែលត្រូវគ្នាដល់ក្រុមហ៊ុនធុនតូច និងមធ្យម ដែលមិនមានសមត្ថភាពបច្ចេកទេសចាំបាច់។ រួចហើយនៅក្នុងឆ្នាំ 1974 ការផ្លាស់ប្តូរនៃមជ្ឈមណ្ឌលកុំព្យូទ័រឯកទេសនៅក្នុងប្រទេសអាឡឺម៉ង់ដែលនៅពេលនេះមានប្រហែល 400 ស្មើនឹង 1,4 ពាន់លានសញ្ញារបស់អាល្លឺម៉ង់។

ការបង្កើតផ្នែករឹង និងសូហ្វវែរថ្មីបានក្លាយជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនឯកទេស ដែលរក្សាសិទ្ធិក្នុងការប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់ពួកគេលើទំហំឧស្សាហកម្ម។ ចាប់តាំងពីទសវត្សរ៍ទី 80 មក បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានខាងក្រៅគឺជាវិស័យនៃសកម្មភាពរបស់សាជីវកម្មធំ ៗ ដែលបានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំពិភពលោកដែលទទួលស្គាល់នៅក្នុងវិស័យកែច្នៃអេឡិចត្រូនិច។ ទិន្នន័យ. ឧទាហរណ៍នៃទំនាក់ទំនងដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមករវាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅ និងអតិថិជនអាចជាទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងដ៏ល្បីរវាង EDS និង General Motors ឬ Systemhaus និង Daimler Benz ។ អ្នកដឹកនាំដែលមិនមានជម្លោះនៅក្នុងវិស័យខាងក្រៅនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះគឺ IBM Global Services សាជីវកម្មក្រុមហ៊ុន IBM ដែលមានប្រាក់ចំណូលច្រើនជាង 25 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 1997 ។ និងបុគ្គលិកជាង 110 ពាន់នាក់ក្នុង 160 ប្រទេស។

ក៏មានមតិមួយដែលថាការចេញធនធានកើតឡើងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនច្បាប់ដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុង ប្រទេសដែលផ្អែកលើច្បាប់ករណី។ ភាពទូលំទូលាយនៃប្រធានបទ ប្រជាប្រិយភាពនៃវិធីសាស្រ្តតុលាការក្នុងការដោះស្រាយវិវាទអាជីវកម្ម តម្រូវការសម្រាប់គុណវុឌ្ឍិខ្ពស់ និងឯកទេស ភាពចង់បាននៃការទាក់ទាញអ្នកឯកទេសដែលធ្លាប់បានឈ្នះករណីស្រដៀងគ្នានេះ បានបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការលេចឡើងនៃក្រុមហ៊ុនច្បាប់ឯករាជ្យ។ ការពង្រីកជួរនៃសេវាកម្ម ពួកគេបានក្លាយទៅជាការប្រឹក្សា ហើយបន្ទាប់មកមានប្រភពខាងក្រៅ។

ក្នុងរយៈពេលមួយទស្សវត្សរ៍កន្លងមកនេះ រលកដ៏មានឥទ្ធិពលនៃធនធានខាងក្រៅបានវាយលុកក្រុមហ៊ុនស្ទើរតែទាំងអស់។ ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីកាត់បន្ថយទំហំអង្គភាពទៅកម្រិតដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន កាត់បន្ថយបុគ្គលិកការិយាល័យកណ្តាល និងផ្តោតលើសកម្មភាពជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដែលមានតម្លៃបន្ថែម ដើម្បីរស់រានមានជីវិត និងរីកចម្រើន ក្រុមហ៊ុនសាធារណៈ និងឯកជនកំពុងអនុវត្តគោលការណ៍នៃ "ប្រភពខាងក្រៅ" សម្រាប់មុខងារ និងសកម្មភាពជាច្រើន សកម្មភាពដែលធ្លាប់បានអនុវត្តដោយក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯង។ សកម្មភាពដូចជាការសម្អាត ចម្អិនអាហារ និងសន្តិសុខត្រូវបានចេញក្រៅអស់ជាច្រើនឆ្នាំមកហើយ។

អ្នកវិភាគលោកខាងលិចរំពឹងថានឹងមានការកើនឡើងនៃតម្លៃកិច្ចសន្យាសម្រាប់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូននាពេលអនាគតដ៏ខ្លីដែលនឹងឈានដល់ 50 ពាន់លានដុល្លារ។ គ្រឿងបរិក្ខារខាងក្រៅផ្សេងទៀតរួមមាន នាយកដ្ឋានផ្ញើសំបុត្រ មជ្ឈមណ្ឌលថតចម្លង និងទីភ្នាក់ងារទេសចរណ៍។

ប្រភេទសកម្មភាពមួយចំនួនអាចត្រូវបានផ្ទេរទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែកនៅខាងក្រៅអង្គការ។ ជាឧទាហរណ៍ ធាតុមួយចំនួននៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានអាចជាយុទ្ធសាស្ត្រ ធាតុផ្សេងទៀតអាចមានសារៈសំខាន់ចំពោះក្រុមហ៊ុន ហើយខ្លះទៀតអាចមានតម្លៃថោកជាងក្នុងការផ្តល់ប្រភពទៅភាគីទីបី។ ការកំណត់មុខងារជាគោលដៅសក្តានុពលសម្រាប់ការងារខាងក្រៅ ហើយបន្ទាប់មកបំបែកមុខងារនោះទៅក្នុងសមាសធាតុរបស់វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តកំណត់ថាតើសកម្មភាពណាមួយជាយុទ្ធសាស្ត្រ ឬសំខាន់ ហើយគួរតែត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងអង្គការ ហើយអ្វីដែលអាចទទួលបានពីខាងក្រៅ ដូចជា ទំនិញការប្រើប្រាស់ធំទូលាយ។

Outsourcing នៅប្រទេសរុស្ស៊ី

សូម្បី​តែ​ក្រោយ​វិបត្តិ​ក៏​មាន​នីតិបុគ្គល​ប្រមាណ​ពីរ​ម៉ឺន​នាក់​ដែរ។ មនុស្សនៅក្នុង សហព័ន្ធរុស្ស៊ីប្រកាស​បំណង​ធ្វើ​ការ​ក្នុង​ទីផ្សារ​ព័ត៌មានវិទ្យា ប៉ុន្តែ​មាន​តែ​ពីរ​នាក់​ប៉ុណ្ណោះ។ សហគ្រាសតាំងខ្លួនជាក្រុមហ៊ុនក្រៅប្រព័ន្ធ។ នៅសល់មិនទាន់បែងចែកអាជីវកម្មនេះទៅជាទិសដៅដាច់ដោយឡែកនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយរចនាសម្ព័ន្ធរបស់រុស្ស៊ីនៃតម្រូវការសម្រាប់ប្រភពខាងក្រៅគឺស្រដៀងគ្នាទៅនឹងសកលលោក។

អតិថិជនធំៗដែលអាចមើលឃើញច្រើនជាងគេ៖ នាយកដ្ឋាន (ធនាគារកណ្តាល និងក្រសួងជាច្រើន) ប្រេង និងឧស្ម័ន និងស្មុគ្រស្មាញលោហធាតុ។ តម្លៃ​កិច្ចសន្យា​ដែល​បាន​ប្រកាស​ខ្លះ​មាន​តម្លៃ​រាប់​រយ​លាន​ដុល្លារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តរបស់ពួកគេគឺជាប់ចោទជានិច្ចដោយសារតែស្ថានភាពសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយទូទៅ ហើយមិនតែងតែមានលក្ខខណ្ឌសកលអំណោយផលនោះទេ។

អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនជួលក្នុងស្រុកអះអាងថាប្រហែល 20% នៃកិច្ចសន្យាទាំងអស់មានតម្លៃជាង 10 ពាន់។ ដុល្លារសម្រាប់ការទិញឧបករណ៍កុំព្យូទ័រត្រូវបានលក់ក្រោមគម្រោងជួល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណូលតិចតួចដែលពួកគេទាមទារ (រាប់សិបលាន ដុល្លារ) នាំឱ្យយើងសន្មតថានៅក្នុងគ្រោងការណ៍ ការទូទាត់មិនមានក្រុមហ៊ុនជួលឯករាជ្យទេ ឬកិច្ចសន្យាសំខាន់ៗត្រូវបានឆ្លងកាត់ក្រុមហ៊ុនបរទេស។

ក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនផលិតឧបករណ៍កុំព្យូទ័រឈានមុខគេ ជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍គម្រោងជួលនៅបរទេសពិសេសសម្រាប់ សហព័ន្ធរុស្ស៊ីគឺ IBM ។

វាពិបាកក្នុងការស្រមៃមើលទិដ្ឋភាពធុរកិច្ចរុស្ស៊ី ដោយគ្មានសាជីវកម្មឈានមុខគេរបស់ពិភពលោកដែលផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅ។ ពួកគេទាំងអស់ធ្វើការនៅក្នុងទីផ្សាររបស់យើង ងាកទៅរកជំនួយពីដៃគូរុស្ស៊ី។

ដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ការងារក្រៅត្រូវបានអនុវត្តដោយអង្គការរុស្ស៊ីដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធប្រពៃណីកាន់តែច្រើន ជាពិសេស IBS, Ankey និង IT ។

វាពិបាកណាស់ក្នុងការប៉ាន់ប្រមាណទំហំពិតប្រាកដនៃទីផ្សារ IT outsourcing របស់រុស្ស៊ី ទាំងដោយសារតែការសម្ងាត់បែបប្រពៃណី និងដោយសារតែកិច្ចសន្យាធំៗជាច្រើនត្រូវបានបញ្ចប់នៅបរទេស។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ គេអាចកត់សម្គាល់បានថា ក្រុមហ៊ុនកុំព្យូទ័ររបស់រុស្ស៊ី មិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការធ្វើសកម្មភាពដោយឯករាជ្យជាអ្នកផ្តល់ប្រភពសម្រាប់អតិថិជននាំមុខគេដែលមានទំនួលខុសត្រូវ។

ប៉ុន្តែអ្នកសរសេរកម្មវិធីរុស្ស៊ីមានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងទូលំទូលាយជាធនធានខាងក្រៅ។ IBM, SAP, Parametrics, Firepond និងអ្នកផ្សេងទៀត ប្រើជាប្រព័ន្ធចំពោះសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។

ដូច្នេះ​ការ​ផ្គត់ផ្គង់​បច្ចេកទេស​តូច​គឺ​ជា​រឿង​ធម្មតា​សម្រាប់​លក្ខខណ្ឌ​របស់​យើង។ អាជីវកម្មខ្នាតតូចរបស់រុស្សីចំណាយច្រើនជាង 300 លានដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំលើបណ្តាញខាងក្រៅតែម្នាក់ឯង (មិនរាប់បញ្ចូលការទិញឧបករណ៍)។

ធនធានខាងក្រៅគឺ

ប្រភេទនៃប្រភពខាងក្រៅ

IT Outsourcing

ការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធព័ត៌មានសាជីវកម្មបាននាំឱ្យមានលទ្ធភាពនៃការផ្តល់ប្រភពពួកគេ។ រហូតមកដល់ទសវត្សរ៍ទី 90 ប្រភេទមួយចំនួននៃប្រភពខាងក្រៅ (ឧទាហរណ៍ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទទៅក្រៅប្រទេស) មានលក្ខណៈបច្ចេកទេសពិបាកអនុវត្តណាស់។

ជាញឹកញយ ដំណើរការព័ត៌មានខាងក្រៅសំដៅទៅលើការចេញដំណើរនៃដំណើរការ IT របស់អង្គការដែលមិនទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងឧស្សាហកម្មព័ត៌មានវិទ្យា។ នៅភាគខាងលិច ប្រទេសការផ្តល់សេវាព័ត៌មានវិទ្យាយ៉ាងទូលំទូលាយគឺជារឿងធម្មតា ដែលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យាទាំងមូលរបស់អតិថិជនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេប្រើកម្រណាស់ អង្គការចូលចិត្តប្រើជម្រើសដែលមានកម្រិត ដូចជាការបង្ហោះកម្មវិធី ឬការគាំទ្រសម្រាប់គេហទំព័រសាជីវកម្ម។ នៅពេលនេះអ្នកផ្គត់ផ្គង់សំខាន់នៃសេវាកម្ម IT ខាងក្រៅនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគឺជាអ្នកបញ្ចូលប្រព័ន្ធ ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេល 2-3 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ អ្នកប៉ាន់ស្មានរុស្ស៊ីធំៗមួយចំនួនបានបង្ហាញខ្លួនសម្រាប់អ្នកដែលការចេញជាសកម្មភាពចម្បងរបស់ពួកគេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរក្រុមហ៊ុនធំ ៗ របស់ពិភពលោកកំពុងចូលរុស្ស៊ីយ៉ាងសកម្ម អ្នកប៉ាន់ស្មាន៖ IBM និង HP ។ គំរូ SaaS ក៏អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជម្រើសប្រភពខាងក្រៅសម្រាប់ប្រតិបត្តិការកម្មវិធីផងដែរ។

Outsourcing នៅក្នុងវិស័យ IT គឺជាការផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការភាគីទីបីនៃសេវាកម្មខាងក្នុងមួយចំនួន និង (ឬ) សេវាកម្មផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនអតិថិជន រួមទាំងតាមរយៈការប្រើប្រាស់ (ឧទាហរណ៍ ការជួល) នៃផលិតផលសូហ្វវែរ កម្មវិធី ផ្នែករឹង និង បំណែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ កំណែសាមញ្ញបំផុតនៃការអនុវត្តនេះគឺបង្ហោះគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អង្គការទំនើបជាច្រើនប្រើប្រាស់សេវាកម្មខាងក្រៅ ដែលបង្ហាញពីប្រជាប្រិយភាព និងប្រាក់ចំណេញរបស់វាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ។ Outsourcing អាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសេវាកម្មដែលរៀបចំដោយក្រុមហ៊ុនជាក់លាក់មួយ ដែលសេវាកម្មជាច្រើនត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងលក្ខណៈទូលំទូលាយ ដើម្បីគ្របដណ្តប់យ៉ាងពេញលេញនូវតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ នៅក្នុងការអនុវត្ត ការសង្កត់ធ្ងន់ជាធម្មតាត្រូវបានដាក់លើសេវាកម្មជាក់លាក់មួយ។

ការថែរក្សាប្រព័ន្ធព័ត៌មានសហគ្រាស

សេវាជាវកុំព្យូទ័រគឺជាប្រភេទទូទៅបំផុតនៃប្រភពខាងក្រៅនៅក្នុងវិស័យ IT ។ ជាមួយនឹងសេវាកម្មប្រភេទនេះ អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់ជូននូវសំណុំសេវាកម្មដ៏ទូលំទូលាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ធ្វើដោយគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ឬកាត់បន្ថយបន្ទុកការងាររបស់គាត់យ៉ាងខ្លាំង។ សេវាជាវកុំព្យូទ័រជាធម្មតារួមមានប្រភេទសេវាកម្មដូចខាងក្រោមៈ

ការដំឡើងនិងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផ្នែករឹងនៃឧបករណ៍;

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធកម្មវិធី និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព;

បង្កើតការការពារប្រឆាំងនឹងការលួចចូល និងការជ្រៀតចូលបណ្តាញ;

ការការពារប្រឆាំងនឹងមេរោគ;

ការជួសជុលប្រតិបត្តិការនិងការជំនួសឧបករណ៍;

វិធានការបង្ការ ដើម្បីការពារការបែកបាក់ឧបករណ៍ និងការរំលោះ;

ការបម្រុងទុកព័ត៌មាន;

ការប្រឹក្សា និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។

នៅក្នុងការអនុវត្ត ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នាតែងតែផ្តល់សេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ - ការគាំទ្រសម្រាប់ដំណើរការឧបករណ៍ការិយាល័យ (ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង) កន្លែងចតកុំព្យូទ័រ ការដាក់បណ្តាញក្នុងស្រុក ទូរស័ព្ទ IP និងការដំឡើង PBX សវនកម្មព័ត៌មានវិទ្យា។ល។ ដូច្នេះ ការថែទាំកុំព្យូទ័រ ច្រើនតែប្រើទម្រង់នៃការបម្រើប្រព័ន្ធព័ត៌មានស្មុគស្មាញទាំងមូលរបស់សហគ្រាសអតិថិជន។

មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យខាងក្រៅ

នៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើន ក្រុមហ៊ុនត្រូវប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនៃមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ឬ DPCs (មជ្ឈមណ្ឌលដំណើរការទិន្នន័យ)។ ការសាងសង់មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតម្រូវឱ្យអង្គការទាក់ទាញការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទាន អនុវត្តការងារសំណង់ទូទៅ ដោះស្រាយបញ្ហាការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល ទិញឧបករណ៍ម៉ាស៊ីនមេ និងផ្តល់ប្រតិបត្តិការមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ និងសេវាកម្មសុវត្ថិភាព។ មជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យតាមកាលកំណត់ទាមទារឱ្យមានការបន្ត និងទំនើបកម្មសំខាន់ៗ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនចូលចិត្ត ជំនួសឱ្យការបង្កើតមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យសាជីវកម្ម ដើម្បីបញ្ចូលទៅក្នុង កិច្ចព្រមព្រៀង SLA ជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យពាណិជ្ជកម្ម និងទទួលសេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាសេវាកម្ម។

ការបង្ហោះប្រព័ន្ធព័ត៌មានក្រៅបណ្តាញ (SaaS)

Outsourcing of IT systems hosting (software as a service model, SaaS) is a type of information process outsourcing. មិនដូចការបង្ហោះធម្មតាទេ អ្នកបង្កើត SaaS មិនត្រឹមតែផ្តល់ឧបករណ៍រូបវ័ន្តសម្រាប់ប្រព័ន្ធព័ត៌មានបង្ហោះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធានានូវការដំឡើង ការគាំទ្រ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបស់ពួកគេ។

ក្នុង​គំរូ SaaS អតិថិជន​ចំណាយ​មិន​មែន​ជា​ម្ចាស់​កម្មវិធី​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ជួល​វា (ឧទាហរណ៍ ដើម្បី​ប្រើ​វា​តាម​រយៈ​ចំណុច​ប្រទាក់​បណ្ដាញ)។ ដូច្នេះ ផ្ទុយពីគ្រោងការណ៍អាជ្ញាប័ណ្ណកម្មវិធីបុរាណ អតិថិជនត្រូវចំណាយដើមទុនតិចតួច ហើយមិនចាំបាច់វិនិយោគទុនសំខាន់ៗក្នុងការទិញប្រព័ន្ធនោះទេ។ គ្រោងការណ៍សន្មតថាប្រសិនបើតម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធីគឺអវត្តមានជាបណ្តោះអាសន្នអតិថិជនអាចផ្អាកការទូទាត់។

ដ្យាក្រាម SaaS បង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ពីទំនាក់ទំនងរវាងប្រភេទផ្សេងៗនៃ BPO ។ ដែលអភិវឌ្ឍប្រព័ន្ធ SaaS សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ឬគណនេយ្យ ក្នុងពេលដំណាលគ្នាអាចជាអ្នកផ្តល់សេវា BPO នៅក្នុងតំបន់ទាំងនេះ។

ការអភិវឌ្ឍន៍កូដកម្មវិធីខាងក្រៅបានរីករាលដាល។ អ្នកដឹកនាំបែបប្រពៃណីនៅក្នុងវិស័យផលិតកម្ម IT គឺ ហើយអ្នកបង្កើតកូដកម្មវិធីឈានមុខគេគឺបណ្តាប្រទេសនៅអឺរ៉ុបខាងកើត បេឡារុស្ស អ៊ុយក្រែន និងរុស្ស៊ី។ ក្នុងកំឡុងឆ្នាំ 2007-08 សាជីវកម្មព័ត៌មានវិទ្យាឈានមុខគេជាច្រើនបានបើកមជ្ឈមណ្ឌលអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

រុស្ស៊ី អ៊ុយក្រែន និងបេឡារុស្ស រួមជាមួយនឹងប្រទេសកំពុងអភិវឌ្ឍន៍មួយចំនួនទៀត (ជាចម្បងឥណ្ឌា) ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងលំដាប់ទីពីរនៃទិសដៅពេញនិយមសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីខាងក្រៅ បន្ទាប់ពីឥណ្ឌា និងចិន។ នៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី និងបេឡារុស្ស អ្នកដឹកនាំក្នុងវិស័យអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីរួមមាន EPAM Systems, IBA Group, Intetics, Luxoft, Accenture, Exigen Services, Reksoft, Auriga, DataArt, MERA Networks, LANIT ។ ក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនបរទេស គេអាចកត់សម្គាល់ឧទាហរណ៍ TopCoder ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ឯកសារបច្ចេកទេស

ថ្មីៗនេះ ការចេញឯកសារបច្ចេកទេស (ជាពិសេសសម្រាប់កម្មវិធី និងសំណង់) ក៏កំពុងទទួលបានសន្ទុះផងដែរ។ និន្នាការនេះមានហេតុផលរបស់វា៖ ជាមួយនឹងភាពស្មុគស្មាញនៃផលិតផលសូហ្វវែរដែលកំពុងកើនឡើង ឯកសារកម្មវិធីក្លាយជានីតិវិធីសំខាន់មួយ ហើយមនុស្សជាច្រើនដឹងពីតម្រូវការក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ឯកសារបច្ចេកទេស ដូច្នេះឯកសារត្រូវបានបែងចែកជាផ្នែកដាច់ដោយឡែក។ ហើយក្នុងករណីភាគច្រើន វាទទួលបានផលចំណេញក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រភពនៃការអភិវឌ្ឍន៍ និងការថែរក្សាឯកសារ ពីព្រោះ ឯកសារមិនដូចកម្មវិធីទេ បំពេញគោលការណ៍ "អ្វីដែលអ្នកឃើញគឺជាអ្វីដែលអ្នកទទួលបាន" ដូច្នេះ គ្រប់គ្រងការបង្កើតឯកសារបច្ចេកទេសមិនពិបាកជាពិសេសនោះទេ។

ជំនួយគណនេយ្យ

គណនេយ្យខាងក្រៅគឺជាជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសសម្រាប់ការគាំទ្រផ្នែកគណនេយ្យសម្រាប់មុខងារគណនេយ្យ និងរបាយការណ៍នៅសហគ្រាស ដែលប្រធានសហគ្រាសមានទំនួលខុសត្រូវពេញលេញ ស្របតាមច្បាប់របស់សហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ នៅក្នុងជម្រើសនេះ ដើម្បីធានាបាននូវគណនេយ្យនៅសហគ្រាសរបស់អ្នក និងផ្តល់របាយការណ៍ចាំបាច់ដល់សេវាពន្ធសហព័ន្ធ និងមូលនិធិបន្ថែមថវិកា ឯកទេសមួយត្រូវបានប្រើប្រាស់។ ទម្រង់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអាចមានភាពចម្រុះខ្លាំង ចាប់ពីការបង្កើត “ការរាយការណ៍សូន្យ” ដល់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាប្រចាំជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

តាមទ្រឹស្តី និងជាក់ស្តែង អង្គការគណនេយ្យអាចបំពេញមុខងារទាំងអស់របស់នាយកដ្ឋានគណនេយ្យរបស់សហគ្រាស រួមទាំងការប្រតិបត្តិធនាគារផងដែរ។ ការបង់ប្រាក់និងការចេញឯកសារបឋមដល់ភាគី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះមិនរាប់បញ្ចូលលទ្ធភាពនៃការកសាងដំណើរការអាជីវកម្មដែលស្មុគស្មាញ និងអាចបត់បែនបានដោយប្រើក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ និងបុគ្គលិកក្នុងផ្ទះដើម្បីទទួលបានប្រសិទ្ធភាពអតិបរមានោះទេ។

កុំច្រឡំការចេញគណនេយ្យជាមួយការជួលគណនេយ្យករឯករាជ្យ។ Outsourcing ត្រូវបានកំណត់ជាចម្បងដោយការផ្ទេរមុខងារទៀងទាត់។ ខណៈពេលដែលការចូលរួមរបស់អ្នកឯកទេសឯករាជ្យគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការផ្ទេរបរិមាណការងារម្តងម្កាលទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការជាក់លាក់។

គុណវិបត្តិជាក់ស្តែងមួយនៃដំណើរការហិរញ្ញវត្ថុ និងគណនេយ្យខាងក្រៅគឺការបារម្ភរបស់អតិថិជនអំពីសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការថែរក្សា និងការបញ្ជូនរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ និងពន្ធទៅអាជ្ញាធរនិយតកម្ម។ ហើយទោះបីជាក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅធំៗមានសមត្ថកិច្ចសមស្រប និងទទួលខុសត្រូវចំពោះអតិថិជនចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលានៃការផ្តល់ព័ត៌មានយ៉ាងណាក៏ដោយ វាគឺជានាយកដ្ឋានហិរញ្ញវត្ថុ និងនាយកដ្ឋានគណនេយ្យរបស់អតិថិជន ដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះរដ្ឋចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលានៃការរាយការណ៍។ . ជាលទ្ធផលអតិថិជនធំ ៗ នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការអនុវត្តផ្នែកខាងក្រៅបែបនេះដោយចូលចិត្តធ្វើគណនេយ្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ ជាលទ្ធផល ទ្រព្យសកម្មសំខាន់របស់អង្គការក្រៅប្រព័ន្ធណាមួយគឺវត្តមានទីផ្សារ និងការវាយតម្លៃពីអតិថិជនដែលមានស្រាប់។

សារពើភ័ណ្ឌ

ដំណើរការសារពើភ័ណ្ឌខាងក្រៅជាធម្មតាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងគណនេយ្យអចលនទ្រព្យ។ បច្ចេកវិទ្យាដែលប្រើគឺផ្អែកលើការសរសេរបាកូដ។ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនព័ត៌មានអំពីវត្ថុដែលកំពុងត្រូវបានយកមកពិចារណាគឺជាស្លាកបិទភ្ជាប់ដោយខ្លួនឯងពិសេសជាមួយនឹងបាកូដ ដែលត្រូវបានបំផ្លាញនៅពេលអ្នកព្យាយាមយកវាចេញ (ស្រដៀងទៅនឹងស្លាកសារពើភ័ណ្ឌ)។ ទ្រព្យសម្បត្តិថេរ ទំនិញ និងសម្ភារៈត្រូវបានសម្គាល់ដោយស្លាកសញ្ញា ឬស្លាក។ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានអំពីទ្រព្យសម្បត្តិកំឡុងពេលស្តុកទុក ស្ថានីយប្រមូលទិន្នន័យដែលមានម៉ាស៊ីនស្កេនបាកូដដែលភ្ជាប់មកជាមួយត្រូវបានប្រើ។

ធានាការតាំងទីលំនៅទៅវិញទៅមកជាមួយបុគ្គលិក

ការគណនាខាងក្រៅ ប្រាក់ឈ្នួលជាធម្មតាផ្អែកលើគំរូអាជីវកម្ម SaaS ។ នេះមានន័យថាការគណនា ប្រាក់ឈ្នួលប្រាក់រង្វាន់ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភធ្វើដំណើរ អត្ថប្រយោជន៍ សំណង។ល។ ជាជាងការបង់ប្រាក់។

Outsourcing ក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

ក្រុមហ៊ុនណាមួយត្រូវបានបង្ខំឱ្យដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក - ជួលបុគ្គលិកការគណនាសំណងនិងរបាយការណ៍ពន្ធ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សកម្មភាពបែបនេះមានឯកទេសសម្រាប់តែភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការអនុវត្តធនធានមនុស្សក្រៅប្រព័ន្ធ (HRO, Human Resources Outsourcing) ទទួលបានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំង។ កាន់តែញឹកញាប់ ដំណើរការទាក់ទងនឹងការជ្រើសរើស និងការស្វែងរកបុគ្គលិក (ក៏ដូចជាការជួលបុគ្គលិក និងបុគ្គលិកក្រៅ) ត្រូវបានផ្ទេរ មិនសូវជាញឹកញាប់ទេ ដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក និងការគណនាប្រាក់ខែ។

ការអនុវត្តនៃដំណើរការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្សនៅខាងក្រៅគឺរីករាលដាលនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ ឧទាហរណ៍នៃក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់សេវាកម្មជ្រើសរើស និងជួលគឺជាភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិកផ្សេងៗ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់មានសេវាកម្មខាងក្រៅដ៏ទូលំទូលាយតិចជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនិងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។

ការប្រើប្រាស់បុគ្គលិកឯករាជ្យ

ការដកបុគ្គលិកចេញ (ដកបុគ្គលិក) - ទីភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិក (ឬរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀត) ចុះឈ្មោះបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុង រដ្ឋខណៈពេលដែលនិយោជិតនៅតែនៅលើរបស់គាត់។ កន្លែងធ្វើការនិងបំពេញភារកិច្ចមុន។ អាស្រ័យលើស្ថានភាពពន្ធ នេះអាចកាត់បន្ថយការចំណាយជាក់ស្តែងនៃការជួល ឬផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ពិសេសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានបុគ្គលិកតិចតួច។ ការអភិវឌ្ឍន៍នៃស្ថានភាពនេះគឺការបញ្ជូនបុគ្គលិកដោយឥតគិតថ្លៃជាបណ្តោះអាសន្នទៅធ្វើការនៅក្នុងសហគ្រាសផ្សេងៗគ្នា (បុគ្គលិក) ។

ទីផ្សារទូរស័ព្ទក្រៅប្រទេស និងការគ្រប់គ្រងការហៅទូរសព្ទ

ឧទាហរណ៍ទូទៅមួយទៀតនៃដំណើរការអាជីវកម្មខាងក្រៅគឺការចេញដំណើរនៃដំណើរការក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជន (CRM) និងជាពិសេសការចេញធនធាននៃដំណើរការហៅទូរស័ព្ទ និងការផ្គត់ផ្គង់ទៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ។ អង្គការលោកខាងលិចជាច្រើនប្រើប្រភេទនៃការផ្តល់សេវាខាងក្រៅនេះ ដោយដាក់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនៅកន្លែងដែលមានកម្លាំងពលកម្មថោក ជាញឹកញាប់នៅក្នុងប្រទេសផ្សេងទៀត។

នាំមុខ អ្នកផ្គត់ផ្គង់សេវាកម្មហៅក្រៅមជ្ឈមណ្ឌលត្រូវបានផ្តល់ដោយប្រទេសឥណ្ឌា ដែលអាចផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុនលោកខាងលិចនូវគុណភាពដែលអាចទទួលយកបានក្នុងតម្លៃទាប (ដោយសារកម្លាំងពលកម្មថោក)។ ជាញឹកញាប់ មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទមានទីតាំងនៅក្នុងបណ្តាប្រទេសអឺរ៉ុបខាងកើត ក៏ដូចជានៅក្នុងរដ្ឋអារ៉ាប់មួយចំនួន (ឧទាហរណ៍ អេហ្ស៊ីប)។

ការចេញមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទនៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីក៏ជារឿងធម្មតាដែរ ប៉ុន្តែមានទម្រង់ខុសគ្នាបន្តិច។ តម្រូវការសម្រាប់ជំនាញភាសារុស្សី អនុវត្តមិនរាប់បញ្ចូលការដាក់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទនៅបរទេស និងសូម្បីតែនៅក្នុងប្រទេស CIS មួយចំនួន។ ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនជាច្រើនចូលចិត្តផ្លាស់ទីមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មអតិថិជនទៅទីក្រុងតាមខេត្តរបស់រុស្ស៊ីជាមួយនឹងកម្លាំងពលកម្មថោកសមរម្យ។ ដើម្បីគ្រប់គ្រងមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទមួយដាច់ដោយឡែក ផ្លូវច្បាប់ មុខដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងចាត់ទុកថានេះជាគំរូប្រភពមួយ ប៉ុន្តែមិនមែនជាប្រភពខាងក្រៅ (ការធានារ៉ាប់រង)។

ការបោះពុម្ពក្រៅការិយាល័យ - ការផ្ទេរឧបករណ៍បោះពុម្ពការិយាល័យទាំងអស់ទៅឱ្យការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងការដំឡើងបន្ថែមទៀតដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍បោះពុម្ពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ ប្តូរទៅការទូទាត់ក្នុងមួយទំព័រដែលបានបោះពុម្ព។

ជំនួយផ្នែកច្បាប់ និងព័ត៌មាន

ជាញឹកញយ អង្គការចូលចិត្តរកប្រភពខាងក្រៅជំនួសឱ្យការជួលមេធាវីពេញម៉ោង។ តាមក្បួនវាចំណាយតិចជាងការថែរក្សាអ្នកឯកទេសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ សេវាកម្មផ្លូវច្បាប់ ដូចជាគណនេយ្យ ត្រូវការដោយសហគ្រាស ស្ថាប័ន ឬក្រុមហ៊ុនសាធារណៈណាមួយ ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើន បន្ទុកការងារគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យការប្រើប្រាស់មេធាវីពេញម៉ោងទទួលបានផលចំណេញនោះទេ។

សកម្មភាពបោះពុម្ពផ្សាយខាងក្រៅ

ឧទាហរណ៍ធម្មតានៃការចេញប្រភពក៏ជាការផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបីនៃមុខងារនៃការបកប្រែ ការបោះពុម្ព និងដំណើរការក្រោយការបោះពុម្ពឯកសារ និងការបោះពុម្ពផ្សាយកាសែត និងទស្សនាវដ្តីសាជីវកម្ម។ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពមាន រដ្ឋកម្មវិធីនិពន្ធ អ្នកអានភស្តុតាង នាយកដ្ឋានប្លង់ អ្នកនិពន្ធឯករាជ្យ។ ក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីអាចត្រូវបានជួលឱ្យបកប្រែសម្ភារៈ បោះពុម្ពការបោះពុម្ព និងចែកចាយវា (តំបន់ដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងលើធនធាន និងថ្លៃបំផុត)។ តំបន់ដាច់ដោយឡែកនៃការបោះពុម្ពផ្សាយខាងក្រៅគឺធានាការលក់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបោះពុម្ព។

ភស្តុភារខាងក្រៅ

ការទិញពីសេវាកម្មភាគីទីបីសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ ឃ្លាំង និងដំណើរការអាជីវកម្មទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងប្រតិបត្តិការទាំងនេះ។

ការចេញក្រៅថ្ងៃនេះ

នៅចុងឆ្នាំ 2012 កំណើននៃទីផ្សារ IT Outsourcing នៅសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមានចំនួន 15% ។ វាត្រូវបានគេរំពឹងថានៅឆ្នាំ 2013 វានឹងបន្តកើនឡើងក្នុងអត្រាខ្ពស់ដូចគ្នា - ពី 15 ទៅ 17% ។ អតិថិជនសំខាន់ៗនៃសេវាកម្មនៅតែជាអង្គការចែកចាយតាមភូមិសាស្ត្រធំៗ រួមទាំងកម្រិតសហព័ន្ធផងដែរ។ ទាំងនេះគឺការលក់រាយ (ច្រើនជាង 30%) វិស័យហិរញ្ញវត្ថុ (17.5%) ទូរគមនាគមន៍ (12-15%) ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល (11.3%) ស្មុគ្រស្មាញប្រេងឥន្ធនៈ និងថាមពល។ ថ្ងៃនេះ 37% នៃទំហំធំ អ្នកប៉ាន់ស្មានអាជីវកម្មរុស្ស៊ីនៅក្នុងផ្នែកសាជីវកម្មប្រើប្រាស់សេវាកម្ម IT Outsourcing ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេពីរ ឬបីនាក់មានគម្រោងបង្កើនមូលនិធិសម្រាប់សេវាកម្ម IT នាពេលអនាគត និងផ្តល់អំណាចបន្ថែមទៀតដល់អ្នកម៉ៅការខាងក្រៅ។

ប្រភព

ru.wikipedia.org - វិគីភីឌា សព្វវចនាធិប្បាយឥតគិតថ្លៃ

up-pro.ru - ការគ្រប់គ្រងផលិតកម្ម

blog.pitstaff.ru - ប្លុកផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន Pistaff

knigi-uchebniki.com - បណ្ណាល័យអេឡិចត្រូនិច

i-ias.ru - ក្រុមសវនកម្ម និងប្រឹក្សាយោបល់

rg.ru - កាសែតរុស្ស៊ី

សព្វវចនាធិប្បាយវិនិយោគិន. 2013 .

សទិសន័យ:

សូមមើលអ្វីដែល "Outsourcing" មាននៅក្នុងវចនានុក្រមផ្សេងទៀត៖

ការចេញក្រៅ- (ភាសាអង់គ្លេស Outsourcing, ព្យញ្ជនៈទាក់ទាញធនធានភាគីទីបី) ការផ្ទេរផ្នែកនៃមុខងារនៃការគ្រប់គ្រងអង្គការ ឬការផ្គត់ផ្គង់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្ម (ការអភិវឌ្ឍន៍ និងសាងសង់ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល គណនេយ្យ ... ... ។ វចនានុក្រមសព្វវចនាធិប្បាយ

ធនធានខាងក្រៅ- noun, ចំនួននៃ synonyms: 1 attraction (15) ASIS Dictionary of Synonyms ។ V.N. ទ្រីស៊ីន។ ឆ្នាំ 2013… វចនានុក្រមមានន័យដូច

ធនធានក្រៅ- (ភាសាអង់គ្លេសខាងក្រៅ ការទាក់ទាញធនធានភាគីទីបី) ការផ្ទេរការអនុវត្តផ្នែកនៃមុខងារនៃការគ្រប់គ្រងអង្គការ ឬការផ្គត់ផ្គង់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្ម (ការអភិវឌ្ឍន៍ និងសាងសង់ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន ការផ្សព្វផ្សាយផលិតផល គណនេយ្យ ... ... វិទ្យាសាស្ត្រ​នយោបាយ។ វចនានុក្រម។

ធនធានក្រៅ- (Outsourcing) ស្វែងរកធនធានក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅរបស់អង្គការ។ ការសម្រេចចិត្តរបស់អង្គការដើម្បីផ្ទេរ ដោយផ្អែកលើកិច្ចសន្យា មុខងារដែលមិនមែនជាស្នូល (ដំណើរការ តំបន់នៃសកម្មភាព) ទៅឱ្យអង្គការភាគីទីបីដែលមានបច្ចេកទេសសមស្រប...... វាក្យសព្ទផ្លូវការ

ធនធានក្រៅ- (Outsourcing) គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការរៀបចំសកម្មភាពដែលមុខងារមួយចំនួនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនអ្នកម៉ៅការឯកទេសភាគីទីបី ខណៈដែលក្រុមហ៊ុនធំទទួលបានប្រាក់ចំណូលបន្ថែមពីទ្រព្យសកម្មអរូបីរបស់ខ្លួន -...... វចនានុក្រមសេដ្ឋកិច្ច និងគណិតវិទ្យា

មាតិកា

ថ្មីៗនេះ អ្នកឯកទេសដែលមានជំនាញតូចចង្អៀត កាន់តែមានតម្លៃខ្ពស់ ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនជាច្រើនទាក់ទាញបុគ្គលិកពីប្រភពខាងក្រៅ។ សេវាកម្មនៃការផ្តល់បុគ្គលិកខាងក្រៅគឺមានប្រជាប្រិយភាពខ្លាំងណាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ - មិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែដឹងថាវាជាអ្វី និងរបៀបដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្រៅធ្វើការនោះទេ។ សេវាកម្មនេះមកជួយសង្គ្រោះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការសន្សំថវិការបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក និងរៀបចំការងារឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។

អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​នាំ​ចេញ

បកប្រែពីភាសាអង់គ្លេស ពាក្យ Outsourcing មានន័យថា ប្រភពខាងក្រៅ។ សេវាកម្ម Outsourcing ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរមុខងារមួយចំនួនទៅកាន់អ្នកឯកទេសពីក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។ តាមក្បួននេះអនុវត្តចំពោះឧស្សាហកម្មដែលមិនមែនជាស្នូល។ អ្នកម៉ៅការខាងក្រៅក្រោមកិច្ចសន្យាផ្តល់ម្ហូបអាហារ សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការសម្អាត ទីផ្សារ សន្តិសុខ។ល។ ក្រុមហ៊ុន Outsourcing មួយត្រូវបានចូលរួមនៅក្នុងបុគ្គលិកក្រៅបុគ្គលិក - ការផ្ទេរបុគ្គលិកទៅក្រុមហ៊ុននិងសហគ្រាសផ្សេងទៀត។ ថ្មីៗនេះ ឧស្សាហកម្មនេះត្រូវបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម ដោយសារតម្រូវការសេវាកម្មអ្នកម៉ៅការ។

ខ្លឹមសារនៃប្រភពខាងក្រៅ

ការងារក្រៅប្រព័ន្ធគឺផ្អែកលើគោលការណ៍សំខាន់ - ដើម្បីរក្សាខ្លួនអ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានប្រសើរជាងអ្នកដទៃ។ បុគ្គលិកខាងក្រៅត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបានល្អជាងបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជន។ គោលបំណងសំខាន់នៃការផ្ទេរមុខងារទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការបន្តគឺដើម្បីរំដោះធនធាន និងប្រមូលផ្តុំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់សហគ្រាសទាំងអស់លើគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង។

សេវាកម្ម Outsourcing ជួយអតិថិជនកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ការបង់ពន្ធ ការឈប់សម្រាកឈឺ វិស្សមកាល ការរួមចំណែកដល់មូលនិធិសោធននិវត្តន៍ និងអ្វីៗផ្សេងទៀត។ បន្ថែមពីលើការកាត់បន្ថយការចំណាយបន្ថែម អតិថិជនសន្សំសំចៃពេលវេលាក្នុងការរៀបចំការងាររបស់និយោជិត និងបង្កើតបុគ្គលិករបស់កម្មករ។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃការងារខាងក្រៅគឺថាវាជួយអតិថិជនផ្តោតលើការផលិតស្នូលរបស់គាត់ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលានិងប្រាក់លើសកម្មភាពបន្ថែម។ អ្នកម៉ៅការបន្តមានបទពិសោធន៍ច្រើនជាងបុគ្គលិកពេញម៉ោងដែលបំពេញមុខងារមិនមែនស្នូល។

នីតិវិធីសម្រាប់ការទាក់ទាញអ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅពាក់ព័ន្ធនឹងការសន្និដ្ឋាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងសមស្របមួយ។ ភាគីនីមួយៗទទួលខុសត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់ក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ អាស្រ័យលើប្រភេទការងារខាងក្រៅដែលបានជ្រើសរើស មុខងាររបស់ក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន បុគ្គលិក គណនេយ្យ និងអ្វីៗផ្សេងទៀតត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការបន្ត។ នៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងជួលបុគ្គលិក អតិថិជនត្រូវតែបង់ថ្លៃសេវាទាន់ពេល។ ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅគឺផ្តល់បុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព។

មុខងារ

ចំលើយចំពោះសំណួរ ការងារខាងក្រៅ - តើវាជាអ្វី អាចទទួលបានដោយសិក្សាមុខងារដែលវាផ្តល់។ ទំនួលខុសត្រូវណាមួយអាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកម៉ៅការភាគីទីបី ប៉ុន្តែសេវាកម្មមិនអនុវត្តចំពោះការជ្រើសរើសបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងទេ។ អាជីវកម្ម​ងាក​ទៅ​រក​ក្រុមហ៊ុន​ក្រៅ​ប្រភព​ដើម្បី​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

Outsourcing នៅប្រទេសរុស្ស៊ី

ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃការណែនាំនៃប្រភពខាងក្រៅនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីចាប់ផ្តើមនៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 90 ។ ក្រុមហ៊ុនដំបូងគេដែលបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងប្រទេសគឺក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខ ភ្នាក់ងារទីផ្សារ និងក្រុមហ៊ុនដែលគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងសាធារណៈ។ កត្តាកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍នៃការចេញអាជីវកម្មណាមួយនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីគឺសន្តិសុខសង្គមទាបរបស់និយោជិត។ កម្លាំងរុញច្រានចម្បងសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍឧស្សាហកម្មនៅក្នុងប្រទេសគឺការចង់សន្សំលើការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុដោយមិនលះបង់ប្រសិទ្ធភាពផលិតកម្ម។

នៅពេលនេះ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការអាជីវកម្មខាងក្រៅគឺមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ប៉ុន្តែមានគំរូជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងគំនិតនេះ។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវយល់ថា ការងារក្រៅគឺមិនត្រឹមតែនិយាយអំពីការជួលបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏និយាយអំពីការរៀបចំកិច្ចសហប្រតិបត្តិការពេញលេញនៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយផងដែរ។ តាមរយៈការទាក់ទាញកម្មករភាគីទីបី វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់សហគ្រាសអតិថិជនក្នុងការដណ្តើមយកទីផ្សារ និងបង្កើនសមត្ថភាពផលិតកម្ម។

ក្រុមហ៊ុនធំ ៗ ជាច្រើននៅក្នុងប្រទេសបានកោតសរសើររួចហើយអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការចេញ។ ការពេញនិយមជាពិសេសគឺសេវាកម្មរបស់ភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រ និងការផ្សព្វផ្សាយ សេវាកម្មគណនេយ្យ និងការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ អត្ថប្រយោជន៍នៃកិច្ចសន្យារយៈពេលវែងជាមួយក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅគឺជាឱកាសដើម្បីបង្កើនការសន្សំថ្លៃដើមប្រចាំឆ្នាំ និងបរិមាណធនធានហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ស្នូល។

ប្រភេទនៃប្រភពខាងក្រៅ

ដើម្បីដំណើរការអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ក្រុមហ៊ុនអាចផ្ទេរមុខងារដែលមិនមែនជាស្នូលទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង សហគ្រាសប្រើប្រាស់សេវាកម្មផ្សេងៗគ្នា ដែលក្នុងនោះមានចំនួនដ៏ច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅដោយគិតគូរពីតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ខាងក្រោមនេះគឺជាប្រភេទនៃប្រភពខាងក្រៅសំខាន់ៗដែលកំពុងអភិវឌ្ឍនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី និងប្រទេសដទៃទៀត។

ឧស្សាហកម្ម

សហគ្រាសឧស្សាហកម្មដែលមានបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់តែងតែផ្ទេរមុខងារកែច្នៃ ការផ្គុំ និងការធ្វើតេស្តផលិតផលទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ ដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍។ ការ​ផលិត​ចេញ​ជួយ​កាត់​បន្ថយ​ថ្លៃ​ដើម​ផលិត​ទំនិញ បង្កើន​កម្រិត​ភាព​ជឿជាក់ និង​គុណភាព។ ការផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវមួយចំនួនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលថ្មី ការលក់ និងការផ្សព្វផ្សាយដែលមានស្រាប់។

IT Outsourcing

ឧស្សាហកម្មនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃការពេញនិយមបំផុត និងរួមបញ្ចូលមុខងារជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងការថែទាំឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ និងកម្មវិធី។ IT Outsourcing - តើសេវាកម្មទាំងនេះជាអ្វី? ពួកគេអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈការថែទាំឧបករណ៍ និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធី។ ភាពពេញនិយមនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានជុំវិញពិភពលោកធ្វើឱ្យឧស្សាហកម្មប្រភេទនេះក្លាយជាតម្រូវការច្រើនបំផុត។

ការគ្រប់គ្រងចំណេះដឹងខាងក្រៅ

ប្រភេទ​នេះ​ទើបតែ​ចាប់ផ្តើម​អភិវឌ្ឍ​នៅ​សហរដ្ឋអាមេរិក ដូច្នេះ​ប្រទេស​ខ្លះ​មិន​ស្គាល់​វា​ទេ។ សេវាកម្មនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការគ្រប់គ្រងដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលទាមទារការសិក្សាស៊ីជម្រៅ និងដំណើរការវិភាគយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ក្រុមហ៊ុន Outsourcing ចាប់យកការបង្កើតមូលដ្ឋានចំណេះដឹង និងការគ្រប់គ្រង។ ព័ត៌មាននាពេលអនាគតអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗនៃការគ្រប់គ្រង។

គណនេយ្យ

ឧស្សាហកម្មនេះជួយកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់សហគ្រាសសម្រាប់ការរៀបចំនាយកដ្ឋានគណនេយ្យរបស់ខ្លួន។ មុខងារផ្សេងៗនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ គណនេយ្យខាងក្រៅ - តើសេវាកម្មប្រភេទណា? ទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ដែលពេញនិយមបំផុតនៃការអនុវត្តឧស្សាហកម្មគឺការចេញប្រភពគណនេយ្យ និងការរាយការណ៍ពីការទទួលខុសត្រូវទៅភាគីទីបី។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាថាការគ្រប់គ្រងសហគ្រាសរបស់អតិថិជនគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះលទ្ធផល (ទំនួលខុសត្រូវមិនត្រូវបានផ្ទេរក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងកិច្ចសន្យាបន្តរួមជាមួយនឹងទំនួលខុសត្រូវ)។

មានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ៖

• គណនេយ្យ;
• ធ្វើរបាយការណ៍;
• គណនេយ្យពន្ធ;
• សេវាកម្មពេញលេញ (គណនេយ្យប្រចាំថ្ងៃ របាយការណ៍សម្រាប់រយៈពេល ការបង្កើត និងថែទាំឯកសារបឋម)។

បុគ្គលិកខាងក្រៅ

នៅសហគ្រាសធំ ៗ ដែលលទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលនោះប្រភេទនៃសេវាកម្មនេះគឺស្ថិតនៅក្នុងតម្រូវការ។ បុគ្គលិកក្រៅប្រព័ន្ធ - តើវាមានន័យយ៉ាងណា? សេវាកម្មបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិក ដែលជួយសហគ្រាសកាត់បន្ថយការចំណាយ និងពេលវេលាយ៉ាងច្រើនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ អ្នកឯកទេសមកពីក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅអាចទទួលខុសត្រូវលើការជួលបុគ្គលិក និងគណនាបន្ទុកពន្ធទាក់ទងនឹងប្រាក់ខែ ប្រាក់រង្វាន់ និងសំណង។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាទីភ្នាក់ងារជ្រើសរើសមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាពការងាររបស់បុគ្គលិកដែលបានជួលនោះទេ។

ផ្លូវច្បាប់

ក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូច និងមធ្យមប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនូវសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនក្រៅច្បាប់។ អ្នកម៉ៅការផ្តល់សេវាកម្មលើច្បាប់ការងារ និងពន្ធ។ លើសពីនេះ អ្នកអាចទាក់ទាញអ្នកប្រភពខាងក្រៅឱ្យអនុវត្តការរៀបចំឡើងវិញ ការចុះឈ្មោះ ឬការទូទាត់នៃនីតិបុគ្គលឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនច្បាប់ មេធាវីក្នុងផ្ទះមានតម្លៃថ្លៃជាងសេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការ ដោយសារបន្ទុកការងារលើអ្នកឯកទេសទាប។

ភស្តុភារ

ការដឹកជញ្ជូនខាងក្រៅពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរមុខងារដឹកជញ្ជូន ឬការដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ភាគីទីបី។ នេះងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្មដែលត្រូវការផ្ញើទំនិញតាមកាលកំណត់ក្នុងចម្ងាយជាក់លាក់ ប៉ុន្តែមិនត្រូវការនាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ ថ្មីៗនេះ ទីផ្សាភស្តុភារខាងក្រៅកំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម។ អ្នកម៉ៅការអាចបំពេញភារកិច្ចឃ្លាំង និងដឹកជញ្ជូន។

ក្រុមហ៊ុន Outsourcing

សម្រាប់អ្នកតំណាងអាជីវកម្មមួយចំនួន សំណួរនៃអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនក្រៅនៅតែមិនច្បាស់លាស់។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅគឺជាក្រុមហ៊ុនដែលមានឯកទេសខ្ពស់ ឬទូលំទូលាយដែលផ្តល់បុគ្គលិកដល់សហគ្រាសផ្សេងទៀតដោយផ្អែកលើកិច្ចព្រមព្រៀងសហប្រតិបត្តិការបណ្តោះអាសន្ន។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកម៉ៅការបែបនេះគឺបង្កើតទ្រព្យសកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ដែលរួមមានបុគ្គលិកដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់នៃជំនាញផ្សេងៗ ពេញម៉ោង និងទុនបម្រុង។

តើ​គាត់​ធ្វើ​អ្វី?

អាស្រ័យលើទម្រង់របស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅ គាត់អាចផ្តល់ជូនអតិថិជនសក្តានុពលនូវប្រភេទសេវាកម្មដូចខាងក្រោម៖

• គណនេយ្យ;
• ដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់;
• ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម;
• សកម្មភាពធានារ៉ាប់រង;
• ការរៀបចំរបាយការណ៍ពន្ធ;
• ការសម្អាត;
• ការបោះពុម្ពការិយាល័យ;
• ការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រ។

កិច្ចព្រមព្រៀងក្រៅប្រព័ន្ធ

ទំនាក់ទំនងទាំងអស់រវាងអតិថិជន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងដែលពាក់ព័ន្ធ។ កម្មវត្ថុនៃប្រតិបត្តិការគឺការផ្តល់បុគ្គលិកដែលបំពេញតម្រូវការលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់។ លក្ខខណ្ឌសំខាន់ៗនៃកិច្ចព្រមព្រៀងប្រភពខាងក្រៅត្រូវបានបង្ហាញដូចខាងក្រោម៖

• ប្រធានបទនៃកិច្ចព្រមព្រៀង;
• ចំនួនបុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធ លក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ពួកគេ;
• បរិមាណការងារដែលត្រូវអនុវត្ត;
• តម្លៃនៃសេវាកម្មអ្នកម៉ៅការ;
• នីតិវិធីសម្រាប់ការទូទាត់សម្រាប់សេវាកម្ម;
• សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគី;
• រយៈពេលនៃកិច្ចព្រមព្រៀង;
• នីតិវិធីសម្រាប់ការទទួលយកសេវាកម្ម។

វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការពិចារណាថាច្បាប់នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីមិនគ្រប់គ្រងលើបញ្ហានៃការផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅដែលជាគុណវិបត្តិនៃការធ្វើការជាមួយអង្គការភាគីទីបីទេហើយដូច្នេះកិច្ចព្រមព្រៀងក្លាយជាប្រភពតែមួយគត់នៃការគ្រប់គ្រងលើ ការបំពេញលក្ខខណ្ឌនៃប្រតិបត្តិការ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងវានូវជម្រើសសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលអាចកើតមាន និងបញ្ហាចម្រូងចម្រាសទាំងអស់។ វាចាំបាច់ក្នុងការពិពណ៌នាលម្អិតអំពីបញ្ជីសេវាកម្មដែលបានផ្តល់។ កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានចុះហត្ថលេខាដោយភាគីដែលមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះ។ ក្នុងករណីខ្លះវាមានតម្លៃពិនិត្យមើលថាតើក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅមានអាជ្ញាប័ណ្ណដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដែរឬទេ។

របៀបបើកក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ

មុនពេលបើកក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ វាគឺមានតម្លៃពិចារណាលើហានិភ័យទាំងអស់ និងស្វែងរកទីផ្សារពិសេសរបស់អ្នកនៅក្នុងទីផ្សារ។ ម្ចាស់អាចចុះឈ្មោះជានីតិបុគ្គល ឬសហគ្រិន។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញភ្លាមៗនូវសកម្មភាពសំខាន់ៗរបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្នកអាចជ្រើសរើសវាលណាមួយ រឿងសំខាន់គឺថាវាស្ថិតនៅក្នុងតម្រូវការក្នុងតំបន់របស់អ្នក។ ក្រុមហ៊ុន Outsourcing ច្បាស់ជាត្រូវការដើមទុនចាប់ផ្តើមដើម្បីជួលកន្លែង រៀបចំការងារបុគ្គលិក។ល។

នៅពេលរៀបចំអាជីវកម្មបែបនេះ ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបុគ្គលិក៖ ការអនុវត្ត កេរ្តិ៍ឈ្មោះ និងផលិតភាពរបស់ទីភ្នាក់ងារអាស្រ័យដោយផ្ទាល់ទៅលើកម្រិតនៃការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។ និយោជិតដែលត្រូវបានជួលត្រូវតែមានលក្ខណៈសម្បត្តិ និងបទពិសោធន៍សមស្រប។ ដោយបានជ្រើសរើសទិសដៅជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដើម្បីស្វែងរកតម្រូវការមូលដ្ឋានសម្រាប់បុគ្គលិក ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់មន្ត្រីបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព។

ឧទាហរណ៍នៃប្រភពខាងក្រៅ

នៅក្នុងការអនុវត្ត ទំនាក់ទំនងខាងក្រៅអាចត្រូវបានរកឃើញជាញឹកញាប់។ ជាឧទាហរណ៍ ក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកលក់រាយជាច្រើនសហការជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ដើម្បីកុំឱ្យរៀបចំវានៅលើទឹកដីរបស់ពួកគេ។ ភ្នាក់ងារជ្រើសរើសបុគ្គលិកក៏មានតម្រូវការខ្លាំងផងដែរ ជាពិសេសនៅតាមទីក្រុងធំៗ។ ឧទាហរណ៍ជាក់លាក់នៃការប្រើប្រាស់សេវាកម្មត្រូវបានបង្ហាញខាងក្រោម៖

1. ក្រុមហ៊ុន Ford ផលិតតែ 1/3 នៃផលិតផលរបស់ខ្លួនដោយឯករាជ្យ នៅសល់គឺត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការបន្ត។
2. ក្រុមហ៊ុនយក្សមួយទៀតដែលបានគ្រប់គ្រងដើម្បីវាយតម្លៃគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់នៃការចេញ និងប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនូវគម្រោងការងារនេះគឺក្រុមហ៊ុន IKEA ។ វាស្ទើរតែគ្មានការផលិតដោយខ្លួនឯង ដោយសហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់រាប់ពាន់នាក់។ មុខងារដឹកជញ្ជូននៅ IKEA ត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបី ដូច្នេះក្រុមហ៊ុនដឹកនាំធនធានទាំងអស់របស់ខ្លួនទៅកាន់ការលក់រាយផលិតផល។
3. ត្រលប់ទៅទសវត្សរ៍ទី 90 វិញ Kodak បានផ្ទេរផ្នែក IT ទាំងអស់ទៅឱ្យ IBM ដែលមានគោលបំណងនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងផ្នែកនេះហើយបានទទួលឱកាសនេះ។

រកឃើញកំហុសនៅក្នុងអត្ថបទ? ជ្រើសរើសវាចុច Ctrl + Enter ហើយយើងនឹងជួសជុលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង!

អ្នកតំណាងនៃវិជ្ជាជីវៈឯកទេសខ្ពស់តែងតែមានតម្រូវការខ្ពស់ក្នុងចំណោមនិយោជក។ សហគ្រាសខ្នាតតូចមិនមានឱកាសប្រើប្រាស់បុគ្គលិកបែបនេះលើបុគ្គលិករបស់ពួកគេទេ។ សេវាកម្មខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបែបនេះទាក់ទាញអ្នកឯកទេសមានសមត្ថកិច្ចមកសកម្មភាពរបស់ពួកគេដោយមិនរាប់បញ្ចូលគាត់លើបុគ្គលិក។ ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្ម និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ។ ក្នុង​អត្ថបទ​នេះ យើង​ស្នើ​ឱ្យ​យល់​ថា​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​ចេញ​ប្រភព​នៅ​ក្នុង​ពាក្យ​សាមញ្ញ។

ពាក្យ "ការ​ចេញ​" មាន​ប្រភព​ដើម​ជា​ភាសា​អង់គ្លេស ហើយ​មក​ពី​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​នៃ​ពាក្យ​ពីរ​គឺ ចេញ "ខាងក្រៅ" និង​ប្រភព "ប្រភព" ។

អត្ថន័យនៃប្រភពខាងក្រៅ

ពាក្យ​ដែល​ចោទ​សួរ​គឺ​មាន​ដើម​កំណើត​ជា​ភាសា​អង់គ្លេស។ ការបកប្រែតាមព្យញ្ជនៈនៃពាក្យ "ប្រភពខាងក្រៅ" មានន័យថា "ប្រភពខាងក្រៅ" ។ នេះមានន័យថាសេវាកម្មខាងក្រៅពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តសកម្មភាពជាក់លាក់ដោយអ្នកឯកទេសមកពីអង្គការភាគីទីបី។ ជាញឹកញាប់ សេវាកម្មខាងក្រៅគឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងឧស្សាហកម្មមិនមែនស្នូល។

អ្នកម៉ៅការអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវសេវាកម្មដើម្បីបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ ផ្តល់សេវាកម្មដឹកជញ្ជូន ឬបង្កើតកម្មវិធីកុំព្យូទ័រឯកទេស។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ក្រុមហ៊ុនបែបនេះផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវសេវាកម្មក្រៅបុគ្គលិកសម្រាប់កម្មករដែលបានជួល។ សកម្មភាពប្រភេទនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរនិយោជិតជាបណ្តោះអាសន្នទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនភាគីទីបី ដើម្បីអនុវត្តការងារផលិតកម្មមួយចំនួន។

ក្រុមហ៊ុន Outsourcing គឺជាអ្នកជំនាញពិតប្រាកដនៅក្នុងវិស័យសកម្មភាពដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេ។. តាមក្បួនមួយ អតិថិជននៃក្រុមហ៊ុនបែបនេះដោះស្រាយបញ្ហាផលិតកម្មដែលបុគ្គលិករបស់អតិថិជនមិនអាចដោះស្រាយបាន។ ការផ្ទេរដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាបែបនេះទៅបុគ្គលិកខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះលែងធនធានហិរញ្ញវត្ថុ និងប្តូរទិសសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផលិតកម្មផ្សេងទៀត។

អន្តរកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនកាត់បន្ថយការចំណាយដោយមិនចាំបាច់បង់ពន្ធ និងថ្លៃចាំបាច់ផ្សេងទៀតសម្រាប់បុគ្គលិកបន្ថែម។ បន្ថែមពីលើធនធានហិរញ្ញវត្ថុ អតិថិជននៃសេវាកម្មមានឱកាសកាត់បន្ថយការចំណាយពេលវេលាដែលទាក់ទងនឹងការបង្កើតបុគ្គលិកនៃបុគ្គលិកដែលបានជួល។ នេះមានន័យថាប្រភេទនៃសេវាកម្មនេះអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការងារផលិតកម្មជាមូលដ្ឋាន។

អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅមានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែង និងឃ្លាំងចំណេះដឹងដ៏រឹងមាំមួយ បើប្រៀបធៀបជាមួយបុគ្គលិកពេញម៉ោងដែលបំពេញមុខងារដែលមិនទាក់ទងទៅនឹងទម្រង់សំខាន់របស់ពួកគេ។

ការងាររបស់អ្នកម៉ៅការត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់រវាងភាគី។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើការពិតដែលថាភាគីនីមួយៗនៃកិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការបំពេញកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យា។ ដោយផ្អែកលើឯកសារនេះ អតិថិជនផ្ទេរមុខងារជាក់លាក់មួយចំនួនទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការ។ ឧទាហរណ៍នៃមុខងារបែបនេះគឺការរក្សាកំណត់ត្រាគណនេយ្យ ឬបង្កើតកម្មវិធីព័ត៌មាន។ កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​ជា​សំណួរ​គឺ​ស្រដៀង​គ្នា​នឹង​កិច្ច​ព្រម​ព្រៀង​ជួល។ យោងតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និយោជកត្រូវផ្ទេរប្រាក់ភ្លាមៗទៅកាន់គណនីរបស់អ្នកចុះកិច្ចសន្យា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រុមហ៊ុនប្រភពខាងក្រៅ អនុវត្តដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាព ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗ។

"Outsourcing - តើវាជាអ្វី?" វាពិបាកណាស់ក្នុងការឆ្លើយសំណួរនេះដោយពាក្យសាមញ្ញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះវាចាំបាច់ក្នុងការពិចារណាមុខងារនៃប្រភេទនៃសកម្មភាពនេះ។ Outsourcing ពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្ទេរទំនួលខុសត្រូវផ្សេងៗទៅភាគីទីបី . វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើការពិតដែលថាអ្នកម៉ៅការអាចត្រូវបានចាត់តាំងជាភារកិច្ចណាមួយ។ការលើកលែងតែមួយគត់ចំពោះច្បាប់នេះគឺការជ្រើសរើសមន្ត្រីគ្រប់គ្រង។

Outsourcing គឺជាដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្ទេរផ្នែកនៃដំណើរការផលិតកម្ម ឬដំណើរការអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតដែលជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យនេះ។

ក្រុមហ៊ុន Outsourcing ផ្តល់ប្រភេទសេវាកម្មដូចខាងក្រោមៈ

1. ការបង្កើតឯកសារបុគ្គលិក និងរបាយការណ៍គណនេយ្យ។
2. ការគណនាទំហំនៃមូលនិធិប្រាក់ឈ្នួលសរុប និងចំនួននៃការបង់ពន្ធ។
3. ការថែទាំឧបករណ៍ផលិតកម្ម និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ។
4. ការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ និងអនុវត្តព្រឹត្តិការណ៍ផ្សព្វផ្សាយ។
5. សេវាដឹកជញ្ចូន និងដឹកជញ្ជូន ការសម្អាតបរិវេណ និងតំបន់ជុំវិញ។
6. គ្រប់គ្រងលើដំណើរការរបស់ក្រុមហ៊ុន និងការដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់។

ក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅដំបូងបានបង្ហាញខ្លួននៅក្នុងសហព័ន្ធរុស្ស៊ីជាងម្ភៃឆ្នាំមុន។ តាមក្បួនមួយ សេវាកម្មបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខ និងភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ការអភិវឌ្ឍន៍យឺតនៃតំបន់នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយកម្រិតទាបនៃការការពារសង្គមនៃបុគ្គលិកជួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បំណងប្រាថ្នារបស់សហគ្រិនក្នុងការកាត់បន្ថយថ្លៃដើមផលិតកម្មដោយមិនប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សមត្ថភាពផលិតកម្ម ធ្វើឱ្យការនាំចេញជាតំបន់ពេញនិយម។

វាចាំបាច់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសថាវាលនៃសកម្មភាពនៅក្នុងសំណួរមិនមែនជាការផ្តល់ស្តង់ដារនៃសេវាកម្មអ្នកម៉ៅការទេ។ Outsourcing គួរតែត្រូវបានគេយល់ថាជាការសហការពេញលេញរវាងក្រុមហ៊ុនទាំងពីរ។ការទាក់ទាញអ្នកឯកទេសខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យសហគ្រិនបង្កើនសមត្ថភាពផលិតកម្មក្នុងគោលបំណងអភិវឌ្ឍផ្នែកទីផ្សារថ្មី។ វាគួរតែត្រូវបានលើកឡើងផងដែរថាសេវាកម្មទាំងនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែដោយក្រុមហ៊ុនតូចៗប៉ុណ្ណោះទេ។ អង្គភាពធំៗជាច្រើនប្រើប្រាស់កម្លាំងពលកម្មដែលបានជួលយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីបង្កើតគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួន បង្កើតឯកសារគណនេយ្យ ឬជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព។

ប្រភេទនៃសេវាកម្មខាងក្រៅ

តាមក្បួនមួយ អតិថិជនចរចាជាមួយអ្នកម៉ៅការ ដើម្បីអនុវត្តមុខងារតូចចង្អៀត . សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ មាន​ផ្នែក​ផ្សេង​ៗ​គ្នា​ជា​ច្រើន​នៃ​ការ​រក​ស៊ី។សូមក្រឡេកមើលប្រភេទដែលពេញនិយមបំផុតនៃប្រភពខាងក្រៅដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ី។

ភស្តុភារខាងក្រៅ

អ្នកម៉ៅការដែលផ្តល់សេវាកម្មបែបនេះត្រូវមានកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូនទំនិញផ្សេងៗ។ តាមក្បួនសេវាកម្មបែបនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយសហគ្រាសខ្នាតតូចដែលមិនមាននាយកដ្ឋានដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួន។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អ្នកម៉ៅការនៅក្នុងតំបន់នេះអាចទទួលយកកាតព្វកិច្ចក្នុងការរក្សាទុកផលិតផលរបស់អតិថិជន។

មុខងារខាងក្រៅផលិតកម្ម

ក្រុមហ៊ុនដែលផលិតផលិតផលដោយខ្លួនឯងតែងតែត្រូវការអ្នកឯកទេសដែលនឹងធ្វើការសាកល្បងផលិតផលផ្សេងៗមុនពេលដំណាក់កាលលក់។ កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយការងារផលិតកម្មនិងបង្កើនគុណភាពនៃទំនិញដែលផលិត។ ការផ្ទេរមុខងារមួយចំនួនទៅអ្នកឯកទេសខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យនិយោជកដឹកនាំកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់និយោជិតរបស់ខ្លួនដើម្បីបង្កើតគំនិតថ្មី និងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ។

ភារកិច្ចចម្បងនៃប្រភពខាងក្រៅគឺដើម្បីផ្លាស់ទីតំបន់ដែលមិនមែនជាស្នូល និងឯកទេសខ្ពស់នៃសកម្មភាពនៅខាងក្រៅវិសាលភាពនៃអាជីវកម្ម។

IT Outsourcing

តំបន់នេះរួមបញ្ចូលមុខងារផ្សេងៗទាក់ទងនឹងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ នេះមានន័យថាអ្នកម៉ៅការអាចអនុវត្តកាតព្វកិច្ចទាក់ទងនឹងទាំងការថែទាំឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីឯកទេស។ យោងតាមស្ថិតិការងារប្រភេទនេះគឺមានតម្រូវការច្រើនបំផុតនៅលើទីផ្សាររុស្ស៊ី។

គណនេយ្យ

ទិសដៅនេះអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មខ្នាតតូចបដិសេធមិនរៀបចំនាយកដ្ឋានគណនេយ្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាសហគ្រិនមានឱកាសផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការទាំងផ្នែកនិងកាតព្វកិច្ចពេញលេញសម្រាប់ការរៀបចំរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។ វាជាការសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការទទួលខុសត្រូវចំពោះអាជ្ញាធរនិយតកម្មគឺស្ថិតនៅលើអតិថិជនខ្លួនឯង។ សព្វថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុន Outsourcing ផ្តល់ជូននូវជម្រើសអន្តរកម្មដូចខាងក្រោមៈ

1. ការបង្កើតរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ។
2. ការបង្កើតរបាយការណ៍ពន្ធ។
3. សេវាកម្មពេញលេញដល់ក្រុមហ៊ុនរបស់អតិថិជន។

ធនធានមនុស្សក្រៅប្រព័ន្ធ

ក្រុមហ៊ុនធំៗដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទៃក្នុងអភិវឌ្ឍន៍ តែងតែងាកទៅរកសេវាកម្មប្រភេទនេះ។ តាមក្បួនវាគឺនៅសហគ្រាសបែបនេះដែលចំនួនបុគ្គលិកខ្ពស់បំផុតត្រូវបានគេសង្កេតឃើញ។ បុគ្គលិកខាងក្រៅគឺជាការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកទៅឱ្យភាគីទីបី។សកម្មភាពប្រភេទនេះរួមមានការស្វែងរកបុគ្គលិកបន្ថែម ការគណនាប្រាក់ឈ្នួល និងការបង់ប្រាក់បន្ថែម ក៏ដូចជាការបំពេញឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់និយោជិតផងដែរ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើការពិតដែលថាអ្នកម៉ៅការមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណភាពនៃការបំពេញកាតព្វកិច្ចការងាររបស់កម្មករដែលបានជួល។

វិស័យច្បាប់

ក្រុមហ៊ុនបែបនេះផ្តល់ជូនអតិថិជនរបស់ពួកគេនូវសេវាកម្មដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់ផ្សេងៗ។អតិថិជននៃសេវាកម្មបែបនេះងាកទៅរកការចេញក្រៅក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការរៀបចំឡើងវិញ ឬការចុះឈ្មោះនៃការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធថ្មី។ ការជួលបុគ្គលិកខាងក្រៅមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួន។ អត្ថប្រយោជន៍បែបនេះរួមមានការកាត់បន្ថយការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុដែលទាក់ទងនឹងអង្គភាពបន្ថែមនៅក្នុងបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុន។

Henry Ford អាចត្រូវបានគេហៅថាជាបុព្វបុរសនៃផលិតកម្មខាងក្រៅ។

តើក្រុមហ៊ុន Outsourcing ធ្វើអ្វី?

ក្រុមហ៊ុន Outsourcing ជួលអ្នកឯកទេសដែលមានជំនាញខ្ពស់ជាច្រើនលើបុគ្គលិករបស់ពួកគេ។ជំហាននេះអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនបែបនេះផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងៗដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការទាក់ទាញកម្លាំងពលកម្មរបស់អ្នកឯកទេសខាងក្រៅគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបណ្តោះអាសន្ន។ សូមអរគុណចំពោះកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះ អតិថិជនទទួលបានការប្រើប្រាស់បណ្តោះអាសន្ននៃកម្មករជំនាញដែលនឹងទទួលការងារផលិតកម្មផ្សេងៗ។

តើអ្វីជាអត្ថប្រយោជន៍នៃការចេញក្រៅ? សូមអរគុណដល់ការចូលរួមរបស់អ្នកឯកទេសខាងក្រៅ សហគ្រិនម្នាក់អាចកាត់បន្ថយការចំណាយដោយលុបបំបាត់ការបែងចែករចនាសម្ព័ន្ធមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។ តំណាងក្រុមហ៊ុនអ្នកម៉ៅការអាចត្រូវបានចាត់តាំងឱ្យទទួលខុសត្រូវដូចខាងក្រោមៈ

• សន្តិសុខនិងការសម្អាតទឹកដី;
• ការអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ និងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម;
• ការដោះស្រាយបញ្ហាផ្លូវច្បាប់;
• សកម្មភាពធានារ៉ាប់រង;
• ការរៀបចំរបាយការណ៍ពន្ធ និងរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ;
• ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងគេហទំព័រសាជីវកម្ម។

ប្រភេទនៃអន្តរកម្មរវាងក្រុមហ៊ុនទាំងពីរនេះត្រូវបានអនុវត្តនៅលើមូលដ្ឋាននៃកិច្ចសន្យាមួយ។ កម្មវត្ថុនៃកិច្ចព្រមព្រៀងគឺការជួលបុគ្គលិកបន្ថែម ដែលជំនាញត្រូវនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន។ ឯកសារនេះត្រូវតែមានព័ត៌មានទាក់ទងនឹងចំនួនបុគ្គលិកបន្ថែម និងជំនាញរបស់ពួកគេ វិសាលភាពនៃការងារ ក៏ដូចជានីតិវិធីសម្រាប់ការបង់ប្រាក់សម្រាប់សេវាកម្មរបស់អ្នកម៉ៅការ។ ផ្នែកដាច់ដោយឡែកមួយកំណត់ពីសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភាគីនីមួយៗចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀង។

ឧបសគ្គតែមួយគត់នៃការចេញធនធានគឺកង្វះបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាលដែលគ្រប់គ្រងការផ្តល់សេវាបែបនេះ។ ដោយផ្អែកលើកត្តានេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានបញ្ចប់រវាងភាគីគឺជាឯកសារតែមួយគត់ដែលផ្អែកលើបញ្ហាជម្លោះត្រូវបានគ្រប់គ្រង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការឈានទៅរកដំណើរការនៃការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀងមួយដោយយកចិត្តទុកដាក់។ អតិថិជននៃសេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវការពិនិត្យទាំងអស់អំពីអ្នកម៉ៅការ និងស្នើសុំច្បាប់ចម្លងនៃអាជ្ញាប័ណ្ណ និងឯកសារអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតពីក្រោយច្បាប់ចម្លងនៃអាជ្ញាប័ណ្ណ។

នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ

មានមតិមួយដែលថានៅក្នុងពេលនៃសកលភាវូបនីយកម្មទូទៅ និងការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃផ្នែកធុរកិច្ចនៃសេដ្ឋកិច្ច ការធ្វើជាអ្នកឯកទេសដែលមានជំនាញខ្ពស់គឺមិនអាចរកប្រាក់ចំណេញបានឡើយ។ នេះគឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនពិតទាំងស្រុង។ ជំនាញរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលកាន់តែតូចចង្អៀត វិជ្ជាជីវៈកាន់តែខ្ពស់ និងចំណេះដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ប្រសិនបើសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធមួយចំនួនហាក់ដូចជាមានបន្ទុកដល់ក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងប្រាក់ ឬការចំណាយផ្សេងទៀត ការចេញធនធានមកជួយសង្គ្រោះ។

Outsourcing និយមន័យ និងប្រភពដើមនៃពាក្យ

ពាក្យ "ការ​ចេញ​" មាន​ប្រភព​ដើម​ជា​ភាសា​អង់គ្លេស ហើយ​មក​ពី​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​នៃ​ពាក្យ​ពីរ​គឺ ចេញ "ខាងក្រៅ" និង​ប្រភព "ប្រភព" ។ ដូច្នេះ ការ​ចេញ​ធនធាន​គឺ​និយាយ​យ៉ាង​សាមញ្ញ​ថា ដំណើរការ​នៃ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្ទេរ​ផ្នែក​នៃ​ដំណើរការ​ផលិតកម្ម ឬ​ដំណើរការ​អាជីវកម្ម​ទៅ​ក្រុមហ៊ុន​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​ជា​អ្នក​ជំនាញ​ក្នុង​វិស័យ​នេះ។

ដំណើរការផ្ទេរសិទ្ធិ មិនទាក់ទងនឹងផលិតកម្មសំខាន់ទេ។ប៉ុន្តែមានសារៈសំខាន់ជាយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅ (ក្រុមហ៊ុនទទួលយកមុខងារ "អ្នកដ៏ទៃ") ក្រុមហ៊ុនធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។

វាគឺមានតម្លៃក្នុងការបែងចែករវាងគោលគំនិតនៃការគាំទ្រតែមួយដង និងផ្នែកខាងក្រៅ។ ការគាំទ្រតែមួយដងគឺមានលក្ខណៈធម្មតា ហើយកិច្ចព្រមព្រៀងមួយត្រូវបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។

តើ​អ្វី​ដែល​ជំរុញ​ឱ្យ​ក្រុមហ៊ុន​ងាក​មក​រក​ប្រភព​ខាងក្រៅ? ជា​ដំបូងបង្អស់ មិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដ៏មានតម្លៃសម្រាប់តំបន់ដែលអមជាមួយសកម្មភាពសំខាន់ៗ៖ កម្មវិធី គណនេយ្យ សេវាកម្មបច្ចេកទេស។

Outsourcing អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រគល់ការគ្រប់គ្រងលើផ្នែកទាំងនេះដល់អ្នកជំនាញ ហើយផ្តោតការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកទាំងអស់លើការដោះស្រាយកិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រ និងផលិតកម្មសំខាន់ៗ។

ប្រភេទនៃប្រភពខាងក្រៅ

1. ផលិតកម្មខាងក្រៅ។ មុខងារផលិតកម្មមួយចំនួនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបី។ ជាឧទាហរណ៍ ភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលប្រើកន្លែងផលិតរោងពុម្ព។
2. ដំណើរការអាជីវកម្មខាងក្រៅ។ ក្រុមហ៊ុនផ្ទេរដំណើរការអាជីវកម្មដែលមិនមែនជាសកម្មភាពចម្បងរបស់ខ្លួនទៅឱ្យភាគីទីបី។ ឧទាហរណ៍បុរាណគឺការចេញសេវាកម្មគណនេយ្យ។
3. IT Outsourcing ។ ប្រព័ន្ធព័ត៌មានរបស់ក្រុមហ៊ុនត្រូវបានផ្ទេរសម្រាប់ការថែទាំដល់អង្គការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងជំនួយបច្ចេកទេស និងកម្មវិធី។ បញ្ជីមុខងារដែលបានផ្ទេរអាចរួមមានៈ ការបង្កើតគេហទំព័រ ការគាំទ្រកម្មវិធី ឬការអភិវឌ្ឍន៍ ការថែទាំកុំព្យូទ័រ និងឧបករណ៍ពាក់ព័ន្ធ។

នៅពេលផ្ទេរដំណើរការអាជីវកម្មជំនួយទៅក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ ពួកគេអនុវត្ត។ ម៉ែត្រដែលបានជ្រើសរើសយ៉ាងត្រឹមត្រូវធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃអន្តរកម្មរវាងក្រុមហ៊ុន។

Outsourcing អនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនផ្តោតលើអ្វីដែលសំខាន់បំផុត។ ការធ្វើពិពិធកម្ម - ពង្រីកវិសាលភាពនៃសកម្មភាពរបស់អង្គការ ឬជួរផលិតផល អានបន្ថែមអំពីការធ្វើពិពិធកម្ម។

គុណសម្បត្តិ​និង​គុណវិបត្តិ

នៅពេលសម្រេចចិត្តលើប្រភពមុខងារមួយចំនួន អ្នកមិនគួរពឹងផ្អែកតែលើបទពិសោធន៍របស់សហសេវិកលោកខាងលិចនោះទេ។ ស្ថានភាពទូទៅនៃសេដ្ឋកិច្ច និងទីតាំងនៃផ្នែកទីផ្សារគោលដៅគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សម្នាក់មិនអាចប្រាកដមួយរយភាគរយនៃភាពជោគជ័យនៃសហគ្រាសនេះទេ។ នេះគឺដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៅក្នុងប្រភពខាងក្រៅដែលជាតំបន់កំពុងអភិវឌ្ឍនៃអាជីវកម្ម។

ភារកិច្ចចម្បងនៃប្រភពខាងក្រៅគឺដើម្បីផ្លាស់ទីតំបន់ដែលមិនមែនជាស្នូល និងឯកទេសខ្ពស់នៃសកម្មភាពនៅខាងក្រៅវិសាលភាពនៃអាជីវកម្ម។

ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងគុណសម្បត្តិជាក់ស្តែងដែលកើតចេញពីដំណើរការខាងក្រៅទាក់ទងនឹងសកម្មភាពចម្បង។

• តាមទស្សនៈសេដ្ឋកិច្ច ការជួលអ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនកាត់បន្ថយការចំណាយយ៉ាងច្រើន។ យ៉ាងណាមិញ ក្រុមហ៊ុននឹងមិនចាំបាច់រក្សារចនាសម្ព័ន្ធបន្ថែម និងបង្កើនបុគ្គលិករបស់ខ្លួនឡើយ។ ការចំណាយលើប្រតិបត្តិការក៏អាចថយចុះផងដែរ។ ការចំណាយថេរមួយចំនួនអាចត្រូវបានបំប្លែងទៅជាការចំណាយអថេរអាស្រ័យលើតម្រូវការរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់ណាមួយ។
• តាមទស្សនៈនៃការអនុវត្តកិច្ចការយុទ្ធសាស្ត្រ ការចេញធនធានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបាន ប្រមូលផ្តុំធនធានលើការផលិតស្នូលនិងកែលម្អការគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការ។ លើសពីនេះ ដំណើរការនៃការណែនាំប្រតិបត្តិការបច្ចេកវិជ្ជាថ្មី ឬការគ្រប់គ្រងត្រូវបានសម្របសម្រួល។
• នៅផ្នែកខាងបច្ចេកវិទ្យា ធនធានខាងក្រៅបើកឱ្យមានការចូលប្រើបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកមិនមានអ្នកឯកទេសចាំបាច់នោះ ពួកគេអាចទាក់ទាញតាមរយៈកម្មវិធីក្រៅប្រព័ន្ធ។ គុណភាពនៃសេវាកម្មនៅពេលចូលរួមជាមួយបុគ្គលិកខាងក្រៅកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ចាប់តាំងពីក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីទទួលបន្ទុកគ្រប់គ្រងគុណភាពនៃការងារដែលបានផ្តល់នៅក្រោមកិច្ចសន្យា។

ជាការពិតណាស់មានផ្នែកមួយទៀតនៃកាក់។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងគូសបញ្ជាក់ពីចំណុចខ្វះខាតសំខាន់ៗ ដែលអាចរារាំងក្រុមហ៊ុនពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលចង់បានរបស់ខ្លួនតាមរយៈការស្វែងរកប្រភពខាងក្រៅ។

• ថ្លៃដើមកើនឡើង។ នេះអាចទៅរួចប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនមានប្រភពចេញពីដំណើរការច្រើនពេក។ លើសពីនេះ ការអនុវត្តប្រព័ន្ធ Outsourcing តម្រូវឱ្យមានការគណនាយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ននៃការចំណាយ និងការប្រៀបធៀបពួកគេជាមួយនឹងឥទ្ធិពលសេដ្ឋកិច្ចដែលរំពឹងទុក។ ការចំណាយលើប្រតិបត្តិការក៏អាចកើនឡើងផងដែរ។ លទ្ធភាព​នៃ​ការ​ក្ស័យធន​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ក្រៅ​មិន​គួរ​ត្រូវ​បាន​គេ​ច្រានចោល​ឡើយ។
• ការគ្រប់គ្រងលើការប្រតិបត្តិនៃដំណើរការខាងក្រៅអាចនឹងត្រូវបាត់បង់។ ការគ្រប់គ្រងអាចបាត់បង់ទំនាក់ទំនងរវាងការគ្រប់គ្រង និងការអនុវត្តអាជីវកម្ម។ ភាពបត់បែននៃការគ្រប់គ្រងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។
• គ្រោះថ្នាក់នៃការប្រមូលផ្តុំដំណើរការបច្ចេកវិជ្ជានៅកន្លែងតែមួយ។ នេះជាថ្មីម្តងទៀតដកហូតក្រុមហ៊ុននៃភាពបត់បែននៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មជាក់លាក់។
• កង្វះក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ច្បាស់លាស់សម្រាប់ការងារក្រៅប្រព័ន្ធ។ លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានការភ័យខ្លាចក្នុងការផ្ទេរដំណើរការអាជីវកម្មទៅឱ្យអ្នកផ្សេងទៀត ដោយសារការភ័យខ្លាចនៃការលេចធ្លាយព័ត៌មាន ឬអាចមានការរំលោភលើទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យា។

និយមន័យនៃប្រាក់ចំណេញដុលរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬនិងរបៀបប្រើប្រាស់ដើម្បីវាយតម្លៃប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន។

សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការប្រើប្រាស់ធនធានខាងក្រៅក្នុងសកម្មភាពនៃហាងអនឡាញ សូមមើលតំណ។ ពីការដឹកជញ្ជូន និងសេវាកម្មគណនេយ្យខាងក្រៅ ដល់ការផ្ទេរមុខងារស្ទើរតែទាំងអស់នៃហាងអនឡាញ ទៅកាន់ការគ្រប់គ្រងក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ។

ឧទាហរណ៍នៃប្រភពខាងក្រៅ

Henry Ford អាចត្រូវបានគេហៅថាជាបុព្វបុរសនៃផលិតកម្មខាងក្រៅ។ គាត់ជាមនុស្សដំបូងគេដែលយល់ថា គ្មានក្រុមហ៊ុនណាអាចផ្គត់ផ្គង់ខ្លួនឯងបានទេ។

ប្រធានក្រុមហ៊ុនរថយន្តបានព្យាយាមគ្រប់គ្រងគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការផលិតដោយខ្លួនឯង ប៉ុន្តែភ្លាមៗនោះគាត់ត្រូវប្រឈមមុខនឹងការចំណាយដ៏ច្រើនហួសហេតុដែលចំណាយលើសេវាកម្មគ្រប់ផ្នែកនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។

បន្ទាប់មក គាត់បានងាកទៅរកក្រុមហ៊ុនឯករាជ្យ ដើម្បីសុំជំនួយ ដែលបានបំពេញការងារមួយចំនួន។ បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រុមហ៊ុន Ford ផលិតតែ 30% នៃសមាសភាគរបស់ខ្លួនដោយឯករាជ្យ ហើយការផលិតដែលនៅសល់គឺត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ពីខាងក្រៅ។

យក្សមួយទៀតដែលដឹងដោយផ្ទាល់ពីអត្ថប្រយោជន៍នៃប្រភពខាងក្រៅគឺ IKEA ។ ជាក់ស្តែង IKEA មិនមានផលិតកម្មផ្ទាល់ខ្លួនទេ ផ្ទុយទៅវិញវាសហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ចំនួន 2,500 ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ មុខងារដឹកជញ្ជូនរបស់ IKEA ក៏ត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបីផងដែរ។

វាប្រែថា IKEA កំពុងដឹកនាំធនធានទាំងអស់របស់ខ្លួនទៅ អង្គការអាជីវកម្មលក់រាយហើយសេវាកម្ម និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធធុរកិច្ចដែលនៅសេសសល់គឺត្រូវបានប្រភពខាងក្រៅ។

Kodak បានសម្រេចចិត្តនៅដើមទសវត្សរ៍ទី 90 ថាភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់មិនមែនជាគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្ររបស់វានោះទេ។ វាបានចេញប្រភពផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាទាំងអស់ទៅកាន់ IBM ដែលកំពុងតែព្យាយាមយ៉ាងជាក់លាក់ដើម្បីទទួលបានភាពជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងផ្នែកនេះ។ ឧទាហរណ៍ដ៏ល្អមួយនៃការផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។

ទស្សនវិស័យសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ទីផ្សារខាងក្រៅ

ជាទូទៅ ការផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅហាក់ដូចជាកិច្ចព្រមព្រៀងរកប្រាក់ចំណេញសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនដែលមិនមានធនធានគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសរុបនៃគ្រប់ដំណាក់កាល និងដំណើរការផលិតកម្ម។ ស្ថិតិពិភពលោកបញ្ជាក់ពីរឿងនេះ។

សមាគមគ្រប់គ្រងអាមេរិកបានធ្វើការស្ទង់មតិលើក្រុមហ៊ុនចំនួន 600 ។ វាបានប្រែក្លាយថា 20% នៃពួកគេបានចេញប្រតិបត្តិការហិរញ្ញវត្ថុមួយចំនួនរួចហើយ ហើយ 80% មានមុខងាររដ្ឋបាលខាងក្រៅ។

ស្ថិតិបែបនេះផ្តល់ហេតុផលដើម្បីសន្មតថាការកើនឡើងនៃចំនួនក្រុមហ៊ុននឹងសម្លឹងមើលលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ធនធានខាងក្រៅ។

តើ​អ្នក​ចង់​សន្សំ​ប្រាក់​លើ​ប្រាក់​ឈ្នួល ឧបករណ៍​កន្លែង​ធ្វើការ និង​ចំណាយ​ចាំបាច់​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ការ​រៀបចំ​ការងារ​របស់​និយោជិត​ពី 10 ទៅ 50% ទេ? នេះមានន័យថា បុគ្គលិកខាងក្រៅគឺជាជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក និងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។ ខ្លឹមសារនៃការងារខាងក្រៅគឺការផ្ទេរភារកិច្ចអាជីវកម្មមួយចំនួនទៅឱ្យភាគីទីបី ឬអ្នកម៉ៅការឯកជន។ ការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវ និងអំណាចទៅប្រភពខាងក្រៅមានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់វា ដែលអ្នកនឹងរៀនអំពីនៅក្នុងអត្ថបទរបស់យើង។ អ្នកក៏នឹងទទួលបានព័ត៌មានសំខាន់ៗអំពីរបៀបជៀសវាងកំហុសទូទៅបំផុតនៅពេលជ្រើសរើស និងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ។

អត្ថន័យនៃពាក្យ outsourcing (ជាភាសាអង់គ្លេស "outsourcing" ដែល "out" គឺខាងក្រៅ "source" is source) គឺជាការចាត់តាំងដោយក្រុមហ៊ុននៃដំណើរការ និងមុខងារមួយចំនួនទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត (outsourcer, outsourcing organization)។ នៅក្នុងពាក្យសាមញ្ញ ការងារក្រៅគឺជាការផ្ទេរផ្នែកនៃការងារទៅឱ្យបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតដែលមានឯកទេសក្នុងសេវាកម្មទាំងនេះ។ នេះគឺជាឱកាសមួយដើម្បីសន្សំប្រាក់យ៉ាងច្រើនដែលជាមូលហេតុដែលប្រភេទនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការនេះមានប្រជាប្រិយភាពនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនិងនៅទូទាំងពិភពលោក។

នៅពេលសហការលើមូលដ្ឋាននៃប្រភពខាងក្រៅ ភាគីចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលពិពណ៌នាអំពីបញ្ជី និងតម្លៃការងារ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ សហគ្រិនបុគ្គល និងក្រុមហ៊ុនក្រៅប្រភពគណនេយ្យ សេវាកម្មបច្ចេកទេស ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការផលិតសម្ភារៈបោះពុម្ពដល់អង្គការផ្សេងទៀត។

តើក្នុងករណីណាដែលចាំបាច់ត្រូវប្តូរទៅការបម្រើខាងក្រៅ?

ការអនុវត្តមុខងារមួយចំនួនត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យភាគីទីបី ក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនមិនមានអ្នកឯកទេសចាំបាច់សម្រាប់ការងារបែបនេះ ឬជួលបុគ្គលិកបែបនេះនឹងមានតម្លៃថ្លៃពេកសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើមានតម្រូវការសម្រាប់មុខងារមួយចំនួនដែលត្រូវអនុវត្តម្តង ឬម្តងម្កាល នោះវាងាយស្រួល និងថោកជាងក្នុងការផ្ទេរពួកវាទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការភាគីទីបី - LLC សហគ្រិនបុគ្គល ឬបុគ្គល។

ប្រភេទនៃប្រភពខាងក្រៅ

គុណសម្បត្តិមួយក្នុងចំណោមគុណសម្បត្តិនៃការងារខាងក្រៅគឺសមត្ថភាពក្នុងការផ្ទេរដំណើរការណាមួយ (មិនមែនស្នូល ឬស្នូល) ទៅកាន់អ្នកម៉ៅការខាងក្រៅ។ អាស្រ័យលើការងារដែលបានផ្ទេរសិទ្ធិ មានប្រភេទជាច្រើននៃការចេញ។

ផលិតកម្ម (ឧស្សាហកម្ម)

អនុវត្តមុខងារជំនួយ និងដំណើរការដើម្បីធានាដល់ការផលិតទំនិញដែលបានបញ្ចប់ សម្ភារៈ និងបរិក្ខារ - គណនេយ្យ ឃ្លាំង ការថែទាំឧបករណ៍ ការដឹកជញ្ជូន ការដឹកជញ្ជូន។ អ្នកក៏អាចផ្ទេរដំណើរការផលិតកម្មទាំងមូលទៅភាគីទីបី (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯងមិនមានពេលវេលាដើម្បីបំពេញការបញ្ជាទិញបន្ទាន់ ឬមានទីតាំងនៅប្រទេសមួយផ្សេងទៀត)។

ការងារក្រៅប្រព័ន្ធគណនេយ្យ និងពន្ធដារ

ប្រភេទនៃដំណើរការដែលពេញនិយមបំផុតត្រូវបានផ្ទេរទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនឯកទេស។ ការចេញសេវាកម្មគណនេយ្យគឺសមរម្យសម្រាប់សហគ្រិនម្នាក់ៗ និងក្រុមហ៊ុនដែលមានឯកសារគណនេយ្យមួយចំនួនតូច និងការបង់ពន្ធសាមញ្ញ។ វាមានផលចំណេញច្រើនក្នុងការងាកទៅរកគណនេយ្យករភាគីទីបី ជាជាងជួលបុគ្គលិកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់ ទិញកម្មវិធីពិសេស និងបំពាក់កន្លែងធ្វើការ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅអាចអនុវត្តវិសាលភាពទាំងមូលនៃការងាររបស់គណនេយ្យករពេញម៉ោង ឬមានតែមុខងារមួយចំនួនរបស់គាត់ (គូរ និងដាក់របាយការណ៍ រក្សាកំណត់ត្រាពន្ធ។ល។)។

សេវាច្បាប់

ក៏ជាប្រភេទនៃការងារក្រៅពេញនិយមផងដែរ។ មានតែក្រុមហ៊ុន និងអង្គការធំៗទេដែលអាចមានលទ្ធភាពជួលមេធាវីពេញម៉ោង និងមានសមត្ថភាពខ្ពស់។ ក្រុមហ៊ុនតូចៗ និងសហគ្រិនភាគច្រើនតែងតែងាកទៅរកក្រុមហ៊ុនឯកទេស ដើម្បីបញ្ជាការគាំទ្រផ្នែកច្បាប់ ឬអនុវត្តដំណើរការជាក់លាក់មួយក្នុងវិស័យការងារ ពន្ធ ច្បាប់អាជីវកម្ម (ការតាក់តែង និងត្រួតពិនិត្យការងារ និងកិច្ចសន្យាពាណិជ្ជកម្ម ការដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះជាមួយអ្នកម៉ៅការ អ្នកទិញ ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់។ល។ .)

IT Outsourcing

IT Outsourcing រួមមានការងារផ្សេងៗដែលទាក់ទងនឹងការដំឡើង ថែទាំ និងជួសជុលឧបករណ៍ ក៏ដូចជាការបង្កើត ការអនុវត្ត និងថែទាំប្រព័ន្ធព័ត៌មាន ឬកម្មវិធីនៅសហគ្រាសក្នុងវិស័យផ្សេងៗនៃសកម្មភាព។ អ្នកអាចផ្ទេរទៅឱ្យអ្នកខាងក្រៅនូវជួរទាំងមូលនៃការងារ ឬដំណើរការបុគ្គល (ការបង្ហោះ ការសរសេរកម្មវិធី ជំនួយបច្ចេកទេស ការធ្វើតេស្តជាដើម)។

ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក

ការផ្ទេរមុខងារបែបនេះទៅក្រុមហ៊ុនក្រៅគឺពាក់ព័ន្ធសម្រាប់សហគ្រាសធំៗដែលមានបុគ្គលិកច្រើន និងបុគ្គលិកវិស្វកម្ម។ ក្រុមហ៊ុនឯកទេសអនុវត្តដំណើរការទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការជ្រើសរើស និងការជួលបុគ្គលិក ការរៀបចំឯកសារបុគ្គលិកចាំបាច់ ការគណនាប្រាក់ឈ្នួល និងការកាត់កងជាកាតព្វកិច្ច ប្រាក់រង្វាន់ ប្រាក់ឈ្នួលវិស្សមកាល និងផ្សេងៗទៀត។

ការការពារពលកម្មខាងក្រៅ

រាល់សហគ្រាសដែលកំពុងប្រតិបត្តិការនៅក្នុងទីផ្សាររុស្ស៊ីដោយមិនគិតពីប្រភេទនៃសកម្មភាព (ផលិតកម្ម ពាណិជ្ជកម្ម វិស័យសេវាកម្ម) ត្រូវតែធានាសុវត្ថិភាពរបស់និយោជិត។ ភារកិច្ចទាំងនេះ (ការណែនាំអំពីការបណ្តុះបណ្តាល និងសុវត្ថិភាព ការអនុវត្តវិធានការការពារគ្រោះថ្នាក់) គួរតែត្រូវបានអនុវត្តដោយអ្នកឯកទេសដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ឬនាយកដ្ឋានទាំងមូលនៅក្នុងតំបន់នេះ។ ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនផ្ទេរមុខងារសុវត្ថិភាពការងារទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅ ដោយកាត់បន្ថយការចំណាយលើការងារចាំបាច់បែបនេះ។

គំនិតអាជីវកម្មផលិត - លក្ខណៈពិសេស គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិ គំនិតអាជីវកម្ម 15

ដឹកជញ្ជូន (ភស្តុភារ)

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវការសេវាដឹកជញ្ជូនពីពេលមួយទៅពេលមួយ ការចេញនូវកងនាវារបស់ពួកគេនឹងមានប្រយោជន៍។ វានឹងកាន់តែងាយស្រួល និងថោកជាងក្នុងការទាក់ទងអង្គការដឹកជញ្ជូនដែលអនុវត្តការងារលើការជ្រើសរើសយានជំនិះ ផ្លូវ និងការដឹកជញ្ជូនទំនិញ វត្ថុធាតុដើម វត្ថុធាតុដើម។ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនត្រូវការចែកចាយផលិតផលរបស់ខ្លួនឥតឈប់ឈរ វាជាការសន្សំសំចៃជាងក្នុងការជួលអ្នកបើកបរពេញម៉ោងជាមួយរថយន្ត ឬទិញយានជំនិះសម្រាប់ដឹកជញ្ជូនទំនិញ។

សកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មក្រៅប្រទេស

សម្រាប់សហគ្រាសដែលនាំចេញ ឬនាំចូលផលិតផលទៅក្រៅប្រទេសម្តង ឬម្តងម្កាល វាមានផលចំណេញច្រើនក្នុងការទាក់ទងអ្នកប្រកាសគយភាគីទីបី ឬក្រុមហ៊ុនឯកទេស។ ប្រសិនបើប្រតិបត្តិការនាំចូល-នាំចេញត្រូវបានអនុវត្តជាប្រចាំ (ការផ្គត់ផ្គង់វត្ថុធាតុដើមនាំចូល ឬសមាសធាតុសម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងដំណើរការផលិត ការលក់ផលិតផលសម្រេចទៅក្រៅប្រទេស។ បុគ្គលិក។

ការបោះពុម្ពខាងក្រៅ

ក្រុមហ៊ុនបែបនេះផ្តល់សេវាកម្មទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការផលិតផលិតផលបោះពុម្ព - ​​ការអភិវឌ្ឍន៍ការរចនា និងការបោះពុម្ពទម្រង់ ការស្កេន និងដំណើរការរូបភាពសម្រាប់ប្លង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម risographic (សម្រាប់រូបភាព monochrome) ការបោះពុម្ពឌីជីថល ឬអុហ្វសិត (សម្រាប់រូបភាពពេញពណ៌)។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារខាងក្រៅ

ទីផ្សារគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការងារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ ដោយកំណត់នូវយុទ្ធសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ និងផ្សព្វផ្សាយផលិតផលទៅកាន់ទីផ្សារ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាមានផលចំណេញច្រើនជាងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូច និងមធ្យមក្នុងការទាក់ទងក្រុមហ៊ុនទីផ្សារ ឬភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីធ្វើប្រតិភូកម្មមុខងារនៃការបង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោ បង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងធ្វើយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

សេវាកម្មមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

មក្រុមហ៊ុនជាច្រើនងាកទៅរកមជ្ឈមណ្ឌលទំនាក់ទំនងឯកទេសសម្រាប់ការហៅទូរសព្ទត្រជាក់ ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មី និងដំណើរការផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹងការហៅទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដ៏ធំនៃអ្នកទទួល។

ក្រុមហ៊ុនអាចផ្តល់ប្រភពទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការនូវដំណើរការទាំងអស់ដែលមិនមែនជាស្នូល - គណនេយ្យ បញ្ហាច្បាប់ សេវាកម្ម IT ភស្តុភារ និងផ្សេងៗទៀត។

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការងារក្រៅប្រព័ន្ធ

ចំណុចនៃការសហការជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីគឺផ្តោតលើដំណើរការអាជីវកម្មស្នូលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមិនបង្វែរកម្លាំងពលកម្ម និងធនធានផ្សេងទៀតដើម្បីបំពេញការងារជំនួយ។ ការផ្ទេរមុខងារទៅកាន់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅមានគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិរបស់វា។

គុណសម្បត្តិ៖

• ការសន្សំប្រាក់ (លើប្រាក់ឈ្នួល បុព្វលាភធានារ៉ាប់រង និងប្រាក់ឈ្នួលវិស្សមកាល ការរៀបចំកន្លែងធ្វើការ);
• អនុវត្តការងារនៅកម្រិតវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់។
• ឱកាសដើម្បីប្រមូលផ្តុំធនធានលើដំណើរការស្នូលរបស់ក្រុមហ៊ុន បង្កើនការប្រកួតប្រជែង និងគុណភាពនៃទំនិញ (ការងារ សេវាកម្ម)។

នៅពេលដែលស្ថានភាពទីផ្សារ និងចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរ ក្នុងករណីភាគច្រើន វានឹងលឿនជាងមុនក្នុងការស្វែងរកអ្នកម៉ៅការដែលសមរម្យជាងការសាងសង់កន្លែងផលិតដោយខ្លួនឯង ឬណែនាំបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។

គុណវិបត្តិ៖

• ហានិភ័យនៃការបាត់បង់ព័ត៌មានសម្ងាត់ ដែលនឹងនាំឱ្យមានការថយចុះនៃការប្រកួតប្រជែងរបស់ក្រុមហ៊ុន។
• លទ្ធភាពនៃការទទួលបានសេវាកម្មដែលមានគុណភាពទាប;
• ការកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃការទទួលបានព័ត៌មានសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអង្គការ;
• ភាពមិនល្អឥតខ្ចោះនៃច្បាប់របស់រុស្ស៊ីនៅក្នុងបញ្ហានៃការទទួលខុសត្រូវនិងកាតព្វកិច្ចក្នុងវិស័យខាងក្រៅ។

មុខងារខាងក្រៅច្រើនពេកអាចកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពមួយចំនួនដែលបានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនទទួលបានជោគជ័យនៅក្នុងទីផ្សារ។ ជាងនេះទៅទៀត ការធ្វើការជាមួយអ្នកខាងក្រៅជាច្រើនអាចនាំឱ្យការចំណាយកើនឡើង។

តម្លៃនៃសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន Outsourcing អាស្រ័យលើប្រភេទ បរិមាណ និងភាពស្មុគស្មាញនៃការងារដែលបានអនុវត្ត និងរយៈពេលនៃកិច្ចសន្យា។ បើប្រៀបធៀបជាចំនួនដាច់ខាត តម្លៃនៃដំណើរការដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅគឺខ្ពស់ជាងបុគ្គលិកពេញម៉ោង ប៉ុន្តែតាមពិតមានការសន្សំច្រើន។ នៅពេលបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយអ្នកម៉ៅការ អតិថិជនជ្រើសរើសប្រភេទនៃការទូទាត់មួយ៖ ការទូទាត់សម្រាប់លទ្ធផល ការទូទាត់តាមម៉ោងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងកិច្ចសន្យា ឬការទូទាត់សម្រាប់ពេលវេលាជាក់ស្តែង។

តារាងប្រៀបធៀបនៃការចំណាយសម្រាប់សេវាកម្មមួយចំនួន (អ្នកផ្គត់ផ្គង់ខាងក្រៅ និងបុគ្គលិកក្នុងផ្ទះ)

សេវាកម្ម	តម្លៃសេវាកម្មអប្បបរមា	តើអ្វីកំណត់តម្លៃសេវាកម្ម?	ប្រាក់បៀវត្សរ៍ប្រចាំខែរបស់អ្នកឯកទេសពេញម៉ោង
គណនេយ្យពន្ធនិងគណនេយ្យ	ពី 5,000 ជូត។	ទម្រង់អង្គការ និងច្បាប់របស់សហគ្រាស (សហគ្រិនបុគ្គល LLC ។ល។) ប្រភេទនៃការបង់ពន្ធ វត្តមាន និងចំនួនបុគ្គលិក បញ្ជីសេវាកម្ម	70,000 - 80,000 rubles
សេវាច្បាប់	ពី 20,000 ជូត។ - សេវាកម្មអតិថិជន, ពី 5,000 ជូត។ / ក្នុងមួយម៉ោងសម្រាប់សេវាកម្មបុគ្គល	បញ្ជីនៃសេវាកម្ម, ពេលវេលាដើម្បីបញ្ចប់ការងារ, ភាពអាចរកបាននៃប្រាក់ឈ្នួលសម្រាប់លទ្ធផល, ត្រូវការមេធាវីដើម្បីមកទស្សនា	50,000 - 60,000 rubles
សេវាកម្ម IT	ពី 4,500 ជូត។	ចំនួនគ្រឿងបរិក្ខារដែលបានផ្តល់សេវា មាត្រដ្ឋាន និងភាពស្មុគស្មាញនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ IT របស់ក្រុមហ៊ុន ភាពញឹកញាប់នៃការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី បញ្ជីសេវាកម្ម	80,000 - 110,000 rubles
ការដឹកជញ្ជូន និងភស្តុភារ	ពី 350 ជូត។ / ម៉ោង។	ការបង្កើតរថយន្ត និងថ្នាក់ ការជួលយានយន្តដោយមាន ឬគ្មានអ្នកបើកបរ ចំនួនអ្នកដំណើរ ប្រភេទនៃការដឹកជញ្ជូន (ការជួលរថយន្តសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ ការផ្ទេរប្រាក់។ល។)	អ្នកបើកបរ - 40,000 - 50,000, តម្លៃរថយន្តអាស្រ័យលើម៉ាករថយន្ត
សេវាកម្មពាណិជ្ជកម្មបរទេស	ពី 35,000 ជូត។ ក្នុងមួយបាច់នៃទំនិញ	បរិមាណប្រតិបត្តិការ ភាពញឹកញាប់នៃប្រតិបត្តិការ បញ្ជីនៃនីតិវិធីចាំបាច់	50,000 - 70,000 rubles
ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក	ពី 25,000 ជូត។ (នៅពេលជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានប្រភេទវិជ្ជាជីវៈដូចគ្នា) 7-12% នៃប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំរបស់អ្នកឯកទេស ពី 120 rubles / ម៉ោង។	គុណវុឌ្ឍិ និងចំនួនបុគ្គលិកដែលបានជ្រើសរើស បញ្ជីសេវាកម្មសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាបុគ្គលិក និងសវនកម្ម។	40,000 - 50,000 rubles

កំហុសនៅពេលប្តូរទៅប្រភពខាងក្រៅ

សូម្បីតែការចេញក្រៅសាមញ្ញអាចត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងកំហុសមួយចំនួនដែលនឹងនាំឱ្យមានការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុ។

ការប៉ាន់ស្មានការសន្សំមិនត្រឹមត្រូវ

ហេតុផលចម្បងសម្រាប់ការងារក្រៅប្រព័ន្ធទៅឱ្យអ្នកម៉ៅការភាគីទីបីគឺដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយ ប៉ុន្តែជារឿយៗតម្លៃគឺខ្ពស់ណាស់ ឬគុណភាពនៃការងារទាបពេក។ ដើម្បីជៀសវាងកំហុសនេះ អ្នកត្រូវវិភាគក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ TOP ដើម្បីជ្រើសរើសសមាមាត្រតម្លៃល្អបំផុត។

មុនពេលដំណើរការអាជីវកម្មខាងក្រៅទៅកាន់អ្នកម៉ៅការភាគីទីបី អ្នកត្រូវគណនាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវផលចំណេញនៃពួកគេម្នាក់ៗ។ ផ្ទេរសិទ្ធិឱ្យអ្នកផ្គត់ផ្គង់តែការងារទាំងនោះដែលមិនទទួលបានផលចំណេញដើម្បីធ្វើដោយខ្លួនឯង។

ការជ្រើសរើសអ្នកម៉ៅការខុស

នៅពេលជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ អ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់វា ការពិនិត្យពីអតិថិជនធម្មតា ពេលវេលានៅលើទីផ្សារ កម្រិតនៃគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកឯកទេសដែលនឹងអនុវត្តការងារ ការធានា និងការ nuances ផ្សេងទៀត។ មិន​ត្រូវ​បាន​ណែនាំ​ឱ្យ​ជ្រើសរើស​ក្រុមហ៊ុន​ថ្មី​ដែល​មាន​តម្លៃ​ទាប​ពេក​សម្រាប់​សេវាកម្ម​ទេ ព្រោះ​... ការងាររបស់អ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់មិនអាចថោកបានទេ។

កិច្ចសន្យា​មិន​ត្រឹមត្រូវ ឬ​ខ្វះ​កិច្ចសន្យា​ទិញ​លក់​

កិច្ចសន្យារវាងភាគីត្រូវតែសរសេរចេញនូវ nuances ទាំងអស់ - លទ្ធផលនៃការងារ, ថ្ងៃផុតកំណត់និងពេលវេលាសម្រាប់ការបញ្ចប់, ការចំណាយនៃសេវា, ការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគីសម្រាប់ការបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួន។ អានកិច្ចសន្យាដោយប្រុងប្រយ័ត្នហើយមិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយចាប់ផ្តើមធ្វើការក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងពាក្យសំដី!

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ការបោះពុម្ពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឈានមុខគេ និងក្រុមហ៊ុនវិភាគបានចងក្រងការវាយតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនធំបំផុត (ដោយប្រាក់ចំណូល) ដែលផ្តល់សេវាកម្មខាងក្រៅ។ នៅពេលចងក្រងការវាយតម្លៃ សូចនាករដូចជាភាពអាចជឿជាក់បាន ការបំពេញកាតព្វកិច្ច និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះនៅក្នុងទីផ្សារសកល និងរុស្ស៊ីក៏ត្រូវបានយកមកពិចារណាផងដែរ។ ការវាយតម្លៃភាគច្រើនត្រូវបានចងក្រងនៅក្នុងផ្នែកជាក់លាក់មួយ (ការចេញសេវាកម្មព័ត៌មានវិទ្យា គណនេយ្យ និងពន្ធដារ ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ល។)។

កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុន

កេរ្តិ៍ឈ្មោះអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅត្រូវបានវាយតម្លៃក្នុងទម្រង់នៃការវាយតម្លៃដែលបោះពុម្ពដោយសមាគមឯកទេសផ្សេងៗ និងការបោះពុម្ពផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកអាចស្វែងរកទីតាំងនៃក្រុមហ៊ុនក្រៅបណ្តាញនៅលើធនធានអនឡាញនៃសមាគមអន្តរជាតិនៃអ្នកជំនាញការក្រៅ (IAOP) ។ គេហទំព័រមួយចំនួនផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានអំពីបុគ្គលិក "តាមតម្រូវការ" ជាទៀងទាត់ - ទស្សនាវដ្តីអនឡាញ "Forbes" "Expert.ONLINE" "អ្នកជំនាញខាងពាណិជ្ជកម្ម" គេហទំព័រ HRpuls.ru ជាដើម។ កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ត្រូវបានបញ្ជូនតាមពាក្យសម្ដី (លើសពីនេះទៅទៀត បទពិសោធន៍អវិជ្ជមានបានបញ្ជូនច្រើនដងលឿន និងទូលំទូលាយជាងវិជ្ជមាន)។

ភាពអាចរកបាននៃដៃគូដែលអាចទុកចិត្តបាន។

នៅពេលជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនខាងក្រៅ អ្នកត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវត្តមានរបស់អតិថិជនធំៗធម្មតា (ក្រុមហ៊ុនជាធម្មតាបង្ហាញព័ត៌មាននេះនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ)។

រយៈពេលនៃអត្ថិភាពនៃអង្គការ

ក្រុមហ៊ុនដែលប្រតិបត្តិការយូរជាងនេះនៅក្នុងទីផ្សារឯកទេស លទ្ធភាពកាន់តែខ្ពស់ដែលអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកត្រូវបានសន្យាសម្រាប់ប្រាក់របស់អ្នក។ មានតែក្រុមហ៊ុនដែលទើបនឹងបើកថ្មីប៉ុណ្ណោះដែលអាចវាយតម្លៃទីផ្សារការងារ និងកម្រិតប្រាក់ឈ្នួលមិនត្រឹមត្រូវ ហើយមានធនធានមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញកិច្ចការនេះ។